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      • 查看物理机详情
        本章节主要介绍如何查看天翼云物理机详情。 在您申请了物理机后,可以通过管理控制台查看和管理您的物理机。在物理机列表页面点击物理机名称,即可跳转详情页面查看物理机详细信息,如:名称、状态、规格、VPC等信息。还可以在此页面执行挂载、卸载云硬盘、绑定、解绑定弹性IP等。如下图所示。
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        物理机
        快速入门
        查看物理机详情
      • 其他默认值相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库其他默认值相关参数。 dynamic_library_path (string) 如果需要打开一个可以动态装载的模块并且在CREATE FUNCTION或LOAD命令中指定的文件名没有目录部分(即名字中不包含斜线),那么系统将搜索这个路径以查找所需的文件。dynamic_library_path的值必须是一个冒号分隔(或者在 Windows 上以分号分隔)的绝对目录路径的列表。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        客户端连接默认相关参数
        其他默认值相关参数
      • 批量数据变更后手动收集统计信息
        本页介绍天翼云TeleDB数据库在批量数据变更后,手动执行vacuum analyze收集统计信息的方法。 在批量数据变更后,由于autovacuum触发机制原因,或autovacuum任务繁忙原因,统计信息收集可能会一定的延时,此时统计信息是不准确的,会导致相关SQL的执行计划生成不准确,从而导致SQL执行变慢甚至执行卡死问题。 批量数据变更包括:批量导入数据、批量更新数据、批量删除数据、truncate表、truncate表+批量导入数据。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        运维最佳实践
        批量数据变更后手动收集统计信息
      • 数据库实例规格
        本章介绍天翼云关系型数据库的不同实例规格支持情况。 通用增强型和通用增强II型实例性能强劲稳定,提供更高的网络性能,满足不同场景需求。 通用增强型实例是新推出的一系列性能更高、计算能力更稳定的实例规格,搭载英特尔® 至强® 可扩展处理器,配套高性能网络,综合性能及稳定性全面提升,满足对业务稳定性及计算性能要求较高的企业级应用诉求。 通用增强II型实例搭载第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器,多项技术优化,计算性能强劲稳定,配套25GE智能高速网卡,提供超高网络带宽和PPS收发包能力。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        实例说明
        数据库实例规格
      • 使用云原生网关实现后端访问签名
        前提 已开通云原生网关实例 已部署能够进行验证Header签名信息的后端服务 网关中实现后端访问签名 部署服务,可选择容器部署、Nacos注册或固定地址。 进入服务详情。 后端访问签名栏点击编辑。 打开 开启身份认证开关。 选择认证算法(目前云原生网关只支持Hmac算法,后续将支持更多算法),填写加密关键信息。 点击保存。 为该服务创建路由。 请求路由。 其中,Hmac认证算法的关键属性如下: 名称 描述 Access Key 唯一标识符。
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        微服务引擎
        快速入门
        云原生网关
        使用云原生网关实现后端访问签名
      • 模型推理服务常见问题
        您在使用模型推理服务时,可根据以下问题分类匹配问题场景和解决方案。分类帮助文档操作类操作类计费类计费类权限类权限类
        来自:
        帮助文档
        天翼云息壤一体化智算服务平台
        常见问题
        模型推理服务常见问题
      • 全网带宽控制
        如您需要配置全网带宽控制功能,请通过提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        全网带宽控制
      • 昇腾 910B 物理机部署MinerU2.1指南
        1 环境准备1.1 前置条件操作系统镜像:使用天翼云官方提供的CTyunOS - CTyunOS 23.01.2@GalaxyCompute-NPU25.0.rc1.1 64位镜像,该镜像已针对天翼云算力环境优化,适配升腾硬件。云服务器实例:选用天翼云升腾910B物理机实例,套餐规格为physical.Icas910b.2xlarge11,确保具备满足MinerU2.1服务运行的算力与硬件资源。
        来自:
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        物理机
        最佳实践
        昇腾 910B 物理机部署MinerU2.1指南
      • 自动快照概述
        本文将从产品定义,应用场景,使用限制三部分来介绍天翼云云硬盘自动快照。 产品定义天翼云云硬盘支持自动快照功能,用户通过自动快照策略周期性地为云硬盘创建快照,可同时适用于系统盘和数据盘。自动快照服务便于用户灵活设置快照创建任务,能够提高数据安全和操作容错率。应用场景自动快照策略是指云硬盘在预设的时间点周期性地创建快照,保护云硬盘数据,是系统安全性和容错率的重要保障,通常应用于以下两个场景:当您来不及手动创建快照时,可以使用当前云硬盘创建的最近的自动快照进行回滚操作,最大限度地降低损失。
        来自:
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        云硬盘
        用户指南
        云硬盘自动快照
        自动快照概述
      • 故障排查类
        提交工单如果上述方法均不能解决您的疑问,请寻求更多帮助。流量日志和攻击日志不全怎么办?CFW只记录云防火墙基础版开启阶段的用户流量日志和攻击日志,如果反复开启、关闭云防火墙,会导致关闭期间的日志无法记录。因此,建议您避免反复执行开启、关闭CFW的操作。防护规则没有生效怎么办?配置了仅放行几条EIP的规则,为什么所有流量都能通过?云防火墙开启EIP防护后,访问控制策略默认状态为放行。如您希望仅放行几条EIP,您需配置阻断全部流量的防护规则,并设为优先级最低,可按如下步骤进行:登录天翼云控制中心。
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        云防火墙
        常见问题
        故障排查类
      • 容器内获取客户端源IP
        类型 选择"负载均衡" 负载均衡 选择已建负载均衡器名称 注解 1、点击“添加注解”2、注解类型选择“天翼云注解”,注解名称选择“service.beta.kubernetes.io/ctyun-loadbalancer-xforwardedfor”,值为“true”,点击“添加”3、注解类型选择“天翼云注解”,注解名称选择“service.beta.kubernetes.io/ctyun-loadbalancer-protocol-port”,值为“{PORTOCOL}:{PORT}”,
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        网络
        容器内获取客户端源IP
      • 使用说明
        智能视图服务是天翼云面向视图设备上云场景提供视图接入、视图存储、视图分发及视图分析的一体化产品,通过开放OpenAPI易于被智慧城市、智慧能源、智慧连锁、智慧社区、智慧工地等行业场景应用集成。 API版本 说明智能视图服务新旧版本的区别以及常见问题请参考【新旧版本使用指引】。 智能视图服务全新版本已经正式上线,与旧版API相比,新版API提供更加规范和丰富的能力接口,提升用户的开发体验。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        API参考
        调用前必知
        使用说明
      • 怎么选择安全组?
        如用户未创建VPC、子网或者安全组,请通过天翼云“控制中心--虚拟私有云”进入VPC管理页面,创建VPC、子网或者安全组(访问控制-安全组),系统会默认创建一个安全组,用户可以新建或者在默认安全组基础上修改。 实例订购完成,无法修改实例所在VPC及子网,请提前规划DRDS实例所在的VPC及子网(比如:和应用程序或者ECS主机在同一个VPC,方便使用),避免后续需要修改。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        常见问题
        操作类
        怎么选择安全组?
      • 计费模式
        变配规则创建云防火墙实例后,如果当前实例配置无法满足您的业务需求,您可以修改实例规格。您可以对实例的可防护公网IP数、公网流量处理能力数值进行调整,升配和降配均可支持。更多信息请查看变配规则。退订规则创建云防火墙实例后,如果当前实例配置无法满足您的业务需求,可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。更多信息请查看退订规则。
        来自:
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        云防火墙(原生版)
        计费说明
        计费模式
      • 磁盘使用率高问题排查
        图 查看磁盘使用情况 解决方案 对于集群实例,可能是因为选择和设置的分片不合理导致数据分布不均衡,从而引起磁盘空间使用率高的情况。 此时,可以对数据库集合进行合适的分片,具体操作请参见设置数据分片以充分利用分片性能。 随着业务数据的增加,原来申请的数据库磁盘容量不足。此时建议扩容磁盘空间,确保磁盘空间足够。 集群实例,请参见扩容集群实例的磁盘空间。 副本集实例,请参见扩容副本集实例的磁盘空间。 如果原有实例规格的磁盘已是最大的,请先升级规格。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        性能调优
        磁盘使用率高问题排查
      • 文档数据库服务与其他云服务的关系
        本章节介绍文档数据库服务与天翼云其他服务之间的关系。 表 文档数据库服务与天翼云其他服务之间的关系 相关服务 交互功能 弹性云主机(ECS) 弹性云主机为文档数据库服务提供可弹性申请的计算资源,为数据库实例提供运行环境。 虚拟私有云(VPC) 虚拟私有云为文档数据库服务提供可弹性申请的网络资源,对数据库实例进行网络隔离和访问控制,提供数据库实例运行环境。 对象存储服务(OBS) 对象存储服务为文档数据库实例的备份文件提供存储空间。
        来自:
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        文档数据库服务
        产品介绍
        文档数据库服务与其他云服务的关系
      • 堡垒机v2.0
        堡垒机v2.0版本由云堡垒机(原生版)提供服务。进入控制台方式一:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。在左侧导航栏,选择“堡垒机 > 堡垒机v2.0”,跳转到云堡垒机(原生版)控制台。方式二:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机(原生版)控制台。使用堡垒机v2.0请参见云堡垒机(原生版)。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        堡垒机
        堡垒机v2.0
      • 操作类
        目前支持两种部署方式,用户可基于自身需求选择:通过天翼云官方镜像:基于天翼云官方平台上的镜像创建容器应用,无需上传私有镜像。上传并选择私有镜像:您可基于业务需求制作私有 docker 镜像,上传到容器镜像服务。基于该私有镜像创建容器应用。 用户如何自定义镜像?用户可以通过Dockerfile进行镜像制作,用户需要首先在本地安装Docker引擎,所有通过天翼云云容器引擎创建或添加的节点,系统都会自动为节点安装 1.11.2 版本的 Docker,用户也可登陆节点机器进行镜像制作,无需手动安装。
        来自:
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        云容器引擎(旧版)
        常见问题
        操作类
      • 标签管理
        使用标签筛选实例登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。单击“筛选标签”。在“标签筛选”弹窗中,下拉选择已有标签。单击确定,执行筛选标签操作,列表将展示标签筛选结果。筛选结果返回包含所选择的多项键值的实例。解绑标签登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        标签管理
      • 节点CPU数量检查
        解决方案 Master节点CPU数量为2核时,请联系技术支持人员,将该集群Master节点扩容至4核及以上。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级前检查
        节点CPU数量检查
      • 产品定义
        访问方式 公有云提供了Web化的服务管理平台(即管理控制台)和基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式。 API方式 如果用户需要将镜像服务集成到第三方系统,用于二次开发,请使用API方式访问镜像服务,如有需求,请联系天翼云客户经理。 管理控制台方式 其他相关操作,请使用管理控制台方式访问镜像服务。
        来自:
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        镜像服务
        产品简介
        产品定义
      • 规则说明
        如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订,指使用时长已超过七天以上的用户新购资源(含续订资源),属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,但符合下文“其他退订”情形的除外。
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        帮助文档
        弹性云主机
        购买指南
        退费说明
        规则说明
      • 数据概览
        介绍云电竞服务的关键用量,如需查询计费信息,请前往天翼云官网个人中心查询。 数据概览 访问云电竞租户控制台,首页即为【数据概览】页面,展示用于计费的关键数据,并对实时的服务用量做概览展示,指标包括: 使用中实例 包括包周期实例及按需服务实例,包周期实例付费后不再产生新的资费,按需实例根据实际用量计费,每五分钟更新一次计费话单。 剩余可用实例 您的包周期订单剩余可用实例,分子为可用数量,分母为总数量。 按需使用中实例 按需服务正在使用中的实例数量。 今日按需服务已使用时长 当天按需服务总使用时长。
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        用户指南
        数据概览
      • 续订及退订
        本章节介绍云密评专区的续订和退订。 续订请联系您的专属客户经理进行续订,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。退订请联系您的专属客户经理进行退订,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。
        来自:
        帮助文档
        云密评专区
        计费说明
        续订及退订
      • 完整兼容 PostgreSQL 能力和高度兼容 Oracle 语法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库兼PostgreSQL 能力和Oracle语法的具体支持能力。 TeleDB 在保持PostgreSQL特性的基础上,具备高性能可扩展的分布式事务能力,支持高达百万级的TPS吞吐能力。具体支持能力,说明如下: 功能方面,TeleDB完整兼容 PostgreSQL 语法后,支持如下功能: 支持SELECT、UPDATE、INSERT、JOIN、GROUP BY等基础功能。 支持外键约束、check、主键、触发器、视图、存储过程等功能。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品核心功能
        完整兼容 PostgreSQL 能力和高度兼容 Oracle 语法
      • 欠费与退订
        本文将为您介绍天翼云短信服务的欠费与退订相关规则。 欠费规则欠费状态资源状态如何操作欠费预警账单出账时间通常在当前计费周期结束后8小时内,系统会自动从您账户余额中扣除账单金额,账户余额不足时,转为欠费状态。当账号余额不足时,系统会给账号的注册手机发送短信通知。充值欠费后当账户余额不足以支付账单金额,短信服务处于欠费状态时,天翼云将暂停为您提供服务,不允许发送短信和使用资源包。建议您在欠费后及时补足欠费,以免服务停止,对您的业务造成损失。当您充值并补足欠费后,服务会自动开启,可以继续使用。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        计费说明
        欠费与退订
      • 云审计服务支持的CCE操作列表
        本文主要介绍云审计服务支持的CCE操作列表。 CCE通过云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS)为您提供云服务资源的操作记录,记录内容包括您从云管理控制台或者开放API发起的云服务资源操作请求以及每次请求的结果,供您查询、审计和回溯使用。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        云审计
        云审计服务支持的CCE操作列表
      • 通过mongodump和mongorestore工具迁移数据
        问题原因 因为rwuser账户对实例上的admin库和config库权限受限,所以会出现权限验证失败。 解决方案: 明确指定用户业务相关库表,即可正常操作。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
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        数据迁移
        通过mongodump和mongorestore工具迁移数据
      • 边缘接入服务版本介绍
        套餐和版本概述 天翼云边缘安全加速平台-边缘接入服务支持包年包月计费模式。本文介绍不同套餐版本适用的业务规模、支持的功能情况。 边缘安全加速平台-边缘接入服务的套餐版本分为:基础版、定制版。 适用的业务规模 下表描述了不同版本适用的业务规模。一般情况下,对于中小型规模的企业网站,推荐您选择基础版。 注意 定制版不支持线上订购,若需要订购,请提交工单给天翼云客服。
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        边缘接入服务版本介绍
      • 节点时钟同步服务器检查
        解决方案 问题场景一:ntpd运行异常 请登陆该节点,执行systemctl status ntpd命令查询ntpd服务运行状态。若回显状态异常,请执行system restart ntpd命令后重新查询状态。 以下为正常回显: 若重启ntpd服务无法解决该问题,请联系技术支持人员。 问题场景二:chronyd运行异常 请登陆该节点,执行systemctl status chronyd命令查询chronyd服务运行状态。
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        云容器引擎
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      • CDN内容审核计费
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        CDN加速
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        CDN内容审核计费
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