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      • DNS解析异常问题排查(1)
        本节介绍了: Pod内DNS解析异常的诊断流程、排查思路、常见解决方案和排查方法。 诊断流程的基本概念 集群内部域名:CoreDNS会将集群中的服务暴露为集群内部域名,默认以.cluster.local结尾,这类域名的解析通过CoreDNS内部缓存完成,不会从上游DNS服务器查询。 VPC、地域内部域名:在VPC、地域内DNS服务器中注册的天翼云各产品内部服务域名,默认以.cnspinternal.ctyun.cn结尾,这类域名通常与地域、VPC相关,由CoreDNS的上游DNS服务器负责解析,CoreDNS仅做解析请求转发。 公网域名:在第三方DNS服务商、天翼云DNS云解析等产品注册的权威解析,这类域名由CoreDNS的上游DNS服务器负责解析,CoreDNS仅做解析请求转发。 业务Pod:部署在Kubernetes集群中的容器Pod,特指非Kubernetes自身系统组件的容器。 使用CoreDNS的业务Pod:容器内DNS服务器地址为CoreDNS的Service IP(查看容器/etc/resolv.conf文件得到的DNS服务器地址与CoreDNS的Service IP相同)。 使用NodeLocal DNSCache的业务Pod:集群中安装了NodeLocal DNSCache插件后,通过自动或手动方式注入DNSConfig的业务Pod。这类Pod在解析域名时,会优先访问本地缓存组件。在访问本地缓存组件不通或无DNS缓存记录时,会再次访问CoreDNS提供的kubedns服务。 异常诊断流程
        来自:
      • 配置全局OIDC认证策略
        OIDC策略配置 前置条件 1. 部署好身份认证服务(IDP) 2. 在IDP中为云原生网关申请客户端(clientid,client secret等) OIDC策略配置 在 安全认证 > 认证鉴权菜单下,选择创建鉴权,鉴权类型选择OIDC,填写相关参数即可;参数说明如下 参数 说明 clientId 云原生网关作为OIDC客户端的clientid。 clientSecret 云原生网关作为OIDC客户端的client secret。 discovery OIDC配置发现端点,通常以 .wellknown/openidconfiguration 的形式附加在 OpenID Provider 的基础 URL 上。 realm 对于一些IDP实现(如Keycloak),realm代表一个虚拟的边界或环境,每个realm内有自己独立的配置,用于实现逻辑上的隔离。 redirectUri IDP认证成功后重定向的uri。 scope IDP中定义的当前客户端(云原生网关)可以访问的范围,比如openid scope 表示请求用户的基本身份信息,而 profile 和 email 则分别表示请求更详细的用户资料和电子邮件地址。 bearerOnly 打开该选项时,网关只会对请求中的鉴权信息做校验。 sslVerify 网关是否校验IDP的证书信息。 setAccessTokenHeader 是否在转发到后端的请求头部中设置Access Token。 accessTokenInAuthorizationHeader setAccessTokenHeader为true时生效,如果打开则在Authorization头部设置Access Token,否则在XAccessToken头部设置Access Token。 setIdTokenHeader 打开时将在转发给后端的XIDToken头部设置id token。 setUserInfoHeader 打开时将在转发给后端的XUserinfo头部设置user info。 logoutPath 登出路径。 timeout 网关和IDP通信的超时时间。 introspectionEndpoint token校验端点。 introspectionEndpointAuthMethod 请求token校验端点的方法。 publicKey token校验的公钥。 tokenSigningAlgValuesExpected token签名校验算法。
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        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        安全管理配置
        配置全局OIDC认证策略
      • 流水线管理
        本节主要介绍流水线管理 通过流水线工程可以完成一键部署,实现“源码拉取>编译>打包>归档>部署”的全流程自动化。利于集成环境统一、交付流程标准化。 新版流水线中,将原有流水线的“阶段/任务”泛化模型优化为“构建/环境”模型,每条流水线包含一组构建任务和一组或多组环境(如开发环境、类生产环境、生产环境等)任务,每组环境任务又包含一个或多个子任务(如部署、测试等任务),并提供了模板功能。 创建流水线 1、登录ServiceStage控制台,选择“持续交付 > 发布”,单击“创建流水线”。 2、填写流水线基本信息。 1. 输入“流水线名称”。 2. 设置“企业项目”。 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 开通企业项目后可以使用。 3. (可选)输入流水线“描述”。 3、选择流水线模板。 ServiceStage内置了典型场景的流水线模板,选择之后自动生成“构建/环境”模型,用户可以直接使用。 表 模板说明 模板名称 说明 操作说明 空模板 需要用户自行添加“构建/环境”模型 根据需要设置,操作步骤请参考步骤3 简易模板 自动添加“构建”模型,对代码库的源码进行编译构建。 操作步骤请参考步骤3 常用模板 自动添加“构建/环境”模型,对代码库的源码进行编译构建, 将产生的软件包或镜像,持续发布到应用的生产环境。 操作步骤请参考步骤3 1. 添加构建任务 单击“选择构建”,选择已创建的构建工程,单击“确定”。 若不存在构建任务,选择“选择构建 > 新建构建任务”,新创建源码构建任务或软件包构建任务,具体操作请参考创建源码构建任务或创建软件包构建任务。 重复此步骤,可以添加多个构建任务。 2. 添加部署任务 单击“添加环境”,输入环境名称。选择已部署的应用组件。 若在该环境下不存在对应应用组件,需创建并部署应用组件,具体步骤请参考部署组件。 “选择构建”选择步骤3中添加的构建任务。 选择构建输出。 重复此步骤,可以添加多个环境。 3. 设置流水线审核 单击环境区域的,设置“审核模式”及“审核者”。 − 审核模式:支持全部通过和单人通过两种方式。 − 审核者:可以选择多个,系统自动加载该帐号下所有子帐号。 4、流水线编辑完成后,单击“创建并执行”启动流水线。 单击“创建”仅保存设置,不执行流水线。
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        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        持续交付
        流水线管理
      • 访问时页面提示“请确认是否安装访问插件”如何处理?
        本小节介绍云堡垒机使用RDP连接到服务器连接失败问题操作指导。 运维用户登录云堡垒机控制台后,窗口弹出“若访问失败,请确认是否安装访问插件”,这说明用户第一次在当前终端还未安装云堡垒机客户端插件,需要下载并安装。 云堡垒机客户端插件是天翼云堡垒机产品重要组成部分之一,支撑客户端工具运维和web网页运维代理、资源免密单点登录登重要功能。用户需要点击运维设置访问插件 按钮下载并安装插件。 操作步骤 1. 运维用户登录云堡垒机实例控制台。 2. 访问控制台运维设置访问插件,点击访问插件按钮下载客户端插件。 3. 下载完成后,安装客户端插件。 4. 设置运维客户端本地安装路径,点击运维客户端路径配置,配置您的运维工具本地路径。 配置完成后,下次你登录云堡垒机后就可直接点击客户端工具图标,直接开始运维你权限内的资产。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        访问时页面提示“请确认是否安装访问插件”如何处理?
      • 镜像导出类
        天翼云提供的公共镜像能否直接下载到本地,怎么操作? 暂不支持直接下载公共镜像,您可以先通过公共镜像创建云主机,再将云主机制作为私有镜像,然后导出私有镜像至个人对象存储桶,再下载至本地。 参考链接如下: 跨账号同区域迁移云主机(迁移系统盘)或跨账号同区域迁移云硬盘(迁移数据盘) 导出镜像。 镜像为什么没有“导出”按钮 ? 在镜像列表页面,有些镜像不支持导出功能,因此在“操作”列没有提供“导出”按钮。以下镜像不支持导出功能: 公共镜像 整机镜像 ISO镜像 安全产品镜像
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像导出类
      • 产品规格
        本节介绍翼甲卫士的产品规格。 使用方式&范围 按VPC维度开通翼甲卫士,绑定带宽/专线后对其下所有AI云电脑生效防护,并支持针对不同AI云电脑集群搭配不同策略组合。 支持的操作系统 服务桌面:Centos Server 7, UOS Server v20(arm/x86)。 用户桌面:Windows:Windows Server 2008/2016/2019, Windows 7/10。Linux:UOS v20,麒麟v10。 数据安全 审计数据存储于防火墙虚机内部,保障数据不出租户。 功能规格 功能 描述 标准版 增强版 访问控制 基于安全策略进行访问控制,支持ACL过滤、DNAT、SNAT、旁路规则 支持 支持 VPN隧道 搭建VPN加密通道,实现本地网络与VPC之间的网络互通 支持 支持 病毒防护 探测各种病毒威胁并拦截 支持 支持 入侵防御 实时监控多种网络攻击并根据配置对网络攻击进行阻断等操作 支持 支持 网站访问管理 基于预设或自定义网站库对用户访问网站行为进行审计管控 不支持 支持 短信告警 支持自定义配置告警通知,可配置通知频率、多个管理员接收通知等 支持 支持 日志规格 高IO 高IO/超高IO 日志监控 支持各类防护、管控事件的审计 支持 支持
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        产品规格
      • 申请弹性云主机
        本小节介绍申请弹性云主机方法。 开通态势感知服务需要开通2台双网卡弹性云主机: 其中一台云主机为态势感知控制端,最低配置建议为8核CPU/64G内存/100G系统盘/1T数据盘。 另外一台云主机为虚拟网关,最低配置建议为4核CPU/8G内存/50G系统盘。 开通态势感知弹性云主机 1. 在天翼云官网下的控制中心下的弹性云主机中创建弹性云主机 。 2. 态势感知云主机选择的镜像在“公共镜像”下,请选择操作系统 下拉选择“安全产品”,请选择操作系统版本下拉选择“态势控制端V2.1.3(100GB)”。 3. 配置网络信息。 态势感知的 eth0 网段和业务是同一个网段,ip 地址可以自己手动分配或者自动分配 。 态势感知的 eth1(扩展网卡)网段是态势感知的网段,和业务不同网段,建议新建子网用于镜像流量接收使用。 安全组入方向中放行 22 端口以及 18443 端口。 弹性IP的带宽建议5M 。 4. 设置密码并同意相关协议即可开通态势感知云主机,等待创建即可。
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        帮助文档
        态势感知
        快速入门
        申请弹性云主机
      • 退订
        本节介绍智算容器退订。 如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或云容器引擎控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心退订。
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        帮助文档
        云容器引擎 智算版
        计费说明
        退订
      • 服务等级协议
        本文介绍产品的服务等级协议。 服务等级协议请参见天翼云公共算力服务等级协议。
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        公共算力服务
        相关协议
        服务等级协议
      • 进入客户控制台
        本文通过图文介绍进入客户控制台的步骤。 操作步骤说明 1、打开天翼云官网,注册并登录。 2、右上角单击【控制中心】。 3、在【安全】下拉选择【Web应用防火墙(边缘云版)】,单击进入Web应用防火墙(边缘云版)控制台。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        进入客户控制台
      • 服务协议
        本文介绍产品服务协议。 服务协议详情请参见天翼云公共算力服务协议。
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        公共算力服务
        相关协议
        服务协议
      • Node.js Redis客户端
        本章介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的Node.js Redis客户端连接Redis实例的方法。 介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的Node.js Redis客户端连接Redis实例的方法。更多的客户端的使用方法请参考Redis客户端。 说明 本章节操作,仅适用于连接单机、主备、Proxy集群实例,如果是使用Node.js Redis客户端连接Cluster集群,请参考NodeJs Redis客户端使用。 前提条件 已成功申请Redis实例,且状态为“运行中”。 已创建弹性云主机,创建弹性云主机的方法,请参见《弹性云主机用户指南》。 如果弹性云主机为Linux系统,该弹性云主机必须已经安装gcc编译环境。 操作步骤 客户端服务器为Ubuntu(debian系列) 步骤 1 查看并获取待连接Redis实例的IP地址和端口。 具体步骤请参见查看实例信息。 步骤 2 登录弹性云主机。 步骤 3 安装Node.js。 apt install nodejslegacy 如果以上命令安装不了,备选方式如下: wget nocheckcertificate tar xvf nodev4.28.5.tar.gz cd nodev4.28.5 ./configure make make install 说明 安装完成后,可执行node version查看Node.js的版本号,确认Node.js已安装成功。 步骤 4 安装js包管理工具npm。 apt install npm 步骤 5 安装NodeJs redis客户端ioredis。 npm install ioredis 步骤 6 编辑连接Redis实例的示例脚本。 编辑连接示例脚本ioredisdemo.js。示例脚本中增加以下内容,包括连接以及数据读取。 var Redis require('ioredis'); var redis new Redis({ port: 6379, // Redis port host: '192.168.0.196', // Redis host family: 4, // 4 (IPv4) or 6 (IPv6) password: '', db: 0 }); redis.set('foo', 'bar'); redis.get('foo', function (err, result) { console.log(result); }); // Or using a promise if the last argument isn't a function redis.get('foo').then(function (result) { console.log(result); }); // Arguments to commands are flattened, so the following are the same: redis.sadd('set', 1, 3, 5, 7); redis.sadd('set', [1, 3, 5, 7]); // All arguments are passed directly to the redis server: redis.set('key', 100, 'EX', 10); 其中,host 为Redis实例的IP地址,port为Redis实例的端口。IP地址和端口获取见步骤1,请按实际情况修改后执行。 为创建Redis实例时自定义的密码,请按实际情况修改后执行。 步骤 7 运行示例脚本,连接Redis实例。 node ioredisdemo.js
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        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        连接实例
        多语言连接
        Node.js Redis客户端
      • 产品优势
        本小节介绍云堡垒机(原生版)产品优势。 运维高效快捷 云堡垒机(原生版)支持多种运维访问协议,满足用户统一对数据库、服务器、web应用等系统或设备的日常运维需求。 字符协议:SSH、TELNET 图形协议:RDP、VNC 文件传输协议:FTP、SFTP 数据库协议:MySQL、Oracle、DB2、PostgreSQL等 WEB访问协议:HTTP/HTTPS 灵活的授权模型 以4A为核心实现对用户进行功能授权、资产授权、操作授权,最小化用户运维授权管理,降低越权操作风险。 管控方式严格 对于高危命令实现实时告警或阻断,对于特别重要的命令实现多人审核,避免用户进行不安全的运维操作。 支持运维账号登录IP地址绑定,限制登录地址,避免非授权用户登录进行重要运维操作。 快速开通使用 用户根据自身业务需求,选择对应规格一键开通堡垒机实例,方便快捷。 安全合规 对所有运维操作集中记录,支持审计、录像及回放,满足等保测评要求,助力企业安全合规建设。
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        云堡垒机(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • 产品优势
        本小节介绍云堡垒机产品优势。 运维高效快捷 云堡垒机(原生版)支持多种运维访问协议,满足用户统一对数据库、服务器、web应用等系统或设备的日常运维需求。 字符协议:SSH、TELNET 图形协议:RDP、VNC 文件传输协议:FTP、SFTP 数据库协议:MySQL、Oracle、DB2、PostgreSQL等 WEB访问协议:HTTP/HTTPS 灵活的授权模型 以4A为核心实现对用户进行功能授权、资产授权、操作授权,最小化用户运维授权管理,降低越权操作风险。 管控方式严格 对于高危命令实现实时告警或阻断,对于特别重要的命令实现多人审核,避免用户进行不安全的运维操作。 支持运维账号登录IP地址绑定,限制登录地址,避免非授权用户登录进行重要运维操作。 快速开通使用 用户根据自身业务需求,选择对应规格一键开通堡垒机实例,方便快捷。 安全合规 对所有运维操作集中记录,支持审计、录像及回放,满足等保测评要求,助力企业安全合规建设。
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        云堡垒机(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • 已购买的弹性云主机,是否支持更换地域
        已购买的弹性云主机不支持更换地域。 如果您需要在另一个地域使用弹性云主机,有以下两种方案: 1)选择目标地域重新购买实例,建议选择与您的业务需求最接近的区域,以减少网络延迟和数据传输时间。 2)采用主机迁移服务实现实例间的快速迁移,具体操作可以参考 天翼云ECS实例间迁移最佳实践 。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        地域与可用区类
        已购买的弹性云主机,是否支持更换地域
      • 如何关闭加速服务
        本文介绍如何关闭加速服务。 如果客户的网站因业务变更需要关闭全站加速服务,可以通过客户控制台对域名进行停用或者删除操作。 停用域名和删除域名的区别: 操作 说明 停用域名 对域名进行停用操作后,天翼云会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为【已停止】。 对域名进行停用操作后,节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行【启用】操作。 删除域名 对域名进行删除操作后,天翼云会直接删除加速域名在节点的配置,域名对应CNAME入口地址失效,此时域名请求如果仍访问至节点,则会响应403。 注意事项 停用全站加速域名前,为了避免停用导致业务中断,客户需要确保已将域名DNS解析记录由原来CNAME至天翼云全站加速入口,调整为解析至其他CNAME或A记录。该调整完成后,可以通过客户控制台统计分析模块确认域名是否还有流量。如果域名已经没有流量,可以开始操作停用流程。 域名需先停用后才能进行删除操作,域名删除后将无法再启用。 操作步骤 停用全站加速域名 1. 登录客户控制台。 2. 左侧导航栏单击选择【域名管理】。 3. 单击【域名列表】,选择对应域名,操作列点击【更多】可看到【停用】按钮。 4.单击【停用】按钮,跳出【停用确认】框,点击【确认停用】后进入停用流程。 如您需要删除已停用域名,等待停用域名流程完成后继续按如下删除加速域名的流程进行操作。
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        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        域名接入类
        如何关闭加速服务
      • 直播推流失败排查
        本文简述推流失败时的可能原因及解决方案。 问题描述 添加推流域名后进行推流,但提示推流失败。 可能原因及解决方案 当直播推流失败时,可以尝试以下步骤进行排查: 1. 检查推流端。 确保推流端的网络连接正常,没有断开或丢包的情况。 检查推流端的推流设置,确保推流地址、码率、分辨率等参数正确配置。 使用其他推流工具或设备进行推流,看是否能够正常播放。 2. 检查域名解析情况。 检查推流域名是否有正确解析到天翼云提供的解析域名上。详细信息请参见:配置CNAME。 3. 检查鉴权规则。 查看推流是否存在防盗链鉴权,是否符合鉴权规则要求。 4. 检查对应推流URL是否在禁推中。 如果您有使用禁推功能,可以登录直播控制台,查询对应URL是否在禁推中。
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        视频直播
        故障排查
        直播推流失败排查
      • 挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)
        您可以将文件系统挂载至Linux云主机,本文帮助您快速上手文件系统挂载。 目录 操作场景 前提条件 操作步骤 挂载命令参数说明 相关操作 操作场景 文件系统不可独立使用,当创建文件系统后,您需要使用云主机来挂载该文件系统,以实现多个云主机共享使用文件系统的目的。若您选择使用Linux操作系统和NFS文件系统,可使用本文指导挂载操作。 注意 不推荐NFS协议的文件系统挂载至Windows,Windows系统对NFS协议文件系统兼容性较差,会出现中文乱码和无法进行重命名等问题,影响正常使用。因此推荐使用NFS文件系统挂载至Linux操作系统的计算服务上,以避免不兼容的问题。 如果仍然期望采用NFS协议的文件系统挂载至Windows的方式,请务必知晓上述风险,若采用此种挂载方式,本服务不承诺SLA。 前提条件 在同地域已创建虚拟私有云VPC,具体操作步骤参见创建虚拟私有云VPC。 已创建该VPC下的弹性云主机且操作系统为Linux,具体操作步骤参见创建弹性云主机,海量文件服务兼容的操作系统请参考使用限制。 已创建同VPC下的NFS协议文件系统,具体操作步骤参见创建文件系统。
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        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        快速入门
        挂载文件系统
        挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)
      • 获取客户端真实IP
        云容器引擎如何获取客户端真实IP 如果您的服务部署在云容器引擎(Cloud Container Engine,简称CCE)上,云容器引擎会将真实的客户端IP记录在XOriginalForwardedFor字段中,并将WAF回源地址记录在XForwardedFor字段中。您需要修改云容器引擎的配置文件,使Ingress将真实的IP添加到XForwardedFor字段中,以便您正常获取真实的客户端IP地址。 您可以参考以下步骤,对云容器引擎配置文件进行修改。 1. 执行以下命令修改配置文件“kubesystem/nginxconfiguration”。 plaintext kubectl n kubesystem edit cm nginxconfiguration 2. 在配置文件中添加以下内容: plaintext computefullforwardedfor: "true" forwardedforheader: "XForwardedFor" useforwardedheaders: "true" 3. 保存配置文件。 保存后配置即刻生效,Ingress会将真实的客户端IP添加到XForwardedFor字段中。 4. 将业务程序获取客户端真实IP的字段修改为XOriginalForwardedFor。
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        Web应用防火墙(独享版)
        管理防护事件
        获取客户端真实IP
      • 创建资源分组
        本文为您介绍创建资源分组的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 您可以通过创建资源分组,将不同类型的产品加入同一组中统一管理。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成云资源的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“资源分组”,进入“资源分组”列表页。 5. 在“资源分组”页面,单击“创建资源分组”。 6. 在“创建资源分组”界面,根据界面提示配置参数。 7. 具体配置参数如下: 参数 参数说明 取值样例 云服务 所关注资源对应的服务名称。 云主机 维度 所关注资源的维度名称。 云主机 资源 所关注的监控对象。可支持一次勾选多个监控对象。 名称 该资源分组的自定义名称。 描述 添加对该资源分组的描述(此参数非必填项)。
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        云监控服务
        用户指南
        资源分组
        创建资源分组
      • 虚拟IP列表
        本文帮助您快速熟悉虚拟IP地址查看的操作方法。 操作场景 当您需要查看虚拟IP绑定的弹性公网IP、绑定的服务器类型时,可以通过查看虚拟IP列表,来获取相关信息。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成VPC、子网的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“子网”选项,点击需要查看虚拟IP的子网。 5. 进入子网详情界面,点击“虚拟IP”,即可查看虚拟IP列表。 6. 虚拟IP列表页字段如下: 列表项 备注 虚拟IP地址 已创建的虚拟IP地址 绑定的弹性IP 如未绑定则显示 绑定的服务器类型 云主机/物理机 绑定的服务器名称(网卡) 显示云服务器的名称及网卡的内网IP地址 备注 操作 绑定弹性IP(当处于已绑定时显示“解绑弹性IP”)、绑定服务器、更多(解绑服务器、删除)
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        虚拟私有云 VPC
        虚拟IP
        虚拟IP列表
      • 绑定虚拟IP至物理机
        操作场景 当您需要通过虚拟IP去访问业务,实现业务的高可用,您可以选择将物理机与虚拟IP绑定。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成虚拟IP、物理机的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择内蒙内蒙6。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“子网”选项,点击需要创建虚拟IP的子网。 5. 进入子网详情界面,点击“虚拟IP”页签,在需要绑定服务器的虚拟IP地址所在行的操作列下,单击“绑定服务器”。 6. 在弹窗中选择需要绑定的“服务器类型”:云主机/物理机。 7. 选定服务器类型后选择需要绑定的网卡。 8. 单击“确定”按钮,即可完成服务器的绑定。 注意 一个虚机IP支持绑定多个云服务器,同一个虚拟IP绑定的服务器类型只能是一种类型。
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        物理机 DPS
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        绑定虚拟IP至物理机
      • 远程登录开发机
        远程登录开发机开启后,用户能够在本地或者其他设备上,使用终端或者VSCode远程登录开发机实例,通过SSH稳定且快速的建立连接。 使用前提 申请白名单:当前远程登录开发机暂未全网开放,需要联系平台增加账户白名单方可正常使用。 镜像准备:当前仅支持平台预置的三款预装ssh相关组件的镜像进行远程登录操作。 状态:开发机处于运行中,且开发机成功绑定VPC终端节点服务。 远程登录开发机 添加白名单:客户需要向平台申请加入运营后台开发机管理的白名单,添加进白名单的客户账号及其子账号可见平台远程登录的开关。需要提供相关信息给平台, 参数 说明 账户名 添加白名单后当前租户及其所有子账号可以开启开发机远程登录开关。 邮箱 邮箱为开通弹性IP所绑定邮箱,错误填写会导致弹性IP绑定失败。 本机生成密钥对:在本机上通过指令”sshkeygen“生成密钥对,生成的文件在”~/.ssh“文件夹下。 shell sshkeygen 选择带有SSH标签的系统预置镜像,镜像中预置了SSH登录所需要的ssh依赖,目前仅支持带有SSH标签的预置镜像开启远程登录开发机功能: 序号 镜像名称 1 ubuntu22.04teleformerscann8.2.rc1npu:v0.2.0.telechat25.post1.ssh 2 ubuntu22.04teleformerscann8.2.rc1npu:v0.2.0.post1.ssh 3 ubuntu22.04teleformerscuda12.4gpu:v0.5.ssh 配置SSH访问:当创建开发机时开启了"启用SSH",可以通过详情页查看远程登录的访问配置。只有当开发机在运行中状态且EIP绑定成功时可以复制访问指令,绑定中可以通过点击“刷新”按钮获取最新的绑定状态,绑定失败时可以通过点击“刷新“按钮重试。 参数 说明 启用SSH 开关,默认关闭,开启后可配置远程登录访问。 SSH公钥 输入框,最多可输入10个需要用分号分隔。 查看SSH访问配置:启用SSH后,开发机进入运行中状态且终端节点服务绑定成功时,可以查看终端节点服务ID和端口号。 参数 说明 启用SSH 开发机创建完成后用户不能自行关闭远程登录: 1)可以联系平台运维同事后台操作关闭当前开发机的远程登录开关; 2)或者删除当前账号的白名单,删除后当前账户机器子账号不具备远程登录开发机的能力,并且会关闭所有已经开启远程登录开发机的开关。 SSH公钥 默认显示密文,公钥为平台为您创建的用于身份验证,实现远程服务器登录操作。 终端服务节点ID 只有当状态为绑定成功时才能查看信息,其余状态: 1)绑定中,表示当前正在绑定,用户可点击刷新按钮重试获取绑定状态; 2)绑定失败,表示绑定失败,用户可以点击刷新按钮重试绑定。 创建EIP:完成EIP的创建,创建指南:++申请弹性IP弹性IP EIP用户指南 天翼云++。(创建弹性IP账号的邮箱需要与运营后台加白的邮箱一致) 创建VPC:用户构建隔离、私密的虚拟网络环境。创建指南:创建虚拟私有云VPC虚拟私有云 VPC虚拟私有云VPC管理 天翼云 创建VPC终端节点:VPCE需要和VPC终端节点服务在同一个资源池下,通过VPC终端节点访问终端节点服务。VPC终端节点服务为集群粒度,在同一个集群下终端节点服务ID相同时可以复用同一个终端节点,不用多次创建。创建指南:++购买终端节点VPC终端节点用户指南终端节点管理 天翼云++ 终端节点服务:根据给出的终端节点服务id,选择按照id查找服务,点击验证,可以查到到对应的终端节点服务,点击下一步创建终端节点。 VPC:此处的vpc需要贯穿于终端节点与NAT网关使用。 创建NAT网关:通过EIP绑定NAT网关,对外提供VPC内的云上服务。创建指南:++公网NAT网关简介NAT网关操作指南公网NAT网关 天翼云++ VPC:需要和VPC终端节点绑定的VPC保持一致。 创建DNAT规则:通过映射的方式把VPC内的服务对外提供。创建指南:++管理DNAT规则NAT网关操作指南公网NAT网关 天翼云++ EIP:选择目标待绑定的EIP。 终端节点IP:通过终端节点详情页查看。 终端节点服务端口:通过开发机实例详情页查看,公网端口号与内网端口保持一致即可。 本地访问开发机: 完成配置后,通过ssh命令访问开发机实例 plaintext ssh i 私钥文件地址 root@EIP地址 p 终端节点服务端口 如果当前已经在.ssh目录下,命令为: plaintext ssh root@EIP p 终端节点服务端口
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        远程登录开发机
      • 任务中心
        任务中心为您提供监控数据导出的管理功能。在创建监控数据导出任务后,您可以在任务中心,查看任务记录及状态并下载文件到本地。 操作场景 支持用户导出所订购资源的监控数据,可以灵活选择数据类型(聚合值/原始值)、时间周期、监控指标以及监控对象。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“主机监控”>"云主机监控",进入云主机监控列表页面。 5. 点击右上角“导出监控数据”,出现“导出监控数据”弹窗。 6. 按页面提示信息填写任务名称,以及选择周期、聚合周期、时间、监控对象、监控指标等信息。 7. 点击“确定”,完成监控数据导出任务创建。 8. 在“云监控”>"任务中心",可以查看您已经创建的数据导出任务。 9. 点击待选择的数据导出任务,操作下“下载”按钮,将数据文件导出到本地。 具体参数配置如下: 参数 参数说明 任务名称 定义导出任务名称 周期 可以选择任务类型,聚合值。原始值 聚合周期 选择聚合周期,1/2/6/12/24小时 时间选择 选择导出数据的时间范围 监控对象 选择导出数据的对象 监控指标 选择导出数据的监控指标 说明 数据以.zip压缩文件格式导出到本地,您可通过解压缩软件解压后查看文件信息。 任务中心所创建的导出任务超过7天,数据将不支持“下载”操作。 “状态”为“待处理/处理中/失败”的数据导出任务,数据不支持“下载”操作。 任务中心已支持产品:云主机、对象存储、云硬盘、弹性IP、负载均衡、组播、云主机备份、云硬盘备份、并行文件、云备份。
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        云监控服务
        用户指南
        任务中心
      • 计费类
        我需要购买多大的存储库? 手动备份场景 如果仅进行一次性手动备份,建议存储库容量大于等于所需要备份资源的容量总和的2倍。 说明 为更好的进行数据保护,备份副本建议至少保留2个。 自动备份场景 如果需要自动备份,可以使用以下公式估算应创建的存储库大小: 存储库容量(GB) (磁盘容量(GB) + 备份保留时长(天) / 备份周期(天) 磁盘每日变化数据量(GB)) 120% 建议您在按照上述公式完成估算后,可以根据实际业务情况进行调整。 存储库按需计费和扣款周期是多少? 存储库按需计费是每小时计费,先使用后付款。详细的服务资费标准请参考计费说明章节。 如何退订旧版云主机备份(CSB S)的资源包? 如您需要迁移资源至云服务备份,迁移之前拥有的CSBS资源包将不能迁移,可以提工单或者联系您的客户经理进行退订,退订规则可以参考退订规则说明。 为什么创建策略时提示用户权限不足? 如果用户账户存在欠费或无余额的情况,则无法进行创建策略、添加标签等操作。 如何退订存储库? 如您不需要再使用包年包月付费模式的存储库存放备份,可以提工单或者联系您的客户经理进行退订,退订规则可以参考退订规则说明。 为什么新版服务中的备份也会出现在旧版服务? 如果您已完成旧版服务迁移备份至新版服务,在新版的云服务备份服务创建备份后,会同时在旧版的云硬盘备份服务中产生相同的备份记录。这是由于底层机制,旧版的云硬盘备份会展示包括云服务备份、云主机备份以及云硬盘备份产生的所有备份,但这些备份不会重复计费,仅作为界面展示。 如果您希望删除旧版云硬盘备份服务中的备份,需要在新版服务中找到对应的备份进行删除,则旧版服务的备份也会同时删除,无法在旧版服务中删除。
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        云服务备份
        常见问题
        计费类
      • 删除保护实例
        操作场景 当您不再需要保护指定实例时,请执行删除保护实例操作,解除生产站点服务器和云平台容灾站点间的复制关系。 删除保护实例不会删除生产站点的云主机资源,对生产站点业务无影响。 使用须知 保护实例反向重保护后初始同步过程中,如果删除保护实例,生产站点服务器可能无法启动,建议等初始同步完成后再删除保护实例。 前提条件 待删除的保护实例有其它操作正在执行时,不可以执行删除操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务 SDRS”。进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面,单击待删除的保护实例所在站点复制对的保护实例数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在左侧导航选择待删除保护实例所在的保护组。进入保护组详情页面。 5. 在保护实例列表中,单击待删除的保护实例所在行操作列的“更多 > 删除”。如果需要批量删除保护实例,可同时勾选需要删除的保护实例,单击保护实例列表上方的“删除”。 6. 在弹出的确认对话框中,根据需求选择相应的操作。删除容灾站点的服务器/云硬盘: 1. 不勾选:生产站点服务器与云平台容灾站点间的复制关系解除,但是会保留容灾站点服务器及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。 2. 勾选:生产站点服务器与云平台容灾站点间的复制关系解除,并同步删除容灾站点服务器及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。如果不存在服务器则直接删除云硬盘。 3. 若当前保护实例处于“切换”、“反向重保护”状态,即容灾站点处于业务运行状态,无论是否勾选,均不会删除容灾站点资源。 7. 单击“是”,删除保护实例,保护实例状态显示为“删除中”。 8. 删除完成后,生产站点服务器将出现在“未保护的服务器”列表中。删除保护实例不会自动清理该保护实例创建的容灾演练,需在容灾演练页面进行删除。详见删除容灾演练。
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护实例
        删除保护实例
      • ZOS备份数据上云
        本文介绍ZOS备份数据上云功能。 SQL Server支持用户上传线下SQL Server实例的备份文件到天翼云对象存储ZOS中,并通过临时下载链接恢复数据至云上SQL Server实例,从而实现线下SQL Server迁移上云。 注意事项 该功能要求提前开通桶资源池的天翼云对象存储服务,创建桶、上传备份文件、对备份文件生成临时下载链接,具体对象存储使用方法请参考对象存储帮助文档。 上传的备份文件必须是全量备份文件,仅支持通过下载链接恢复全量备份文件。 不支持直接恢复日志备份文件,不支持文件中同时包含多个备份。 上传的备份文件所对应的SQL Server实例,只能恢复至同一个版本或更高版本的SQL Server实例。比如线下SQL Server 2016的备份文件,只能恢复至SQL Server 2016以及更高的版本,此为SQL Server官方规定。 生成的临时下载链接有效期建议三十分钟以上,避免过短的有效期导致下载失败,从而导致恢复失败。 下载链接务必要通过对象存储控制台的分享按钮生成(分享的链接才支持第三方限时访问),不要直接点击复制URL(第三方无法下载)。 备份文件上传的对象存储实例必须同待恢复的SQL Server实例处于同一个资源池,即华东1的对象存储的临时下载链接只能恢复到华东1的SQL Server实例。 恢复是异步的,恢复时长取决于备份文件大小。 待恢复的实例的磁盘剩余空间建议至少大于备份文件大小的1.5倍以上,防止实例剩余空间不够恢复备份。 不支持恢复SQL Server系统库,例如master、model、tempdb、msdb。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        ZOS备份数据上云
      • 查看监控指标
        本章节指导用户查看企业路由器实例以及企业路由器连接的监控指标。 操作步骤 步骤 1:登录管理控制台,进入云监控服务主页面。 步骤 2:在左侧导航栏,选择“云服务监控 > 企业路由器”。 进入企业路由器列表页面。 步骤 3:在企业路由器列表中,分别执行以下操作,查看企业路由器实例以及企业路由器连接的实时监控指标。 查看企业路由器实例的监控指标 在企业路由器列表中,单击目标企业路由器所在行的操作下的“查看监控指标”。 进入监控指标详情页面。 在监控指标详情页面,根据页面提示设置参数,查看企业路由器实例的监控指标。 查看企业路由器连接的监控指标 在企业路由器列表中,单击下拉按钮展开目标企业路由器的连接列表,并单击连接所在行的操作下的“查看监控指标”。 进入监控指标详情页面。 在监控指标详情页面,根据页面提示设置参数,查看企业路由器连接的监控指标。
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        企业路由器
        用户指南
        监控
        查看监控指标
      • 互联网边界流量分析
        互联网边界流量分析页面展示经过防火墙的流量统计信息,包括入云/出云流量。 入云分析(外部访问):互联网访问云上资源的流量数据。 出云分析(主动外联):云上资源访问互联网的流量数据。 前提条件 已开启互联网边界防护且已有流量经过防护对象,开启防护步骤请参见互联网边界防火墙。 查看入云流量分析 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“流量分析> 互联网边界流量分析”,进入互联网边界流量分析页面。 3. 默认选择“入云分析(外部访问)”,查看互联网访问云上资源时经过云防火墙的流量统计信息。 流量看板:支持查看近1小时、近1天、近7天的数据。统计互联网访问云上资源的数据统计以及最大流量信息,包括目的IP、源IP、目的端口、协议。 入云访问TOP统计:查看所选时间段内入云流量中目的IP、源IP、目的端口的TOP排行。支持按次数、流量进行查看。 入云访问带宽统计:入云峰值带宽、入云累计带宽,以及入云请求流量和响应流量数据。 入云访问分布统计:查看所选时间段内入云访问协议、入云访问应用、入云访问目的端口分布情况。支持按次数、流量进行查看。 入云访问目的IP分析:展示入云流量中目的IP的流量详细信息。 入云访问源IP分析:展示入云流量中源IP的流量详细信息。 入云访问源IP支持添加黑/白名单,一键封禁/放行源IP。添加黑/白名单后,可通过配置黑白名单规则对规则进行管理。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        流量分析
        互联网边界流量分析
      • 运维资源
        此小节介绍运维资源类问题。 云堡垒机支持图形化运维Linux主机吗? 支持。 云堡垒机支持纳管VNC协议类型的资源,并通过Web浏览器登录资源,实现Linux主机的图形化运维。 您需要在添加主机资源时,将“协议类型”选择为“VNC”。 云堡垒机支持手机APP运维吗? 云堡垒机暂时不支持手机APP运维,但可以通过手机浏览器访问云堡垒机系统。 1 打开手机浏览器,输入https:// EIP地址 ,进入云堡垒机系统登录页面。 2 输入用户登录名和密码,完成用户登录验证。 登录成功后,可管理部门、用户、资源、策略、系统配置等系统数据,以及审批工单和下载日志。 不支持“主机运维”和“应用运维”登录。 如何配置SSO单点登录工具? 云堡垒机数据库运维使用单点登录(Single Sign On,SSO)工具,登录主机运维方式的数据库资源。 云堡垒机默认使用SsoDBSettings单点登录工具,用户登录数据库资源前,需在本地安装好SSO单点登录工具和数据库客户端工具,并配置正确数据库客户端的路径到SSO单点登录工具上。 登录数据库资源前,需参照如何配置云堡垒机的安全组?放通对应场景的端口。 以Navicat客户端为例,示例正确的配置客户端路径操作。 1 打开本地SsoDBSettings单点登录工具。 2 在“Navicat路径”栏后,单击路径配置。 3 根据本地Navicat客户端安装的绝对路径,选中Navicat工具的exe文件后,单击“打开”。 4 返回SsoDBSettings单点登录工具配置界面,可查看已选择的Navicat客户端路径。 5 单击“保存”,返回云堡垒机“主机运维”列表页面,即可登录数据库资源。
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      • 计费说明
        本文为您说明资源编排ROS的计费方式 计费项及计费方式 计费项 计费说明 计费方式 资源编排服务 资源编排服务本身完全免费 无 资源编排创建的云资源 由资源编排创建的云资源遵循对应云产品的标准计费规则,与天翼云平台其他创建方式费用一致 按照各云产品实际计费方式进行收费,具体请参考对应产品的计费说明 费用预览功能 资源编排服务提供费用预览功能,在资源栈执行计划阶段会展示预计产生的费用详情,帮助您在资源创建前清晰了解相关成本,便于进行预算规划和管理。 说明 1. 资源编排服务为免费服务,不收取任何服务费用 2. 实际产生的费用为通过资源编排创建的云资源费用,收费标准与各云产品官方定价保持一致 3. 费用结算遵循天翼云平台统一的计费规则和结算流程 4. 建议在执行资源栈前仔细查看费用预估,确保符合预算预期 5. 如需了解具体云产品的详细计费信息,请参考天翼云官方产品文档或联系客服咨询。
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        资源编排ROS
        计费说明
        计费说明
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供物理机服务协议,请您点击查看。 天翼云物理机服务协议
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        物理机 DPS
        相关协议
        产品服务协议
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