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        操作 使用限制 访问实例 若文档数据库实例未开通公网访问,则必须与弹性云主机在同一个虚拟私有云子网内才能访问。 文档数据库服务和弹性云主机在不同的安全组默认不能访问,需要在文档数据库服务安全组添加一条“入”的访问规则。文档数据库服务默认端口:8635,需要手动修改才能访问其它端口。 部署 实例所部署的弹性云主机,对用户不可见,即只允许应用程序通过IP地址和端口访问数据库。 数据库的rwuser权限 创建实例页面只提供管理员帐户rwuser权限。 修改数据库参数设置 用户创建的参数组中大部分数据库参数可以修改。 数据迁移 可以使用mongoexport和mongoimport命令行工具等方式迁移数据,具体请参见 存储引擎 支持WiredTiger存储引擎。 重启实例或节点 必须通过管理控制台操作重启实例。 查看备份文件 文档数据库服务在对象存储服务上的备份文件,对用户不可见。
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        文档数据库服务
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        副本集快速入门
        使用限制
      • 设置自动备份策略
        本节介绍了如何设置云数据库GaussDB 的自动备份策略。 操作场景 创建云数据库GaussDB 实例时,系统默认开启自动备份策略。实例创建成功后,您可根据业务需要设置自动备份策略。云数据库GaussDB 按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。 云数据库GaussDB 默认开启的自动备份策略设置如下: 备份时间段:默认为24小时中,间隔一小时的随机的一个时间段 ,例如01:00~02:00,12:00~13:00等。备份时间段以UTC时区保存。如果碰到夏令时/冬令时切换,备份时间段会因时区变化而改变。 备份周期:默认为一周内的每一天。 差量备份策略:默认每30分钟保存一次。 说明: 为了满足时间点恢复的需求,超出备份保留天数最近的一次全量备份不会被立即删除。示例:设置自动备份策略为每天备份1次,保留天数为1天,即11.1号生成备份1,11.2号生成备份2并保留备份1;11.3号生成备份3,并保留备份2及删除备份1。 修改自动备份策略 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 3 在左侧导航栏,选择“备份恢复”,然后单击“修改备份策略”。 步骤 4 按照界面提示修改备份策略。 全量备份策略 保留天数是指自动备份可保留的时间,增加保留天数可提升数据可靠性,请根据需要设置。 备份周期请根据需要进行选择。并且最少需要选择一天。 说明: 减少保留天数的情况下,该备份策略对已有备份文件同时生效,即超出备份保留天数的已有备份文件会被删除。 保留天数范围为1~732天。 备份时间段为间隔1小时,建议根据业务情况,选择业务低峰时段,备份周期默认全选,可修改,且至少选择一周中的1天。 实例创建完成后,会立即触发一次全量备份,之后会按照策略中的备份时间段和备份周期进行全量备份和差量备份策略。备份时间段请选择为业务峰值较低的时间段。全量备份会在此时间段进行。 差量备份策略 需要选择差量备份的周期,即每隔多长时间进行一次差量备份。默认30分钟一次。 步骤 5 单击“确定”,确认修改。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        数据备份
        设置自动备份策略
      • 巡检总览
        本文为您介绍智能巡检总览信息。 操作场景 智能巡检功能可以帮您快速识别当前云资源的问题及风险,同时提供对应处理建议。可以帮助您及时发现并解决隐患,提升资源的健康水平。 在您使用指南巡检功能时,需已经购买相关云主机资源。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“智能巡检”下拉菜单,单击“巡检总览”,进入巡检总览页面。 5. 点击“一键巡检”功能按钮,系统会根据“巡检项管理”内容,进行问题及风险识别。 6. 巡检结果会在下方列表中展示,包括健康评估、风险识别。 说明 用户访问巡检总览页面时,所展示得分及巡检结果为最近一次巡检记录。
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        云监控服务
        用户指南
        智能巡检
        巡检总览
      • 共享子网
        功能简介 通过资源共享服务,子网的所有者可以将子网共享给一个或者多个天翼云账号(主账号)。资源使用者接受共享资源的邀请后具备操作共享资源的部分权限。 操作场景 通过共享子网,支持各个账号在共享子网内创建云资源。子网使用者只能查看和管理自己创建的资源,无法查看、修改或删除其他账号的资源。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作请参考天翼云账号注册流程。 请提前创建好子网资源。具体操作请参考创建子网。 功能内测中,如有需求请提工单申请。 操作步骤 开启共享 1、登陆子网所有者的账号,前往资源管理控制台的资源共享我的共享页面。选择共享管理,单击【创建共享单元】,在打开的页面中: 1. 输入共享单元名称,在配置页面的下拉列表中选择子网,选择需要共享的资源池,然后选中需要共享的子网。 2. 系统会默认选择子网的默认操作权限。 3. 指定使用者时选择允许共享给任意天翼云账号(主账号),手动添加子网使用者的天翼云账号ID,并点击添加。 4. 检查无误后,在页面底部单击确定。 2、登录子网使用者的账号,接受共享邀请: 1. 前往资源管理控制台的资源共享共享给我页面。 2. 在共享管理页签,查看待接受共享的资源。 3. 接受共享后,使用者就可以访问共享的子网。 4. 前往子网控制台,选择共享子网所在的地域后,您可以看到被共享过来的子网,在所有者列被标记为“来自共享”,并展示子网所有者的账号ID。 5. 根据您的业务需求,在共享子网中创建对应的云资源。
        来自:
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        虚拟私有云 VPC
        子网管理
        共享子网
      • 设置安全组规则
        本页介绍访问关系数据库MySQL版实例如何设置安全规则。 说明 仅苏州 资源池不支持设置多个安全组,其他II类型资源池均支持绑定多个安全组。 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并为相互信任的弹性云主机和MySQL实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用MySQL实例之前,您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口。 ECS与MySQL实例在相同安全组时,默认ECS与MySQL实例互通,无需设置安全组规则。 ECS与MySQL实例在不同安全组时,需要为MySQL和ECS分别设置安全组规则。 设置MySQL安全组规则:为MySQL所在安全组配置相应的入方向规则。 设置ECS安全组规则:安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行,此时,无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通时,需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 注意 如果您在订购关系MySQL版实例时的VPC中的子网使用了扩展网段,为保证弹性云主机和MySQL实例可以互相访问,您需要在安全组的规则放开允许扩展网段进行访问。 约束限制 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,同一个安全组内的弹性云主机和MySQL实例可互相访问。安全组创建后,您可以在安全组中定义各种访问规则,当MySQL实例加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 默认情况下,一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时,因此,建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的MySQL版实例时,需要为安全组添加相应的入方向规则。 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的MySQL版实例。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        设置安全组规则
      • 应用场景
        本文主要介绍应用场景。 Kafka作为一款热门的消息队列中间件,具备高效可靠的消息异步传递机制,主要用于不同系统间的数据交流和传递,在企业解决方案、金融支付、电信、电子商务、社交、即时通信、视频、物联网、车联网等众多领域都有广泛应用。 异步通信 将业务中属于非核心或不重要的流程部分,使用消息异步通知的方式发给目标系统,这样主业务流程无需同步等待其他系统的处理结果,从而达到系统快速响应的目的。 如网站的用户注册场景,在用户注册成功后,还需要发送注册邮件与注册短信,这两个流程使用Kafka消息服务通知邮件发送系统与短信发送系统,从而提升注册流程的响应速度。 图 串行发送注册邮件与短信流程 图 借助消息队列异步发送注册邮件与短信流程 错峰流控与流量削峰 在电子商务系统或大型网站中,上下游系统处理能力存在差异,处理能力高的上游系统的突发流量可能会对处理能力低的某些下游系统造成冲击,需要提高系统的可用性的同时降低系统实现的复杂性。电商大促销等流量洪流突然来袭时,可以通过队列服务堆积缓存订单等信息,在下游系统有能力处理消息的时候再处理,避免下游订阅系统因突发流量崩溃。消息队列提供亿级消息堆积能力,3天的默认保留时长,消息消费系统可以错峰进行消息处理。 另外,在商品秒杀、抢购等流量短时间内暴增场景中,为了防止后端应用被压垮,可在前后端系统间使用Kafka消息队列传递请求。 图 消息队列应对秒杀大流量场景
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        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        应用场景
      • 翼MR管理控制台和翼MR Manager页面区别与联系?
        本章节主要介绍翼MapReduce各模块的功能。 用户可以通过翼MR管理控制台的“翼MR Manager”页面进入到翼MR的Manager页面。管理控制台和Manager页面的区别和联系请参考下表: 常用操作 翼MR控制台 翼MR Manager 查看集群基础信息、IAM同步 支持 不支持 配置升级、远程连接、绑定/解绑弹性IP 支持 不支持 操作日志 支持 支持 用户管理 支持 不支持 访问链接与端口 支持 不支持 启动服务、停止服务、滚动重启服务 不支持 支持 启动、停止、重启、滚动停止、滚动重启实例 不支持 支持 查看监控、告警信息 不支持 支持 LDAP租户管理 不支持 支持 运维与配置管理 不支持 支持
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        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR管理控制台和翼MR Manager页面区别与联系?
      • 翼MR支持什么类型的分布式存储?
        本章节主要介绍翼MapReduce支持的分布式存储类型。 翼MR集群内当前使用主流的大数据Hadoop,目前支持Hadoop 3.3.3版本,并且会随着集群的演进逐步更新相关稳定版本。 同时客户可以在开通翼MR产品中选择使用Doris组件,Doris同样提供分布式数据存储能力,当前默认提供的Doris为2.1.8版本。 更多的翼MR产品中组件信息请参见产品文档中的版本概述。
        来自:
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        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR支持什么类型的分布式存储?
      • 启动及停止集群
        本章节主要介绍如何启动及停止集群。 集群是包含着服务组件的集合。用户可以启动或停止集群中所有集群服务。 启动及停止集群 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面,单击“集群服务”菜单。 5. 单击“更多操作”,单击“启动所有集群服务”或“停止所有集群服务”执行相应的操作。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        启动及停止集群
      • 华为路由器配置
        本文为您介绍华为路由器如何在本地站点中加载VPN配置。 使用IPsec VPN建立站点到站点的连接时,在配置完天翼云VPN网关后,您还需在本地站点的网关设备中进行VPN配置。 前提条件 已经在天翼云VPC内创建了IPsec连接。 已经下载了IPsec连接的配置。 IPsec协议信息 配置 示例值 IKE 认证算法 SHA1 IKE 加密算法 AES128 IKE DH分组 Group5 IKE IKE版本 IKEv1 IKE 生命周期 86400 IKE 协商模式 main IKE PSK cthuawei IPsec 认证算法 SHA1 IPsec 加密算法 AES128 IPsec PFS DH group5 IPsec 生命周期 3600 网络配置信息 配置项 示例值 VPC 待和本地IDC互通的私网网段。 VPN网关 天翼云VPN网关的公网IP地址。 本地IDC 待和天翼云VPC互通的私网网段。 本地IDC 本地网关设备的公网IP地址。 操作步骤 1. 以命令行方式登录华为路由器命令行。 2. 配置IKE安全提议。 ike proposal 10 sa duration 86400 authenticationalgorithm sha1 encryptionalgorithm aes128 dh group5 authenticationmethod preshare 3. 配置IKE对等体、预共享密钥和对端ID等信息。 ike peer ctyun presharedkey simple cthuawei ikeproposal 10 localaddress 123...23 remoteaddress 121...152 exchangemode main 4. 配置ACL,定义要保护的数据流。 acl 3402 rule 0 permit ip source 192.168.0.0 0.0.0.255 destination 192.168.3.0 0.0.0.255 rule 5 permit ip source 192.168.3.0 0.0.0.255 destination 192.168.0.0 0.0.0.255 5. 配置IPsec安全提议。 ipsec proposal ctyun esp authenticationalgorithm sha1 esp encryptionalgorithm aes128 6. 配置IPsec安全策略。 ipsec policy ctyun 10 isakmp security acl 3402 ikepeer ctyun proposal ctyun 7. 在GigabitEthernet1/0/1接口上应用IPsec安全策略ctyun。 interface GigabitEthernet1/0/1 ipsec policy ctyun 8. 配置静态路由。 ip routestatic 192.168.3.0 255.255.255.0 123...1 9. 测试连通性。 您可以利用您的云主机和数据中心的主机进行连通性测试。
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        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        本地网关配置
        华为路由器配置
      • 流水线历史-查看流水线运行详情
        本章节主要介绍翼MR Manager的查看流水线运行详情的操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 流水线历史”。 5. 单击要查看运行详情的流水线名称,进入到该运行详情页面。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        流水线历史-查看流水线运行详情
      • 操作日志审计
        此小节介绍云堡垒机操作日志检索。 操作日志里admin可查看所有用户在页面上的操作的详细记录,其他有授权用户可查看到授权的账号数据角色的操作记录。 操作步骤 1.管理员登录并切换至审计角色,在左侧导航栏选择“系统日志 > 操作日志审计” 2.单击“操作”列的“详情”可查看该条记录的详细信息。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        系统日志
        操作日志审计
      • 云主机DNS不可用
        本章节介绍云主机DNS不可用故障演练。 背景介绍 DNS 服务器故障、网络配置错误或网络分区等问题,都可能导致云主机无法解析域名,进而引发服务间调用失败、无法访问外部依赖等严重后果。本演练模拟 DNS 不可用的场景,帮助您评估业务对 DNS 服务的依赖程度和系统的容错能力,提前检验和完善应急预案。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是修改本地DNS解析文件或安全组(防火墙)禁用端口实现。 注意 该动作风险较大,请谨慎操作。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择DNS不可用动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 排除的域名:故障白名单,多个域名使用逗号分隔,例如test1.com,test2.com。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        计算
        弹性云主机
        云主机DNS不可用
      • 权限管理
        本文为您介绍云防火墙(原生版)的权限管理能力,支持通过IAM实现对云防火墙(原生版)的访问控制、权限分配。 云防火墙(原生版)通过IAM(统一身份认证服务,Identity and Access Management)对用户权限进行管理,IAM可以帮助用户安全地控制云防火墙(原生版)服务的访问及操作权限。 默认情况下,天翼云主账号拥有管理员权限,而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组,并给用户组授权相应策略后,IAM用户才能获得策略对应的权限,才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下,对不同IAM用户授权的场景: 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,比如查看权限,进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台,实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。 IAM策略说明 天翼云为云防火墙(原生版)提供如下系统策略 。如果系统策略不满足授权要求,可以创建自定义策略 ,自定义策略是对系统策略的扩展和补充,详情请参见创建自定义策略。 策略名称 策略描述 类别 授权范围 CFW admin 管理员,拥有云防火墙(原生版)全部操作权限。 系统策略 全局级 CFW viewer 仅拥有云防火墙(原生版)查看权限。 系统策略 全局级
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        权限管理
      • 使用FTP上传文件时写入失败、文件传输失败
        本文为您介绍在本地客户端通过FTP上传文件时,写入文件或者传输文件失败的问题处理方法。 故障描述 使用FTP上传文件时,写入文件或者传输文件失败。 约束与限制 本文档适用于服务端为Windows系统上的FTP服务。 故障原因 弹性公网IP与内网IP是通过NAT方式绑定的,因此本地访问弹性云主机时,客户端是通过被动模式连接服务端的,在这种情况下,服务端的IP地址无法从路由器外部访问,所以需要在服务端的对外IP中填写此弹性云主机分配的公网IP,同时设置数据传输端口范围来限制需要通过路由器转发的端口数量。 解决步骤 1. 检查FTP服务的地址是否填写正确 点击“ 服务器管理器 > 工具 > Internet Information Services(IIS)管理器” ,然后选择左边栏点击“ 网站” 。首先查看建立的FTP绑定的IP是否填写的是内网IP,类型为FTP。 图1 查看FTP所绑定的IP 2. 检查服务端的FTP防火墙支持配置 展开“ 网站” ,会显示建立的FTP服务,双击右侧的FTP防火墙支持。 图2 FTP防火墙支持 数据通道端口范围需要填写102465535范围内的,比如2000020045。 防火墙的外部IP地址这一栏需要填写分配到的 公网IP 。 3. 检查安全组设置 点击“ 控制中心 > 服务列表 > 弹性云主机” ,选择对应的可用区,然后再展示出来的弹性云主机列表里选择需要的弹性云主机,然后双击这个弹性云主机,即可打开详情页面。在下方选择“ 安全组” ,然后查看详细的安全组配置,是否在入方向里已经正确配置了端口21和上面配置的数据通道端口这两条。 图3 安全组配置 4. 在客户端测试 一种方法是使用FileZilla填写弹性云主机的公网ip,FTP的用户名和密码,端口填写21。 另一种方法是访问ftp://弹性云主机公网ip:服务端的端口(如果不填为21),然后在弹出的对话框里输入FTP的用户名和密码。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        使用FTP上传文件时写入失败、文件传输失败
      • 使用云盘静态存储卷
        验证数据持久化 登录“云容器引擎”管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单“工作负载”——“有状态”,进入负载详情; 在Pod列表页,选择“远程登录”,进入到容器内执行以下命令: 1、执行 df h grep ccetmp 查看挂载情况,预期结果包括如下: plaintext /dev/vdb 9.7G 24.0K 9.7G 0% /ccsetmp 2、向/ccetmp 目录下写一个文件,执行echo "Hello World" > /ccetmp/test.log 3、查看/ccetmp目录下文件,执行ls /ccetmp,预期结果如下: plaintext test.log 退出“远程登录”,对上一步中的Pod执行“销毁重建”,等待Pod重新运行正常; 对新建Pod,继续执行“远程登录”,进入到容器内查看数据。执行cat /ccetmp/test.log,预期结果如下: plaintext Hello World 以上步骤说明,pod删除重建后,重新挂载云盘,数据仍然存在,说明云硬盘中的数据可持久化保存。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        云硬盘存储(CT-EVS)
        使用云盘静态存储卷
      • 使用云盘动态存储卷
        验证数据持久化 登录“云容器引擎”管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单“工作负载”——“有状态”,进入负载详情; 在Pod列表页,选择“远程登录”,进入到容器内执行以下命令: 1、执行 df h grep ccetmp 查看挂载情况,预期结果包括如下: plaintext /dev/vdb 9.7G 24.0K 9.7G 0% /ccsetmp 2、向/ccetmp 目录下写一个文件,执行echo "Hello World" > /ccetmp/test.log 3、查看/ccetmp目录下文件,执行ls /ccetmp,预期结果如下: plaintext test.log 退出“远程登录”,对上一步中的Pod执行“销毁重建”,等待Pod重新运行正常; 对新建Pod,继续执行“远程登录”,进入到容器内查看数据。执行cat /ccetmp/test.log,预期结果如下: plaintext Hello World 以上步骤说明,pod删除重建后,重新挂载云盘,数据仍然存在,说明云硬盘中的数据可持久化保存。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        云硬盘存储(CT-EVS)
        使用云盘动态存储卷
      • 绑定弹性IP
        本节介绍如何为Web应用防火墙绑定弹性IP。 将用户业务弹性公网IP绑定在Web应用防火墙业务网卡上,从而将用户业务流量接入Web应用防火墙。 操作步骤 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“Web应用防火墙”,进入云等保专区的Web应用防火墙资源页面。 3. 在目标资源的操作列,单击“绑定弹性IP”,为资源绑定弹性IP。 4. 在弹出的“绑定弹性IP”窗口中,通过“弹性网卡”下拉框中选择一个网卡,在下方列表中选择一个弹性公网IP地址。 若没有可绑定的弹性IP,单击“配置弹性IP”,进入创建弹性IP页面,创建一个新的弹性IP地址。 5. 选择完成后,单击“确定”,完成绑定。
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        云等保专区
        用户指南
        Web应用防火墙
        Web应用防火墙v1.0
        绑定弹性IP
      • 远程连接Windows云主机报错:没有远程桌面授权服务器可以提供许可证
        本文主要介绍远程连接Windows云主机报错:没有远程桌面授权服务器可以提供许可证怎么处理。 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云主机时出现如下错误:由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证,远程会话被中断,请跟服务器管理员联系。 图 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因 可能原因是由于在系统内部安装了远程桌面会话主机角色。 您可以申请免费使用120 天,之后需要付费,如未付费会则造成远程连接失败。 Windows最多仅允许两个用户连接(包含本地登录用户),若要支持更多连接数量,请安装远程桌面服务角色并取得合法授权数量。 在配置远程桌面会话主机角色后,会同时取消原有默认的2个免费连接授权。所以,在没有正确配置相关授权的时候,会导致远程桌面无法连接,并出现上述错误提示。 操作须知 本文适用于Windows server 2008/2012操作系统的云主机。 操作过程中需要重启云主机,可能会造成业务中断,请提前做好数据备份。 Windows 2008操作系统处理方法 1.使用控制台提供的VNC连接方式登录到Windows云主机。 2.打开“服务器管理器”,依次选择“角色 > 远程桌面服务 ”,右键单击“远程桌面服务”,然后选择“删除角色服务”。 图 删除角色服务 3.在弹出窗口中,取消勾选“远程桌面会话主机”,并单击“下一步”直到完成。 图 取消勾选“远程桌面会话主机” 4.单击“删除”。 5.重启云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程连接Windows云主机报错:没有远程桌面授权服务器可以提供许可证
      • 创建轻量型云主机
        创建轻量型云主机 接口功能介绍 该接口提供用户创建一台包年包月的轻量型云主机 URI POST /v4/ecs/lite/create 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 clientToken 是 String 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一,使用同一个ClientToken值,其他请求参数相同时,则代表为同一个请求。保留时间为24小时 4cf2962de92c4c009181cfbb2218636c regionID 是 String 资源池ID,您可以调用regionID查看最新的天翼云资源池列表 100054c0416811e9a6690242ac110002 displayName 是 String 云主机显示名称,长度为215字符 ecm3300 flavorSetType 是 String 规格套餐类型,取值范围:fix:固定套餐band:带宽套餐 fix flavorName 是 String 规格套餐名称 lite1.fix.small.1 imageID 是 String 镜像ID 9d9e89988ed543b299cb322f2b8cf6fa cycleCount 是 Integer 订购时长 6 cycleType 是 String 本参数表示订购周期类型 ,取值范围:MONTH:按月YEAR:按年最长订购周期为5年 MONTH bootDiskSize 否 Integer 带宽套餐时填写,系统盘大小单位为GiB,您可以调用[查询轻量型云主机规格资源]获取套餐系统盘取值范围 40 bandwidth 否 Integer 带宽套餐时填写,带宽大小单位为Mbit/s ,您可以调用[查询轻量型云主机规格资源]获取套餐带宽取值范围 5 dataDiskList 否 Array of Objects 数据盘 disks userPassword 否 String 用户密码,满足以下规则:长度在8~30个字符;必须包含大写字母、小写字母、数字以及特殊符号中的三项;特殊符号可选:()~!@
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        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        创建轻量型云主机
      • 计费模式
        优惠活动 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,云防火墙(原生版)包年优惠价格为:1年85折、2年7折、3年5折。 优惠折扣:云防火墙(原生版)产品订购享受7折优惠。该优惠折扣2025年1月1日结束,即在2025年1月1日及之后订购云防火墙(原生版)产品不再享受该优惠折扣。 说明 包年订购折扣与优惠折扣不能同享,取低者计算。 规则 续订规则 云防火墙(原生版)购买周期到期后,若未及时进行手动续订或开启自动续订,资源将到期冻结。配额冻结后,进入保留期,在保留期内展示全部历史告警数据和防护配置策略,但该防护配额自动降级为2Mbps的公网流量处理能力,除非客户重新订购该VPC的防火墙;保留期后,进行该配额的资源销毁,开启自动续订或更多信息请查看续订规则。 变配规则 创建云防火墙实例后,如果当前实例配置无法满足您的业务需求,您可以修改实例规格。您可以对实例的可防护公网IP数、公网流量处理能力数值进行调整,升配和降配均可支持。更多信息请查看变配规则。 退订规则 创建云防火墙实例后,如果当前实例配置无法满足您的业务需求,可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。更多信息请查看退订规则。
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        云防火墙(原生版)
        计费说明
        计费模式
      • 集群高可靠推荐配置
        关注配额限制 云服务和集群资源均有配额限制,以防止意外过度使用资源。 云服务配额:如弹性云服务器、云硬盘、虚拟私有云、弹性负载均衡、容器镜像服务等均有配额限制,当资源配额限制无法满足使用时,可以提交工单申请扩大配额; 集群配额:租户可创建集群数量、单集群管理节点数量、单节点最大Pod数有配额限制,详见使用限制。 监控控制节点指标 采集控制节点指标可以深入了解控制节点性能并提前识别问题,运行状况不佳的控制节点会影响应用可靠性。 云容器引擎通过ccsemonitor插件对接应用性能监控服务APM,以采集集群指标,默认会采集kubeapiserver、kubecontroller、kubescheduler、etcd等核心组件指标。 可在云容器引擎控制台的“运维管理监控”侧查看这些系统组件的监控面板。 运行npd 工作节点故障可能影响容器应用的正常运行。npd(node problem detector)是Kubernetes社区提供的用于检测集群节点异常的插件,借助npd可及时获取节点可能存在的异常并处理。npd插件支持自定义配置,如目标节点、触发阈值、检查周期等。 配置DNS缓存 CoreDNS默认不缓存DNS,当集群内DNS请求量增加时,CoreDNS可能出现如下问题: 延迟增加:CoreDNS要处理更多请求,DNS查询可能变慢,从而影响业务性能; 资源占用率增加:CoreDNS需要占用更多CPU和内存,以满足激增的DNS请求。 可在集群中部署NodeLocal DNSCache插件以减少DNS请求延迟,提升服务发现的稳定性和性能。该插件在每个集群节点上运行DNS缓存代理,所有注入DNS配置的Pod优先使用该DNS缓存代理进行域名解析,以减少CoreDNS服务的压力,提高集群DNS性能。 详见使用NodeLocal DNSCache。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        容灾
        集群高可靠推荐配置
      • 企业项目使用相关问题
        使用子账号登录后,创建命名空间时企业项目为什么列表为空,怎么解决? 问题描述:用户使用子账号登录后,创建命名空间时企业项目下拉列表为空,如下图所示: 问题根因:子账号登录后,企业项目为空或没有默认企业项目时,一般原因为主账号未给该子账号授权,需要使用主账号登录IAM控制台并对子账号进行授权。 操作步骤: 1. 进入天翼云官网,使用主账号登录后,右上角选择“我的”,点击“账号中心”。 2. 点击左侧菜单栏的“统一身份认证”,进入统一认证服务IAM平台。 3. 点击IAM平台左侧菜单栏的“用户组”,选择子用户需要加入的用户组,并点击“用户组管理”。若需要创建用户组,点击右上角的“创建用户组”按钮进行用户组创建。 4. 在用户组管理的弹窗里,选择子账号并点击“添加”按钮,确认添加完毕后,点击弹窗下方“确定”按钮。 5. 点击左侧菜单栏的“企业项目”,选择需要加入的企业项目,并点击操作列的“查看用户组”。 6. 点击该用户组操作列的“设置策略”,将需要设置的策略项移入已选策略后,点击“确定”,完成对该用户组的策略设置。若当前企业项目下无当前子账号所在用户组,需先点击“设置用户组”将该用户组加入。 7. 使用控制台登录子账号后,该子账号即可查看所属用户组所在的企业项目。
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        多活容灾服务
        常见问题
        企业项目使用相关问题
      • 续费
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品续费模式 该产品支持续费,可在甄选商城进行续费操作。 进入甄选商城主页点击右上角“甄选控制台”,在“我的甄选”内可以查看已购订单,在订单后,有续订操作,点击“续订”进入订单交付界面。
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        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        续费
      • 配置管理-重新同步
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务重新同步的操作。 操作场景 支持对同步失败的配置或配置状态不一致的进行重新同步。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击“查看配置状态”按钮,出现配置同步状态弹框,如图所示: 7. 勾选需要操作主机前的复选框,单击“操作已选项 > 重新同步”,即可支持配置同步操作。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-重新同步
      • 实例相关问题
        本节介绍了常见问题:实例相关问题。 实例访问地址不通 确认使用的地址是否正确。内网地址只能在用户的VPC内的主机上访问。外网地址可以从公网访问。 个人实例和企业实例配额问题 个人版限额使用,暂不支持修改配额。
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        容器镜像服务
        常见问题
        操作类
        实例相关问题
      • 创建私有镜像
        本文介绍镜像服务中创建私有镜像的各种方式。 镜像服务提供了私有镜像的全生命周期管理能力,主要包括创建、共享、导出私有镜像等操作。私有镜像的类型包括系统盘镜像、数据盘镜像和整机镜像,这些镜像可由现有运行的云主机创建,或由外部导入,且只有私有镜像的创建者和被共享对象可以使用。 不同天翼云地域创建私有镜像的方法有所差异,以控制台实际功能为准。 系统盘镜像 系统盘镜像是包含用户运行业务所需的操作系统、应用软件的镜像。系统盘镜像可用于创建云主机,迁移用户业务到云。 创建系统盘镜像的方法包括: 1. 通过云主机创建Linux/Windows系统盘镜像。 2. 通过物理机创建Linux/Windows系统盘镜像。 3. 通过镜像文件导入创建Linux/Windows系统盘镜像。 4. 通过云主机快照创建Linux/Windows系统盘镜像。 数据盘镜像 数据盘镜像是只包含用户业务数据的镜像。数据盘镜像可用于创建云硬盘,将用户的业务数据迁移到云上。 创建数据盘镜像的方法包括: 1. 通过云主机的数据盘创建数据盘镜像。 2. 通过镜像文件导入创建数据盘镜像。 整机镜像 整机镜像是包含用户运行业务所需的操作系统、应用软件和业务数据的镜像。 创建整机镜像的方法包括: 1. 通过云主机创建整机镜像。 用户可以根据实际需求创建私有镜像。
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        镜像服务 IMS
        快速入门
        创建私有镜像
      • 设置安全组规则
        本章节会介绍如何设置安全组规则。 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云主机和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用关系型数据库实例之前,您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过弹性公网IP连接RDS实例时,需要为RDS所在安全组配置相应的 入方向规则 。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,同一个安全组内的弹性云主机和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后,您可以在安全组中定义各种访问规则,当关系型数据库实例加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 默认情况下,一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时,因此,建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时,需要为安全组添加相应的 入方向规则 。 说明 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在系统首页,单击“网络 > 虚拟私有云”。 步骤 3 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 步骤 4 在安全组界面,单击操作列的“配置规则”,进入安全组详情界面。 步骤 5 在安全组详情界面,单击“添加规则”,弹出添加规则窗口。 步骤 6 根据界面提示配置安全组规则。 步骤 7 单击“确定”。
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        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        通过公网连接PostgreSQL实例
        设置安全组规则
      • 云原生网关
        本章节介绍云原生网关CGW子产品相关名词解释 域名 一串用点分隔的字符,作为互联网中某个实体的名称;在云原生网关中可以根据请求中的域名信息进行路由匹配,域名还可以关联证书,实现TLS加密访问。 服务来源 网关转发请求到的服务的来源,当前支持天翼云容器引擎和天翼云注册配置中心(Nacos引擎)作为服务来源。 服务 网关路由转发到后端的服务,可以是部署在K8s或者注册到Nacos的服务,也可以是固定地址。 路由规则 一个路由规则可以基于配置匹配路径、header等参数,讲请求转发到指定的后端服务;同时可以配置header、限流等策略。 认证鉴权 网关需要对请求的身份进行校验,当前云原生网关支持jwt、oidc及通过扩展插件的方式实现对请求的身份认证和鉴权。
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        微服务引擎
        产品简介
        名词解释
        云原生网关
      • 产品定义
        本章节介绍应用高可用的产品定义。 产品定义 应用高可用服务 是为应用提供高可用解决方案的产品,包含应用容灾多活 和故障演练服务 ,提供应用流量调度、数据同步、演练容灾一站式管理,助力企业云上业务实现多活高可用建设。 产品优势 多种容灾架构:丰富的容灾架构,满足应用级、业务级多场景容灾。 一站接入管控:应用分层管理,接入层、服务层、数据层等统一纳管调度。 快速恢复预期:确定的流程编排,一键容灾切换,分钟级业务恢复能力。 高效运维监控:组件协同管理,全链路监控告警,容灾运维简单高效。 产品特性 引导接入:可视化引导用户进行应用改造、配置和流程编排,降低用户学习和实施成本。 资源管理:应用核心链路节点资源集成纳管,具备网关、服务、消息、数据等多层组件全栈管理能力。 流量调度:识别应用流量,支持按比例与精准路由规则,控制后端应用流量分配,实现流量分发多活。 数据保护:支持应用核心数据多集群冗余,通过SDK植入管控,实现请求封闭、消息过滤、数据禁写等一致性保护策略。 故障切换:多活应用分层协同切流,保障业务分钟级别恢复。 容灾演练:多活流量灰度验证,确保容灾操作可执行,恢复效果可预期。
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        应用高可用
        产品简介
        产品定义
      • 创建用户并授权使用Redis
        本文介绍创建用户并授权使用Redis 对资源进行精细访问控制 您可以使用统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务对所拥有的Redis服务进行精细的权限管理。IAM用户的作用是多用户协同操作同一帐号时,避免分享帐号的密码。 您注册后,系统自动创建帐号,帐号是对其所拥有的资源具有完全控制权限,可以访问系统中所有的云服务。若您的团队或应用程序需要使用您的Redis资源,您可以为员工或应用程序创建IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,新创建的IAM用户可以使用自己单独的用户名和密码登录云服务平台。 前提条件 基于IAM服务进行权限管理控制时,您需先了解Redis的策略管理,包含Redis所支持的系统策略管理,以及各策略间资源粒度的授权情况。 授权流程 左侧导航栏分别包含“用户组”、“用户”、“策略管理”、“企业项目”,用户根据个人需要进行操作资源的权限控制。 授权具体流程为:创建IAM用户 > 创建用户组并授权Redis资源权限 > 为IAM用户授权,具体操作步骤如下: 创建IAM用户 使用天翼云网门户的用户管理功能,给员工或应用程序创建IAM用户。 步骤 1 企业的天翼云管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像,进入账号中心。 步骤 3 账号中心左侧菜单中,单击“统一身份认证”。 步骤 4 在统一身份认证管理页,单击左侧导航菜单中的“用户”。 步骤 5 在“用户”管理界面中,单击“创建用户”。 步骤 6 在创建用户对话框中,输入用户信息。 步骤 7 单击“确定”,完成IAM用户创建,返回用户列表,将显示新创建的IAM用户。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权使用Redis
      • 账号权限
        本文向您介绍企业版VPN中账号权限类常见问题。 建立IPsec VPN连接需要账户名和密码吗? 常见的使用账户名和密码进行认证的VPN有SSL VPN、PPTP或L2TP,云的IPsec VPN使用预共享密钥方式进行认证,密钥配置在VPN网关上,在VPN协商完成后即建立通道,VPN网关所保护的主机在进行通信时无需输入账户名和密码。 说明 IPsec XAUTH技术是IPsec VPN的扩展技术,它在VPN协商过程中可以强制接入用户输入账户名和密码。 目前VPN不支持该扩展技术。 创建VPN时系统提示权限不足,如何处理? 确认您的账号为子账号。 确保子账号具有“VPC Administrator”、“Tenant Guest”、“VPN Administrator”这三个【系统角色】权限。 如果未开通VPC操作权限,请使用主账号在统一身份认证服务(IAM)中对您的账号进行授权。 如何确定我的账号是因为权限不足而无法创建VPN的? 主账号创建的VPN网关和连接,子账号不可见。 创建VPN网关或连接时提示系统繁忙。 账号创建VPN连接所需权限详见VPN连接用户指南 > 权限管理。
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        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        账号权限
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