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      天翼云企业上云解决方案_相关内容
      • 连接类
        解决方法 :检查连接方式。如果是通过内网连接RDS实例,弹性云主机与关系型数据库实例必须处于同一虚拟私有云内,且只能通过弹性云主机连接。如果通过公网连接RDS实例,该弹性云主机可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 连接数满。 解决方法 :通过关系型数据库服务的资源监控功能查看连接数、CPU使用率等指标是否正常。如果达到上限,需要重启关系型数据库实例数据库,断开实例连接或升级关系型数据库实例规格解决。 实例状态异常。比如实例重启卡住,关系型数据库系统故障,实例或表被锁定等。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        连接类
      • 块存储的适用场景与使用限制
        媒体存储提供支持标准iSCSI协议的块存储服务,客户侧本地应用或云上应用均可对接,推荐通过专线接入或云上应用访问。 适用于低频、中频读写访问、业务弹性扩展、成本敏感型的存储场景。重点针对视频监控、医疗影像、媒资存储等场景推广,在此类场景中客户侧应用不支持改造或仅支持少量改造,且不具备条件对接文件存储时,可选择使用块存储。不适用于数据库、高性能计算等对IO吞吐要求较高的场景。 关于块存储的使用方式,您可参考:块存储。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        块存储的适用场景与使用限制
      • 应用场景
        企业文件共享目标用户:企业内各部门员工、管理层。核心诉求:保障企业数据安全,实现部门间高效协作与信息精准传递,满足不同部门对各类文档的管理与共享需求,同时便于权限管控与资料归档。使用流程:企业管理员根据部门和组织架构在翼共享平台设置用户读写权限及文档共享范围;员工使用各自账号登录天翼AI云电脑,通过挂载的翼共享盘进行文件上传、下载、编辑等操作,如上传部门报表、产品文档等,下载所需资料;新员工入职时可获取相应权限访问入职培训资料和员工手册等。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        应用场景
      • 计费类
        扩容存储库时收费金额异常高如何解决? 现象描述 用户购买包年(1-3年)模式的存储库,在存储库使用一段时间后,需要扩容存储库时,发现扩容所需的金额较高。 可能原因 由于系统限制,当前包年模式的存储库扩容时无法按照包年包月的费用计算。 解决方法 在购买包年包月存储库前请提前规划存储库容量,避免使用后进行频繁的扩容操作。 如果实在需要扩容,可以先将存储库续费至整年,再进行扩容。 例如:已购买2年的存储库,在使用6个月后需要扩容时,需要先再续费六个月凑满两年后再进行扩容。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        常见问题
        计费类
      • 业务数据不均衡最佳实践
        Kafka提供了分区重平衡的功能,可以把分区的副本重新分配到不同的Broker节点上,解决节点间负载不均衡的问题。具体分区重平衡的操作请参考修改分区平衡。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        业务数据不均衡最佳实践
      • 版本概述
        翼MR每个版本的捆绑软件和集群创建说明捆绑软件:每个翼MapReduce发行版本上捆绑的软件和软件版本都是固定的。集群创建:创建某一个发行版本的翼MapReduce集群后,该集群版本不会自动升级。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        产品介绍
        版本概述
      • 文件传输类
        排查思路及解决办法 图 排查思路图 表 解决办法 排查步骤 可能的原因 解决办法 排查待上传/下载的文件是否打包成压缩文件 堡垒机不支持下载文件夹, 需要把文件夹打包成压缩文件才可以上传/下载。 把文件夹打包成压缩文件,再进行上传/下载。 排查是否配置了上传/下载权限 未开启资源“文件管理权限”,也未授权用户“文件管理”的上传/下载权限。 1. 开启资源“文件管理”权限。 2. 授权用户“文件管理”的上传/下载权限。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        文件传输类
      • 配置健康检查
        在广域云网产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。在左侧网络控制台,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN页面。单击“IPsec连接”,进入“IPsec连接”页签。在IPsec连接页面,在目标IPsec连接的健康检查列单击“配置”。 在健康检查对话框,配置健康检查信息。参数说明取值样例启用是否启用健康检查。启用目的IP云上通过IPSec连接可以访问的线下IDC的IP地址。192.168.0.1源IP线下IDC通过IPSec连接可以访问云上的IP地址。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        管理IPsec连接
        配置健康检查
      • 数据迁移、同步和恢复的区别
        数据迁移适用于上云迁移场景,可以通过数据迁移服务(DTS)对同构或异构数据库实例之间进行数据迁移,也可以对云下数据库的数据迁移至云上数据库。 数据同步 数据同步用于源实例和目标实例之间的实时数据同步,属于持续性任务,任务创建后会一直进行同步,保持目标实例和源实例间的数据一致。数据同步适用于数据灾备、异地多活、数据分析等场景。数据同步一般仅支持同构数据库实例之间进行数据同步。 数据恢复 数据恢复是通过数据备份和日志备份,将数据从源实例的某个备份集恢复至目标实例,属于一次性任务。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        备份/恢复
        数据迁移、同步和恢复的区别
      • 修改数据同步方式
        同步:确认一个事务的数据变更至少同步到一个备库上,提升数据的可靠性。 半同步(默认):介于同步模式和异步模式之间,系统会根据集群状态对同步级别进行升降级。 异步:主库执行完立即向客户端返回,通常有较高的性能。 操作步骤 高级版操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        修改数据同步方式
      • 文件存储的适用场景与使用限制
        媒体存储提供的文件存储服务是基于POSIX文件接口,支持标准NFS、CIFS协议,客户侧本地应用或云上应用均可对接,可通过专线、云上内网方式接入,支持直连模式。 适用于低频、中频读写访问、业务弹性扩展、成本敏感型的文件共享存储场景。重点针对视频监控、医疗影像、媒资存储等场景推广。在此类场景中如客户侧应用不支持改造或仅支持少量改造时,优先推荐使用文件存储;不适合数据库、高性能计算等对IO吞吐要求较高的场景。 关于文件存储的使用方式,您可参考:文件存储。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        文件存储的适用场景与使用限制
      • CC防护配置
        CC防护根据访问者的URL,频率、行为等访问特征,智能识别CC攻击,迅速识别CC攻击并进行拦截,在大规模CC攻击时可以避免源站资源耗尽,保证企业网站的正常访问。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 域名状态为“已启用”。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】-【域名接入】页面。 3.选择需要配置的域名,在操作栏点击【防护配置】按钮,进入【CC防护配置】页面。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        防护配置
        CC防护配置
      • 设置CC安全防护
        本文将从CC攻击的含义以及Web应用防火墙(边缘云版)提供的防护能力来介绍CC安全防护功能。 功能介绍 CC防护根据访问者的URL,频率、行为等访问特征,智能识别CC攻击,迅速识别CC攻击并进行拦截,在大规模CC攻击时可以避免源站资源耗尽,保证企业网站的正常访问。 什么是CC攻击? CC攻击是一种恶意网络攻击,旨在通过向目标服务器发送大量的请求,超过其处理能力,从而使其无法正常工作或服务受到严重影响。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        访问控制/限流
        设置CC安全防护
      • 银河麒麟公共镜像相关问题
        本节介绍了银河麒麟公共镜像相关问题的解决方法。 挂载此公共镜像的弹性云主机在使用过程中,遇到挂载云硬盘速度慢问题,或在创建lvm过程中,遇到有打印告警,并且执行命令有较高延迟问题时,怎么办?挂载银河麒麟公共镜像(KylinOS V10 SP3 64bit)的弹性云主机在使用过程中,如果您遇到挂载云硬盘速度慢问题,或在创建lvm过程中,遇到有打印告警(如下图),并且执行命令有较高延迟问题时, 可通过更换python3默认版本到python3.7进行修复。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        镜像优化类
        银河麒麟公共镜像相关问题
      • 上下文查询
        本文主要介绍云日志服务如何进行上下文查询。 本小节介绍如何在云日志服务控制台查看指定日志在原始日志文件内的上下文信息。 前提条件 已创建日志项目、日志单元 已完成日志接入并已采集到日志 背景信息 日志中的上下文查询是指定日志来源和其中一条日志,将该日志在原始文件中的前若干条(上文)或后若干条日志(下文)也同时检索出来。通过查看指定日志的上下文信息,您可以在业务故障排查过程中快速查找相关故障信息,方便您快速定位问题与解决各类故障。 功能优势 上下文查询的功能优势体现在日志数据的理解和分析。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        查询与分析
        日志查询
        上下文查询
      • 降低恶意访问风险
        注意 如果想使用访问权限为公共读写的存储桶,请联系天翼云客服评估审核后开通此功能。 公共读(Public-Read):只有根用户和具有相应权限的子用户可以对该Bucket内的Object进行写操作(包括Put和Delete Object)。任何人(包括匿名访问)都可以对该Bucket内的Object进行读操作,这有可能造成您数据的外泄以及费用激增,请慎用该权限。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        最佳实践
        降低恶意访问风险
      • 设置告警规则
        通知对象 选择主题订阅时设置需要发送告警通知的对象,可选择云账号联系人或主题名称。云账号联系人为注册时的手机和邮箱。主题是消息发布或客户端订阅通知的特定事件类型。 生效时间 该告警仅在生效时间段发送通知消息,非生效时段则在隔日生效时段发送通知消息。如生效时间为08:00-20:00,则该告警规则仅在08:00-20:00发送通知消息。 触发条件 可以选择“出现告警”、“恢复正常”两种状态,作为触发告警通知的条件。 归属企业项目 告警规则所属的企业项目。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        监控与告警
        设置告警规则
      • 权限管理
        本节主要介绍权限管理 创建并授权使用性能测试 如果您需要对您所拥有的云性能测试服务进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用性能测试资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        用户指南
        权限管理
      • 审计运维日志
        可以通过录像方式监控在服务器A上执行的所有操作,包括登录服务器B后的操作。如果是Linux服务器,还可以记录在服务器B上执行的命令。 为什么视频可播放时长比总会话时长短? 因云堡垒机视频审计仅记录有效运维时间,即仅记录到最后执行命令操作的时间,不会记录操作空白期到会话关闭的时间。若登出时间和最后操作时间不同,则视频文件的总时长与可播放时长可能不一致。 例如:某次Web浏览器运维会话,总会话时长为30分钟,最后一次执行命令操作时间在第5分钟,后25分钟到退出会话这段时间,无任何操作为操作空白期。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        审计运维日志
      • iVPN部署常见问题
        iVPN作为出口设备部署完成后,虽然机器可以通过iVPN上云了,但是却不能正常上网了,怎么处理? (1)确认组网是否需要开启NAT功能,如需要则执行以下命令开启 ivpnctl nat enable (2)确认云侧网段与上网网段是否存在冲突,若冲突则需针对云侧网段做重新规划。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN
        安装部署iVPN
        iVPN部署常见问题
      • 步骤3:添加SNAT规则
        网段 通过配置虚拟私有云子网中的某个网段,使该网段中的云主机通过SNAT方式访问公网。 弹性IP 用来提供互联网访问的公网IP。这里只能选择没有被绑定的弹性IP,或者被绑定在当前公网NAT网关中非“所有端口”类型DNAT规则上的弹性IP,或者被绑定到当前公网NAT网关中SNAT规则上的弹性IP。 描述 SNAT规则信息描述。最大支持255个字符。 配置完成后,单击确定,完成“SNAT规则”创建。 说明 根据您的业务需求,可以为一个公网NAT网关添加多条SNAT规则。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        使用SNAT访问公网
        步骤3:添加SNAT规则
      • 删除IPSec VPN
        1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.在操作实例中点击“管理”,选择“删除”,即可删除IPsec VPN实例。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        IPSec VPN
        删除IPSec VPN
      • 常见问题
        您可以利用云专线建立公有云与数据中心、办公室或主机托管区域的专线连接,降低网络时延,获得比Internet线路更好的网络体验。 云专线使用方式有几种? 云专线目前仅支持包周期。 云专线如何退订? 请联系客户经理完成云专线的退订。 故障申告? 广州4资源池:客户通过96686112或10000+9进行云网融合业务(云专线)咨询或故障申告。 云专线两端子网是否可以相同? 不可以,需要客户提前规划好云上云下的子网网段,避免重复。 云专线是否可以连接跨账号的VPC?
        来自:
        帮助文档
        云专线
        常见问题
        常见问题
      • 注册
        在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障切换>注册”。 在弹窗中,确认信息无误后单击“确定”,服务器状态变为“注册中”。 待云主机状态变为“已初始化”,说明注册完成。 此时,受保护的服务器变为生产中心的云主机。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        用户指南
        故障恢复
        注册
      • 重启容灾复制
        在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障切换>重启复制”,进入确认对话框。 在确认对话框,单击“确定”,重启复制。重启复制后,状态依次为“启动复制中”、“全量复制中”、“实时复制中”。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        用户指南
        管理受保护的服务器
        重启容灾复制
      • 计费
        您可以在天翼云官网控制台页面进行批量续费。 您可以在:控制中心--网络控制台--弹性IP页面,左侧选择栏,选中需续费的EIP后,点击左上角【续订】,完成续订订单。 已经释放了按量计费弹性IP,为什么还会产生费用? 如果您已经释放了按量计费的弹性IP,那么弹性IP就会停止计费。 由于按带宽按量计费和按实际流量计费这两种方式是先使用后付费,所以会出现即使释放弹性IP之后也会收到账单的情况,需要注意的是,此账单为释放前一小时产生,并不是释放后产生的账单。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        常见问题
        计费
      • 管理防护事件
        查询防护事件登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护事件 > 查询防护事件”,进入防护事件页面。在防护事件列表上方,可以设置筛选条件,支持设置多项匹配条件。查询条件字段参数说明:参数名称参数说明防护对象选择想要查看的防护对象,支持选择各防护模式下的所有防护对象或某个防护对象。时间选择可查看“昨天”、“今天”、“近3天”、“近7天”、“近30天”或者自定义时间范围内的防护日志。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护事件
        管理防护事件
      • 边边网络概述
        跨地域多VPC内网互通组网 针对ECX边缘云不同地域下的多个VPC之间的内网互通组网需求,建议使用EEN关联多个VPC的方式实现内网互通,该方式代替传统的VPN和专线方案快速实现跨边缘云地域多VPC内网组网,可以简化配置和成本,同时提供安全、优质、稳定的网络质量。 同一边边网络实例可以同时支持ECX边缘云同地域多VPC内网互通和跨地域多VPC内网互通需求。 产品优势 快速构建多VPC互通网络 可以把同地域或者不同地域的VPC按需加入到一个边边网络中,快速构建多VPC间的内网互通网络。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        边边网络
        边边网络概述
      • 删除iVPN app实例
        1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN app”,进入iVPN app管理页面; 3.在操作实例中,点击“管理”,选择“删除”,即可删除iVPN app实例。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
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      • 如何解决Lettuce 6.x版本客户端鉴权错误问题?
        本文介绍解决Lettuce 6.x版本客户端鉴权错误问题 使用Lettuce 6.x版本客户端,连接redis 2.8/4.0/5.0集群实例时,会报错"NOAUTH Authentication required"。 原因是Lettuce 6.x版本开始,使用RESP3(Redis 6.x引入)的HELLO命令进行版本自适应判断,但是对于不支持HELLO命令的低版本实例,兼容性存在一定问题。
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
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        如何解决Lettuce 6.x版本客户端鉴权错误问题?
      • 产品优势
        云上使用 专属加密旨在满足用户将线下加密设备能力转移到云上的要求,降低运维成本。 弹性扩容 灵活调整专属加密的数量,满足不同业务的加解密运算要求。 安全管理 专属加密实例设备管理与内容(敏感信息)管理权限分离,用户作为设备使用者完全控制密钥的产生、存储和访问授权,Dedicated HSM只负责监控和管理设备及其相关网络设施。即使Dedicated HSM的运维人员也无法获取到用户的密钥。 权限认证 敏感指令支持分类授权控制,有效防止越权行为。
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        数据加密
        产品介绍
        专属加密
        产品优势
      • VPC对等连接组网迁移实施步骤
        创建1个企业路由器。本示例中,对等连接两端的VPC网段不重叠,因此创建企业路由器时,同时开启“默认路由表关联”和“默认路由表传播”。 注意如果VPC对等连接两端的VPC网段存在重叠,则不能开启企业路由器的“默认路由表传播”功能。由于该功能是将整个VPC网段学习到ER路由表中用作目的地址,那么VPC网段重叠时,会导致ER路由表内路由冲突。此时,您需要手动在ER路由表中添加指向VPC连接的路由。 步骤二:在企业路由器中添加VPC连接及路由 将3个待迁移的VPC分别接入企业路由器中。
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        企业路由器
        最佳实践
        将VPC对等连接组网迁移至企业路由器
        VPC对等连接组网迁移实施步骤
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