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      • 更换子网关联的路由表
        本章节主要向您介绍如何更换子网关联的路由表。 操作场景 更换子网已经关联的路由表为该VPC下其他的路由表。更换路由表后,子网下云资源将启用新路由表规则,请确认对业务造成的影响。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 路由表”。 4. 在路由表列表中,单击路由表名称。 5. 在关联子网页签下,单击操作列的“更换路由表”,根据提示,选择新的路由表。 6. 单击“确定”,完成更换。更换路由表后,子网下资源将启用新路由表策略。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        路由表
        更换子网关联的路由表
      • 通过自定义域名访问集群
        本节介绍了通过自定义域名访问集群的用户指南。 前提条件 已经创建了一个天翼云账号,并且有一个已经创建好的云容器引擎集群。 集群中已经部署了应用服务,并且可以通过Cluster IP或NodePort进行访问。 已经拥有一个域名,并可以对其进行DNS配置。 创建Ingress Controller 登录云容器引擎控制台,单击集群名称进入集群。 在左侧导航栏中找到网络,下拉找到路由,点击路由,点击左上角创建路由。 创建Ingress Controller。 安装完成后,可以使用kubectl命令查看Ingress Controller的服务: plaintext kubectl get services n ingressnginx 确保ingressnginxcontroller服务已经创建并在运行。 创建Ingress资源 编写Ingress资源配置文件 创建一个新的YAML文件,例如myingress.yaml,内容如下: plaintext apiVersion: networking.k8s.io/v1 kind: Ingress metadata: name: myingress namespace: default spec: rules: host: http: paths: path: / pathType: Prefix backend: service: name: port: number: 替换 为您的自定义域名, 为您的Kubernetes服务名称, 为服务的端口号。 应用Ingress资源 使用kubectl应用刚才创建的Ingress资源文件: plaintext kubectl apply f myingress.yaml 验证Ingress资源是否已创建: plaintext kubectl get ingress 配置自定义域名的DNS记录 获取Ingress Controller的外部IP 使用以下命令获取Ingress Controller的外部IP: plaintext kubectl get services n ingressnginx 记录ingressnginxcontroller服务的EXTERNALIP。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        集群
        访问集群
        通过自定义域名访问集群
      • 创建一个容器组
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 volumeHandle 是 String 云硬盘ID faee540bfdb7415ba5734f576c51e396 fsType 是 String 云硬盘文件系统类型。如果该云硬盘已经存在文件系统,那么仅支持按当前存在的文件系统方式挂载。 ext4或xfs 表 nasVolume
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      • 操作系统更新
        本节介绍了操作系统更新的相关内容。 云数据库 TaurusDB实例需要适时进行操作系统更新,以提高数据库性能和数据库的整体安全状况。 实例内核版本升级时,云数据库 TaurusDB会根据操作系统的实际情况,决定是否更新以及更新适合的操作系统冷补丁版本。 操作系统更新不会更改数据库实例的版本或数据库实例信息。 此外,云数据库 TaurusDB会在用户设置的运维时间段内,通过热补丁方式及时修复影响重大的操作系统漏洞。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        用户指南
        变更实例配置
        操作系统更新
      • 灰度升级
        步骤一:升级前检查 版本升级前需要检查实例状态和实例的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率等监控指标是否正常。 1. 检查实例状态 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 c. 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”,进入云数据库 GaussDB信息页面。 d. 在“实例管理”页面,查看实例的运行状态是否正常。 如果实例状态异常,您可以联系技术支持,由工程师给出分析评估后进行处理。 2. 检查监控指标 a. 在页面左上角单击 ,选择“管理与监管 > 云监控服务 CES”,进入“云监控”服务信息页面。 b. 在左侧导航栏选择“云服务监控 > 云数据库 GaussDB”,进入“云服务监控”页面。 c. 在云监控页面,单击需要查看监控的实例,进入“监控指标”页面。 在“实例”页面查看“实例数据磁盘已使用百分比”,查看是否有磁盘满使用率不足的情况。 在“节点”页面查看“CPU使用率”,查看是否有CPU长期过高的情况。 在“节点”页面查看“内存使用率”,查看是否有内存飙升的情况。 如果监控指标异常,您可以联系技术支持,由工程师给出分析评估后进行处理。
        来自:
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        版本升级
        灰度升级
      • 就地升级
        步骤一:升级前检查 版本升级前需要检查实例状态和实例的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率等监控指标是否正常。 1. 检查实例状态 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 c. 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”,进入云数据库 GaussDB信息页面。 d. 在“实例管理”页面,查看实例的运行状态是否正常。 如果实例状态异常,您可以联系技术支持,由工程师给出分析评估后进行处理。 2. 检查监控指标 a. 在页面左上角单击 ,选择“管理与监管 > 云监控服务 CES”,进入“云监控”服务信息页面。 b. 在左侧导航栏选择“云服务监控 > 云数据库 GaussDB”,进入“云服务监控”页面。 c. 在云监控页面,单击需要查看监控的实例,进入“监控指标”页面。 在“实例”页面查看“实例数据磁盘已使用百分比”,查看是否有磁盘满使用率不足的情况。 在“节点”页面查看“CPU使用率”,查看是否有CPU长期过高的情况。 在“节点”页面查看“内存使用率”,查看是否有内存飙升的情况。 如果监控指标异常,您可以联系技术支持,由工程师给出分析评估后进行处理。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        版本升级
        就地升级
      • 其它
        本文主要介绍与账号管理相关的其它常见问题。 如何在官网进行备案操作? 官网登录成功以后,找到右上方界面的备案中心,选择正确的备案类型,可根据备案指引选择,备案分为三种不同的备案模式,首次备案、接入备案、新增网站,用户可根据自己的备案类型进行填写资料即可。官网链接为:< 个人信息上面显示的公司名称打,是否有办法显示全部名称? 为了您的信息安全,系统对个人信息上面显示的个人姓名及公司名称均进行了脱敏处理,暂不支持显示全部名称。 什么是企业管理功能? 为企业客户提供云上组织管理、财务管理的企业上云综合管理服务,以帮助企业以多层级组织的方式管理人、财、物,规范企业在天翼云上的操作,满足企业IT治理等诉求。主要包括组织管理、账号管理、财务管理、权限管理、预算管理等功能。 该功能的申请账号是企业管理的主账号(管理员账号),拥有对企业管理的全部权限,在企业主账号下创建或者邀请加入的账号是企业管理的子账号,他们的权限由主账号分配。 哪些用户可以申请使用企业管理功能? 企业管理功能定向邀测中,仅面向特定用户开放申请。暂未接到邀请的用户请您耐心等待产品开放公测或转商用,谢谢您的关注与支持。 我的凭证中默认可以创建几个管理访问密钥? 默认可创建2个管理访问密钥。
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        账号中心
        常见问题
        账号管理
        其它
      • 天翼云弹性负载均衡服务协议
        天翼云为您提供弹性负载服务协议。 弹性负载均衡服务协议生效,详情请参见这里。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        相关协议
        天翼云弹性负载均衡服务协议
      • 如何修改弹性云主机(Windows)的SID
        本文向您介绍如何修改弹性云主机(Windows)的SID。 操作场景 Windows操作系统是通过安全标识符(SID)对计算机和用户的识别。由于基于同一镜像生产的云服务器实例 SID 相同,会引起无法入域的问题。如果您需要搭建 Windows 域环境,则需要通过修改 SID 以达到入域的目的。本文档以 Windows Server 2012 操作系统云服务器为例,介绍如何使用系统自带sysprep 以及 sidchg 工具修改 SID。 注意 本说明仅适用于 Windows Server 2008 R2 、Windows Server 2012 以及Windows Server 2016及更高版本。 如果有批量修改 SID 的需求,可通过制作自定义镜像(选择 “执行 sysprep 制作镜像”)解决。 修改云主机SID可能导致数据丢失或系统损坏,建议您提前做好数据备份。 操作步骤 使用sysprep修改SID 注意 1. 使用 sysprep 修改 SID 后,系统参数很多都被重新设置,包括 IP 配置信息等,您必须手动重新设置。 2. 使用 sysprep 修改 SID 后,C:UsersAdministrator 将会被重置,系统盘部分数据将被清理,请注意做好数据备份。 1. 使用远程登录方式登录云主机。 2. 在操作系统界面,点击运行,输入cmd,按Enter,打开管理员命令行工具。 在管理员命令行工具中,执行以下命令,保存当前网络配置。 ipconfig /all 3. 以管理员身份使用 PowerShell 执行以下命令。 $unattendContent @" true Work 3 true true "@ $unattendContent OutFile FilePath C:WindowsSystem32Sysprepunattend.xml Encoding UTF8 Force C:WindowsSystem32Sysprepsysprep.exe /generalize /oobe /shutdown /unattend:C:WindowsSystem32Sysprepunattend.xml 4. 执行完成后,系统会自动关机。此时,您可在云平台制作私有镜像。 5. 启动云主机进入操作系统后执行下方命令,验证SID是否已修改,返回类似如下信息,则表示SID已完成修改。 whoami /user 6. 根据步骤2保存的网络配置信息,重新设置网卡相关信息(如IP地址、网关地址、DNS等)。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        如何修改弹性云主机(Windows)的SID
      • 卸载云硬盘v3
        接口功能介绍 云硬盘功能请联系客户经理开通。 接口约束 无 URI POST /v3/cloudVolume/detach 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 volumeOid 是 String 云硬盘ID desktopOid 是 String 云电脑ID 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 operationId String 卸载云硬盘操作ID,可用于查询操作状态(相关接口:异步操作查询操作详情)。 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body { "volumeOid":"xxxxxxxxxxx", "desktopOid":"xxxxxxxxxxx" }
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云硬盘
        卸载云硬盘v3
      • 2pc残留类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库2pc残留类问题。 2pc残留问题问题 问题描述 2pc为两阶段提交,正常运行也会有两阶段提交事务,大量分布式事务并行执行,可能会造成2pc事务堆积,数据库响应变慢等问题;而操作系统故障、实例节点异常重启等都可能会造成2pc事务残留,2pc残留会导致访问到该事务相关的SQL卡住,一直处理等待状态,影响业务运行,因此当有2pc残留时须尽快清理,正常情况Center可以定时发起2pc残留事务清理动作,当遇到一些异常情况时,2pc残留任务未发起或清理失败,会导致2pc残留下来,进一步阻塞相关SQL执行。 可能影响 可能会导致部分SQL执行一直处理等待状态,通过pgblockingpids(pid)返回pid为0,则表示事务被2pc两阶段事务阻塞; 可能会导致节点启动失败。 解决步骤 1. 2pc是在每个CN主节点上各自管理,需要在每个CN主节点上执行 2. 执行2pc残留检查SQL: select pgcleanchecktxn(); 返回结果如: pgcleanchecktxn ($XC$1017222:cn001:F:2:0,test,TXNSTATUSABORTED,"cn001 :TXNSTATUSINITIAL+ cn002 :TXNSTATUSINITIAL + dn001 :TXNSTATUSPREPARED + dn002 :TXNSTATUSPREPARED") ($XC$1017223:cn001:F:2:0,test,TXNSTATUSABORTED," cn001 :TXNSTATUSINITIAL+ cn002 :TXNSTATUSINITIAL + dn001 :TXNSTATUSPREPARED + dn002 :TXNSTATUSPREPARED") (2 rows) 3. 在检查有2pc残留的CN节点上清理SQL: > select pgcleanchecktxn(); 4. 上述这方法通常可以清理掉2pc残留,还有可能在清理时提示pgxact或pgcommitts文件失败的问题,可参考文档补全缺失文件后再执行2pc清理SQL。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        2pc残留类问题
      • 自动清理相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库自动清理相关参数。 这些设置控制自动清理特性的行为。 autovacuum (boolean) 控制服务器是否运行自动清理启动器后台进程。默认为开启,不过要自动清理正常工作还需要启用trackcounts。该参数只能在postgresql.conf文件或服务器命令行中设置。然而,为单表通过修改表存储参数可以禁用自动清理。注意即使该参数被禁用,系统也会在需要防止事务ID回卷时发起清理进程。 logautovacuumminduration (integer) 如果自动清理运行至少该值所指定的毫秒数,被自动清理执行的每一个动作都会被日志记录。将该参数设置为0会记录所有的自动清理动作。1(默认值)将禁用对自动清理动作的记录。例如,如果你将它设置为250ms,则所有运行250ms或更长时间的自动清理和分析将被记录。此外,当该参数被设置为除1外的任何值时,如果一个自动清理动作由于存在一个锁冲突而被跳过,将会为此记录一个消息。开启这个参数对于追踪自动清理活动非常有用。该设置只能在postgresql.conf文件或者服务器命令行上设置。但是可以通过为单表修改表存储参数重写这个设置。 autovacuummaxworkers (integer) 指定能同时运行的自动清理进程(除了自动清理启动器之外)的最大数量。默认值为3。该参数只能在服务器启动时设置。 autovacuumnaptime (integer) 指定自动清理在任意给定数据库上运行的最小延迟。在每一轮中后台进程检查数据库并根据需要为数据库中的表发出VACUUM和ANALYZE命令。延迟以秒计,且默认值为1分钟(1min)。该参数只能在postgresql.conf文件或在服务器命令行上设置。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        自动清理相关参数
      • 伸缩活动概述
        本文将为您介绍什么是伸缩活动。 当您执行伸缩策略、修改伸缩组参数、健康检查等操作都会触发伸缩动作,这些动作的记录即为伸缩活动。例如增加云主机资源或减少云主机资源的过程。 伸缩活动的状态如下表所示: 状态 状态属性 状态说明 执行中 中间状态 此伸缩组正在执行伸缩活动。 成功 稳定状态 此伸缩组中执行完成且成功的伸缩活动,例如成功移入1台弹性云主机实例。 失败 稳定状态 此伸缩组中执行完成但失败的伸缩活动,伸缩失败原因可能为账户余额不足或者当前可用区内资源不足等。 伸缩活动通常有以下执行类型: 自动伸缩:根据伸缩策略进行的自动伸缩活动。 手动执行策略:用户手动执行策略导致的伸缩活动。 手动移入:用户手动向伸缩组内移入实例。 手动移出:用户手动将实例从伸缩组内移出。 新建伸缩组满足最低数量:创建伸缩组时触发该活动。当伸缩组配置的最小实例数大于0且未配置期望实例数时,伸缩组创建成功即触发伸缩活动,按伸缩配置创建云主机实例,使伸缩组实例数等于最小实例数。 修改伸缩组满足数量:伸缩组在服务过程中,若修改最大实例数量、最小实例数量,将触发伸缩组自动检查伸缩组内实例数是否满足最大、最小实例数限制,使伸缩组内实例数量满足数量限制要求。 健康检查移入:为替换伸缩组内不健康云主机实例而自动移入的弹性云主机实例。 健康检查移出:通过云主机健康检查或负载均衡健康检查检测出伸缩组内不健康云主机实例的自动移出。 期望实例数检查移入:当您为伸缩组设置了期望实例数,且伸缩组内当前实例数小于期望实例数时,会自动移入云主机实例,以确保伸缩组内始终保持期望实例数。 期望实例数检查移出:当您为伸缩组设置了期望实例数,且伸缩组内当前实例数大于期望实例数时,会自动移出云主机实例,以确保伸缩组内始终保持期望实例数。 新建伸缩组满足期望实例数量:创建伸缩组时触发该活动。若创建伸缩组时,配置了期望实例数,伸缩组创建成功即触发伸缩活动,按伸缩配置创建云主机实例,使伸缩组实例数等于期望实例数。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩活动管理
        伸缩活动概述
      • 修改快照保留时间
        本文介绍了修改快照保留时间的操作场景、约束与限制及操作步骤。 操作场景 设置快照保留时间,在快照到期后系统会自动删除快照,以灵活应对业务需求。 快照保留时间有两个选项,自定义与永久保留: 自定义为用户自定义快照保留时间,快照到期后自动删除快照。 永久保留是指将快照保留至用户手动删除。 约束与限制 保留时间最小值需要大于快照当前已保留天数。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。 5. 在云硬盘快照页面,单击待修改保留时间的“快照名称”,进入“快照详情”页面。 6. 点击“保留时间”配置项后的编辑按钮,弹出“修改快照保留时间”弹窗。 7. 在弹出的对话框中设置保留模式和保留时间后点击“确定”按钮完成修改。 8. 在“快照详情”页面查看快照保留时间是否完成更新,已经更新说明快照保留时间修改成功。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘快照
        修改快照保留时间
      • 脚本管理
        此小节介绍云堡垒机的如何进行脚本管理。 云堡垒机支持脚本管理功能。通过执行脚本,完成复杂或重复的运维任务,提升运维效率。云堡垒机支持在线编辑脚本和以文件方式导入脚本。 新建脚本 约束限制 仅专业版云堡垒机支持脚本管理功能。 仅支持管理Python和Shell两种脚本语言。 脚本仅能由个人帐户管理,不能被系统内其他用户管理。 前提条件 已获取“脚本管理”模块管理权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 脚本管理 ”,进入脚本列表页面。 脚本列表 3 单击“新建”,弹出“新建脚本”窗口。 新建脚本信息 4 配置脚本基本信息。 新建脚本信息参数说明 参数 说明 :: 来源 脚本内容来源。 “在线编辑”手动编辑脚本信息。 “文件导入”导入线下脚本文件,文件大小不能超过5M。 所属部门 选择脚本所属部门。 名称 自定义的脚本策略名称,系统内脚本“名称”不能重复。 说明 “文件导入”方式上传的脚本,名称会根据导入文件名自动填充。 描述 脚本简要描述。 5 单击“确定”,返回脚本列表页面,查看新建的脚本信息。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        运维管理
        脚本管理
      • 认证鉴权
        本文为认证鉴权介绍。 具体应用可参考调用示例。 信息的获取 获取AccessKey(ak)和SecurityKey(sk): 登录天翼云门户,在“控制台”>“账号中心”>“安全设置”>“登录保护”>“用户AccessKey”点击“查看”获取。 注意:SecurityKey信息只在创建的时候展示,请务必留存好信息。 EopAuthorization签名认证信息: 可参考调用示例Python3调用示例、Java调用示例 步骤一:构造代签字符串 sigture sigture 需要进行签名的Header排序后的组合列表+ " n " + encode的query + " n " + toHex(sha256(原封的body)) 名称 描述 需要进行签名的header排序后的组合列表(排序的header) 将ctyuneoprequestid、eopdate以 “headername:headervalue”的形式、以“n”作为每个header的结尾符、以英文字母表作为headername的排序依据将它们拼接起来。注意:EOP强制要求ctyuneoprequestid、eopdate必须进行签名。其他字段是否需要签名看自身需求。例子(假设你需要将ctyuneoprequestid、eopdate、host都要签名): ctyuneoprequestid:123456789neopdate:20210531T100101Zn encode的query query以&作为拼接,key和value以连接,值需要encode,query参数全部都需要进行签名 toHex(sha256(原封的body)) 传进来的body参数进行sha256摘要,对摘要出来的结果转十六进制 sigture示例1( 假设query为空 、需要进行签名的Header排序后的组合列表为“ctyuneoprequestid:27cfe4dce64045f692ca492ca73e8680n eopdate:20220525T160752Z n”、body参数做sha256摘要后转十六进制为e3b0c44298fc1c149afbf4c8996fb92427ae41e4649b934ca495991b7852b855): ctyuneoprequestid:27cfe4dce64045f692ca492ca73e8680n eopdate:20220525T160752Z nnne3b0c44298fc1c149afbf4c8996fb92427ae41e4649b934ca495991b7852b855 sigture示例2( 假设query不为空 、需要进行签名的Header排序后的组合列表为“ctyuneoprequestid:27cfe4dce64045f692ca492ca73e8680n eopdate:20220525T160752Zn”、body参数做sha256摘要后转十六进制为e3b0c44298fc1c149afbf4c8996fb92427ae41e4649b934ca495991b7852b855): ctyuneoprequestid:27cfe4dce64045f692ca492ca73e8680n eopdate:20220525T160930Z nnaa1&bb2ne3b0c44298fc1c149afbf4c8996fb92427ae41e4649b934ca495991b7852b855
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        人脸识别
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权
      • 基础概念类
        资源编排ROS和 Terraform 有什么关系? 资源编排ROS基于 Terraform 引擎进行封装,用户可以通过控制台或 API 使用 Terraform 语法(HCL)来描述云上资源。服务负责资源创建、更新、销毁的生命周期管理,无需用户本地安装 Terraform。 资源编排如何收费 资源编排ROS本身不收取服务费。但是,通过本服务创建和管理的一切天翼云资源(如ECS、EIP、CCSE、Mysql等),都会按照各自产品的标准计费规则进行收费。 服务支持的 Terraform 版本是多少? 当前支持的Terraform版本号是1.5.7 使用资源编排ROS需要哪些权限? 用户需具备对应云资源的创建、查询、删除权限,以及对资源编排ROS本身的访问权限(例如:模板管理、资源栈管理)。 Terraform Provider 的 AK/SK 是如何管理的? 对于AK/SK:控制台会自动使用您当前登录的账号权限,生成委托ak/sk, 以您的权限进行资源的开通,无需在模板中指定。 我的Terraform状态文件存储在哪里? 状态文件由资源编排ROS后端统一托管。您无需关心其存储位置和备份问题。这种机制保证了状态文件的安全性和多用户协作时的一致性。 如何将天翼云上已经存在的资源纳入到资源栈中进行管理? 当前版本暂时不支持,我们正在抓紧迭代中。
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        资源编排ROS
        常见问题
        基础概念类
      • 查询协议服务
        协议服务提供标准 NFS 协议访问HPFS文件系统的能力,本文介绍查询协议服务的场景说明和操作步骤。 场景说明 您可以查看文件系统下协议服务的基本信息,支持按协议服务 ID 或描述关键字查看指定的协议服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务 HPFS”,进入并行文件服务的控制台页面。 3. 点击目标文件系统,进入文件系统详情页,点击协议服务页签,即可进入协议服务页面。 4. 在协议服务列表页查看所有协议服务的基本信息,参数说明如表所示: 参数 说明 协议服务 ID 协议服务的 ID,创建时自动生成,不支持修改。 状态 协议服务状态: 创建中、创建失败、可用、删除中、异常。 规格 通用型。 协议类型 NFS 协议,默认支持 NFSv3 和 NFSv4。 VPC 挂载地址 导出的 NFS 的挂载地址。 VPCE 挂载地址 若创建时选择开启终端节点(VPCE),则展示 VPCE 挂载信息,返回通常需要 1~3 分钟。 注意 如果您删除了终端节点,则 VPCE 的挂载地址将会失效。 VPC 名称/ID 协议服务绑定的虚拟私有云(VPC),VPC 的名称可以点击跳转到对应详情页面。 创建时间 协议服务的创建时间。 描述 协议服务的描述信息。 操作 仅支持删除操作。
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        协议服务
        查询协议服务
      • 功能特性
        日志审计 为您提供日志审计和行为回溯功能,展示入侵防御日志、访问控制日志、流量日志和操作日志,默认展示7天的日志。 入侵防御日志可查看云防火墙基于入侵防御“观察模式”和“拦截模式”所产生和记录的所有安全事件。 访问控制日志可以查看云防火墙基于用户在配置的访问控制规则所生成的规则命中记录日志。 流量日志可以查看互联网边界防火墙基于出站和入站所产生的南北向流量信息。 操作日志可以查看基于该账号内,用户的所有操作行为以及操作详情。 设置中心 包含配额管理,支持已订购配额的展示,支持配额订购、续订、变配和退订。 展示的范围包括正常、已到期和已退订的配额,已销毁的配额不再展示,内容包括云防火墙名称、配额规格、配额状态、虚拟私有云、可防护/已防护公网IP数、公网流量处理能力、配额订购时间、配额到期时间和操作。 说明 只有配额状态为“正常”的才可以进行所有操作。 配额状态为“已到期”的可以进行续订。 配额状态为“已退订”的不可以进行任何操作。
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        功能特性
      • 备份异常场景排查思路和解决建议(1)
        可能原因2:备份资源正在执行其他操作,此时的资源状态为非可执行备份状态。 建议操作: 1. 操作或等待资源恢复为可执行备份的状态:只有目标云主机的状态为“运行中”或“已关机”,且云主机下的云硬盘状态为“已挂载”时可以进行备份,如果目标云主机正在执行备份任务,需等待此次备份执行完成后再执行下一次备份。 2. 增加配置的备份间隔:若需要备份的资源总数据量较大,建议备份执行时间点不宜设置过于紧密。如果单个资源执行备份的时长超过两个备份执行时间间隔,则会跳过第二个备份时间点不进行备份。 例如:某主机的备份策略设置的备份时间点为:00:00,01:00,02:00。在00:00时,开始进行备份,由于此次备份增量数据较大,或者该时间段同时执行的备份任务较多,该次备份任务耗时90分钟,在01:30时完成备份。则01:00的备份时间点会跳过,在02:00时再执行备份,不会产生01:00时间点的备份。
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      • 备份异常场景排查思路和解决建议
        可能原因2:备份资源正在执行其他操作,此时的资源状态为非可执行备份状态。 建议操作: 1. 操作或等待资源恢复为可执行备份的状态:只有目标云主机的状态为“运行中”或“已关机”,且云主机下的云硬盘状态为“已挂载”时可以进行备份,如果目标云主机正在执行备份任务,需等待此次备份执行完成后再执行下一次备份。 2. 增加配置的备份间隔:若需要备份的资源总数据量较大,建议备份执行时间点不宜设置过于紧密。如果单个资源执行备份的时长超过两个备份执行时间间隔,则会跳过第二个备份时间点不进行备份。 例如:某主机的备份策略设置的备份时间点为:00:00,01:00,02:00。在00:00时,开始进行备份,由于此次备份增量数据较大,或者该时间段同时执行的备份任务较多,该次备份任务耗时90分钟,在01:30时完成备份。则01:00的备份时间点会跳过,在02:00时再执行备份,不会产生01:00时间点的备份。
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        云主机备份 CSBS
        最佳实践
        备份异常场景排查思路和解决建议
      • 软件分发
        软件分发能力用于统一管理企业员工安装的软件,确保终端获取正确合规的软件。 背景说明 不同企业往往有不同的必装软件清单,为确保每个员工终端电脑上都能正确安装这些软件,通常需要进行软件的分发与安装。 注意 客户端版本:支持Windows客户端,需为2.25.10及以上客户端。 套餐版本:已订购终端管理基础版套餐或零信任企业版套餐。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【终端管理】。 2. 在左侧导航栏展开软件管控并点击【软件分发】,查看软件分发相关内容。 3. 可根据业务需求进行相关配置。 上传软件 点击“上传软件”,输入软件的基础信息和安装包参数,主要字段说明如下。 字段 说明 安装包 支持exe、msi格式的安装包,单次仅支持一个文件,文件大小不超过500M。软件存储空间默认5GB。 运行环境 分发时,仅分发至对应位数的设备。 Windows 64位,Windows 32位。 Windows 64位。 Windows 32位。 运行参数 可用于软件的静默安装,系统将根据此参数执行安装任务,不填写则默认执行交互式安装。 安装校验 用于判断软件是否安装成功,填写几项则校验几项,如未填写则不校验。 默认不勾选。 勾选时,支持输入名称或发布者。
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        软件分发
      • 磁盘模式及使用方法
        本文为您介绍云硬盘的磁盘模式以及不同磁盘模式的主要应用场景以及使用注意事项。 磁盘模式的定义与分类 云硬盘的磁盘模式分为三种,分别是: VBD(Virtual Block Device):虚拟块存储设备。 SCSI (Small Computer System Interface):小型计算机系统接口。 FCSAN(Fibre Channel SAN):光纤通道协议的SAN网络。 根据其是否支持高级的SCSI命令来判断划分磁盘模式。其中,VBD为默认模式,相较于SCSI,只支持较简单的读写命令。而SCSI类型的磁盘则可以提供一些高级特性,如命令队列、多点访问、热插拔等,支持更高级的SCSI指令。 磁盘模式在订购完成后不能修改,在购买时请谨慎选择。 说明 FCSAN协议仅支持物理机使用,当前仅支持在上海7开通。 VBD模式是所有资源池默认的磁盘模式。 选择的资源池和磁盘类型同时决定了创建的云硬盘是否支持SCSI模式,逻辑如下: HDD磁盘选择SCSI模式的资源池为:拉萨3/西南2贵州/西宁2/庆阳2/呼和浩特3。 SSD磁盘选择SCSI模式的资源池为:西南2贵州/庆阳2/呼和浩特3/华北2/郑州5/上海36/西南1/西宁2。 不同磁盘模式的主要应用场景 VBD模式:作为云硬盘的默认磁盘模式,VBD可以应用于绝大多数业务场景,作为云主机的驱动器,提供持久化存储,用于操作系统、应用程序和数据的安装和存储,也可以作为数据库服务器的存储设备等等。 SCSI模式:天翼云共享盘需要在集群环境下使用,多数集群在配置使用过程中是需要使用SCSI锁的,例如Windows MSCS集群等,因此在集群应用场景中推荐使用SCSI模式共享盘。 FCSAN模式:目前仅支持物理机使用。
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        云硬盘 EVS
        产品介绍
        产品规格
        磁盘模式及使用方法
      • 巡检治理
        本文介绍巡检治理。 操作场景 在巡检治理模板可以查看实例维度巡检结果信息,便于您及时依据巡检结果及建议处置风险问题。 前提条件 1、注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 2、已经按巡检方案,完成云监控资源巡检。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 单击“智能巡检”下拉菜单,单击“巡检治理”,进入巡检治理页面。 5. 实例维度风险项,点击建议,可以按巡检建议操作处置相关风险。
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        云监控服务
        用户指南
        智能巡检
        巡检治理
      • 预算管理(1)
        本文将为您介绍预算管理的操作流程。 企业主账号可通过预算管理模块,为子账号配置月 / 季 / 年度预算。系统将统计周期内子账号的实际消费成本与预设预算进行对比分析,并对超出预算阈值的账号自动发送通知,帮助企业精准管控成本、规避超支风险。 约束与限制 1. 仅企业主账号可进入企业中心管理企业下各账号的预算。 2. 企业中心的预算管理与费用中心的预算管理相互独立。 创建预算 第一步:进入预算管理页面,点击列表上方的“创建预算”,进入创建预算的页面。 第二步:设置预算内容,按照表单设置相关内容。 重点说明以下几个字段: 1. 账号显示名:即本次创建的这个预算的账号对象,可以是主账号也可以是子账号; 2. 重置周期:即预算周期,支持设置为月/季/年; 3. 起止日期:基于重置周期,选择预算的起止日期,如重置周期设置的是月,则起止日期需要选择从当前月开始往后的月; 说明 确定了起止日期后,从起止日期的第一天开始计算成本以及预算,并在下一个周期重置成本及预算数据(如预算设置的是月周期,时间是4月到12月,那么4月的成本会从4.1开始计算,到5.1的时候会重置4月的数据,重新计算5月的数据)。 4. 预算计划方式:以月周期为例,分为“每月固定”和“每月不同”,若是每月固定,则只需要输入一个固定的值,若是每月不同,则支持按月输入不同的预算数据。 第三步:设置提醒。 通过设置提醒条件以及消息接收人,当满足提醒条件时,将通知相关人员,实现成本的及时管控。 说明 1. 当前接收人读取的是被设置账号的“消息接收人”数据库,若想要配置消息接收人为除子账号本身以外的其他人,需要联系子账号在“消息接收人”中维护相关人员的信息(短期如此处理,长期将支持主账号自行配置);配置地址: 2. 消息接收人配置完成后,若出现成本超过预算阈值,系统将在每天中午触发消息通知给到相应人员(注意,不是实时触发,是定时触发)
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      • 购买类
        本章节介绍印刷文字识别(OCR) 关于购买类的常见问题与解答。 资源包买错了可以退款吗? 若因产品介绍说明有误导致的购买错误,在订购后七日内且资源包尚未使用 ,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请手动退款,可能需要数个工作日审批,请耐心等待,款项会原路退回。在审批期间,您不能使用该资源包,一旦使用资源包就会导致退款失败。 资源包使用到一半可以退吗? 资源包一经售卖且产生正常调用抵扣,不允许进行退款。资源包属于预付费产品,建议您在购买资源包的时候按实际调用情况预估调用量以免造成资源浪费,谢谢配合。 印刷文字识别服务是否支持代金券付款? 支持代金券付款,同时还支持优惠券、提货券付款。具体使用方法:在控制台>费用中心>卡券管理,选择相应的代金券进行使用。 印刷文字识别服务是否支持试用? 印刷文字识别服务商用产品支持新用户免费试用。限免产品直接开通即可使用,无需付费。
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        印刷文字识别
        常见问题
        购买类
      • 用户能否自己安装或者升级操作系统
        本文介绍用户能否自己安装或者升级操作系统 弹性云主机所使用的是云平台提供的操作系统,支持用户对操作系统进行系统更新或补丁升级。 若用户需要更改操作系统时,首先需要在控制台将弹性云主机关机,然后再进行一键重装更改操作系统。例如升级操作系统,从CentOS 7.6升级到Cent OS 7.8就可以通过切换操作系统的功能来实现。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        重装操作系统
        用户能否自己安装或者升级操作系统
      • 准备工作
        本章介绍使用云服务备份前需要完成的准备工作。 使用云服务备份前,您需要完成本文中的准备工作。 注册天翼云账号并完成实名认证 创建IAM用户
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        云服务备份
        快速入门
        准备工作
      • 数据库代理告警设置
        本页面主要介绍数据库代理配置告警的场景和使用步骤。 使用场景 数据库代理告警功能允许您为代理服务设置一系列监控指标和阈值,当某个指标超出您设定的正常范围,系统就会通过您预设的渠道,如短信,邮箱,钉钉,企业微信等,自动发送告警通知,以便您及时介入处理。 约束限制 需要先购买数据库代理实例才能配置告警策略。 操作步骤 指标告警 1.在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2.在左侧导航栏,选择管理中心 > 告警中心 > 告警设置。 3.单击新建告警策略,设置告警规则,您也可以对已创建的策略进行编辑修改。 4.告警对象选择MySQL的数据库代理实例,并选择对应的资源池。 5.选择需要告警的指标,以及下方对应的配置,选择完毕,点击右下角的确认。 6.配置完毕。 事件告警 1.在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2.在左侧导航栏,选择管理中心 > 告警中心 > 告警设置。 3.单击新建事件策略,设置告警规则,您也可以对已创建的策略进行编辑修改。 4.告警对象选择MySQL的数据库代理实例,并选择对应的资源池。 5.选择需要告警的指标,以及下方对应的配置,选择完毕,点击右下角的确认。 6.配置完毕。 支持的监控告警指标 用户CPU使用率 系统CPU使用率 软中断CPU使用率 代理总CPU使用率 服务端当前失败连接数 服务端当前新建连接数 服务端当前连接数 客户端当前失败连接数 客户端当前新建连接数 客户端当前连接数 支持的事件告警 数据库代理关联节点剔除 数据库代理关联节点加入
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库代理
        数据库代理告警设置
      • 标签
        本章节介绍实例资源标签的使用 概述 云原生API网关已经支持资源标签功能,提供为资源添加标签以及根据标签筛选资源的功能,本章介绍如何使用资源标签功能。 添加标签 1. 登录云原生API网关管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择实例。 3. 光标悬浮至对应实例的标签列图标,点击“添加”按钮,会显示弹出框。 4. 在弹出框中点击“添加标签”按钮,选择已有标签键值对或者创建自定义标签键值对,点击“确定”按钮即可添加对应标签。 批量绑定标签 1. 登录云原生API网关管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择实例。选择对应实例,点击批量标签>绑定标签按钮。 3. 弹出框显示已选择的实例资源,选择对应标签或填写自定义标签,点击便签右侧“确定”按钮,将对应标签加入已选择标签列表。 4. 点击弹出框右下角的确定按钮完成批量绑定标签。 批量解绑标签 1. 登录云原生API网关管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择实例。 3. 选择对应实例,点击批量标签>解绑标签按钮。 4. 弹出框显示已选择的实例资源,选择对应标签,点击解绑按钮即可批量解绑标签。 修改标签 1. 登录云原生API网关管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择实例。 3. 光标悬浮至对应实例的标签列图标,点击编辑按钮,会显示弹出框。 4. 在弹出框中,修改对应的标签键值对,点击修改按钮即可完成修改。
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        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        实例管理
        标签
      • Pod水平自动扩缩(HPA)
        本节介绍了:Pod 水平自动扩缩(HPA)的用户指南。 应用场景 云容器引擎提供Pod 水平自动扩缩(HPA)能力,水平自动扩缩能够根据指标自动更新工作负载资源 (例如 Deployment 或者StatefulSet)的副本数, 目的是自动扩缩工作负载以满足需求。在云容器引擎控制台支持配置基础资源(CPU、内存)和自定义指标(网络、磁盘等)作为Pod扩缩容的触发条件。 前提条件 已创建专有版集群,具体操作请参见 用户指南 > 集群管理 > 新建集群 章节。若已有集群,无需重复操作。 通过基础指标(CPU、内存)进行Pod的水平自动伸缩 步骤一 安装cubemetricsserver 插件 云容器引擎在插件市场提供了cubemetricsserver插件,cubemetricsserver是k8s原生提供的插件,支持通过CPU、内存进行HPA的能力; 登陆云容器引擎控制台,进入需要操作的集群,在左侧菜单选择 插件 > 插件市场,选择cubemetricsserver进行安装 步骤二 配置HPA策略 登陆云容器引擎控制台,进入需要操作的集群,在左侧菜单选择 工作负载 并选择进入对应的工作负载页面,以下以无状态工作负载为例,点击需要伸缩的工作负载右侧的更多按钮,选择弹性伸缩,开启指标伸缩按钮 点击启用策略,指标名称可选CPU和内存,计值方式为百分比;填写伸缩的指标阈值及副本数的伸缩范围,点击确定创建HPA策略 通过预置的高阶指标(网络、磁盘等)进行 Pod的水平自动伸缩
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        工作负载
        Pod水平自动扩缩(HPA)
      • 配置全局JWT认证策略
        概述 JWT全称为 JSON Web Token,是一种开放标准(RFC 7519),它定义了一种在通信各方之间以JSON对象形式安全传输信息的方式。JWT可以使用HMAC、RSA、ECDSA等算法签名;在应用中,JWT可以用于用户身份认证和访问鉴权。云原生网关作为微服务的访问入口,是实现认证鉴权的理想节点,当前云原生网关支持JWT认证方式,交互流程如下: 1. JWT签发阶段,云原生网关对这类接口访问不做认证,将请求透传到业务授权服务。 2. 业务授权服务认证成功后签发JWT并返回给客户端,在后续的请求中客户端会带上JWT。 3. 云原生网关收到正常的业务请求时提取JWT并校验签名信息,校验通过则放过请求,否则返回401状态码。 JWT策略配置 云原生网关支持全局的JWT策略配置,在 安全认证 > 认证鉴权 菜单下,选择创建鉴权,鉴权类型选择JWT,填写相关参数即可创建JWT认证策略,JWT配置参数说明如下: 配置 说明 鉴权名称 唯一标识一个JWT鉴权配置,只能包含大小写字母、数字和‘’,且不能以‘’开头或者结尾。 加密算法 支持HS256、HS512、RS256。 密钥 选择HS256/ HS512算法时填写,需要指定是否base64编码,并提供密钥。 RSA密钥 选择RS256算法时填写,需要提供RSA算法公钥和私钥。 JWT Token配置 网关从请求获取JWT Token的位置,支持指定header、query和Cookie的key。 过期时间 JWT Token过期时间,默认86400秒。
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        安全管理配置
        配置全局JWT认证策略
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