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      • 区域变更
        3、 修改服务区域可能会引起回源IP变更,如果您的源站有回源IP白名单限制,请通过客户服务工单提交接收回源白名单邮箱(支持多个邮箱),收到天翼云CDN+团队发送的回源白名单邮件并在源站加白完成后,再到客户控制台变更服务区域。 4.进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“已启用”状态。若“配置中”状态持续时间过长,可创建工单获取支持。
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      • 创建容灾演练
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾切换”-“容灾演练”,进入容灾演练列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行容灾演练的命名空间。点击列表上方的“创建容灾演练”按钮,弹出创建容灾演练弹窗。填写创建容灾演练信息,各配置项信息如下:参数是否必填配置说明演练名称√填写演练名称,同命名空间下演练名称需唯一。长度为2-63字符。关联预案√选择当前命名空间下已发布状态的预案名称。
        来自:
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        容灾演练
        创建容灾演练
      • 管理Logstash实例
        本文主要介绍天翼云云搜索服务Logstash实例的基础信息查看方式。 查看Logstash实例信息在Logstash实例的列表页和基本信息页,可以获取实例的状态、版本、节点等信息。实例列表介绍实例列表会展示当前账号下所有具备访问权限的各个状态的实例,可以点击实例名称查看详情。参数描述实例名称加装时设置的实例名称,单击实例名称可以进入实例详情页。
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        云搜索服务
        用户指南
        Logstash实例的加装与使用
        管理Logstash实例
      • 日志存储
        前提条件 已注册天翼云账号。 已开通媒体存储的对象存储能力。 登录媒体存储控制台。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。 如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 使用说明 目前日志存储为内测功能,如需使用,可联系您的客户经理或媒体存储技术团队。 日志文件记录的是通过API或SDK方式进行的S3操作。 生成的日志文件会保存在指定的存储桶,占用存储空间,因此会产生存储费用。如需定时清理,可通过生命周期相关配置实现,具体可参考:生命周期 。
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        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据监控
        日志存储
      • 产品中的对象存储,已删除的数据是否可以恢复
        天翼云媒体存储无法恢复您主动删除、覆盖、配置规则自动删除或服务协议到期自动删除的数据,请您谨慎操作。 可能导致数据被删除或覆盖的场景: 通过控制台、API、SDK、XstorBrowser方式删除对象。详情请参见删除对象。 通过控制台、API、SDK、XstorBrowser方式上传同名文件到媒体存储,会导致桶内已有文件被覆盖。 若您在生命周期规则中配置了定期删除文件的规则,会根据生命周期的配置定期删除符合条件的文件。详情请参见生命周期。
        来自:
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        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        产品中的对象存储,已删除的数据是否可以恢复
      • 创建缓存盘
        天翼云混合存储网关的共享与缓存盘是一一对应的关系,每个共享都对应唯一的一个缓存盘,若需创建多个共享则需要创建多个缓存盘。 操作步骤 1.登录混合存储网关控制台。
        来自:
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        混合存储网关
        快速入门
        通过控制台使用混合存储网关
        创建缓存盘
      • 弹性云主机如何修改内网IP、切换VPC
        说明 对于非天翼云官方提供的客户私有镜像、共享镜像等,在云主机修改内网IP、切换子网、切换VPC后可能会存在无法通过DHCP获取IPv4地址、IPv6地址的情况。 前提条件 弹性云主机处于关机状态。 只有主网卡支持修改内网IP,必须先删除辅助网卡。 当主网卡有分配辅助IP时,请先删除辅助IP。 如果网卡绑定了虚拟IP或者DNAT规则,需要先解绑。 如果网卡上有IPv6地址,要求修改后的子网有开启IPv6功能,也可先删除IPv6地址再修改内网IP或切换VPC。
        来自:
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        虚拟私有云
        最佳实践
        弹性云主机如何修改内网IP、切换VPC
      • Cookie防篡改
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。选择“系统配置”页签,定位到“Cookie防篡改”模块,可以选择开启/关闭防护。单击配置详情右侧的“前去配置”,进入Cookie防篡改配置页面,配置相关参数。参数说明如下:配置项说明防护模式默认为“Cookie签名”,且不支持修改。
        来自:
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(系统配置)
        Cookie防篡改
      • 网页防篡改
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。在“安全防护”页面定位到“网页防篡改”模块,可以选择开启/关闭防护。点击防护规则右侧的“前去配置”,进入网页防篡改防护规则页面。单击“新建防护规则”,在弹出的对话框中,配置网页防篡改防护规则。参数说明如下:配置项说明域名此处不可修改。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        网页防篡改
      • 创建国产化版AI云电脑
        目前功能尚未全面放开订购,如需订购,请联系您的专属客户经理,或拨打天翼云客服电话: 400-810-9889 操作步骤 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,点击“创建桌面”,进入“创建桌面”页面; 3.进入“创建桌面”页面,“来源”选择“单实例”; 4.选择“Linux”系统类型; 5.选择“AI云电脑国产化版”规格类型; 6.根据实际情况选择AI云电脑国产化版的架构和芯片、规格; 7.选择AI云电脑的“镜像类型”; 8.选择AI云电脑的
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        创建AI云电脑
        创建国产化版AI云电脑
      • 查看错误日志
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击日志管理,进入错误日志页签。在错误日志列表中,查看错误日志的详细信息。您可以根据实际需要选择时间区域,查看不同时间段内的错误日志。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        日志管理
        查看错误日志
      • 重置实例密码
        本节主要介绍如何重置缓存实例密码 天翼云分布式缓存Redis实例必须使用密码控制访问,以确保缓存数据安全。密码可在创建实例时或者创建后设置;通过重置缓存密码,可设置实例连接密码。更改密码后,服务端无需重启,立即生效; 客户端需使用更新后的密码才能连接,可参考通过客户端连接缓存实例。 使用场景 基于信息安全的原则,建议默认使用密码访问。 对于生产环境的系统,建议开启密码访问控制。 对于开启了公网访问的实例,建议使用密码访问,增强实例数据的安全。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例配置管理
        重置实例密码
      • 步骤四:将客户端加入AD域
        c.将“自动获得DNS服务器地址”改为“使用下面的DNS服务器地址”,并设置“首选DNS服务器”,设置的IP为AD域控制器的IPv4内网地址...天翼云官网>弹性云主机控制台列表页获取。备用DNS服务器设置为空即可。 2)AD域控制器DNS设置。 AD域控制器的Internet协议版本4(TCP/IPv4)属性保持为“自动获得DNS服务器地址”。 3)网络验证。 在客户端命令行提示符工具或power shell工具处执行ping AD域名验证网络连通性。
        来自:
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        弹性文件服务
        用户指南
        高级管理
        AD域
        搭建AD域
        步骤四:将客户端加入AD域
      • 负载均衡器
        独享型负载均衡实例支持混合负载均衡的能力,后端主机组不仅支持添加云上VPC内的云主机,还支持添加同资源池内的其他VPC或云下数据中心的服务器。 负载均衡器可以绑定其他友商的EIP使用吗? 不可以。ELB只能绑定天翼云的EIP进行使用。 负载均衡器能否实现前端是HTTPS协议,后端也是HTTPS协议? 独享型ELB支持,共享型ELB不支持。独享型负载均衡支持全链路HTTPS数据传输,即在添加监听器时,前端协议选择“HTTPS”,后端协议也支持选择“HTTPS”。
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        弹性负载均衡
        常见问题
        负载均衡器
      • Redis实例CPU使用率高问题排查和解决
        本节主要介绍Redis实例CPU使用率高问题排查和解决 问题现象 Redis实例CPU使用率短时间内冲高。 可能原因 客户的业务负载过重,qps过高,导致CPU被用满,排查方法请参考排查QPS是否过高。 使用了keys等消耗资源的命令,排查及处理措施请参考查找并禁用高消耗命令。 发生Redis的持久化重写操作,排查及处理措施请参考是否存在Redis的持久化重写操作。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        故障排除
        Redis实例CPU使用率高问题排查和解决
      • 登录
        本节介绍天翼云电脑(公众版)在登录操作方面的常见问题。 天翼云电脑(公众版)是否支持多终端登录? 什么是异常登录? 有哪些异常登录? 异地登录是否一定是异常登录? 天翼云电脑(公众版)支持的终端 天翼云电脑(公众版)是不是和正常电脑用起来一样的? 其他运营商的网络能否接入? 是否可以设置计算机账户和密码? 移动客户端App是否支持指纹识别安全登录? 天翼云电脑(公众版)是否支持多终端登录? 天翼云电脑帐号最多支持在5个终端登录,但同1台云电脑不支持多个终端同时连接。 什么是异常登录?
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        登录
      • 功能特性
        本文带您了解计算专属云的功能特性。 专属云(计算独享型)产品具有以下功能特性:功能名称特性描述查看专属云信息可以查看专属云内计算资源数量、vCPU/内存分配情况,各云资源开通情况。在专属云中开通资源在专属云中,云资源(云主机、云硬盘、虚拟私有云VPC、弹性负载均衡等)的创建和使用与公有云完全相同,不同点在于,专属云中的云主机将被创建到专属云中的计算服务器上。扩容专属云如果专属云中的计算资源数量不足,无法创建更多的云主机时,可申请增加计算资源的数量。
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        专属云(计算独享型)
        产品简介
        功能特性
      • 创建云主机最佳实践
        “基础配置” 页 计费模式选择按量付费; 地域选择江西-南昌5; 可用区选择可用区1; 企业项目选择default; 虚拟私有云(VPC)选择默认default-vpc; 实例名称和主机名称按照要求填写即可; 选择所需开通规格,本次以s7.xlarge.2为例; 选择所需镜像类型。 “网络配置” 页 网卡会关联上述选择的虚拟私有云(VPC)下的子网,选择相应的子网即可; 安全组可以选择default安全组; 弹性IP选择“不使用”。
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        弹性云主机
        最佳实践
        云主机基础操作实践
        创建云主机最佳实践
      • 简介
        应用市场,是一项对桌面内应用进行统一管理与全面管控的服务,既能帮助企业管理员对桌面内应用进行有效监管,也为企业统一分发应用、用户轻松获取应用提供了便捷的渠道。其由两大部分构成:天翼AI云电脑(政企版)控制台-应用市场模块(以下简称控制台)、天翼AI云电脑应用市场客户端(以下简称客户端)。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        应用市场
        简介
      • AI云电脑简介
        产品定义天翼量子AI云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源,结合自主研发的Clink数据安全传输协议,实现低延时、高画质、带宽占用少、多终端接入,打造从端到云全链路的安全防护体系,用户通过终端快速访问调取云端资源,实现统一管理、便捷维护,多重数据安全防护,随时随地共享数据、安全办公。
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        AI云电脑简介
      • AI云电脑简介
        产品定义天翼量子AI云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源,结合自主研发的Clink数据安全传输协议,实现低延时、高画质、带宽占用少、多终端接入,打造从端到云全链路的安全防护体系,用户通过终端快速访问调取云端资源,实现统一管理、便捷维护,多重数据安全防护,随时随地共享数据、安全办公。
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南(新)
        AI云电脑简介
      • 创建和管理子网
        创建子网 创建子网包括在创建VPC时创建子网和在已有VPC上创建子网,其中创建VPC时创建子网,请参考创建虚拟私有云的操作指南,在已有虚拟私有云上创建子网参考如下操作。 登录ECX控制台。 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>VPC和子网】,选择对应的地域,查看该地域下已创建的虚拟私有云,选择所要创建子网的虚拟私有云,点击其操作栏的【新增子网】,在创建子网的页面,填入相关的参数。 创建子网的相关参数。 参数 说明 虚拟私有云 显示创建该子网所属的虚拟私有云名称。
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        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        虚拟私有云
        创建和管理子网
      • 从ClickHouse 自建集群迁移数据(方案一)
        本页面介绍从ClickHouse 自建集群迁移数据。
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        云数据库ClickHouse
        ClickHouse数据迁移
        从ClickHouse 自建集群迁移数据(方案一)
      • 创建卷
        否cloud.providerString对象存储服务名称:OOS:天翼云对象存储经典版I型。S3:兼容S3的其他对象存储。默认值为OOS。否cloud.bucketNameString已存在的存储桶的名称。注意请勿开启Bucket的生命周期设定和合规保留。上云卷必填cloud.prefixString设置对象存储的前缀名称,设置前缀名称后,卷数据会存在存储桶以前缀命名的类文件夹中。如果未指定前缀,则直接存储在以卷名称命名的类文件夹中。取值:长度范围是1~256。
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        存储资源盘活系统
        API参考
        卷管理
        创建卷
      • 将MySQL分库分表迁移到DRDS
        VPN网络:适合通过VPN网络,实现其他云下自建数据库与云上数据库迁移、或云上跨Region的数据库之间的迁移。专线网络:适合通过专线网络,实现其他云下自建数据库与云上数据库迁移、或云上跨Region的数据库之间的迁移。目标数据库实例用户所创建的目标数据库实例。迁移实例所在子网选择迁移实例所在的子网。也可以单击“查看子网”,跳转至“网络控制台”查看实例所在子网帮助选择。默认值为当前所选数据库实例所在子网,请选择有可用IP地址的子网。为确保迁移实例创建成功,仅显示已经开启DHCP的子网。
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        数据库复制
        用户指南
        实时迁移
        入云
        将MySQL分库分表迁移到DRDS
      • 功能特性
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的功能特性。 云搜索服务具备如下功能: 专业的集群管理平台 管理控制台提供了丰富的功能菜单,能够让您通过浏览器即可安全、方便地进行集群管理和维护,包括集群管理、运行监控等。 完善的监控体系 通过管理控制台提供的仪表盘(Dashboard)和集群列表,您可以直观看到已创建集群的各种不同状态,可通过指标监控视图了解集群当前运行状况。
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        云搜索服务
        产品简介
        功能特性
      • 查看对等连接
        操作场景 创建对等连接之后,两端账户均有权限查看对等连接的详细信息,其中包括名称、状态、ID、连接类型、本端VPC名称、对端VPC名称、本端...企业项目。 操作步骤 登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东-华东1。 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 在左侧导航栏选择“对等连接”。 在对等连接列表中,单击指定对等连接的名称,进入对等连接详情页,即可查看对等连接的详细信息。
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        对等连接
        用户指南
        查看对等连接
      • 手工搭建LAMP环境(CentOS 7.8 PHP7.0)
        本文主要介绍了在天翼云上如何使用弹性云主机的Linux实例手工搭建LAMP平台的web环境。该指导具体操作以CentOS 7.8 64位操作系统为例。 前提条件 1、弹性云主机已绑定弹性公网IP。 2、弹性云主机所在安全组添加了如下表所示的安全组规则 方向 协议/应用 端口/范围 源地址 入方向 HTTP(80) 80 0.0.0.0/0 资源规划 本次实践所用的资源配置及软件版本如下表中所示。
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        弹性云主机
        最佳实践
        手工搭建LAMP环境(CentOS 7.8 PHP7.0)
      • 手势与操作模式
        本节介绍天翼云电脑移动客户端的手势与操作模式。 快捷键通过点击云电脑右下角的带有颜色的小浮点,即可展开/隐藏快捷菜单。触屏式/鼠标式模式切换的按钮在右下角的快捷菜单中。默认是触屏式,触屏模式下,手指直接点击屏幕触发该位置的操作。点击“鼠标式” 切换至鼠标指针式,此时云电脑会出现鼠标指针,鼠标模式下,手指在屏幕划动控制鼠标指针的移动。触屏模式-手势指引在触屏模式下,可以通过手指直接点击屏幕进行操作,具体手势操作如下:单击:单指轻按屏幕。
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        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        手势与操作模式
      • 高频常见问题
        计费 云容器引擎CCE如何收费? 集群管理 CCE集群创建失败的原因与解决方法? 集群的管理规模和控制节点的数量有关系吗? 当集群状态为“不可用”时,如何排查解决? 节点及节点池 集群可用,但节点状态为“不可用”? 如何变更CCE集群中的节点规格? 工作负载 工作负载异常:实例调度失败 工作负载异常:实例拉取镜像失败 工作负载异常:结束中,解决Terminating状态的Pod删不掉的问题 CCE集群中工作负载镜像的拉取策略?
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        云容器引擎
        常见问题
        高频常见问题
      • 银河麒麟公共镜像相关问题
        本节介绍了银河麒麟公共镜像相关问题的解决方法。 挂载此公共镜像的弹性云主机在使用过程中,遇到挂载云硬盘速度慢问题,或在创建lvm过程中,遇到有打印告警,并且执行命令有较高延迟问题时,怎么办?挂载银河麒麟公共镜像(KylinOS V10 SP3 64bit)的弹性云主机在使用过程中,如果您遇到挂载云硬盘速度慢问题,或在创建lvm过程中,遇到有打印告警(如下图),并且执行命令有较高延迟问题时, 可通过更换python3默认版本到python3.7进行修复。
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        镜像服务
        常见问题
        镜像优化类
        银河麒麟公共镜像相关问题
      • 应用组件部署
        本节主要介绍应用组件部署 部署方式说明 云容器引擎(Cloud Container Engine,简称CCE)提供高度可扩展的、高性能的企业级Kubernetes集群,支持运行Docker容器。借助云容器引擎,您可以在云平台上轻松部署、管理和扩展容器化应用程序。 如果创建的组件未开启构建,则不支持容器部署。 部署组件 本节介绍如何将静态组件部署到对应的环境上。 新建应用组件时,也可以选择“创建并部署”,部署操作与本节介绍步骤相同。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        应用管理
        应用组件部署
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