本文介绍企业中心常用术语 主账号 在天翼云注册的独立账号，且完成了企业实名认证的实体账号。在该账号下申请开通的企业中心功能，主账号是企业中心管理员账号，是唯一可以访问且管理企业中心平台功能的账号。 子账号 在天翼云注册的独立账号，且完成了企业实名认证的实体账号。通过主账号邀请或者创建，成为了主账号下的关联账号，无法登录企业中心，资源/权限/财务等受到主账号管理。 组织 “组织”是企业中心账号间的虚拟归属关系，将子账号划分到归属的组织，便于统一操作与管理。企业中心当前最多支持三层组织架构。 一个组织由管理账号、成员账号、组织单元组成。一个组织有且仅有一个管理账号，若干个成员账号，以及由一个根组织单元和多层级组织单元组成的树状结构。成员账号可以关联在任一层级的组织单元。 组织策略 可以为组织绑定权限策略，绑定后的策略对组织内所有成员账号中的IAM用户生效。 创建/邀请 主账号可以创建或邀请子账号，但受一定约束条件，满足条件的账号才可以进行邀请或者创建，共同组成企业中心下的组织单元。

本文介绍Web应用防火墙（边缘云版）到期和欠费如何处理。 到期 Web应用防火墙（边缘云版）为包年包月的销售品，在资源到期前7天、3天、1天会以邮件的方式通知客户资源即将到期；在到期当天会以邮件、站内信和短信的方式通知客户。资源已经到期且如果客户没有续订资源，会在到期日对资源进行冻结；资源冻结后在超期1天、3天、7天邮件短信站内信提醒；资源冻结15天后，会释放资源。在资源冻结期间，如客户需继续使用，则可联系客户经理执行续订操作或自行在“控制中心费用中心”进行续订，如果冻结超期15天，资源会释放。 产品/服务冻结时：资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。 产品/服务解冻时：资源将被解除限制，但是需要您自行去自助控制台检查并恢复业务。 产品/服务释放时：资源将被释放，存储在资源中的数据将被删除，数据无法找回。 欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下，天翼云会以短信的方式通知客户充值；如果客户在48小时内未付清所欠金额，并将关停客户的Web应用防火墙（边缘云版）服务。

本文帮助您了解使用云硬盘备份前的准备工作。 注册天翼云账号 在使用云硬盘备份之前，用户需仔细观看本文内容，完成准备工作。 如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤，如果您还没有天翼云账号，请参考以下流程进行创建： 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn，点击右上角“免费注册”按钮。 2. 填写注册信息。填写邮箱后，设置登录密码，并通过手机验证。 3. 勾选协议，并点击“同意协议并提交”，即可完成账号注册。 实名认证 具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。 账户充值 您需要确保天翼云实名账户中的余额充足，具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。

本节介绍了远程登录(VNC方式Linux)的操作场景、约束与限制、登录Linux弹性云主机、后续处理等内容。 操作场景 本节为您介绍如何通过控制台提供的远程登录功能（即VNC方式）登录到弹性云主机上。 登录成功后，如需使用VNC界面提供的复制、粘贴功能，请参见后续处理。 说明 对于“密钥对”方式创建的Linux弹性云主机，如需使用控制台提供的“远程登录”功能（VNC方式），需先使用“SSH密钥方式”登录，并设置密码，然后才能使用VNC方式登录。 约束与限制 当前提供的远程登录功能是通过系统配置的自定义端口进行访问的，所以在使用远程登录功能时，请确保需要使用的端口未被防火墙屏蔽。例如：远程登录的链接为“xxx:8002”，则需要确保端口8002没有被防火墙屏蔽。 如果客户端操作系统使用了本地代理，且用户无法配置该本地代理的防火墙端口，请关闭代理模式后再使用远程登录功能。 登录Linux弹性云主机 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表中的右上角，输入弹性云主机名、IP地址或ID，进行搜索。 4. 在搜索到的弹性云主机的“操作”列下，单击“远程登录”。 5. （可选）如果界面提示“Press CTRL+ALT+DELETE to log on”，请单击远程登录操作面板上方的“发送 CtrlAltDel”按钮进行登录。 说明 请勿使用物理键盘按“CTRL+ALT+DELETE”，该操作不生效。 6. （可选）登录G1型弹性云主机时，远程登录界面上无法显示鼠标。此时，需单击远程登录操作面板上方的“本地鼠标”按钮，鼠标就可以正常显示了。 图 本地鼠标 7. 根据界面提示，输入弹性云主机的密码。

本文带您熟悉如何筛选和搜索存储库,方便您查找已有的存储库。 操作场景 您可以通过各种筛选条件在存储库列表查看存储库，也可以搜索创建的存储库。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏，选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签，通过“状态”列筛选存储库。 存储库各种状态的说明： 状态 状态属性 说明 全部 显示所有状态的存储库。 可用 稳定状态 存储库创建完成之后的稳定状态。该状态下可以执行各种操作。 已到期 稳定状态 存储库过期，需要续订。 主订单未完成 稳定状态 存储库已创建成功，但订单还未完成。 已冻结 稳定状态 存储库资源已冻结，不可执行操作。 6. 您可以通过“总容量”、“已用容量”、“付费方式/创建时间”或“到期时间”列对存储库进行排序。 7. 您也可以在存储列表右上角的搜索框中输入要查找的存储库名称进行搜索，搜索到的存储库会显示在存储库列表中。

提前创建的云资源列表 • 虚拟私有云 • 弹性云主机 • 负载均衡 • 弹性公网IP • 对象存储 • 数据库 部署容灾业务操作流程 步骤一：创建命名空间 1. 在多活容灾服务平台首页，单击【命名空间> 创建命名空间】。 2. 在【创建命名空间】页面，根据界面提示配置参数。 3. 配置完成后，单击【立即创建】，创建完成后命名空间页面展示出对应项目。 步骤二：资源管理 1. 在【资源管理>负载均衡ELB】页面，单击【同步天翼云负载均衡】。 2. 选择资源所属地域，同步天翼云负载均衡实例。 3. 在【资源管理>云主机】页面，选择命名空间后，点击【同步天翼云云主机】。 4. 选择资源所属分区，同步天翼云云主机。 5. 在【资源管理>数据库】页面，选择命名空间后，点击【同步天翼云数据库】。 6. 选择资源所属地域、数据库类型后，同步天翼云数据库。

本文主要介绍使用私网NAT网关为VPC内计算实例实现线上线下互通 操作场景 您需要在IDC和云上区域创建云专线。本示例使用VPC对等连接代替云专线。 操作步骤 通过创建VPC对等连接将用户IDC（Peering目的VPC）与中转VPC连通。详情参考虚拟私有云如何创建对等连接。

本文带您熟悉修改备份策略的操作步骤,您可动态更改已有的备份策略。 操作场景 随着业务的发展和变化，您可能需要调整备份策略以满足新的需求。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签，在需要修改的备份策略所在行点击“修改”。 5. 在“编辑备份策略”页面进行修改，各参数含义请参见创建备份策略。 6. 点击“确定”，完成备份策略修改。 7. 您也可在备份策略详情页面执行“修改”备份策略的操作，可参见查看备份策略详情。

本章节介绍云容器集群节点进程挂起故障演练。 背景介绍 在云容器引擎（CCE）环境中，有时进程并不会被直接终止，而是因系统调试、资源冻结或异常信号而进入挂起状态。这同样会导致其提供的服务中断，并且比直接终止更隐蔽，因为它不会释放占用的内存等资源。本演练模拟节点上的任意进程被挂起的场景，帮助您检验 Kubernetes 的健康检查能否发现这种假死状态，并评估业务系统对服务无响应的容错能力。 基本原理 通过kill STOP挂起节点上的指定进程。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中，找到您的目标集群，单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中，单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ，然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时，系统会自动在该集群中安装演练探针（以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署）。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息，并手动执行安装或更新操作。

本文为您介绍密钥管理服务与其他云服务的关系,以及对应密钥的区分。 KMS与其他云服务的加密关系 KMS集成天翼云产品提供服务端加密能力，实现云上原生数据提供加密保护，有效提升默认安全能力。在创建云产品资源时开启加密功能，您可以自定义加密密钥，支持选择默认密钥和您在KMS中自行创建的用户主密钥。 服务端加密优势 提升云产品内生安全性 加密过程中使用的密钥由用户自定义选择，集中托管在KMS服务中，KMS已通过国家密码管理局审查，获得商用密码产品认证，合规性得到有效保障。 降低研发成本 使用云产品服务端加密能力，您无需自行构建和维护密钥管理基础设施，无需考虑自研数据加密能力所涉及的密钥管理安全及合理性、加密算法的研发等一系列复杂的工程，大幅度降低开发成本。 加密过程透明无感知 服务端加密为您提供内嵌至云服务中的加密方案，您无需关注底层数据加密的细节，只需一键开启加密功能，即可实现数据加密。 支持服务端加密的云产品 云硬盘 对象存储 弹性文件 关系型数据库MySQL版 关系型数据库PostgreSQL版 文档数据库服务 分布式消息服务Kafka 分布式消息服务RabbitMQ 分布式消息服务RocketMQ 功能详情详见云产品服务端加密。 KMS与云审计服务的关系 已对接天翼云云审计服务，可通过云审计服务查看资源操作的记录，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至日志审计等产品实现永久保存。 KMS与云监控服务的关系 已对接天翼云云监控服务，可通过云监控服务查看实例节点的相关监控指标，并可以设置相关指标的告警规则及通知策略。

特点介绍 虚拟IP具备如下网络特性： 虚拟IP可以动态的落在某一台云服务器上，某个云服务器可以通过ARP协议来宣告与虚拟IP之间的关系，更改绑定的服务器对象。 虚拟IP是从子网中分配的IP地址，仅支持绑定同属于一个子网下的资源。 组网模式 虚拟IP主要是搭配高可用软件，例如Keepalived，用于弹性云服务器的主备切换。当主服务器发生故障时，虚拟IP将动态切换到备服务器上，备服务器会接管主服务器的业务，保证业务正常运行。 高可用性模式场景举例：为实现业务的高可用，避免单点故障，可以利用同一个虚拟IP结合不同的弹性云服务器实现“一主多备”的场景。当主服务器故障时，备服务器可以转为主服务器，继续对外提供服务。 以“一主一备”的场景为例，实现高可用性需要完成如下配置： 将一个虚拟IP绑定与同属于一个子网的两台云服务器做绑定。 将两台云服务器结合Keepalived使用，动态指定其中一台为主服务器，另一台为备服务器。具体操作文档可以参考虚拟IP结合keepalived实现主备双机高可用。 应用场景 结合弹性IP访问公网业务 当您需要对外提供高可用服务时，可以将弹性IP与虚拟IP绑定，实现面向公网的高可用性。 云内高可用私网服务 当您需要同一子网内的云服务器通过同一私网地址访问高可用服务，您可以将虚拟IP与云服务器相绑定，实现“一主多备”的场景。

专属云国产化系列宿主机，搭载全新国产化CPU，提供稳定可预期的超高性能计算服务。专属云已上线飞腾系列宿主机，可开通飞腾通用型、飞腾计算增强型、飞腾内存优化型云主机。 飞腾系列宿主机 专属云目前支持订购飞腾系列通用型、计算增强型、内存优化型宿主机，宿主机上可用于部署fs1、fc1和fm1型的弹性云主机，可满足您高性价比或高稳定性等不同业务场景的需求。 飞腾通用型 飞腾通用型宿主机fs1搭载飞腾S2500处理器，其上开通的云主机实例共享CPU，可提供基础计算能力，可满足基础业务上云需求。 宿主机规格： 宿主机规格 超配比 CPU信息 虚拟CPU核数（vCPUs） 内存（GB） 飞腾通用型fs1 可配置，支持1:1，1:2 飞腾S2500，2.1GHz 104 408 说明 计算专属云规格中的vCPUs计算公式：vCPUs槽位数 CPU核数 单核线程数 CPU开销。 由于实际部署的主机网络功能的软件版本差异，宿主机可用量可能存在少量误差。 支持的弹性云主机规格： 规格名称 vCPU 内存（GB） 最大带宽/基准带宽（Gbps） 最大收发包能力（万PPS） 网卡多队列数 fs1.small.1 1 1 0.8/0.1 10 1 fs1.medium.2 1 2 0.8/0.1 10 1 fs1.medium.4 1 4 0.8/0.1 10 1 fs1.large.2 2 4 1.5/0.2 15 1 fs1.large.4 2 8 1.5/0.2 15 1 fs1.xlarge.2 4 8 2/0.35 25 1 fs1.xlarge.4 4 16 2/0.35 25 1 fs1.2xlarge.2 8 16 3/0.75 50 2 fs1.2xlarge.4 8 32 3/0.75 50 2 fs1.4xlarge.2 16 32 6/2 100 4 fs1.4xlarge.4 16 64 6/2 100 4

云容器引擎 CCE 智算版是利用云原生架构和技术,在云容器引擎上快速定制化构建AI生产系统,提供智算场景下的调度策略(共享GPU调度、批作业调度、拓扑感知调度)、GPU/RDMA异构资源管理和GPU资源监控基础能力,为用户提供AI数据集管理,AI模型开发、训练、评测,以及模型推理等服务。

本文主要介绍 当业务压力过大时，备机的回放速度跟不上主机的速度如何处理 问题描述 当业务压力过大时，备机的回放速度跟不上主机的速度。在系统长时间的运行后，备机上会出现日志累积。当主机故障后，数据恢复需要很长时间，数据库不可用，严重影响系统可用性。 解决方案 云数据库GaussDB 提供极致RTO能力，开启极致RTO（Recovery Time Object，恢复时间目标），可以减少主机故障后数据的恢复时间，提高了可用性。 如需使用极致RTO能力，您可以在管理控制台右上角，选择，提交开通申请。 注意事项 极致RTO只关注同步备机的RTO是否满足需求。 开启极致RTO会消耗备机更多CPU和内存。 1.4及之前版本开启极致RTO会有流控效果。 极致RTO不支持备机读。如果查询备机可能导致备机无法提供服务。

本节介绍了云数据库TaurusDB的权限管理。 IAM权限管理 如果帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用TaurusDB的其他功能。 如果您需要对购买的TaurusDB资源，为企业中的员工设置不同的访问权限，为达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务 （Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制资源的访问。 通过IAM，您可以在帐号中给员工创建IAM用户，并授权控制员工对资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望开发人员拥有TaurusDB的使用权限，但是不希望拥有删除TaurusDB等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建用户，通过授予仅能使用TaurusDB，但是不允许删除TaurusDB的权限，控制开发人员对TaurusDB资源的使用范围。 IAM是提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您帐号中的资源进行付费。 TaurusDB权限 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 TaurusDB部署时通过物理区域划分，为项目级服务。授权时，“作用范围”需要选择“区域级项目”，然后在指定区域对应的项目中设置相关权限，并且该权限仅对此项目生效；如果在“所有项目”中设置权限，则该权限在所有区域项目中都生效。访问TaurusDB时，需要先切换至授权区域。 策略：IAM最新提供的一种细粒度授权的能力，可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：针对云数据库TaurusDB，管理员能够控制IAM用户仅能对某一类数据库资源进行指定的管理操作。 如下表所示，包括了云数据库TaurusDB的所有系统权限。 表 TaurusDB系统权限 策略名称 描述 类别 GaussDB FullAccess 云数据库TaurusDB服务的所有执行权限。 系统策略 GaussDB ReadOnlyAccess 云数据库TaurusDB服务的只读访问权限。 系统策略 下表列出了云数据库TaurusDB常用操作与系统权限的授权关系，您可以参照该表选择合适的系统权限。 表 常用操作与系统权限的关系 操作 GaussDB FullAccess GaussDB ReadOnlyAccess 创建TaurusDB实例 支持 不支持 删除TaurusDB实例 支持 不支持 查询TaurusDB实例列表 支持 支持 表 常用操作与对应授权项 操作名称 授权项 备注 修改参数模板 gaussdb:param:modify 变更数据库实例的规格 gaussdb:instance:modifySpec 创建数据库实例 gaussdb:instance:create 界面选择VPC、子网、安全组需要配置：vpc:vpcs:listvpc:vpcs:getvpc:subnets:getvpc:securityGroups:get创建加密实例需要在项目上配置KMS Administrator权限。创建包周期实例需要配置CBC权限：bss:renewal:viewbss:renewal:updatebss:balance:viewbss:order:view 创建手动备份 gaussdb:backup:create 查询备份列表 gaussdb:backup:list 查询错误日志 gaussdb:log:list 重启实例 gaussdb:instance:restart 查询数据库实例列表 gaussdb:instance:list 创建参数模板 gaussdb:param:create 删除参数模板 gaussdb:param:delete 修改备份策略 gaussdb:instance:modifyBackupPolicy 查看参数模板 gaussdb:param:list 删除实例 gaussdb:instance:delete 删除手动备份 gaussdb:backup:delete 查询项目标签 gaussdb:tag:list 应用参数模板 gaussdb:param:apply 批量添加删除项目标签 gaussdb:instance:dealTag 变更配额 gaussdb:quota:modify 升级数据库实例版本 gaussdb:instance:upgrade 只读升主 gaussdb:instance:switchover 修改数据库端口 gaussdb:instance:modifyPort 修改实例安全组 gaussdb:instance:modifySecurityGroup 修改读写内网地址 gaussdb:instance:modifyIp 界面选择ip需要配置：vpc:vpcs:listvpc:vpcs:get 开启、关闭SSL gaussdb:instance:modifySSL 修改实例名称 gaussdb:instance:rename 添加只读节点 gaussdb:instance:addNodes 删除只读节点 gaussdb:instance:deleteNodes 修改存储空间 gaussdb:instance:modifyStorageSize 修改数据库实例密码 gaussdb:instance:modifyPassword 绑定公网IP gaussdb:instance:bindPublicIp 界面列出公网IP需要配置：vpc:publicIps:getvpc:publicIps:list 解绑公网IP gaussdb:instance:unbindPublicIp 修改监控策略 gaussdb:instance:modifyMonitorPolicy 修改节点倒换优先级 gaussdb:instance:modifySwitchoverPriority 修改可维护时间窗 gaussdb:instance:modifyMaintenanceWindow 节点隔离 gaussdb:instance:isolateNodes 创建数据库用户 gaussdb:user:create 删除数据库用户 gaussdb:user:delete 修改数据库用户密码 gaussdb:user:modify 查询数据库用户 gaussdb:user:list 数据库用户授权 gaussdb:user:grantPrivilege 回收数据库用户权限 gaussdb:user:revokePrivilege 创建数据库 gaussdb:database:create 删除数据库 gaussdb:database:delete 查询数据库列表 gaussdb:database:list

本节主要介绍弹性文件服务的规格类常见问题 在文件系统中存放的单个文件最大支持多少？ SFS支持存放最大为240TB的单个文件。 20MB/s/TiB、40MB/s/TiB、125MB/s/TiB、250MB/s/TiB、500MB/s/TiB、1000MB/s/TiB等类型的SFS Turbo文件系统支持存放最大为320TB的单个文件；标准型、标准型增强版、性能型、性能型增强版等类型的SFS Turbo文件系统支持存放最大为16TB的单个文件。 弹性文件服务支持哪些访问协议？ SFS容量型支持标准的NFSv3协议和CIFS协议；SFS Turbo支持标准的NFSv3协议。 每个帐户最多可以创建多少个文件系统？ SFS容量型文件系统支持同时创建多个。当需要创建多于20个SFS容量型文件系统时，可“提交工单”申请扩大配额。 SFS Turbo文件系统单次只能创建一个。当需要创建多于20个SFS Turbo文件系统时，可“提交工单”申请扩大配额。 一个文件系统最多支持同时挂载到多少台云服务器上？ 一个SFS容量型文件系统最多支持同时挂载到10000台云服务器上。 一个SFS Turbo文件系统标准型、标准型增强版、性能型、性能型增强版最多支持同时挂载到500台云服务器上。 一个SFS Turbo文件系统20MB/s/TiB、40MB/s/TiB、125MB/s/TiB、250MB/s/TiB、500MB/s/TiB、1000MB/s/TiB最多支持同时挂载到3000台云服务器上。

变更配置后对计费的影响 如果您在购买按需计费实例后变更了实例配置，会产生一个新订单并开始按新配置的价格计费，旧订单自动失效。 如果您在一个小时内变更了实例配置，将会产生多条计费信息。每条计费信息的开始时间和结束时间对应不同配置在该小时内的生效时间。 例如，您在9:00:00购买了一台按需计费实例，实例规格为 8 vCPUs 64GB，并在9:30:00升配为 16 vCPUs 128GB，那么在9:00:00 ~ 10:00:00间会产生两条计费信息。 第一条对应9:00:00 ~ 9:30:00，实例规格按照 8 vCPUs 64GB计费。 第二条对应9:30:00 ~ 10:00:00，实例规格按照 16 vCPUs 128GB计费。 欠费影响 图按需计费GaussDB资源生命周期，描述了按需计费GaussDB资源各个阶段的状态。购买后，在计费周期内资源正常运行，此阶段为有效期；当您的帐号因按需GaussDB资源自动扣费导致欠费后，帐号将变成欠费状态，资源将陆续进入宽限期和保留期。 图 按需计费GaussDB资源生命周期 欠费预警 系统会在每个计费周期后的一段时间对按需计费资源进行扣费。当您的帐户被扣为负值时，我们将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云帐号的创建者。 欠费后影响 当您的帐号因按需GaussDB资源自动扣费导致欠费后，帐号将变成欠费状态。欠费后，按需资源不会立即停止服务，资源进入宽限期。您需支付按需资源在宽限期内产生的费用，相关费用可在“管理控制台 > 费用中心 ＞ 总览”的“欠费金额”查看，云服务将在您充值时自动扣取欠费金额。 如果您在宽限期内仍未支付欠款，那么就会进入保留期，资源状态变为“已冻结”，您将无法对处于保留期的按需计费资源执行任何操作。 保留期到期后，若您仍未支付帐户欠款，那么实例将被释放，数据无法恢复。

错误码 管理控制台提示信息 处理建议 Ecs.0000 请求错误，请稍后重试或联系客服。 请参见《弹性云主机接口参考》，按照要求调整请求结构体。 Ecs.0001 租户弹性云主机或云硬盘配额不足，请联系客服申请扩大云主机配额。 请联系客服申请扩大弹性云主机配额。说明您在申请云主机配额时，需评估待申请的云主机需要占用的云主机个数、CPU核数（vCPU）以及内存（RAM）容量，统一调整配额。 Ecs.0003 没有操作权限或费用不足，请联系客服检查帐户情况。 请联系客服检查帐户情况。 Ecs.0005 参数非法，请参考FAQ或联系客服。 请参见《服务器接口参考》，按照要求调整请求结构体。 Ecs.0010 私有IP地址已经被使用，请重新选择未使用的IP地址，进行云主机的创建。 重新选择未使用的IP地址，进行云主机的创建。 Ecs.0011 密码不符合规则，请调整对应的密码，使其满足密码复杂度要求，并重新执行操作请求。 调整对应设置的密码，使其满足密码复杂度要求，并重新执行操作请求。 Ecs.0012 子网IP地址不足，请清理所选子网内的空闲IP地址，或者选择新的子网进行云主机的创建。 清理所选子网内的空闲IP地址，或者选择新的子网进行云主机的创建。 Ecs.0013 弹性IP配额不足，请联系客服申请扩大弹性IP配额。 联系客服申请扩大EIP配额。 Ecs.0015 该类型磁盘不适用于该类型云主机。 重新选择合适类型的磁盘来执行挂载云主机操作。 Ecs.0100 云主机状态不符合要求，请将云主机变更至指定的状态后重试操作。 将云主机变更至指定的状态后重试操作。 Ecs.0103 云磁盘状态不可用 将云主机变更至指定的状态后重试操作。如果云磁盘状态故障，需要联系客服进行排障处理。 Ecs.0104 云主机可挂载云硬盘槽位不足 您需要调整该云主机挂载的云硬盘，以保证新云硬盘可以挂载到指定弹性云主机上 Ecs.0105 云主机无系统盘 您需要将系统盘挂载回云主机后，再次执行相应操作。 Ecs.0107 云主机可挂载共享云硬盘数量超过了可挂载的规格数量 您需要调整该云主机挂载的云硬盘，以保证新云硬盘可以挂载到指定云主机上。 其他异常编码 其他异常提示 您可以选择重新执行操作请求，或者记录当前异常返回的错误码信息，联系客服进行处理。

本文介绍了制作节点自定义镜像的相关操作和使用流程。 自定义镜像概述 云容器引擎支持将公有镜像和私有镜像作为集群节点的主机镜像。 天翼云支持基于已有的弹性云主机（ECS）实例或弹性裸金属服务器（EBM）创建私有镜像。通过使用私有镜像，用户可以快速部署多个配置相同的实例，避免每次创建时重复进行环境配置。本文主要介绍云容器引擎中私有镜像的制作流程。 自定义镜像限制 1. 目前仅支持基于特定操作系统类型创建自定义镜像： 弹性云主机：CTyunOS23.01、CTyunOS2.0.1、CentOS7.9、Ubuntu18.04、Ubuntu20.04、Ubuntu22.04、Anolis8.4、openEuler22.03、UnitechOSV20、KylinV10SP3 弹性裸金属服务器：CTyunOS23.01、CTyunOS2.0.1、CentOS7.9 2. 弹性裸金属服务器的镜像不支持跨可用区（AZ）和跨资源池（Region）使用。 3. 弹性云主机的镜像不支持跨资源池（Region）使用。 4. 用户需要使用天翼云的镜像服务功能创建自定义镜像，不支持用户上传自有镜像的方式创建自定义镜像。 5. 自定义镜像仅用于worker节点创建。 创建自定义镜像 创建自定义镜像的主要分为五个步骤: 1. 在天翼云创建弹性云主机（ECS）或弹性裸金属服务器（EBM）实例，为节约成本可选择按量付费类型。 2. 获取并运行云容器引擎提供的镜像初始化脚本，以安装节点所需的Agent组件。 3. 在ECS或EBM实例中完成用户自定义配置。 4. 关闭ECS或EBM实例。 5. 通过镜像服务的私有镜像功能，将实例保存为私有镜像。 后续订购云容器实例或创建节点池时，可在私有镜像列表中选用已创建的镜像。

本文为您介绍云硬盘备份任务列表的功能及使用方法。 操作场景 任务列表帮助用户实时掌握任务执行的状态与完成情况。 说明 当前仅华东1上线此功能。 用户可查看当前执行任务的相关信息，包括任务ID、任务类型、备份策略、备份副本名称、磁盘名称/ID、存储库名称、磁盘容量、状态、创建时间、完成时间/耗时、企业项目、任务详情，还可以取消处于执行中的备份任务。任务列表中的数据仅展示半年内的，如需查询超过半年的数据，请提交工单处理。 注意 仅状态为“执行中”的备份任务支持取消。 任务类型包括：备份任务、恢复任务、删除任务。 备份任务：手动对云硬盘创建一次性备份或使用备份策略创建周期性备份，这两种配置方式都会在任务列表中创建一个备份任务。 恢复任务：在备份副本列表中，对目标备份副本点击“恢复数据”，即可在任务列表中创建一个恢复任务。 删除任务：手动删除备份副本或通过备份策略定期删除备份副本，这两种方式都会在任务列表中创建一个删除任务。 任务状态包括：成功、失败、执行中、已取消、取消中。 成功：任务完成。 失败：任务因网络波动等原因失败，失败原因可在“任务详情”中查看。 执行中：任务处于执行中，此状态下，仅可取消“备份任务”的执行。 已取消：任务被手动取消。 取消中：点击“取消”后的中间状态。 操作步骤 创建备份任务 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 单击选择“存储>云硬盘备份”，进入云硬盘备份列表页面。 4. 选择“存储库”页签，点击“操作>创建备份”，选择需要备份的磁盘，填写备份配置信息后，点击“下一步”，勾选协议，点击“确认下单”。 5. 创建备份副本命令下发后，进入任务列表页面，可以看到备份副本的备份任务状态为“成功”，备份副本已成功创建。

本章会介绍关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 （1）预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 （2）计费周期：按月计费，以自然月为计费单位。 2、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库，续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库，不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 5、提醒/通知规则 （1）到期通知：服务到期前7天、3天邮件通知，到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 （2）超期通知：服务超期1天邮件通知，超期3天、7天邮件通知和短信提醒。

本章会介绍关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 （1）预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 （2）计费周期：按月计费，以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库，续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库，不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 5 、提醒/通知规则 （1）到期通知：服务到期前7天、3天邮件通知，到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 （2）超期通知：服务超期1天邮件通知，超期3天、7天邮件通知和短信提醒。

智能边缘云(Edge Cloud X,简称ECX)是天翼云分布式云的重要组成部分,将计算、存储、网络等云能力从中心云下沉到电信网络边缘,为您提供低延时、高可用、属地化的云服务。

本节以Windows Server 2008 标准版64位中文版弹性云主机为例,指导您修改IIS上绑定的域名。 问题描述 访问IIS搭建的网站的时候报错404。 原因分析 IIS上绑定的域名没有指定IP地址。 操作步骤 1. 登录弹性云主机，选择“开始 >管理工具 > 信息服务（IIS）管理器”。 2. 在IIS管理器界面，选择需要编辑的网站。单击右键选择“编辑绑定”。 3. 选择待修改的网站，选择相应的域名，单击“编辑”，添加指定弹性云主机的私有IP地址。单击确定，完成IP绑定。

本节主要介绍通过kubectl操作CCE集群。 操作场景 本文将以CCE集群为例，介绍如何通过kubectl操作CCE集群。 使用kubectl操作集群 背景信息 若您需要从客户端计算机连接到kubernetes集群，请使用kubernetes命令行客户端kubectl。 前提条件 CCE支持“VPC网络内访问”和“互联网访问”两种方式访问集群。 VPC网络内访问：您需要在ECS控制台购买一台云服务器，并确保和当前集群在同个VPC内。 互联网访问：您需要准备一台能连接公网的云服务器。 注意 通过“互联网访问”方式访问集群，集群的kubeapiserver将会暴露到互联网，存在被攻击的风险，建议对kubeapiserver所在节点的EIP配置DDoS高防服务。 下载kubectl 您需要先下载kubectl以及配置文件，拷贝到您的客户端机器，完成配置后，即可以使用访问kubernetes集群。 请到kubernetes版本发布页面下载与集群版本对应的或者更新的kubectl。 安装和配置kubectl 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“资源管理 > 集群管理”，单击待连接集群下的“命令行工具 > kubectl”。 步骤 2 在集群详情页中的“kubectl”页签下，请参照界面中的提示信息完成集群连接。 说明 您可以在“kubectl”页签下方便的下载kubectl配置文件（kubeconfig.json），CCE支持帐号和IAM用户分别下载该配置文件，IAM用户下载的配置文件只有30天的有效期，而天翼云帐号下载的配置文件会长期有效。该文件用于对接认证用户集群，请用户妥善保存该认证凭据，防止文件泄露后，集群有被攻击的风险。如果不幸泄露，可以通过证书更新的方式，替换认证凭据。 由于EIP无法固定，所以服务器端证书无法预置EIP，若从互联网访问则无法开启客户端校验服务器端。如需开启客户端校验服务器端，请使用VPC访问方式。 IAM用户下载的配置文件所拥有的Kubernetes权限与CCE控制台上IAM用户所拥有的权限一致。

本节介绍人脸识别产品快速入门的入门前的准备工作。 步骤一：成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网，点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后，才可以购买和使用产品，请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面，在左侧导航栏，点击【实名认证】，按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户，推荐进行企业认证，以便获取更多便利。更多实名认证操作信息，请参见实名认证。 步骤二：产品购买 产品购买详细步骤请查看产品购买。 步骤三：创建应用及开通应用 创建应用及开通应用操作步骤请查看创建应用及开通应用。

资源 说明 虚拟私有云VPC 迁移前，原有3个VPC，每个VPC各有一个子网，关联至VPC默认路由表。 迁移中，在原有VPC下，各新增一个迁移验证子网，该子网网络不能被业务占用。迁移验证子网无法通过对等连接通信，用来验证VPC和ER之间的网络通信情况。 迁移完成后，删除迁移验证子网，释放资源。 VPC对等连接 迁移完成后，删除VPC对等连接，释放资源。 弹性云主机ECS 迁移前，原有3个云主机，运行实际业务。 迁移中，在VPC迁移验证子网内，各创建一个云主机，因此用来验证VPC和ER之间的网络通信情况。 迁移完成后，删除迁移验证子网内的ECS，释放资源。 企业路由器ER 迁移中，创建ER，并添加3个“虚拟私有云（VPC）”连接。 创建ER时，开启“默认路由表关联”和“默认路由表传播”功能，可以免去手动添加路由。 在ER中添加3个“虚拟私有云（VPC）”连接，不开启“配置连接侧路由”功能。 开启该功能后，会自动VPC路由表中自动添加指向ER的路由，目的地址固定为10.0.0.0/8，172.16.0.0/12，192.168.0.0/16。迁移时，需要手动在VPC路由表中添加规划的大网段路由，不能使用自动添加的路由。

本文介绍鲲鹏、飞腾系列云主机挂载云硬盘和弹性网卡异常的解决方案。主要针对创建后立即进行绑卡/挂盘操作的场景。 问题描述 鲲鹏、飞腾系列云主机在新建、重启、启动等场景中，当云主机状态变为“运行中”后立即操作挂载云硬盘和绑定弹性网卡，可能会存在异常情况。在云主机里新挂载的云硬盘或绑定的弹性网卡无法显示，并且无法使用。不影响云主机已有的云硬盘和弹性网卡使用。 此问题主要面向通过OpenAPI发起的、在云主机状态变为“运行中”后，极短时间内进行的后续绑定/挂载操作。 原因分析 ARM架构的云主机，系统内部状态与云平台管理状态的同步，存在一个极短的时间窗口。在此窗口期内进行部分资源绑定操作，可能导致API调用失败。 解决方案与操作指引 1. 最佳实践（预防问题） 为避免此问题，建议您增加等待时间，确保云主机内部完全就绪。 操作步骤 推荐做法 不推荐做法 （1）创建ARM云主机（如鲲鹏、飞腾系列云主机） 通过OpenAPI/控制台正常创建。 （2）等待状态同步 在云主机状态变为“运行中”后，请等待约20秒。 在状态变为“运行中”后立即发起后续绑定、挂盘操作。 （3）执行后续操作 等待20秒后，再通过OpenAPI或控制台进行绑定弹性网卡或挂载云硬盘的操作。 2. 问题发生后如何解决 请提交工单，获取技术支持。

数据库类型 支持的版本 所有版本 所有版本 所有版本 所有版本 所有版本

本小节介绍如何进行手动DNS验证。 根据CA中心的规范要求，如果您申请了SSL证书，则必须完成域名验证来证明待申请证书要绑定的域名属于您或您所属的组织。 手动DNS验证，是指您需要在域名的DNS解析服务商手动修改域名的DNS解析记录，在解析记录中添加一条用于验证的记录。CA机构验证添加的记录能被解析，则表示验证通过。 如果您在申请证书时域名验证方式选择了手动DNS验证，请参照本章节进行处理。 约束与限制 手动DNS验证的域名解析只能在您的域名管理平台上进行操作，具体的解析方法以域名服务商提供的解析方法为准。 前提条件 绑定的域名须做实名认证，如果未做实名认证，请前往您的域名服务商处完成域名实名认证。 获取域名验证信息 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 选择需要进行DNS验证的证书，单击“操作”列的“证书验证”。 3. 在证书验证页面，查看并记录解析记录的记录类型 、主机记录 和记录值。 在天翼云云解析服务器上进行DNS验证 1. 提交证书申请后，单击“证书验证”，获取证书验证信息。 说明 域名型（DV）证书无需经过人工审核，可直接在控制台查阅域名DNS验证信息。 企业型（OV）/增强型（EV）证书需在确认函进入预审流程后（约提交确认函1~2个工作日左右），才可以在控制台查阅域名DNS验证信息。 2. 下面以天翼云解析为例，演示为域名添加DNS解析记录过程。如果您域名对应的DNS域名解析服务不在天翼云，请您前往域名对应的DNS域名解析商添加解析记录。 1. 使用域名持有者所在的天翼云账号，登录云解析服务管理控制台。 2. 在需要添加DNS解析记录的域名记录操作列，单击“解析设置”。 3. 在添加记录面板，将域名认证获取到的验证信息进行添加，填写规则参见下表。 参数 填写说明 主机记录 证书的验证信息对话框，域名服务商返回的“主机记录”。 记录类型 证书的验证信息对话框，域名服务商返回的“记录类型”。 线路类型 选择“默认”。 记录值 证书的验证信息对话框，域名服务商返回的“记录值”。 MX优先级 TTL 选择默认值，不作修改。 4. 单击“√”完成记录添加。 3. 成功配置解析记录后，等待CA中心对DNS验证信息进行审核，审核通过后，证书变为“已签发”状态。

本章介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的Lettuce连接Cluster集群的方法。 介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的Lettuce连接Redis实例的方法。更多的客户端的使用方法请参考Redis客户端。 在springboot类型的项目中，springdataredis中已提供了对jedis、lettuce的集成适配。另外，在springboot1.x中默认集成的是jedis，springboot2.x中改为了lettuce，因此在springboot2.x及更高版本中想集成使用jedis，无需手动引入lettuce依赖包。 前提条件 已成功申请Redis实例，且状态为“运行中”。 查看并获取待连接Redis实例的IP地址和端口。 具体步骤请参见查看实例信息。 已创建弹性云主机，创建弹性云主机的方法，请参见《弹性云主机用户指南》。 如果弹性云主机为Linux系统，该弹性云主机必须已经安装java编译环境。 Pom配置 org.springframework.boot springbootstarterdataredis 基于application.properties配置 单机、主备、读写分离、Proxy集群实例配置 redis host spring.redis.host redis 端口号 spring.redis.port redis 数据库下标 spring.redis.database0

遭受DDoS攻击后如何向网监报案？ 当您部署在天翼云上的云服务，遭受DDoS攻击后，您应该尽快向当地网监部门进行报案，并根据网监部门的要求提供相关信息。网监部门会判断您的报案内容是否符合立案标准，并进入网监处理流程。当正式立案后，天翼云会积极配合网监部门提供攻击相关证据，天翼云会积极响应网监部门的协助调查要求，完成调查举证工作，故当您在遭受攻击时，建议您积极报案，以便可以有效打击犯罪行为。 天翼云黑洞策略是什么？ 黑洞是指服务器（云主机）受攻击流量超出防御范围时，天翼云将屏蔽服务器（云主机）的外网访问。 当服务器（云主机）遭受超出防御范围的流量攻击时，天翼云对其采用黑洞策略，即屏蔽该服务器（云主机）的外网访问，避免对天翼云其他用户造成影响，保障天翼云网络整体的可用性和稳定性。DDoS攻击不仅影响受害者，也会对天翼云的机房带来严重的负担。同时DDoS防御需要成本，其中最大的成本就是互联网带宽费用。DDoS流量清洗，不会把DDoS攻击流量清洗掉，对应的DDos流量也会占用巨大的带宽，故为了保障用户的带宽可用性，天翼云会将遭受DDoS攻击的服务器黑洞，屏蔽其外网访问，以便让其不再遭受DDoS攻击，同时空闲出有效带宽供其他服务使用。 注意 天翼云AntiDDoS流量清洗服务为用户提供免费的DDoS攻击防御能力，但是当攻击流量超出AntiDDoS流量清洗阈值时，天翼云会采取黑洞策略封堵IP。 天翼云AntiDDoS流量清洗服务为普通用户免费提供2Gbps的DDoS攻击防护，最高可达5Gbps攻击防护。