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      • 日志分析
        本节介绍翼甲控制台的日志分析操作介绍。 日志配置 日志配置界面可查看当前日志存储的使用量,并提供日志容量扩容入口及支持日志保存时长的。 启用IP溯源功能:开启IP溯源后,翼甲卫士将会记录云桌面访问外网的网络日志。 日志审计 日志审计功能支持用户按照不同维度查看日志信息,可按照具体业务需求对日志条目进行筛选查看。
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        天翼云电脑(政企版)
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        日志分析
      • 弹性云主机中使用cloudbase-init是什么
        本文带您了解弹性云主机的cloudbaseinit相关内容。 CloudbaseInit是一个开源的系统初始化工具,用于云环境中的虚拟机和物理机初始化。它支持在不同的云平台上进行自动配置和自定义操作,包括创建用户、安装软件包、配置网络和安全等。 在Windows上使用CloudbaseInit 如果你需要在Windows上使用CloudbaseInit,可以按照以下步骤进行安装和配置: 1. 下载最新版本的CloudbaseInit安装包(msi文件)。 2. 执行安装包,按照提示完成安装过程。 3. 在安装目录下的配置文件(cloudbaseinit.conf)中,配置需要的参数,如用户名、密码、网络配置等。你可以根据需要进行自定义配置。 4. 在Windows服务中,启动并设置CloudbaseInit服务为自动启动。 5. 重启系统,CloudbaseInit将会在系统启动时自动运行,并根据配置文件进行初始化。 在Linux上使用CloudInit 如果你需要在Linux上使用CloudInit,可以按照以下步骤进行安装和配置: 1. 使用相应的包管理工具,如yum或aptget,安装CloudInit软件包。 2. 在配置文件(cloudinit.conf)中,进行必要的参数配置,如用户名、密码、网络配置等。你可以根据需要进行自定义配置。 3. 启动CloudInit服务,可以使用命令systemctl start cloudinit(适用于systemd系统)或service cloudinit start(适用于init系统)。 4. 重启系统,CloudInit将会在系统启动时自动运行,并根据配置文件进行初始化。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密钥对
        弹性云主机中使用cloudbase-init是什么
      • 常见问题
        云专线接入地址如何规划? 云专线两端的IP地址不能冲突,而且必须是私有地址,如果用户端网络全部是公有地址,则需要客户端自己做NAT映射。 什么是云专线服务? 云专线服务是一个建立连接本地数据中心和公有云的专线网络服务。您可以利用云专线建立公有云与数据中心、办公室或主机托管区域的专线连接,降低网络时延,获得比Internet线路更好的网络体验。 云专线使用方式有几种? 云专线目前仅支持包周期。 云专线如何退订? 请联系客户经理完成云专线的退订。 故障申告? 广州4资源池:客户通过96686112或10000+9进行云网融合业务(云专线)咨询或故障申告。 云专线两端子网是否可以相同? 不可以,需要客户提前规划好云上云下的子网网段,避免重复。 云专线是否可以连接跨账号的VPC? 不可以,云专线目前仅支持访问本账号下的VPC。 云专线是否可以连接多个资源池的VPC? 当前云专线只能与访问接入资源池内的VPC。
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        云专线
        常见问题
        常见问题
      • 发布订阅
        创建发布 步骤 1 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 步骤 2 在左侧导航栏选择“发布订阅”。 步骤 3 在“发布”页签下,单击“创建发布”。 步骤 4 在创建发布页面,设置发布信息后,单击“确认”。 填写发布名称、选择发布数据库,以及发布数据。 设置发布表/字段的筛选器:单击“设置筛选器”,设置筛选条件,将按照筛选条件发布表/字段。 全量快照:选择立即创建,发布创建完成后,将会在分发服务器上立即触发一次全量快照。若不选择立即创建,则当添加新订阅时自动生成全量快照。订阅服务器必须等待快照代理完成,才能实现同步。 增量快照策略:支持按天、按周、按月自定义策略,在分发服务器生成增量快照。 步骤 5 查看已创建的发布。 添加订阅功能,请参见添加订阅服务器。 单击“查看监控”,查看“数据更改延迟后时长”和“事务数”监控数据。 选择“更多 > 修改发布”,可以重新选择发布表/字段,以及增量快照策略。 选择“更多 > 删除”,删除发布。 添加订阅服务器 步骤 3 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 步骤 12 在左侧导航栏选择“发布订阅”。 步骤 13 在“发布”页签下,在已创建的发布上,单击“添加订阅”。 步骤 14 单击“添加订阅服务器”。 步骤 15 在弹出页面,设置订阅服务器信息后,单击“确定”。 服务器来源:云数据库RDS for SQL Server。 目标数据库:勾选1个或多个RDS for SQL Server订阅实例及目标数据库,单击同步到右侧,即从当前实例同步数据到已勾选的目标数据库。 当前实例作为发布实例,发布实例与订阅实例需要在同一VPC或建立了对等连接的不同VPC,若不在同一安全组则需配置安全组规则。 订阅方式:推送订阅 同步策略:选择数据订阅的同步方式,支持按天、按周、按月自定义策略。 服务器来源:其他服务器。 填写服务器名称、IP、端口号、登录用户名及密码,以及目标数据库。 订阅方式:推送订阅 同步策略:选择数据订阅的同步方式,支持按天、按周、按月自定义策略。 步骤 16 在已创建的发布上,单击订阅数据库列的个数,查看订阅详情。 创建订阅
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        发布订阅
      • 故障案例
        现象描述 多次从同一备份(xfs类型文件系统备份)创建云硬盘并挂载到同一个服务器,且该服务器已挂载多个云硬盘(xfs类型文件系统)。当在系统中执行mount命令挂载此类云硬盘时,云硬盘会挂载失败。 可能原因 云硬盘(xfs类型文件系统)的superblock中存储了该文件系统的唯一标识UUID,当服务器挂载多块云硬盘时,服务器上存在多个相同的UUID,导致云硬盘挂载失败。 定位思路 挂载云硬盘时使用无UUID控制的参数或重新分配云硬盘的UUID,使UUID唯一。 解决方法 1. 登录云硬盘挂载失败的服务器。 2. 请参照以下2种方式进行处理: 设置挂载云硬盘时使用无UUID控制参数:执行mount o nouuid /dev/ 设备名 / 挂载路径命令,例如: mount o nouuid /dev/sda6 /mnt/aa 重新分配UUID:执行xfsadmin U generate /dev/ 设备名命令。 说明 设置无UUID控制参数需要每次执行命令,建议使用重新分配UUID方式进行配置。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        故障案例
      • CentOS云主机根目录设置成777权限后如何恢复
        本文介绍如何处理“不小心将CentOS根目录权限设置成777”的问题。当您出现类似问题时可参考本文。 问题描述 当您不小心执行了chmod R 777 /命令,导致CentOS云主机根目录以及下边的所有文件权限均被设置成了对所有用户都是可读、可写和可执行的。本文操作介绍如何修复该问题,但为了避免安全风险,建议您在进行完操作后立即备份数据并重装系统。 操作步骤 以下操作在CentOS8.0操作系统中进行了测试验证。 1. 不要退出故障云主机,在故障云主机上执行以下命令,修改ssh以及su相关的文件权限。 cd /etc chmod 644 passwd group shadow chmod 400 gshadow cd /etc/ssh chmod 600 moduli sshkey chmod 644 sshconfig ssh.pub chmod 640 R sshdconfig sshconfig.d chmod 711 /var/empty/sshd chmod u+s 'which su' 2. 执行systemctl status sshd 查看sshd状态,如果为错误状态,请查看错误原因,修改相关文件权限,直到sshd状态正常,然后进入下一步。 3. 创建一台权限正常的临时云主机:Linux操作系统,内核版本与故障云主机相同。 4. 执行以下命令,将所有文件的权限记录下来。 getfacl R / >systemp.bak 5. 使用scp命令将systemp.bak文件上传到故障云主机中,或者在故障云主机中下载该文件。 6. 在故障云主机中进行权限恢复操作。 setfacl restoresystemp.bak 7. 执行reboot命令重启操作系统。绝大多数系统文件的权限已经被恢复,但为了安全,请及时备份数据并重装系统。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        CentOS云主机根目录设置成777权限后如何恢复
      • 解决浏览器跨域(CORS)问题的实践
        操作步骤 借助CORS支持,您可以使用ZOS构建各种客户端Web应用程序,并选择性地允许跨域访问您的ZOS资源。要将您的桶配置为允许跨域请求,您可以将CORS规则配置添加到桶中。本节将向您介绍如何使用ZOS控制台和ZOS软件开发工具包的方式来启用CORS。 使用ZOS控制台 > 前提:用户注册天翼云账号并开通对象存储服务。 > > 注意:在桶上启用CORS,访问控制列表(ACL)和其他访问权限策略仍适用。 1.使用以下网址打开ZOS 控制台: “跨域设置”>“设置”进入策略配置界面; 4.单击“创建策略”后点击“确定”按钮保存规则。 您可以配置CORS的以下各项参数: 参数 描述 来源 设定允许跨境请求的来源,每行一个,每行最多存在一个通配符。 允许Methods 设定允许的跨域请求方法,包含:GET、POST、DELETE、PUT、HEAD。 允许Headers 设定允许的跨域请求header,每行一个,每行最多存在一个通配符。 暴露Headers 设定允许从应用程序进行访问的响应头部。 缓存时间(秒) 设定浏览器对特定资源的预取(OPTIONS)请求返回结果的缓存时间。
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      • 删除文件
        本文帮助您了解对象存储删除文件相关的操作步骤。 在未开启多版本管理的存储桶中删除文件 操作场景 为节省空间和成本,您可以在ZOS控制台上手动删除无用的文件。您可以删除单个文件,也可以批量删除多个文件。除手动删除外,您也可通过生命周期管理功能,定期自动删除桶中文件或者一次性清空桶中所有文件,具体请参考生命周期管理。 注意 若未开启版本管理,删除后无法找回。 删除文件夹的同时会删除文件夹下的文件。 删除的文件不支持取消删除,请谨慎操作。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表,点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 选择“文件管理”页面,选中要删除的文件或文件夹,点击“删除”按钮。 6. 也可以选中多个文件或文件夹,进行批量删除。 7. 在弹出的页面点击“确定”,完成删除。 在开启/暂停多版本管理的存储桶中删除文件
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        文件管理
        删除
        删除文件
      • 计费规则
        SDWAN“互联网直连”软件授权费用 规格 计费单位 标准价格 经济版 元/个/月 150 标准版 元/个/月 330 企业版 元/个/月 410 企业增强版 元/个/月 780 SDWAN智能网关 规格 计费单位 标准价格 经济版 元/台/月 150 标准版 元/台/月 330 企业版 元/台/月 410 企业增强版 元/台/月 780 vCPE 元/台/月 0 VPN远程接入客户端 元/个/月 20 说明:天翼云SDWAN智能网关企业版、企业增强版、vCPE型号可支持客户通过SSL VPN客户端远程接入。 SDWAN增值服务 规格 计费单位 标准价格 5G服务费 元/月 280 LTE服务费 元/月 20 WiFi服务费 元/月 20 SDWAN装维服务 规格 计费单位 标准价格 北上广深(一线城市) 元/月 245 非北上广深(二线城市) 元/月 430 其他(三线城市或乡村等) 元/月 460 北上广深(一线城市) 元/次 2670 非北上广深(二线城市) 元/次 4670 其他(三线城市或乡村等) 元/次 5000 说明:用户如需天翼云安排装维人员,协助上门安装智能网关硬件设备,可订购装维服务。若订购包月服务,天翼云可承诺在服务开通期间,按需提供上门服务。若用户只需要首次开通SDWAN服务时进行上门装维,请联系您的客户经理,或拨打客服电话(4008109889)咨询相关单次装维的开通事宜。
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        天翼云SD-WAN
        计费说明
        计费规则
      • 备份类问题
        云主机能否跨地域备份? 当前只支持地域(Region)内备份和恢复,不支持跨地域(Region)备份和恢复。 如您想要实现跨地域备份数据的诉求,可以通过私有镜像的形式实现。步骤如下: 1.通过云主机创建系统盘镜像与数据盘镜像,具体操作参考通过云主机创建系统盘镜像,通过云主机创建数据盘镜像。 2.导出镜像到本地,具体操作参考导出镜像。 3.在目标资源池导入镜像,具体操作参考通过镜像文件创建系统盘镜像,通过镜像文件创建数据盘镜像。 通过以上步骤可以将某个资源池云主机的数据以镜像的形式备份到其他资源池。 云主机备份出现异常该如何处理? 目前异常状态主要为云主机备份状态异常。当处于这些状态时,请参考下面处理建议。 异常状态 建议 错误 您可以删除错误状态的云主机备份后,再重新创建。 状态卡顿 若长时间状态未变化,请联系客服解决。客服会主动帮您解决此问题,在此之前建议不要对该备份数据做其他操作。如果您对客服响应速度有要求,请主动联系。 云主机备份是否可备份挂载共享盘的云主机? 共享盘存在同时挂载到多个云主机的情况,暂不支持给挂载共享盘的云主机做备份,后续将逐渐完善功能。 如果您有具体需求,可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理,我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        常见问题
        备份类问题
      • 服务协议
        本页介绍关系型数据库的服务协议。 天翼云关系型数据库服务协议获取地址:天翼云关系型数据库服务协议。
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        关系数据库SQL Server版
        相关协议
        服务协议
      • 配置IP地址组和服务组访问策略
        此小节介绍配置IP地址组和服务组访问策略的实践。 当防护对象成功接入云防火墙后,您可以配置IP地址组和服务组的访问控制策略,以验证配置的组规则是否生效,即验证配置访问控制策略的访问控制效果。本实践以配置IP地址组和服务组为例,说明如何批量配置IP地址和服务访问控制策略。 应用示例 例如,您的业务部署在企业,由于IP地址和服务有多个,针对多个IP地址和服务在同一个企业的业务场景,为了确保业务正常运行,您需要对用户的IP地址组和服务组统一配置访问控制策略,以放行或阻断访问请求,提升云防火墙防护效果。 前提条件 防护网站已成功接入云防火墙。 已开启“入侵防御”,且拦截模式为“拦截”。 配置访问控制策略 添加IP地址组请参见添加IP地址组。 添加服务组请参见添加服务组。 添加防护规则请参见添加防护规则。 查看防护效果 访问控制策略配置完成后,可以参考以下步骤查看防护效果。 1. 在左侧导航树中,选择“流量分析”,进入“流量分析”页面,可查看不同时间段互联网出入口流量、攻击趋势和TOP访问IP。 2. 选择“主动外联访问”页签,查看不同时间段主动外联的出入口流量,以及攻击趋势。 3. 在左侧导航树中,选择“日志审计”,进入“攻击事件日志”页面,可查看近一周的攻击事件详情。 4. 在左侧导航树中,选择“流量分析”,进入“流量分析”页面,可查看不同时间段互联网出入口流量、攻击趋势和TOP访问IP。 5. 选择“流量日志”页签,可查看近一周的流量字节数和报文数。
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        帮助文档
        云防火墙
        最佳实践
        配置IP地址组和服务组访问策略
      • Linux弹性云主机执行命令或启动服务时出现错误:Cannot allocate memory
        本文带您解决在 Linux 操作系统的弹性云主机上执行命令时出现 Cannot allocate memory 的问题 。 故障描述 在 Linux 操作系统的弹性云主机上执行命令top, free m, df h 等命令时出现错误提示:bash: fork: Cannot allocate memory 报错。 故障原因 通常是因为内存不足,或者达到最大pid 数量限制。 故障排查思路 登录 Linux 操作系统弹性云主机。 多次尝试使用 free m 或者 top 命令查看当前内存使用情况。若可用内存很少,可根据业务需要释放一些非必要的进程,或者增加 swap 空间。 若可用内存充足,则查看操作系统最大 pid 数量限制,命令如下: sysctl a grep pidmax 或者 cat /proc/sys/kernel/pidmax 查看当前进程数,命令如下: ps eLf wc l 若 pidmax 的值偏小时会影响 pid 的创建,可以根据业务需要调整最大 pid 数量限制,临时调整的命令如下: sysctl w kernel.pidmax65535 若要弹性云主机重启后调整命令仍然生效,可执行如下命令: echo "kernel.pidmax65535" >> /etc/sysctl.conf
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        Linux弹性云主机执行命令或启动服务时出现错误:Cannot allocate memory
      • 产品定义
        此小节介绍云堡垒机产品定义。 云堡垒机提供云计算安全管控的系统和组件,包含部门、用户、资源、策略、运维、审计等功能模块,集单点登录、统一资产管理、多终端访问协议、文件传输、会话协同等功能于一体。通过统一运维登录入口,基于协议正向代理技术和远程访问隔离技术,实现对服务器、云主机、数据库、应用系统等云上资源的集中管理和运维审计。 服务特点 一个实例对应一个独立运行的系统,通过配置实例部署系统后台运行基本环境。系统环境独立管理,保障系统运行安全。 一个单点登录系统,提供统一的单点登录入口,轻松地集中管理大规模云上资源,避免资源账户泄露危险,保障资源信息安全。 符合“网络安全法”等法律法规,满足合规性规范审查要求。 满足《萨班斯法案》和《等级保护》系列文件中的技术审计要求; 满足金融监管部门的技术审计要求; 满足各类法令法规(如SOX、PCI、企业内控管理、等级保护、ISO/IEC27001等)对运维审计的要求。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        产品定义
      • 购买
        本章节主要介绍如何购买数据仓库服务。 1.注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页; 2.在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>数据仓库服务】; 3.在【数据仓库服务】界面,单击【立即开通】; 4.在数据仓库服务集群创建页面选择资源池、区域、可用分区、节点规格、热数据存储量、节点数量等基础配置信息后,再根据页面提示,点击“下一步”进入网络配置、高级配置页面,最后单击【立即购买】; 基础配置 网络配置 高级配置 5.按页面提示,勾选相关协议,进入支付页面完成付款; 说明 如您的天翼云账户余额不足100元,在集群订购页面将会弹出账户受限的提示,请您及时充值 。
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        数据仓库服务
        计费说明
        购买
      • Q&A:典型问题解析与策略应对
        天翼云提供了底层资源,DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗? 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像,开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢,我该怎么办? 目前使用天翼云的镜像源,可加快访问速度。如果想使用其他模型,也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有什么区别? 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备(如A100和昇腾),具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像,能否更换其他参数规模的模型? 可以的,GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像,提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像,并配备完整的Ollama、OpenWebUI工具,用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办? 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像? 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像,已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1,其余资源池按需加载;裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池,其余资源池按需加载。
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        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        Q&A:典型问题解析与策略应对
      • Q&A:典型问题解析与策略应对
        天翼云提供了底层资源,DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗? 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像,开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢,我该怎么办? 目前使用天翼云的镜像源,可加快访问速度。如果想使用其他模型,也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有啥区别? 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备(如A100和昇腾),具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像,能否更换其他参数规模的模型? 可以的,GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像,提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像,并配备完整的ollama、openWebUI工具,用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办? 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像? 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像,已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1,其余资源池按需加载;裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池,其余资源池按需加载。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        DeepSeek专题
        Q&A:典型问题解析与策略应对
      • 产品优势
        本章节主要介绍数据治理中心DataArts Studio产品的优势。 一站式数据运营平台 贯穿数据全流程的一站式治理运营平台,提供全域数据集成、标准规范设计、连接并萃取数据价值、全流程数据质量监控、统一数据资产管理、数据开发服务等,帮助企业构建完整的数据中台解决方案。 丰富的数据开发类型 支持多人在线协作开发,脚本开发可支持SQL、Shell在线编辑、实时查询;作业开发可支持CDM、SQL、MR、Shell、MLS、Spark等多种数据处理节点,提供丰富的调度配置策略与海量的作业调度能力。 统一调度和运维 全面托管的调度,支持按时间、事件触发的任务触发机制,支持分钟、小时、天、周和月等多种调度周期。 可视化的任务运维中心,监控所有任务的运行,支持配置各类报警通知,便于责任人实时获取任务的情况,保证业务正常运行。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        产品简介
        产品优势
      • 登录实例
        此章节为您介绍如何登录云堡垒机(原生版)。 开通堡垒机(原生版)后,用户在控制台 “云堡垒机实例”页面,在操作列点击“管理”操作,系统单点登录进入云堡垒机实例,通过控制台登录进入默认管理员用户。 登录的时候可选“外网地址登录”或“内网地址登录”。 说明 内网地址登录需要确保网络环境互通。 外网地址登录需要绑定弹性IP。 通过Html5登录堡垒机只支持进行简单的运维操作,复杂运维可能出现卡顿,显示异常等问题,建议您安装插件并且使用使用mstsc,vnc等方式进行运维。 首次登录 在未设置初始密码时,需通过云堡垒机控制台单点登入跳转登入堡垒机,并进行初始化管理操作。 操作步骤 1.在“云堡垒机实例”列表条目录中选择要管理的实例,单击“管理”。 2.根据您自身的网络环境选择“内网地址登录”或“外网地址登录”。 3.登入堡垒机后,通过个人信息进行初始密码设置。 非首次登录 非首次登入云堡垒机可通过云堡垒机控制台单点登入跳转登入堡垒机,或通过云堡垒机登录地址使用本地认证、AD认证等方式登录。 前置条件 已登录过云堡垒机并完成密码初始化。 本地认证登录操作步骤 1. 启动浏览器,在浏览器Web地址栏中输入系统登录地址,进入到系统登录页面。 2. 选择认证方式为“本地认证 ”。 3. 输入系统用户账号和密码,输入图形验证码。 4. 在弹出的对话框中选择绑定的双因子认证方式,若未开启双因子认证则跳过该步骤。 说明 使用短信认证登录,请确保该云堡垒机已开启短信认证方式,具体开启操作请参考:认证设置章节。 使用手机令牌登录前,请先确保您已经为该账号绑定手机令牌,绑定手机令牌才做请参见:手机令牌章节。 5. 单击“确定”,成功登录到堡垒机系统。 注意 动态口令的获取需要使用天翼云APP虚拟MFA管理功能,若未安装天翼云APP,请进入手机应用商店搜索”天翼云“,下载安装天翼云手机APP。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        登录实例
      • 将PostgreSQL同步到PostgreSQL
        源库为天翼云及其他云PostgreSQL的情况 源库为天翼云及其他云PostgreSQL、任务包含增量迁移,且逻辑解码器选择为Decoderbufs,源库需开启逻辑解码器输出插件Decoderbufs。 天翼云在开通PostgreSQL实例时已预置开启Decoderbufs插件,当源库为天翼云PostgreSQL时,请你参照天翼云关系数据库PostgreSQL版管理插件相关指引查看确认Decoderbufs插件的开启情况,已开启则无需进行操作,未开启则参照指引进行Decoderbufs插件的安装。 当源库为其他云PostgreSQL时,需要查看源库对应版本是否支持并已开启Decoderbufs插件。如源库版本不支持Decoderbufs插件则无法进行其他云PostgreSQL到天翼云PostgreSQL的增量同步;如源库版本支持Decoderbufs插件但未开启则按照文档启用插件;如已开启则无需进行操作。具体请参考其他云PostgreSQL的相关指引,例如: 华为云支持的插件列表及插件管理的相关指引。 阿里云支持的插件列表及插件管理的相关指引。 操作需知 DTS同步过程一般包含四个阶段:预检查阶段、结构同步阶段、全量阶段、增量阶段。为了确保数据同步各个阶段的平顺,在创建同步任务前,请务必阅读以下使用须知。
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据同步
        入云
        将PostgreSQL同步到PostgreSQL
      • 将PostgreSQL迁移到PostgreSQL
        源库为天翼云及其他云PostgreSQL的情况 源库为天翼云及其他云PostgreSQL、任务包含增量迁移,且逻辑解码器选择为Decoderbufs时,源库需开启逻辑解码器输出插件Decoderbufs。 天翼云在开通PostgreSQL实例时已预置开启Decoderbufs插件,当源库为天翼云PostgreSQL时,请你参照天翼云关系数据库PostgreSQL版管理插件相关指引查看确认Decoderbufs插件的开启情况,已开启则无需进行操作,未开启则参照指引进行Decoderbufs插件的安装。 当源库为其他云PostgreSQL时,需要查看源库对应版本是否支持并已开启Decoderbufs插件。如源库版本不支持Decoderbufs插件则无法进行其他云PostgreSQL到天翼云PostgreSQL的增量迁移;如源库版本支持Decoderbufs插件但未开启则按照文档启用插件;如已开启则无需进行操作。具体请参考其他云PostgreSQL的相关指引,例如: 华为云支持的插件列表及插件管理的相关指引。 阿里云支持的插件列表及插件管理的相关指引。 操作需知 DTS迁移过程一般包含四个阶段:预检查阶段、结构迁移阶段、全量阶段、增量阶段。为了确保数据迁移各个阶段的平顺,在创建迁移任务前,请务必阅读以下使用须知。
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        入云
        将PostgreSQL迁移到PostgreSQL
      • 管理类其他问题
        云下一代防火墙安全产品如何创建管理员用户? 要创建管理员用户,请登录云下一代防火墙的web管理页面,导航到系统设备管理选项,然后选择管理员管理。在此处,您可以新建管理员用户,分配唯一用户名和强密码,以及为其分配适当的角色和权限。 注意 创建管理员用户涉及系统权限,因此确保定期审计管理员用户,启用多因素身份验证,并使用最小权限原则来降低管理上的风险。 云下一代防火墙安全产品是否满足三权分离? 三权分离用于确保权力不会集中在一个单一的实体或个人手中,以防止滥用权力、促进监督和平衡,从而维护公共机构的透明性和效力。在信息安全领域,三权分离原则通常应用于管理系统和数据的访问和操作,以保护网络安全和防止内部滥用权力。 云下一代防火墙安全产品提供内置的管理员、操作员和审计员权限,允许实现三权分离。您可以登录云下一代防火墙的web管理页面,导航到系统设备管理选项,然后选择管理员管理并分配相应权限,以确保合适的角色和职责,但需要定期审计和管理用户权限,以最大程度地减少潜在的管理上风险。
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        云下一代防火墙
        常见问题
        管理类
        管理类其他问题
      • 到期与欠费说明
        本文介绍Web应用防火墙(边缘云版)到期和欠费如何处理。 到期 Web应用防火墙(边缘云版)为包年包月的销售品,在资源到期前7天、3天、1天会以邮件的方式通知客户资源即将到期;在到期当天会以邮件、站内信和短信的方式通知客户。资源已经到期且如果客户没有续订资源,会在到期日对资源进行冻结;资源冻结后在超期1天、3天、7天邮件短信站内信提醒;资源冻结15天后,会释放资源。在资源冻结期间,如客户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在“控制中心费用中心”进行续订,如果冻结超期15天,资源会释放。 产品/服务冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 产品/服务解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行去自助控制台检查并恢复业务。 产品/服务释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。 欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会以短信的方式通知客户充值;如果客户在48小时内未付清所欠金额,并将关停客户的Web应用防火墙(边缘云版)服务。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        到期与欠费说明
      • 全站加速在教育行业的最佳实践
        网站及应用加速 业务挑战:特殊时间节点,比如选课、成绩查询、招生报名、填报志愿时,易导致访问流量激增,访问卡顿,甚至掉线。 方案优势:天翼云全站加速凭借全球2300+三网节点覆盖,通过智能调度,传输优化等自研技术,可实时计算优质回源路径,时刻保障访问体验。 动态指令互动 业务挑战:老师在线教学过程中,涉及白板、笔记、解题信息等实时指令交互,这类指令一般采用非标准的HTTP、HTTPS进行传输,访问延迟高,易导致教学体验差。 方案优势:天翼云可以实现动态指令跨地区跨运营商高效传输,显著降低访问延迟。 高可用性 业务挑战:全国师生同时在线,用户爆发式增长,并发极大,源站承压及扩容能力低,需要保障在线教育的持续高可用性。 方案优势:天翼云全站加速提供源站监控、多源负载均衡、节点热备,实时弹性扩容等,可实现多源异地灾备,保障业务连续性和高可用性。 方案价值 极致用户体验 纯自研缓存、流量调度、动态选路等关键技术,打造坚实的CDN基础能力,保障客户获得全球优质的访问体验。 数据安全传输 支持全链路HTTPS安全传输,HTTPS双向认证,防劫持防篡改,保护数据安全。 高可用保障 分布式三网节点弹性扩容、丰富负载均衡策略、源站监控,助力构建高可用的网络架构。 优质资源及链路 国内拥有1800+个节点覆盖,150T+的业务承载能力,覆盖多运营商、主要省份和城市无盲点。海外覆盖遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等主要国家和城市。 精细化属地支持 31省本地化的销售网络体系,724小时技术支持,VIP客户一对一专属项目经理。
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速在教育行业的最佳实践
      • 通用类问题
        本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见通用类问题。 如何获得天翼云边缘重保服务? 请联系专属客户经理提交服务开通申请,或者拨打天翼云客服电话4008109889进行订购,天翼云将根据您在天翼云上的产品及业务类型进行审核确认。 天翼云边缘重保服务具体针对哪些产品提供服务? 天翼云边缘重保服务目前覆盖的产品范围为:CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云,不同服务版本可支持产品差异详见服务版本差异一览表。 天翼云边缘重保服务目前提供哪些服务版本?不同服务版本之间有何差异? 天翼云边缘重保服务提供体验版、基础护航服务、尊享护航服务、安全护航服务、尊享安全护航服务五个服务版本,不同版本差异详见服务版本差异一览表。 若某场需要重保的活动中,同时使用了边缘安全加速平台和视频直播产品,是否需要重复订购不同版本的边缘重保服务? 无需重复订购, 每一个服务版本均可支持其所覆盖范围中的一款或多款产品,请根据实际保障方式和需要保障的产品列表按需选择对应版本进行订购即可。
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        边缘重保服务
        常见问题
        通用类问题
      • 为虚拟IP解绑实例
        本章节指导用户解绑虚拟IP上的实例。 操作场景 本章节指导用户解绑虚拟IP上的实例。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”。进入子网列表页面。 4. 在子网列表中,单击虚拟IP地址所属的子网名称超链接。进入子网“基本信息”页面。 5. 选择“IP地址管理”页签。进入虚拟IP列表页面。 6. 在虚拟IP列表中,在目标虚拟IP所在操作列下,选择“更多 > 解绑实例”。弹出“绑定的实例”对话框。 7. 执行以下操作,解绑虚拟IP绑定的实例。 a. 选择绑定的实例类型,系统会展示对应的实例列表。 b. 在目标实例所在行的操作列下,单击“解绑”。弹出解绑确认对话框。 c. 确认无误后,单击“是”,将虚拟IP和实例解绑。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        虚拟IP
        为虚拟IP解绑实例
      • 查看云硬盘标准快照容量(白名单开放)
        查看指定时间段内的快照容量 您可以按照以下步骤在EVS控制台查看当前地域下指定时间段内的所有快照容量。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云硬盘”。 3. 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。 4. 单击页面上方的“快照用量”,切换至快照用量页签。 5. 在页面顶部位置可以查看快照总量和快照个数。 6. 在页面中部设置查询时间(最小时间段为1小时)。您还可以查看近1天、近7天、近15天、近30天的所有快照容量。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        标准快照(白名单开放)
        查看云硬盘标准快照容量(白名单开放)
      • 计费样例
        本文主要介绍云日志服务的计费样例 计费场景1:开启全文索引 假设您的云主机每天产生100GB原始日志,并开启全文索引,日志保存时长设置为30天,压缩率为20%。在该案例下,使用一个月后,产生的费用明细如下所示: 计费项 说明 月使用量 单价 月计费 日志存储量 原始日志存储量100GB x 20% x 30天 600GB 被构建索引的日志存储量100GB x 30天 3000GB 3600GB 0.0004792元/GB/小时 (3600GB500MB免费额度/1024)× 0.0004792 24小时 30天1241.91元 日志读写流量 产生的读写流量100GB x 20% x 30天 600GB 600GB 0.18元/GB (600GB500MB免费额度/1024)× 0.18元/GB107.91元 日志索引流量 产生的日志索引流量100GBx 30天 3000GB 3000GB 0.35元/GB (3000GB500MB免费额度/1024)× 0.35元/GB1049.82元 注意 此案例中的单价仅为示例,且计算出的费用为估算值。单价的变动和实际场景中计算出来的费用可能会有偏差,请以天翼云费用中心产生的账单为准。 计费场景2:关闭全文索引,打开字段索引 假设您的云主机每天产生100GB原始日志,并关闭全文索引,写入到云日志服务并开启其中五个字段的索引,这五个字段的数据量为50GB,日志保存时长设置为30天,压缩率为20%。在该案例下,使用一个月后,产生的费用明细如下所示: 计费项 说明 月使用量 单价 月计费 日志存储量 原始日志存储量100GB x 20% x 30天 600GB 被构建索引的日志存储量50GB x 30天 1500GB 2100GB 0.0004792元/GB/小时 (2100GB500MB免费额度/1024)× 0.0004792 × 24小时 × 30天 724.38元 日志读写流量 产生的读写流量100GB x 20% x 30天 600GB 600GB 0.18元/GB (600GB500MB免费额度/1024)× 0.18元/GB107.91元 日志索引流量 产生的日志索引流量50GB x 30天 1500GB 1500GB 0.35元/GB (1500GB500MB免费额度/1024)× 0.35元/GB524.82元 注意 此案例中的单价仅为示例,且计算出的费用为估算值。单价的变动和实际场景中计算出来的费用可能会有偏差,请以天翼云费用中心产生的账单为准。
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        云日志服务
        计费说明
        计费样例
      • 辅助弹性网卡简介
        本文主要介绍辅助弹性网卡简介。 辅助弹性网卡是一种基于弹性网卡的衍生资源,用于解决单个云主机实例挂载的弹性网卡超出上限,不满足用户使用需要的问题。辅助弹性网卡通过VLAN子接口挂载在弹性网卡上,您可以通过创建辅助弹性网卡,使单个云主机实例挂载更多网卡,实现灵活、高可用的网络方案配置。 说明 辅助弹性网卡功能支持区域: 华北华北,广东广州4,北京北京2,江苏苏州, 陕西西安2,上海上海4,贵州贵州 应用场景 辅助弹性网卡通过VLAN子接口挂载在弹性网卡上,其组网示意图如下图所示。 图 辅助弹性网卡示意图 单个云主机实例支持绑定的弹性网卡数量有限,当因业务需要绑定超过弹性网卡上限的网卡时,可以通过为弹性网卡挂载辅助弹性网卡实现。 为云主机实例配置多个分属于同一VPC内不同子网的辅助弹性网卡,每个辅助弹性网卡拥有不同的私网IP、弹性IP,可以分别承载云主机实例的内网、外网和管理网流量。 辅助弹性网卡可配置独立安全组策略,从而实现网络隔离与业务流量分离。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        辅助弹性网卡
        辅助弹性网卡简介
      • 任务列表
        本文为您介绍云硬盘备份任务列表的功能及使用方法。 操作场景 任务列表帮助用户实时掌握任务执行的状态与完成情况。 说明 当前仅华东1上线此功能。 用户可查看当前执行任务的相关信息,包括任务ID、任务类型、备份策略、备份副本名称、磁盘名称/ID、存储库名称、磁盘容量、状态、创建时间、完成时间/耗时、企业项目、任务详情,还可以取消处于执行中的备份任务。任务列表中的数据仅展示半年内的,如需查询超过半年的数据,请提交工单处理。 注意 仅状态为“执行中”的备份任务支持取消。 任务类型包括:备份任务、恢复任务、删除任务。 备份任务:手动对云硬盘创建一次性备份或使用备份策略创建周期性备份,这两种配置方式都会在任务列表中创建一个备份任务。 恢复任务:在备份副本列表中,对目标备份副本点击“恢复数据”,即可在任务列表中创建一个恢复任务。 删除任务:手动删除备份副本或通过备份策略定期删除备份副本,这两种方式都会在任务列表中创建一个删除任务。 任务状态包括:成功、失败、执行中、已取消、取消中。 成功:任务完成。 失败:任务因网络波动等原因失败,失败原因可在“任务详情”中查看。 执行中:任务处于执行中,此状态下,仅可取消“备份任务”的执行。 已取消:任务被手动取消。 取消中:点击“取消”后的中间状态。 操作步骤 创建备份任务 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击选择“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份列表页面。 4. 选择“存储库”页签,点击“操作>创建备份”,选择需要备份的磁盘,填写备份配置信息后,点击“下一步”,勾选协议,点击“确认下单”。 5. 创建备份副本命令下发后,进入任务列表页面,可以看到备份副本的备份任务状态为“成功”,备份副本已成功创建。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        备份管理
        任务列表
      • 管理SNAT规则
        添加SNAT规则 公网NAT网关创建成功后,您需要创建SNAT规则。通过创建SNAT规则,虚拟私有云子网中全部或部分云主机可以通过共享弹性公网IP访问公网。 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>公网NAT网关”,进入NAT网关页面。 2. 点击需要添加规则的公网NAT网关名称,进入公网NAT网关详情页,下拉至SNAT标签页,点击添加SNAT规则。 3. 根据界面提示,配置SNAT规则的基本信息,配置参数如表所示 参数 参数说明 源网段类型 选择VPC内子网:选择现有子网,使子网内云主机通过SNAT方式访问公网。手动输入自定义网段:自定义一个网段,使网段内服务器或云主机通过SNAT方式访问公网。 子网/源网段 子网为需要关联的VPC中的子网,只能在未设置SNAT规则的子网下创建SNAT规则。源网段为自定义网段或某个主机地址,支持配置0.0.0.0/0的地址段,为所有经过NAT的报文进行源地址转换。 弹性IP 用来提供互联网访问的弹性IP。只能使用未绑定的弹性IP或者被绑定在当前公网NAT网关中SNAT或DNAT规则上的弹性IP。若无符合条件的弹性IP,您可前往创建弹性IP后,刷新即可 选择多个弹性IP时,业务连接会通过轮询方式分配到多个弹性IP,由于每个连接的流量不同,可能会出现多弹性IP业务流量不均匀的情况,建议您将每个弹性IP加入到同一个共享带宽中以避免单弹性IP带宽达到上限导致业务受;并且同一个内网IP访问单一目的IP,可能使用不同的EIP。访问单一目标的并发连接数过多时,会造成端口分配失败,需持续监控SNAT源端口溢出丢包数。 描述 SNAT规则信息描述。 4. 配置完成上述信息,点击“确定”,完成SNAT规则的添加。
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        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        公网NAT网关
        管理SNAT规则
      • 节点缩容
        本章节主要介绍翼MapReduce服务如何缩容task节点。 当task节点组内的资源超出您的业务需求时,您可以使用节点缩容功能减少实例数量。 约束与限制 1. V2.20版本起支持task节点缩容功能。 2. 当前仅支持对按需计费模式的task节点进行缩容,包年/包月集群暂不支持该方式缩容。 3. 仅支持对状态为“运行中”的集群进行节点缩容操作。 注意 节点缩容生效后,会立刻销毁对应的主机与硬盘,无法恢复,请慎重操作!缩容前请确保已备份或迁移所需数据。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 选择“更多”,点击“节点缩容”按钮。 4. 翼MR支持“指定数量”与“指定节点”两种方式进行缩容: 指定数量:缩容方式选择“指定数量”后,请设置需要缩容的节点数量,系统将基于节点状态,优先选择状态异常的节点进行缩容。 指定节点:缩容方式选择“指定节点”后,可以在节点列表中勾选需要缩容的节点。 5. 指定缩容的数量或勾选指定节点后,点击“下一步”,系统将对缩容节点进行校验。为避免影响业务运行,缩容后需保障剩余节点上的角色实例数满足组件最小使用需求。 服务名称 角色实例 校验规则 YARN NodeManager 缩容后,至少保有3个NodeManager角色实例 Flume Flume 缩容后,至少保有1个Flume角色实例 Trino TrinoWorker 缩容后,至少保有1个TrinoWorker角色实例 6. 校验时,若识别到即将缩容的节点上存在运行中的任务,请及时检查是否需要更换缩容的节点,若选择正确,提前做好备份和迁移工作。建议完成上述工作后,停止运行中的任务,并观察影响,确认无误后再行缩容。 7. 缩容节点前,请阅读协议并确认是否对列表中的节点进行缩容,勾选协议后,“确认销毁”按钮亮起,点击后将立刻执行销毁动作,请谨慎操作。 8. 缩容成功后,缩减的节点将不在节点管理页面内展示。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        节点管理
        节点缩容
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