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- 数据迁移失败问题排查关于创建和使用VPC对等连接,请参考《虚拟私有云用户指南》的“对等连接”文档说明。 如果是同一个VPC,则检查安全组(Redis 3.0实例)或白名单(Redis 4.0/5.0/6.0实例)是否放通端口和IP,确保网络是连通的; 源Redis和目标Redis必须允许迁移任务底层虚拟机访问。 源Redis和目标Redis属于不同的云厂商时,需使用云专线服务打通网络。 命令 默认情况下,一般云厂商都是禁用了SYNC和PSYNC命令,如果要放通,需要联系云厂商运维人员放通命令。
- 针对管理控制台的异常提示信息，应该如何处理？Ecs.0103 云磁盘状态不可用 将云主机变更至指定的状态后重试操作。如果云磁盘状态故障,需要联系客服进行排障处理。 Ecs.0104 云主机可挂载云硬盘槽位不足 您需要调整该云主机挂载的云硬盘,以保证新云硬盘可以挂载到指定弹性云主机上 Ecs.0105 云主机无系统盘 您需要将系统盘挂载回云主机后,再次执行相应操作。 Ecs.0107 云主机可挂载共享云硬盘数量超过了可挂载的规格数量 您需要调整该云主机挂载的云硬盘,以保证新云硬盘可以挂载到指定云主机上。
- 更换子网关联的路由表更换路由表后,子网下云资源将启用新路由表规则,请确认对业务造成的影响。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 路由表”。 在路由表列表中,单击路由表名称。 在关联子网页签下,单击操作列的“更换路由表”,根据提示,选择新的路由表。 单击“确定”,完成更换。更换路由表后,子网下资源将启用新路由表策略。
- 实例服务器初始化及实例开通在新增服务器对话框,根据下表填写基本信息,单击测试连通及硬件检测,若出现绿色标识,单击确定,完成服务器添加。参数名称说明服务器IP地址根据部署规划填写。SSH账号根据实际情况填写。SSH密码根据实际情况填写。SSH端口根据部署规划填写,确保端口不被占用。是否创建teledb用户根据业务需求勾选是或否。用户home目录根据部署规划填写。是否安装Agent根据业务需求勾选是或否。服务器管理进程端口根据部署规划填写,确保端口不被占用。操作系统根据实际情况选择。CPU架构根据实际情况选择。
- 实例服务器初始化及实例开通在新增服务器对话框,根据下表填写基本信息,单击测试连通及硬件检测,若出现绿色标识,单击确定,完成服务器添加。参数名称说明服务器IP地址根据部署规划填写。SSH账号根据实际情况填写。SSH密码根据实际情况填写。SSH端口根据部署规划填写,确保端口不被占用。是否创建teledb用户根据业务需求勾选是或否。用户home目录根据部署规划填写。是否安装Agent根据业务需求勾选是或否。服务器管理进程端口根据部署规划填写,确保端口不被占用。操作系统根据实际情况选择。CPU架构根据实际情况选择。
- NAT网关与其他服务的关系本节主要介绍NAT产品与其它服务的关系 相关服务 交互功能 云专线 通过云专线接入VPC的本地服务器,可以通过公网NAT网关访问公网或为公网提供服务。 虚拟专用网络 通过VPN可以在远端用户和VPC之间建立一条安全加密的公网通信隧道。为通过公网NAT网关访问公网提供了更加安全的访问。 弹性云主机 公网NAT网关可以为弹性云主机提供访问公网或者为公网提供服务的能力。 虚拟私有云 虚拟私有云内的弹性云主机与Internet互连。
- 云主机备份的约束和限制不支持备份带有共享云硬盘的云主机。 支持云主机下多个云硬盘数据的崩溃一致性备份。 不支持多个云主机的一致性备份。 处于“保留期”且为冻结状态的云服务器不支持备份。 仅支持将云主机中的所有云硬盘作为整体进行备份和恢复,不支持对云主机中的部分云硬盘进行备份和恢复,并且不支持文件或者目录级别的恢复。 不建议对容量超过4TB的云主机进行备份。
- 快速创建Nacos引擎前提条件 Nacos运行于虚拟私有云,创建前,需保证有可用的虚拟私有云和子网。 创建虚拟私有云和子网,请参考“帮助中心 > 虚拟私有云 > 用户指南 > 虚拟私有云和子网 > 虚拟私有云 > 创建虚拟私有云和子网”。 操作步骤 1、进入购买注册配置中心页面。 2、参考下表设置参数,参数前面带*号的是必须设置的参数。 参数 说明 计费模式 选择计费方式,目前支持:包年/包月按需计费 *企业项目 选择Nacos所在的项目,可在下拉框中搜索和选择需要的企业项目。
- 登录提示“您的账户已经被锁定,请自助解锁或联系管理员”如何处理？忘记密码 在云堡垒机实例登录页面点击忘记密码,通过注册邮箱重置密码,解锁账号。 注意 忘记密码自助解锁功能,需要用户在注册时有绑定邮箱地址,若未绑定邮箱地址,只能联系管理员解锁。 操作步骤 进入云堡垒机登录页,点击忘记密码。 输入用户名、邮箱等信息,验证用户身份。 输入新登录密码,点击确定后,密码重置成功。 密码过期锁定 在云堡垒机实例登录页面点击自助解锁,通过注册邮箱解锁账号。
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