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      • 升级测试证书为正式证书
        本节介绍如何将测试证书升级为正式证书。 您可以随时在控制台将测试证书升级为正式证书。操作步骤登录证书管理服务控制台。在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > SSL证书列表”。选择“测试证书”页签,在待升级的证书操作列,单击“证书升级”。进入证书升级页面,配置证书相关参数,详细信息请参见购买SSL证书。
        来自:
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        管理SSL证书
        升级测试证书为正式证书
      • 服务范围
        客户支持计划服务范围不包含 代码开发与调试; 任何未经认证的非“天翼云VIP客户-客户名称”的IM沟通群及非天翼云服务支持企业服务群的服务支持; 云上业务操作及代运维服务; 所有第三方软件的配置指导、故障排查、安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。 说明对于不在天翼云服务范围内的第三方软件问题,您可反馈软件提供商,或在天翼云官网-应用商城-云市场目录下联系具备相关经验的商家寻求帮助。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务范围
      • 云上资源对外提供服务,节省公网IP
        方案涉及产品 弹性IP,VPC,弹性云主机,NAT网关 方案架构 本方案网络拓扑架构如图所示 操作步骤 步骤一:创建云上VPC和云主机环境 此次实验使用单个VPC,VPC中云主机不需要绑定弹性IP。 VPC、子网创建具体操作步骤参见虚拟私有云-创建VPC、子网搭建私有网络。 创建云主机具体操作步骤参见弹性云主机-创建弹性云主机。 步骤二:购买弹性IP 登录天翼云控制台,选择“网络>弹性IP”。 进入弹性IP控制台,点击右上角“申请弹性IP”。
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        帮助文档
        NAT网关
        NAT网关实践方案
        云上资源对外提供服务,节省公网IP
      • 天翼云云日志服务等级协议
        天翼云云日志服务等级协议
        来自:
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        云日志服务
        相关协议
        天翼云云日志服务等级协议
      • 华为路由器配置
        使用IPsec VPN建立站点到站点的连接时,在配置完天翼云VPN网关后,您还需在本地站点的网关设备中进行VPN配置。 前提条件 已经在天翼云VPC内创建了IPsec连接。 已经下载了IPsec连接的配置。
        来自:
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        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        本地网关配置
        华为路由器配置
      • 天翼云安全加速服务协议
        本文介绍天翼云安全加速服务协议。 天翼云安全加速服务协议详情请参见这里。
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        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        相关协议
        天翼云安全加速服务协议
      • 天翼云云电竞产品服务协议
        可查看天翼云云电竞产品服务协议。 天翼云云电竞产品服务协议详情请参见这里。
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        云电竞
        相关协议
        天翼云云电竞产品服务协议
      • 使用ECI快速部署ChatGLM-6B
        前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 天翼云容器镜像服务CRS或私有镜像仓库中已推送开源ChatGLM-6B镜像。 硬件需求 量化等级 最低GPU显存 无GPU情况下内存需求 INT4 6GB 32GB INT8 8GB 暂未测试 FP16(无量化) 13GB 暂未测试 操作步骤 下面将介绍如何在ECI上快速部署ChatGLM-6B的CPU实例并进行推理。 通过天翼云弹性容器实例订购页面创建ECI实例。 根据上述硬件需求,配置合适的CPU,内存资源。
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        弹性容器实例
        最佳实践
        使用ECI快速部署ChatGLM-6B
      • 为什么从天翼云CDN访问到的文件和直接回源结果不一样
        本文解释从天翼云CDN访问到的文件和直接回源结果不一样的原因和解决方案。 背景说明 使用天翼云CDN加速后,如用户请求的文件在节点已有缓存,则直接响应给用户;如用户请求的文件为首次访问,或文件过期,则CDN节点会回源站获取文件,缓存在节点并响应给用户。 正常情况下,用户请求CDN节点和直接访问源站,访问到的内容相同。本文主要介绍CDN节点和源站文件内容如果不一致时,可能的原因及解决方案。
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        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        为什么从天翼云CDN访问到的文件和直接回源结果不一样
      • 通过专线网关实现双链路负载访问VPC
        应用场景本地IDC通过两条物理专线接入天翼云华北2地域相同接入点。采用双链路负载方式,实现本地IDC网络与天翼云华北2地域中的VPC网络互通。如需使用云企业路由器搭建跨AZ入云网络架构,物理电路通过接入不同AZ接入点,实现双链路负载方式访问VPC网络,具体操作说明详见本地IDC通过负载专线入云。本地IDC接入天翼云华北2地域的物理专线,配置如下。
        来自:
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        云专线
        最佳实践
        通过专线网关实现双链路负载访问VPC
      • 使用云存储
        天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。弹性文件天翼云弹性文件服务(CT-SFS,Scalable File Service)提供按需扩展的高性能文件存储,可以提供共享访问,具备高可用性和高数据持久性,为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持。
        来自:
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过云容器引擎集群使用ECI
        存储
        使用云存储
      • 基于天翼云ECS搭建Oracle RAC集群
        创建 2 个共享盘云硬盘并挂载至 2 个云主机上: 创建组播。 创建一个组播,所属 VPC 选择上述步骤创建的 VPC,并设置为静态加入方式,配置组播组地址: 节点配置 Host文件配置。
        来自:
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        弹性云主机
        最佳实践
        基于天翼云ECS搭建Oracle RAC集群
      • 通过专线网关实现本地IDC访问跨账号VPC
        子网选择云专线需要访问的VPC子网。本文选择10.10.0.0/24。权重选择专线网关到VPC侧路由的权重。本文选择100。步骤五:配置本地IDC侧路由和测试连通性1、配置本地IDC路由以下示例仅供参考,具体配置请咨询设备厂商。#配置去往天翼云侧的路由 ip route 10.10.0.0 255.255.255.0 10.250.0.12、完成上述步骤后,打开本地IDC侧的终端命令行窗口。3、执行ping命令,测试本地IDC与天翼云VPC网段下的云主机实例是否连通。
        来自:
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        云专线
        最佳实践
        通过专线网关实现本地IDC访问跨账号VPC
      • 支持多种配置规格
        天翼云针对不同客户的业务需求,提供了多种云硬盘配置规格以供客户选择。 天翼云云硬盘支持多种配置规格,可挂载至云主机用作数据盘和系统盘,根据性能将其分为普通IO、高IO、通用型SSD、超高IO、极速型SSD、XSSD-0、XSSD-1、XSSD-2八种规格,各规格云硬盘的使用场景如下表所示:云硬盘规格适用场景普通IO不常访问的工作负载,例如日常办公应用和轻载型开发测试等。高IO一般访问量的工作负载,例如普通开发测试和对存储容量和性能有平衡诉求的办公应用。
        来自:
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        云硬盘
        产品介绍
        功能特性
        支持多种配置规格
      • 云通信SLA协议
        非天翼云原因造成的服务不可用或服务不达标的情况。属于相关法律法规、相关协议、相关规则或天翼云单独发布的相关规则、说明等中所述的天翼云可以免责、免除赔偿责任等的情况。4.服务补偿赔偿标准:根据客户某一天翼云账号下短信成功率指标,按照以下列表标准进行赔偿1)本服务赔偿以天翼云发放赔偿金额对应的短信条数的形式实现,单条短信价格以天翼云短信服务官方刊例价格为准,您应当遵守短信服务的使用规则(包括使用期限等,具体以天翼云官网短信服务相关规则为准)。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        相关协议
        云通信SLA协议
      • H3C路由器配置
        使用IPsec VPN建立站点到站点的连接时,在配置完天翼云VPN网关后,您还需在本地站点的网关设备中进行VPN配置。 前提条件 已经在天翼云VPC内创建了IPsec连接。 已经下载了IPsec连接的配置。
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        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        本地网关配置
        H3C路由器配置
      • 使用云容器引擎接入云原生网关
        本章节介绍如何使用云容器引擎快速接入云原生网关 概述 云原生网关体验流程如下: 创建网关实例 > 绑定ELB > 添加服务来源 > 添加服务 > 配置路由规则 > 测试验证 > 查看监控 前置条件 已创建云原生网关实例; 已创建ELB实例; 已开通天翼云日志服务(LTS)和应用性能监控服务(APM),网关实例开启了指标监控、链路追踪和日志服务; 绑定ELB 实例开通成功后,需要绑定到ELB提供外部访问;当前支持私网ELB和公网ELB;可以到ELB开通页面在网关同VPC下创建ELB实例; 从网关列表页选择指定网关进入网关详情页
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        微服务引擎
        快速入门
        云原生网关
        使用云容器引擎接入云原生网关
      • 同VPC使用多NAT网关
        步骤六:测试连通性 登录天翼云控制台,选择”计算>弹性云主机”, 进入弹性云主机控制台,选择子网1中的弹性云主机,点击右侧“远程登录”登录弹性云主机。 登录完成,通过ping外网地址,例如ctyun.cn,测试云主机是否能够通过NAT网关访问公网。 执行curl https://myip.ipip.net命令,查看ECS实例访问互联网的源IP地址。 重复上述操作,查看子网2中云主机的网络连通性和访问互联网的源IP地址。
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        NAT网关
        NAT网关实践方案
        同VPC使用多NAT网关
      • 通过专线网关实现双链路主备访问VPC
        应用场景本地IDC通过两条物理专线接入天翼云华北2地域相同接入点。采用双链路主备方式,实现本地IDC网络与天翼云华北2地域中的VPC网络互通。如需使用云企业路由器搭建跨AZ入云网络架构,物理电路通过接入不同AZ接入点,实现双链路主备方式访问VPC网络,具体操作说明详见本地IDC通过主备专线入云。本地IDC接入天翼云华北2地域的物理专线,配置如下。
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        帮助文档
        云专线
        最佳实践
        通过专线网关实现双链路主备访问VPC
      • CDN加速业务实例
        在本地电脑成功访问加速域名绑定的IP后,您可以基于自己的测试用例,或者必要的核验步骤,验证相关功能的准确性;如果功能验证不如预期,请提交工单联系天翼云客服处理。 步骤五: 如果您在步骤四的验证均正常,或者您通过其他方式已完成功能的验收测试,证明CDN的配置已经符合切量解析条件。为了实现正式的CDN加速,您需要在域名解析服务商处,将加速域名的DNS解析记录指向天翼云为您分配的CNAME域名,请求才能转发到CDN节点上,实现加速。配置CNAME的操作,详情请见:配置CNAME。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        最佳实践
        CDN加速业务实例
      • 边缘接入服务业务实例
        具体流程如下: 在天翼云客户控制台的【域名】-【IP应用加速接入】,复制加速域名/实例对应的CNAME记录值。 通过ping(Windows)或dig(MAC) CNAME记录的方式,如 ping *.ctdns.cn 获取该CNAME解析出来的天翼云已为您分配的某个节点IP,即为可测试验证功能的线上节点IP。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        边缘接入服务业务实例
      • 工作说明书
        面对面的技术支持和培训:驻场运维人员可以为客户提供面对面的技术支持和培训服务,帮助客户更好地使用天翼云。 第4章 服务范围 驻场运维服务产品范围:天翼专有云、天翼公有云、天翼混合云的云产品,详见《服务协议》。 天翼云驻场运维服务范围包含: 天翼云产品使用咨询、日常巡检、问题处理、故障处理、配置指导、最佳实践等。 天翼云产品相关的操作或系统问题的技术指导。 天翼云管理控制台相关的问题。 天翼云驻场运维服务范围不包含: 应用的开发和运维,包括不限于应用开发、测试、部署、诊断优化等。
        来自:
        帮助文档
        专家技术服务
        驻场运维服务
        工作说明书
      • 天翼云Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议
        本文介绍Web应用防火墙(边缘云版)的服务等级协议。 Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议,详情请参见这里。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        相关协议
        天翼云Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议
      • 中国电信天翼云对象存储服务协议
        中国电信天翼对象存储系统服务协议 历史版本(2012年11月10日)
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        相关协议
        中国电信天翼云对象存储服务协议
      • 绑定云间高速(标准版)实例
        本文介绍如何通过天翼云SD-WAN访问云上资源。 操作场景 用户通过天翼云SD-WAN服务访问云上资源,需要将天翼云SD-WAN实例绑定云间高速(标准版)实例。 操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN实例列表页面; 选中目标SD-WAN实例,单机其“操作”列的“绑定云间高速(标准版)”; 根据页面提示,选择待绑定的云间高速(标准版)实例及云间高速(标准版)实例下的云网关实例; 单击“确定”,完成绑定。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        绑定云间高速(标准版)实例
      • 飞塔防火墙配置
        使用IPsec VPN建立站点到站点的连接时,在配置完天翼云VPN网关后,您还需在本地站点的网关设备中进行VPN配置。 前提条件 已经在天翼云VPC内创建了IPsec连接。 已经下载了IPsec连接的配置。
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        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        本地网关配置
        飞塔防火墙配置
      • ECS自建MySQL迁移RDS实例
        规格2 vCPUs | 4 GB-数据库复制服务资源规划资源类型配置项配置内容说明DRS迁移任务迁移任务名DRS-mysql自定义源数据库引...天翼云弹性云主机上安装社区版MySQL。目标数据库引擎MySQL本示例中目标数据库也是MySQL,使用的天翼云RDS实例。网络类型公网网络本示例中采用“公网”。 流程概述 自建MySQL服务器 创建VPC 1、登录天翼云控制台。 2、单击管理控制台区域按钮,选择区域“上海4”。
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        帮助文档
        数据库复制
        最佳实践
        ECS自建数据库迁移至云上DDS、RDS实例
        ECS自建MySQL迁移RDS实例
      • 企业总部-分支互联
        本文介绍如何通过天翼云SD-WAN服务实现企业总部与分支互联。 操作场景 某企业已经在地域A和地域B分别建立了两个分支机构,现在该企业希望通过天翼云SD-WAN服务实现两个地域的分支机构与企业总部互通。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 步骤一:购买智能网关 您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例,也可以联系客户经理购买智能网关实例。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        企业总部-分支互联
      • 天翼云SD-WAN(尊享版)
        天翼云SD-WAN(尊享版)产品是基于中国电信广泛分布的天翼云资源池和丰富的网络资源,为企业提供高效快捷的云网融合类服务。客户侧通过天翼云SD-WAN(尊享版)接入就近云端,基于天翼云丰富的云化服务能力为用户快速构建数据中心、企业分支、云端资源及云上应用之间的专属广域云网络,为企业用户提供专线入云、本地上网、多点组网、应用加速等综合服务,以及运营商专线级别大带宽、高安全的服务质量。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
      • 操作类
        如果没有专属客户经理可拨打天翼云客服电话(400-810-9889)进行咨询。 如何测试线路是否接好? 当完成物理专线接入施工后,由工程师和您进行配合操作,检测线路接入情况。 物理专线施工后,本地数据中心无法访问云上资源,如何解决? 请您通过提工单方式,由专业的工程师进行故障排查。 本地数据中心到天翼云的线路中断,如何解决? 请在本地数据中心的网关设备上测试物理专线的客户端侧IP到天翼云侧IP是否可达,即此物理专线的直连IP是否可以ping通。如果不通,则需您向客户经理报告故障。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        常见问题
        操作类
      • 软件智能网关(vCPE)
        云侧网络配置。 vCPE镜像部署成功后,用户需要在天翼云SD-WAN管理控制台激活vCPE实例,设置为旁挂接入,并添加路由规则;然后将vCPE绑定天翼云SD-WAN,实现入云。 用户侧网络配置。 用户需要在本端网络内进行路由等网络配置,引导本端流量通过vCPE设备传输到天翼云上,与云上资源互通。 测试连通性。
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        天翼云SD-WAN
        软件智能网关(vCPE)
        软件智能网关(vCPE)
      • 基于弹性云主机部署 WordPress 的安全防护
        使用云硬盘快照策略对云硬盘进行周期性备份天翼云云硬盘快照是一种数据备份方式,云硬盘快照服务可以备份或者恢复整个云硬盘的数据,常用于数据备份、制作镜像、应用容灾等。关于云硬盘快照的使用请参考:云硬盘快照策略。使用 KMS 加密数据密钥管理服务(Key Management Service,KMS)是一站式密钥管理和数据加密服务平台,提供安全合规、可靠易用的资源托管及密码运算服务。同时与天翼云云硬盘、对象存储、弹性文件、关系型数据库MYSQL等云产品无缝集成,实现云上原生数据的加密保护。
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        弹性云主机
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