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      • 账单查询
        本文介绍账单查询的方法。 简要说明 天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录。 查询步骤 登录天翼云账户,单击右上角,再单击【费用中心】。 选择【账单管理】,分别单击【账单概览】、【流水账单】、【账单详情】、【导出记录】查询不同维度的账单。 账单概览 账单概览可以展示用户的消费汇总、应付金额、实付金额等数据。 账单概览可显示近6个月消费汇总情况。 选择【账期】,可查看单月消费概况,并支持导出两种格式(XLSX、CSV)的账单,可在“导出记录”下载。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        账单查询
      • 云监控
        您可以根据需要查看并行文件服务的监控数据,本文帮助您了解云监控服务的基本信息。 云监控服务概述 云监控服务是天翼云对云产品资源提供的实时监控和告警的服务。云监控服务提供性能指标监控、自动告警、历史信息查询等功能,默认开通,免费使用,使您全面了解天翼云上的资源使用情况、业务的健康状况,并及时收到异常报警,保证应用程序顺畅运行。 并行文件服务通过云监控服务提供用户侧的监控和告警能力,通过查看文件系统资源使用情况、业务运行状况,通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况,保证业务正常运行。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        监控告警
        云监控
      • 重置参数模板
        本文介绍了重置参数模板的功能。 操作场景 您可以重置自己创建的参数模板对应的所有参数,重置成功后,参数会恢复到默认值。 操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】,点击进入参数模板管理页。 在"参数模板"页面,选择需要重置的自定义参数模板名称,"操作"列点击"更多",选择"重置"。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数设置
        参数模板管理
        重置参数模板
      • 产品优势
        海量文件服务OceanFS产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解产品优势。 共享访问 支持多台客户端挂载访问同一文件系统,可支持连接上千个客户端实例。 支持NFSv3/v4.1、CIFS(SMB2.1/SMB3.0)。 支持IPv4和IPv6网络协议。 海量可扩展 用户可以根据业务需要配置文件系统的初始存储容量,后续可以随着数据量的变化而扩容。 支持PB级存储空间。 安全可信 支持使用VPC用户隔离、权限组等安全管理功能进行访问权限控制,保障数据安全可靠。
        来自:
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        海量文件服务 OceanFS
        产品简介
        产品优势
      • 【通知】数据库专家服务停止新购
        数据库专家服务产品计划于2025年6月19日开始停止服务新购,如有需要数据库专家服务支撑的客户,可以联系客户经理。已经购买的数据库专家服务,服务不会受到影响。
        来自:
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        数据库专家服务
        产品公告
        【通知】数据库专家服务停止新购
      • 产品咨询类
        您可以在添加新实例页面查看数据管理服务目前已支持的数据库类型,目前在DMS控制台添加新实例的路径有以下几种: 点击菜单数据资产>实例管理,点击页面左上方添加实例按钮。 点击菜单实例列表,在实例列表点击右上角添加实例按钮。 点击菜单安全协作>团队管理,点击团队实例管理标签页,点击页面左上方添加实例至团队按钮。 数据管理服务支持哪些数据库来源? 目前已支持天翼云数据库、公网/直连数据库、AOne环境数据库等数据库来源,更多来源支持正在上线中。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        常见问题
        产品咨询类
      • 事件监控
        单击开启“发送通知”,生效时间默认为全天,若没有您想要选择的主题,可以单击下一行的“创建主题”进行添加。 表2 发送通知 参数 参数说明 发送通知 配置是否发送邮件、短信、HTTP和HTTPS通知用户。 通知对象 需要发送告警通知的对象,可选择“云账号联系人”或主题。 云账号联系人:注册账号时的手机和邮箱。主题:消息发布或客户端订阅通知的特定事件类型,若此处没有需要的主题,需先创建主题并订阅该主题。 生效时间 该告警规则仅在生效时间内发送通知消息。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        监控与告警
        事件监控
      • 产品续订
        本小节介绍证书管理服务产品续订。 证书管理服务仅支持控制台续订,用户可在控制台实例界面选择续订,按照续订产品规格进行下单。说明仅签发成功的证书能够进行续订。仅支持续订统一规格证书。手动续订操作步骤1.进入证书管理服务,选择“SSL证书管理”>“SSL证书列表”。2.在待续费证书的“操作”列单击“证书续订”。3.在跳转的页面中确认续订证书的信息和续订年限,确认无误后单击“立即购买”。自动续订操作步骤1.进入证书管理服务,选择“SSL证书管理”>“SSL证书列表”。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        计费说明
        产品续订
      • 应用加速用户使用指南
        本文提供应用加速用户使用指南的下载方式。 2024年12月1日起,应用加速产品并入边缘安全加速平台,边缘安全加速平台-边缘接入服务可提供应用加速和边缘DDoS防护能力,应用场景更丰富。详见边缘接入服务介绍。 新客户如有应用加速需求,请订购并使用其升级产品边缘接入服务,详见启用边缘接入服务。 存量客户如需访问应用加速控制台,请登录应用加速控制台。 存量客户如需了解如何使用应用加速产品,可下载天翼云应用加速用户使用指南.pdf。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        文档下载
        应用加速用户使用指南
      • 产品优势
        并行文件服务HPFS产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解产品优势。 共享访问支持上千台客户端挂载同一文件系统,实现共享访问。支持 NFS、HPFS_POSIX 协议类型,通过标准 POSIX 接口访问数据,无缝适配主流应用程序进行数据读写。支持 MPI-I/O 并行计算接口,满足多客户端并行计算场景。弹性扩展采用可扩展的元数据架构,单个文件系统可支持百亿级别的文件数量,在海量文件场景下,仍然保持稳定持续的高效访问性能。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        产品介绍
        产品优势
      • 防攻击处理预案说明
        域名被切入隔离资源池后,天翼云CDN将不再保证服务质量,部分时段可能会出现无法服务的情况。 说明隔离资源池是天翼云CDN的一组特殊节点,这组节点与常规节点之间相互隔离,用于隔离有风险的业务。 注意事项 因被攻击导致域名被切入隔离资源池后,用户访问带来的流量仍然会产生计费账单。 相关建议 如您的域名存在潜在被攻击风险,不希望在上述场景下被切换至隔离资源池,请在CDN加速基础上,叠加购买Web应用防火墙(边缘云版),或切换至安全类加速产品,例如:边缘安全加速平台。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        防攻击处理预案说明
      • 云迁移服务模块
        数据迁移和同步 云迁移服务支持将大量数据和数据库从他云或本地环境迁移到天翼云,同时在数据迁移过程中提供实时的数据稽核与修复功能,确保数据在迁移过程中的完整性与一致性。 资源规划管理 云迁移服务为用户提供了统一的采集模板,具备离线和在线两种模式来发现资源任务。这个服务可以将不同的主机、对象存储和数据库资源纳入平台管理,方便用户进行后续的具体迁移操作和管理。用户可以使用这个功能来收集和整理各种资源,以便更好地进行迁移任务和管理各项操作。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        功能特性
        云迁移服务模块
      • 源端增量数据迁移方案
        开通天翼云对象存储 登录您的天翼云账号即可使用对象存储迁移服务ZMS,但天翼云对象存储ZOS需要您单独开通,具体操作可参看开通对象存储服务。 获取源端和目的端的访问密钥(AK/SK) 源端:源端为天翼云OOS,请检查您的天翼云OOS对应账号是否已创建有访问密钥(AK/SK),并且为您的账号授权天翼云OOS的访问权限。 目的端:目的端仅为天翼云对象存储ZOS,您可参看获取访问密钥(AK/SK),获取您的访问密钥(AK/SK)。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        不同场景的迁移方案
        源端增量数据迁移方案
      • 如何创建迁移任务
        操作场景 在“存储对象存储对象存储迁移服务迁移任务”控制台界面,您可以创建迁移任务,将其它云厂商存储的数据迁移到天翼云对象存储(ZOS)。 前提条件 您已经在天翼云对象存储ZOS开通Bucket。 您的源端存在待迁移的数据。 请确保您的业务处于空闲阶段或非高峰期,避免迁移执行时影响您的业务。 请确保您的源端数据已经解冻,并在迁移完成前保持解冻状态,避免因源端数据未解冻迁移失败。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        迁移任务教程
        如何创建迁移任务
      • X系列云硬盘
        本文将为您介绍X系列全新一代云硬盘。 天翼云X系列云硬盘基于NVMe和RDMA技术,为您提供超高IOPS、超高吞吐量和超低时延的极致云硬盘。X系列云硬盘在提供基础容量对应的基础性能之外,可以结合实际业务的需求,在容量不变的情况下,灵活配置云硬盘的IOPS,从而实现云硬盘容量与性能的解耦。说明当前支持XSSD-0云硬盘的资源池:华东1(可用区1、可用区2、可用区3)、华北2(可用区1、可用区2、可用区3)、华南2(可用区1、可用区2、可用区3)、西南1(可用区1)、西南2-贵州(可用区1)。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        产品介绍
        产品规格
        X系列云硬盘
      • 使用流程
        本节主要介绍如何快速入门智能视图服务产品。 本教程将指引您快速了解、使用智能视图服务。 登录控制台 说明 账号通过企业认证之后,才可订购开通天翼云智能视图服务。 注册并登录天翼云官网,需完成企业认证。 通过【产品-视频-智能视图服务】进入智能视图服务产品页,点击【立即开通】。 选择需要购买的服务,确认订单完成支付后,智能视图服务即自动开通。 点击产品详情页的【管理控制台】即可开始使用您的智能视图服务。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        快速入门
        使用流程
      • 绑定和解绑弹性公网IP
        在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 在“实例详情”中找到网络部分,即可在弹性ip项中选择绑定。 在弹出框中,可以选择状态为未绑定的弹性IP进行绑定,点击“是”,提交绑定任务。如没有可用的弹性IP,可以通过申请弹性IP或将已绑定的弹性IP解绑来获得可用的弹性IP。 绑定成功后,可以在实例详情页看到绑定了的弹性IP。 解绑弹性IP 登录天翼云官网。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        连接管理
        绑定和解绑弹性公网IP
      • 控制台说明
        并且可以管理、添加域名,进入刷新预取的页面。 产品计费: 展示客户使用的每个产品的计费方式,并且可以快捷进入流量包订购和计费变更的页面。 信息中心: 该区域分为公告、域名信息、常见问题、使用手册四部分。 公告:显示更新说明、版本发布、相关动态等信息。 域名信息:显示域名的操作信息。 常见问题:介绍在使用天翼云全站加速中所遇到的常见问题的解决方案。 使用手册:介绍客户如何使用控制台的操作手册。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        控制台说明
      • 服务协议
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的服务协议。 天翼云云防火墙(原生版)服务协议
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        相关协议
        服务协议
      • 总体说明
        发送API采用Rest协议,其中签名算法使用了天翼云的EOP协议。 发送后的消息回执采用Restful的方式异步通知给客户。 服务地址 调用API的服务地址为 https://sms-global.ctapi.ctyun.cn/sms/api/v1 公共请求头和公共响应头 API接口中使用了公共请求头(Common Request Headers)和公共响应头(Common Response Headers),这些内容可以被所有的短信服务请求使用。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        API参考
        公共参数
        总体说明
      • 产品优势
        NAT网关产品为您提供安全可靠的公网服务,本文带您了解NAT网关的产品优势。 灵活部署 支持跨子网和跨AZ提供服务。NAT网关可为同一个VPC的多个AZ的多个子网提供服务。NAT网关的规格、带宽和公网IP、中转IP,均可以按需配置。 简单易用 多种网关规格可灵活选择。对NAT网关进行简单配置后,即可使用,运维简单,即开即用,运行稳定可靠。 降低成本 多个计算实例共享使用弹性IP。当您的私有IP地址通过NAT网关发送流量时,该软件将私有地址转换为公共地址。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        NAT网关
        产品优势
      • 智能问答助手
        如果您想要更安全、高效、规范的管理数据库,可以前往DMS进行体验。更多关于DMS的信息,请参见数据管理服务。操作步骤注意关系数据库MySQL版智能问答助手提供的答案仅供参考,如果您在使用中遇到数据库异常等服务不可用的场景,您需要提交工单进行处理。在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库工具
        智能问答助手
      • 虚拟私有云服务协议
        自2021年11月11日起,新版虚拟私有云产品服务协议生效。详情请参见这里。天翼云虚拟私有云服务协议 历史版本(2012-11-11)
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        相关协议
        虚拟私有云服务协议
      • 设置目的端
        如果在迁移服务器列表中没有看到源端服务器记录,请检查是否登录的是目的端天翼云帐号。 在“迁移配置”页面的基本配置页签,根据下表参数说明,设置相关参数。 参数 子参数 说明 迁移参数模版 - 选择某个迁移参数模版后,页面根据模版的值自动设置网络类型、网络限流值、迁移方式、是否持续同步、是否调整分区、区域、项目;系统会为每个用户自动创建一个默认迁移参数模版,您也可以提前手动创建迁移参数模版,参见创建迁移参数模板。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        用户指南
        迁移服务器管理
        设置目的端
      • 计费模式
        您可以通过包年包月计费提前预留资源,同时享受比按量计费更大的价格优惠。 订购方式 天翼云云间高速(标准版)产品采用包年包月方式订购。 云企业路由器产品采用按量计费的方式。 计费周期:按订单购买周期结算。 变更 可以根据业务需求,对已经订购的带宽包的带宽,进行升降操作。 续订 用户想要延长带宽包使用时间,可以续订带宽包。 退订 用户不再使用带宽包,可以退订带宽包。 带宽包仅在未绑定云间高速(标准版)且未到期的情况下支持退订。 计费方式变更 暂不支持计费方式变更。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        计费说明
        计费模式
      • 对象存储概述
        云容器引擎支持使用天翼云对象存储作为存储卷。当前cstor-csi插件支持使用对象存储动态存储卷和静态存储卷,通过将对象存储挂载到容器指定目录下,以实现数据持久化需求。天翼云对象存储为客户提供海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,通过S3协议和标准的服务接口,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        存储
        对象存储(CT-ZOS)
        对象存储概述
      • 安全体检
        本节介绍如何从云安全中心控制台进入安全体检控制台并使用安全体检产品。 云安全中心提供体安全体检产品的功能,可支持的场景包括高危端口开放情况、弱口令、漏洞开放情况,并输出体检报告。用户可根据需求单独购买。更多信息请参见安全体检。使用安全体检登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入云安全中心控制台。在左侧导航栏,选择“安全体检”。跳转到安全体检控制台,详细操作指导请参见安全体检产品文档。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        用户指南
        安全体检
      • 产品使用限制
        虚拟私有云使用限制 虚拟私有云使用限制请参考:虚拟私有云使用限制。 弹性网卡使用限制 2023年11月20日后,部分资源池,单台云主机支持绑定的弹性网卡数量将会根据主机CPU配置差异发生变化,具体规则数额如下: 注:如果您是在2023年11月20日前购买的云主机,仍然可以使用已绑定的弹性网卡。但执行解绑或主机升降配等变更操作时,将按照新的规则计算主机可绑定弹性网卡数量。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品概述
        产品使用限制
      • 实例回收站
        本页介绍天翼云TeleDB数据库实例回收站。 操作场景TeleDB支持将删除的实例,加入回收站管理。您可以在回收站中重建实例恢复数据。操作步骤以用户名和密码登录TeleDB-DCP数据库管理平台,在左侧导航树上单击实例回收站,进入实例回收站页面。恢复实例在回收站页面,单击需要恢复的目标实例所在行操作列的恢复 ,弹出恢复确认对话框。在恢复确认对话框,单击确定, 出现图标。您可在左侧导航树实例管理 > 工单管理查看恢复进度。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        实例回收站
      • 产品定义
        产品定义 云数据库TaurusDB是最新一代企业级高扩展海量存储分布式数据库,完全兼容MySQL。采用计算存储分离架构,128TB的海量存储,故障秒级切换,既拥有商业数据库的高可用和性能,又具备开源低成本效益。 TaurusDB支持的版本请参见数据库引擎和版本。 产品架构 云数据库TaurusDB整体架构自下向上分为三层。 存储层:基于DFV存储,提供分布式、强一致和高性能的存储能力,此层来保障数据的可靠性以及横向扩展能力,保证数据的可靠性不低于99.999999999%。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        产品介绍
        产品定义
      • 数据类
        创建时提示“用户选择的节点所处在子网未全部配置天翼云内网DNS服务器……”/修改标准裸金属子网DNS配置后导致的ZOS存储挂载异常问题 说明在ZOS存储挂载及使用时,GPU节点与ZOS实例之间通过TCP网络通信,因GPU节点与ZOS实例分别处在不同的VPC内,需要通过VPC创建端点服务来建立连接。平台会自动为用户处理相关操作,但需要用户所选节点所在的子网已配置天翼云内网DNS服务器地址作为子网的DNS服务器地址,以便节点能正常使用天翼云内网DNS服务并解析ZOS端点服务的私网域名。
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        一体化计算加速平台·异构计算
        常见问题
        数据类
      • 产品功能
        本节主要介绍产品功能 类别 说明 总览 提供ServiceStage产品总体看板,包含使用教程、应用、环境、组件等信息。 应用管理 应用列表提供应用生命周期管理的功能,如应用创建、新增组件、组件列表、环境视图、组件部署、组件详情页及运维入口等。应用配置提供配置项管理和秘钥管理功能。 环境管理 环境是用于应用部署和运行的计算、存储、网络等基础设施的集合。提供环境创建、编辑、删除等功能,以卡片形式展示已有环境包含的资源信息。 持续交付 提供工程构建、发布等功能。
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        微服务云应用平台
        产品简介
        产品功能
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