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      • iVPN app接入云电脑
        1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN app”,进入iVPN app管理页面; 3.查看并复制对应实例的接入地址; 4.打开云电脑客户端,输入账号和密码,点击“企业专线”,进入企业专线页面; 5.在企业专线页面中输入iVPN app对应实例的接入地址,点击“专线/VPN登录”,若本机首次使用iVPN app,会触发自动下载组件,下载完成后会自动接入。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN app
        iVPN app接入云电脑
      • 入门指引
        企业交换机基于VPN或者云专线网络,在云下IDC和云上VPC之间建立二层网络。企业交换机配置流程如下图所示。 图 企业交换机配置流程图 表 构建同区域VPC互通组网流程说明 序号步骤说明1步骤一:使用云专线或VPN连通三层网络企业交换机建立二层通信网络时,依赖云下IDC和云上VPC之间的三层网络。本章节指导用户使用云专线或者VPN,建立本端隧道子网和远端隧道子网之间的三层网络通信。
        来自:
        帮助文档
        企业交换机
        快速入门
        入门指引
      • 使用流程
        本节主要介绍如何快速入门智能视图服务产品。 本教程将指引您快速了解、使用智能视图服务。 登录控制台 说明 账号通过企业认证之后,才可订购开通天翼云智能视图服务。 注册并登录天翼云官网,需完成企业认证。 通过【产品-视频-智能视图服务】进入智能视图服务产品页,点击【立即开通】。 选择需要购买的服务,确认订单完成支付后,智能视图服务即自动开通。 点击产品详情页的【管理控制台】即可开始使用您的智能视图服务。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        快速入门
        使用流程
      • 约束与限制
        使用限制 不支持云下往云上转发未知单播、广播、组播(除VRRP协议外)的IP报文。 除广州4资源池外,其他资源池暂不支持云下服务器访问云上的高级网络功能,如VPC对等连接、VPC路由表、ELB以及NAT网关等。 对于使用云专线(DC)对接企业交换机的场景,请您先提交工单给云专线服务,确认您的云专线是否支持和企业交换机进行VXLAN对接,若不支持,需要联系客服开通云专线的对接企业交换机能力。
        来自:
        帮助文档
        企业交换机
        产品介绍
        约束与限制
      • 产品定义
        本节介绍天翼云自然语言处理产品定义。 什么是自然语言处理 天翼云自然语言处理(Natural Language Processing,简称NLP)产品可广泛应用于内容推荐、舆论分析、投诉分析等各类场景,满足各行各业文本智能需求。 用户要使用该服务需要具备编程能力,熟悉Java、Python编程语言。 NLP服务需要用户通过调用API接口,将需要文件识别成可编辑的文本,然后返回识别结果,用户需要通过编码将识别结果对接到业务系统或保存成文件。
        来自:
        帮助文档
        自然语言处理
        产品介绍
        产品定义
      • 巡检记录
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“智能巡检”下拉菜单,单击“巡检记录”,进入巡检记录页面。 点击展开按钮,可以查看历史巡检记录结果信息。 点击操作建议,可以进入对应帮助文档,查看不同风险项对应处置建议。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        智能巡检
        巡检记录
      • 天翼云Windows云主机远程连接时出现报错: 此计算机无法连接到远程计算机
        本文向您介绍天翼云Windows云主机远程连接时出现报错:此计算机无法连接到远程计算机问题的解决方案。 问题描述使用远程登录方式登录Windows云服务器时出现错误:此计算机无法连接到远程计算机。可能原因云服务器安全组3389端口未放行。远程桌面连接配置错误。远程桌面会话主机配置错误。解决方案检查云服务器安全组端口配置通过天翼云官网进行登录,通过控制台找到对应云服务器。点击对应云服务实例名进入详情页。选择安全组。点击默认安全组字样前下拉菜单进入安全组详情页,确认3389端口权限是否开启。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        远程连接报错
        天翼云Windows云主机远程连接时出现报错: 此计算机无法连接到远程计算机
      • 云硬盘计费说明
        卡券管理优惠券使用规则请参见天翼云帮助中心-费用中心-优惠券使用。代金券使用规则请参见天翼云帮助中心-费用中心-代金券使用。提货券使用规则请参见天翼云帮助中心-费用中心-提货券使用。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        计费说明
        云硬盘计费说明
      • 删除健康检查
        单击“网络云专线”,进入到云专线操作导航页面,在左侧导航栏中,单击“云专线>健康检查”,进入到健康检查页面。 在健康检查页面,用户可以查看已经为当前用户配置的健康检查规则。 点击目标健康检查规则操作列的“删除”,可删除此条健康检查。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        用户指南
        健康检查
        删除健康检查
      • 业务升级说明
        操作说明 登录天翼云SD-WAN控制台; 单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击目标智能网关实例操作列的“业务升级”; 在业务升级页面,选择需要新增的计费项目; 提交订单,完成支付。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        计费说明
        业务升级说明
      • 云硬盘入门流程
        本文帮助您了解创建、挂载和初始化云硬盘的流程。 天翼云云硬盘可以作为系统盘或数据盘挂载至弹性云主机或物理机,其中系统盘会在创建云主机或物理机的过程中默认创建,数据盘可以选择创建云主机或物理机时一起创建,也可以选择单独创建,下面我们将以单独创建数据盘为例介绍云硬盘的整体入门流程,具体流程见下图:首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额,具体流程参见准备工作。设置天翼云云硬盘控制台所给出的配置项,包括容量,类型等信息,具体步骤请参见创建云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        快速入门
        云硬盘入门流程
      • 解绑云间高速(标准版)实例
        当您无需访问云上资源时,可以将SD-WAN实例与云间高速(标准版)实例解绑。 操作场景 用户将天翼云SD-WAN实例与云间高速(标准版)实例解绑。 天翼云SD-WAN实例与云间高速(标准版)实例解绑后,将无法通过天翼云SD-WAN访问云上资源。 操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN实例列表页面; 选中目标SD-WAN实例,单机其“操作”列的“解绑云间高速(标准版)”; 仔细阅读页面提示信息,单击“确定”,完成解绑。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        解绑云间高速(标准版)实例
      • 产品定义
        弹性裸金属 弹性裸金属属于天翼云物理机的一种实例形态,指搭配智能网卡的物理机,实现存储和网络的卸载,可挂载ceph云盘、连接文件存储或者对象存储,同时接入虚拟网络VPC支持多网卡、安全组等功能。 无虚拟化损耗 天翼云物理机没有虚拟化,算力能力完全提供给租户。 资源独享 天翼云物理机以台为单位进行售卖,实现物理隔离,为租户提供专属的物理机。 国产化兼容 天翼云物理机有高度兼容性,同时兼容X86和ARM等处理器架构,支持鲲鹏、海光等国产处理器芯片的适配。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        产品简介
        产品定义
      • 查询健康检查探测结果
        单击“网络云专线”,进入到云专线操作导航页面,在左侧导航栏中,单击“云专线>健康检查”,进入到健康检查页面。 在健康检查页面,用户可以查看已经为当前用户配置的健康检查规则。 点击目标健康检查规则操作列的“查询检查结果”,可查看当前链路的连通性状态。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        用户指南
        健康检查
        查询健康检查探测结果
      • 访问控制概述
        一个智能网关硬件版只能关联一个访问控制规则。 一个天翼云账号默认可以创建50个访问控制规则。 每条规则默认可以添加50条规则项。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        访问控制概述
      • 云硬盘
        云硬盘支持按需扩容,最小扩容步长为1 GB,单个云硬盘可由10 GB扩展至32 TB。 是否支持数据共享 是 是 是 是否支持远程访问 是 是 否 访问方式 天翼云提供如下方式进行云硬盘的配置和管理: 控制台:web化的服务管理平台,即利用管理控制台来配置和管理云硬盘。 API:天翼云也支持用户通过API(Application programming interface)方式访问云硬盘,具体操作请参见云硬盘API参考。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品概述
        云硬盘
      • 修改健康检查
        单击“网络云专线”,进入到云专线操作导航页面,在左侧导航栏中,单击“云专线>健康检查”,进入到健康检查页面。 在健康检查页面,用户可以查看已经为当前用户配置的健康检查规则。 点击目标健康检查规则操作列的“修改”,可修改健康检查参数,包括发包间隔、发包数量、是否自动切换路由。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        用户指南
        健康检查
        修改健康检查
      • 某交投能源充电桩项目
        该省市公司与云公司组建专业支撑团队,割接时现场支撑保障业务顺利割接。 项目影响 交投集团现已在全市建设“交投能源”充电站数十个,充电车位400多个。市民通过小程序接入充电,平台访问快速,用户感知良好。 项目平台采用云原生架构,使用了天翼云众多高阶产品,包括云容器引擎、消息队列、云数据库等,为新能源充电桩上云场景树立了一个标杆。 云容器引擎整体方案介绍 业务痛点 客户期望使用xc架构主机构建容器集群,基于天翼云海光、鲲鹏主机开通容器。 业务缺乏云原生架构弹性扩展和智能运维能力。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        客户案例
        某交投能源充电桩项目
      • 开通专属云
        本节介绍了专属云(计算独享型)的开通步骤。 专属云(计算独享型)产品不同于其他服务,用户需要先申请开通专属云访问权限后,才能申请计算集群的资源。您可以等硬件设备部署完毕后一并申请开通专属云访问权限和专属云计算独享型资源。1、登录天翼云控制中心,切换节点;2、单击“控制中心”,选择【专属云】;3、在申请页面查看申请流程。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        用户指南
        开通专属云
      • 实时灾备
        网络类型 网络类型 使用场景 准备工作 VPN网络 适合通过VPN网络,实现其他云下自建数据库与云上数据库灾备、或云上跨区域的数据库之间的灾备。 用户需要确保本地数据中心和目标数据库所在VPC的VPN网络建立连接,确保VPN网络可正常访问的前提下,再进行数据灾备。 专线网络 适合通过专线网络,实现其他云下自建数据库与云上数据库灾备、或云上跨区域的数据库之间的灾备。 用户需要通过专线网络建立云与数据中心的专线连接。
        来自:
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        数据库复制
        产品简介
        产品功能
        实时灾备
      • 服务目录
        ,并列尊享席位 重保支持 - 最多1次三级重保 最多4次三级重保 最多4次重保,包含限定次数的一级、二级或三级重保 关联账号 - -...天翼云账号享受热线、工单接入优先 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务目录
      • 全站加速在金融行业的最佳实践
        针对以上痛点,天翼云全站加速以客户需求为导向,以客户体验为核心,打通实践价值的最后一公里,同时提升业务的安全性与合规性。 需求场景 网站及办公应用加速 业务挑战:金融客户网站业务场景多样,用户分布广,跨区域跨运营商访问不稳定。一般存在总部、多分支机构协同办公,分支机构遍布全球,数据互动受网络链路影响极不可控。 方案优势:天翼云全站加速凭借全球2300+三网节点覆盖,通过智能调度,传输优化等自研技术,可实时计算优质回源路径,为金融网站、app访问提速增效。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        最佳实践
        全站加速在金融行业的最佳实践
      • DNAT规则模板导入导出
        表 DNAT规则参数说明 参数 说明 使用场景 分为虚拟私有云和云专线两种方式。虚拟私有云:表示虚拟私有云中的云主机将通过DNAT的方式共享弹性IP,为公网提供服务。云专线:表示通过云专线方式接入虚拟私有云的本地数据中心中的服务器,将通过DNAT的方式为公网提供服务。 支持协议 协议类型分为TCP、UDP、全部三种类型。 弹性IP 弹性IP地址及公网端口。只能使用未绑定的弹性IP或者被绑定在当前VPC中DNAT规则上的弹性IP。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        用户指南
        管理DNAT规则
        DNAT规则模板导入导出
      • 续订云SAAS型实例
        续订周期设置完成后,在页面下方确认支付费用,阅读《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理云SAAS型实例
        续订云SAAS型实例
      • 部署模式
        智能网关目前可支持串接、旁挂和网桥三种部署模式,本文带您了解什么是串接模式、旁挂模式和网桥模式。 串接模式 在串接模式下,智能网关作为本地分支/机构访问公网/内网的流量出口设备。本地分支/机构的所有流量均需要通过智能网关传输。 旁挂模式 在旁挂模式下,智能网关作为本地分支/机构访问远端分支/机构及云服务器内网流量的出口设备。旁挂模式不改变用户现有网络拓扑,智能网关将内网流量转发到天翼云,去往公网的流量仍可通过用户本地出口设备进行传输。
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        天翼云SD-WAN
        产品简介
        网络拓扑
        部署模式
      • 什么是边缘安全加速平台
        学术加速 基于天翼云优质的边缘网络资源与加速技术,有效解决高校访问海外教育资源时的访问体验差、合规性无保障等问题。 安全与加速 基于天翼云边缘云节点提供加速和安全的解决方案,提供了动静态数据加速,智能路由优化等加速特性,融合DDoS、WAF等安全防护能力,可高效支撑对时延敏感、安全性要求高的相关业务,为政企、电商与零售、金融服务、内容资讯与游戏等行业保驾护航,为用户提供加速与安全防护一体的产品服务。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        什么是边缘安全加速平台
      • 产品定义
        本节为天翼云内容审核产品简介。 什么是内容审核 内容审核是中国电信自主研发的具有文本、图片多媒体审核的算法能力,对网络流量中用户产生的文本、图片内容中的涉黄、涉政、涉暴恐等敏感内容进行智能审核,帮助用户降低业务违规风险,大幅降低人工审核带来的成本。 随着互联网的飞速发展和信息量猛增,大量色情、暴力等不良信息夹杂其中,若不做好内容审核,不良内容会让用户产生反感,从而降低产品使用频率,最终远离产品。
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        内容审核
        产品介绍
        产品定义
      • 查看云手机
        本节介绍天翼云手机在移动终端查看配置信息的说明。 1.登录后可以查看云手机选择界面。 2.点击“管理”,可以查看云手机的配置信息,编辑云手机的名称、以及查看剩余可使用时长等信息 注意1、电信用户专享云手机无剩余可使用时长及续订入口;2、如您订购了电信用户专享套餐,可以查看10G定向流量的使用情况。
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        帮助文档
        天翼云手机
        移动端使用指南
        查看云手机
      • 云原生网关
        本章节介绍云原生网关CGW子产品相关名词解释 域名 一串用点分隔的字符,作为互联网中某个实体的名称;在云原生网关中可以根据请求中的域名信息进行路由匹配,域名还可以关联证书,实现TLS加密访问。 服务来源 网关转发请求到的服务的来源,当前支持天翼云容器引擎和天翼云注册配置中心(Nacos引擎)作为服务来源。 服务 网关路由转发到后端的服务,可以是部署在K8s或者注册到Nacos的服务,也可以是固定地址。
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        微服务引擎
        产品简介
        名词解释
        云原生网关
      • 添加SNAT规则
        当虚拟私有云中的云主机需要访问公网时,选择虚拟私有云。当云专线/VPN本地数据中心端的服务器需要访问公网时,选择云专线。 类型 云主机访问公网的方式。当使用场景为虚拟私有云时,需要配置此参数。当虚拟私有云子网中的全部云主机需要通过SNAT方式访问公网时,选择子网,使该子网中的云主机通过SNAT方式访问公网。当虚拟私有云子网中的部分云主机需要通过SNAT方式访问公网时,选择自定义,使该网段中的云主机通过SNAT方式访问公网。
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        NAT网关
        用户指南
        SNAT规则管理
        添加SNAT规则
      • 数据存储
        云日志服务底层采用存算分离架构,底层的对象存储采用多重冗余架构设计,为数据持久存储提供可靠保障,数据持久性不低于99.9999999999% (十二个9)。 如果数据量突然激增,云日志服务如何保证服务不受影响? 云日志服务提供弹性伸缩、灵活适配的数据基础框架,实时监测数据流量,削峰填谷,智能数据写入与查询控制,保障服务的稳定运行。 天翼云会使用我在云日志服务上存储的数据吗? 用户的业务数据,天翼云除执行您的服务要求或者法律法规要求外,不进行任何未获授权的使用及披露。
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        云日志服务
        常见问题
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      • 算力智能导购
        下面以创建智能计算-GPU裸金属的任务为例,为用户介绍如何通过调度推荐购买算力。 步骤1:创建任务 登录算力互联调度平台的【通用服务控制台】,在左侧导航栏单击【算力推荐】。 选择需要的应用场景,这里选择【GPU裸金属】点击【立即购买】按钮。 需求输入 付费方式:选择【按量付费】或【包年包月】,如果选择【包年包月】需要额外选择购买时长。 算力需求:输入GPU型号和数量、CPU核数、内存容量和实例数需求。 镜像需求:根据业务要求,选择所需操作系统镜像。
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