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        天翼云为您提供云间高速(标准版)产品使用手册,请您点击下载查看。 云间高速(标准版)用户使用指南.pdf
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        云间高速(标准版)EC
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      • 账户与安全
        本节介绍了天翼云电脑移动客户端的账户与安全模块。 换绑手机号 如需换绑/绑定手机,我账号与安全点击“手机号”。 通过已绑定的手机号或邮箱验证后,可更换绑定手机号。 换绑邮箱 如需换绑/绑定手机,我账号与安全点击“邮箱”。 通过已绑定的手机号或邮箱验证后,可更换绑定手机号。 修改密码 如需修改密码,我账号与安全点击“修改密码”。 账号注销 如需账号注销,我账号与安全点击“账号注销”。 设备管理 如需查看AI云电脑登录的设备或移除设备,我账号与安全点击“设备管理”。 点击对应的设备,进入设备详情,点击底部按钮“移除设备”,确认移除后,该设备已登录的账号和密码缓存将被清除。 自动退出登录 登录后,客户端可设置AI云电脑账号自动退出时间,即客户端超过设置的时间内没有进行相关操作,客户端将自动退出AI云电脑账号。
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        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        账户与安全
      • 共享流量包产品服务协议
        天翼云为您提供共享流量包产品服务协议,请您点击查看。 共享流量包产品服务协议
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        共享流量包产品服务协议
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        用户使用手册 天翼云安全专区终端安全EDR用户使用指南.pdf 天翼云安全专区云防火墙用户使用指南.pdf 天翼云安全专区云堡垒机用户手册使用指南.pdf 天翼云安全专区云数据库审计用户使用指南.pdf 天翼云安全专区云日志审计用户使用指南.pdf 天翼云安全专区安全管理中心用户使用指南.pdf
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        安全专区
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      • 修改OMS数据库管理员密码
        本章主要介绍翼MapReduce的修改OMS数据库管理员密码功能。 操作场景 建议管理员定期修改OMS数据库管理员的密码,以提升系统运维安全性。 操作步骤 1.以root用户登录主管理节点。 说明 ommdba用户密码不支持在备管理节点修改,否则集群无法正常工作。只需在主管理节点执行修改操作,无需在备管理节点操作。 2.执行以下命令,切换用户。 su omm 3.执行以下命令,切换目录。 cd $OMSRUNPATH/tools 4.执行以下命令,修改ommdba用户密码。 moddbpasswd ommdba 5.输入ommdba的原密码后,再输入两次新密码。 密码复杂度要求: 密码字符长度为16~32位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@$%^&()+[{}];", /?中的3种类型字符。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可与前20个历史密码相同。 显示如下结果,说明修改成功: Congratulations, update [ommdba] password successfully.
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        帐户管理
        修改默认数据库用户密码
        修改OMS数据库管理员密码
      • 快速入门(必看)(1)
        本节介绍天翼AI云电脑快速体验OpenClaw、配置QQ主流即时通讯软件,以及OpenClaw的典型场景介绍。 快速体验OpenClaw 新用户限时免费体验 1. 微信小程序搜索“天翼AI云电脑”、扫描小程序二维码、云电脑APP,免费领取AI云电脑小龙虾openclaw助手; 2. 支持Ubuntu、Windows、妙逸AIOS,每个用户仅限领取一次; 3. 教程链接:++ 存量用户切换镜像体验 1. 支持镜像:Ubuntu 24.04 OpenClaw 64位、Windows Server 2022 OpenClaw、妙逸AIOS OpenClaw; 2. 支持微信小程序、云电脑App、PC客户端切换OpenClaw镜像; 3. 用户切换镜像路径:登录云电脑>工具栏>设置>系统重装>更换系统,选择OpenClaw镜像 ; 4. 教程链接:< 接入飞书、钉钉、QQ等主流即时通讯软件 配置飞书 详细操作指南,详情可点击链接查看:++
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      • 上传示例数据和程序
        本章节主要以HDFS为例介绍如何上传数据以及运行WordCount程序。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 选择“我的集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 在“节点管理”页签中展开节点组,选择要进入的节点。 4. 单击该节点右侧的“远程连接”。 5. 根据界面提示,点击输入框,输入master节点的用户名和密码,用户名、密码分别为root和创建集群时设置的密码。 6. 在hdfs根目录下,创建input文件夹。 hadoop fs mkdir /input 7. 上传数据。 hdfs dfs put /usr/local/text.txt /input 8. 查看上传的数据。 hdfs dfs ll /input 9. 编写一个WordCount的Java程序,并进行编译打包成jar包。 10. 将该jar包上传到服务器的/client目录下: scp 本地jar包路径 用户名@Master的公网ip地址:/client 11. 执行命令。 hadoop jar jar包名 WordCount /input/text.txt
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        翼MapReduce
        快速入门
        上传示例数据和程序
      • 配置健康检查报告保存数
        本章节主要介绍翼MapReduce服务配置健康检查报告保存数。 操作场景 在不同时间、不同使用场景下,MRS集群、服务和主机产生的健康检查报告结果不完全相同。如果需要保存更多的报告用于比较时,可以在MRS Manager修改健康检查报告保存的文件数。 健康检查报告保存的文件数不区分集群、服务或主机类型的健康检查报告。健康检查完成后,报告文件默认保存在主管理节点的“$BIGDATADATAHOME/Manager/healthcheck”,备管理节点将自动同步。 前提条件 用户已明确业务需求,并规划好保存的时间跨度与健康检查频率,检查主备管理节点磁盘空间使用率。 操作步骤 选择“系统设置 > 维护 > 健康检查 > 健康检查配置”。 1.“健康检查报告文件最大份数”参数填写健康检查报告的保存个数。默认值为“50”,取值范围为1~100。 2.单击“确定”保存配置。系统右上角弹出提示“健康检查配置保存成功。”。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        配置健康检查报告保存数
      • 修改OMS Kerberos管理员密码
        本章主要介绍翼MapReduce的修改OMS Kerberos管理员密码功能。 操作场景 管理员应定期修改OMS Kerberos管理员“kadmin”的密码,以提升系统运维安全性。 修改此用户密码将同步修改Kerberos管理员密码。 操作步骤 1. 以omm用户登录任意管理节点。 2. 执行以下命令,切换到目录。 cd ${BIGDATAHOME}/omserver/om/meta0.0.1SNAPSHOT/kerberos/scripts 3. 执行以下命令,配置环境变量。 source componentenv 4. 执行以下命令,修改kadmin/admin密码。此操作对所有服务器生效。 kpasswd kadmin/admin 默认密码复杂度要求: 密码字符长度最小为8位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!?,.;'(){}[]/<>@$%^&+中的4种类型字符。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可以为常见的易破解密码,例如Admin@12345。 不可与最近N次使用过的密码相同,N为密码策略配置中“重复使用规则”的值。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        帐户管理
        修改系统内部用户密码
        修改OMS Kerberos管理员密码
      • 锁定用户
        本章节主要介绍翼MapReduce的锁定用户操作。 操作场景 由于业务变化,用户可能长期暂停使用,为了保证安全,管理员可以锁定用户。 锁定用户的方法包含以下两种方式: 自动锁定:通过设置密码策略中的“密码连续错误次数”,将超过登录失败次数的用户自动锁定。具体操作请参见配置密码策略。 手动锁定:由管理员通过手动的方式将用户锁定。 以下将具体介绍手动锁定。不支持锁定“机机”用户。 对系统的影响 用户被锁定后,不能在FusionInsight Manager重新登录或在集群中重新进行身份认证。锁定后的用户需要管理员手动解锁或者等待锁定时间结束才能恢复使用。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在要锁定用户所在行,单击“锁定”。 4. 在弹出的窗口勾选“我已阅读此信息并了解其影响。”,单击“确定”完成锁定操作。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        权限设置
        用户管理
        锁定用户
      • 导出认证凭据文件
        本章节主要介绍翼MapReduce的导出认证凭据文件操作。 操作场景 用户为安全模式集群进行应用开发的场景下,需要获取用户keytab文件用于安全认证。管理员可以通过FusionInsight Manager导出keytab文件。 说明 修改用户密码后,之前导出的keytab将失效,需要重新导出。 前提条件 下载“人机”用户的认证凭据文件前,需要使用Manager界面或者客户端修改过一次此用户的密码,否则下载获取的keytab文件无法使用。请参见修改用户密码。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在需导出文件的用户所在行,选择“更多 > 下载认证凭据”,待文件自动生成后指定保存位置,并妥善保管该文件。 认证凭据中会携带kerberos服务的“krb5.conf”文件。 解压认证凭据文件后可以获取两个文件: “krb5.conf”文件包含认证服务连接信息。 “user.keytab”文件包含用户认证信息。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        权限设置
        用户管理
        导出认证凭据文件
      • 天翼云存储容灾服务协议
        天翼云存储容灾服务协议详情请参见这里。
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        存储容灾服务
        相关协议
        天翼云存储容灾服务协议
      • 儿童个人信息保护政策及监护人须知
        天翼AI云电脑儿童个人信息保护政策及监护人须知生效,详情请参见++这里++
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        天翼云电脑(政企版)
        相关协议
        儿童个人信息保护政策及监护人须知
      • 实例节点扩容
        该任务用于指导用户对实例节点进行扩容。 本章节用于指导如何在依赖统一PaaS平台的环境上对telepg实例扩容。 前提条件 1. 已部署好telepg后端控制台。 2. 已在统一PaaS平台上配置了Postgresql数据库应用的资源池版本。 3. 扩容实例 1. 使用租户管理员(租户拥有者) 登录到统一PaaS平台,进入Telepg控制台,选择对应实例 ,单击更多 > 扩容。 2. 跳转进入云翼平台,显示对应待操作的实例,单击更多> 扩容。 3. 根据扩容需要选择对应列表页,其中telepg支持按规格扩容和磁盘扩容。 按规格扩容是根据当前实例规格信息及其配置的可扩容规格,进行节点扩容。 4. 例如:机器规格扩容:从实例规格2核4G扩容为4核8G,节点数保持不变。 5. 磁盘扩容是对当前实例的机器挂载磁盘进行扩容,常用于云硬盘扩容。 4. 按规格扩容机器规格扩容 若当前实例规格为高可用版2核4G,扩容目标实例规格为高可用版4核8G 。您可参考如下步骤实现: 1. 选择按规格扩容 页签,扩容规格选择为高可用版4核8G。 2. 单击检测 ,检测当前资源池是否有相应资源支持该规格扩容。 3. 单击预览 ,查看待扩容信息。 4. 单击扩容 ,即可完成机器规格扩容。 5. 磁盘扩容 若当前实例磁盘规格大小为50G,扩容目标实例磁盘规格大小为100G。 1. 选择磁盘扩容 页签,在对应节点中,分区大小扩容后选择目标磁盘规格为100G。 2. 单击预览,查看待扩容信息。 3. 单击提交,即可完成磁盘扩容。 6. 查看扩容工单 在云翼平台中,进入我的订购 菜单页面,在我的订单中查询对应的扩容工单。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例节点扩容
      • 企业微信认证
        本文介绍如何使用AOne添加企业微信认证源并进行登录。 功能介绍 企业微信是一款企业通讯与办公工具,具有组织以及员工的身份信息,AOne支持企业微信身份信息接入并采用企业微信进行登录认证。 企业微信登陆方式 说明 企业微信(扫码) 使用企业微信扫一扫登录。 企业微信(移动端) 支持IOS和Android移动端,嵌入登录分享SDK,实现一键登录、内容分享。 前置条件 请提前开通企业微信管理员权限,如未开通,请先前往企业微信管理后台进行注册。 注意 目前该能力暂未全面开放至控制台,若想要进行该能力配置,可 操作步骤 管理员创建企业微信(扫码)自建应用 1、创建应用 访问企业微信企业管理平台,在应用管理应用界面中创建应用。 2、设置可信域名 应用创建完成后,在开发者接口中设置“网页授权及JSSDK”模块,点击“设置可信域名”按钮,填写可信域名,且完成域名归属认证。 注意:可信域名的核心作用在于保证应用的安全性和数据的准确性,您可以使用属于贵公司的任何域名,且域名是必须互联网可访问。 设置可作为应用OAuth2.0网页授权功能的回调域名,输入可信域名后点击“确定”。
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        身份管理
        第三方组织
        扩展认证源
        企业微信认证
      • 应用场景
        本文介绍云备份产品应用场景。 云备份主要适用于数据备份保护和恢复的场景。云备份在以下场景中,均可快速恢复数据,保障业务安全可靠。 业务场景 云内备份 适用于将业务部署在天翼云内的用户,尤其是政务、金融、能源、通信、医疗等对数据安全和可靠性要求较高的关键行业。 本地备份上云 适用于关键数据存储在本地数据中心的用户,缺少备份上云的数据保护机制,需要将关键数据备份至天翼云上。 恢复场景 受黑客攻击或病毒入侵 通过云备份,可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。 数据被误删 通过云备份,可立即恢复到删除前的备份时间点,找回被删除的数据。 应用程序更新出错 通过云备份,可立即恢复到应用程序更新前的备份时间点,使系统正常运行。 场景架构 云备份服务备份与恢复架构如图所示: 场景优势 简单 基于策略的自动备份,备份/恢复任务统一管理。您可通过云备份控制台集中配置多台主机的备份计划,系统将根据备份计划自动执行备份任务。 经济 支持备份数据重删,经济高效。备份数据写入对象存储后,进行重复数据删除后保存,备份存储空间节约可达95%。
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        云备份 CBR
        产品介绍
        应用场景
      • AI云电脑检测工具
        本机介绍天翼云电脑在使用过程遇到问题,可通过检测工具进行自助检测和修复的操作。 在使用天翼AI云电脑过程中如果遇到无法上网、核心组件异常、使用卡顿等问题,可使用AI云电脑检测工具进行自助检测和修复问题,获取良好的使用体验。操作流程如下: (1)可通过桌面图标或“开始菜单”启动AI云电脑检测工具,若未找到检测工具应用,请在天翼AI云电脑应用市场下载。 (2)启动检测工具后,点击【立即体检】。在这过程中,工具将针对AI云电脑网络、组件服务、应用软件进行检测,并展示异常问题。若出现部分项目显示被“跳过”,是由于其依赖于前置问题的修复,可能需要进行多次的检测与修复操作。 (3)体检完成后,点击【一键修复】,工具将对异常项进行自动修复,显示最终修复情况。(注意:用户【忽略】的异常项,工具将不对其进行修复。部分异常若被忽略(如忽略网络模块中的硬件问题),将导致该模块的其余项目无法正常检修,建议谨慎操作。)
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        AI云电脑检测工具
      • 外设
        本节介绍天翼AI云电脑(政企版)在外设方面的常见问题。 打印机、u盘等外设在天翼AI云电脑上如何使用? 详细的设备使用指南可前往查看 天翼AI云电脑外设使用指南 哪些设备已完成了天翼AI云电脑的适配? 详细的适配列表可前往查看终端适配列表 登录天翼AI云电脑提示USB连接异常怎么办? 登录天翼AI云电脑后提示USB连接异常原因为客户端识别USB设备的USBDK异常,请在本地电脑控制面板卸载USBDK,并重启本地电脑重新安装客户端。 天翼AI云电脑插入U盘识别不到U盘怎么处理? 排查方法: 1. 插拔U盘并查看天翼AI云电脑【设备管理器】是否有有刷新; 2. 退出天翼云电脑客户端,查看本地电脑/瘦终端查看U盘是否可以正常识别; 3. 退出天翼云电脑客户端,插着U盘登录天翼AI云电脑,查看是否可以识别到U盘; 4. 更换U盘尝试; 在天翼AI云电脑中,插拔U盘,点击U盘无法打开怎么处理? 1. 查看U盘格式,U盘格式为FAT32的识别慢于NTFS,如没有重要文件可以将U盘格式化为NTFS格式; 2. 查看天翼AI云电脑系统,Windows Server 2016系统桌面识别U盘速度高于Windows Server 2008系统桌面,如果客户没有特殊要求,建议使用Windows Server 2016系统; 3. 确认本地网络情况,对于弱网(如手机热点),U盘文件容量大的时候识别速度较慢,建议更换有线网络后重试。
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        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        外设
      • 安全说明(1)
        本文介绍 AIuse 云电脑在接入、凭证管理、资源隔离和文件传输方面的安全建议。 凭证安全 AIuse 云电脑通过 AccessKey 进行调用鉴权。AccessKey ID 和 AccessKey Secret 应作为敏感信息管理。 建议: 不要将 AccessKey Secret 提交到代码仓库。 不要在前端页面或客户端安装包中内置 Secret。 不要在日志、截图或错误信息中输出完整 Secret。 不同项目、环境和任务批次使用不同 AccessKey。 AccessKey 疑似泄露时立即禁用并更换。 权限最小化 AccessKey 应只关联必要的云电脑。对于临时任务、测试任务和生产任务,建议使用不同 AccessKey,并分别控制其可访问资源。 桌面环境隔离 AIuse 云电脑任务运行在云端桌面环境中。为降低任务之间的相互影响,建议: 高风险任务使用独立云电脑。 不同业务线使用不同云电脑。 批量任务按资源池分配桌面。 任务完成后清理临时文件和中间结果。 文件安全 FileSystem 能力可读取和写入云电脑中的文件。业务系统应对可访问路径进行限制,避免误操作系统目录或敏感目录。 建议: 为任务分配独立工作目录。 对输入和输出文件进行命名规范管理。 对临时下载地址设置有效期。 对重要文件写入前进行路径校验。 对任务输出中的敏感数据进行脱敏或加密处理。 截图安全 截图可能包含业务数据、个人信息或系统敏感信息。建议: 仅在必要时保存截图。 对截图设置访问权限和保存期限。 对外共享截图前进行脱敏。 不在公开文档、工单或即时通讯中传播包含敏感信息的截图。
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      • 安全说明
        本文介绍 AIuse 云电脑在接入、凭证管理、资源隔离和文件传输方面的安全建议。 凭证安全 AIuse 云电脑通过 AccessKey 进行调用鉴权。AccessKey ID 和 AccessKey Secret 应作为敏感信息管理。 建议: 不要将 AccessKey Secret 提交到代码仓库。 不要在前端页面或客户端安装包中内置 Secret。 不要在日志、截图或错误信息中输出完整 Secret。 不同项目、环境和任务批次使用不同 AccessKey。 AccessKey 疑似泄露时立即禁用并更换。 权限最小化 AccessKey 应只关联必要的云电脑。对于临时任务、测试任务和生产任务,建议使用不同 AccessKey,并分别控制其可访问资源。 桌面环境隔离 AIuse 云电脑任务运行在云端桌面环境中。为降低任务之间的相互影响,建议: 高风险任务使用独立云电脑。 不同业务线使用不同云电脑。 批量任务按资源池分配桌面。 任务完成后清理临时文件和中间结果。 文件安全 FileSystem 能力可读取和写入云电脑中的文件。业务系统应对可访问路径进行限制,避免误操作系统目录或敏感目录。 建议: 为任务分配独立工作目录。 对输入和输出文件进行命名规范管理。 对临时下载地址设置有效期。 对重要文件写入前进行路径校验。 对任务输出中的敏感数据进行脱敏或加密处理。 截图安全 截图可能包含业务数据、个人信息或系统敏感信息。建议: 仅在必要时保存截图。 对截图设置访问权限和保存期限。 对外共享截图前进行脱敏。 不在公开文档、工单或即时通讯中传播包含敏感信息的截图。
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        安全说明
      • 云电脑检测工具
        本机介绍云电脑在使用过程遇到问题,可通过检测工具进行自助检测和修复的操作。 在使用天翼云电脑过程中如果遇到无法上网、核心组件异常、使用卡顿等问题,可使用云电脑检测工具进行自助检测和修复问题,获取良好的使用体验。操作流程如下: (1)可通过桌面图标或“开始菜单”启动云电脑检测工具,若未找到检测工具应用,请在天翼云电脑应用市场下载。 (2)启动检测工具后,点击【立即体检】。在这过程中,工具将针对云电脑网络、组件服务、应用软件进行检测,并展示异常问题。若出现部分项目显示被“跳过”,是由于其依赖于前置问题的修复,可能需要进行多次的检测与修复操作。 (3)体检完成后,点击【一键修复】,工具将对异常项进行自动修复,显示最终修复情况。(注意:用户【忽略】的异常项,工具将不对其进行修复。部分异常若被忽略(如忽略网络模块中的硬件问题),将导致该模块的其余项目无法正常检修,建议谨慎操作。)
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        云电脑检测工具
      • 开通云手机服务
        本节介绍天翼云手机(政企版)服务开通的操作流程。 操作场景 在创建并管理天翼云手机(政企版)之前,需由管理员首先开通云手机服务。 操作步骤 说明:每个资源节点仅需开通一次云手机服务。 1.所在资源节点未开通云手机服务时,系统会显示如下界面,点击“申请开通服务”按钮; 2.在开通云手机服务页面,选择开通云手机服务所需的接入带宽和VPC等信息: 接入带宽:根据实际情况,选择“接入带宽”,20~300Mbps可选,云手机服务接入带宽为非收费项; VPC配置信息:可根据需求是否创建VPC,如需创建VPC则配置网段、VPC名称、子网等信息; 3.点击“立即开通”,完成云手机服务开通。
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        天翼云手机
        快速入门
        开通云手机服务
      • 登录连接云手机
        文本介绍以天翼云手机移动客户端为例,帮助您快速登录连接云手机。 天翼云手机支持多种终端登录,用户可前往下载相应的客户端进行登录使用:客户端下载 下面以天翼云手机移动客户端为例,帮助您快速上手使用天翼云手机(政企版)。 使用的流程如下: (1) 打开“天翼云手机”移动客户端,可查看到登录页面; (2) 可通过输入账号、密码或通过免密登录方式登录云手机; (3) 登录后,在本地手机主屏中,左划划入手机负一屏,点击“云手机”卡片“进入”按钮即可连接并进入云手机。 (4) 进入后,即可连接使用云手机。
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        天翼云手机
        快速入门
        登录连接云手机
      • 名词解释
        名词 说明 短信服务 短信服务(Short Message Service)是天翼云为用户提供的一种通信服务。支持国内快速发送验证码、短信通知。国内短信支持三网合一专属通道,与工信部携号转网平台实时互联。电信级运维保障,实时监控自动切换,到达率高达99%。 国内短信 是天翼云为个人和企业用户提供的纯文本短信发送服务,通过API、群发助手方式调用短信发送功能,将指定信息发送至手机号码,用于个人和企业向用户发送验证码、短信通知等短信。 验证码 是天翼云为个人和企业用户提供的验证码发送服务,国内短信验证码支持三网合一专属通道,秒级可达。适用于App或网站注册、安全登录、支付认证、身份认证、密码找回、账号绑定等应用场景。 短信通知 是天翼云为个人和企业用户提供的短信通知发送服务,支持通知短信,快速触达用户,适用于订单通知、支付通知、物流通知、会议通知、政府通知、生活服务类通知、跨境订单通知、跨境物流通知等应用场景。 短信模板 即具体发送的短信内容模板。短信模版支持验证码、短信通知;验证码和短信通知支持通过变量替换实现个性短信定制。 短信签名 是一种快捷、方便的个性化签名方式。当发送短信时,短信平台会根据设置,在短信内容里附加个性化签名,再发送给被叫手机号码。申请签名的企业用户需要上传相关企业资质证明,个人用户需要上传个人身份证明。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        产品介绍
        名词解释
      • 应用场景
        智慧园区 适用场景 智慧园区中存在大量AI、视频渲染等对延时要求较高的需求,采用低延时的本地网络和一体机边缘算力,即可提供本地即得的算力保障。 方案优势 预配置天翼云平台,提供计算、存储、网络、安全、运维等服务,规模灵活、弹性扩展。 本地数据处理,减少带宽资源消耗,节省成本,且有效降低延时。 拥有完善的监控告警平台和售后服务体系,可提供724小时在线运维服务。 高速公路 适用场景 在高速公路场景中,收费站分布广、IT资产部署零散、无专职IT管理人员,无法实现资源快速、灵活部署,故障恢复时间比较久,亟需简单易运维、高可靠的边缘解决方案。 方案优势 预防停机的容错系统设计,故障时业务0中断,数据0丢失。支持在线不停机坏件更换,提升可用性。 管理平台简单易用,拥有完善的监控告警平台和售后服务体系,可提供724小时在线运维服务;线下多分支网点,可为客户提供个性化现场服务。 分支医疗 适用场景 分支医疗机构IT人员缺乏、设备繁多、运维管理成本过高,并且分支机构数据需要与区域医疗中心互联互通,需要可靠低成本的算力和网络解决方案。 方案优势 简化分支医疗机构的IT基础架构,便于快速部署和上线,满足规模扩张时,预安装极速开通的需求,同时便于管理维护。 采用物联网卡优化,实现分支医疗机构和区域医疗中心的互联互通,有利于形成和利用区域的医疗优势。
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        混合云一体机
        产品简介
        应用场景
      • 服务协议
        自2021年11月11日起,新版天翼云安全专区服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云安全专区服务协议 历史版本(20213)
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        安全专区
        相关协议
        服务协议
      • 登录AI云电脑
        本节介绍天翼云电脑在移动终端的登录模块说明。 用户注册 用户可以在天翼AI云电脑应用内进行自助注册,或者前往当地的电信营业厅购买AI云电脑并开通账户。 APP内自助注册的方法: 1. 查看“我”的页面,点击“登录/注册”按钮进入登录页面; 2. 点击“免费注册"进入新用户注册页面; 3. 输入手机号和验证码,同意并阅读相关协议后,点击“下一步”按钮; 4. 进入设置密码页面,设置密码完成后,点击“确认”即完成注册。 账号登录 打开AI云电脑客户端,登录页可以看到账号登录,支持AI云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。 免密登录 如果本机号码已注册AI云电脑账号,可以通过本机号码免密登录AI云电脑。其中免密登录可以支持本机号码一键登录/短信验证码登录。 忘记密码 登录页可以看到“忘记密码“,目前可以通过手机找回,邮箱找回两种方式找回密码。
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        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        登录AI云电脑
      • 域名操作日志
        配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【操作日志】。 3. 在【操作日志】页面,通过过滤框选择域名、工单类型、工单状态和时间范围进行精准查询,筛选条件设置完成后,单击【查询】,即可过滤出目标工单列表。 参数名 说明 域名 支持所有域名或某个具体域名。 工单类型 支持所有类型,也可选择新增、更新、停用、启用、删除中某一种。 状态 支持所有状态,也可选择成功、失败、进行中的某一种。 时间 支持自定义时间查询,选定【开始时间】和【结束时间】。 注意事项 通过提交工单联系天翼云客服时,请您附上域名操作日志的工单编号(WO+16位数字,例如:WO2023071300253362)。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        域名操作日志
      • 如何保护弹性云主机安全
        天翼云为您提供安全的弹性云主机产品,通过多种技术手段来保障您的主机安全。但是如果云主机没有进行相应的安全设置,仍然可能收到外部的攻击或者遭到病毒入侵。 您可以从以下方面对云主机进行保护:提高账号安全、提高主机密码安全、使用密钥对、使用云监控、备份云主机、配置访问策略、定期升级操作系统。 详细内容参见提升云主机安全的方法。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        安全类
        如何保护弹性云主机安全
      • 客户端设置
        本节介绍天翼云电脑大屏客户端中基本设置操作。 返回旧版 如需切换旧版,更多点击“返回旧版”,切换旧版二次确认之后,新旧版切换需要在应用启动后生效。 网络设置 提示:仅Ubuntu客户端、安卓瘦终端支持网络设置。 登录页右下角:点击”网络设置“调用终端本地网络设置功能,不同厂家的终端网络设置页存在差异。 音频设置 提示:仅Ubuntu客户端、安卓瘦终端支持音频设置。 登录页右下角:点击“音频设置”,调出音频设置功能。 音频设置页面(Ubuntu客户端)。 重启/关闭终端 提示:Ubuntu客户端、安卓瘦终端、Windows客户端锁定模式下支持重启/关闭终端。 登录页右下角:点击“终端设置”图标,可选择重启终端,关闭终端。 自定义换肤 登录页点击右上角“换肤”图标入口,可以选择“蓝色”“红色”“深色”三种主题风格换肤。 蓝色主题: 红色主题: 深色主题:
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        客户端设置
      • 快速入门(必看)
        本节介绍天翼AI云电脑快速体验OpenClaw、配置QQ主流即时通讯软件,以及OpenClaw的典型场景介绍。 快速体验OpenClaw 新用户限时免费体验 存量用户切换镜像体验 接入飞书、钉钉、QQ等主流即时通讯软件 配置飞书 配置钉钉 配置QQ 配置微信 配置量子密信 完整指南 典型场景 上传小龙虾使用案例 快速体验OpenClaw 新用户限时免费体验 1. 微信小程序搜索“天翼AI云电脑”、扫描小程序二维码、云电脑APP,免费领取AI云电脑小龙虾openclaw助手; 2. 支持Ubuntu、Windows、妙逸AIOS,每个用户仅限领取一次; 3. 教程链接:++
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        天翼云电脑(公众版)
        OpenClaw云电脑指南
        快速入门(必看)
      • 应用场景
        适用行业 全行业适用,尤其金融、医疗、政府、运营商等涉及民生行业。 推荐方案 云墙高可用部署,启用防病毒、入侵防御、流量管理、C&C拦截等功能模块。 IPV6网站改造应用场景 场景特点 用户在天翼云上网站对外提供IPV6业务,考虑到改造周期长、中间件多,链接复杂的情况,往往在改造完成后还有很多应用层外链应用无法正常显示在主页面中,造成“天窗问题”。 适用行业 全行业适用,尤其金融、医疗、政府、运营商等涉及民生行业。 推荐方案 云墙高可用部署,启用流量镜像、防病毒、入侵防御、C&C拦截等功能模块。 远程运维应用场景 场景特点 用户业务同时分布在本地物理环境和天翼云计算环境中,考虑到云网连接,远程运维及内网管理等场景,往往需要隧道技术完成数据加密通信,解决远程内网访问。 适用行业 全行业适用。
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        产品简介
        应用场景
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