errorCode 描述 Scaling.Group.NotFound 未找到弹性伸缩组信息

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本文介绍使用CDN时，当业务异常时，快速判断是否源站问题的方法。 客户已经启用CDN的情况下，意味着客户已经CNAME到天翼云的一级域名，此时直接访问域名，将会直接访问到CDN节点。如果业务发生异常时，要快速确认是否源站问题，有如下两种方式：一是Windows环境通过修改本地HOSTS文件绑定源站IP实现，二是Linux环境下使用curl指令实现。 方式一：Windows环境通过修改本地HOSTS文件绑定源站ip进行测试验证 用户修改本地电脑的HOSTS文件，添加一条记录，如：“IP 加速域名”，让本地电脑访问加速域名时，强制绑定解析到源站IP，由源站IP进行服务，从而可以通过本地电脑来验证源站的可用性。 方式二：Linux环境使用curl指令进行测试验证 使用curl指令来发起HTTP/HTTPS请求，使用指定参数绑定源站进行测试验证。假设：192.168.1.1为源站IP地址，test.ctyun.cn为加速域名。 源站端口为80时，运行指令：curl voa " x 192.168.1.1:80 源站端口为443时，运行指令：curl voa " resolve test.ctyun.cn:443:192.168.1.1 源站端口为自定义端口时，运行指令：curl voa " x 192.168.1.1:[自定义端口号]

本文主要介绍XEN实例迁移最佳实践。 背景信息 当前天翼云上XEN实例已经停售（详情可见XEN实例停止售卖说明及常见问题），建议还在使用XEN实例的客户迁移至更新的产品系列上，以获取更优的性能，以及更高的可靠性。 迁移准备 如何判断是否在使用XEN实例 可以通过判断当前使用的规格名称，来确定自己是否在使用XEN实例。 当前XEN实例的规格名称包括：C1、C2、S1、M1型弹性云主机。 驱动安装 如果当前XEN实例使用的是Linux镜像，可参考以下方案中的步骤安装驱动。 XEN实例变更为KVM实例（Linux自动配置）中的步骤1~步骤2 XEN实例变更为KVM实例（Linux手动配置）中的步骤1~步骤3 XEN实例变更为KVM实例（Linux批量自动配置）中的步骤1~步骤2 如果当前XEN实例使用的是Windows镜像，可参考以下方案中的步骤安装驱动。 XEN实例变更为KVM实例（Windows）中的步骤1~步骤3 迁移过程 如果当前XEN实例使用的是Linux镜像，请参考XEN实例变更为KVM实例（Linux自动配置）中的步骤3来进行规格变更。 如果当前XEN实例使用的是Windows镜像，请参考XEN实例变更为KVM实例（Windows）中的步骤4来进行规格变更。

本节介绍了用户指南;使用云盘动态存储卷。 使用云盘动态存储卷时，无需预先创建云硬盘和 PV，只需在创建 PVC 时指定存储类（StorageClass），存储插件 cstorcsi 即可自动创建对应的云盘实例及 PV 资源。 该模式为推荐方案，便于您聚焦于工作负载的存储需求，无需手动预配置存储资源，有效降低底层基础设施的管理复杂度。 前提条件 已创建容器集群。 已在插件市场安装存储插件cstorcsi，且插件正常运行。（建议使用>4.0的CSI版本） 使用XSSD云盘，需要CSI版本大于等于4.0.4。 使用限制 参见 云硬盘使用限制 通过控制台使用云盘动态存储卷 1、创建存储类（StorageClass） 登录云容器引擎管理控制台； 在集群列表页点击进入指定集群； 进入主菜单“存储”——“存储类”，单击左上角“创建”； 在创建对话框，配置存储类StorageClass的相关参数。配置项说明如下： 配置项 说明 名称 StorageClass的名称。 存储类型 当前支持云盘、弹性文件、对象存储、并行文件和海量文件，这里选择云盘。 具体创建页中展示的存储类型由当前资源池支持情况决定。 存储驱动 采用默认CSI驱动。 计费模式 可以选择按需计费或者包年包月。 回收策略 回收策略，默认为Deleted。 Retained（保留）：用户可以手动回收资源。当 PVC对象被删除时，PV 卷仍然存在，对应的数据卷被视为"已释放（released）"。 Deleted（删除）：对于支持 Delete 回收策略的卷插件，删除动作会将 PV对象从 Kubernetes 中移除，同时也会从外部基础设施中移除所关联的存储资产。 如果对数据安全性要求高，推荐使用Retain方式，以免误删数据。 绑定策略 绑定策略，默认为Immediate。 Immediate 模式：表示一旦创建了 PVC，也就完成了卷绑定和动态供应。 对于由于拓扑限制而非集群所有节点可达的存储后端，PV会在不知道 Pod 调度要求的情况下绑定或者制备。 WaitForFirstConsumer模式： 该模式将延迟 PV的绑定和制备，直到使用该 PVC的 Pod 被创建。 PV会根据 Pod 调度约束指定的拓扑来选择或供应。 磁盘模式 当前仅支持VBD。 支持扩容 默认该开关是打开的，一般也建议打开。 如果关闭该开关，则使用该存储类的pvc，无法被扩容。 参数 云盘类型：参数键为type，支持参数值如下： SATA：普通IO SAS：高IO SSDgenric：通用型SSD SSD：超高IO FASTSSD：极速型SSD XSSD0：XSSD0 XSSD1：XSSD1 XSSD1：XSSD1 挂载类型：参数键为csi.storage.k8s.io/fstype，支持参数值包括ext4、xfs 共享盘：当选中打勾时表示使用共享盘，不打勾表示使用非共享盘 可用区：选择随机，或者指定具体的某个可用区。建议与存储产品确认，哪些可用区有对应的云硬盘类型，再进行选择。 存储加密：选择加密后，需要选择具体的秘钥。用户需要提前创建好秘钥，供ccse控制台调用，当前仅支持默认秘钥和按需秘钥。 存储标签：创建存储资源时，给存储资源添加对应的标签，注意，该标签不是K8S的label，而是存储侧的资源标签，需要在存储控制台或者云资源视图查看。 挂载选项 挂载参数支持用户根据实际需求进行自定义配置。 例如，设置挂载参数为 discard：表示在挂载文件系统时启用 discard 功能。当文件系统中删除文件后，系统会自动触发 discard 操作，通知底层块设备释放未使用的存储块。 参数配置完成后，点击“确定”。创建成功后，可以在存储类列表查看。

本文介绍如何使用ECX部署OpenClaw企业微信机器人。 注意 配置企业微信机器人之前，请先确保已经购买ECX虚拟机并配置大模型服务。具体操作步骤，可参考指引：使用ECX部署OpenClaw。 创建企业微信机器人并获取配置 1、登录++企业微信官网++，使用有企业管理员权限的账号登录。 2、创建机器人。 在企业微信管理后台进入安全管理管理工具，点击智能机器人。 录入对应配置，选择API模式创建。 录入名称、简介、可见范围、URL、Token、EncodingAESKey。其中URL输入 此时先不点击保存创建，先登录虚拟机配置机器人Channel。 配置OpenClaw企业微信AI助手 1、登录虚拟机，执行以下命令，配置企业机器人。 plaintext openclaw config set channels '{ "wecom": { "enabled": true, "webhookPath": "/wecom", "token": " ", "encodingAESKey": " ", "receiveId": "", "dm": { "policy": "pairing" } } }' 或通过WebUI配置。 2、执行以下命令，重启网关，使配置生效。 plaintext openclaw gateway restart 3、返回企业微信，点击创建，提交机器人配置保存。

本章主要介绍翼MapReduce的安全声明功能。 JDK使用声明 MRS是一个大数据集群，为用户提供分布式的数据分析计算能力。本产品自带的JDK为OpenJDK，主要使用场景如下： 平台服务运行及维护使用。 Linux客户端运行时使用（主要为业务提交、应用运维等）。 JDK风险说明 系统对自带的JDK进行了权限控制，只有属于FusionInsight平台相关群组的用户才有权限访问，且平台部署在客户内网，安全风险较低。 JDK加固 JDK加固相关操作请参考加固策略的“加固JDK”部分。 Hue组件包含公网IP的说明 Hue组件使用的ipadrress，requests，Django等第三方包的测试用例及其注释包含的公网IP，组件在提供服务时不涉及这些IP，Hue组件的配置文件中不涉及公网IP。

key keytype为var时填写 keytype为varcombination时填写 "remoteaddr"（客户端 IP 地址） remoteaddr $remoteaddr "serveraddr"（服务端 IP 地址） serveraddr $serveraddr 请求头中的值"XForwardedFor" httpxforwardedFor $httpxforwardedFor 请求头中的值"XRealIP" httpxrealip $httpxrealip "consumername"（consumer 的 username） consumername $consumername "serviceid" serviceid $serviceid

本章节主要介绍物理机的登录类的问题。 物理机开机或者重启后，无法登录或云硬盘丢失，如何解决？ 问题描述 物理机开机或重启后，无法登录或云硬盘丢失。 可能原因 网络拥塞或者丢包导致物理机获取IP或者挂载数据卷（云硬盘）失败。 解决方案 重启物理机，如果多次重启无效，请联系客服。 远程登录物理机时，对浏览器版本有什么要求？ 用户采用远程登录方式访问物理机时，使用的浏览器应满足下表。 支持的浏览器版本 浏览器 版本 Google Chrome 31.0及以上 Mozilla FireFox 27.0及以上 Internet Explorer 10.0及以上 远程登录物理机时界面操作无响应，如何解决？ 问题描述 远程登录物理机时，按“Enter”后界面无任何响应。 可能原因 物理机操作系统内部配置不允许通过远程访问。 解决方案 登录物理机，进入操作系统进行相关设置，各操作系统的配置有所不同，以下仅提供部分操作系统配置示例， 步骤 1修改配置文件。 对于SUSE Linux Enterprise Server 12 SP2/SUSE Linux Enterprise Server 12 SP1/Ubuntu 16.04 Server/CentOS Linux 7.3/EulerOS 2.2操作系统，使用vi编辑器打开“/etc/default/grub”，在“GRUBCMDLINELINUX”字段内容后添加“consoletty0 consolettyS0”，如下图所示。 对于Oracle Linux 7.3/Red Hat Enterprise Linux 7.3操作系统，使用vi编辑器打开“/etc/sysconfig/grub”，在“GRUBCMDLINELINUX”字段内容后添加“consoletty0 consolettyS0”，如下图所示。 步骤 2 刷新配置。 对于SUSE Linux Enterprise Server 12 SP2/Oracle Linux 7.3/Red Hat Enterprise Linux 7.3/CentOS Linux 7.3/EulerOS 2.2操作系统，执行以下命令刷新。 stty F /dev/ttyS0 speed 115200 grub2mkconfig o /boot/grub2/grub.cfg systemctl enable serialgetty@ttyS0 对于Ubuntu 16.04 Server操作系统，执行以下命令刷新。 stty F /dev/ttyS0 speed 115200 grubmkconfig o /boot/grub/grub.cfg systemctl enable serialgetty@ttyS0 步骤 3（可选）修改安全配置文件。 如果使用root用户通过串口进行登录，需要修改安全配置文件。在“/etc/securetty”最后添加如下信息： 步骤 4执行reboot重启操作系统。 物理机操作系统配置完成后，重新远程登录，确认是否可以登录成功。

云硬盘服务 可以将云硬盘挂载至物理机，并可以随时扩容云硬盘容量。 虚拟私有云 为物理机提供一个逻辑上完全隔离的专有网络，您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性。用户可以通过VPC方便地管理、配置内部网络，进行安全、快捷的网络变更。同时，用户可以自定义安全组内与组间物理机的访问规则，加强物理机的安全保护。 镜像服务 您可以通过镜像创建物理机，提高物理机的部署效率。 云监控服务 当您开通了物理机后，安装telescope软件并完成相关配置，即可在云监控服务查看物理机的监控数据，还可以获取可视化监控图表。如何配置物理机带内监控，请参考《主机监控配置》。

本章节介绍故障演练服务中演练任务管理功能。 概述 演练是指通过向系统的特定目标注入指定故障，并观察其影响，从而验证和提升系统可用性与韧性的过程。 新建演练 在目标应用的演练管理 页面，单击新建演练按钮，即可开始编排一个新的演练任务。 1、填写基本信息 在基本信息 页面，填写演练名称 、演练描述 和关联应用等。 说明 配置关联应用 可在当前演练任务中选择关联应用的资源进行故障演练。 2、配置演练对象 单击下一步 进入演练对象配置 页面。在此页面，可以配置一个或多个动作组，它们是故障注入的基本流程单元。 2.1 配置动作组 填写动作组名称 和描述。 单击动作组 右上角的复制图标，可以快速克隆出一个新的动作组。 说明 一个演练任务 可创建多个动作组。 2.2 添加实例到动作组 为动作组 选择一个资源类型（如弹性云主机）。 单击添加实例，在弹出的对话框中选择需要执行演练的资源对象。 说明 同一个动作组内仅可针对同一资源类型进行故障注入操作，不同资源类型可选择的实例个数也有不同的限制。 2.3 添加故障动作到动作组 在动作列表 中单击立即添加 ，选择需要注入的故障动作。 在弹出的对话框中，配置该故障动作的具体参数。

智慧工地 适用于管理系统与安防系统不配套，信息化程度较低，员工管控便利性不足，无法投入大量人力保障工地现场的场景。通过纳管所有工地视频，AI算法高效识别现场情况，预防事故的发生，有效降低事故率，助力实现“云监工”。智能视图服务具备以下优势： 建设周期短，成本低廉，云端汇聚组网方式更加简单明了，可用性更强，后续运维简单可靠。 大规模部署推流接入点，就近接入，满足多种形态视频资源的稳定接入。 集成AI内容审核，进行人脸识别，人员聚集检测、车辆牌号检索等工地现场管控。 智慧零售 适用于门店分散、加盟店多、人员管理难；客流客群数据统计难，难以判断市场动向；难以判断营销活动效果的门店智慧化改造。通过视频信息的数据化采集与应用为业务运营降本增效，积累行业智慧数据，快速支撑连锁门店的运营决策，提高企业收益率。智能视图服务具备以下优势： 前端设备、平台公网/专线接入，设备统一接入与管理。 根据业务特点，随时随地播放实时流、历史流，查看截图，支持监控内容的按需播放与调取，实现远程巡店。 支持多种算法部署升级、算力弹性扩容，智能统计分析客流情况，智能预警。

本文主要介绍视频直播确保内容安全的相关策略。 视频直播服务为您提供了Referer防盗链、IP黑/白名单、UA防盗链、URL鉴权和远程鉴权机制，对访问者的身份进行识别和过滤，符合规则的才可使用直播服务。 功能 描述 Referer防盗链 Referer防盗链，是基于HTTP请求头中Referer字段（例如：Referer黑白名单）来设置访问控制规则，实现对访客的身份识别和过滤，防止网站资源被非法盗用。 IP黑/白名单 通过识别客户端IP来过滤用户请求，拦截特定IP的访问或者允许特定IP的访问，可以用来解决恶意IP盗刷、攻击等问题。 UA防盗链 UserAgent（简称UA）是HTTP请求头的一部分，可体现用户使用的终端标识。通过识别HTTP请求头中的UA字段，可以识别特定终端，从而限制用户行为，拦截或允许某一类用户的访问，实现防盗链、防盗刷、防攻击的目的。 URL鉴权 为了防止站点资源被恶意下载或者非法盗用，避免产生不必要的带宽浪费，可配置URL鉴权功能。配置URL鉴权后，视频直播会对加密串及时间戳进行校验，从而有效地保护用户站点资源。 远程鉴权 支持远程同步鉴权和异步鉴权功能。 ● 同步鉴权：在直播节点收到用户请求后，将请求转发回提前设定的鉴权源站，在源站鉴权许可后，直播节点才给用户返回对应内容，从而实现用户鉴权规则由源站全权定义。 ● 异步鉴权：在直播节点收到用户请求后，直播节点先响应直播流，并同时将请求转发回提前设定的鉴权源站，鉴权源站响应鉴权结果后，视频直播依据鉴权源站结果允许或者拒绝用户访问。

本章主要介绍IPv6双栈信息。 操作场景 IPv4/IPv6双栈可以为您的物理机提供两个不同版本的IP地址：IPv4地址和IPv6地址，这两个IP地址都可以进行内网/公网访问。如果需要开启IPv6双栈，请参考本指导进行操作。 使用须知 当前仅支持在创建物理机时开启IPv6，不支持添加网卡时开启IPv6。 开启IPv6功能后，将自动为子网分配IPv6网段，暂不支持自定义设置IPv6网段。开启IPv6功能成功后，不能关闭。 启用IPv6双栈时，物理机将同时获取IPv4和IPv6两个IP地址，不支持单独使用IPv6。 操作步骤 1、开启虚拟私有云子网的IPv6功能。 a. 登录管理控制台，选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云页面。 b. 在待配置的虚拟私有云所在行，单击子网个数。 进入子网页面。 c. 在待配置的子网所在行，单击“开启IPv6”。 d. 在弹出的对话框中单击“确定”，开启IPv6。 说明 子网的IPv6功能开启后，不能关闭。 2、创建物理机，开启IPv6双栈。 镜像 选择支持IPv6的镜像。如果是公共镜像，支持IPv6的镜像会在操作系统版本后标识；如果是私有镜像或共享镜像，需要用户自行确认是否支持IPv6。 虚拟私有云 选择已开启IPv6功能的虚拟私有云。 网卡 选择已开启IPv6功能的子网后，页面将显示IPv6功能配置项，选择“自动分配IPv6地址”。 说明 若镜像选择私有镜像或共享镜像，且不支持IPv6，即使此处的IPv6功能配置项选择“自动分配IPv6地址”，也会配置不成功，即物理机操作系统中查询不到IPv6地址。因此，如果需要使用IPv6功能，建议选择公共镜像中支持IPv6的镜像。 公共镜像中CentOS 7.3操作系统不支持扩展网卡获取IPv6地址，请优先使用其他镜像。 3、创建物理机，物理机创建成功后，登录操作系统内部，可以看到分配的IPv6地址。

本文以“通过SSH远程安装Agent”为例介绍如何安装Agent，更多安装Agent的方法请参Agent管理。 通过SSH远程安装Agent 您可以通过SSH协议将Agent自动安装到需要审计的服务器上，目前仅支持Linux系统。 在界面上输入需要审计的服务器IP、SSH端口、root用户名、密码，天翼云数据库审计通过scp协议将agent安装包传输到宿主机上并自动安装。 1. 在菜单栏选择“系统管理 > Agent管理”进入“Agent管理”页面，选择“Agent安装”页签。 2. 单击“开始安装”进入通过SSH远程安装Agent页面，编辑审计服务器IP，并添加安装Agent的服务器，单击“安装”。 填写参数说明请参见下表： 参数 参数说明 审计服务器IP 默认为当前的审计服务器IP，用户可以根据需要修改。 安装Agent的服务器 输入需要安装Agent的服务器IP及该服务器root账户的密码，默认端口为22，用户可以根据实际情况修改。 支持表单格式和文本格式输入。 支持IPv4和IPv6。 最多填写20个。 说明 单击“安装状态”可进入“安装状态”查看页面，可进行以下操作： 单击“卸载”可远程卸载已经成功安装了的Agent。 单击“重新安装”可对未成功安装Agent的服务器重新安装。 将光标悬停至“安装失败”后的图标，查看安装失败原因。 若您的业务部署在一类节点的资源池上，审计服务器IP需改为数据库审计所在的VPC组的公网IP。（一类节点可参考[支持的区域](/document/10446453/10489850

本章节为您介绍日志审计(原生版)资产管理相关的操作。 日志审计（原生版）提供集中化的统一管理平台，将所有的需要审计的设备统一纳管入平台中，进行信息资产的统一日志管理。 在使用日志审计（原生版）之前，您先需要将资产纳管，以便服务可以进行日志管理。 新增资产 1. 登录日志审计（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“资产 > 资产管理”。 3. 选择需要新增资产的资产组，进入资产组页面后，单击“新增资产”。 说明 下图以选择默认的资产组为例，实际请根据业务情况自行选择资产组。 4. 进入“新增”页面，填写待新增的资产内容。填写完成后，单击“确认”。 分类 参数 参数说明 取值样例 基本属性 资产名称 填写您的资产名称，最大长度不超过64个字符。 资产示例 基本属性 管理IP 填写待纳管设备的主识别IP，请确保IP真实有效。 0.0.0.0 基本属性 生产厂商 （可选）输入您设备的生产厂商关键字，在下拉框中选择。 基本属性 资产大类 在下拉框中选择待纳管资产的设备类别。 主机 基本属性 资产小类 在下拉框中选择待纳管资产的具体设备类型。 服务器/其他 基本属性 产品名称 （可选）输入您待纳管资产的产品名称。 基本属性 产品版本号 （可选）输入您待纳管资产的版本号。 基本属性 资产状态 （可选）选择您纳管资产目前的状态，可选“在线”或“离线”。 在线 基本属性 所属宿主机 （可选）选择您纳管资产所属的宿主机IP，若没有宿主机可不选择。 基本属性 地理位置 （可选）选择您纳管资产所在地理位置，仅支持选择中国境内地区。 北京 基本属性 设备联系人 （可选）填写待纳管资产的联系人信息。 基本属性 序列号 （可选）填写待纳管资产的序列号。 基本属性 syslogudp采集 （可选）开启后采集管理syslogudp快捷新增该资产，字符编码默认UTF8。 基本属性 质保期 （可选）选择待纳管资产的质保期。 基本属性 描述 （可选）填写待纳管资产的描述。 资产标签 资产标签 （可选）填写待纳管资产的标签，方便您可通过标签进行资产查询。 安全属性 机密性 选择待纳管资产的机密等级，可选110级，默认选择1级。 1级 安全属性 完整性 选择待纳管资产的完整等级，可选110级，默认选择1级。 1级 安全属性 可用性 选择待纳管资产的可用等级，可选110级，默认选择1级。 1级 安全属性 资产价值 选择待纳管资产的资产价值，可选“低”、“中”、“高”，默认为“低”。 低 安全属性 等保级别 选择待纳管资产的等保等级，可选110级，默认选择1级。 1级 接口 IP 与“管理IP”一致，请确保IP真实有效。 0.0.0.0 接口 IP类型 选择纳管资产的IP类型，请如实选择。 公网 接口 MAC （选填）输入待纳管资产的MAC接口地址。 注意 新增资产时，日志采集方式、资产类型和IP需要根据实际情况选择。

本页主要介绍弹性文件服务产品的API使用说明。 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。 关于用户如何使用弹性文件服务产品API的详细介绍，请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。

本文介绍全站加速产品的优势。 全站加速产品的优势主要体现在以下几个方面： 极简的运维部署 零部署：一键CNAME接入, 即可实现动静混合的站点加速，无需改变网站拓扑，无需拆分动静态域名。 零运维：以云原生技术为“内核”，秉承DevOps理念，实现开发、测试、运维自动化。 极致的加速体验 优质的资源覆盖： CN2和163互备支撑，所有节点和IDC出口并行，避免峰值带宽拥堵。 动静分离，智能高效：智能分离动静态内容，静态内容就近缓存分发，动态内容AI选路传输回源。 传输优化：基于先进的内核技术及自研的私有协议，大幅提升传输效率。 多业务加速：支持http/https协议加速、上传加速、websocket加速、IPv6升级等。 安全可靠的传输保障 访问控制：支持设置IP黑白名单、Referer防盗链、UA黑白名单、URI黑白名单等进行访问控制。 安全传输：通过私有传输协议、https加密传输、无私钥驻留等技术，保障全站加速传输安全。 可靠传输：智能切换故障链路，保证数据传输可靠性。 全方位的售后服务 技术支持：一对一专属项目经理，724小时技术支持。 精准调度：全网节点实时监控，基于质量的精准调度。 服务保障：全面的源站性能监控及多种负载均衡策略，保障服务不中断。

背景信息： 当云主机异常、网络异常或Agent停止服务时，都会触发监控Agent“心跳检查失败”的问题，导致云主机无监控数据。本文将为您介绍云主机无监控数据的处理办法。 操作步骤 1. 确认云主机状态是否为运行中。只有状态为运行中的云主机，云主机监控Agent才可以正常上报心跳。您可以通过控制台或OpenAPI查询云主机状态信息。 · 云主机状态为运行中：执行下一步。 · 云主机状态非运行中：请对云主机执行开启或重启操作。 注意 若监控异常云主机为GPU（NVIDIA）云主机，需先安装相关驱动后才可查看GPU监控指标。具体查询方法如下： 登录GPU云主机并执行命令 nvidiasmi， 若无次命令返回，请参考 若有次命令返回，请参考后续步骤排查异常。 2. 确认您所在的资源池支持的监控服务版本。若您所在的资源池属于监控Agent概览中，支持安装监控Agent的地区。 · 属于支持监控Agent地区：执行下一步。 · 不属于支持监控Agent地区：请参考Agent管理进行监控Agent安装。 3. 尝试通过重新安装监控Agent来恢复其运行状态。具体操作请参见安装监控Agent。 · 重装成功：结束，云主机监控正常。 · 重装失败：执行下一步。 4. 检查云主机内安装的监控Agent是否运行正常。具体查看查询方法如下： Linux 操作系统 请登录云主机执行以下命令： systemctl status telegraf Windows操作系统 请登录云主机执行以下命令 getService ctyuntelegraf · 监控Agent状态为active或running：执行下一步。 · 监控Agent状态非active或running：请执行重启监控Agent操作，具体操作可参考如何重启监控Agent。 5. 在主机上curl监控的心跳IP地址，检查主机的网络是否正常。登录云主机后执行以下命令： curl 169.254.169.254:10063 · 网络正常：执行下一步。 · 网络异常：请检查云主机是否设置防火墙或其他服务屏蔽监控服务器地址。 6. 收集日志，并提交工单。 · Linux操作系统：/var/log/telegraf/logoferr ·Windows操作系统：C:/Program Files/ctyuntelegraf/telegraf/telegraf.log

本文介绍测试IP应用加速性能的方法。 步骤一：进入客户控制台 成功开通AOne边缘接入服务后，您可以通过以下方式进入AOne边缘安全加速控制台。 官网页面进入控制台：进入AOne产品页面，点击管理控制台。 通过控制中心进入控制台：进入天翼云控制中心，在CDN与视频分类下，点击边缘安全加速平台。 通过控制台链接直接进入。 步骤二：获取边缘接入服务IP应用加速的CNAME域名 在天翼云客户控制台的接入管理IP应用加速接入的域名列表中，复制加速域名对应的CNAME记录值。 步骤三：使用本机电脑测试性能 注意 这里所测试的性能仅为用户侧到边缘节点的性能。 以Windows系统为例，打开操作系统的cmd程序，输入ping CNAME域名，如：ping testexample.ctadns.cn1。

本节主要介绍NAT64转换的添加、查看和删除。 使用说明 创建完NAT64实例后，需要在实例中添加NAT64转换把对应的公网IPv4地址映射到一个公网IPv6地址。 添加NAT64转换IP 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>公网访问>NAT64服务】，选择对应的地域，查看当前地域下已创建的NAT64实例。 3. 选择要添加NAT64转换的NAT64实例的列表，在对应的操作栏中单击【配置】，在配置页面中单击【NAT64转换列表>添加公网IP】。 4. 在弹出的添加公网IP框中，选中需要NAT64转换的公网IPv4地址，单击【添加】执行添加，添加成功后系统会分配一个转换后的IPv6地址。 查看NAT64转换IP 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>公网访问>NAT64服务】，选择对应的地域，查看当前地域已创建的NAT64实例。 3. 选择要查看NAT64转换的NAT64实例的列表，单击NAT64实例的名称，进入NAT64实例的详情页，单击【NAT64转换列表】即可查看当前NAT64实例下已有的NAT64转换。 删除NAT64转换IP 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>公网访问>NAT64服务】，选择对应的地域，查看当前地域下已创建的NAT64实例。 3. 选择要删除NAT64转换的NAT64实例的列表，在对应的操作栏中单击【配置】，在配置页面中单击【NAT64转换列表】。 4. 在NAT64转换列表中选择要删除的NAT64转换，在对应的操作栏中单击【删除】，在弹出框中单击【确认】执行删除。

本文介绍IAM策略概述概述。 策略结构 策略结构包括Version（策略版本号）和Statement（策略权限语句）两部分，其中Statement可以有多个，表示不同的授权项。 策略鉴权 用户在发起访问请求时，系统根据用户被授予的访问策略中的action进行鉴权判断。鉴权规则如下： 1. 用户发起访问请求。 2. 系统在用户被授予的策略中寻找请求对应的action，优先寻找Deny指令。如果找到一个适用的Deny指令，系统将返回Deny决定。 3. 如果没有找到Deny指令，系统将寻找适用于请求的任何Allow指令。如果找到一个Allow指令，系统将返回Allow决定。 4. 如果找不到Allow指令，最终决定为Deny，鉴权结束。 弹性容器实例策略 弹性容器实例系统权限策略参考 弹性容器实例自定义权限策略参考

使用SCSI类型磁盘需要安装驱动吗 使用SCSI的磁盘时，需要为某些云主机操作系统安装驱动，具体如下： 物理机 物理机的Windows和Linux镜像操作系统中已经预安装了使用SCSI磁盘所需的驱动，即SDI卡驱动，因此无需再安装。 KVM ECS 当您使用SCSI磁盘时，推荐您配合虚拟化类型为KVM的ECS一同使用。因为KVM ECS的Linux操作系统内核中已经包含了驱动，Windows操作系统中也包含了驱动，无需您再额外安装驱动，使用便捷。 说明 ECS的虚拟化类型分为KVM和XEN，想了解您所使用的ECS虚拟化类型，请参见“弹性云主机用户指南 > 产品介绍 > 实例类型”。 XEN ECS 由于驱动和操作系统支持的限制，不建议您一同使用SCSI磁盘与虚拟化类型为XEN的ECS。 然而，当前有一部分Windows和Linux操作系统支持SCSI磁盘，详情请参见下表。 说明 当XEN ECS的操作系统已满足SCSI磁盘的要求时，需要根据以下情况判断是否安装SCSI驱动。 Windows公共镜像的操作系统中已经预安装Paravirtual SCSI (PVSCSI) 驱动，无需再安装。 Windows私有镜像的操作系统中未安装PVSCSI驱动，请您自行下载并安装驱动。 具体方法请参见“镜像服务用户指南”中的“优化Windows私有镜像（可选）”小节。 Linux操作系统中未安装PVSCSI驱动，请在这里下载源码并编译安装。 表 SCSI磁盘支持的操作系统 虚拟机化类型 操作系统 ::: XEN Windows 请参见“公共镜像”中的Window操作系统。 查看方法：登录管理控制台，选择“镜像服务 > 公共镜像 > ECS镜像 > Windows”，即可查看操作系统列表。 XEN Linux SUSE Linux Enterprise Server 11 SP4 64bit (内核版本号为3.0.10168default or 3.0.10180default) SUSE Linux Enterprise Server 12 64bit (内核版本号为3.12.5152.31default) SUSE Linux Enterprise Server 12 SP1 64bit (内核版本号为3.12.6760.64.24default) SUSE Linux Enterprise Server 12 SP2 64bit (内核版本号为4.4.7492.35.1default)

配置项 说明 示例 requestid 请求id idc422b1e1f94a06170b4a241bde8aa257 ruleid 攻击请求命中的防护规则ID 4102 content 攻击请求的内容 {"ip":"127.0.0.1","expire":1704425796.736,"zone":"KEY","subid":"7793","reasonid":1000,"reason":"attack challenge over threshold","name":"ip","attacktime":1704425793.736,"value":"127.0.0.1"} uri 攻击请求的uri /login.php useragent 攻击请求的UA VLC/2.0.6 LibVLC/2.0.6 referer 攻击请求的referer clientid 攻击请求的客户端id 56696 score 智能评分 100 statuscode 节点响应的状态码 403 sourcecode 源站响应的状态码 200 requestmethod 攻击请求的请求方法 GET scheme 攻击请求的scheme http attackip 攻击IP 127.0.0.1 clientport 客户端端口 44714 subid 规则子ID，访问控制、频率控制策略会有规则子ID 7793

本文介绍了如何正确配置NFS服务的白名单 1.概述 科研助手提供外部挂载NFS持久化存储数据服务的功能，为了您的数据安全，请根据本文步骤正确配置NFS服务白名单，防止他人未授权访问NFS服务。 2.前置要求 1）在NFS服务器中启动NFS服务并允许任意来源访问 2）在科研助手的存储源中成功创建自建NFS存储源 3.配置白名单 当科研助手成功访问您的NFS服务时，科研助手会与您的NFS访问建立访问连接，您可通过查询访问连接的来源IP设置白名单： 1）通过SSH登录NFS服务器 2）在终端中输入以下指令查询NFS服务访问来源IP（NFS默认端口为2049，请根据实际情况修改查询指令）： netstat anp grep 2049 grep ESTABLISHED 右边的IP就是科研助手访问您NFS服务的IP地址。 3）将科研助手IP地址加入到NFS服务的白名单中 通过vi指令编辑/etc/exports 文件: vi /etc/exports 打开后默认【】是所有IP允许访问NFS访问， 按键盘【i】按键进入编辑模式，将【】改为步骤二中的【科研助手IP】： 按键盘【ESC】按键后输入:wq 保存文件。 4）重启NFS服务 service nfs restart 5）测试科研助手的数据集能否正常访问NFS中的文件。

参数 说明 取值样例 计费模式 选择容灾站点服务器的计费模式。 当前只支持按需计费。 按需计费 规格 选择容灾站点服务器的规格。 名称 设置容灾站点服务器的名称。 名称只能由中文字符、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成，且不能有空格，长度不能大于64个字符。 ECS02DR 子网 选择容灾站点服务器所在的子网。 IP 选择容灾站点服务器获取IP地址的方式： l 保留当前IP：当选择的子网和待切换的生产站点服务器IP地址在同一网段时，此选项可以保持容灾站点服务器和生产站点服务器IP地址一致。 l DHCP：自动获取IP地址。 l 手动指定：手动指定时需填写指定的IP地址。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 cookieName 否 String cookie名称，当 sessionType 为 APPCOOKIE 时，为必填参数 test persistenceTimeout 否 Integer 会话过期时间，当 sessionType 为 APPCOOKIE 或 SOURCEIP 时，为必填参数 10000 sessionType 是 String 会话保持类型。取值范围：APPCOOKIE、HTTPCOOKIE、SOURCEIP APPCOOKIE

云下一代防火墙安全产品如何更新特征库？ 登录云下一代防火墙的UI管理界面，找到系统升级管理特征库升级点击对应需要升级的特征库开启自动升级配置配置好后点击确认并在线升级（建议时间设置在凌晨）。 下列条件会导致云下一代防火墙无法更新特征库，在检查完毕之后点击立即在线升级： 云下一代防火墙无法访问互联网； 云下一代防火墙上缺少DNS的相关配置； 云下一代防火墙上缺少对应功能的许可。 云下一代防防火墙安全产品如何导入授权？ 云下一代防火墙订购成功后，会有技术工程师联系进行授权导入，也可以自行授权导入自行导入。 导入方式如下： 登录云下一代防火墙CLI界面，输入以下命令导入授权，exec license install证书内容字符串（证书会通过天翼云工单系统交互或线下联系发送），授权模块需单独进行导入，导入完成后，进行重启即可，以上操作有任何问题，均可向天翼云客服提交工单咨询。 云下一代防火墙安全产品如何查看威胁日志？ 威胁日志的作用是记录和跟踪计算机网络和系统中的潜在威胁、攻击和异常活动，以便及时检测、调查、分析和应对安全事件。威胁日志的查看可登陆云下一代防火墙安全产品WEB UI页面，找到UI界面监控日志威胁日志进行详细信息的查看。首页也会显示当前安全威胁日志和高危主机IP地址等，可依据需求进行过滤查询。

此小节介绍如何进行安全配置。 通过添加常用登录地、常用IP、白名单IP以及开启恶意程序隔离查杀进一步保障服务器的安全运行。 操作详情请参见安装与配置。

本节介绍云智手机的计费说明。 订购渠道 云智手机支持通过云智手机APP、中国电信营业厅两个渠道订购。 1. 云智手机APP（推荐）： 用户范围：全网用户。 订购路径：云智手机APP > 购买云智手机。 支付方式：互联网支付（翼支付、微信支付、支付宝支付）、话费支付。 2. 中国电信营业厅： 用户范围：电信号卡用户。 订购路径：线下中国电信营业厅咨询办理 / 线上拨打10000号咨询办理。 支付方式：话费支付。 计费规则 云智手机支持包月计费，不同支付方式计费规则不同。 1. 互联网支付（推荐）：支持订购、续订、规格变更、退订。 计费周期：以非自然月为计费单位，到期需主动续订，如用户在2026年1月8日12:00:00购买并开通一台云智手机，购买时长为2个月，则该云智手机到期时间为2026年3月8日11:59:59。 续订规则：服务到期前用户可对其进行续订操作（已退订或已释放的资源不可续订），暂不支持自动续订。 规格变更：服务到期前用户可对其进行升降配操作，升降配费用订单剩余可用天数（原规格天价格目标规格天价格）。 退订规则：提交退订申请后，3个工作日内审核，审核结果将通过短信通知；退订成功后，资源将立即删除，订单剩余金额将实时退还至用户的天翼云账户中（代金券支付部分不予退还），退订费用订单总金额÷总天数剩余可用天数（不含退订当天）退订手续费。 2. 话费支付：支持订购、续订、退订，不支持规格变更。 计费周期：以自然月为计费单位，到期自动续订，如用户在2026年1月8日12:00:00购买并开通一台云智手机，则该云智手机到期时间为2026年1月31日23:59:59；订购当月费用按当月实际天数计扣，费用四舍五入到分（如标准版29元/月，用户在1月8日订购，则收取费用22.45元29元÷31天24天）。 续订规则：到期自动续订，与话费套餐保持一致。 退订规则：退订后权益次月失效，不退当月费用。

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