类型 短信示例 短信签名 短信模板 短信变量 验证码短信 【天翼云】您正在申请手机注册，验证码为：${code}，5分钟内有效！ 【天翼云】 您正在申请手机注册，验证码为：${code}，5分钟内有效！ ${code} 短信通知 【天翼云】尊敬的${name}，您购买的云主机实例：${instanceid}，已于${duedate}正式到期。如您要继续使用，请于${date}前及时续费或重新购买。 【天翼云】 尊敬的${name}，您购买的云主机实例：${instanceid}，已于${duedate}正式到期。如您要继续使用，请于${date}前及时续费或重新购买。 ${name} ${instanceid} ${duedate} ${date}

本章会介绍关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 （1）预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 （2）计费周期：按月计费，以自然月为计费单位。 2、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库，续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库，不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 5、提醒/通知规则 （1）到期通知：服务到期前7天、3天邮件通知，到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 （2）超期通知：服务超期1天邮件通知，超期3天、7天邮件通知和短信提醒。

本章会介绍关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 （1）预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 （2）计费周期：按月计费，以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库，续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库，不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 5 、提醒/通知规则 （1）到期通知：服务到期前7天、3天邮件通知，到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 （2）超期通知：服务超期1天邮件通知，超期3天、7天邮件通知和短信提醒。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何进行数据备份。 操作场景 数据备份是指直接备份数据库所对应的数据文件甚至是整个磁盘。TeleDB实例创建成功后，您可根据业务需要设置备份策略。TeleDB可按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树中选择备份与恢复 > 物理备份与恢复。 2. 进入物理备份与修复 页面，将当前实例切换至目标实例。 3. 设置备份策略 1. 在数据备份 页签，单击备份策略 ，出现备份策略 对话框。 2. 单击去设置 ，进入备份策略设置 对话框，打开备份开启状态开关 ，根据如下内容填写备份策略基本信息。 备份开启时间：系统触发备份的时间，建议选择业务压力小的时间点。 备份间隔天数：间隔多少天触发一次备份，为防止数据丢失难以恢复，建议间隔时间不超过3天。 备份保留分数：系统保留的备份的份数，超过此数量，系统自动删除最旧的一次备份。保留份数取决于存储空间大小，建议选择大于2份。 增量备份开启状态：增量备份数据用于恢复到指定时间点，对于恢复及其重要，暂时不支持关闭增量备份。 是否加密 说明 备份文件加密开启后，备份产生文件加密密钥，功能关闭或密钥修改时，原备份文件加密不更新。 若开启加密则输入加密密钥。 若不开启，可跳过该步骤。 对象存储接入点 Access Key Secret Key 4. 手动备份 1. 在数据备份 页签，单击备份策略 ，出现备份策略 对话框。 2. 单击手动备份。 5. 查看备份详情 1. 在数据备份 页签，单击目标实例所在行详情 ，弹出备份详情 对话框。 2. 当处于备份过程中时，可单击刷新查看节点备份状态的实时变化。 说明 备份目录：远程对象存储上的备份地址。备份时，系统会在对象存储上建立一个以实例id命名的桶，实例的所有备份数据都回存储在这个桶下面。这里备份地址是全量备份在桶下面的相对路径。 全量备份数据路径：实例名/basebkp年月日/。 增量备份数据路径：实例名/xlogbkp。 6. 删除备份 在数据备份页签，选择需删除的备份文件的目标实例，单击操作列的删除 按钮，在出现的对话框中单击确认即可删除指定的备份记录和备份数据。 注意 TeleDB 支持删除一次备份记录，该备份记录对应在对象存储上的备份数据也会同步删除，请谨慎操作 。

本文介绍了云防火墙（原生版）的系统类常见问题。 云防火墙（原生版）在天翼云网络中的位置是什么？ 如下图所示，云防火墙一般和DDoS防护系统、Web应用防火墙、数据中心网络、日志服务、SOC等一起组合使用，但也可以独立部署。DDoS防护系统、Web应用防火墙和云防火墙组成从外到内的三道屏障，云防火墙重点防护用户VPC的网络边界。云防火墙产生的日志通过日志服务来收集和对外展示，通过SOC整合汇聚（包括云防火墙在内的）各安全设备的日志和安全告警等，并结合外部威胁情报，可以提高安全数据利用率并挖掘潜在威胁，对抗愈发复杂的攻击手段与高级可持续威胁。 云防火墙（原生版）是否可以防护非天翼云上的资产？ 防火墙仅能防护天翼云账号下的 IP 资产，不支持非天翼云的资产。 云防火墙（原生版）支持防护哪些资产类型？ 目前只支持VPC内云主机资产所绑定公网IP的防护。 云防火墙互联网边界带宽会限制流量吗？ 云防火墙不会限制流量。 业务带宽超峰值带宽限制，会对我有业务影响么？ 如果公网流量大于购买的云防火墙边界带宽，则云防火墙不承诺对超出带宽的流量进行防护。对超出部分的流量，我们会做放行处理。

天翼云物理机服务器如何保证数据安全？ 天翼云物理机服务器具备物理机级的性能和隔离性，用户独占计算资源，并且无任何虚拟化开销。存储在高性能高可靠的服务器上的数据，自然也会很安全。 带有本地磁盘的物理机服务器，支持本地磁盘组RAID，磁盘数据冗余存储，提升容错能力，确保数据安全。 无本地磁盘的天翼云物理机服务器，支持从云硬盘启动（即系统盘为云硬盘，且称之为快速发放物理机服务器）。云服务器备份可以对物理机服务器提供备份保护，支持基于多块云硬盘一致性快照技术的备份服务，并支持利用备份数据恢复服务器数据，最大限度保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。

本节介绍了移动办公的最佳实践介绍。 天翼云电脑支持手机、Pad等多种移动终端，使用3/4/5G、WIFI网络登录云电脑，即可随时随地访问云电脑资源，随时进行收发文件，及时处理办公问题，实现移动办公。 前提条件 已开通云电脑，详情请参见订购云电脑。 注意事项 天翼云电脑支持多终端适配：适配PC、Mac、iOS、安卓等多终端，多外设支持：鼠标、键盘、打印机、扫描仪等外设无缝衔接（备注：手机、Pad等移动终端不支持USB外设），详情可查看外设兼容性建议清单。 应用场景说明 其常用方式： (1)外出无需携带电脑，通过手机等移动客户端接入云电脑进行操作，轻松调用云端资源进行移动办公； (2)天翼云电脑客户端支持接入扩展坞、键盘、鼠标等主流外设，与传统PC一致的使用体验。 操作步骤 步骤一：以天翼云电脑移动客户端为例，帮助您快速登录连接云电脑。步骤详见：登录连接云电脑 执行结果 当用户通过手机等移动客户端接入云电脑进行操作，轻松调用云端资源进行移动办公。例如：文档编辑，邮件接收和发送，浏览网页，日程办公软件使用等场景都可以轻松实现。 场景一：文档编辑 （1）和传统pc一样，可以在云电脑内正常使用文档编辑器，进行文档编辑。 （2）在编辑过程中可以使用云电脑内的键盘功能，更便捷的进行编辑输入。 场景二：邮件接收和发送 可以在云电脑内通过浏览器或安装邮箱客户端实现邮件的查收和发送。

本文为您介绍Windows弹性云主机配置双网卡外网访问的故障修复操作步骤。 Windows弹性云主机配置1块主网卡、1块扩展网卡，将两块网卡均绑定弹性IP，实现外网访问。 约束限制 操作过程中，请不要修改主网卡的配置。 操作步骤 1. 登录控制中心，并选择“网络虚拟私有云”。 2. 在网络控制台中选择“弹性网卡”，然后页面右上角单击“创建弹性网卡”按钮。 3. 在“创建弹性网卡”页面中，根据界面提示添加弹性网卡。 4. 在弹性网卡列表页选中弹性网卡，点击“操作”列中的“绑定实例”按钮，进行弹性网卡绑定。 5. 点击绑定实例，进入弹性云主机详情页面，可以看到网卡信息。 6. 远程登录弹性云主机。 7. 找到右下角网络配置图标，再点击右侧“更改适配器设置”（或者“控制面板”“网络和 Internet”“网络连接“），找到新添加的网卡。 8. 选择新添加的网卡，然后右击图标，选择“属性”。 9. 在网络连接属性面板中“网络”选项下，选中“Internet 协议版本 4(TCP/IPv4)”，然后单击下面的“属性”。 10. 在属性面板中，切换到常规选项卡下，将步骤5中自动获取的私有IP地址配置给新添加的网卡。 示例： IP地址：192.168.0.13 子网掩码：255.255.255.0 默认网关：192.168.0.1 首选DNS服务器：114.114.114.114 备用DNS服务器：114.114.115.115 11. 配置完成后，勾选“退出时验证设置”。 12. 返回控制台，然后绑定弹性IP即可使用。

本节介绍翼加密的加密策略管理的流程，以及相关配置项的说明。 创建加密策略 开通翼加密后，通过AI云电脑控制台菜单找到“文件加密”——“加密策略管理”，点击“新建”即可创建加密策略。 加密策略配置项说明如下表所示： 策略内容 说明 工作场景 安全办公场景：加密范围文档文件全选加密强度。标准金融财务办公：加密范围文档文件全选加密强度。最高自定义设置：不预设加密范围和加密强度，完全由管理员自定义选择。 加密范围 自定义配置加密管控的应用进程，以及加密的文件格式类型。 剪切板控制 开启后加密管控进程打开的文件无法复制粘贴内容到非加密管控进程。比如用WPS打开的word文档内的文字图片无法复制到微信，保证加密数据安全无泄漏。加密管控进程之间的复制粘贴操作正常，如WPS打开的多个word文档之间允许复制粘贴。 加密强度 国密算法（旗舰版）：SM4，适用于有国密加密安全要求的政企部门或组织。最高（旗舰版）：AES256，安全系数最高，适用对文件安全性要求高的场景。高（旗舰版）：AES192，安全系数高，适用于对文件安全性有较高要求的场景。标准（标准版）：AES128，基础的安全加密等级，能有效加密文件，防止文件数据外泄。

本小节介绍域名无忧产品咨询类常见问题。 什么是域名刷新服务？ 域名被污染后，执行域名刷新动作对DNS服务器进行清除缓存操作。域名刷新的作用是快速清除指定域名在电信全网DNS的缓存记录，与源站权威DNS的数据同步最新数据，对域名解析异常问题进行快速修正。 域名无忧下域名监控支持的类型有哪些？ 域名监控任务目前支持A记录、CNAME类型，其它格式包括nx、mx目前不支持。 域名无忧是否支持联通和移动的域名刷新服务？ 目前无法提供移动及联通的刷新服务。 域名无忧备案后的域名若需要执行刷新操作是否必须开启监控？ 域名刷新支持非监控任务中的域名进行独立刷新操作，前提是该域名必须经过备案。 不同入口启动刷新，都会在域名刷新的菜单下生成一条域名刷新记录并可以查看刷新详情。

通过VNC方式登录弹性云主机，且较长时间不做任何操作，此时，VNC登录界面可能会出现无响应的状况，且键盘和鼠标无法正常操作。 该情况造成的原因是由于为了保证用户的数据服务安全，vnc连接时长存在超时机制，超过一定时间后无操作后，将会中断vnc连接。 此时用户可以通过关闭VNC登陆界面窗口，重新执行【远程登陆】的操作重新登录VNC解决，操作步骤为： 1. 关闭当前VNC远程登陆窗口。 2. 返回云主机列表页，找到目标主机，点击操作列【远程登陆】。 3. 登陆VNC界面，此时VNC远程登陆重新连接 若此时用户仍然无法解决问题，则需要用户拨打客户电话或提交工单进行问题解决。

本文为您介绍云搜索实例内用户的创建和权限配置功能。 原理介绍 系统默认有admin用户，在admin用户下，可以创建不同用户。 账号密码提供了身份认证（authc），通过角色的映射实现了授权（authz），两者共同实现了多用户下的安全控制。 功能介绍 Elasticsearch和OpenSearch的此项功能类似，下面以OpenSearch Dashboards为例说明。 在OpenSearch Dashboards的左边栏Security菜单中，用户可以实现集群、索引、文档、字段等不同粒度的访问权限管控，并且提供灵活的用户删除、用户和角色的绑定和解绑。 下面，我们就以创建新用户并赋予它一个具备一定的访问权限的角色为例。 注意 必须登录admin账号创建其他用户。 1、创建Internal users 点击左边栏Security后，选择右上角Create internal user来创建用户。在页面中，我们输入用户名密码，并点击右下角“Create”创建用户。 用户创建完成后，我们自动返回Internal users界面，可以看到search用户已经创建完成。 2、创建角色 角色通过索引、实例多维度的精细访问控制，实现对实例、索引权限的安全组划分。如果复用已有的默认角色（不可删除），则无需创建，可以跳过此步骤。 下面我们将演示如何自定义角色。 登录左边栏Security界面，选择Roles，并且在右上角点击Create role： 1. 我们分别创建了角色名SearchRole，并且，在Cluster permission中给它赋予了相应的安全组权限。 2. 我们给它设定了索引级别的更细粒度的Index permission。 3. 下面还可以设置Document和Field维度的进一步细粒度的权限控制。 4. 点击右下角的Create ，就可以创建好角色SearchRole。

本节介绍翼加密开启加密保护的功能流程。 1. 点击“文件加密”—“加密桌面管理”； 2. 批量勾选列表中的桌面； 3. 点击列表顶部的“开启加密保护”按钮，即可开启AI云电脑加密保护。 开启加密保护后，AI云电脑将进行全盘扫描，直到所有的目标文件类型都完成加密。扫描方式分为两种： 强制扫描 强制扫描期间AI云电脑无法登录使用，直到AI云电脑完成全盘加密。 后台扫描 AI云电脑将在后台进行静默加密扫描，期间AI云电脑可以正常登录使用。 注意：开启加密保护后，AI云电脑内已有的所有目标文件会被加密保护。并且后续AI云电脑编辑保存、接收、下载的所有目标类型文件将被自动加密保护。

本文为您介绍容灾演练的操作流程。 操作场景 在不影响业务的情况下，通过容灾演练模拟真实的容灾恢复场景，确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换，且容灾中心云主机能够正常拉起、接管业务。 操作须知 容灾演练时，云上容灾恢复拉起时部署的云主机会产生费用，仅支持按需计费，收费标准按照云主机标准资费收取。 容灾演练时会创建容灾演练云主机。由于需要创建主机，需要在灾备VPC中申请IP，请保证灾备VPC的IP充足，否则可能导致流程失败。 前提条件 受保护服务器处于“实时复制启动中”、“实时复制中”、“实时复制停止中”或“实时复制停止”状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”，进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面，单击“云上容灾”，进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面，找到目标保护组，单击目标保护组板块，进入保护组页面。 6. 在保护组页面，在“受保护的服务器”页签，找到目标主机名，单击操作列的“容灾演练”，进入容灾演练页面。 7. 在容灾演练页面，根据界面提示，配置容灾演练参数。 参数 说明 容灾云主机名称 请输入切换后的云主机名称。长度为2～15 个字符，只能由英文、数字和特殊字符""组成，且只能以英文开头，以英文或数字结尾。 规格 请选择切换后的云主机规格。 注意：请根据容灾中心实际业务情况选择容灾云主机的规格，如果容灾云主机规格比生产中心降配太多，切换后可能导致业务无法流畅运行。 IP地址 请选择IP地址类型。 两种IP地址类型区别如下： DHCP：动态分配云主机的IP地址。 手动指定：用户可以手动输入指定云主机的IP地址。 磁盘类型 请选择磁盘类型。 恢复点 请选择恢复时间点。默认为当前时间，也可以单击“编辑”选择其他恢复点。 弹性IP 请选择弹性IP。 8. 单击“启动”，开始容灾演练，容灾演练过程中，实时数据复制不受影响。 9. 当容灾演练完成，单击容灾演练信息下的链接，跳转到云主机详情页，远程登录云主机，验证数据与应用。 10. 验证完成后，为了降低容灾演练恢复出来的云主机费用，建议尽快单击该服务器对应的操作栏下的“清空演练环境”，将恢复出来的服务器删除。

盘不够了，我应该怎么办？ 如果您在模型部署过程中发现云盘的容量不够，可以采取如下措施: 1. 根据云硬盘扩容概述云硬盘用户指南扩容云硬盘 天翼云对已有云盘进行扩容。 2. 新建一块数据盘并挂载，相关操作见挂载云硬盘云硬盘快速入门 天翼云、初始化数据盘弹性云主机快速入门 天翼云。 如何修改ollama模型的存储位置？ 在linux环境下，ollama默认模型存储目录是 /usr/share/ollama/.ollama/models/，我们建议您使用云硬盘独立挂载数据盘，将模型存储到数据盘中。模型存储位置是由环境变量控制的，我们需要修改ollama的环境变量重启服务才能修改存储目录，我们以 /data/ollama/models 目录为例： 1. 打开 ollama.service 文件 plaintext vi /etc/systemd/system/ollama.service 注意 请确保 ollama 用户组中的 ollama 用户具备访问该目录的读写权限。 2. 新增相关环境变量 3. 重启服务 plaintext systemctl daemonreload systemctl restart ollama

本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见通用类问题。 如何获得天翼云边缘重保服务？ 请联系专属客户经理提交服务开通申请，或者拨打天翼云客服电话4008109889进行订购，天翼云将根据您在天翼云上的产品及业务类型进行审核确认。 天翼云边缘重保服务具体针对哪些产品提供服务？ 天翼云边缘重保服务目前覆盖的产品范围为：CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙（边缘云版）、DDoS 高防（边缘云版）、智能边缘云，不同服务版本可支持产品差异详见服务版本差异一览表。 天翼云边缘重保服务目前提供哪些服务版本？不同服务版本之间有何差异？ 天翼云边缘重保服务提供体验版、基础护航服务、尊享护航服务、安全护航服务、尊享安全护航服务五个服务版本，不同版本差异详见服务版本差异一览表。 若某场需要重保的活动中，同时使用了边缘安全加速平台和视频直播产品，是否需要重复订购不同版本的边缘重保服务？ 无需重复订购， 每一个服务版本均可支持其所覆盖范围中的一款或多款产品，请根据实际保障方式和需要保障的产品列表按需选择对应版本进行订购即可。

本文介绍了VNC和VNC的操作。 VNC介绍 VNC（Virtual Network Console）是一种广泛用于远程控制和协作的工具，适用于多种操作系统。 VNC提供了强大的远程控制功能，但它的性能可能受到网络速度的限制。在较慢的网络上，可能会出现较低的帧率和延迟。 修改设置 1.左侧菜单中点击设置 2.可以根据个人喜好进行设置修改，设置页面如下： 3.如果网络环境较差，可以通过流媒体质量设置降低画面质量，以达到流畅画面体验。 软件使用 双击桌面中的软件图标即可打开软件使用，与普通电脑操作一致。 导航栏 在桌面左上角点击Applications可显示导航栏，第二个为Linux终端。

本文介绍了VNC和VNC的操作。 VNC介绍 VNC（Virtual Network Console）是一种广泛用于远程控制和协作的工具，适用于多种操作系统。 VNC提供了强大的远程控制功能，但它的性能可能受到网络速度的限制。在较慢的网络上，可能会出现较低的帧率和延迟。 修改设置 1.左侧菜单中点击设置 2.可以根据个人喜好进行设置修改，设置页面如下： 3.如果网络环境较差，可以通过流媒体质量设置降低画面质量，以达到流畅画面体验。 软件使用 双击桌面中的软件图标即可打开软件使用，与普通电脑操作一致。 导航栏 在桌面左上角点击Applications可显示导航栏，第二个为Linux终端。

本文主要介绍云日志服务的图表概述。 天翼云云日志服务可通过统计图表的方式对日志的检索分析结果进行可视化展示，使您能方便直观地了解应用运行情况。在统计图表页面，您可选择合适的图表类型，目前支持的图表类型如下。 图表类型 使用场景 表格 图表是一种常见的数据展示方式，它通过将数据结构化整理，实现了数据的比较和统计，在许多情况下都可以使用。 柱状图 柱状图用于描述分类数据，直观展现每个分类项之间的大小对比关系。在统计近一天各种错误码类型出现次数等分类统计场景中特别适用。 时序图 时序图要求被统计的数据具备时间顺序字段，根据时间顺序来组织和聚合指标。它能够清晰地展现指标随时间变化的趋势。 饼图 饼图用于表示不同分类的占比情况，各分类项的比例由扇区大小来体现。适用于分析错误码占比等情况的统计场景。 流图 流图是围绕中心轴线进行布局的一种堆叠面积图。不同的分类信息使用不同颜色的线条代表，原数据集中的时间属性，将默认映射到X轴上，以三维关系进行展示。 数值图 数字图用于表示单一数据，能够更好地展示单一的数据信息和关键指标，可重点突出关键信息和数据。 散点图 散点图是一种在直角坐标系平面上，通过数据点展示两个变量关系的图表。 词云图 词云图可用于进行数据可视化，如展示文本数据中关键词的频率分布。 漏斗图 漏斗图适用于业务流程比较规范、周期长、环节多的单流程单向分析。 雷达图 雷达图用于展示多维数据。 拓扑图 拓扑图主要用直观地展示系统架构、服务间的依赖关系以及数据流的方向

使用MongoDB客户端连接实例 步骤 1连接弹性云主机。 在客户端工具mongo所在的目录下，连接数据库实例。 方式一：通过Linux命令连接实例 ./mongo host port u p authenticationDatabase admin 出现如下提示时，输入数据库帐号对应的密码： Enter password: 方式二：通过界面公网连接地址连接实例 ./mongo mongodb://rwuser:@ : /test?authSourceadmin 公网连接地址可单击实例名称，在实例“连接管理”页面“公网连接”页签的公网连接地址处获取。 DBHOST是连接的远程数据库实例IP，即实例“连接管理”页面，节点列表中的“弹性IP”。 DBPORT是端口，即实例“连接管理”页面，“基本信息”区域的“数据库端口”。 DBUSER是帐号名，即数据库帐号，默认为rwuser。 是数据库帐号对应的密码。目前，通过界面连接信息连接实例时： 如果密码中包含特殊字符“@”，请将“@”转化为“%40”。 如果密码中包含特殊字符“!”，请在“!”前添加转义符“”。 通过Linux命令连接实例，示例如下： ./mongo host 192.168.1.6 port 8635 u rwuser p authenticationDatabase admin 通过界面公网连接地址连接实例，示例如下： ./mongo mongodb://rwuser:@192.168.1.80:8635/test?authSourceadmin 检查连接结果。出现如下信息，说明连接成功。 mongos>

本节主要介绍包年包月 本章会介绍分布式关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 （1）预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 （2）计费周期：按月计费，以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库，续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库，不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 5 、提醒/通知规则 （1）到期通知：服务到期前7天、3天邮件通知，到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 （2）超期通知：服务超期1天邮件通知，超期3天、7天邮件通知和短信提醒。

本章介绍关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 （1）预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 （2）计费周期：按月计费，以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库，续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库，不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 5 、提醒/通知规则 （1）到期通知：服务到期前7天、3天邮件通知，到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 （2）超期通知：服务超期1天邮件通知，超期3天、7天邮件通知和短信提醒。

本节主要介绍计费项与产品价格 应用服务网格的服务费用除网格费用（目前基础版网格免费）之外，还可能包括网格所管理的天翼云基础资源费用，包括用户创建或手动加入的相关资源，如云容器引擎、云主机、云硬盘、弹性IP/带宽、弹性负载均衡等，该部分云资源价格参照天翼云相应产品价格说明。

天翼云提供了底层资源，DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗？ 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像，开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢，我该怎么办？ 目前使用天翼云的镜像源，可加快访问速度。如果想使用其他模型，也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有啥区别？ 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备（如A100和昇腾），具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像，能否更换其他参数规模的模型？ 可以的，GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像，提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像，并配备完整的ollama、openWebUI工具，用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办？ 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像？ 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像，已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1，其余资源池按需加载；裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池，其余资源池按需加载。

企业官网，个人网站 搭建Web网站时，您可同时选择天翼云弹性云主机和域名服务。在云主机实例上部署应用系统，同时您可通过域名产品页面或登陆控制中心注册需要的域名，实现网站的快速部署。天翼云提供中英文等几十种域名产品供用户选择，同时天翼云的域名产品在注册时直连注册管理机构API，可以实现实时的注册和查询服务。

本文为您介绍如何使用Elasticsearch实例中的向量检索能力，增强实例的搜索能力。 概述 向量检索（Vector Search）是Elasticsearch的高级功能，允许用户在高维向量空间中进行相似性搜索，超越了传统的关键词匹配方式。通过将文本、图像等数据转换为向量表示，基于向量之间的距离进行搜索，适合自然语言处理、推荐系统和计算机视觉等复杂场景。 天翼云云搜索服务开通的Elasticsearch 支持通过近似最近邻（ANN）搜索算法实现高效的向量索引结构，使得在处理大规模数据集时依然能保持高效的查询速度和准确性。 前提条件 已开通天翼云云搜索服务 Elasticsearch 集群。 Elasticsearch 版本支持KNN向量检索功能（当前版本默认支持）。 本地环境已配置好API访问权限，且能够通过API与集群通信。 操作步骤 1. 创建支持向量检索的索引，需要创建一个支持向量检索的索引。可以使用以下命令为一个包含向量字段的索引启用 KNN 功能。 PUT myknnindex1 { "settings": { "index": { "knn": true, "knn.algoparam.efsearch": 100 } }, "mappings": { "properties": { "category": { "type": "keyword" }, "brand": { "type": "keyword" }, "style": { "type": "keyword" }, "myvector": { "type": "knnvector", "dimension": 3 } } } } knn: 设置为 true 启用向量检索。 dimension: 定义向量的维度，在这个例子中为 3。 2. 插入向量数据，创建索引后，可以插入带有向量字段的数据文档。以下是插入不同类型商品的向量示例： PUT myknnindex1/doc/1 { "category": "electronics", "brand": "brandA", "style": "modern", "myvector": [0.5, 0.8, 0.3] } PUT myknnindex1/doc/2 { "category": "furniture", "brand": "brandB", "style": "vintage", "myvector": [0.2, 0.4, 0.7] } PUT myknnindex1/doc/3 { "category": "clothing", "brand": "brandC", "style": "casual", "myvector": [0.9, 0.1, 0.6] } 3. 执行向量检索查询，插入数据后，用户可以通过查询指定的向量来查找与之相似的数据。以下示例将基于向量 [0.5, 0.8, 0.3] 进行KNN检索，返回与之最相似的2条记录。 POST myknnindex1/search { "size": 10, "query": { "knn": { "myvector": { "vector": [0.5, 0.8, 0.3], "k": 2 } } } } vector: 查询的向量值。 k: 返回与查询向量最相似的k个结果，此处为2。 4. 查询返回示例，返回结果中将包含与查询向量最相似的文档及其相似度得分（score）： { "took" : 654, "timedout" : false, "shards" : { "total" : 1, "successful" : 1, "skipped" : 0, "failed" : 0 }, "hits" : { "total" : { "value" : 3, "relation" : "eq" }, "maxscore" : 1.0, "hits" : [ { "index" : "myknnindex1", "id" : "1", "score" : 1.0, "source" : { "category" : "electronics", "brand" : "brandA", "style" : "modern", "myvector" : [0.5, 0.8, 0.3] } }, { "index" : "myknnindex1", "id" : "2", "score" : 0.7092199, "source" : { "category" : "furniture", "brand" : "brandB", "style" : "vintage", "myvector" : [0.2, 0.4, 0.7] } } ] } } 通过这些步骤，用户可以在Elasticsearch集群上实现基于向量的高效相似性搜索，支持从多维数据中快速找到最相似的结果，从而提升搜索体验和智能化水平。

本文主要介绍通过内网连接副本集实例 操作场景 本章节指导您使用MongoDB客户端，通过内网连接副本集实例。 用户可以直接操作副本集主节点和备节点。主节点用于读写请求，您可以连接主节点对数据进行读写操作。备节点复制主节点数据，用于读请求，连接备节点仅可读取数据。 操作系统使用场景： 弹性云主机的操作系统以Linux为例，客户端本地使用的计算机系统以Windows为例。 使用限制 通过内网连接副本集实例的使用限制，请参见使用限制。 前提条件 创建并登录弹性云主机，请参见《弹性云主机用户指南》中“创建弹性云主机”的内容。 在弹性云主机上，安装MongoDB客户端。 使用MongoDB客户端连接实例 步骤 1 连接弹性云主机。 连接文档数据库实例。 方式一：通过Linux命令连接实例 ./mongo host port u p authenticationDatabase admin 出现如下提示时，输入数据库帐号对应的密码： Enter password: 方式二：通过界面内网连接地址连接实例 ./mongo "mongodb://rwuser: @ : , : /test?authSourceadmin&replicaSetreplica" 通过连接信息的方式连实例时，需要在连接信息前后添加双引号。连接信息可在“实例管理”页的“连接地址”列获取。 DBHOST是连接的远程数据库实例IP，即实例“连接管理”页面，节点列表中的“内网IP”。 DBPORT是端口，即实例“连接管理”页面，“基本信息”区域的“数据库端口”。 DBUSER是帐号名，即数据库帐号，默认为rwuser。 是数据库帐号对应的密码。目前，通过界面连接信息连接实例时： 如果密码中包含特殊字符“@”，请将“@”转化为“%40”。 如果密码中包含特殊字符“!”，请在“!”前添加转义符“”。 通过Linux命令连接实例，示例如下： ./mongo host 192.168.1.6 port 8635 u rwuser p authenticationDatabase admin 通过界面内网连接地址连接实例，示例如下： /mongo "mongodb://rwuser:@192.168.1.6:8635,192.168.1.80:8635/test?authSourceadmin&replicaSetreplica" 检查连接结果。出现如下信息，说明连接成功。 针对副本集主节点的连接结果： replica:PRIMARY> 针对副本集备节点的连接结果： replica:SECONDARY>

步骤二：创建持久卷声明（PVC） 1. 创建示例yaml文件pvcstaticnas.yaml： shell apiVersion: v1 kind: PersistentVolumeClaim metadata: annotations: volume.beta.kubernetes.io/storageprovisioner: nas.csi.cstor.com name: pvcstaticnas namespace: default spec: accessModes: ReadWriteOnce resources: requests: storage: 500Gi volumeMode: Filesystem volumeName: {YOURPVNAME} 替换PV名称 2. 执行以下命令，创建pvc： plaintext kubectl apply f pvcstaticnas.yaml 步骤三：创建工作负载 1. 创建示例yaml文件podpvcstaticnas.yaml： shell apiVersion: apps/v1 kind: StatefulSet metadata: name: nginxpvcstaticnas labels: app: nginxpvcstaticnas spec: replicas: 1 serviceName: "" selector: matchLabels: app: nginxpvcstaticnas template: metadata: labels: app: nginxpvcstaticnas spec: containers: image: "registryhuadong1.crsinternal.ctyun.cn/opensource/nginx:1.26alpineslim" imagePullPolicy: "IfNotPresent" name: "nginx" resources: limits: cpu: "100m" memory: "256Mi" requests: cpu: "100m" memory: "256Mi" volumeMounts: mountPath: "/mnt/data" name: "volume1" subPath: "ccsetest" volumes: name: "volume1" persistentVolumeClaim: claimName: {YOURPVCNAME} 替换为步骤2中的PVC名称 2. 执行以下命令，创建StatefulSet： plaintext kubectl apply f podpvcstaticnas.yaml 步骤四：验证数据持久化 1. 登录弹性容器服务管理控制台。 2. 在容器组列表页点击刚才创建的实例。 3. 点击“远程连接”页签，进入到容器内。 4. 向/mnt/data 目录下写一个文件，执行: plaintext echo "Hello World" > /mnt/data/test.log 5. 查看/mnt/data 目录下文件，执行： plaintext cat /mnt/data/test.log 预期结果如下： 6. 退出“远程连接”，使用kubectl删除pod，会触发pod自动重建，等待Pod重新运行正常。 plaintext kubectl delete po nginxpvcstaticnas0 7. 对新建Pod，登录弹性容器服务管理控制台，继续执行“远程连接”，进入到容器内查看数据。执行： plaintext cat /mnt/data/test.log 预期结果如下： 8. 以上步骤说明，pod删除重建后，重新挂载SFS弹性文件，数据仍然存在，说明SFS弹性文件系统中的数据可持久化保存。

能力项 天翼云电脑（公众版） 目标客群 个人、家庭用户 管理台功能 是否有管理台 无 管理台功能 自定义组网 不支持 管理台功能 账户体系 支持用户手机号注册账号 管理台功能 账户层级管理 无 实例订购方式 实例订购方式 单实例 实例订购方式 实例时长限制 不限时长，客户端断开连接1小时休眠，24小时关机 实例订购方式 带宽提供方式 默认提供 镜像能力 标准镜像 Windows Server 2019 镜像能力 自定义镜像 不支持 云电脑使用 终端支持能力 1. 移动端（手机/ipad）：默认支持 云电脑使用 终端支持能力 2. PC端（Windows/Mac）：默认支持 云电脑使用 终端支持能力 3. 瘦终端（Android/Windows）：默认支持 云电脑使用 App 提供天翼云电脑App，用户登录后可看到名下所有云电脑实例

本文汇总了云主机备份在使用过程之中会遇到的存储库类问题。 如何估算要购买的存储库大小？ 手动备份场景 如果仅进行一次性手动备份，建议存储库容量大于等于所需要备份云主机挂载的所有云硬盘容量总和的1.2倍。 自动备份场景 如果需要周期性自动备份，可以使用以下公式估算应创建的存储库大小： 存储库容量(GB) （云主机挂载的所有云硬盘容量(GB) + 备份保留时长(天) / 备份周期(天) 云主机挂载的所有云硬盘每日变化数据量(GB)） 120% 说明：如果备份策略的保留规则是按数量保留，也可以通过换算为保留时长进行计算。例如，某公司每天进行1次备份，保留数量设置为30份，则可以换算为保留时长为30天。 您可以按照上述公式完成估算后，再根据实际业务情况进行调整。 估算案例 如某公司拥有一台500GB的云主机，已经使用100GB。计算存储库容量时需要使用云主机挂载的所有云硬盘容量而非使用量，取500GB。每天的数据变化量大约在5GB左右，该公司计划的备份策略为每天凌晨00:00进行1次备份，备份保留时长为1个月。则该公司购买的云主机备份存储库大小可以通过公式进行估算： 存储库容量(500+（30/1） 5)120%780GB 存储库可以合并吗？ 目前暂不支持存储库的合并操作。

本小节主要介绍云堡垒机的计费说明，包括计费项、计费模式等。 计费模式 云堡垒机实例、存储扩容的计费模式为包月和包年计费。 计费项 云堡垒机实例按选购的产品规格和购买时长计费。 计费项目 计费说明 计费公式 云堡垒机实例 按购买实例类型、实例版本、资产规格、购买时长计费。 云堡垒机实例价格已包含配套的云主机。 实例规格单价 购买时长 存储扩容 根据您选择的扩容数据盘大小按时长计费。 存储扩容单价 购买时长 产品价格（单机版） 实例规格 堡垒机实例规格请参见下表。 说明 标准版和企业版的功能差异请参见功能特性。 标准版和企业版均提供10、20、50、100、200、500、1000、2000、5000、10000的资产规格。 堡垒机实例享受如下优惠：购买1年，在包月总价基础上享受85折优惠，购买2年享受7折优惠，购买3、4、5年享受5折优惠。 并发数是指云堡垒机上同一时刻连接的运维协议连接数。 云堡垒机系统对登录用户数没有限制，可无限创建用户。但是同时刻不同用户连接协议总数，不能超过当前版本规格的并发数。 例如，10个运维人员同时通过云堡垒机运维设备，假设平均每个人产生5条协议连接（例如通过SSH客户端、MySQL客户端进行远程连接），则并发数等于50。 资产规格 并发数 标准版资费单机版（元/个/月） 企业版资费单机版（元/个/月） 主机规格 10资产 10并发上限 650 1020 CPU：2核，内存：4GB，系统盘：40GB，数据盘：300GB 20资产 20并发上限 850 1280 CPU：2核，内存：8GB，系统盘：50GB，数据盘：300GB 50资产 50并发上限 1520 2600 CPU：4核，内存：16GB，系统盘：50GB，数据盘：500GB 100资产 100并发上限 2520 4600 CPU：8核，内存：32GB，系统盘：50GB，数据盘：800GB 200资产 200并发上限 3520 6200 CPU：8核，内存：32GB，系统盘：50GB，数据盘：800GB 500资产 500并发上限 5280 9200 CPU：12核，内存：48GB，系统盘：50GB，数据盘：2TB 1000资产 1000并发上限 10780 14170 CPU：16核，内存：64GB，系统盘：50GB，数据盘：2TB 2000资产 2000并发上限 13780 17170 CPU：16核，内存：128GB，系统盘：50GB，数据盘：2TB 5000资产 2000并发上限 18000 27000 CPU：24核，内存：192GB，系统盘：50GB，数据盘：4TB 10000资产 2000并发上限 24000 36000 CPU：32核，内存：192GB，系统盘：50GB，数据盘：4TB

滚动重启实例 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面，单击“集群服务”菜单。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务ICON进入到集群服务的详情页面。 6. 单击“角色实例”tab。 7. 勾选需要操作角色实例前的复选框。 8. 单击“操作已选项”，单击“滚动重启实例”。 9. 弹出确认滚动重启实例操作弹框，单击确定。 10. 进入到滚动重启实例操作页面，依次点击“下一步”，滚动重启任务完成后，单击“完成”。 滚动重启参数说明 滚动重启参数说明如下表所示。 参数名称 描述 单批实例数 按照角色实例维度，每1个批次的并发实例数，例如HDFSDataNode默认为1，输入限制为int的最大值，仅支持输入正整数，当角色实例数小于并发数时，以当前已有实例数为准。 例如：并发数设置为2，HDFSDataNode的实例数为3，则第一批次执行的实例数是2，第2批次执行的实例数则为1。 批次间隔时 上个批次成功后与下个批次开始的间隔时间，默认30秒，取值范围11800，仅支持输入正整数，单位默认为：秒，不可改。 例如：设置时间为600S批次间隔则表示，前1个批次运行完成后，等待600S后开始下一个批次。 批次等待时间 上个批次开始后，开始下个批次的等待时间默认30秒，取值范围11800，仅支持输入正整数；单位默认为：秒，不可改。 例如：设置时间为600S批次等待则表示，前1个排次开始运行，等待600S后不管前一个批次是否完成运行，都开始下一个批次的运行。 实例容错阈值 实例执行失败的容错次数为2，默认为0，输入限制为int的最大值，仅支持输入正整数。 例如：设置为0时，即表示任意一个角色实例的操作失败后，滚动操作终止设置为2时，即表示任意3个角色实例的操作失败后，滚动操作才会终止。