计费项 计费说明 数据仓库节点 对您选择的节点规格计费，计费详情请参见 快照存储空间 数据仓库服务（DWS）提供了部分免费存储空间，用于存放您的快照数据，免费空间内不计费。当快照数据存储空间超过免费空间大小时，超出部分按照对象存储服务（OBS）的计费规则进行计费。 免费空间大小是您的集群的总存储空间大小，即单节点存储空间大小x节点数。 云数仓存储 用户在可选范围内自定义集群使用的存储类型与存储容量，采用存储资源独立计费的方式。 公网IP及带宽（可选） 数据仓库服务（DWS）集群支持绑定弹性公网IP，所需费用按照虚拟私有云（VPC）服务的弹性公网IP计费规则进行计费。计费详情请参见弹性IP

适用于北京/内蒙1、2/上海1、2、3/广州1、2、3/厦门1、2/成都2/西安/长沙/南京/福州2/沈阳/武汉节点 1、云主机做关机操作。 2、弹出关机提醒界面，并带有验证提醒栏。如下图， 3、点击【发送验证码】，将获取到的验证码填入输入框，继续进行关机操作。验证码未填写或填写错误点击【确认】后均显示“验证码不正确”，无法执行关机操作。 适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 1、云主机做关机操作。 2、弹出关机提醒界面，并带有验证提醒栏。如下图， 3、点击去验证，跳转操作保护页面。如下图， 4、点击【免费获取验证码】，验证码会发送到天翼云账号预留手机号，填写正确的验证码，点击【认证】，弹出认证成功（失败）提示框。 5、认证成功自动跳转回云主机关机弹窗界面，继续进行关机操作。

参数名 类型 名称 是否必填 说明 Output list 参数集 是 输出文件的相关参数，目前只支持配置一个 Output.Format string 图片格式 是 支持jpg、png格式名统一小写，默认jpg Output.Interval string 截图间隔时长 否 截图间隔时长，单位 秒，默认10秒 Output. SamplingSnapshot int 是否截关键帧 否 0：是； 1：否 Output.OssFilePath string 截图存储路径 否 截图路径, 可配置固定值及变量，变量包含： appname：频道名 streamname：流名 taskstarttime：任务开始UTC时间戳 默认：snapshot/ {appname}/ {streamname} Output.OssFileName string 截图文件命名规则 否 截图命名,可配置固定值及变量，变量包含： appname：频道名； streamname：流名； filestarttime：截图文件开始时间 默认： $ {filestarttime} OssRegion string OSS存储的Region名称 是 1至255个字符 OssBucket string OSS存储的Bucket名称 是 1至255个字符 OssEndpoint string OSS存储的Endpoint名称 是 1至255个字符 OssExpiration int 存储时长 是 13650，单位为天，即在对象创建多少天后将其删除

客户域名可能会因为恶意攻击、网站恶意盗刷等各种恶意访问行为产生突发流量或带宽，进而在CDN产生超出日常正常加速的服务费用。本文侧重介绍如何避免因恶意攻击带来的高额账单风险。 客户域名被恶意盗刷行为产生突发流量或带宽，这种恶意访问会带来高额账单的潜在风险。 注意 客户流量被恶意盗刷而产生突发带宽增高的时候，因为实际消耗了CDN的带宽资源，所以您需要自行承担攻击产生的流量带宽费用。 在攻击行为发生的时候，实际消耗了CDN的带宽资源，因此您需要自行承担攻击产生的流量带宽费用。 应对方法 方法一：设置可用额度预警 通过对客户在天翼云官网账户的可用额度预警进行设置，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。 操作步骤： 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关，修改预警阈值，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。

本小节介绍组网相关的常见问题。 IPSEC VPN可以与哪些第三方IPSEC VPN对接? 理论上只要第三方设备是标准的IPSEC VPN协议，可以成功对接，但实际情况下可能受其他因素影响。 IPSEC VPN隧道数是指什么？ 可以理解为一台IPSEC网关或一个IPSEC移动用户占用一个隧道。 多分支机构部署SSL VPN，天翼云有集中管理平台吗？支持的版本有哪些？ 多分支机构组网场景，支持BBC统一集中管理平台，要求SSL VPN版本在M7.6.3/M7.6.3R1上定制支持，在M7.6.8R3特定版本中正式支持（暂未发布）。 对于BBC的版本要求最新版本，可支持如下功能： BBC接入、策略下发、邮件易部署、AutoVPN、SDWAN智能选路、认证中心对接。 系统中“IPSEC VPN 接入授权”是否只要用到IPSec组网就需要配套选择？ 天翼云VPN产品为SSL/IPSec二合一，标配支持IPSec组网功能，一般总部分支场景组网中不需要下单“IPSEC VPN 接入授权”，只有用到PDLAN方式（电脑安装IPSec客户端接入VPN设备，仅支持Windows终端）进行IPSec接入时才需要下单“IPSEC VPN 接入授权”（按照并发接入数量计算）。

本小节介绍SSL VPN的客户端登录。 1. 登录SSL VPN的Web管理页面 > SSL VPN 选项 > 系统选项 > 接入选项”的“用户访问入口”修改SSL客户端接入端口，将443改成4433或其他端口，配置完成后点击“保存”和“立即生效”，使配置生效。 2. 安全组放开修改后的SSL VPN客户端接入端口。 注意 若SSL VPN绑定的公网IP备案过，则无需修改SSL VPN客户端接入端口。 客户端拨入SSL VPN隧道的默认端口是TCP443，打开方式是电脑打开浏览器，地址栏输入 VPN管理页面上修改SSL客户端接入端口，将443改成4433或其他端口，然后在天翼云的SSL VPN云主机安全组里面放通相应的SSL客户端端口（比如改成了TCP4433端口，那客户端接入SSL VPN隧道是打开

本章主要介绍变更实例的CPU和内存规格 变更集群实例的CPU和内存规格 当用户创建的集群实例的CPU和内存规格无法满足业务需求时，可以在控制台进行CPU和内存规格变更。 变更规则 天翼云文档数据库DDS因考虑到实例的稳定性和相关性能，当前支持的规格变更规则如下表，且变更完成后，不支持变更回原有的规格类型。请谨慎操作。 变更规则 原系列 变更后的系列 是否支持变更 ::: 通用型 通用型 √ 通用型 增强型 × 通用型 增强II型 √ 增强型 通用型 √ 增强型 增强型 × 增强型 增强II型 √ 增强II型 通用型 × 增强II型 增强型 × 增强II型 增强II型 √ 说明 “√”表示支持，“×”表示不支持。 使用须知 当实例进行CPU和内存规格变更时，该实例不可被删除。 变更CPU/内存规格期间，可能会造成1~2次的主备倒换，期间数据库无法提供服务，每次不超过30s。建议业务空闲时变更，并且确保业务系统对数据库有重连机制。 集群实例变更成功后，系统将根据新内存大小，调整最大连接数“net.maxIncomingConnections”的默认参数值。

本章介绍天翼云关系型数据库如何修改实例参数 为确保关系型数据库服务发挥出最优性能，用户可根据业务需求对用户创建的参数模板中的参数进行调整。 您可以修改用户创建的数据库参数模板中的参数值，但不能更改默认数据库参数模板中的参数值。对用户创建的数据库参数模板中的参数所做的更改，将应用于与此数据库参数模板关联的所有数据库实例。 如果您更改一个参数值，则所做更改的应用时间将由该参数的类型决定。 关系型数据库服务的管理控制台显示与数据库实例关联的数据库参数模板的状态。例如，如果数据库实例未使用对其关联的数据库参数模板所做的最新更改，则关系型数据库服务的管理控制台将显示状态为“等待重启”的数据库参数模板。您将需要手动重启数据库实例，以使最新的参数更改对该数据库实例生效。 说明 系统提供的默认参数模板不允许修改，只可单击参数模板名进行查看。当用户参数设置不合理导致数据库无法启动时，可参考默认参数模板重新配置。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版的应用场景 多部门 50 人以上，使用场景复杂，数据交互性强，有强存储、强管理需求，人员流动性也会影响客户对于“企业数据安全”的重视。举例：多部门的文件分级管理需求；文档管理权限与组织架构打通；离职员工文档 交接。 单一部门 50 人以下，使用场景鲜明、单一，根据部门/团队属性挖掘使用场景，重点输出产品的企业级价值。举例：财务部门数据处理高频且大量。对效率、安全十分重视。 部门文件共享 对部门团队及部门文档编辑、上传、共享，可实现共享查看、文件夹策略授权。 多地协作、多部门协作 针对多地办公、多部门协作，可通过文档在线协同编辑，满足高响应、保持同步的需求。 上下游单位文件往来 针对上下游单位大量文件往来，可通过团队共享、权限控制，既能保障文档快速共享，又能实现文档安全可控。 高频类文档快速处理 对部门的日报、周报类、记录、汇报、会议纪要、工作汇报等高频处理文档，通过文档的协同编辑、在线汇总、云端保存、外链分享的方式，进行快速处理，及时方便领导查看及处理。 备份所有文档 针对勒索病毒、实现个人及部门文档批量上传备份同步，并通过文档增量备份,实现冗余文档梳理，有效文档存储空间 10:1 压缩。 文档安全管控 针对安全文件设置的繁琐密码难以记住的问题，通过文档账号加密和文档权限管控有效解决，不用记繁多的密码。

开启了云审计服务后，系统开始记录HSS资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 查看HSS的云审计日志 1、登录管理控制台。 2、 单击页面上方的选择“管理与监控 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 3、 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 4、事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询，详细信息如下： “事件类型”、“事件来源”、“资源类型”和“筛选类型”。在下拉框中选择查询条件。 "事件类型”选择“管理事件”。 “事件来源”选择“HSS”。 “筛选类型”选择“按事件名称”时，还需选择某个具体的事件名称；选择“按资源ID”时，还需选择或者手动输入某个具体的资源ID；选择“按资源名称”时，还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 “操作用户”：在下拉框中选择某一具体的操作用户，此操作用户指用户级别，而非租户级别。 “事件级别”：可选项为“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”，只可选择其中一项。 “时间范围”：可在页面右上角选择查询最近1小时、最近1天、最近1周及自定义时间段的操作事件。 5、 单击“查询”，查看对应的操作事件。 6、在需要查看的记录左侧，单击展开该记录的详细信息。 7、在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，弹出一个窗口，显示了该操作事件结构的详细信息。

6. 云专线侧配置 需要在远端设备（客户侧，非云端）上配置默认路由，且下一跳为云侧交换机的路由，具体配置根据您的业务决定。

本节介绍了设置网卡属性为DHCP(Windows)的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 通过云主机或者外部镜像文件创建私有镜像时，如果云主机或镜像文件所在虚拟机的网络配置是静态IP地址时，您需要修改网卡属性为DHCP，以使私有镜像发放的新云主机可以动态获取IP地址。 本节以Windows Server 2008 R2操作系统为例。其他操作系统配置方法略有区别，请参考对应操作系统的相关资料进行操作，文档中不对此进行详细说明。 说明： 使用外部镜像文件创建私有镜像时，设置网卡属性操作需要在虚拟机内部完成，建议您在原平台的虚拟机实施修改后，再导出镜像。 前提条件 已登录创建Windows私有镜像所使用的云主机。 登录云主机的详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 操作步骤 1. 在云主机上选择“开始 > 控制面板”。 2. 单击“网络和Internet”。 3. 单击“网络和共享中心”，如下图所示。 网络和共享中心 4. 选择您已经设置为静态IP的连接。以单击“本地连接 2”为例，如下图所示。 本地连接 2状态 5. 单击“属性”，选择您配置的协议版本。 6. 在“常规”页签中勾选“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”，单击“确定”，如下图所示。 说明： 建议您记录原有网络信息，以便后续可以修改回原有配置。 配置网络获取IP方式 7. 系统会自动获取IP地址。建议您保存原有的地址信息，方便后续修改回原有配置。

流量路径 从南往北，从业务VPC1到Internet 1. VPC1 的默认路由表或者自定义路由表均可。 2. 匹配0.0.0.0/0，下一跳为对等连接，将流量发给防火墙VPC。 3. 防火墙VPC收到后匹配防火墙VPC的默认路由表，匹配0.0.0.0/0 下一跳为FWLAN口或者虚拟IP 。 4. 防火墙做SNAT地址转换，将SIP替换成WAN VIP， 并将流量从FWWAN口送出。 5. 防火墙 WAN口绑定了自定义子网路由表，匹配0.0.0.0/0 下一跳为IPv4网关。 6. IPv4网关收到报文后做NAT转换，将SIP从防火墙 的WAN VIP 替换成EIP，送至Internet。 从北往南，从Internet到VPC1的虚拟机 1. 流量的目的地址为EIP，到达IPv4网关后，IPv4网关将目的地址替换成防火墙WAN口IP。 2. 防火墙WAN口收到后，做NAT转换，替换为VPC1的虚拟机IP地址。并从防火墙LAN口送出。 3. 防火墙 LAN口绑定了子网自定义路由表，匹配10.0.0.0/24，下一跳为对等连接，将流量发给VPC1。 4. VPC1默认路由表转发至虚拟机。 场景2：访问其他VPC的流量通过公共VPC防火墙进行清洗 基本场景介绍 业务子网1访问公网的流量进入防火墙VPC 进行流量清洗。 业务 VPC1下的业务子网 1:10.0.0.0/24。 防火墙 VPC下防火墙云主机所在的子网：192.168.0.0/24。

本文为您介绍什么是专属云（计算独享型）。 专属云（CTDeC，Dedicated Cloud）是从公有云上物理隔离的专属虚拟化资源池，用户独享专用的服务器集群，并可在控制中心统一管理。 专属云分为专属云计算独享型（简称计算专属云）和专属云存储独享型（简称存储专属云）： 计算专属云实现计算资源的物理独享，存储和网络资源逻辑独享。 存储专属云实现计算和存储资源的物理独享，网络资源逻辑独享。 计算专属云是指在中国电信已经建设的公有云资源池上隔离出来的专属虚拟计算资源池，支持用户申请独占的物理设备，独享物理隔离的计算资源。用户通过独立的租户在该资源池内申请宿主机资源后，可以在其上发放弹性云服务器，用户可对专属计算资源统一管理。 产品架构 专属云（计算独享型）服务的产品架构如下图所示： 计算专属云实现计算资源的物理独享与存储资源的逻辑独享。 存储专属云实现计算资源与存储资源的物理独享。 计算专属云与存储专属云实现网络资源逻辑独享。 计算专属云、存储专属云与公有云使用统一的控制中心。控制中心采用多租户模式，分权分域地管理用户资源。 计算专属云可支持宿主机HA功能，前提条件为已预留HA设备。通过宿主机HA功能，云主机恢复成功率达到99.5%以上，云主机平均恢复时长可控制在90s以内，能够显著增强系统的稳定性。建议计算专属云中均预留HA设备以保证业务的正常运行。更多HA问题可查看 常见问题。

本文介绍生成文件上传预签名地址内容。 接口描述 获取向知识库上传文件的存储预签名上传地址 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/documents/uploadFilePreSignUrl 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id，由用户构造，用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串，用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间，由用户构造，形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名，固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成，参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey（非必须），用户请求id（非必须），请求时间，终端节点域名（非必须）以及请求体内容。 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 infoBaseId 是 Int 目标知识库ID files 是 Array 要上传的文件信息 file file表 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 fileName 是 String 文件名称 测试.pdf；当前支持上传的文件格式.pdf/.doc/.docx/.txt/.wps/.pptx/jpg/jpeg/png fileSize 是 Int 文件大小，字节 129212 chunkConfig 否 Object 文档切分策略 详情见“创建知识库”接口的chunkConfig对象定义 请求代码示例 plaintext Curl X POST " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" data '{ "infoBaseId": 10, "files": [ { "fileName": "测试.pdf", "fileSize": 129212 } ] }' 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态，返回200表示成功 200 message String 返回Success Success returnObj Array 接口返回结果 returnObj表 returnObj表 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 fileName String 文件名 测试.pdf fileSize Int 文件大小 129212 url String 上传文件预签名地址 infoBaseId Int 知识库ID 100 userId String 用户ID 6065e0f9b70e4b7dcdcfaac9543afd23 chunkConfig Object 文档切分策略 详情见“创建知识库”接口的chunkConfig对象定义 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码，放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": "200", "error": null, "message": "Success", "returnObj": [ { "fileName": "测试.pdf", "fileSize": 129212, "url": " "infoBaseId": "100", "userId": "6065e0f9b70e4b7dcdcfaac9543afd23" } ] } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40005 知识库不存在 未查询到可用知识库 40015 执行异常 具体错误见message字段 40018 文件大小超过限制 txt文件限制1MB，其他文件限制50MB

CC安全报表 CC安全报表模块为用户统计CC防护相关的分析与统计，用户可在查询栏，指定要分析的域名及时间范围。 统计模块主要包括： 统计模块 说明 攻击事件数 展示时间周期内总共发生的CC攻击事件数 CC攻击峰值 展示CC攻击峰值，单位QPS 峰值取值时间 展示CC攻击峰值的产生时间 CC攻击网站数 展示被攻击的网站数量 攻击趋势 展示请求量QPS趋势 TOP攻击域名 展示攻击最多的域名排名，按照请求数进行排序 TOP攻击URL 展示被攻击最多的URL排名，按照请求数进行排序 TOP攻击源IP 展示TOP攻击源IP及攻击源IP的区域、运营商及攻击次数 全国攻击分布 展示TOP攻击源IP及攻击源IP的区域、运营商及攻击次数 BOT安全报表 BOT安全报表模块为用户统计BOT防护相关的分析与统计，用户可在查询栏，指定要分析的域名及时间范围。 统计模块主要包括： 统计模块 说明 总请求次数 统计域名访问的总请求数 恶意Bot请求数 统计攻击类型为威胁情报、异常行为智能识别、人机识别、爬虫陷阱、静态cookie特性异常、跳转挑战异常、阈值限制、客户端标识解析失败、客户端标识缺失、无客户端标识、防调试时间差检测、防调试源映射检测、浏览器指纹识别、机器切换异常、验证码的请求数 公开Bot请求数 统计攻击类型为公开Bot的请求数 IDC IP请求数 统计攻击类型为IDC IP的请求数 攻击网站数 统计攻击类型为威胁情报、异常行为智能识别、人机识别、爬虫陷阱、静态cookie特性异常、跳转挑战异常、阈值限制、客户端标识解析失败、客户端标识缺失、无客户端标识、防调试时间差检测、防调试源映射检测、浏览器指纹识别、机器切换异常、验证码的域名数 Bot攻击趋势 支持查看总请求数、恶意Bot请求数、公开Bot请求数、IDC IP请求数的访问趋势，并支持选择时间粒度为5分钟、1小时、1天，默认时间粒度为5分钟 Bot流量分布 展示恶意Bot请求数、公开Bot请求数、IDC IP请求数 Bot流量处置趋势 支持查看拦截、告警、跳转的流量趋势，并支持选择时间粒度为5分钟、1小时、1天，默认时间粒度为5分钟 Bot攻击策略分布 展示所有爬虫攻击类型的占比和次数 受攻击情况 支持查看受到攻击次数最多的域名、URL、攻击IP、攻击来源排行情况，支持获取域名、URL、攻击IP、攻击来源、受攻击次数、占比等字段信息，并支持选择时间粒度为TOP5、TOP10、TOP20，默认时间粒度为TOP5 Bot情报分布 展示Bot标识请求数占比和IDC 厂商请求数占比

分布式消息服务Kafka提供全托管、免运维的云实例间迁移服务，用于同云实例与分布式消息服务Kafka实例之间的数据同步。本文介绍云实例间迁移的源实例类型、使用限制以及使用流程。 背景信息 云实例间迁移可以把天翼云分布式消息服务Kafka集群的元数据（Topic、Group和SASL User信息）、消息数据和点位信息同步到目标集群，迁移完成后目标集群的元数据与原集群的元数据保持一致，并且支持持续更新和完成后自动停止任务。 使用限制 1.此功能不收费，会占用当前实例的服务器资源，请结合业务流量和服务器资源占用情况，在合理的情况下进行迁移 2.单机版不支持迁移 计费说明 分布式消息服务Kafka的云实例间迁移组件处于公测阶段，不会在分布式消息服务Kafka侧产生费用。同时，天翼云不承诺迁移的SLA。 创建迁移任务 1.登录分布式消息服务Kafka控制台。 2.在左侧导航栏，单击集群迁移 ，然后单击云实例间迁移。 3.在云实例间迁移页签，单击创建任务。 4.在创建 云实例间迁移任务面板，填写任务名称，选择目标实例，然后单击下一步。 5.填写接入点，选择源实例，任务数等，具体请看参数说明。 参数说明： 参数 说明 示例 源实例 下拉框选择源实例 192.168.XX.XX:9092 任务数 选择同步数据的任务数。取值说明如下：1、6、12 1 迁移完成后自动停止任务 迁移任务会自动检测是否完成迁移 是：在检测到消息数据完成同步后停止任务 否：不停止任务，您可以手动停止任务 否 Topic 要迁移的topic信息，选填，多个用半角逗号分开，不填则迁移所有topic topic1,topic2 Groups 要迁移的group信息，选填，多个用半角逗号分开，不填则迁移所有group group1,group2 副本数是否和源集群保持一致 迁移到目标集群的topic的副本数是否和源集群保持一致，默认否 是：副本数是否和源集群保持一致，如原集群topic副本数为1，迁移后的topic副本数也为1 否：迁移后topic的副本数为3 否 6.填写完参数后，单击创建 ，完成任务的创建，在任务列表能看到一条任务，状态为等待迁移，后台调度到此任务时，会将任务状态改为迁移中。 7.其他操作 查看任务详情：单击详情。在任务详情页面，查看云实例间迁移任务的基础信息、源服务、目标服务和运行环境配置信息。 查看同步进度：单击同步进度，选择查看的Topic，可以看到对应Topic的分区id，最早点位，最新点位和当前点位信息。 启停任务：单击停止，然后在提示对话框，单击确认可停止任务。

本地使用Linux操作系统 如果本地主机为Linux操作系统，您可以在计算机的命令行中运行如下命令登录弹性云主机。 ssh 弹性云主机绑定的弹性IP

弹性负载均衡产品支持查询负载均衡器的操作,本文帮助您快速熟悉负载均衡器的查询方法。 操作场景 您已经创建了负载均衡器，创建的在负载均衡器信息列表可见，且处于“运行中”状态。 在控制中心的“弹性负载均衡”界面的信息列表，可以查看已创建负载均衡器的状态、子网等详细信息。 操作步骤 在控制中心的“弹性负载均衡”界面的信息列表，可以查看已创建负载均衡器的状态、子网等详细信息。 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台顶端单击图标，选择区域，本文选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 在负载均衡器信息列表右上角的下拉框中，可设置通过名称、服务地址等参数搜索负载均衡器。 5. 单击负载均衡器名称，进入负载均衡器详情页面，查看负载均衡器的详细信息。

本文介绍对象存储资源多种管理方式,您可结合实际情况选择管理方式。 方式一：通过控制台管理 ZOS提供了支持交互式操作的Web服务页面，您可登录控制中心管理相关资源。 方式二：通过API管理 ZOS提供了RESTful API，便于您进行创建、列举、查看、删除桶等操作。关于API详细信息，请参见API说明。 方式三：通过SDK管理 SDK是对ZOS提供的RESTful API进行封装的工具包，旨在简化用户的开发工作。用户通过使用SDK提供的接口函数，可以直接调用并实现对ZOS的各项业务能力的使用，同时保持原有功能基本不变。 天翼云支持多种SDK开发方式，例如JAVA、C、C++、Python、Go等。详情请参见开发者文档。 方式四：通过S3Browser管理 S3 Browser是一个支持S3接口服务的免费windows客户端工具，通过S3 Browser可查看ZOS中目前已经存在的桶和文件，并进行相关管理操作。 关于S3Browser的安装和使用方式，请参见S3Browser。

本节主要介绍关系数据库PostgreSQL版内核版本相关问题，包括查看版本号、内核跨大版本升级等。 如何查看RDSPostgreSQL实例的内核版本号 Ⅰ类资源池RDSPostgreSQL实例可以在租户控制台实例管理页面查看数据库引擎属性，获得实例内核版本号。如该实例的版本号为“12.3”，对应PostgreSQL的社区版本为“12.3”。 Ⅱ类资源池RDSPostgreSQL实例可以在租户控制台实例列表页面查看数据库版本属性，获得实例内核版本号，如实例列表RDSPostgreSQL实例中的数据库版本为“12.16P6”，对应的社区版本为“12.16”。 说明 Ⅰ类资源池、Ⅱ类资源池的RDSPostgreSQL，都可以通过连接实例，执行语句：show serverversion，查看数据库版本。 RDSPostgreSQL是否支持内核跨大版本升级 RDSPostgreSQL组件自身不提供大版本升级能力，如您需要使用高阶引擎版本，您可通过创建高版本实例后，使用天翼云DTS产品将低版本实例数据迁移至高版本实例，完成大版本升级，具体您可参考PostgreSQL数据迁移。

本文主要介绍在控制台上设置节点GC算法的操作。 注意事项 设置GC算法后，需手动重启节点后才能生效。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 单击计算节点管理，进入计算节点管理页面。 5. 在节点列表中，找到目标节点，然后在操作 列选择更多 > 设置GC算法。 6. 在对话框中，设置GC算法，确认配置后，单击确定。 ParallelGC：启用并行垃圾收集器，年轻代使用多线程并行回收，老年代默认使用单线程的 Serial Old 收集器，适用于多核 CPU、吞吐量优先的应用。 GarbageFirst：启用 G1 垃圾收集器（GarbageFirst Collector），将堆划分为多个大小相等的 Region，优先回收垃圾最多的 Region，可以兼顾低延迟和高吞吐量。

本页介绍了关系数据库MySQL版如何重置数据库账号密码。 关系数据库MySQL版产品重置数据库账号密码的指引如下： 操作场景 您可重置自己创建的数据库帐号密码。出于安全考虑，请定期（如三个月或六个月）修改密码，防止出现密码被暴力破解等安全风险。 限制条件 恢复中的实例，不可进行该操作。 请确保账号绑定的手机号可以接收短信。 验证码的有效期为5分钟。 验证次数错误超过3次后，将在十分钟内无法再次获取验证码。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击账号管理，进入账号管理页面。 5. 在账号列表中，找到目标帐号，单击操作 列的重置密码。 6. 在修改账号 对话框中，输入新密码和确认密码，然后单击确定。

本文介绍了修改实例名称功能。 操作场景 当用户根据业务需要需要对实例名称进行修改时，可在RDSPostgreSQL界面中调整。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击【控制中心】，选择对应资源池，例如“华东1”。 3. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 4. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 5. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 6. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击指定的实例，进入单个实例管理详情页。 7. 在实例名称属性右侧，点击【修改】按钮，在弹出框中输入修改后的实例名称，点击确定，即可完成修改实例名称操作，如图所示。 约束限制及注意事项 仅Ⅱ类资源池支持修改实例名称。 修改后的实例名称不能与原实例名称相同。 实例名称校验规则：长度在 4 到 64个字符，必须以字母开头，不区分大小写，可以包含字母、数字、中划线或下划线，不能包含其他特殊字符。

本页介绍天翼云TeleDB数据库健康检查。 操作场景 健康检查是通过检查实例的各项指标来快速获取实例运行状态是否正常，检查的实例指标包括监控互信、CN与DN的连通性、磁盘空间不足预警、集群拓扑元数据、操作系统参数一致性和监听端口一致性。 监控互信：监控系统是否能正常连通集群各节点。 CN与DN的连通性：CN是否能访问所有DN，并且正常执行检查命令。 磁盘空间不足预警：检查数据库占用磁盘空间是否大于可用空间的80%。 集群拓扑元数据：DN和CN节点记录的集群拓扑架构是否完全一致。 操作系统参数一致性：备操作系统运行参数是否与模版一致。 监听端口一致性：数据库分配端口与实际运行端口是否完全一致。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表 ，进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面，单击目标实例所在行的操作列的健康检查 ，弹出健康状况 对话框。 3. 进入健康状况对话框，单击健康检查 ，实例将对所有检查项进行检查。 4. 单击刷新 ，可查看检查结果。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何进行健康检查。 操作场景 健康检查是通过检查实例的各项指标来快速获取实例运行状态是否正常，检查的实例指标包括监控互信、CN与DN的连通性、磁盘空间不足预警、集群拓扑元数据、操作系统参数一致性和监听端口一致性。 监控互信：监控系统是否能正常连通集群各节点。 CN与DN的连通性：CN是否能访问所有DN，并且正常执行检查命令。 磁盘空间不足预警：检查数据库占用磁盘空间是否大于可用空间的80%。 集群拓扑元数据：DN和CN节点记录的集群拓扑架构是否完全一致。 操作系统参数一致性：备操作系统运行参数是否与模版一致。 监听端口一致性：数据库分配端口与实际运行端口是否完全一致。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表 ，进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面，单击目标实例所在行的操作列的健康检查 ，弹出健康状况 对话框。 3. 进入健康状况对话框，单击健康检查 ，实例将对所有检查项进行检查。 4. 单击刷新 ，可查看检查结果。

本页介绍天翼云TeleDB数据库健康检查。 操作场景 健康检查是通过检查实例的各项指标来快速获取实例运行状态是否正常，检查的实例指标包括监控互信、CN与DN的连通性、磁盘空间不足预警、集群拓扑元数据、操作系统参数一致性和监听端口一致性。 监控互信：监控系统是否能正常连通集群各节点。 CN与DN的连通性：CN是否能访问所有DN，并且正常执行检查命令。 磁盘空间不足预警：检查数据库占用磁盘空间是否大于可用空间的80%。 集群拓扑元数据：DN和CN节点记录的集群拓扑架构是否完全一致。 操作系统参数一致性：备操作系统运行参数是否与模版一致。 监听端口一致性：数据库分配端口与实际运行端口是否完全一致。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表，进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面，单击目标实例所在行的操作列的健康检查 ，弹出健康状况对话框。 3. 进入健康状况对话框，单击健康检查，实例将对所有检查项进行检查。 4. 单击刷新，可查看检查结果。

本页介绍天翼云TeleDB数据库通过Shell设置telesql/libpq客户端参数。 除了在数据库或者角色层面上设置全局默认值或者进行覆盖，还可以通过shell 工具把设置传递给TeleDB。服务器和libpq客户端库都能通过 shell 接受参数值。 在服务器启动期间，可以通过c命令行参数把参数设置传递给postgres命令。例如： postgres c logconnectionsyes c logdestination'syslog' 这种方式提供的设置会覆盖通过postgresql.conf或者 ALTER SYSTEM提供的设置，因此除了重启服务器之外无法从全局上改变它们。 当通过libpq启动一个客户端会话时，可以使用PGOPTIONS 环境变量指定参数设置。这种方式建立的设置构成了会话生存期间的默认值，但是不会影响其他的会话。由于历史原因，PGOPTIONS的格式和启动 postgres命令时用到的相似，特别是c标志必须被指定。 例如： env PGOPTIONS"c geqooff c statementtimeout5min" 通过shell 或者其他方式，其他客户端和库可能提供它们自己的机制，以便允许用户在不直接使用SQL命令的前提下修改会话设置。

本文为您介绍密钥管理服务的产品优势。 密钥管理服务（KMS）与传统的密钥管理设施相比具有安全合规、弹性高效、广泛集成以及稳定可用等优势。 安全合规 通过国家密码管理局安全性审查，符合国家密码行业标准（GM/T）相关技术规范要求，获得由国家密码管理局商用密码检测中心颁发的《商用密码产品认证证书》。 采用由国家密码管理局批准的硬件密码设备，通过更高安全的保护机制确保密钥的保密性、完整性和可用性。 集中托管 支持自动化开通，按需扩容，弹性灵活。 提供密码基础设施的完全托管，可轻松创建密钥等资源，并通过极简API/SDK实现应用的快速集成。 广泛集成 与云硬盘、对象存储、弹性文件、数据库等天翼云产品无缝集成，实现云上资源原生数据的加密保护。 云产品服务端加密功能可一键开启，加密过程透明无感知，用户体验极好。 稳定可靠 采用分布式部署，在每个资源池构建了冗余的密码计算能力，有效保证服务可靠性。 支持VPC内应用通过私密的连接通道访问KMS服务，保证数据安全性的同时，大幅度提高了访问效率，减少延时。

SDWAN服务支持接入客户端，您可以通过在客户端登录APP的方式访问特定的SDWAN网络，而无需额外购买智能网关设备，操作更加便捷的同时节省开销。 使用场景 用户在手机、电脑等移动终端安装智能网关APP客户端后，可通过天翼云SDWAN加密安全上云，无需购买智能网关设备，便可以随时随地通过移动设备进行远程办公和远程运维，极大地提高了工作的灵活性和效率。 使用流程 1. 创建APP实例 智能网关APP实例是客户端的管理控制中心，您可以通过APP实例执行创建客户端账号、进行组网管理等操作。具体操作，请参考创建智能网关APP实例页面。 2. 激活 智能网关APP实例执行激活操作，激活后，便可以通过当前实例接入已绑定的SDWAN网络。具体操作，请参考激活页面。 3. 创建客户端账号 您需要在智能网关实例中创建客户端账号、密码，用于登录客户 端。具体操作，请参考创建客户端账号页面。 4. 下载客户端 点击“下载”按钮，扫码下载客户端软件，即可在您的电脑、手机等移动终端上安装客户端APP，具体操作，请参考安装客户端页面。 5. 创建关联关系 将智能网关APP实例与指定SDWAN下的智能网关进行关联，帮助您轻松实现移动办公，具体操作请参考创建互联关系页面。

云数据库GaussDB NoSQL支持的事件列表 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 创建实例业务失败 NoSQLCreateInstanceFailed 重要 一般是由于实例配额不足或底层资源不足等原因导致。 先释放不再使用的实例再尝试重新发放，或者提交工单调整配额上限。 无法创建数据库实例。 变更规格失败 NoSQLResizeInstanceFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源再重试规格变更操作。 业务中断。 添加节点失败 NoSQLAddNodesFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源，删除添加失败的节点，重新尝试添加新节点。 无 删除节点失败 NoSQLDeleteNodesFailed 重要 一般是由于底层释放资源失败导致。 重新尝试删除节点。 无 扩卷失败 NoSQLScaleUpStorageFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源再重试扩卷操作。 如果磁盘满，会导致业务中断。 重置密码失败 NoSQLResetPasswordFailed 重要 一般是由于重置密码命令超时导致。 重新尝试重置密码操作。 无 修改参数组失败 NoSQLUpdateInstance ParamGroupFailed 重要 一般是由于修改参数组命令超时导致。 重新尝试修改参数组操作。 无 设置备份策略失败 NoSQLSetBackupPolicyFailed 重要 一般是由于数据库连接异常导致。 重新重试设置备份策略操作。 无 创建手动备份失败 NoSQLCreateManualBackupFailed 重要 一般是备份文件导出失败或上传失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 无法备份数据。 创建自动备份失败 NoSQLCreateAutomatedBackupFailed 重要 一般是备份文件导出失败或上传失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 无法备份数据。 实例运行状态异常 NoSQLFaultyDBInstance 重要 由于灾难或者物理机故障导致实例故障时，会上报该事件，属于关键告警事件。 提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 实例运行状态异常已恢复 NoSQLDBInstanceRecovered 重要 针对灾难性的故障，NoSQL有高可用工具会自动进行恢复或者手动恢复，执行完成后会上报该事件。 不需要处理。 无 节点运行状态异常 NoSQLFaultyDBNode 重要 由于灾难或者物理机故障导致数据库节点故障时，会上报该事件，属于关键告警事件。 检查数据库服务是否可以正常使用，并提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 节点运行状态异常已恢复 NoSQLDBNodeRecovered 重要 针对灾难性的故障，NoSQL有高可用工具会自动进行恢复或者手动恢复，执行完成后会上报该事件。 不需要处理。 无 实例主备切换 NoSQLPrimaryStandbySwitched 重要 在手动触发的主备倒换或节点故障自动触发的故障倒换场景下，会上报该事件。 不需要处理。 无 出现热点分区键 HotKeyOccurs 重要 客观上是因为主键设置不合理，使得热点数据集中分布在一个分区。 客户端不合理的应用程序设计，造成对某一key的频繁读写。 1. 选择合理的分区键。 2. 业务增加缓存，业务应用先从缓存中读取热点数据。 影响业务请求成功率，存在影响集群性能及稳定性的风险。 出现超大分区键 BigKeyOccurs 重要 主键设计不合理，单个分区的记录数或数据量过大，引起了节点负载不均。 1. 选择合理的分区键 2. 基于现有分区键，增加分区键散列。 随着数据量增长，集群稳定性会下降。 数据盘空间不足 NoSQLRiskyDataDiskUsage 重要 数据盘空间不足，产生此告警。 请参见对应服务用户指南中“扩容磁盘”的内容，进行磁盘扩容。 实例被设为只读模式，数据无法写入。 数据盘空间已扩容并恢复可写 NoSQLDataDiskUsageRecovered 重要 数据盘空间已扩容并恢复可写，产生此事件。 无需处理。 无 创建索引失败 NoSQLCreateIndexFailed 重要 业务负载超过实例规格瓶颈，此时再创建索引会耗费更多实例资源，导致响应变慢甚至卡顿，最终超时，引起索引创建失败。 1、根据业务负载，选择匹配的实例规格 2、在业务低峰期创建索引 3、使用后台方式创建索引 4、索引字段，结合业务进行合理选择。 索引创建失败或不完整，导致索引无效，需要删掉索引重新创建。 发生写入降速 NoSQLStallingOccurs 重要 写入速度快，接近集群规模和实例规格范围允许最大写能力，从而触发数据库自身的限流机制，会发生请求失败情况 1. 根据业务的最大写请求速率，调整集群规模或者节点规格 2. 衡量业务的最大写请求速率，分散业务写峰值速率 影响业务的请求的成功率 发生写入停止 NoSQLStoppingOccurs 重要 写入速度过快，达到集群规模和实例规格范围允许最大写能力，从而触发数据库自身的限流机制，会发生请求失败情况 1. 根据业务的最大写请求速率，调整集群规模或者节点规格 2. 衡量业务的最大写请求速率，分散业务写峰值速率 影响业务的请求的成功率 重启数据库失败 NoSQLRestartDBFailed 重要 一般是由于实例状态异常等原因导致。 提交工单让运维处理。 数据库实例状态可能存在异常。 恢复到新实例失败 NoSQLRestoreToNewInstanceFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源，重新尝试添加新节点。 无法恢复到新的数据库实例。 恢复到已有实例失败 NoSQLRestoreToExistInstanceFailed 重要 一般是由于备份文件下载或恢复失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 当前数据库实例可能处于不可用状态。 删除备份文件失败 NoSQLDeleteBackupFailed 重要 一般是由于备份文件从obs删除失败导致。 重新尝试删除备份文件。 无 切换慢日志明文开关失败 NoSQLSwitchSlowlogPlainTextFailed 重要 一般是由于引擎不支持切换等原因导致。 请查阅NoSQL用户指南，确认引擎支持打开慢日志明文开关。提交工单让运维处理。 无 绑定EIP失败 NoSQLBindEipFailed 重要 一般是由于节点状态不正常，节点已经绑定EIP或EIP非法等原因导致。 检查节点是否正常，EIP是否合法。 无法通过公网访问数据库实例。 解绑EIP失败 NoSQLUnbindEipFailed 重要 一般是由于节点状态不正常，节点已经未绑定EIP等原因导致。 检查节点和EIP状态是否正常。 无 修改参数失败 NoSQLModifyParameterFailed 重要 一般是由于参数取值非法等原因导致。 排查参数值是否符合在合法范围内，提交工单让运维处理。 无 参数组应用失败 NoSQLApplyParameterGroupFailed 重要 一般是由于实例状态异常导致参数组无法应用等原因导致。 提交工单让运维处理。 无 开启或关闭SSL失败 NoSQLSwitchSSLFailed 重要 一般是由于修改SSL命令超时导致。 重新提交一次或者提交工单处理，并先保持切换之前使用SSL的连接方式。 是否使用SSL连接。 单行数据量太大 LargeRowOccurs 重要 用户单行数据量过大，可能会导致查询超时，进而节点OOM异常退出等各种故障发生。 1. 对每列和每行的写入长度做限制，遵从规范，使得单行的的key和value长度和不超过阈值。 2. 排查业务是否出现异常写入和异常编码，导致写入大row。 过大的单行记录，随着数据量增长，集群稳定性会下降。 用户计划删除KMS密钥 NoSQLplanDeleteKmsKey 重要 一般是由于用户计划删除kms的key导致。 计划删除kms的key后，及时恢复kms的key或者及时解密数据。 kms的key被删除后用户无法进行磁盘加密。 查询墓碑数过多 TooManyQueryTombstones 重要 查询墓碑数过多，可能会导致查询超时，影响查询性能。 使用合理的查询删除方式，避免大批次的范围查询 可能会导致查询超时，影响查询性能。 超大集合列 TooLargeCollectionColumn 重要 当集合列元素个数太多时，会出现集合列查询失败。 对集合列的元素个数做限制，遵从规范不超过阈值。 排查业务是否出现异常写入和异常编码，导致写入大集合列。 会出现集合列查询失败。

VPC终端节点支持终端节点查看,本文帮助您快速熟悉终端节点如何进行查看。 操作场景 在终端节点购买完成后，您将能够立即查看终端节点的名称/ID、终端节点类型、终端节点服务名称/ID、所属VPC、创建时间、连接状态信息。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“网络>VPC终端节点”。 4. 在“终端节点”页面，点击要查看的终端节点的“名称”，即可查看创建的终端节点的详细信息。 5. 您可以更改实例名称、添加描述信息、开启或关闭访问白名单。 6. 在终端节点列表右上角的搜索框可以快速定位终端节点，您也可以按终端节点名称和终端节点ID搜索要查看的终端节点。