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      • 修改子网
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成子网的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 单击“子网”,进入子网列表页面。 单击目标子网“操作”列的“修改”选项,进入“修改子网”页面。 在修改子网页面,根据界面提示进行参数修改。修改完毕单击“确认”按钮。
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        虚拟私有云
        子网管理
        修改子网
      • 续订
        付款方式页 包年包月续订 1.在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”; 登录页 2.左侧导航栏点击“订单管理”-“续订管理”,输入筛选条件,找到需要续订的产品,按提示完成续订操作即可。
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        云搜索服务
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        续订
      • 使用告警模板
        操作场景 如果您拥有大量云资源,可以通过系统默认告警模板及自定义告警模板,快捷创建告警规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 查看模板 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 选择“告警服务>告警模板”菜单,即可进入告警模板页面,默认为系统默认告警模板。
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        云监控服务
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        使用告警模板
      • 产品类
        本小节介绍云堡垒机计费类常见问题。 天翼云堡垒机支持纳管所有region上服务器吗?取决于云堡垒机到服务器的网络是否可达。不同region的服务器,如果网络可达,云堡垒机可直接纳管。如果网络不可达,则需要分别开通天翼云堡垒机。使用云堡垒机时需要配置哪些端口?推荐开放18443,18000,8765端口的入方向规则,其他端口根据运维场景需要按需进行配置。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        产品类
      • 产品类
        此小节介绍云堡垒机产品类常见问题。 天翼云堡垒机支持纳管所有region上服务器吗?取决于云堡垒机到服务器的网络是否可达。不同region的服务器,如果网络可达,云堡垒机可直接纳管。如果网络不可达,则需要分别开通天翼云堡垒机。使用云堡垒机时需要配置哪些端口?推荐开放18443,18000,8765端口的入方向规则,其他端口根据运维场景需要按需进行配置。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        产品类
      • 磁盘监控
        本页介绍天翼云TeleDB数据库磁盘监控。 操作场景磁盘监控展示DN节点的磁盘占用情况。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控,选择磁盘监控页签。页面展示信息如下:节点基本信息:节点名,主备信息,节点IP,端口。数据地址:数据目录。挂载磁盘:数据目录所挂载的磁盘。数据库目录容量:数据目录大小。数据库容量:实例所有database占用大小。磁盘使用率:磁盘使用量大小。wal日志内容:wal日志目录占用大小。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例监控
        磁盘监控
      • 磁盘监控
        本页介绍天翼云TeleDB数据库磁盘监控。 操作场景磁盘监控展示DN节点的磁盘占用情况。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控,选择磁盘监控页签。页面展示信息如下:节点基本信息:节点名,主备信息,节点IP,端口。数据地址:数据目录。挂载磁盘:数据目录所挂载的磁盘。数据库目录容量:数据目录大小。数据库容量:实例所有database占用大小。磁盘使用率:磁盘使用量。wal日志内容:wal日志目录占用大小。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例监控
        磁盘监控
      • 启动实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库启动实例。 操作场景当实例处于停止状态时,TeleDB支持手动启动实例,启动实例所有组件进程。约束与限制启动实例过程中不支持备份和重置密码等操作。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例列表 ,进入实例列表页面。在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情 ,进入实例详情页面。在实例详情页面,在操作下拉框,单击启动实例 ,出现提示对话框。在提示对话框,单击确定启动实例。您在单击立即前往 ,跳转至任务管理中查看执行情况。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        启动实例
      • 启动实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库启动实例。 操作场景当实例处于停止状态时,TeleDB支持手动启动实例,启动实例所有组件进程。约束与限制启动实例过程中不支持备份和重置密码等操作。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例列表,进入实例列表页面。在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。在实例详情页面,在操作下拉框,单击启动实例,出现提示对话框。在提示对话框,单击确定启动实例。您在单击立即前往,跳转至任务管理中查看执行情况。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        启动实例
      • XEN主机实例关机-开机操作
        天翼云XEN虚拟化主机实例主要为c1、c2、m1、s1。 请客户根据以下步骤对XEN主机实例进行关机-开机操作: 步骤1:客户登陆天翼云官网,进入对应资源池控制台; 步骤2:客户根据虚机ID以及实例规格,确定需要操作的XEN主机实例; 步骤3:客户在需操作的主机行操作列点击“更多”,先点击“关机”等待1分钟后再点击“开机”,切勿点击“重启”;
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        弹性云主机
        常见问题
        产品咨询类
        XEN主机实例关机-开机操作
      • 移除用户组权限
        本节主要介绍移除用户组权限 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 单击首页顶部控制台,在控制中心页面“管理与部署”类中,单击“统一身份认证服务”。 步骤 3 在统一身份认证服务管理页面,单击左侧功能菜单“用户组”,单击待移除授权用户组名称,进入用户组详情页。 步骤 4 在“授权记录”页签下,单击需要移除权限右侧的“删除”。 步骤 5 在弹窗中,单击“是”,移除用户组权限。
        来自:
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        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        用户组及授权
        移除用户组权限
      • 卡券管理
        天翼云支持七天无理由退订。七天无理由退订或因天翼云原因导致的退订的资源退还代金券,非七天无理由退订的资源不退还代金券。 代金券购买产品是否能开发票? 代金券支付的金额不可以开具发票。 代金券是否可以抵扣欠费 不可以,代金券仅可用于订单支付。若账号欠费,可以通过账户余额充值进行补缴。
        来自:
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        费用中心
        常见问题
        卡券管理
      • IPv6配置
        功能介绍 天翼云极速直播节点已经支持IPv6协议。开启IPv6开关后,支持IPv6的客户端以IPv6协议访问天翼云直播节点。 新增域名时,默认开启IPv6;存量域名,可参考如下步骤开启IPv6。 配置说明 登录直播控制台。 在【域名列表】页面,单击目标域名操作列中的【编辑】。 单击【IPv6配置】,以推拉流场景下的拉流为例,如下图所示。 单击【ipv6开关】,从“停用”改为“启用”,单击【提交保存】。
        来自:
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        极速直播
        用户指南
        域名管理
        IPv6配置
      • 直播录制为什么需要提前开通媒体存储
        天翼云极速直播录制默认对接天翼云媒体存储,如何开通请参见开通媒体存储并创建存储桶。 直播录制功能为计费项,按照录制峰值计费,具体价格请参见增值服务中的直播录制收费标准。此外,由于直播录制生成的视频文件最终存储在媒体存储中,因此,产生的存储费用由媒体存储单独收取。
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        极速直播
        常见问题
        直播录制类
        直播录制为什么需要提前开通媒体存储
      • 响应时限
        基于业务影响情况,天翼云定义了不同工单的响应时间。客户提交问题后,天翼云工程师会跟进客户反馈的工单情况参照不同的SLA 要求,及时响应。 工单说明: 紧急工单:客户业务重要功能不可用,需要立即处理;客户业务的重要功能受损或降级,非关键功能/系统异常;10分钟内响应。 一般工单:一般性问题咨询;30分钟内响应。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        响应时限
      • 使用通知记录
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”>"通知记录",进入通知记录列表页。 在通知记录列表,您可以通过时间等筛选条件,查询历史通知信息。
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        云监控服务
        快速入门
        使用通知记录
      • 使用任务中心
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 查看任务中心 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 选择“任务中心”菜单,即可任务中心列表页面。
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        云监控服务
        快速入门
        使用任务中心
      • 退订
        自备案信息提交管局开始,如无不可抗力、政策变更等特殊原因,则不予退订; 备案成功后,则不予退订; 天翼云承诺,在备案信息提交管局前或是提交后但备案不成功,均可退订并全额退还备案管家服务费用。 为更好的给您办理退款,如需退订,请联系您的专属备案管家或提交在线工单进行退订。 注意 如有不可抗力、客户材料虚假、不符合相关法律法规等情况,天翼云有权利终止服务。
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        备案管家
        计费说明
        退订
      • X系列云硬盘
        本文将为您介绍X系列全新一代云硬盘。 天翼云X系列云硬盘基于NVMe和RDMA技术,为您提供超高IOPS、超高吞吐量和超低时延的极致云硬盘。X系列云硬盘在提供基础容量对应的基础性能之外,可以结合实际业务的需求,在容量不变的情况下,灵活配置云硬盘的IOPS,从而实现云硬盘容量与性能的解耦。说明当前支持XSSD-0云硬盘的资源池为华东1的可用区2和可用区3、华北2的可用区1、西南2-贵州的可用区1。
        来自:
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        云硬盘
        产品介绍
        产品规格
        X系列云硬盘
      • 变更配置
        本章介绍天翼云关系型数据库的如何进行弹性规格变更。 选择需要变更的实例,点击“更多”,选择“规格变更”进行变更操作
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        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        变更配置
      • 修改参数配置
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何修改参数配置。 操作步骤切换至TeleDB控制台,单击系统信息>基本信息,选择参数配置页签。在下拉框选择Agent或Center,输入参数名称,单击查询。单击查询出参数所在行的编辑按钮。在编辑系统参数对话框,输入参数值,单击确定。
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        分布式融合数据库HTAP
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        管理平台使用手册
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        修改参数配置
      • 修改参数配置
        本页介绍天翼云TeleDB数据库参数配置相关操作。 操作步骤切换至TeleDB控制台,单击系统信息 > 基本信息 ,选择参数配置页签。在下拉框选择Agent或Center,输入参数名称,单击查询 。单击查询出参数所在行的编辑按钮。在编辑系统参数对话框,输入参数值 ,单击确定 。
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        分布式融合数据库HTAP
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        修改参数配置
      • pg_childalias
        本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pg_childalias的内容。 存储管理分区表子表别名。 名称 类型 定义 parentoid Oid 父表的OID aname NameData 别名名称 childoid Oid 子表的OID
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        元数据表
        pg_childalias
      • 创建VPC和安全组
        创建VPC 登录天翼云控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域。 单击左侧的服务列表图标,选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云信息页面。 单击“创建虚拟私有云”购买VPC。 单击“立即创建”。 返回VPC列表,查看创建VPC是否创建完成。 当VPC列表的VPC状态为“可用”时,表示VPC创建完成。 创建安全组 登录天翼云控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域。 单击左侧的服务列表图标,选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云信息页面。
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        云数据库GaussDB
        最佳实践
        Oracle迁移到云数据库GaussDB 最佳实践
        创建VPC和安全组
      • 产品开通
        基本条件 开通天翼云CDN加速业务,需要先注册天翼云账户并确保完成实名认证。 注册并登录:天翼云官网。相关账号注册说明,详情请见:注册天翼云账号。 未实名认证的用户请按提示完成实名认证后才能开通CDN加速业务。相关实名认证说明,详情请见:实名认证。 计费模式 CDN加速支持按量计费(后付费)和资源包(预付费)两种方式,当前资源包支持下行流量包和静态HTTPS请求包。 开通步骤 按量计费产品购买流程 购买CDN加速按量计费产品之前请确保您的账户余额大于等于100元。
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        CDN加速
        购买指南
        产品开通
      • 节点组管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点组管理。 操作场景将节点分组有利于对节点进行管理。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。进入实例详情页面,选择节点组管理,单击新增节点组,出现新增节点组对话框。在新增节点组对话框,输入节点组名和选择DN节点,单击确定完成节点组添加。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
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        节点组管理
      • 节点组管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点组管理。 操作场景将节点分组有利于对节点进行管理。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。进入实例详情页面,选择节点组管理,单击新增节点组,出现新增节点组对话框。在新增节点组对话框,输入节点组名和选择DN节点,单击确定完成节点组添加。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
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        管理平台使用手册
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        节点组管理
      • 产品规格
        注意只能使用天翼云提供的云存储一体机HBlock进行扩容,不支持使用其他厂商或普通服务器进行扩容。软件天翼云HBlock软件,含软件授权和安装维保。分布式块存储服务,可与公有云无感互通。提供上云卷(缓存模式和存储模式)和本地模式的卷。 注意只能使用天翼云提供的云存储一体机HBlock进行扩容,不支持使用其他厂商或普通服务器进行扩容。
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        存储资源盘活系统
        产品简介
        产品规格
      • 如何压测XSSD云硬盘的性能
        本实践介绍使用FIO工具压测XSSD云硬盘性能的方法。 实践概述天翼云新一代XSSD云硬盘最大IOPS可达100万,本文介绍使用FIO工具压测XSSD云硬盘100万IOPS性能的方法。云硬盘的配置和压测条件都会对云硬盘的性能产生重要影响。您可以按照本文的示例配置XSSD云硬盘和测试参数,充分发挥出系统对不同类型IO模型的处理能力,压测出100万IOPS和200 us时延的性能指标。XSSD云硬盘规格请参见X系列云硬盘。
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        云硬盘
        最佳实践
        如何压测XSSD云硬盘的性能
      • 资源规划
        涉及资源 VPC、云专线、VPC终端节点、弹性云主机。 虚拟私有云VPC:配置云专线需要做好云上VPC和本地数据中心的网段规划。用户可以将其VPC内的服务资源配置为终端节点服务。 云专线:用于搭建云下用户本地数据中心与天翼云VPC之间高速、低时延、稳定安全的专属连接通道,实现灵活一体,可伸缩的混合云计算环境。 VPC终端节点:可以使用内网在VPC内提供便捷、安全、私密的通道与终端节点服务进行连接,实现通过天翼云内网访问云上VPC内的资源和其他云服务。
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        VPC终端节点
        最佳实践
        通过VPC终端节点和云专线服务实现云下IDC访问云上服务
        资源规划
      • 产品咨询
        访问密钥即AK/SK(AccessKey ID/Secret AccessKey),是您在天翼云的长期身份凭证,您可以通过访问密钥对天翼云API的请求进行签名。天翼云通过AK识别访问用户的身份,通过SK对请求数据进行签名验证,用于确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。 创建迁移任务时,需要填写您的访问密钥即AK/SK以便进行鉴权。 获取天翼云账号AK/SK方式如下:天翼云官网-控制台-账号-我的凭证-管理访问秘钥,点击新增访问秘钥,在弹窗生成的excel表中获取对应AK/SK。
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        主机迁移服务SMS
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        产品咨询
      • 主机安全v2.0
        进入控制台方式一:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。在左侧导航栏,选择“主机安全 > 主机安全v2.0”,跳转到服务器安全卫士(原生版)控制台。方式二:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 服务器安全卫士(原生版)”,进入服务器安全卫士(原生版)控制台。使用主机安全v2.0请参见服务器安全卫士(原生版)。
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        云等保专区
        用户指南
        主机安全
        主机安全v2.0
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