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      • 删除对等连接路由
        对等连接的路由信息添加后支持删除,本文帮助您快速熟悉如何删除对等连接路由信息。 操作场景 如果您确认不再需要当前对等连接的路由信息,可以进行删除操作。 删除对等连接的路由(同账户) 1. 登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在对等连接列表,选择指定的对等连接名称,进入对等连接详情页面。 5. 点击“本端路由”页签,根据界面提示,点击“路由表”超链接,进入本端VPC路由表的详情页面。 6. 在目的地址列表找到要删除的路由,点击操作列下的“删除”按钮。 7. 在弹出的对话框中点击“确定”,完成对等连接路由删除操作。 删除对等连接的路由(跨账户) 删除本端路由信息 1. 本端账户登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在对等连接列表,选择指定的对等连接名称,进入对等连接详情页面。 5. 点击“本端路由”页签,根据界面提示,点击“路由表”超链接,进入本端VPC路由表的详情页面。 6. 在目的地址列表找到要删除的路由,点击操作列下的“删除”按钮。 7. 在弹出的对话框中点击“确定”,完成对等连接路由删除操作。
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        对等连接(文档停止维护)
        用户指南
        删除对等连接路由
      • 备份类型转换
        本页面主要介绍备份类型转换的使用场景和方法步骤。 注意 仅西南1资源池支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 使用场景 用户当前使用云硬盘备份类型,由于云硬盘大小固定,无法满足用户日益增长的备份文件需求,因此提供云硬盘备份类型转换为对象存储的功能,对象存储提供无上限的空间服务,用户无需担心备份文件占满备份空间问题。 约束限制 仅支持云硬盘转为对象存储备份类型,不支持反向转换。 备份存储类型进行调整后,原有备份存储类型上的存量的备份文件不会进行迁移。 注意 存量文件备份文件保留将会进行计费,并按照设置的保留天数进行删除,请妥善保存存量备份文件。 操作步骤 注意 转换为对象存储后,将会有一定的免费额度,该免费额度与最初购买实例时的云盘空间大小相同(例如初始订购实例时,选择了备份空间为100G的云盘,则对象存储免费额度为100G),超过该免费额度将开始计费。计费规则,请参考备份和流量。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ,然后单击备份策略页签。 5. 单击备份存储类型 旁的编辑。 6. 在备份存储转换页面中,根据实际情况选择变更后的配置、配置存量备份文件的保留天数。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        备份类型转换
      • 约束与限制
        功能 使用限制 数据库访问 如果关系型数据库实例没开通公网访问,则该实例必须与弹性云主机在同一个虚拟私有云内才能访问。 关系型数据库只读实例必须创建在与主实例相同的一个子网内。 弹性云主机必须处于目标关系型数据库实例所属安全组允许访问的范围内。 如果关系型数据库实例与弹性云主机处于不同的安全组,系统默认不能访问。需要在关系型数据库的安全组添加一条“入”的访问规则。 RDS for MySQL实例的默认端口为3306,需安全组放开后,才能访问其它端口。 部署 实例所部署的弹性云主机,对用户都不可见,即只允许应用程序通过IP地址和端口访问数据库。 数据库的root权限 创建实例页面只提供管理员root用户权限。 修改数据库参数设置 大部分数据库参数可以通过控制台进行修改。 RDS for MySQL存储引擎 MySQL数据库只有InnoDB存储引擎支持完整的备份、恢复等服务功能,因此RDS for MySQL推荐使用InnoDB引擎,不支持MyISAM引擎、FEDERATED引擎和Memory引擎。 搭建数据库复制 RDS for MySQL本身提供主备复制架构的双节点集群,无需用户手动搭建。其中主备复制架构集群的备实例不对用户开放,用户应用不可直接访问。 支持的表数量 RDS for MySQL支持表数量上限为50万。 大于50万张表时,会导致备份和小版本升级失败,影响数据库可用性。 重启RDS实例 无法通过命令行重启,必须通过关系型数据库服务的管理控制台操作重启实例。 创建只读实例 只有存储类型是极速型SSD的主备实例或者主实例才能创建存储类型是极速型SSD的只读实例。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        约束与限制
      • 已绑定云主机的弹性IP加入到共享带宽
        本文介绍如何将已绑定EIP的云主机实例加入共享带宽中,复用共享带宽中的带宽。 前提条件 已注册天翼云账号。 已创建共享带宽 操作步骤 1. 登录共享带宽控制台。 2. 在顶部菜单栏处,选择共享带宽的地域。 3. 在共享带宽页面,单击目标共享带宽名称。 4. 在弹性IP区域单击“添加”。 5. 选择已绑定云资源的弹性IP并单击“确定”即可。
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        共享带宽 SBW
        最佳实践
        已绑定云主机的弹性IP加入到共享带宽
      • 订购前须知
        本小节介绍SSL VPN的订购前须知,包括确认使用需求和产品规格以及SSL VPN支持的客户端操作系统。 确认使用需求和产品规格 请综合未来业务发展情况合理评估需要订购的规格。 订购SSL VPN系统会自动匹配合适的云主机,无需用户单独下单,云主机和SSL VPN会同步计费。 SSL VPN支持的客户端操作系统 支持Win7、Win8、Win10操作系统,不支持Window server操作系统接入。 支持苹果Mac系统(包括支持最新的mac10.12和mac10.13系统)。 支持安卓和苹果iOS的手机平板。
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        SSL VPN
        快速入门
        订购前须知
      • DataArts Studio支持的数据源
        数据源类型 管理中心 数据架构 数据开发 数据目录[1] 数据质量[2] 数据服务 数据仓库服务(DWS) √ √ √ √ √ √ 数据湖探索(DLI) √ √ √ √ √ √ MapReduce服务(MRS HBase) √ × × √ × × MapReduce服务(MRS Hive) √ √ √ √ √ × MapReduce服务(MRS Kafka) √ × √ × × × MapReduce服务(MRS Ranger) √ × × × × × MySQL √ × × × √ √ MapReduce服务(MRS Spark) √ × √ × √ × 云数据库RDS(MySQL) √ × √ √ √ √ 云数据库RDS(PostgreSQL) √ √ √ √ √ × 主机连接 √ × √ × × × MapReduce服务(MRS Presto) √ × √ × × ×
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        管理控制台
        DataArts Studio支持的数据源
      • 配置信息
        本节介绍了管理员可对云电脑基本信息进行配置。 管理员可以对AI云电脑配置基本信息,如修改企业ID、开启AI云电脑激活时绑定手机号、绑定邮箱的设置,设置管理员激活用户修改密码权限等信息。 配置规则 配置项 说明 服务状态 每个资源节点均可开通/退订AI云电脑服务。注意:退订桌面服务需要该账号下无桌面资源,包括资源包、桌面、带宽、VPC、防火墙等;服务一经退订,无法撤销,请谨慎操作。 企业ID 对于以“管理员激活”方式开通的AI云电脑账号,企业ID用于租户下AI云电脑统一的登录账号后缀,例如企业管理员开通AI云电脑时分配了名为“desk01”的用户账号,那么终端用户在AI云电脑客户端中输入的登录账号就应为“desk01 企业ID”。 手机号必填 开启后,通过“邮件通知”激活AI云电脑用户时,终端用户必须填写手机号(手机号可用于设备验证、免密登录、找回密码等)。 邮箱必选 开启后,通过“邮件通知”激活的AI云电脑用户,默认使用通知邮箱作为账号邮箱。 修改密码 允许后,可限制未绑定通知邮箱的管理员激活用户,在客户端登录后修改密码的操作权限。 设备绑定 开启后,在设备登录AI云电脑客户端时,绑定手机号需要进行验证。 双因子认证登录 开启双因子认证登录后,如果用户绑定了手机号码,并且使用账号(包括用户账号、手机和邮箱)+用户密码登录时,每次登录必须通过短信验证才能完成登录。 记录终端SN码 开启后,将会收集终端SN码,用于用户登录记录中展示,仅限于部分机型。 密码定期强制更新 设置后,可强制要求用户在指定周期内必须修改密码,周期可设置为:无限制/1个月/3个月/6个月/12个月。 联系方式 配置后可在AI云电脑客户端的”AI云电脑配置“页面显示管理员的联系方式。 专线不通切换互联网 开启后,“专线接入”和“互联网接入”均开启时,在专线不通的情况下,才能自动使用互联网连接桌面。 互联网接入 可配置当前资源池下的虚拟私有云启用/禁用状态。如需配置接入互联的VPC,详见虚拟私有云 专线接入 如需对接专线,请向您的专属客户经理提交申请,或拨打天翼云客服电话: 4008109889。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        配置信息
      • 使用限制
        本文为您介绍云容灾的使用限制。 使用云容灾服务前,请您先了解本章节中描述的使用限制。 限制项 说明 单用户单个资源池客户端数量 默认配额为20。可提交工单修改,最大支持200。 受保护服务器的CPU&内存 受保护的服务器规格不能小于2CPU+4GB内存。 物理机 不支持物理机。 磁盘 建议源端机器磁盘保持15%的空闲空间,以保证容灾复制的稳定性。 建议为数据盘格式化好文件系统再开始进行复制。若数据盘上无文件系统,则需要在系统盘中预留数据盘容量15%大小的空闲空间。 当磁盘发生变化的时候会导致复制错误,如磁盘容量、数量变更需要重新建立复制关系。 文件系统 目前支持的文件系统列表: EXT4 XFS 故障切换 故障切换之后需要重新建立复制关系。 其他限制 使用过程中: 不可删除vpc对等连接。 不可删除vpc终端节点。 不可操作复影云主机(如修改,关机,删除等)。
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        云容灾 CDR
        产品简介
        使用限制
      • T4 GPU设备显示异常
        本文向您介绍如何解决T4 GPU设备显示异常的问题。 问题描述 G6型或PI2型规格的GPU弹性云主机中,执行nvidiasmi命令查看GPU设备状态或使用情况时,有如下问题: 单卡GPU弹性云主机上,报错“No devices were found”。 多卡GPU弹性云主机上显示卡数目不全,执行“lspcigrep i nvidia“显示GPU卡数目正常。 可能原因 NVIDIA Tesla T4 GPU默认使用并开启GSP Firmware,导致GPU无法识别。 处理方法 1. 执行以下命令,移除NVIDIA内核模块。 rmmod nvidiadrm rmmod nvidimodeset rmmod nvidia 2. 执行以下命令,关闭GSP Firmware开关,并载入NVIDIA内核模块。 modprobe nvidia NVregEnableGpuFirmware0 modprobe nvidiadrm modprobe nvidiamodeset 以上操作只对当前运行的系统生效。如需持久化设置,需要在配置文件/etc/modprobe.d/nvidia.conf中增加一行“options nvidia NVregEnableGpuFirmware0“。 3. 如果问题依然存在,请联系客服,由技术支持人员处理。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        GPU驱动故障
        T4 GPU设备显示异常
      • 审计与日志
        本文介绍了云防火墙提供审计与日志功能, 审计日志是记录云防火墙的用户活动、权限管理和数据访问等信息的日志,通过审计日志可以帮助用户完成对云防火墙可靠性、可用性监测,用户可以通过审计防火墙的日志观测防火墙的操作记录、防火墙的运行记录、防火墙的资源使用情况等,审计日志对于系统的合规性和安全性具有重要作用。天翼云云防火墙(原生版)已生成防火墙操作日志,记录操作发生时间、操作账号、危险等级、操作行为等信息为用户审计防火墙操作行为提供基础日志数据,可以帮助用户对防火墙使用情况,配置情况等进行审计与监测,以保证对防火墙的操作都能够被审查。 说明 审计日志存储与数据日志存储是分开存储在不同的地方,以保证审计日志不会因数据日志的循环而被删除,审计日志默认存储180天,以保证用户业务的可审计性。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        安全
        审计与日志
      • 使用资源分组
        本文带您了解如何使用资源分组。 操作场景 资源分组支持您从业务角度集中管理业务涉及到的云主机、云硬盘、弹性IP、带宽等资源,帮助您按业务来管理不同类型的资源、告警规则、告警记录,可以迅速提升运维效率。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云资源的创建。 说明 资源分组功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“资源分组”,进入资源分组界面,查看资源组列表。 5. 单击页面右上角“创建资源分组”按钮,进入“创建资源分组”界面。 6. 根据提示配置参数后,点击下方“确定”按钮,完成资源分组创建。具体参数配置如下: 参数 参数说明 云服务 所关注资源对应的服务名称。 维度 所关注资源的维度名称。 资源 所关注的监控对象。可支持一次勾选多个监控对象。 添加云服务 可以一次性添加多个云服务。 名称 资源分组名称。
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        云监控服务
        快速入门
        使用资源分组
      • 使用前必读
        使用前须知。 微服务引擎(Cloud Service Engine,CSE),是用于微服务应用的云中间件,支持云贡献到Apache社区的注册配置中心Servicecomb引擎、开源增强的注册配置中心Nacos引擎。用户可结合其他云服务,快速构建云原生微服务体系,实现微服务应用的快速开发和高可用运维。 使用条件 已注册账号并登录。 当前登录账号拥有创建微服务引擎的权限。 登录微服务引擎控制台 1. 登录天翼云控制台。 2. 单击,选择区域。 3. 单击左上角,在服务列表选择“微服务引擎CSE”,进入微服务引擎控制台。 说明 当您使用从ServiceStage发放的微服务引擎实例时,如想在CSE中发放新实例,需要对CSE云服务进行授权。 当您没有授予任何权限时,由于CSE使用依赖VPC、DNS云服务,因此需要先创建云服务委托,将操作权限委托给CSE。 授权后,CSE将在统一身份认证服务为您创建名为cseadmintrust的委托,授权成功后,可以进入服务委托列表查看。该操作需要有Security Administrator角色权限,请到“统一身份认证”服务中确认。 如不授权,将影响微服务引擎部分功能的正常使用,包括:创建引擎、升级引擎、开启/关闭安全认证。
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        微服务引擎
        快速入门
        使用前必读
      • 云主机JVM延迟
        本章节介绍云主机JVM延迟故障演练。 背景介绍 当 Java 应用响应变慢或出现超时时,其根源可能在于 JVM 内部的执行延迟,例如:长时间的垃圾回收(GC)停顿、激烈的线程锁竞争或耗时的类加载等。本演练模拟这类 JVM 层面的方法执行延迟,帮助您主动发现性能瓶颈,检验应用的超时、重试及熔断机制的有效性,并评估对下游服务的影响。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过Java Agent在JVM进程内插入sleep代码来模拟方法调用延迟。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择JVM延迟动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 指定类名:目标类的完全限定名,必须是具体的实现类(非接口或抽象类),例如 com.example.service.UserService 指定方法名:相同方法名的方法都会被注入相同故障。例如getUserInfo,结合指定类名参数,表示在UserService 类的 getUserInfo 方法上注入延迟。 方法注入时机:可选在方法执行时注入故障和方法返回前注入故障。 Java进程号:影响的Java进程号,如果同时设置了进程号和进程名,则以进程号优先匹配。 Java进程名:通常是启动命令中的一部分,例如 myApp.jar。 影响的请求条数:限制延迟注入的总生效次数。达到此数目后,后续调用将不再受影响。 影响请求的百分比:用于指定延迟注入生效的概率,取值范围是 1到 100,表示百分比。设置了该参数后,每次调用目标方法时,会根据这个概率来决定是否注入延迟。可以结合影响的请求条数使用,例如设置影响的请求条数为20,影响请求的百分比为30,则表示目标方法的前 20 次调用中,每次调用都有 30% 的概率会注入延迟。 延迟时间(毫秒):方法产生多久的延迟时间。 延迟浮动值(毫秒):在基础延迟时长上的随机浮动范围,用于模拟更真实的网络抖动。最终延迟为 延迟时间 ± 延迟浮动值。
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        帮助文档
        应用高可用
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        计算
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        云主机JVM延迟
      • 在GPU实例上部署NGC环境
        本文介绍如何在GPU云主机上部署NGC环境。 NVIDIA NGC 是用于深度学习、机器学习和HPC的GPU优化软件的中心,可提供容器、模型、模型脚本和行业解决方案,以便数据科学家、开发人员和研究人员可以专注于更快地构建解决方案和收集见解。 前提条件 用户需要注册NGC的账号:NGC账号注册。 GPU云主机配备弹性公网IP。 安装步骤 1. 创建一台GPU云主机,操作方法请参见创建未配备GPU驱动的GPU云主机。 2. 安装GPU云主机驱动, 建议安装最新版本的操作系统驱动,操作方法请参见NVIDIA驱动安装指引。 3. 安装Docker和针对NVIDIA GPU的Docker Utility Engine,即nvidiadocker。 a. 在安装Docker新版本之前,请卸载所有的旧版本以及关联的依赖项。 sudo yum remove docker dockerclient dockerclientlatest dockercommon dockerlatest dockerlatestlogrotate dockerlogrotate dockerengine b. 设置Docker 存储库。 sudo yum install y yumutils sudo yumconfigmanager addrepo c. 安装Docker 引擎。 sudo yum install dockerce dockercecli containerd.io dockerbuildxplugin dockercomposeplugin d. 启动docker。 sudo systemctl start docker e. 安装nvidiadocker。 设置存储库和 GPG 密钥。 distribution$(. /etc/osrelease;echo $ID$VERSIONID) && curl s L sudo tee /etc/yum.repos.d/nvidiacontainertoolkit.repo 更新包列表后安装nvidiacontainertoolkit包(和依赖项)。 sudo yum clean expirecache sudo yum install y nvidiacontainertoolkit 配置Docker 守护程序以识别 NVIDIA 容器运行时。 sudo nvidiactk runtime configure runtimedocker sudo systemctl restart docker 通过运行基本 CUDA 容器来测试工作设置。 sudo docker run rm runtimenvidia gpus all nvidia/cuda:11.6.2baseubuntu20.04 nvidiasmi
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        帮助文档
        GPU云主机
        最佳实践
        在GPU实例上部署NGC环境
      • 自定义插件管理
        本文介绍天翼云云搜索Elasticsearch实例自定义插件的安装方式。 当您需要使用自定义插件或系统默认插件中不包含的开源插件时,可通过云搜索服务的自定义插件上传与安装功能,在实例中上传并安装对应插件。本文介绍具体的操作方法。 前提条件 1. 准备待上传的插件,并确保插件的可用性和安全性。 2. 建议在上传插件前,先在本地自建Elasticsearch实例(与实例相同版本)上进行测试,成功后再进行上传。 3. 开通与云搜索实例同地域的对象存储服务,并上传好需要安装的插件至对象存储的桶中。 使用限制 1. 不支持安装与默认插件一样的插件,包括默认插件的其他版本。 2. 不支持同时安装/卸载两个以上的插件。 3. 云搜索服务不保留用户插件的安装文件,请您自行备份。 4. 插件文件后缀需要为.zip。 5. 不支持上传安装带权限属性的插件。 6. 目前云搜索已关闭该功能,仅版本号<1.5.0的实例可以使用。 注意 安装自定义插件操作会触发实例重启插件本身可能影响实例的稳定性,请务必保证自定义插件的可用性和安全性,建议在业务低峰期进行操作。 操作步骤 1. 登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要设置的实例点击名称进入详情页。 2. 在实例详情页选择“插件管理”—“自定义插件”,单击上传插件按钮。 3. 在弹出的页面上填写: 1. 插件名称,仅支持字母、数字和字符,请和插件包名称保持一致。插件名称查询路径:插件包内properties文件中找到pluginName。 2. 插件版本:插件目前的版本,格式为数字和点组合,如:7.10或2.19.1.0等,非必填。 3. 插件描述:用于帮助用户识别插件功能,非必填。 4. 插件地址:填写天翼云对象存储同地域资源池下的地址,获取路径为:对象存储控制台——点击对应桶名称进入详情——点击文件管理,找到对应的插件,点击右侧更多——复制URL。 注意 需要开启对应文件的可读权限。 填写完毕后点击安装并重启,插件会先在实例安装,安装完毕后实例将自动进行重启。期间请勿对实例进行其他操作。 4. 当实例重启完成,插件状态变成“已安装”则表示插件已经安装完毕。若插件处于“未安装”状态,则说明安装失败,您可根据提示调整填写内容再次重试或通过工单联系我们协助处理。您也可以删除该插件信息。 5. 已经安装完毕的插件,如果您不再使用,可单击插件右侧的卸载,卸载此插件。卸载插件如需再次安装,请参照前述步骤执行。
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        帮助文档
        云搜索服务
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        Elasticsearch实例创建及使用
        插件管理
        自定义插件管理
      • 分工边界
        客户 明确服务诉求,提出需要解决的问题,目标,并提供和服务诉求相关的内容资料,如日志,问题现象,账号信息等。 须指派一名技术接口人,负责双方之协调及相关管理。 提供设备、必要的非生产环境及远程访问通道、权限等,配合天翼云开展服务。 明确对应问题的影响程度,如业务不可用,数据丢失、业务受损等。 审核天翼云给出的服务方案,并提出具体建议及问题。 执行具体的方案实施。 提供相关云产品实例信息、诉求场景的具体说明、业务架构、相关日志和截图等信息,以便于天翼云提供支持和服务。 确保登录账号人员有对应业务和数据的完全操作权限,并确保相关授权的最小化原则。 在天翼云支持和服务的过程中,如客户提供的资料中含有第三方软件,客户应负责与第三方厂商交涉解决问题(如有),天翼云参照支持范围,提供必要的协助。 天翼云 关于天翼云服务与产品功能、使用、容量的基础咨询。 了解客户服务诉求、范围,并结合用户诉求及云产品使用情况制定解决方案,并提供最佳使用建议。 通过在线,工单,电话方式提供日常云产品使用问答及支持。 在获得客户授权后进行与天翼云资源相关的操作或系统问题的技术支持。 与天翼云产品相关的部分第三方软件配置指导以及故障排查。 确保支持过程中用户信息的独占性及私密性。
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        基础服务
        前提条件
        分工边界
      • 查询伸缩组云主机信息
        查询伸缩组内云主机的列表,并列出云主机的信息 接口功能介绍 查询伸缩组内云主机的列表,并列出云主机的信息 接口约束 无 URI POST /v4/scaling/group/queryinstancelist 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b groupID 是 Integer 伸缩组ID 483 pageNo 否 Integer 页码 5 pageSize 否 Integer 分页查询时设置的每页行数,取值范围:[1~100],默认值为10 10 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回码:800表示成功,900表示失败 800 errorCode String 业务细分码,为product.module.code三段式码 Scaling.Group.NotFound 错误码 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 scaling group info not found description String 失败时的错误描述,一般为中文描述 未找到弹性伸缩组信息 returnObj Object 成功时返回的数据,参见表returnObj returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 instanceList Array of Objects 云主机信息列表 instanceList totalCount Integer 总计 1 表 instanceList 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 instanceID String 云主机ID regionID String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b groupID Integer 伸缩组ID 472 zabbixName String 【Deprecated】监控设备ID projectIDEcs String 企业项目ID createDate String 创建时间 20221009 14:40:32 id Integer 实例ID 316 status Integer 伸缩活动状态。取值范围:1:已启用。2:正在移入。3:正在移出。 2 instanceName String 云主机名称 executionMode Integer 执行方式。取值范围:1:自动执行策略。2:手动执行策略。3:手动移入实例。4:手动移出实例。5:新建伸缩组满足最小数。6:修改伸缩组满足最大最小限制。7:健康检查移入。8:健康检查移出。 3 healthStatus Integer 健康检查状态。取值范围:1:正常。2:异常。3:初始化。 3 configName String 伸缩配置名称 asconfiga8ab configID String 伸缩配置ID 389 activeID Integer 伸缩活动ID 938 protectStatus Integer 保护状态。取值范围:1:已保护。2:未保护。 2 joinDate String 加入时间 20221009 14:40:32
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        弹性伸缩服务 AS
        API参考
        API(公测中)
        伸缩组云主机
        查询伸缩组云主机信息
      • 权限管理概述
        本节为您介绍权限管理的概念。 在协同使用资源的场景下,如果您需要根据实际的职责权限情况配置用户使用权限,可使用 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,创建多个IAM用户并为其授予不同的权限,实现不同IAM子用户可以分权管理不同的资源,从而提高管理效率,降低信息泄露风险。通过IAM可实现精细化权限管理、安全访问、批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等功能。您可以创建并为IAM用户或用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 IAM是天翼云提供的免费基础服务,您只需为购买资源进行付费。关于IAM的详细介绍,请参见IAM产品介绍。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略:预置的系统策略,您只能使用不能修改。云助手相关的系统策略包含如下: Admin:云助手的管理者权限,包含云助手所有控制权限(不含订单类权限)。 Viewer:云助手的观察者权限,包含云助手的列表页与详情页面权限。 自定义策略:您按需自行创建和维护的权限策略。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        运维
        云助手
        权限管理概述
      • 添加和管理路由
        本节主要介绍在已有路由表上添加、查看路由和删除自定义路由。 使用说明 在对整体网络路由做好规划后,使用自定义路由,确保符合业务需求。 在已有路由表中添加自定义路由。 自定义路由的下一跳类型支持虚机实例、边缘云专线、对等连接、IPsec VPN网关、SSL VPN网关、EEN以及自定义类型等。 自定义路由的目的地址建议不与虚拟私有云内的地址重叠,不能与子网网段完全相同,不同自定义路由的目的地址不能重叠。 在删除对应的自定义路由时,确保该路由不再使用,否则会影响对应的业务。 添加自定义路由 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>路由表】,选择对应的地域,查看当前地域下已创建的路由表。 3. 单击对应路由表列表中操作栏的【添加路由】或者单击路由表的名称,进入路由表的详情页面,单击【路由条目>添加路由】,在添加路由弹框中单击【+添加】,填入相关参数。 添加路由的相关参数: 参数 说明 目的地址 路由的目的地址,该目的地址为网段,需包含掩码,目前支持IPv4类型网段,目的地址不能与现有路由的目的地址冲突,建议目的地址不与VPC下子网网段冲突。 下一跳类型 路由的下一跳类型,当前支持虚机实例、边缘云专线、对等连接、IPsec VPN网关、SSL VPN网关、EEN、自定义类型等。 下一跳 路由的具体下一跳,根据所选下一跳类型下拉选择该类型下的相关实例。当下一跳类型为“自定义类型”,则下一跳需要手动输入。 描述 可选,对该路由的描述信息。 4. 若一次需要添加多个路由,则可继续单击【+添加】来添加下一个路由,单击操作栏下的【删除】可删除多余的路由条目。 5. 配置完相关参数后,单击【提交】执行添加。 注意 下一跳类型为边缘云专线时,路由配置成功与否请在边缘云专线列表查看“交换机配置状态”。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        路由表
        添加和管理路由
      • 自定义词库管理
        本文为您介绍如何在云搜索服务控制台创建并修改自定义词库。 天翼云云搜索服务内置增强型IK分词插件,已进行中文分词增强,支持上传自定义词库,助力企业构建更精准、灵活的中文检索能力。 使用限制 词库数量及大小限制:词库支持增加主词分词词库和停用词词库,单个上传的词库文件大小不超过5MB。 上传词库格式:仅支持txt格式的文件。 使用前提 已在云搜索服务同资源池的对象存储中开通并上传词库文件,并对该文件开启“公共读”权限。 词库生效期间,需要保持词库文件在对象存储中存在,否则会导致云搜索服务拉取词库文件失败,分词错误的情况。 操作步骤 1. 登录云搜索服务管理控制台,在左侧导航栏,选择对应的实例类型,进入管理列表界面。 2. 点击实例名称,进入实例详情页,点击“自定义词库”。没有设置自定义词库时,实例使用默认词库。 3. 在需要进行配置词库行点击“配置”,将对象存储文件地址输入,点击上传词库。 4. 词库上传成功后,实例会对对应的自定义词库进行配置,配置期间实例将会重启,请在业务闲时操作。 5. 更新词库成功后,新词库大约2分钟生效,如需要更新词库文件,请在对应行点击“更新”,词库为覆盖更新;如需停用指定词库,请在对应行点击“停用”,停用后对应词库使用默认词库。更新词库文件和停用词库都会带来实例重启,请在业务闲时操作。新词库添加后,仅支持对新创建的索引进行分词,存量索引不会基于该词库进行重新分词。如需重新分词,请对目标索引进行重建索引。 6. 词库热更新:云搜索服务支持词库热更新,您只需更新自定义词库文件内的分词内容,并更新对象存储内的词库文件(保持文件名不变),即可实现词库热更新。
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        管理实例
        自定义词库管理
      • 产品优势
        本章节介绍微服务云应用平台产品优势 企业级元数据管理 支持企业级大规模分布式系统的研发运维,提供灵活的项目、应用分组、应用和可扩展技术栈等元数据管理。 多种语言支持 支持JAVA/GO/Python等多种语言应用托管,支持从制品(JAR/WAR)部署,支持自定义容器镜像部署。 多种底层服务器选择 无缝集成了ECS云服务器和云容器引擎,支持应用托管到ECS集群、K8s集群。并基于应用视角,提供基于虚机模式或容器模式发布运维管控。 应用监控告警 无侵入提供强大的应用级监控能力,灵活配置应用多指标诊断报警。 全面拥抱开源 拥抱开源生态,无侵入支持主流开源框架 Spring Cloud 和 Dubbo 近五年内的版本。 全面服务治理能力 零代码侵入实现Dubbo和SpringCloud微服务治理,支持灰度发布,服务降级,环境隔离等多种高级特性。 深度整合天翼云产品 无缝集成云容器引擎,微服务引擎、应用性能监控和云日志服务等云产品能力,轻松一站式管理业务应用。
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        微服务云应用平台
        产品简介
        产品优势
      • 私网NAT网关
        私网NAT网关支持SNAT规则和DNAT规则共用一个中转IP吗? 支持,SNAT规则、DNAT规则可以共用同一个中转IP,实现服务开放和主动访问使用同一私网地址。 私网NAT网关是否支持网络ACL? 私网NAT网关本身不支持ACL,可以通过配置私网NAT后端的主机安全组和ACL来进行访问控制。 网络ACL:可以通过网络ACL来配置子网出入流量的规则,限制特定协议、端口或IP地址的访问,具体操作步骤请参见创建ACL。 安全组:安全组是一种虚拟防火墙,可以在弹性云主机中配置。通过安全组,可以定义允许和拒绝的流量规则,限制特定协议、端口或IP地址的访问,具体操作步骤请参见创建安全组。 私网NAT网关配置完成后,网络不通如何处理? 私网NAT网关配置完成后,网络不通可以通过以下步骤进行处理: 1. 检查私网NAT网关状态是否处于运行中,如果不是运行中,可以通过以下方法解除异常。 1. 私网NAT网关到期,显示已到期,可以点击续订,让私网NAT网关恢复正常。再次进行连接测试。 2. 私网NAT网关按需欠费后,会处于冻结状态,可以进行续费处理,让私网NAT网关恢复正常。再次进行连接测试。 2. 检查SNAT规则和DNAT规则配置是否正确。 1. 在SNAT规则配置页面确认SNAT规则是否已经配置生效,且确认弹性云主机在SNAT规则子网内,或源访问地址在SNAT规则的源地址段内。如果SNAT规则未配置正确则无法访问公网。如何配置SNAT规则,具体操作步骤请参见管理SNAT规则。 2. 在DNAT规则配置页面确认DNAT规则已经配置生效,DNAT规则配置未生效会访问不通。关于如何配置DNAT规则,具体操作步骤请参见管理DNAT规则。 3. 检查是否由于VPC路由表配置错误引起的,可以通过以下方法重新配置VPC路由表。 1. 找到VPC对应的子网关联的路由表。 2. 查看路由表是否有到私网NAT网关的路由,如果不包含,请添加对应的路由。具体操作步骤请参见管理私网NAT网关,再次进行连接测试。 4. 检查云主机安全组配置,如果安全组没有放通弹性云主机访问和对外提供服务使用的端口,需要在对应的安全组中添加放行该端口。 1. 点击云主机名称,进入云主机详情页,选择安全组页签,展开安全组规则。 2. 出方向放通所有端口,地址为0.0.0.0/0,入方向端口放通DNAT绑定的应用端口,具体操作步骤请参加添加安全组规则。再次进行连接测试。 5. 检查网络ACL设置,如果VPC的业务子网关联了网络ACL,可能导致网络不同。 1. 点击子网名称,进入子网详情页,选择ACL页签,查看是否有绑定网络ACL,检查入方向规则和出方向规则是否添加了放通子网流量的规则。 2. 如果未添加放通子网流量的规则,请添加入方向、出方向规则放通子网流量或者将网络ACL与子网取消关联。再次进行连接测试。 6. 检查私网NAT网关业务量是否超过规格上限。 1. 在云监控云服务监控中找到私网NAT网关名称,点击查看监控指标,查看私网NAT网关业务指标情况。 2. 如果超过上限,可以点击私网NAT网关操作栏的“变配”,变更私网NAT网关的规格。再次进行连接测试。 7. 检查弹性云主机端口,以CentOS为例可使用以下命令行查看端口监听是否正常。 1. netstat ntulp grep 云主机端口。 2. 如果端口没有被正常监听,请重新开启弹性云主机端口。 8. 如果上述排查后,网络依然不通,可以提交工单,联系技术支持人员帮助解决。
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        NAT网关
        常见问题
        私网NAT网关
      • 虚拟私有云服务协议
        天翼云为您提供虚拟私有云产品服务协议,请您点击查看。 虚拟私有云服务协议
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        虚拟私有云 VPC
        相关协议
        虚拟私有云服务协议
      • VNC方式登录后,播放音频文件没有声音怎么办
        本文向您介绍VNC方式登录后,播放音频文件没有声音的解决方法。 使用VNC方式登录Windows云主机时,播放音频文件没有声音,是因为VNC方式不具备音频调用能力。 我们可以通过MSTSC方式登录弹性云主机,完成音频播放。 1. 本地计算机输入“mstsc”,并单击“确定”。系统打开“远程桌面连接”窗口。 2. 单击左下角的“选项”,并选择“本地资源”页签。 3. 在“远程音频”栏,单击“设置”,配置远程音频设置。 4. 在“远程音频播放”栏,选择“在此计算机上播放”。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        VNC登录类
        VNC方式登录后,播放音频文件没有声音怎么办
      • 控制台无法看到云主机,如何处理
        本文介绍控制台无法看到云主机,如何处理。 如果您在控制台上找不到已购买的实例,可能存在以下几种原因: 资源不在当前地域 如果您未切换到实例所在地域,会导致找不到实例。可以通过以下方法进行确认:在弹性云主机实例页上方切换地域。 资源到期或欠费被释放 对于欠费或到期的资源,在一定时间后会被彻底释放,因此在控制台找不到,被释放的资源是无法找回的。 资源不足导致退款 刚购买的实例在控制台没有找到,可能是因为资源不足而直接退款了。您可以在订单管理中确认退款信息。在您确认退款后,您可以更换地域或可用区尝试再次购买。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        控制台无法看到云主机,如何处理
      • 查看网关详情
        本章节介绍网关基本信息和网关入口 您可以在网关详情页查看网关基本信息和网关入口。 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ,也可以单击操作列中的管理按钮; 5. 在云原生网关详情页您可以查看当前网关实例的基本信息和网关入口信息; 基本信息 网关入口 查看已绑定的ELB列表,您可以进行 绑定ELB 、解绑ELB操作。操作说明请参照管理网关入口ELB。
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        网关管理
        查看网关详情
      • VNC方式登录后较长时间不操作,界面无响应怎么办?
        通过VNC方式登录弹性云主机,且较长时间不做任何操作,此时,VNC登录界面可能会出现无响应的状况,且键盘和鼠标无法正常操作。 该情况造成的原因是由于为了保证用户的数据服务安全,vnc连接时长存在超时机制,超过一定时间后无操作后,将会中断vnc连接。 此时用户可以通过关闭VNC登陆界面窗口,重新执行【远程登陆】的操作重新登录VNC解决,操作步骤为: 1. 关闭当前VNC远程登陆窗口。 2. 返回云主机列表页,找到目标主机,点击操作列【远程登陆】。 3. 登陆VNC界面,此时VNC远程登陆重新连接 若此时用户仍然无法解决问题,则需要用户拨打客户电话或提交工单进行问题解决。
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        帮助文档
        轻量型云主机
        常见问题
        登录链接类
        VNC方式登录后较长时间不操作,界面无响应怎么办?
      • 如何申请天翼云账号?
        在创建和使用轻量型云主机之前,您需要先注册天翼云门户的账号并完成实名认证。 操作步骤 使用或注册天翼云账号。 1. 打开天翼云门户网站,单击“免费注册”。 2. 进入注册页面,依次填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,在“获取验证码”并填写后,单击“同意协议并提交” 按钮。 注意 如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 3. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 购买天翼云产品前需要为您的账号完成实名认证,具体步骤请参见会员服务实名认证。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        常见问题
        产品咨询类
        如何申请天翼云账号?
      • 日志审计v2.0
        本节介绍如何进入日志审计v2.0版本控制台,及如何使用日志审计v2.0。 日志审计v2.0 版本由日志审计(原生版)提供服务。 进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“日志审计 > 日志审计v2.0”,跳转到日志审计控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 日志审计(原生版)”,进入日志审计控制台。 使用日志审计v2.0 请参见日志审计(原生版)。
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        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        日志审计
        日志审计v2.0
      • 资源信息查看
        本节为您介绍云迁移服务CMS资源信息查看相关内容。 1. 云迁移CMS平台提供资源信息查看功能,您可以在左侧菜单栏中选择资源规划,点击【资源管理】按钮,跳转至[资源管理] 界面,点击【资源信息】可以查看资源信息。如图所示。 2. 进入[资源信息]界面,资源信息包括资源管理信息、资源基本信息。其中资源管理信息包括资源状态、资源类型、采集方式、资源发现任务名称、迁移计划名称、计划创建时间、迁移组、备注等信息。资源基本信息包括资源名称、操作系统、实例ID、实例规格、处理器架构、购买方式、CPU核数、内存使用率、磁盘使用率、公网IP 等信息。如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        资源管理
        资源信息查看
      • 修改规则
        本节介绍了如何在控制台修改端口接入规则。 使用场景 您可以在控制台修改已接入端口的转发配置。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 端口状态为”配置完成“。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【端口接入】页面。 3.选择要修改的端口,在操作栏点击【修改】按钮。 4.您可以修改源站端口及源站配置;协议类型和转发端口不允许修改。 5.完成配置后,点击【确定】按钮,端口状态将进入”配置中“。 6.进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“配置完成”状态。若“配置中”状态持续时间过长,可创建工单获取支持。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        端口接入
        修改规则
      • 安装ICAgent完成后不显示如何解决?
        安装ICAgent完成后,在云日志服务控制台主机管理页面的主机页签,不显示主机如何解决?请参考如下步骤排查。 前提条件 已登录云日志服务控制台。 操作步骤 步骤 1 若是ECS接入时,安装ICAgent完成后在主机页面不显示。 1. 在安装ICAgent页面确认安装命令复制正确,不能使用跨region的安装命令。 2. 检查已获取的AK/SK是否正确,且AK/SK没有被删除。 3. 执行“netstat nap grep icagent”命令查看主机网络是否正常。 步骤 2 若是CCE接入时,安装ICAgent完成后在主机页面不显示。 确保CCE集群已安装ICAgent并且已创建相关节点自定义标识的主机组,若没有安装ICAgent,请到主机管理页面进行升级。
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        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        ICAgent安装
        安装ICAgent完成后不显示如何解决?
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