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      • 计费类
        本节介绍了专属云(计算独享型)计费类相关问题。 专属云(计算独享型)如何计费?专属云(计算独享型)不同于其他服务,需要开通专属云后才能使用。已经开通专属云服务的用户,可以通过包年的方式购买计算资源。购买专属云(计算独享型)后,专属云(计算独享型)为专属云中各服务提供了计算资源,各服务使用的计算资源不再计费,而对于涉及的网络等资源则单独计费。专属云(计算独享型)内云主机如何计费?专属云内支持按需购买云主机,计算资源不计费,使用用户已申请的设备节点剩余的计算资源。云主机内云硬盘及弹性IP按需计费。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        常见问题
        计费类
      • 审计日志
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的审计日志相关操作。 注意审计日志模块只有超级管理员才能进入。 SQL审计 SQL审计日志记录了用户于何时对哪个数据源执行了什么类型的SQL语句,并对该操作给出 high 、 medium 、low三种等级的风险评估。对数据源的记录最精细可以审计到表级别 ,同时也会记录SQL执行的结果、查询耗时、影响行数等信息。若执行失败,会记录对应的报错信息。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据管理服务操作指南
        审计日志
      • 计费模式
        云网智慧管理平台的价格版本单位产品销售单价(元)V1.2个云网智慧管理平台(基础版)-公有云(纳管1-100(含)个云主机)949,500.00元/个V1.2个云网智慧管理平台(基础版)-公有云(纳管100-500(含)个云主机)1,090,000.00元/个V1.2个云网智慧管理平台(基础版)-公有云(纳管500-1000(含)个云主机)1,399,500.00元/个V1.2个云网智慧管理平台(基础版)-公有云(纳管1000-2000(含)个云主机)1,699,500.00元/个V1.2个云网智慧管理平台
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        云网智慧管理平台
        计费说明
        计费模式
      • 步骤一:申请存储池
        本节介绍了专属云(存储独享型)的开通步骤。 专属云(存储独享型)产品不同于其他服务,用户需要先申请开通专属云访问权限后,才能申请存储池。1、登录天翼云控制中心,切换节点;2、单击“控制中心” ,选择【专属云】;3、在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的专属云开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话400-810-9889咨询;4、与客户经理沟通需求后,客户经理根据具体需求输出专属云部署方案。5、由客户经理协助客户提交工单,做专属云服务开通和物理服务器发货。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤一:申请存储池
      • 准备工作
        本文帮助您了解创建云硬盘的准备工作。 注册天翼云账号在创建云硬盘之前,用户需仔细观看本文内容,完成准备工作。如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤,如果您还没有天翼云账号,请参考以下流程进行创建:登录天翼云官网www.ctyun.cn,点击右上角“免费注册”按钮。填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。勾选协议,并点击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。实名认证具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        快速入门
        准备工作
      • 访问控制策略
        即使运维人员帐号丢失,也不会泄露核心资源信息,降低运维风险,保障核心资产安全。 约束限制 授权候选人仅可选择本部门及上级部门的部门管理员,包括系统管理员 admin 。 前提条件 已获取“访问控制策略”模块操作权限。 已创建访问控制策略,并已关联用户和资源账户。 操作步骤 登录云堡垒机系统。 选择“策略 > 访问控制策略”,进入访问控制策略列表页面。 选择目标策略,在“操作”列单击“更多 > 双人授权候选人”,弹出授权候选人名单窗口。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统策略
        访问控制策略
      • 创建有状态负载(StatefulSet)
        基本信息:容器基本信息 生命周期:设置容器生命周期 健康检查:设置容器健康检查 环境变量:设置环境变量 数据存储:存储概述 安全设置:对容器权限进行设置,保护系统和其他容器不受其影响。请输入用户ID,容器将以当前用户权限运行。 容器日志:使用ICAgent采集容器日志 说明 有状态负载支持“动态挂载”云硬盘。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        工作负载
        创建有状态负载(StatefulSet)
      • 镜像加签验签
        概述镜像签名功能保障镜像来源安全可靠,避免中间人攻击和非法镜像的更新与运行。CRS支持为命名空间的镜像自动加签,每次推送容器镜像后都会匹配加签规则自动加签,保障您的容器镜像内容可信。镜像签名步骤为命名空间下的镜像设置自动加签的步骤如下:登录容器镜像服务控制台。在顶部菜单栏,选择所需资源池。在实例页面中选择容器镜像仓库实例。在企业版实例管理页面的左侧菜单上选择"安全可信" - "镜像签名",点击左上角的创建镜像加签规则按钮。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        用户指南
        安全可信
        镜像加签验签
      • 创建脚本
        概述脚本管理提供全生命周期脚本管控,涵盖脚本库的创建、验证、变更、停用、编辑、发布等,实现脚本标准化开发与版本控制;通过脚本黑名单机制拦截高...安全,脚本历史支持操作追溯与审计。系统环境变量管理保障脚本跨环境兼容性,同时支持对云主机和数据库的自动化脚本执行,兼顾运维灵活性与安全性,降低人工干预风险,提升容灾场景下的操作效率和可靠性。使用条件多活容灾服务平台当前仅支持在平台侧执行脚本,不支持上传脚本文件到目标资源。每种资源类型下同一种语言的脚本数量上限为50,若有扩展需要请联系管理员。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本库
        创建脚本
      • 配额
        服务配额是指天翼云账号在使用云资源时的最大限制。本文将介绍天翼云账号购买弹性IP(Elastic IP Address,简称EIP)后可获得的服务配额。 通用配额 弹性IP (单资源池可开通数量):单个客户每个账户、单资源池可申请的弹性IP数量为10个,您可以通过提交工单来提升配额。 弹性IP(所有一类节点资源池可开通总数量):单个客户每个账户、在所有一类节点资源池可申请的弹性IP数量为20个,您可以通过提交工单来提升配额。
        来自:
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        弹性IP
        用户指南
        配额管理
        配额
      • 计费类
        云专线服务如何变更带宽? 如需变更云专线带宽,请联系天天翼云客服或客户经理,客户经理会根据您的实际需求协助您进行变更,具体变更内容如下: 物理专线带宽:变更物理专线带宽,请先联系客户经理进行物理专线资源核查后,进行变更带宽方案的实施; 云端口资源占用带宽:联系客户经理进行云端口资源的变更操作,该操作会影响后续使用的带宽费用。 云专线服务如何退订? 云专线服务退订,涉及物理专线服务和云专线端口服务。如需退订云专线,请提前与客户经理沟通。客户经理会与您沟通相关退订事宜。
        来自:
        帮助文档
        云专线CDA
        常见问题
        计费类
      • 基础版/企业版/旗舰版
        Windows操作系统 开启主机防护时,需要授权开启Windows防火墙,且使用主机安全服务期间请勿关闭Windows防火墙。若关闭Windows防火墙,HSS无法拦截帐户暴力破解的攻击源IP。 通过手动开启Windows防火墙,也可能导致HSS不能拦截帐户暴力破解的攻击源IP。 开启防护 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        快速入门
        开启HSS防护
        开启主机防护
        基础版/企业版/旗舰版
      • 服务协议
        本节介绍云安全中心服务协议,请点击查看。 天翼云云安全中心服务协议
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        相关协议
        服务协议
      • 查看操作日志
        本章节介绍如何查看数据库安全审计的操作日志信息。 前提条件 已成功购买数据库安全审计实例,且实例的状态为“运行中”。 操作步骤 登录管理控制台。 单击右上角的,选择区域。 选择“安全 > 数据库安全服务”,进入数据库安全防护实例列表界面。 在左侧导航树中,选择“数据库安全审计 > 实例列表”,进入“实例列表”界面。 单击需要查看操作日志的实例名称,进入实例概览页面。 选择“操作日志”页签,进入操作日志列表页面。 查看操作日志,相关参数说明如下所示。查看操作日志,相关参数说明如下所示。
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        用户指南
        其他操作
        查看操作日志
      • 操作类
        当用户拥有自己的密钥材料,需要继续使用该密钥材料实现数据加解密,比如用户需要将本地加密数据迁移到云上时,云上云下共用同一个密钥材料,此时可以将密钥材料导入至KMS中进行托管,便于后续使用。 当您选择密钥材料来源为外部,使用您自己导入的密钥材料时,需要注意以下几点: 请确保您使用了符合安全要求的随机源生成密钥材料; 在使用导入密钥时,需要对自己密钥材料的可靠性负责; 请保存密钥材料的原始备份,以便在意外删除密钥材料时,能及时将备份的密钥材料重新导入KMS。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        常见问题
        操作类
      • 计费模式
        安全体检产品采用预付费模式,默认购买周期为一年。 计费模式安全体检产品采用预付费。计费周期默认购买周期为一年,用户可自订单生效之日起享受购买期限内的服务,当购买的服务到期后,服务自动停止。计费项服务为按照IP数量定价。产品价格单个互联网安全体检规格包含5个互联网IP授权,详细价格参考如下表格(本服务当前仅支持按年购买、不支持按月付费):产品规格产品描述年付价格(元/年)互联网安全体检提供5个及以内互联网IP安全体检服务,发现IP风险暴露情况、漏洞开放情况,推送安全体检报告。
        来自:
        帮助文档
        安全体检
        计费说明
        计费模式
      • 资产风险分析
        本小节介绍安全专区资产管理服务器主机资产风险分析。 功能说明 资产风险分析页面把所筛选的资产相关的未处理的告警、漏洞、基线、补丁、病毒五类安全数据整合在一个页面展示,方便安全管理员分析。 配置方法 1.进入【资产管理】→【服务器】,点击【资产风险分析】,可查询分析指定服务器的各类安全漏洞、威胁、报警。 在左侧分组选定需要分析的指定服务器分组及服务器,进行资产信息筛选。页面右边栏实时同步更新所选择资产的展示,其中根据告警分析、安全告警、系统漏洞、基线合规、系统补丁及病毒感染等几大模块。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        用户指南
        资产管理
        服务器主机
        资产风险分析
      • 数据概览
        介绍云电竞服务的关键用量,如需查询计费信息,请前往天翼云官网个人中心查询。 数据概览 访问云电竞租户控制台,首页即为【数据概览】页面,展示用于计费的关键数据,并对实时的服务用量做概览展示,指标包括: 使用中实例 包括包周期实例及按需服务实例,包周期实例付费后不再产生新的资费,按需实例根据实际用量计费,每五分钟更新一次计费话单。 剩余可用实例 您的包周期订单剩余可用实例,分子为可用数量,分母为总数量。 按需使用中实例 按需服务正在使用中的实例数量。 今日按需服务已使用时长 当天按需服务总使用时长。
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        用户指南
        数据概览
      • Agent管理
        本节介绍如何为服务器安装/卸载服务器安全卫士Agent。 服务器安全卫士Agent是安装在云主机上的一款应用软件,用于检测云主机中存在的安全风险。安装Agent后,才能使用服务器安全卫士的防护能力,包括资产管理、风险管理、入侵检测、网页防篡改等。如果不安装Agent,将无法对云主机进行安全检测。使用限制目前支持安装Agent的操作系统请参见支持的操作系统。注意如果您的服务器操作系统不在支持范围内,安装Agent后可能存在兼容性问题,无法保证能正常使用服务器安全卫士(原生版)的防护能力。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        资产管理
        Agent管理
      • 规格和使用限制
        使用限制 云间高速(标准版)实例 资源 限制 说明 每个账号可创建云间高速(标准版)实例数 10 可通过工单申请提高配额 每个云间高速(标准版)实例可创建云企业路由器数 10 可通过工单申请提高配额 每个云间高速(标准版)实例可绑定的境内跨域带宽包数 1 此限制不能提高 云企业路由器 资源 限制 说明 每个云企业路由器可加载的VPC网络实例数 10 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器可加载的云专线网络实例数 5 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器可加载天翼云
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        产品简介
        规格和使用限制
      • 导出检测结果
        前提条件已接收到安全产品的检测结果。操作步骤登录管理控制台。在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知管理页面。在左侧导航栏选择“检测结果”,进入全部结果管理页面。筛选检测结果。单击导出按钮,一键导出筛选的检测结果列表,并以.csv格式文件保存在本地。导出完成后,即可离线查看结果。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)
        用户指南
        检测结果
        导出检测结果
      • 管理类
        专属云资源池内,是否可以购买公有云上的云硬盘?可以。您在创建云硬盘时,如果不选择专属云存储池,那么创建出来的就是公有云资源池上的云硬盘。请注意,公有云资源池上的云硬盘会按照公有云的计费方式收费。存储专属云是否支持专属的弹性文件服务或对象存储服务?不支持。存储专属云当前只支持块存储服务。您可以在公有云资源池中订购弹性文件服务或对象存储服务。专属云(计算独享型)与专属云(存储独享型)区别是什么?
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        常见问题
        管理类
      • 查询和索引统计收集器相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库查询和索引统计收集器相关参数。 这些参数控制服务器范围的统计数据收集特性。当统计收集被启用时,被产生的数据可以通过pg_stat和pg_statio系统视图族访问。 track_activities (boolean) 启用对每个会话的当前执行命令的信息收集,还有命令开始执行的时间。这个参数默认为打开。注意即使被启用,这些信息也不是对所有用户可见,只有超级用户和拥有报告信息的会话的用户可见,因此它不会表现为一个安全风险。只有超级用户可以更改这个设置。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        运行时统计数据相关参数
        查询和索引统计收集器相关参数
      • 子网的高级配置
        如您配置了安全组和网络ACL,请在规则中添加允许访问DNS服务器地址IP的规则,否则可能导致无法解析服务。部分资源池支持,实际情况以控制台展示为主。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        子网管理
        子网的高级配置
      • 按量计费模式
        收费项 云主机收费项:CPU、内存、GPU 云硬盘收费项:存储容量、存储类型 公网带宽收费项:带宽大小 关机规则 目前采用的关机规则: 在云主机开通期间,如果用户主动执行了关机操作(含普通关机和节省关机),在云主机关机状态下不会收取CPU、内存、GPU、本地盘的费用,其他关联资源继续计费。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        计费说明
        按量计费模式
      • 功能特性
        本文介绍实时云渲染产品的主要功能。 应用云化 通过控制台自主上传您需要云化的应用,云3D最高4K,云VR适配所有主流设备。支持自适应编解码,保障弱网情况下仍然访问流畅。 投屏功能 针对教学场景推出投屏链接功能,每个主控端可生成不占用额外并发的观众链接,最高支持60路观众端并发同时访问同一3D应用。 灵活部署 在多云融合的环境中,用户可根据需求选择公有云、私有云、混合云等部署环境。
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        帮助文档
        实时云渲染
        产品简介
        功能特性
      • 变更配置
        云空间支持扩容操作。 云空间支持对已购资源包进行扩容升级,升级成功后资源包对应的云空间存储容量立即扩容生效,扩容过程中云空间服务正常运行,不影响使用。 特别地,标准型空间扩容后可直接分配新增空间到子用户,独立域名型空间则需要先将扩容所得容量指定到空间下任一组织,再分配到组织下的子用户进行使用。 若您需要进行扩容操作,请联系客户经理为您处理相关事宜。 注意 目前仅支持对资源包进行扩容操作,不支持缩容。
        来自:
        帮助文档
        云空间
        购买指南
        变更配置
      • 购买
        本节介绍天翼云手机在订购方面的常见问题。 云手机的订购方式有哪些? 天翼云手机支持三种订购方式: (1)营业厅内订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云手机产品订购相关内容。 (2)应用内订购:天翼云手机App内提供“订购云手机”服务。 (3)天翼云网门户订购:可在天翼云网门户“天翼云手机”产品详情页前往控制台进行订购。 云手机需要购买带宽? (1)云手机(公众版)默认提供50M的下行带宽,不需要单独购买。 (2)云手机(政企版)支持单独购买带宽,具体带宽大小以购买为准。订购带宽可参考上网带宽。
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        帮助文档
        天翼云手机
        常见问题
        购买
      • 视频上传
        云点播上传视频流程介绍。 综述 云点播主要通过控制台和SDK/API两种方式完成视频上传。 前提条件 已开通云点播。 云点播至少创建了一个点播实例。 操作步骤 控制台上传 登陆云点播控制台。 在左侧导航栏找到【媒体库】。 在左上角找到【上传视频】按钮,点击弹出对话框。 点击【选择视频】或将本机视频以鼠标拖放的形式放置在对话框中。 在【视频处理】选项处,可以选择【直接上传】(仅上传不处理)或【上传的同时对视频进行处理】。
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        帮助文档
        云点播
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      • 订购类
        云堡垒机是否支持纳管多个子网的资产? 支持,前提是网络互通。 同一账号可以购买多个云堡垒机吗? 同一个用区内可购买多个云堡垒机,不同堡垒机之间数据完全独立。 云堡垒机到期后,还能继续使用吗? 云堡垒机到期后,系统处于冻结状态,无法继续登录堡垒机实例继续运维资源。云堡垒机到期超过15天,云堡垒机资源会自动销毁,数据无法恢复。 说明 天翼云在用户实例冻结前,以及资源销毁前将通过短信或邮件方式提醒用户;为避免因未及时续费而导致云堡垒机正常运行,建议在购买云堡垒机时开启自动续费。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        订购类
      • 扩容类
        本文汇总了云硬盘在扩容过程中常见的问题。 扩容云硬盘和创建一块新的云硬盘有什么区别?当云主机上的云硬盘空间不足时,两个操作均可以实现扩展云硬盘空间的目的。两者区别如下,您可以根据业务需求进行选择。扩容云硬盘是指扩大已有云硬盘的容量,扩容后需要为原云硬盘扩展磁盘分区和文件系统。创建一块新的云硬盘并挂载至云主机,该云硬盘与原云硬盘只是挂载在同一台云主机上,两者没有直接联系。云硬盘支持缩容或临时扩容吗?不支持。
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        云硬盘
        常见问题
        扩容类
      • 文本纠错
        1.信息的获取 登录云网门户,在“控制台”->“账号中心”->“安全设置”->“用户AccessKey”点击“查看”获取。 2.基本签名流程 待签字符串:使用规范请求和其他信息创建待签字符串; 计算密钥:使用header、ctyun-eop-sk、ctyun-eop-ak来创建hmac算法的密钥; 计算签名:使用第三步的密钥和待签字符串在通过hmacsha256来计算签名; 签名应用:将生成的签名信息作为请求消息头添加到HTTP请求中。
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        自然语言处理
        最佳实践
        文本纠错
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