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      • Redis连接失败问题排查和解决
        公网连接Redis 在进行公网访问时,请仔细阅读公网连接Redis实例的相关章节,并确保实例满足公网访问的要求。 Connection reset by peer错误或远程主机强迫关闭连接: 原因: 安全组未正确配置。 解决方法:需要允许Redis实例被访问,具体配置请按照公网连接Redis实例章节中的操作进行。 Redis实例绑定的弹性公网IP被解绑,导致公网访问关闭。 解决方法:在控制台重新开启实例的公网访问,绑定弹性公网IP,并重新连接。 密码问题 密码输入错误时,端口可以连接上,但鉴权认证会失败。如果忘记了密码,可以重置缓存实例密码。 实例配置问题 连接Redis时存在拒绝连接,可登录分布式缓存服务控制台,进入实例详情页面,调整实例参数maxclients的配置,具体操作可参考修改实例配置参数。 客户端连接问题 在使用Rediscli连接Cluster集群时,连接失败。 解决方法:请检查连接命令是否加上 c ,在连接Cluster集群节点时务必使用正确连接命令。 Cluster集群连接命令: ./rediscli h {dcsinstanceaddress} p {port} a {password} c 单机、主备、Proxy集群连接命令: ./rediscli h {dcsinstanceaddress} p {port} a {password} 具体连接操作,请参考rediscli连接方式。 出现Read timed out或Could not get a resource from the pool。 解决方法: 排查是否使用了keys命令,keys命令会消耗大量资源,造成Redis阻塞。建议使用scan命令替代,且避免频繁执行。 连接断开。 解决方法: 调整应用超时时间。 优化业务,避免出现慢查询。 建议使用scan命令替代keys命令。 性能问题导致连接超时 执行资源密集型的命令如 keys 可能导致 CPU 使用率急剧上升。另一方面,若实例没有设置适当的过期时间或未清理已过期的键,可能导致存储的数据不断增加,一直保存在内存中,从而导致内存使用率升高。这些情况都有可能引发访问缓慢和连接不上等问题。 避免使用资源密集型命令: 使用一些耗费资源的命令,如 keys,可能导致CPU使用率升高,从而影响性能。建议改用更轻量级的命令,如 scan,以减轻服务器负载。 设置合适的过期时间: 如果实例中的数据没有设置过期时间,可能导致存储的数据过多一直在内存中,增加内存使用率。请确保对于不再需要的数据设置适当的过期时间,并定期清理过期数据。 监控和告警设置: 配置监控指标并设置相应的告警,以及时发现和应对性能问题。关注内存利用率、已用内存以及活跃的客户端数量等监控项,通过这些指标评估实例的健康状态。 检查大Key和热Key: 大Key和热Key可能会影响性能。使用 DCS 控制台提供的分析功能,检查是否存在大Key和热Key,并根据需要采取相应的优化措施。详细操作请参考分析Redis实例的大Key和热Key文档。 合理使用缓存策略: 考虑使用适当的缓存策略,根据业务需求选择合适的数据存储和过期策略。这可以帮助提高缓存效率和减轻性能压力。
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        网络与连接
        Redis连接失败问题排查和解决
      • 相关术语解释
        公有云使用Kafka作为消息引擎,以下概念基于Kafka进行描述。 Topic 消息主题。消息的生产与消费,围绕消息主题进行生产、消费以及其他消息管理操作。 Topic也是消息队列的一种发布与订阅消息模型。生产者向消息主题发布消息,多个消费者订阅该消息主题的消息,生产者与消费者彼此并无直接关系。 生产者(Producer) 向Topic(消息主题)发布消息的一方。发布消息的最终目的在于将消息内容传递给其他系统/模块,使对方按照约定处理该消息。 消费者(Consumer) 从Topic(消息主题)订阅消息的一方。订阅消息最终目的在于处理消息内容,如日志集成场景中,监控告警平台(消费者)从主题订阅日志消息,识别出告警日志并发送告警消息/邮件。 节点(Broker) 即Kafka集群架构设计中的单个Kafka进程,一个Kafka进程对应一台服务器,因此手册中描述的节点,还包括对应的存储、带宽等服务器资源。 分区(Partition) 为了实现水平扩展与高可用,Kafka将Topic划分为多个分区,消息被分布式存储在分区中。 副本(Replica) 消息的备份存储。为了确保消息可靠,Kafka创建Topic时,每个分区会分别从节点中选择1个或多个,对消息进行冗余存储。 Topic的所有消息分布式存储在各个分区上,分区在每个副本存储一份全量数据,副本之间的消息数据保持同步,任何一个副本不可用,数据都不会丢失。 每个分区都随机挑选一个副本作为Leader,该分区所有消息的生产与消费都在Leader副本上完成,消息从Leader副本复制到其他副本(Follower)。 Kafka的主题和分区属于逻辑概念,副本与节点属于物理概念。下图通过消息的生产与消费流向,解释了Kafka的分区、节点与主题间的关系。 图 Kafka消息流
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      • 设置广告防护
        本文将向您介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务提供的广告防护功能。 功能介绍 边缘安全加速平台安全与加速服务能解析源站响应页面代码,在body中插入广告检测js代码,实现广告防护和监测功能。 注意 注意:目前控制台尚未开放广告防护功能,如有防护需求请通过 背景信息 恶意广告 网站中出现未被网站所有者允许的广告内容,并通过非法形式进行传播,对网站所有者造成负面影响。 攻击方式:流量劫持 代理流量劫持是指在正常网站流量当中嵌入广告,达到强制推广目的,造成用户体验差,客户网站访问量降低。劫持的手段为在代理服务器上,针对网站页面进行恶意广告代码嵌入。 常见劫持方式: 源站:源站被攻破,网站页面遭到修改,或者正常网页被替换成攻击者的网页,造成用户访问的页面含有违法信息广告或盈利广告推广。 客户端:浏览器网页劫持,浏览器在获取到正常网页数据后,通过在客户网页中加入广告来达到强制推广,增加盈利目的。 广告防护工作原理 通过在反向代理服务器上,解析响应页面代码,在html的body当中插入广告检测js代码,实现广告防护和监测功能。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        Web防护
        设置广告防护
      • 业务日志下载
        天翼云边缘云WAF默认提供业务的访问日志,支持单个日志和批量下载,默认支持下载15天的离线访问日志。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见快速接入WAF 域名接入成功后,将记录站点的业务日志 功能介绍 日志下载模块,支持客户下载加速域名的访问日志,支持批量下载。日志记录了域名请求的详细信息,是用户做业务分析的重要参考。 日志文件延迟时间:一般情况下延迟在24小时之内,但是也有可能超过24小时。日志每隔一小时生成一次。具体分割成的文件数量根据该小时产生的日志量动态调整。客户可以下载最近15天的日志数据。 日志命名规则:log加速域名年月日时开始时间结束时间,例如:logwww.ctyun.cn202001010100005959.gz。 日志示例:36.111.88.33 www.test.ctyun.cn [20200101013524] "GET http/1.1" 200 1360598 "VLC/2.0.6 LibVLC/2.0.6" 0.003 HIT 565 bytes 01562467/1562468 日志字段释义: 编号 字段 描述 1 36.111.88.33 用户IP 2 www.test.ctyun.cn 访问域名 3 文件类型 4 [20200101013524] 请求时间 5 GET HTTP请求方式 6 请求URL 7 http/1.1 HTTP协议 8 200 CDN节点HTTP响应状态码 9 1360598 CDN节点响应大小,单位byte 10 请求头Referer的值 11 "VLC/2.0.6 LibVLC/2.0.6" 请求头UserAgent的值 12 0.003 请求响应时间,指服务端接收到请求,到响应完成的时间,单位s(秒) 13 HIT 缓存命中状态,值为HIT或MISS 14 565 请求长度,含请求头和请求body长度,单位byte 15 bytes 01562467/1562468 CDN节点响应头ContentRange的值
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        日志服务
        业务日志下载
      • 准备工作
        本文为您介绍如何开通云容灾服务。 注册天翼云账号 在操作云容灾之前,用户需仔细观看本文内容,完成准备工作。 如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤,如果您还没有天翼云账号,请参考以下流程进行创建: 登录天翼云官网www.ctyun.cn,单击右上角“免费注册”按钮。 填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。 勾选协议,并单击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。 实名认证 具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。 账户充值 您需要确保天翼云实名账户中的余额充足,具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。 开通云容灾服务 1. 打开 2. 单击控制中心左上角的,并切换到所需的地域(region)节点。 说明 当前仅华东1支持云容灾服务。 3. 在控制中心选择“云容灾”。 4. 在弹出的服务开通页面,勾选服务协议。 注意 云容灾每个地域(region)需要单独开通,若已开通服务会直接跳转至云容灾控制台。
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        云容灾 CDR
        快速入门
        准备工作
      • 将MySQL同步到MySQL
        本章节介绍如何将MySQL同步到MySQL。 支持的源和目标数据库 表支持的数据库 源数据库 目标数据库 本地自建MySQL数据库 ECS自建MySQL数据库 其他云上MySQL数据库 RDS for MySQL RDS for MySQL 前提条件 已登录数据复制服务控制台。 满足实时同步支持的数据库类型和版本,详情请参见下文实时同步。 使用建议 注意 DRS任务启动和全量数据同步阶段,请不要在源数据库执行DDL操作,否则可能导致任务异常。 为保证同步前后数据一致性,确保同步期间目标数据库无业务写入。 数据库同步与环境多样性和人为操作均有密切关系,为了确保同步的平顺,建议您在进行正式的数据库同步之前进行一次演练,可以帮助您提前发现问题并解决问题。 基于以下原因,建议您在启动任务时选择“稍后启动”功能,将启动时间设置在业务低峰期,相对静止的数据可以有效提升一次性同步成功率,避免同步对业务造成性能影响。如果同步不可避免业务高峰期,推荐使用同步限速功能,即“流速模式”选择“限速”。 在网络无瓶颈的情况下,全量同步会对源数据库增加约50MB/s的查询压力,以及占用2~4个CPU。 同步无主键表时,为了确保数据一致性,会存在3s以内的单表级锁定 正在同步的数据被其他事务长时间锁死,可能导致读数据超时 由于MySQL固有特点限制,CPU资源紧张时,存储引擎为Tokudb的表,读取速度可能下降至10%。 DRS并发读取数据库,会占用大约610个session连接数,需要考虑该连接数对业务的影响。 全量阶段读取表数据时,特别是大表的读取,可能会阻塞业务上对大表的独占锁操作。 数据对比 建议您结合 对比同步项的“稍后启动”功能,选择业务低峰期进行数据对比,以便得到更为具有参考性的对比结果。由于同步具有轻微的时差,在数据持续操作过程中进行对比任务,可能会出现少量数据不一致对比结果,从而失去参考意义。 如果涉及表级汇集的多对一同步任务,则不支持DDL,否则会导致同步全部失败。
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        数据库复制
        用户指南
        实时同步
        入云
        将MySQL同步到MySQL
      • 管理类
        如何申请扩大配额? 当本服务相关配额不满足业务需求时,用户可以通过提交工单来申请扩大配额。本服务操作步骤如下: 1. 登录天翼云官网,点击右上角“我的>工单管理>新建工单”。 2. 选择“配额类”,点击“配额申请>新建工单”,按页面要求填写工单信息即可。 提工单后请留意工单进度和短信通知,工作人员可能会与您电话沟通,请保持通讯畅通。 功能相关 文件系统扩容过程是否会影响业务? 本服务支持在线扩容,扩容过程无需中断业务。 文件系统是否支持缩容? 本服务不支持缩容,请规划好文件系统容量空间,避免浪费。 文件系统退订后数据会销毁吗? 文件系统退订后不会立即销毁,保留期为15天,保留期内文件系统数据保留但不可读写访问,15天之内续订可以恢复使用,15天之后会进行资源销毁,销毁收数据不可找回。 告警通知 文件系统到期前有通知吗? 本服务到期(指按周期计费)前7天、3天、1天时系统将向您发送到期提醒短信和邮件,请注意查看并及时处理。 文件系统写满了有通知吗? 文件系统写满不会收到通知,需要您通过云监控配置容量使用率告警规则,这样当文件系统容量使用率达到您设置的阈值时便可以收到告警通知,并做出相应的处理动作。操作方法详见示例一:配置容量使用率告警。
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        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        常见问题
        管理类
      • 日志分析
        本文介绍如何通过日志分析分析域名访问日志和Web攻击日志。 功能简介 日志分析模块主要是介绍和指导客户如何分析域名访问日志和Web攻击日志。为您提供一个月内的访问日志和Web攻击日志。 创建日志任务 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【数据分析】,进入【日志分析】菜单。 3. 单击页面左上角【新建日志任务】按钮。 4. 配置完成后,单击【确定】,保存日志任务。 注意 本产品相关数据从您成功配置任务后才开始生成和记录。若您尚未进行任务配置,将无法获取到任何数据。 请您在使用相关功能前,先完成任务配置,以确保正常使用。 配置项说明 配置项 说明 任务名称 配置任务的名称,支持中英文、数字、最长30个字符。 日志类型 配置需要创建的日志类型,支持配置业务访问日志和Web应用攻击日志。一个任务只能配置一种日志类型。 关联域名 配置日志任务的域名,默认为全部域名。 实时分析日志 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【运营管理】—【数据分析】,进入【日志分析】菜单。 3. 单击【日志任务列表】—【操作】中的【实时分析日志】按钮,进入实时分析日志页面。
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      • 从零开始使用Kerberos认证集群
        本章节主要介绍翼MapReduce从零开始使用Kerberos认证集群。 本章节提供从零开始使用安全集群并执行MapReduce程序、Spark程序和Hive程序的操作指导。 翼MR 3.x版本Presto组件暂不支持开启Kerberos认证。 本指导的基本内容如下所示: 1.创建安全集群并登录其Manager 2.创建角色和用户 3.执行MapReduce程序 4.执行Spark程序 5.执行Hive程序 创建安全集群并登录其Manager 1.创建安全集群,请参见创建自定义集群页面,开启“Kerberos认证”参数开关,并配置“密码”、“确认密码”参数。该密码用于登录Manager,请妥善保管。 2.登录翼MR管理控制台页面。 3.单击“集群列表”,在“现有集群”列表,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 4.单击“集群管理页面”后的“前往Manager”,打开Manager页面。 若用户创建集群时已经绑定弹性公网IP。 a. 添加安全组规则,默认填充的是用户访问公网IP地址9022端口的规则。如需对安全组规则进行查看,修改和删除操作,请单击“管理安全组规则”。 说明 自动获取的访问公网IP与用户本机IP不一致,属于正常现象,无需处理 。 9022端口为knox的端口,需要开启访问knox的9022端口权限,才能访问Manager服务 。 b.勾选“我确认xx.xx.xx.xx为可信任的公网访问IP,并允许从该IP访问翼MR Manager页面。” 若用户创建集群时暂未绑定弹性公网IP。 a.在弹性公网IP下拉框中选择可用的弹性公网IP或单击“管理弹性公网IP”创建弹性公网IP。 b.添加安全组规则,默认填充的是用户访问公网IP地址9022端口的规则。如需对安全组规则进行查看,修改和删除操作,请点击“管理安全组规则”。 说明 自动获取的访问公网IP与用户本机IP不一致,属于正常现象,无需处理 。 9022端口为knox的端口,需要开启访问knox的9022端口权限,才能访问Manager服务 。 c.勾选“我确认xx.xx.xx.xx为可信任的公网访问IP,并允许从该IP访问翼MR Manager页面。” 5.单击“确定”,进入Manager登录页面,如需给其他用户开通访问Manager的权限,请参见用户操作指南访问集群Manager章节,添加对应用户访问公网的IP地址为可信范围。 6.输入创建集群时默认的用户名“admin”及设置的密码,单击“登录”进入Manager页面。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        快速入门
        从零开始使用Kerberos认证集群
      • Cinder概述
        本节主要介绍OpenStack Cinder驱动插件。 OpenStack和Cinder驱动插件 OpenStack是一个开源的云计算管理平台项目,目标是提供实施简单、可大规模扩展、丰富、标准统一的云计算管理平台。Cinder为OpenStack的管理块设备,主要功能是为虚拟机实例提供虚拟磁盘管理服务。Cinder本身不是块设备源,当虚拟机需要块设备时,询问Cinder去哪里获取具体的块设备。它的插件驱动架构有利于块设备的创建和管理,如创建卷、删除卷、在实例上挂载和卸载卷。OpenStack Cinder Driver是部署在OpenStack Cinder模块上的一个插件程序,遵循了OpenStack的driver架构。通过安装和HBlock适配的Cinder Driver驱动(以下简称stor Driver),并进行配置资源对接,实现和OpenStack Cinder 和HBlock存储系统资源连通,通过iSCSI协议向OpenStack中的虚拟机提供HBlock的逻辑卷功能。本文档仅为插件的安装和使用提供建议。 stor Driver与OpenStack的块存储(Cinder)和计算(Nova)组件集成,为OpenStack提供高性能,可扩展,高可靠的持久化存储。 HBlock Cinder驱动插件 上图为HBlock对接OpenStack的架构图,其中: stor Driver:OpenStack Cinder接入HBlock的驱动程序,使用https协议和HBlock的API server进行交互,完成卷的创建、删除、查询、扩容等操作。 novacompute节点:完成iSCSI协议的接入,建立iSCSI卷后,通过virsh命令挂载到VM实例。
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        常用工具
        OpenStack Cinder驱动插件
        Cinder概述
      • 如何确认访问异常是CDN节点问题还是源站问题
        本文主要介绍使用CDN加速后出现访问异常如何初步排查。 问题概述 当使用CDN加速后出现访问异常如何初步排查是CDN造成的异常还是源站自身异常导致的。 排查步骤 步骤一:确认客户端网络环境是否正常 例如,通过浏览器访问百度页面,或者使用在线诊断工具,确认客户端自身网络环境是否正常。 可以通过搜索引擎搜索在线诊断工具,来获取方便定位客户端自身信息的工具。如客户端网络环境正常,则继续查看下一步。 步骤二:确认是否为CDN节点异常 通过浏览器F12开发者工具,我们可以轻松得到访问到的节点IP。 得到节点IP后,判断此IP是否归属于天翼云,详情请见:如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP。 如果IP不属于天翼云,进一步判断域名解析是否正常:可以通过nslookup(Windows)或者dig(Linux)来验证域名解析是否正常。 如果解析不符合预期情况且您域名的DNS配置无误,那么大概率遭遇DNS劫持。推荐您使用公共的DNS规避此问题。 如果IP归属于天翼云,那么进一步确认源站情况是否正常。
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        CDN加速
        故障排查
        如何确认访问异常是CDN节点问题还是源站问题
      • 产品优势
        本文介绍公共算力服务的产品优势。 丰富的场景化能力 支持多种异构算力跨地域的大规模调度能力。 实现不同云服务商、裸算力等多方算力并网能力。 灵活的多维度调度 提供业务调度、编排调度、作业调度的能力,满足不同场景的调度需求。 具备统一编排和跨域调度能力,支持可扩展的调度能力。 精细的可视化运营 算力调度、算力资源的精细化运营管理,提供稳定可靠的算力。 拥有完善的平台和规模化的算力运营经验。 开放的合作生态圈 以算力招募的方式接入社会算力。 提供开放兼容的算力并网接入方式和技术标准,打造开放的合作伙伴生态。
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        帮助文档
        公共算力服务
        产品介绍
        产品优势
      • 术语解释
        弹性公网IP 弹性公网IP(Elastic IP Address,简称EIP)是可以独立购买的公网IP地址资源,支持绑定到专有网络类型的虚拟机实例、专有网络类型的公网SLB实例、NAT网关和容器实例上。 共享带宽 共享带宽可以实现多个弹性公网IP共用一个带宽实例,弹性公网IP可以加入到共享带宽,实现同一区域下的所有已绑定弹性公网IP的虚拟机、裸金属服务器、弹性负载均衡、NAT网关等实例共享一条带宽资源。 NAT网关 NAT(Network Address Translation,简称NAT)网关能够为虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)内的计算实例提供网络地址转换服务,实现多个虚拟机使用共享弹性IP访问Internet(Source NAT,简称SNAT)或使多个虚拟机提供互联网服务(Destination NAT,简称DNAT)。 负载均衡 负载均衡(Server Load Balancer,简称SLB)是对多台云服务器进行流量数据按需分发的服务。通过将流量数据分发到不同的云服务器从而提高系统整体的服务吞吐能力,并通过消除单点故障以提高系统整体的可用性。天翼云SLB提供面向4层(TCP/UDP)及面向7层(HTTP)公网负载均衡和私网负载均衡。 内网VIP 内网虚拟IP(Virtual IP Address,简称VIP)是指从VPC子网网段内预占未使用的内网IP作为VIP,内网VIP可绑定到后端多台虚拟机,可以使用内网VIP访问后端绑定的多个主备部署的虚拟机,提高实例对象的内网访问可靠性。
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        智能边缘云
        产品简介
        术语解释
      • 终端管理版本介绍
        本文介绍边缘安全加速平台终端管理套餐版本的情况。 产品介绍 通过整合防病毒、漏洞修复、软件与外设管控、AI安全检测等能力,依托智能中台实现统一策略管理,精准解决资产不可视、风险难追溯、处置效率低等核心痛点,打破安全与业务效率的对立僵局,成为企业数字化转型的一站式终端安全防护与提效平台。 套餐和版本概述 天翼云边缘安全加速平台终端管理支持包年包月计费模式。目前终端管理已支持:基础版、企业版。 适用的业务规模 下表描述了“终端管理基础版”和“终端管理企业版”适用的业务规模与价格。零信任服务与终端管理可联动服务,零信任服务企业版本默认包含终端管理基础版功能。 注意 终端管理授权(端点数)按照设备的维度去使用和扣除,在设备接入企业时扣除授权。 举例,如果企业有100台设备需要进行终端管理,则这100台设备将占用100个终端管理授权。 设备范围包括:Windows系统、macOS系统、信创系统(麒麟/统信)。 业务规格 终端管理基础版 终端管理企业版 价格 10元/个/月 25元/个/月 版本功能列表 下表描述了主要功能模块在不同套餐中的支持情况。 注意 部分功能可能有最低AOne客户端版本号限制,客户端版本号限制详情见各个功能页面。 √:表示在当前版本中支持。 ×:表示在当前版本中不支持。 功能模块 一级能力 二级能力 终端管理基础版 终端管理企业版 总览 终端态势大屏 终端监测管控 × √ 终端安全态势 × √ 安全防护 病毒查杀 病毒查杀 √ √ 病毒库更新 √ √ 黑白名单 √ √ 实时防护 文件实时防护 √ √ U盘防护 √ √ 局域网共享防护 ×(限时免费) √ 多引擎查杀 多引擎查杀 × √ 漏洞补丁 漏洞修复 √ √ 补丁管理 √ √ 周期扫描/下发扫描 √ √ AI安全检测 AI 应用发现 × √ AI 应用管控 × √ AI应用漏洞检测 × √ 威胁检测与响应 高级威胁检测 × √ 勒索专项防护 × √ 网络攻击防护 × √ 防钓鱼 IM防钓鱼 ×(限时免费) √ 邮件防钓鱼 ×(限时免费) √ IT管理 外设管控 U盘管控 √ √ 便携设备管控 √ √ 外设白名单 √ √ 办公净化 广告弹窗拦截 √(限时免费) √ 问题软件防护 √(限时免费) √ 软件管理 软件分析 √ √ 软件管控 √ √ 风险软件 √ √ 正版管理 √ √ 上网管控 上网分析 √ √ 上网管控 √ √ 合规检测 合规检测 √ √ 其他服务 资产梳理 设备列表 √ √ 身份 用户与组织 √ √ 接入DeepSeek 满血版DeepSeek √ √ 自保护 防退出 √ √ 防卸载 √ √ 日志 终端登录日志 √ √ 平台操作日志 √ √
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        终端管理版本介绍
      • 回调消息简介与配置流程
        回调消息即需要云通信平台通知客户的消息。例如短信发送之后,接收平台推送的短信发送状态和用户回复的短信内容,随时掌握短信的发送成功率和用户的反馈信息。 配置回调消息接收URL 如果需要接收回执消息,必须先在控制台上开启消息接收。 1. 登录云通信控制台。 2. 在左侧导航栏中选择 消息设置 。 3. 在事件回调配置 中分别配置 状态报告通知URL 、 事件回调URL 、用户回复URL。 回调消息类型 名称 描述 HTTP批量推送模式 ::: smsMo(上行短信消息) 上行短信指用户发送给通信服务提供商的短信,用于定制某种服务、完成某种查询、或是办理某种业务等。通过订阅SmsMo上行短信消息,可以获知终端用户回复短信的内容。 smsMo smsReport(短信状态报告) 与上行短信相对应的是下行短信。下行是指用户收到的短信,例如运营商发送的消息通知、业务提醒等短信。通过订阅SmsReport短信下行状态报告,可以获知每条短信的发送情况,了解短信是否达到终端用户的状态与相关信息。 smsReport eventReport(事件回调消息) 可以查询签名,模板的审核状态。 eventReport
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        云通信-短信(文档停止维护)
        API参考
        回调消息
        回调消息简介与配置流程
      • 云审计服务支持的RabbitMQ操作列表
        本页面主要介绍分布式消息服务RabbitMQ对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: ● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 ● 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“容器与中间件”,资源类型选择“分布式消息服务Kafka”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        云审计服务支持的关键操作
        云审计服务支持的RabbitMQ操作列表
      • 产品优势
        本文为您介绍密钥管理服务的产品优势。 密钥管理服务(KMS)与传统的密钥管理设施相比具有安全合规、弹性高效、广泛集成以及稳定可用等优势。 安全合规 通过国家密码管理局安全性审查,符合国家密码行业标准(GM/T)相关技术规范要求,获得由国家密码管理局商用密码检测中心颁发的《商用密码产品认证证书》。 采用由国家密码管理局批准的硬件密码设备,通过更高安全的保护机制确保密钥的保密性、完整性和可用性。 集中托管 支持自动化开通,按需扩容,弹性灵活。 提供密码基础设施的完全托管,可轻松创建密钥等资源,并通过极简API/SDK实现应用的快速集成。 广泛集成 与云硬盘、对象存储、弹性文件、数据库等天翼云产品无缝集成,实现云上资源原生数据的加密保护。 云产品服务端加密功能可一键开启,加密过程透明无感知,用户体验极好。 稳定可靠 采用分布式部署,在每个资源池构建了冗余的密码计算能力,有效保证服务可靠性。 支持VPC内应用通过私密的连接通道访问KMS服务,保证数据安全性的同时,大幅度提高了访问效率,减少延时。
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        密钥管理
        产品介绍
        产品优势
      • 产品定义
        本章节内容主要介绍数据库复制产品简介 数据库复制服务(简称DRS)是一种易用、稳定、高效、用于数据库实时迁移和数据库实时同步的云服务。 数据库复制服务围绕云数据库,降低了数据库之间数据流通的复杂性,有效减少数据传输成本。 数据库复制服务提供了实时迁移、备份迁移、实时同步等多种功能。 实时迁移 实时迁移是指在数据库复制服务器能够同时连通源数据库和目标数据库的情况下,只需要配置迁移的源、目标数据库实例及迁移对象即可完成整个数据迁移过程,再通过多项指标和数据的对比分析,帮助确定合适的业务割接时机,实现最小化业务中断的数据库迁移。 实时迁移支持多种网络迁移方式,如:公网网络、VPC网络、VPN网络和专线网络。通过多种网络链路,可快速实现跨云平台数据库迁移、云下数据库迁移上云或云上跨区域的数据库迁移等多种业务场景迁移。 特点:通过增量迁移技术,能够最大限度允许迁移过程中业务继续对外提供使用,有效的将业务系统中断时间和业务影响最小化,实现数据库平滑迁移上云,支持全部数据库对象的迁移。 备份迁移 由于安全原因,数据库的IP地址有时不能暴露在公网上,但是选择专线网络进行数据库迁移,成本又高。这种情况下,您可以选用数据库复制服务提供的备份迁移,通过将源数据库的数据导出成备份文件,并上传至对象存储服务,然后恢复到目标数据库。备份迁移可以帮助您在云服务不触碰源数据库的情况下,实现数据迁移。 常用场景:云下数据库迁移上云。 特点:云服务无需碰触源数据库,实现数据迁移。
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        数据库复制
        产品简介
        产品定义
      • Spring Cloud和Dubbo框架应用无缝迁移上MSAP
        本章节介绍如何将Spring Cloud和Dubbo框架应用无缝迁移上微服务云应用平台MSAP 概述 对于Spring Cloud和Dubbo框架的微服务应用,无需修改任何一行代码即可迁移至微服务云应用平台。该应用将拥有全生命周期管理的运维能力,监管控一体化、调用链查询和限流降级等微服务治理能力,以及金丝雀发布、离群实例摘除、无损下线和服务鉴权等微服务治理的差异化能力。 迁移方案架构 迁移优势 使用开源框架自建的微服务应用迁移至MSAP后将支持以下能力: 1. 在云原生K8s之上,以应用视角一站式完成开源微服务治理和K8s集群中应用的轻量化运维: 应用为中心视角,管理K8s的原生工作负载如Deployment、Pod等,提供多AZ实例打散的高可用部署。 提供分批发布、按流量比例、请求参数的金丝雀灰度发布,借助MSAP全维度监控的发布变更单,让您的变更记录可跟踪。 微服务云应用平台对接了主流DevOps系统,助力企业CD落地,降本增效。 2. 在开源微服务体系之上,对于使用Spring Cloud和Dubbo框架自建的微服务应用无需修改任何代码即可迁移至MSAP,支持所有应用框架的微服务治理: 支持应用发布过程中的无损下线、服务压测。 应用运行时的服务鉴权、限流降级、离群实例摘除。 应用运维的服务查询、服务测试。 3. 通过产品化的方式,实现可观测、可灰度、可回滚,让您的企业立即落地安全生产。 可观测:通过应用总览、新版发布变更记录和发布后自动生成发布报告来实现多维度全流程监控。 可灰度:支持金丝雀发布,支持应用按照流量比例或请求内容策略配置实现灰度。 可回滚:支持发布过程一键回滚,并支持已运行应用回退至某历史版本。
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        微服务云应用平台
        最佳实践
        Spring Cloud和Dubbo框架应用无缝迁移上MSAP
      • VPC边界流量分析
        VPC边界流量分析页面展示防火墙实例防护的VPC间的流量统计信息。 前提条件 已开启VPC边界防护且已有流量经过防护对象,开启防护步骤请参见VPC边界防火墙。 查看VPC边界流量分析 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“流量分析> VPC边界流量分析”,进入VPC边界流量分析页面。 3. 查看经过云防火墙的流量统计信息。 流量看板:支持查看近1小时、近1天、近7天的数据。统计VPC边界流量的数量以及最大流量信息,包括目的IP、源IP、目的端口、协议。 访问TOP统计:查看所选时间段VPC边界流量中目的IP、源IP、目的端口的TOP排行。支持按次数、流量进行查看。 访问带宽统计:VPC边界访问峰值带宽、累计带宽,以及请求流量和响应流量数据。 访问分布统计:查看所选时间段内访问协议、访问应用、访问目的端口分布情况。支持按次数、流量进行查看。 访问IP分析:展示VPC边界流量中源IP、目的IP等流量详细信息。
        来自:
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        流量分析
        VPC边界流量分析
      • 删除终端节点白名单
        参数 参数类型 是否必填 说明 示例 clientToken String 是 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一 79fa97e3c48bxxxx9f466a13d8163678 regionID String 是 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b endpointID String 是 终端节点ID endpointtmncs8h97b
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        帮助文档
        VPC终端节点
        API参考
        API(公测中)
        终端节点
        删除终端节点白名单
      • 系统维护
        参数 说明 产品名称 云堡垒机 产品ID 用户产品ID唯一认证码。 服务码 单击“查看”获取,主要用于技术人员登录系统后台,技术人员根据内部系统提供的解密功能进行后台管理。 API凭证 主要用于统一管理平台添加节点认证使用。 l 单击“查看”时需要输入系统管理员admin密码、Access Key Secret、Access Key ID。 l “更新”、“清除”API凭证需要输入系统管理员admin密码,并且更新后,统一管理平台管理的该节点将会失效。 HA Key 主要用于配置HA时使用。 当用户通过Web界面配置HA的备节点时,备节点上的程序需要连接到指定的主节点上,再获取相关配置信息进行有效性校验,并在校验通过后才能修改主节点上的配置。 版本号 当前系统版本。 设备系统 当前系统软件版本。 发行日期 当前系统版本发行日期。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统管理
        系统维护
      • 配置强制跳转
        本文简述强制跳转的场景及配置方法。 功能介绍 强制跳转功能,可以将用户到边缘节点的请求方式重定向为HTTP或HTTPS请求。天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务支持配置HTTP和HTTPS强制跳转,适用场景: 已经配置了HTTPS证书的加速域名,可配置强制跳转,通过301或302重定向方式,将客户端到边缘节点的HTTP请求强制跳转为HTTPS请求,HTTPS请求更安全。 对于安全性要求不高的业务应用,对应的加速域名可配置强制跳转,通过301或302重定向方式,将客户端到边缘节点的HTTPS请求强制跳转为HTTP请求。 注意事项 当HTTPS开关未启用时,强制跳转只支持从HTTPS301或302重定向为HTTP。只有当HTTPS开启且完成证书配置的情况下,才支持从HTTP301或302重定向为HTTPS。 配置说明 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.在域名基础配置页面,点击目标域名。 3.进入请求协议页面,单击“编辑配置”。 4.变更“强制跳转”,从停用改为启用。 5.选择目标跳转场景,如“HTTP>HTTPS”、“HTTPS>HTTP”。 6.选择合适的跳转方式,如302跳转或301跳转。 配置界面 新增域名,配置强制跳转: 域名添加完成后,编辑强制跳转:
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        请求协议
        配置强制跳转
      • 通过专线网关实现本地IDC访问多VPC
        本文将为您介绍通过专线网关实现物理专线入云访问多VPC。 应用场景 本地IDC通过一条物理专线接入天翼云华北2地域,实现本地IDC网络与天翼云华北2地域中的多个VPC网络互通。如需使用云企业路由器搭建跨AZ入云网络架构,实现本地IDC与多VPC网络互通,具体操作说明详见通过云企业路由器访问多VPC。 本地IDC接入天翼云华北2地域的物理专线,配置如下。 物理专线名称 互联地址(天翼云侧) 互联地址(用户侧) 掩码 VLAN 物理专线 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 天翼云华北2地域的VPC,配置如下。 VPC名称 VPC网段(IPv4) 子网网段(IPv4) VPC1 10.10.0.0/16 10.10.0.0/24 VPC2 10.20.0.0/16 10.20.0.0/24 前提条件 1、在天翼云华北2已创建一条物理专线,具体操作说明详见创建物理专线。 2、在天翼云华北2已创建一个专线网关,具体操作说明详见创建专线网关。 3、在天翼云华北2已创建两个VPC,具体操作说明详见创建VPC。
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        云专线 CDA
        最佳实践
        通过专线网关实现本地IDC访问多VPC
      • 删除终端节点服务
        参数 参数类型 是否必填 说明 示例 clientToken String 是 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一 79fa97e3c48bxxxx9f466a13d8163678 regionID String 是 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b ID String 是 终端节点服务id endpser212hq0teoh
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      • 产品定义
        安全加速(Secure Content Delivery Network,SCDN), 又名安全的内容分发网络。构建于电信云CDN平台之上,在CDN边缘节点中加入丰富的安全能力,形成一张安全加速的网络。 安全加速基本架构:
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        安全加速(文档停止维护)
        产品介绍
        产品定义
      • 操作类
        密钥自动轮转周期的可设置范围是什么? 对称密钥支持设置自动轮转周期,周期最短为7天,最长为730天(2年)。 对称密钥支持设置自动轮转,系统根据自动轮转周期自动生成新的密钥版本,并将最新的版本设置为主版本,原密钥版本作为非主版本保存在KMS中,KMS不会删除或禁用非主版本,它们需要被用作解密数据。 非对称密钥是否支持自动轮转? 非对称密钥不支持设置自动轮转,可以手动创建新的版本。 由于公私钥使用场景的特殊性,KMS不支持对非对称的用户主密钥进行自动轮转。可在指定用户主密钥中人工创建新的密钥版本,生成全新的一对公钥和私钥。 除此之外,和对称类型的用户主密钥不同,非对称的用于主密钥没有主版本(PrimaryKeyVersion)的概念,因此使用非对称密码运算的接口除需指定用户主密钥标志符(或别名)之外,还需指定密钥版本。 什么情况下需要导入外部密钥? 当用户拥有自己的密钥材料,需要继续使用该密钥材料实现数据加解密,比如用户需要将本地加密数据迁移到云上时,云上云下共用同一个密钥材料,此时可以将密钥材料导入至KMS中进行托管,便于后续使用。 当您选择密钥材料来源为外部,使用您自己导入的密钥材料时,需要注意以下几点: 请确保您使用了符合安全要求的随机源生成密钥材料; 在使用导入密钥时,需要对自己密钥材料的可靠性负责; 请保存密钥材料的原始备份,以便在意外删除密钥材料时,能及时将备份的密钥材料重新导入KMS。
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        密钥管理
        常见问题
        操作类
      • 操作指导
        本节介绍云等保专区产品的下一代防火墙。 下一代防火墙能够提供应用层防火墙、入侵防护、防病毒、反APT、DOS防护、内容过滤、URL过滤、智能带宽管理、上网行为管控与审计等多重安全特性;同时,它全面适配云环境,支持主流的公有云、私有云及虚拟化平台;全特性支持RESTful API,具备高效的协同联动能力,能够提供立体化防护能力。 进入控制台 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航选择“下一代防火墙”,进入下一代防火墙资源列表页面。 3. 单击目标资源操作列的“配置”,跳转到下一代防火墙控制台。 使用下一代防火墙 了解更多下一代防火墙相关操作内容,请下载阅读《云等保专区下一代防火墙 v1.0 用户指南》。
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        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        下一代防火墙
        下一代防火墙v1.0
        操作指导
      • 产品退订
        本节介绍了天翼云电脑(公众版)支持在天翼云电脑移动客户端进行退订操作。 天翼云电脑(公众版)是支持退订的。 1. 登录“天翼云电脑”安卓移动客户端; 2. 选择“云电脑”列表查看需要退订的云电脑; 3. 点击“管理”进入管理页面,选择“退订“; 4. 点击“确认退订”后即退订成功(退订后所有数据将不会保留)。 说明 1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。 2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        产品退订
      • 云审计
        本页面主要介绍云间高速(标准版)对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云++云审计服务++,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: ● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 ● 其它限制请参考++使用限制云审计++。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见++开通云审计服务云审计++。 2. 查看云审计事件。 参见++查看审计事件云审计++。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“广域云网”,资源类型选择“云间高速(标准版)”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考++用户指南、++++常见问题++。
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      • 批量下单
        本文为您介绍如何批量下单轻量型云主机。 操作场景 当用户需要创建多个具有相同配置、相同数据盘挂载量、相同订购时长的轻量型云主机时,可以使用批量下单功能一次性创建多个轻量服务器。 用户批量购买多台轻量型云主机后,系统将会在用户原本设定的主机名称上默认添加序号后缀,如“01”“02”,帮助用户对批量购买的主机进行有序的名称。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机界面,单击“创建轻量型云主机”。 5. 按业务需求进行选配后,在“购买量”输入栏手动调整购买数量。 注意 “购买量”为必选项,默认数量为1,最大数量为10。您可根据下方提示创建约束范围数量的轻量型云主机。 6. 单击“立即购买”,进入订单确认页面。在订单页面确认购买信息,并完成支付。 7. 返回控制台,可在列表中查看主机开通情况。
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        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        批量下单
      • 与其他服务关系
        介绍分布式消息服务Kafka与天翼云其他服务关系。 虚拟私有云(CTVPC ,Virtual Private Cloud) 虚拟私有云为分布式消息服务Kafka提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、 可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云。 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server) 分布式消息服务Kafka订购后,默认按照用户选择的实例规格开通弹性云主机,云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成,同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力,打造一个既高效又可靠安全的计算环境,确保分布式消息服务Kafka持久稳定运行。更多信息请参见弹性云主机。 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service) 分布式消息服务Kafka订购后,默认按照用户选择的存储大小开通云硬盘。云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为分布式消息服务Kafka提供高性能、高可靠的块存储服务。更多信息请参见云硬盘。 弹性IP(Elastic IP,EIP) 弹性IP是可以独立申请的公网 IP 地址,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与分布式消息服务Kafka动态绑定和解绑,实现云资源的互联网访问。针对需要公网访问分布式消息服务Kafka实例的需求,用户可开通弹性IP后,在Kafka实例开通页面进行绑定。更多信息请参见弹性IP。
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        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        与其他服务关系
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