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      • 从回收站恢复云硬盘
        本文将为您介绍被放入回收站的云硬盘如何恢复至云硬盘列表并可以正常使用。 操作场景 恢复回收站中的云硬盘。 因天翼云云硬盘回收站功能仅能保存云硬盘7天,用户可以参考本章在7天之内恢复已删除的云硬盘。 约束与限制 当账号被冻结或受限时,回收站的资源无法支持恢复操作。 回收站内的云硬盘资源为不可用状态时,回收站功能会失效。 云硬盘恢复后默认计费模式为按需计费。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘主页面,单击“回收站”页签,进入回收站控制台。 5. 单击待恢复云硬盘所在行的“操作>恢复”按钮。 6. 此外,您还可以选中云硬盘左侧的复选框,点击“恢复”按钮,批量恢复云硬盘。 7. 通过以上两种方式恢复云硬盘后,弹出确认框,确认后,云硬盘就被恢复到云硬盘列表中。操作成功后,在云硬盘列表中可看到该条云硬盘信息,该条云硬盘信息从回收站列表中消失。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘回收站
        从回收站恢复云硬盘
      • 在线卸载磁盘
        本节介绍了在线卸载磁盘的操作场景、约束与限制、卸载须知、支持在线卸载云硬盘的操作系统、操作步骤。 操作场景 将挂载在弹性云主机中的磁盘卸载。 对于挂载在系统盘盘位(也就是“/dev/sda”或“/dev/vda”挂载点)上的磁盘,当前仅支持离线卸载。即卸载磁盘时,弹性云主机需处于“关机”状态。 对于挂载在数据盘盘位(非/dev/sda挂载点)上的磁盘,不仅支持离线卸载,在使用部分操作系统时,还支持在线卸载磁盘功能。此时,弹性云主机处于“运行中”状态。 本节旨在介绍在线卸载弹性云主机磁盘的使用场景。 约束与限制 磁盘需挂载在数据盘盘位,即挂载点为非“/dev/sda”或“/dev/vda”挂载点。如果磁盘挂载在“/dev/sda”或“/dev/vda”挂载点上,则表示该磁盘作为弹性云主机的系统盘使用,此时不允许在线卸载。 在线卸载云硬盘时,对于Windows弹性云主机,请确认该弹性云主机已安装vmtools并且正常启用;对于Linux弹性云主机,可以不安装vmtools。 对于Windows弹性云主机,在线卸载云硬盘前,请确保没有程序正在对该云硬盘进行读写操作。否则,将造成数据丢失。 对于Windows弹性云主机,不支持在线卸载SCSI类型的云硬盘。 对于Linux弹性云主机,在线卸载云硬盘前,客户需要先登录弹性云主机,执行umount命令,取消待卸载云硬盘与文件系统之间的关联,并确保没有程序正在对该云硬盘进行读写操作。否则,卸载云硬盘将失败。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云硬盘
        在线卸载磁盘
      • 弹性云主机
        本文主要介绍弹性云主机支持审计的关键操作 弹性云主机(Elastic Cloud Server,以下简称ECS)是由CPU、内存、镜像、云硬盘组成的一种可随时获取、弹性可扩展的计算服务器,同时它结合VPC、虚拟防火墙、数据多副本保存等能力,为您打造一个高效、可靠、安全的计算环境,确保您的服务持久稳定运行。 通过云审计服务,您可以记录与弹性云主机相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 表 云审计服务支持的ECS操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建云主机 ecs createServer 删除云主机 ecs deleteServer 启动云主机 ecs startServer 重启云主机 ecs rebootServer 关闭云主机 ecs stopServer 添加云主机网卡 ecs addNic 删除云主机网卡 ecs deleteNic 云主机挂载磁盘 ecs attachVolume 云主机器卸载磁盘 ecs detachVolume 重装操作系统 ecs reinstallOs 切换操作系统 ecs changeOs 变更规格 ecs resizeServer 说明 表2中ECS的操作,为底层(OpenStack)服务触发;部分事件名称与表1中重复,是因为这些事件采用了异步调用的模式:操作下发会产生上表中描述的事件,而操作结果响应会产生表2中描述的事件。 表 云审计服务支持的ECS操作列表(由底层服务触发) 操作名称 资源类型 事件名称 创建云主机 server createServer 更新云主机 server updateServer 删除云主机 server deleteServer 操作云主机 server operateServer 设置元数据 server setMetadata 更新元数据/设置指定key的元数据 server updateMetadata 删除指定key的元数据 server deleteMetadata 云主机添加网卡 server createInterface 云主机卸载网卡 server detachInterface 清除指定虚拟机的密码(DB) server clearAdminPassword 云主机挂载卷 server attachVolume 云主机卸载卷 server detachVolume 更新配额 quotaSets updateQuotas 删除配额 quotaSets revertQuotasToDefaults 创建云主机组 serverGroup createServerGroup 删除云主机组 serverGroup deleteServerGroup 开启服务 computeService enableService 停止服务 computeService disableService 添加停止服务的原因 computeService logDisabledInfo 删除服务 computeService deleteService 创建规格 flavor createFlavor 删除规格 flavor deleteFlavor 添加/删除租户访问规格权限 flavor operateFlavorAccess 创建规格扩展属性 flavor createExtraSpecs 更新规格指定扩展属性 flavor updateExtraSpec 删除规格指定扩展属性 flavor deleteExtraSpec 创建keypair keypair createKeypair 删除keypair keypair deleteKeypair 创建主机组 hostAggregates createAggregate 更新主机组 hostAggregates updateAggregate 删除主机组 hostAggregates deleteAggregate 向主机组添加主机/从主机组移除主机/设置主机组元数据 hostAggregates operateAggregate
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      • 日志分析概述
        本章节为您介绍什么是WAF日志分析。 Web应用防火墙(原生版)日志分析服务是高效采集并存储云产品实例及域名的Web访问与攻击日志。 基于天翼云平台自有能力,提供查询分析、报表、实时告警及多系统对接,助您聚焦安全分析,简化运维。满足等保合规与数据安全要求。 适用对象 存在云端主机、网络设备及安全日志的归档与合规存储需求的大型企业与机构。 期望依托云端资产日志开展高级威胁分析,并构建告警的自动化响应流程的企业。 对云端业务安全事件需进行溯源分析,或需提供定期安全报告(周报/月报/年报),以及需满足三级及以上等保要求的用户。 部署有自主安全运营中心的企业(如大型地产集团、电商平台、金融机构及政府单位),需将其安全告警等日志进行集中化管理与运营。 功能优势 等保合规:存储网站六个月以上的访问日志,助力企业符合等保合规要求。 一站式托管:依托天翼云云日志服务产品,提供从采集、存储、加工、检索分析、投递的一站式日志服务,免人工运维。 配置灵活: 通过便捷设置,即可启用 Web 访问日志与安全攻击日志的采集功能。 支持自定义 WAF 日志的存储方案,并可指定待采集日志的保护对象(如云产品实例、域名)。 支持根据实际业务或安全需要,定制专属报表模板(修改预设模板或新建自定义模板),助力您实时掌握业务的安全态势。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护事件
        日志分析
        日志分析概述
      • 日志服务概述(1)
        本章节为您介绍什么是WAF日志服务。 Web应用防火墙(原生版)日志服务高效采集并存储云产品实例及域名的Web访问与攻击日志。 基于天翼云平台自有能力,提供查询分析、报表、实时告警及多系统对接,助您聚焦安全分析,简化运维。满足等保合规与数据安全要求。 适用对象 存在云端主机、网络设备及安全日志的归档与合规存储需求的大型企业与机构。 期望依托云端资产日志开展高级威胁分析,并构建告警的自动化响应流程的企业。 对云端业务安全事件需进行溯源分析,或需提供定期安全报告(周报/月报/年报),以及需满足三级及以上等保要求的用户。 部署有自主安全运营中心的企业(如大型地产集团、电商平台、金融机构及政府单位),需将其安全告警等日志进行集中化管理与运营。 功能优势 等保合规:存储网站六个月以上的访问日志,助力企业符合等保合规要求。 一站式托管:依托天翼云云日志服务产品,提供从采集、存储、加工、检索分析、投递的一站式日志服务,免人工运维。 配置灵活: 通过便捷设置,即可启用 Web 访问日志与安全攻击日志的采集功能。 支持自定义 WAF 日志的存储方案,并可指定待采集日志的保护对象(如云产品实例、域名)。 支持根据实际业务或安全需要,定制专属报表模板(修改预设模板或新建自定义模板),助力您实时掌握业务的安全态势。
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      • 密级管理
        本节介绍翼加密的密级管理。 新增/编辑密级 若各部门层级人员有明确的权限等级划分,可以根据实际需要,设置相应密级权限等级,建立密级权限的等级管控: (1) 密级数字越大,加密权限等级越高。 (2) 用户AI云电脑生成的加密文件密级,与用户密级一致。如:用户密级为3级,则用户AI云电脑生成的文件密级为3级。 (3) 用户可读写相应密级的文件。如:用户密级为3级,可读写文件密级为13级。 (4) 用户可自定义调整文件密级。如:用户密级为3级,可设置文件密级为13级。 点击“文件加密”—“密级管理”,在加密桌面列表中可以新增等级更高的密级,并自定义编辑/修改密级名称。如当前已有13级的密级,点击新增,则创建4级密级。 设置密级 默认租户下所有部门和用户的初始密级均为1级,管理员可调整部门和用户的密级等级。当调整部门的密级时,直属于该部门下的所有用户均一并调整相应密级。除此之外,部门内的用户可单独设置不同的密级。 当部门或用户的密级有所调整时,底部的“保存”按钮变为可点击状态,点击保存当前调整的密级。 同时,底部出现“撤销”按钮,点击撤销,部门和用户的密级恢复到上一次保存的状态。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        管理员指南
        密级管理
      • 计费类
        本文介绍了海量文件服务计费类的相关问题。 包年包月计费模式的文件系统能否转换为按量付费模式? 以按量方式开通海量文件服务后就开始计费吗? 如何查看账户是否欠费? 账户欠费会有提醒吗?会影响资源使用吗? 包年包月支持7天无理由退订,该退订是否扣费? 使用文件系统上传下载数据时,是否计费? 海量文件服务OceanFS支持免费试用吗? 包年包月计费模式的文件系统能否转换为按量付费模式? 暂时不能,已经创建的文件系统不支持付费模式变更。您可以新建按量付费的文件系统,再将数据迁移至新建的按量付费的文件系统中去。为避免浪费资源,建议等包周期服务到期后执行。 以按量方式开通海量文件服务后就开始计费吗? 除华东1开通白名单的用户外,在其它资源池的海量文件服务购买成功后,按照购买的容量开始收费。与是否挂载云主机、是否使用全部存储空间无关。华东1开通白名单的用户可以使用按实际使用量付费,根据实际写入的数据量进行计费结算。 如何查看账户是否欠费? 欠费可能导致您账号的多种服务无法正常使用,您可在“费用中心”查看账户余额、欠费金额等信息。 账户欠费会有提醒吗?会影响资源使用吗? 当用户账户欠费时,系统会向用户发送欠费提醒。具体规则是:当用户欠费时,系统会发送一次欠费提醒,并在欠费后的第2天、第4天、第6天各发送一次提醒。这些提醒会以邮件和短信方式告知,请及时关注并充值。 账户欠费后,OceanFS文件系统资源将被暂时冻结,无法进行读写操作。欠费后有一个资源保留期,时长为15天。用户应尽快在15天的保留期内结清欠费,若超过保留期仍未续费,资源及数据将被销毁且无法找回。
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        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        常见问题
        计费类
      • 接入日志数据
        本节介绍如何接入数据并查看日志存储位置。 操作场景 态势感知(专业版)支持一键接入多种云产品的日志数据。接入后,可以统一管理日志信息,以及检索并分析所有收集到的日志。 说明 建议将态势感知(专业版)管理的资产以及资产的告警、基线检查结果、漏洞数据、日志数据接入同一个工作空间,便于统一运营,进行安全分析关联。 约束与限制 日志接入操作成功后,日志数据订阅预计在十分钟内生效。 态势感知(专业版)支持一键接入CFW日志数据,若接入的是新购买的CFW的日志数据,由于日志上报存在一定的延迟,如果您当天在态势感知(专业版)执行了接入CFW日志操作,则将会隔天才能在态势感知(专业版)中查看到上报的CFW日志数据。 接入云服务日志 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“日志审计 > 云服务接入”,进入云服务日志接入页面。 5. 在云服务日志接入页面,配置日志接入。请根据当前region已开通云服务按需进行接入。 6. 一键接入多个云服务产品的日志 ,在云服务日志接入页面,单击“一键接入”按钮,右侧弹出“一键接入”配置页面。在一键接入配置页面,下拉选择数据源区域,下拉勾选需要接入的云服务日志。配置完成后,单击右下角“确定”,完成设置。 7. 云服务日志接入也支持设置单个云产品的日志接入。在云服务接入管理页面,单击云服务产品所在行操作列的“设置”,右侧弹出日志接入设置配置页面。 8. 在设置页面,根据需要配置接入开关。 参数名称 参数说明 日志类型 日志的类型。 日志接入 设置日志接入开关。按钮打开表示日志接入态势感知(专业版)。 自动转告警 在“自动转告警”列,单击,开启后,当接入的云服务日志满足告警触发条件时,自动转为告警,并且在“告警管理”页面中进行展示。 生命周期 日志接入后的存储时长。 日志状态 日志接入的状态。 已接入:日志已接入且执行成功。 未接入:日志未接入。 接入失败:日志接入且执行失败。 最近活跃时间 最近日志接入时间,即活跃时间。 操作 单击“编辑”,可设置该日志类型的生命周期,单位天。生命周期指的是日志接入后的存储时长。 9. 云服务日志接入配置完成后,在“日志审计> 云服务接入”页面可查看云服务产品的日志接入状态。 说明 操作成功后,日志数据订阅预计在十分钟内生效。接入完成后,将创建默认数据空间和管道。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        日志审计
        云服务接入
        接入日志数据
      • 元数据获取
        弹性云主机元数据类别支持列表 表 弹性云主机元数据类别支持列表 元数据类型 实例元数据项 约束说明 OpenStack类型 /metadata.json 查询弹性云主机的元数据信息。元数据的关键字段请参见表 metadata 关键字段。 OpenStack类型 /password 查询弹性云主机的密码。Windows系统使用keypairs创建弹性云主机初始化时cloudbaseinit用于保存密文密码。 OpenStack类型 /userdata 查询弹性云主机的用户数据。用户根据需要自行指定脚本和配置文件用于弹性云主机初始化,详细操作请参考用户数据注入。若linux虚拟化使用密码方式,则保存注入密码的脚本。 OpenStack类型 /networkdata.json 查询弹性云主机的网络信息。 OpenStack类型 /securitykey 获取临时的AK、SK。对弹性云主机获取临时的AK、SK,需要在IAM上对opsvcecs帐户授权,并对相应的弹性云主机资源进行授权委托管理。 兼容EC2类型 /metadata/hostname 查询弹性云主机的主机名称。请参考以下链接为弹性云主机去掉后缀.novalocal:弹性云主机的主机名带后缀novalocal,这正常吗? 兼容EC2类型 /metadata/instancetype 查询弹性云主机的规格名称。 兼容EC2类型 /metadata/localipv4 查询弹性云主机的固定IP地址。多网卡情况下,只显示主网卡的地址。 兼容EC2类型 /metadata/placement/availabilityzone 查询弹性云主机的AZ信息。 兼容EC2类型 /metadata/publicipv4 查询弹性云主机的弹性公网IP地址。多网卡情况下,只显示主网卡的弹性公网IP地址。 兼容EC2类型 /metadata/publickeys/0/opensshkey 查询弹性云主机的公钥。 兼容EC2类型 /userdata 查询弹性云主机的用户数据。 兼容EC2类型 /metadata/securitygroups 查询弹性云主机所使用的安全组名称。 表 metadata关键字段 参数 参数类型 描述 uuid String 弹性云主机的ID。 availabilityzone String 弹性云主机所在可用区。 meta Dict 元数据信息,包括镜像名称、镜像ID、VPC ID等信息。 hostname String 弹性云主机主机名。请参考以下链接为弹性云主机去掉后缀.novalocal:弹性云主机的主机名带后缀novalocal,这正常吗?
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        使用用户数据和元数据
        元数据获取
      • 修改云主机名称
        本节介绍了修改云主机名称的操作场景、修改单台弹性云主机名称。 操作场景 弹性云主机创建成功后,您可以根据需求,修改云主机的名称。 修改单台弹性云主机名称 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 修改弹性云主机名称。 1. 方法一:将鼠标移动至目标云主机的“名称/ID”列,单击,根据界面提示,修改云主机名称。 2. 方法二:将鼠标移动至目标云主机的“操作”列,单击“更多修改名称”,根据界面提示,修改云主机名称。 说明 允许重名:勾选后,允许修改后的名称与其他云主机名称相同。如果未勾选,且设置的名称与其他云主机名称相同,此时,系统将提示您该名称已被使用,您需要更换其他名称。 云主机名称只能由中文字符、英文字母、数字及“”、“”、“.”组成,修改后立即生效。 4. 单击“确定”,新名称生效。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        管理弹性云主机
        修改云主机名称
      • 使用备份策略绑定或解绑云硬盘
        本章节介绍如何使用备份策略绑定云硬盘,解绑云硬盘。 创建好备份策略后,可将云硬盘绑定至备份策略。绑定云硬盘后,系统会根据备份策略设置的时间点,对绑定的云硬盘执行备份任务。若不再需要云硬盘进行自动备份,将云硬盘从相应的备份策略进行解绑即可。 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表,选择“存储 > 云硬盘备份”。 3. 在“云硬盘备份”界面,单击“策略”页签,进入管理备份策略页面。 4. 选中已创建的备份策略,单击,该策略下“绑定的云硬盘”页签下显示已绑定的云硬盘列表。在列表上方,单击“绑定”。或者选择所选备份策略“操作”列下“绑定磁盘”。 5. 弹出“绑定磁盘”对话框,显示云硬盘列表。勾选需要绑定到该备份策略的云硬盘(“过户”、“扩容失败”、“恢复失败”、“回滚失败”、“错误”和“删除失败”的磁盘不能绑定备份策略),可勾选多个云硬盘进行绑定。 6. 确认勾选的云硬盘后,选中的云硬盘将显示到右边的“已选磁盘”列表中。确认无误后,单击“确定”,完成绑定。 7. 解绑云硬盘。 8. 在已绑定的云硬盘列表中,找到需要解除绑定的云硬盘,在“操作”栏单击“解绑”。 9. 弹出“解绑磁盘”对话框。确认解绑云硬盘信息后,单击“确定”。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        使用备份策略备份数据
        使用备份策略绑定或解绑云硬盘
      • 释放实例
        本文介绍释放GPU云主机实例的操作。 操作场景 释放GPU云主机则将其从关机状态释放掉,您可以通过控制台释放按量付费实例。 释放单台GPU云主机操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“计算 >弹性云主机”。 3. 在云主机列表中,使用搜索功能输入GPU云主机的名称、ID或IP地址以定位目标GPU云主机。 4. 选择目标GPU云主机,并单击“操作”列下的“更多 > 删除”。 5. 在弹出的提示信息中,确认操作是否正确。请注意GPU云主机状态的说明。如果GPU云主机在中间状态停留超过30分钟,表示可能出现异常情况,请及时提交工单以寻求进一步处理。 释放多台GPU云主机操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 >弹性云主机”。 3. 在云主机列表中,选择需要停止的多台GPU云主机。 4. 选择目标GPU云主机,并单击“操作”列下的“更多 > 删除”。 5. 在弹出的提示信息中,确认操作是否正确。请注意云主机状态的说明:如果云主机在中间状态停留超过30分钟,表示可能出现异常情况,请及时提交工单以寻求进一步处理。
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        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        释放实例
      • 登录系统概述
        场景描述 方向 协议/应用 端口 通过Web浏览器登录云堡垒机(HTTPS) 入方向 TCP 22333 通过MSTSC客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 53389 通过SSH客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 2222 通过FTP客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 20~21 通过云堡垒机的SSH协议远程访问Linux云服务器 出方向 TCP 22 通过云堡垒机的RDP协议远程访问Windows云服务器 出方向 TCP 3389 通过云堡垒机访问Oracle数据库 入方向 TCP 1521 通过云堡垒机访问Oracle数据库 出方向 TCP 1521 通过云堡垒机访问MySQL数据库 入方向 TCP 33306 通过云堡垒机访问MySQL数据库 出方向 TCP 3306 通过云堡垒机访问SQL Server数据库 入方向 TCP 1433 通过云堡垒机访问SQL Server数据库 出方向 TCP 1433 通过云堡垒机访问DB数据库 入方向 TCP 50000 通过云堡垒机访问DB数据库 出方向 TCP 50000 同一安全组内通过SSH客户端登录云堡垒机 出方向 TCP 2222 短信服务 出方向 TCP 10743、443 DNS域名解析 出方向 UDP 53
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统登录
        登录系统概述
      • 告警管理
        本章节介绍Nacos告警管理功能 概述 通过实例的告警管理能力,您可以对实例状态进行实时监控,并在特定指标异常时,将消息以不同形式(短信、邮件、翼连)推送到相关负责人,以便及时感知问题、处理线上故障。 管理通知对象 在配置告警规则之前,您需要先添加通知对象。通知对象包括联系人、联系人组、翼连、WebHook集成四种形式。 1. 联系人:一个告警规则所通知的“个人”,通知渠道包括该“个人”的手机短信和个人邮箱。 2. 联系人组:多个联系人组成的逻辑团体。若告警通知到联系人组,将会通知联系人组下的每个联系人。 3. 翼连:通知到翼连群。 4. WebHook集成:通过调用预先指定的地址进行告警通知。 下面以最简单的联系人为例,演示如何添加通知对象。 1. 进入实例引擎控制台>告警管理>通知组页签,点击“新建联系人”按钮。 2. 在弹出的窗口中,填写联系人的对应信息,即可完成创建。 管理告警规则 告警规则决定了一次告警发生的阈值、通知的对象和渠道,以及通知的内容。完成联系人创建后,进入实例引擎控制台>告警管理>告警规则页签,可以管理您的告警规则。 下面将演示如何创建一个“Nacos引擎配置数量过多”告警规则并使其生效,触发告警。 1. 创建通知策略。进入实例引擎控制台>告警管理>通知策略页签,点击“创建通知策略”按钮,填写相关信息,并指定通知对象为上一步骤中创建的联系人,完成通知策略创建; 2. 点击“创建告警规则”按钮,在弹出的窗口中填写告警相关信息。其中,通知策略指定为步骤1中创建的通知策略,告警分组选择“Nacos引擎”,告警指标选择“配置数”,根据您的需求选择判断条件,告警等级等配置。 3. 完成告警规则创建后,可在告警规则列表中查询到该条目。告警规则创建完毕后默认启用,可通过右侧“操作”中的“停止”来使该规则失效。 告警规则生效后,可在实例引擎控制台>告警管理>告警事件历史页签中,对告警事件的当前状态进行追踪。
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        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        Nacos
        告警管理
      • 计费、到期续费与退订
        此小节介绍计费、到期续费与退订常见问题。 云堡垒机如何续费,更新授权? 为保证用户正常使用云堡垒机服务,在云堡垒机到期前或保留期期间,用户可通过手动“续费”增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前,可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后,通过“续费” 继续使用云堡垒机。若未及时续费,则进入 “保留期” 将冻结云堡垒机,不能访问或使用云堡垒机。 “保留期”到期仍未续订或充值,存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 为避免产品到期未及时续费,导致资源数据被删除,购买包年/包月产品后,可设置开通自动续费。开通自动续费后,系统将在产品到期前自动续费,无需客户再手动操作。 适用场景 云堡垒机实例已到期或即将到期。 云堡垒机系统“消息中心”提示,授权License快到期,需及时更新License许可证。 云堡垒机系统无法正常登录,提示需更新授权,更新License许可证。 前提条件 拥有CBH操作权限。 已放通安全组和防火墙ACL出方向9443端口,解除网络限制,否则可能导致续费更新授权失败。 手动续费 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全与合规 > 云堡垒机”,进入云堡垒机控制台页面。 3. 单击待续费的实例,“ 操作”列的“更多 > 续费”,进入 “续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”,在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面,在“计费模式”列查看授权后最新到期时间。大约5分钟后可正常登录云堡垒机系统。 云堡垒机支持哪些计费方式? 云堡垒机服务提供包月和包年的计费方式。 在购买云堡垒机实例时,需要使用弹性云服务器的弹性IP,弹性IP需单独计费。 云堡垒机实例可以退订吗? 若用户不再有使用云堡垒机实例需求,或配置的实例VPC或安全组等信息有误,可执行退订操作。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        计费、到期续费与退订
      • 管理云硬盘备份
        本文将为您介绍如何为云硬盘创建备份与管理备份。 创建云硬盘备份 操作场景 在云硬盘控制台对已有的云硬盘进行备份。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘页面,单击待创建备份的云硬盘所在行“操作>更多>创建云硬盘备份”, 进入“创建云硬盘备份”页面。 5. 选择合适的存储库和企业项目,您所操作的云硬盘会默认被勾选并展示在右侧。 如果有其他云硬盘需要备份,可以在云硬盘列表中勾选需要备份的云硬盘,勾选后点击右向箭头,将在已勾选云硬盘列表区域展示,如下图所示。对于已选磁盘操区域中不需要备份的磁盘,可以勾选后点击左向箭头进行删除。 6. 确认需备份云硬盘和存储库信息无误后,在下方“备份配置”模块中为已选择的云硬盘配置对应的备份方式:“自动备份”“立即备份”,确认配置后点击“下一步”。 自动备份:需要在“备份策略”的下拉菜单中,选择一个已有的备份策略,或者单击右侧的“创建策略”创建一个新的备份策略。在备份创建完成后,所选云硬盘会绑定到该备份策略中,按照备份策略进行周期性备份。注意:如果选择的云硬盘已经绑定到其他备份策略,在选择新的备份策略后,云硬盘会自动从原备份策略解绑,并绑定到新的备份策略。 立即备份:会对选择的云硬盘将立即进行一次备份。 同时选择两种备份方式,即立即执行一次备份,后续按照备份策略进行周期性备份。 7. 在云硬盘备份资源详情页面,确认配置无误后,点击“我已阅读并同意相关协议《云硬盘备份服务协议》”,点击“确认下单”;若配置信息有误,点击上一步进行修改。 8. 根据页面提示,返回“云硬盘备份控制台页面”,点击“备份副本”切换至备份副本列表。您可以手动刷新页面,查看备份创建状态。当云硬盘备份副本的“状态”变为“可用”时,表示备份创建成功。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理云硬盘备份
      • 与其他云服务关系
        本文帮助您更快了解云主机备份产品与其他云服务的关联关系。 云主机备份通过与其他云服务的关联,能够提供全面的数据保护和恢复解决方案,以满足用户对数据安全和可靠性的需求。 弹性云主机 云主机备份提供对弹性云主机的备份保护服务,并支持利用备份数据恢复弹性云主机的数据,以便于在弹性云主机数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。 对象存储服务 云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合,将云主机的数据备份到对象存储中,高度保障用户的备份数据安全。
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        与其他云服务关系
      • 如何解决云平台创建云主机状态错误
        本文为您介绍如何解决云平台创建云主机状态错误。 在使用云平台创建云主机时,有时候可能会遇到云主机状态错误的情况。这个错误通常表示在创建云主机的过程中出现了一些问题,导致云主机无法正常启动或运行。本篇博客文章将介绍如何解决云平台创建云主机状态错误的问题,帮助读者快速解决该错误并成功创建云主机。 第一部分:检查云主机配置 1. 确保已正确配置云主机的基本参数,包括名称、镜像、规格、网络等。 2. 检查是否选择了适合的镜像和规格,确保云主机的配置满足需求。 3. 确保云主机所属的网络和子网配置正确,并且与其他网络设备兼容。 第二部分:检查资源配额 1. 登录云平台控制台。 2. 在控制台的菜单中,找到“云主机”或类似的选项,并点击进入云主机管理页面。 3. 在云主机管理页面中,找到目标项目,并点击进入项目详情页面。 4. 在项目详情页面中,查找并点击“资源配额”或类似的选项。 5. 检查是否已达到了某些资源的配额限制,如CPU、内存、磁盘等。 6. 如果资源配额不足,可以联系系统管理员或云平台的技术支持团队,申请增加相应资源的配额。 第三部分:检查日志和错误信息 1. 在云平台控制台中,找到云主机管理页面。 2. 在云主机管理页面中,找到目标云主机,并点击进入云主机详情页面。 3. 在云主机详情页面中,查找并点击“日志”或类似的选项。 4. 注意查找是否有报错信息或异常情况的记录。 5. 根据日志和错误信息,进行相应的故障排查和修复操作。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        如何解决云平台创建云主机状态错误
      • 如何解决云平台创建云主机状态错误
        本文介绍如何解决云平台创建云主机状态错误 在使用云平台创建云主机时,有时候可能会遇到云主机状态错误的情况。这个错误通常表示在创建云主机的过程中出现了一些问题,导致云主机无法正常启动或运行。本篇博客文章将介绍如何解决云平台创建云主机状态错误的问题,帮助读者快速解决该错误并成功创建云主机。 第一部分:检查云主机配置 1. 确保已正确配置云主机的基本参数,包括名称、镜像、规格、网络等。 2. 检查是否选择了适合的镜像和规格,确保云主机的配置满足需求。 3. 确保云主机所属的网络和子网配置正确,并且与其他网络设备兼容。 第二部分:检查资源配额 1. 登录云平台控制台。 2. 在控制台的菜单中,找到“云主机”或类似的选项,并点击进入云主机管理页面。 3. 在云主机管理页面中,找到目标项目,并点击进入项目详情页面。 4. 在项目详情页面中,查找并点击“资源配额”或类似的选项。 5. 检查是否已达到了某些资源的配额限制,如CPU、内存、磁盘等。 6. 如果资源配额不足,可以联系系统管理员或云平台的技术支持团队,申请增加相应资源的配额。 第三部分:检查日志和错误信息 1. 在云平台控制台中,找到云主机管理页面。 2. 在云主机管理页面中,找到目标云主机,并点击进入云主机详情页面。 3. 在云主机详情页面中,查找并点击“日志”或类似的选项。 4. 注意查找是否有报错信息或异常情况的记录。 5. 根据日志和错误信息,进行相应的故障排查和修复操作。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        云主机错误状态处理方式
        如何解决云平台创建云主机状态错误
      • 从快照创建云硬盘(公测)
        本节介绍了从快照创建云硬盘的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 本章节指导用户在快照列表页面,选择快照用来创建云硬盘。除此之外,您还可以在创建云硬盘时,通过参数“从快照创建”来指定相应快照创建云硬盘,具体请参见购买云硬盘。 约束与限制 ● 通过快照创建云硬盘时,磁盘模式和快照源云硬盘保持一致。 ● 通过快照创建云硬盘时,云硬盘加密属性和快照源云硬盘保持一致。 ● 一个快照最多支持创建128个云硬盘。 ● 从快照创建云硬盘时,不支持批量创建,数量只能为“1”。 ● 开头为“autobksnapshotvbs”、“manualbksnapshotvbs”、“autobksnapshotcsbs”、“manualbksnapshotcsbs”的快照,是创建备份时系统自动生成的快照。该快照仅支持查看详细信息,无法用于创建云硬盘。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。 步骤 3 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。 进入“快照”页面。 步骤 4 在快照列表中,找到指定快照并单击快照所在行的“操作”列下的“创建磁盘”。 步骤 5 设置云硬盘的各项参数,具体请参见购买云硬盘中的参数说明和操作。 说明 ● 一个快照最多支持创建128个云硬盘。 ● 通过快照创建云硬盘时,容量大小不能低于快照大小。当您未指定云硬盘的容量时,当快照大小容量低于10GB,默认容量为10GB,当快照大小高于10GB,默认容量和快照大小保持一致。 步骤 6 单击“立即申请”。 步骤 7 在“详情”页面,您可以再次核对云硬盘信息。 ● 确认无误后,单击“提交”,开始创建云硬盘。 ● 如果还需要修改,单击“上一步”,修改参数。 步骤 8 根据界面提示付款,单击“确认付款”。 返回“云硬盘”主页面。 步骤 9 在“云硬盘”主页面,查看云硬盘状态。 待云硬盘状态变为“可用”时,表示创建成功。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        普通快照(公测)
        从快照创建云硬盘(公测)
      • 关机实例
        本节介绍如何对弹性云主机进行关机操作。 操作场景 关机操作可以将弹性云主机从运行状态切换为关机状态,以进行维护等操作。 使用须知 按需付费的弹性云主机支持节省关机和普通关机两种计费模式(节省关机目前仅部分资源池支持)。 节省关机模式下,计算资源 (CPU、内存、GPU)不再收费,其余收费的资源正常计费,如系统盘、数据盘、带宽等,且再次开机后不会导致内网IP或弹性公网IP地址变更。 由于计算资源被回收,节省关机模式下,再次开机时可能因为资源不足导致启动失败,您可以稍后尝试再次开机或者尝试变配为其他规格,如一直没有可用资源,云主机有一直不能开机的风险。 如下场景不支持节省关机: 所开通的云主机为包周期计费模式; 所开通的云主机为本地盘云主机; 已经加入主机组的云主机; 已经加入云主机快照、云主机备份策略的云主机。 注意 按量付费云主机的计费规则详见:按量计费模式。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 根据实际需求对云主机进行关机。 1. 对单台云主机进行关机操作:在云主机列表中,选择需要关机的云主机,点击云主机列表左上角的关机操作按钮。 2. 对多台云主机进行关机操作:在云主机列表中,选择需要关机的多台云主机,点击云主机列表左上角的关机操作按钮。 5. 在关机弹窗中,设置关机方式和模式,并确认操作是否正确,无误后点击确定。 设置 说明 关机方式 关机:正常关机流程。但为避免关机失败,当您选择关机时,普通关机超时会自动执行强制关机操作。 强制关机:等同于断电处理,可能丢失云主机操作系统中未写入磁盘的数据。 关机模式 普通关机模式:普通关机后保留计算、存储、网络资源。 节省关机模式:节省关机后,计算资源 (CPU、内存、GPU)均被释放且不计费,其余网络、存储资源继续保留并收费。 注意 若选择节省关机模式,计算资源将被释放,当您对此类型的弹性云主机重新开机时,可能会因资源不足导致云主机实例无法正常启动。 注意 请注意云主机状态的说明:如果云主机在中间状态停留超过30分钟(如启动中、停止中、重启中),表示可能出现异常情况,请及时提交工单以寻求进一步处理。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例状态
        关机实例
      • 购买类
        专属云下购买云容器引擎与非专属云下购买云容器引擎有什么不同? 专属云下购买云容器引擎,首先需要用户开通专属云,容器引擎的管理节点直接使用专属云计算/存储算资源,如用户的专属计算/存储资源不足,则不能继续创建云容器引擎。 专属云中可以使用云硬盘作为集群或节点的存储吗? 可以,用户在开通集群/节点时,可选择使用专属存储或云硬盘。 专属云容器引擎中哪些资源是物理独享的? 专属云容器引擎中,计算资源全部是物理独享的,包括集群管理节点、工作节点;存储资源如果用户选择了专属存储则也是物理独享的。
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        专属云容器引擎
        常见问题
        购买类
      • 物理机故障时,弹性云主机是否会自动恢复?
        本文主要介绍物理机故障时,弹性云主机是否会自动恢复 弹性云主机在物理机故障时,可以自动恢复。 弹性云主机运行在物理机上,虽然提供了多种机制来保证系统的可靠性、容错能力和高可用性,但是,服务器的硬件、电源等部件仍有较小概率的损坏。如果物理设备的损坏导致物理机电源无法正常工作或重启,会导致CPU和内存数据丢失,无法进行热迁移来恢复弹性云主机。 云平台默认提供了自动恢复功能,以冷迁移的方式重启弹性云主机,使弹性云主机具备高可靠性和强大的动态迁移能力。当弹性云主机所在的硬件出现故障时,系统会自动将弹性云主机迁移至正常的物理机,保障您受到的影响最小,该过程会导致云主机重启。 您可以在云监控服务控制台为弹性云主机开启“一键告警”功能,以便在HA发生(弹性云主机所在的物理机出现故障,系统自动迁移弹性云主机至正常的物理机)时,及时获得通知。 说明 自动恢复功能不保证用户数据的一致性。 仅支持物理主机故障产生的弹性云主机自动恢复,弹性云主机本身故障当前不支持自动恢复。 弹性云主机所在的物理主机关机后,才能执行自动恢复。如果物理主机内存故障等因素导致物理主机未关机,则不能执行自动恢复。 对于同一弹性云主机,如果发生物理主机故障,12小时内仅允许1次自动恢复操作。 如下场景时,可能会引起自动恢复弹性云主机失败: 系统发生大规模故障,导致迁移弹性云主机前,找不到可用的物理主机。 迁移弹性云主机时,用于迁移的物理主机临时容量不足。 对于包含如下特殊资源的弹性云主机,暂不支持自动恢复功能: 本地盘
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      • 开启WAF日志投递
        本章节为您介绍如何新购及开通WAF日志分析。 订购WAF日志服务 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护事件 > 日志分析”,根据页面提示订购日志分析。 说明 您也可在扩容SaaS实例页面订购日志分析。 日志分析订购后不可单独退订,并且扩展包不支持缩容,请确认完后再订购。 开启WAF日志投递 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护事件 > 日志分析”,进入日志服务页面,选择需要管理的实例。 5. 单击右上方的“投递管理”,跳转至“日志分析投递管理”页面,选择需要开启日志投递的防护对象,打开日志投递服务开关。 6. (可选)开启投递后,可进行字段配置,单击“操作”列的“字段配置”按钮,在弹出的对话框中配置存储的日志类型及采样比例。 7. 开启投递后,WAF会在云日志服务中自动生成日志项目及日志单元,名称分别为wafltsprojectSaaS 和waflogunit。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护事件
        日志分析
        开启WAF日志投递
      • 卸载云硬盘操作指南及故障排除
        本文为您介绍卸载云硬盘操作指南及故障排除 问题场景 在使用弹性云主机+云硬盘的服务时,您可能需要将磁盘属性为数据盘的云硬盘从当前云主机卸载,以便挂载至另一台弹性云主机继续使用。请注意,卸载云硬盘的操作不会清除硬盘上的数据。 支持范围 适用对象:仅支持数据盘的卸载,系统盘不支持卸载操作。 前提条件与注意事项 1、为保证数据完整性,在卸载前,确保暂停所有针对该磁盘的文件系统读写操作,以防止数据丢失。如果有服务正在运行并使用该云硬盘,请先停止这些服务,确认所有依赖于该云硬盘的服务都已停止后再卸载云硬盘。 2、卸载云硬盘前确保先执行脱机(Windows)操作或者umount(Linux)操作,否则可能会导致云主机卸载云硬盘失败或者云主机再次挂载云硬盘时无法识别等异常情况。 3、若出现卸载失败等异常情况,可以先检查进程占用,例如使用任务管理器(Windows)查找并终止占用磁盘的进程,然后重新尝试卸载。或者可以先对云主机关机后再重新尝试卸载。 如遇复杂问题,建议联系技术支持获取进一步协助。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理类
        卸载云硬盘操作指南及故障排除
      • windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除
        本文向您介绍windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除。 问题场景 在使用弹性云主机+云硬盘的服务时,您可能需要将磁盘属性为数据盘的云硬盘从当前云主机卸载,以便挂载至另一台弹性云主机继续使用。请注意,卸载云硬盘的操作不会清除硬盘上的数据。 支持范围 适用对象:仅支持数据盘的卸载,系统盘不支持卸载操作。 前提条件与注意事项 1、为保证数据完整性,在卸载前,建议暂停所有针对该磁盘的文件系统读写操作,以防止数据丢失。如果有服务正在运行并使用该云硬盘,请先停止这些服务,确认所有依赖于该云硬盘的服务都已停止后再卸载云硬盘。 2、卸载云硬盘前建议先执行脱机(Windows)操作或者umount(Linux)操作,否则可能会导致云主机卸载云硬盘失败或者云主机再次挂载云硬盘时无法识别等异常情况。 3、若出现卸载失败等异常情况,可以先检查进程占用,例如使用 fuser k /mnt/point(Linux)或任务管理器(Windows)查找并终止占用磁盘的进程,然后重新尝试卸载。或者可以先对云主机关机后再重新尝试卸载。 如遇复杂问题,建议联系技术支持获取进一步协助。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除
      • 备份弹性云主机
        本文向您介绍备份弹性云主机。 操作场景 备份服务提供申请即用的服务,使您的数据更加安全可靠。例如,当云主机或磁盘出现故障或者人为错误导致数据误删时,可以自助快速恢复数据。本节操作介绍备份云主机和云硬盘的操作步骤。 使用须知 目前弹性云主机备份可以通过“云主机备份”和“云硬盘备份”功能实现: 云主机备份(推荐):如果是对弹性云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘)进行备份,推荐使用云主机备份功能,同时对所有云硬盘进行备份,避免因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 云硬盘备份:如果对指定的单个或多个云硬盘(系统盘或数据盘)进行备份,推荐使用云硬盘备份功能,在保证数据安全的同时降低备份成本。 云主机备份操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“存储 >云备份”,并点击左侧菜单栏“存储库管理”,进入存储库管理页。 4. 单击右上角“创建存储库”,绑定云主机及备份策略。 如果云主机已绑定存储库,则根据界面提示,配置备份信息。 如果云主机未绑定存储库,请先购买存储库,配置备份信息。 5. 单击“下一步”。系统会自动为云主机创建备份。 在“备份副本”页签,产生的备份的“备份状态”为“可用”时,表示备份任务执行成功。 为了保证数据完整性,建议备份完成后再执行重启。 详细操作请参见:云主机备份介绍。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机备份
        备份弹性云主机
      • 任务查看
        点播模式下如何查看各类媒体处理任务。 查看转码任务 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 操作步骤 进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【任务管理】–【转码任务】可打开转码任务列表页面。您可以查看当前模式下的转码任务状态(如下图所示)。该功能默认仅提供最近30天的转码任务查询记录。您可根据视频文件名、视频VideoID或者任务ID进行快捷查询,其中视频名称支持模糊查询。 列表中展示各字段说明 字段 取值样例 说明 ::: 转码任务ID xsshanghai1 eaced67e24d64874ae74fe9e7fdbxxxe 转码任务的ID。每一次转码任务都分配一个专属的转码任务ID。 点播实例 主实例 该转码任务分配的点播实例。 源视频信息 天翼云测试视频.mp4 该转码任务的输入原视频地址信息。点击【复制地址】可以复制当前原视频的URL地址。 转码任务状态 该转码任务的执行状态。 执行成功 代表该任务已经执行完成,且无异常报错。 执行失败 代表该任务已经执行,但由于某种原因未按照预期完成,需要用户确认。点击旁边的叹号图标可以查看上一次失败的原因。 执行中 代表该任务正在执行中。 重试中 代表该任务之前已经完成,由用户主动触发重新执行,且处于正在执行的状态。 回调任务状态 成功 代表该任务已按照预设的回调地址发送成功。 失败 代表该任务按照预设回调地址发送失败。 未回调 代表该任务未发送回调信息。可能的原因为发起任务时未指定回调地址。 创建时间 20230515 16:08:38 该任务的创建时间。 完成时间 20230515 16:08:38 该任务的完成时间。如该任务处于“执行中”状态,则不展示。 操作 该转码任务可执行的操作。 查看模板 点击【查看模板】可查看当前转码任务配置的转码参数。 回调重试 对于已经完成任务并曾经发起回调的事件,可以通过该功能补发回调通知,以实现用户侧业务逻辑闭环。当该任务在发起时未设置回调地址时,不显示本入口。 任务重试 对于已经完成的转码任务,可以通过该功能重新执行该任务。 说明 在您遇到回调任务失败需要排查出错原因时,您可以在本页面通过点击特定任务的【回调重试】功能,重新发起一次回调。如本次回调重试仍然提示失败,您可将鼠标移动至回调状态的感叹号图标内,查看本次回调的失败原因。本功能仅在当前页面有效,如您在发起回调重试后关闭当前页面,则重试回调的信息将会丢失。
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        云点播
        用户指南
        点播模式
        任务查看
      • 通过云主机创建Windows系统盘镜像
        本节介绍了通过云主机创建Windows系统盘镜像的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 如果您已经创建了一台Windows云主机,并根据业务需要进行了自定义配置(如安装软件、部署应用环境等),您可以为更新后的云主机创建系统盘镜像。使用该镜像创建新的云主机,会包含您已配置的自定义项,省去您重复配置的时间。 背景知识 通过云主机创建系统盘镜像的过程如下:从现有镜像开始,创建一个云主机实例,自定义该实例,从该实例创建新的镜像,并最终创建新的实例,如下图所示。 创建系统盘镜像常见于应用扩容场景。也可用于混合云部署场景,为了实现云上及线下资源同步,可以借助镜像导入导出功能,实现过程如下: 1、基于云主机制作系统盘镜像; 说明 此处的云主机必须为私有镜像所创建,否则基于该云主机制作的系统盘镜像不支持导出。 2、将镜像导出到OBS桶,详情可参阅导出镜像。 3、下载OBS桶中的镜像文件 无需关闭云主机即可创建镜像。 创建过程中,对云主机正在运行的业务没有影响。 创建过程中,请勿改变云主机状态,不要关闭、开启或者重启云主机,避免创建失败。 镜像创建时间取决于云主机系统盘的大小,也与网络状态、并发任务数有关。 云主机及通过云主机创建的系统盘镜像属于同一个区域。例如,云主机所在区域为“苏州”,则通过云主机创建的系统盘镜像也位于“苏州”。 如果云主机已到期或释放,使用您提前创建的系统盘镜像创建新的云主机,可找回原云主机中的数据。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        创建私有镜像
        通过云主机创建Windows系统盘镜像
      • 标准快照功能概述(白名单开放)
        云硬盘备份与快照的区别 云硬盘备份以及快照为存储在云硬盘中的数据提供冗余备份,确保高可靠性,两者的主要区别如下表所示。 指标 存储方案 数据同步 容灾范围 业务恢复 备份 与云硬盘数据分开存储,数据存储在对象存储(OBS)中,可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复。 保存云硬盘指定时刻的数据,可以设置自动备份。如果将创建备份的云硬盘删除,那么对应的备份不会被同时删除。 与云硬盘位于不同AZ内 通过恢复备份至云硬盘,或者通过备份创建新的云硬盘,找回数据,恢复业务。数据持久性高。 存量快照 快照存放在云硬盘所在的物理存储磁盘中,不会占用云硬盘的空间。 说明 备份由于数据搬迁会耗费一定的时间,创建快照和回滚快照数据的速度比备份快。 保存云硬盘指定时刻的数据。如果将创建快照的云硬盘删除,那么对应的快照也会被同时删除。重装操作系统或切换操作系统后,系统盘快照会自动删除;数据盘快照不受影响,可以照常使用。 与云硬盘位于同一个AZ内 通过回滚快照至云硬盘,或者通过快照创建新的云硬盘,找回数据,恢复业务。 标准快照 与云硬盘数据分开存储,数据存储在对象存储(OBS)中,可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复。 保存云硬盘指定时刻的数据,如果将创建快照的云硬盘删除,对应的快照不会被同时删除。 与云硬盘位于不同AZ内 通过回滚快照至云硬盘,或者通过快照创建新的云硬盘,找回数据,恢复业务。数据持久性高。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        标准快照(白名单开放)
        标准快照功能概述(白名单开放)
      • 云硬盘备份问题
        本文主要介绍云硬盘备份问题。 备份时,需要停止服务器吗? 不需要,云主机备份和云硬盘备份支持对正在使用的服务器进行备份。在服务器正常运行的情况下,除了将数据写入磁盘外,还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时,内存缓存数据不会自动写入磁盘,会产生数据一致性问题。 因此,为了尽量保证备份数据的完整性,建议选择凌晨且磁盘没有写入数据的时间进行备份。 云硬盘能否跨区域备份和恢复 已挂载到服务器上的云硬盘可以跟随服务器使用云服务备份进行备份。云服务备份支持对生成的备份数据进行跨区域复制,并支持使用复制到目标区域的备份创建镜像。 没有挂载的云硬盘不支持跨区域备份和恢复。 如何查看备份中的数据? 您可以通过以下几种方式进行查看: 说明 通过镜像创建云主机无法直接从云服务备份控制台查看备份中的数据。 云主机备份 使用云主机备份创建镜像,相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建镜像”。 使用镜像创建云主机,相关操作请参考《镜像服务用户指南》的“通过镜像创建云主机”章节。 登录云主机,查看服务器中的数据。 云硬盘备份 使用云硬盘备份创建新的云硬盘,相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建新云硬盘”。 将新创建的云硬盘挂载至云主机,相关操作请参考《云硬盘快速入门》的“挂载非共享云硬盘”章节或《云硬盘快速入门》的“挂载共享云硬盘”章节。 登录云主机,查看磁盘中的数据。 SFS Turbo备份 使用SFS Turbo备份创建新的文件系统,相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建新文件系统”。 将文件系统挂载至云主机。 Linux操作系统相关操作请参考《弹性文件服务用户指南》的“挂载文件系统到云主机(Linux)”章节。 Windows操作系统相关操作请参考《弹性文件服务快速入门》的“挂载文件系统到云主机(Windows)”。 登录云主机,查看文件系统中的数据。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        常见问题
        云硬盘备份问题
      • 术语解释
        Cloudinit Cloudinit是开源的云初始化程序,能够对新创建弹性云主机中指定的自定义信息(主机名、密钥和用户数据等)进行初始化配置。 通过Cloudinit进行弹性云主机的初始化配置,将对您使用弹性云主机、镜像服务和弹性伸缩产生影响。 CPU积分 CPU积分是一种用来衡量云主机计算、存储以及网络配置利用率的方式。云主机利用CPU积分机制保证云主机基准性能,解决超分云主机长期占用CPU资源的问题。 云备份 云备份(Cloud Backup and Recovery,CBR)可以为云主机、云硬盘提供简单易用的备份服务,当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时,可将数据恢复到任意备份点。 快照 指定的单个或多个云硬盘(系统盘或数据盘),可以支持快速备份和恢复快速保存指定时刻云硬盘的数据。 虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC)为弹性云主机构建了一个逻辑上完全隔离的专有区域,用户可在自己的逻辑隔离区域中定义虚拟网络,为弹性云主机构建一个逻辑上完全隔离的专有区域。也可在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性,方便管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。还可以自定义安全组内与组间弹性云主机的访问规则,加强弹性云主机的安全保护。
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        术语解释
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