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        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”>"通知记录",进入通知记录列表页。 在通知记录列表,您可以通过时间等筛选条件,查询历史通知信息。
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        使用通知记录
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        基于业务影响情况,天翼云定义了不同工单的响应时间。客户提交问题后,天翼云工程师会跟进客户反馈的工单情况参照不同的SLA 要求,及时响应。 工单说明: 紧急工单:客户业务重要功能不可用,需要立即处理;客户业务的重要功能受损或降级,非关键功能/系统异常;10分钟内响应。 一般工单:一般性问题咨询;30分钟内响应。
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      • 事件总线概述
        事件总线EventBridge的事件总线包括以下类型:云服务专用事件总线:一个无需创建与不可修改的内置官方事件总线,用于接收天翼云官方事件源的事件。天翼云官方事件源的事件只能发布到云服务专用事件总线。自定义事件总线:需自行创建并管理的事件总线,用于接收自定义应用的事件。自定义应用事件只能发布到自定义事件总线。
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        事件总线
        用户指南
        事件总线
        事件总线概述
      • 备份与恢复类
        本章介绍天翼云关系型数据库在备份和恢复时的常见问题及解决办法。 RDS能够保存多长时间的备份 关系型数据库实例的自动备份有效期根据用户设置的备份天数而定。 手动备份没有时间限制,用户可根据需要进行删除。 备份存储在对象存储服务上,不占用您创建的数据库空间。 如何清理云数据库RDS的备份空间 RDS的备份空间中存放的是自动备份、手动备份文件,以及SQL审计日志。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        备份与恢复类
      • 续订
        付款方式页 包年包月续订 1.在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”; 登录页 2.左侧导航栏点击“订单管理”-“续订管理”,输入筛选条件,找到需要续订的产品,按提示完成续订操作即可。
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        云搜索服务
        计费说明
        续订
      • 修改子网
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成子网的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 单击“子网”,进入子网列表页面。 单击目标子网“操作”列的“修改”选项,进入“修改子网”页面。 在修改子网页面,根据界面提示进行参数修改。修改完毕单击“确认”按钮。
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        虚拟私有云
        子网管理
        修改子网
      • 使用告警模板
        操作场景 如果您拥有大量云资源,可以通过系统默认告警模板及自定义告警模板,快捷创建告警规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 查看模板 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 选择“告警服务>告警模板”菜单,即可进入告警模板页面,默认为系统默认告警模板。
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        云监控服务
        快速入门
        使用告警模板
      • 配置HTTPS监听器安全策略
        修改HTTPS监听器时配置安全策略具体操作如下:登录天翼云控制中心。选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。在顶部左侧选择弹性负载均衡所属区域。单击已创建的负载均衡器实例名称。在该负载均衡界面的“监听器”区域,单击HTTPS监听器所在行的“修改”选项。在“修改监听器”界面高级配置,可查看当前HTTPS监听器的安全策略设置,并根据应用需要修改安全策略。单击“确定”按钮,完成配置。
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        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        配置HTTPS监听器安全策略
      • Kubernetes 1.31版本说明
        弹性索引 Job(GA),支持在索引 Job 创建后动态调整 .spec.completions 和 .spec.parallelism 字段,实现任务弹性伸缩,无需重新创建 Job。Pod 失效策略(GA),可根据 Pod 失效原因(如被抢占、节点删除、kubelet 终止等)分别配置处理逻辑(重试或忽略),避免不必要的 Pod 重启,降低运行成本。
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        云容器引擎
        用户指南
        集群
        集群概述
        Kubernetes版本发布记录
        Kubernetes 1.31版本说明
      • 启动实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库启动实例。 操作场景当实例处于停止状态时,TeleDB支持手动启动实例,启动实例所有组件进程。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表,进入实例列表页面。在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。在实例详情页面,在操作下拉框,单击启动实例,出现提示对话框。在提示对话框,单击确定启动实例。您在单击立即前往,跳转至任务管理中查看执行情况。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        启动实例
      • 启动实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库启动实例。 操作场景当实例处于停止状态时,TeleDB支持手动启动实例,启动实例所有组件进程。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表,进入实例列表页面。在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。在实例详情页面,在操作下拉框,单击启动实例,出现提示对话框。在提示对话框,单击确定启动实例。您在单击立即前往,跳转至任务管理中查看执行情况。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        启动实例
      • 启动实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库启动实例。 操作场景当实例处于停止状态时,TeleDB支持手动启动实例,启动实例所有组件进程。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表,进入实例列表页面。在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。在实例详情页面,在操作下拉框,单击启动实例,出现提示对话框。在提示对话框,单击确定启动实例。您在单击立即前往,跳转至任务管理中查看执行情况。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        启动实例
      • 登录
        本页介绍天翼云TeleDB数据库登录操作。 未登录状态,只能看到TeleDB资源全生命周期管理模块首页,当单击操作按钮会跳转到登录页,资源全生命周期管理模块登录方式有两种,常规登录和LDAP登录。常规登录是资源全生命周期管理模块自身用户体系,可新建租户、用户、角色权限,还可基于通用LDAP协议做用户登录认证。登录需要填写用户账号、密码及验证码,登录后默认为最新创建的租户,可在头部菜单栏进行租户切换。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据库资源与生命周期管理服务操作指南
        安全中心
        登录
      • MongoDB数据库迁移
        以阿里云云数据库MongoDB迁移到本云DDS为例,具体设置网络白名单的操作及注意事项可以参考相关指导。在设置网络白名单之前,需要先获取DRS迁移实例的弹性公网IP,具体操作如下: 迁移实例创建成功后,可在“源库及目标库”页面获取DRS迁移实例的弹性公网IP。如图所示: 图 迁移实例公网弹性IP 以上讲述的是精细配置白名单的方法,还有一种简单设置白名单的方法,在安全允许的情况下,可以将源数据库MongoDB实例的网络白名单设置为0.0.0.0/0,代表允许任何IP地址访问该实例。
        来自:
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        数据库复制
        最佳实践
        跨云数据库实时迁移
        MongoDB数据库迁移
      • 入门流程
        本文将为您介绍云硬盘备份的入门操作流程。 天翼云云硬盘备份可以为用户提供备份服务,并在磁盘故障、用户误删数据、遭到黑客攻击等情况下,使用云硬盘备份恢复数据或创建新盘,最大限度保证用户数据的安全性,云硬盘备份的使用流程如下图:首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额充足,具体流程参见准备工作。在备份前,用户需要购买存储库,便于后续创建备份,存储库创建步骤请参见创建存储库。用户在创建存储库时可以选择云硬盘资源,并对其进行立即备份或设置自动备份,不选择云硬盘资源则代表仅创建存储库。
        来自:
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        云硬盘备份
        快速入门
        入门流程
      • 应用场景
        本地数据上云 需要存储海量数据的客户,通过天翼云混合存储网关,可以将用户本地数据中心的数据上传至云端天翼云对象存储中,用户无需为本地数据中心添置额外的硬件设备,无需改变原有业务架构,即可实现本地数据上云。 多地数据归档 将多地业务中心的数据通过混合存储网关同步至云端统一存储归档,便于客户的多地业务进行数据的统一云上存储和管理。
        来自:
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        混合存储网关
        产品介绍
        应用场景
      • 创建伸缩带宽策略
        选择“计算 弹性伸缩服务 > 伸缩带宽”。 单击“创建伸缩带宽策略”。 配置策略名称、策略类型、触发条件等参数,请参考下表进行配置。 参数配置完成后,单击“立即创建”。 表 “定时策略”或“周期策略”参数说明 参数名称 参数说明 取值样例 区域 创建的伸缩带宽策略所在的区域。 - 策略名称 创建伸缩带宽策略的名称。策略名称只能由英文字母、数字、下划线、和中划线组成。 as-policy-p6g5 弹性IP 需要进行伸缩管理的公网IP。
        来自:
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        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩带宽
        创建伸缩带宽策略
      • 在Dify中集成MCP Server
        本产品中的模型由第三方主体提供,尽管云公司已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别工作,并对自行选择的服务承担相应责任。使用前准备天翼云账号注册:使用应用托管平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可,如无天翼云账号需先注册,注册流程可参考:注册账号。使用前提:如需使用服务请先完成实名认证,请参考账号中心-实名认证。如需使用按需服务,请确认账号余额≥100 元。
        来自:
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        应用托管
        最佳实践
        在Dify中集成MCP Server
      • Job类型任务如何采集日志
        已开通天翼云弹性文件或对象存储服务。 确保kubectl工具已经连接目标集群。
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        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        日志
        Job类型任务如何采集日志
      • 不同帐号下弹性云主机内网是否可以互通?
        不同帐号下的弹性云主机内网是不通的。 不同的账号和内网地址之间存在隔离机制,这种隔离机制可以保护用户的数据安全和隐私,避免不同用户之间的数据泄露或恶意攻击。同时也可以避免不同用户之间的网络冲突和干扰,确保每个用户的应用程序和数据在网络传输过程中的安全性和稳定性。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        网络配置类
        其它类
        不同帐号下弹性云主机内网是否可以互通?
      • 恢复管理
        登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“资源同步”-“资源同步管理”,进入资源同步管理页面。点击左侧菜单栏-“持续数据保护”,点击“CDP恢复”,进入CDP恢复页面。Tab栏选择“CDP恢复”,点击“新建”按钮,进入CDP恢复页面。基本设置页面各配置项说明如下:参数配置说明任务名称用户自定义恢复规则名称,支持中文和英文字符。恢复方式用户可以选择“按复制规则名称”和“按路径”两种方式。
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        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        持续数据保护
        恢复管理
      • windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除
        本文向您介绍windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除。 问题场景 在使用弹性云主机+云硬盘的服务时,您可能需要将磁盘属性为数据盘的云硬盘从当前云主机卸载,以便挂载至另一台弹性云主机继续使用。请注意,卸载云硬盘的操作不会清除硬盘上的数据。 支持范围 适用对象:仅支持数据盘的卸载,系统盘不支持卸载操作。 前提条件与注意事项 1、为保证数据完整性,在卸载前,建议暂停所有针对该磁盘的文件系统读写操作,以防止数据丢失。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除
      • 产品咨询
        云迁移服务CMS平台本身为免费服务 ,但在使用各类迁移工具过程中会涉及相关计费项如天翼云CT-ECS等资源。 TCO对比支持哪些资源? 目前支持的源端有阿里云和传统IDC资源,资源映射表如下: 源端源端资源类型天翼云资源类型阿里云ECSCT-ECSRDSCT-RDSOSSCT-ZOSIDC虚拟主机CT-ECS数据库CT-RDS文件存储CT-ZOS 有哪些方式可以采集源端资源信息? 目前提供了离线采集和在线采集2种采集方式。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        云迁移服务模块
        产品咨询
      • 创建用户组并授权
        依照以上流程,分别创建“开发人员组”和“测试人员组” 给用户组授权 A公司的开发人员需要使用的云服务为ECS、VPC及云硬盘,需要为“开发人员组”授予这些服务的管理员权限。测试人员需要使用云服务CES,需要为“测试人员组”授予此服务的权限。完成用户组的授权后,用户组中的用户才可以使用这些云服务。 步骤 1 A公司管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击首页顶部控制中心,在控制中心首页“管理与部署”类中,单击“统一身份认证服务”。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        快速入门
        创建用户组并授权
      • 删除实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何删除实例。 操作场景TeleDB支持手动删除已创建的实例,暂停进程,清空数据。说明需先停止实例才可以删除实例。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树选择实例管理 > 实例列表,进入实例列表页面。在实例列表页面,单击目标实例所在行的更多 > 删除,出现提示框。在提示框中输入登录密码,单击确定完成实例删除。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        删除实例
      • 授权用户
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何授权用户相关操作。 选择数据源管理 > 元数据管理,进入实例列表界面。 在列表中找到目标实例,单击列表中更多 > 授权用户。 在弹出的授权用户窗口中,选择一个或者多个用户加入到已选用户列表中。 单击确定按钮,完成授权。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据管理服务操作指南
        实例列表
        授权用户
      • 云日志服务Python SDK
        本文主要介绍云日志服务Python SDK接入指南。 1. 前言 安装使用Python SDK可以帮助开发者快速接入并使用天翼云的云日志服务相关功能。 2. 使用条件 2.1. 先决条件 用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK Python 版本: 1、购买并订阅了天翼云的云日志服务,并创建了日志项目和日志单元,获取到相应编码(logProject、logUnit)。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。 3、已安装Python3.6或以上版本。 2.2.
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务Python SDK
      • 完全自主可控
        本页介绍天翼云TeleDB数据库完全自主可控的原因。 TeleDB进入XC图谱、获得上海软协XC工委会“XC产品评估认证”获得GB18030认证通过标准符合性测评,满足国产化数据库替换。
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        分布式融合数据库HTAP
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        完全自主可控
      • 查看操作记录
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看操作记录。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击任务管理,进入任务管理页面。在当前实例下拉框选择您需要查找的实例,输入筛选条件,单击查询。单击任务所在行的详情,进入任务详情页面。单击刷新可实时刷新任务详情。
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      • 创建同规格实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库创建同规格实例。 操作场景该任务用于用户快捷创建和已存在实例相同规格的实例。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例列表,进入实例列表页面。在实例列表页面,单击目标实例所在行的操作列的创建同规格实例。页面跳转至DCP创建实例的页面,您可参考《安装指南》中创建实例。
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        维护管理实例
        创建同规格实例
      • 删除实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库删除实例相关操作。 选择数据源管理 > 元数据管理,进入实例列表界面。 在列表中找到目标实例,单击更多 > 删除实例。 单击确定按钮,即完成在数据管理服务数据管理模块的实例信息删除。 注意本操作仅删除在数据管理服务模块中录入的实例元数据,不影响真实运行环境的实例状态。
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        删除实例
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