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      • 查看堵塞事件报告列表
        本文介绍如何查看堵塞事件报告列表。 注意事项 需要创建堵塞事件后才能查看堵塞事件报告列表。 堵塞事件报告文件大小最大为5M,超过5M会自动生成新文件。 堵塞事件报告文件列表最大为10,超过10后会自动覆盖最早的文件。 堵塞事件关闭后重新打开,会自动生成新文件。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页,然后单击【堵塞日志】。 5. 如果堵塞事件采集开关已经打开,页面会自动展示堵塞事件报告列表。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        堵塞日志
        查看堵塞事件报告列表
      • 弹性云主机IP地址丢失处理方法
        本文介绍弹性云主机在未重启情况下连续运行超过一定时间后,出现IP丢失、断网等情况的可能原因分析及解决方法。 故障描述 使用获取弹性云主机IP地址的命令获取结果异常。命令如下。 plaintext ip ad 异常结果示例如下: 正常结果示例如下: 故障原因 1. 网络服务故障:由于某些进程影响或用户操作,网络服务可能会崩溃或停止工作,导致IP地址丢失。 2. DHCP问题:弹性云主机可能存在与DHCP服务器通信的问题。其中可能包括DHCP服务器故障、DHCP租约到期或DHCP配置错误。 解决步骤 1. 重新启动网络服务:尝试重启网络服务以重新获取IP地址并设置为开机自启动。 plaintext systemctl restart NetworkManager systemctl enable NetworkManager 2. 查看NetworkManager服务状态,确认NetworkManager服务重启成功。 plaintext systemctl status NetworkManager 3. 执行以下命令,向DHCP服务器发送请求以获取新的IP地址。 plaintext dhclient 如果重启NetworkManager服务后,弹性云主机与DHCP服务器通信正常,则会提示File exists。 如果重启NetworkManager服务后,弹性云主机与DHCP服务器通信不正常,则会向DHCP服务器通信再次发送请求,正常情况下不再提示。 4. 执行以下命令,查看网络状态,确认弹性云主机ip正常。 plaintext ip ad
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        弹性云主机IP地址丢失处理方法
      • 磁盘分区与虚拟内存类
        Windows操作系统云主机看不到挂载的数据盘怎么办? Windows操作系统云主机有时会看不到挂载的数据盘,出现这种情况时,可能是因为新添加的数据盘未进行分区和初始化。 新的数据盘默认是没有分区和文件系统的,因此在资源管理器中不会显示,需要先手动执行初始化操作。具体方法请参见初始化数据盘。 怎样调整系统盘分区? 通常我们在进行系统盘扩容的时候,会用到调整系统盘分区,Windows云主机和Linux云主机的调整方式不同,具体步骤分别参见扩容云硬盘中针对Windows云主机和Linux云主机的不同调整方式。 怎样查询Windows弹性云主机磁盘分区与磁盘设备的对应关系? 以Windows 2012为例,介绍查询Windows弹性云主机磁盘分区与磁盘设备对应关系的方法。 1. 登录Windows弹性云主机。单击桌面左下角的“开始”菜单。 2. 选择“管理工具 > 计算机管理”。 3. 在左侧导航栏,选择“存储 > 磁盘管理”。 4. 右键单击“磁盘1”所在灰色地域,单击“属性”。系统打开磁盘属性窗口。 5. 选择“详细信息”页签,并选择参数“属性”的值为“父系”。 6. 记录参数“值”中符号“&”后的几位数字,该值为磁盘分区对应的主从设备号。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理类
        磁盘分区与虚拟内存类
      • 安全体检
        本节介绍如何从云等保专区控制台进入安全体检控制台并使用安全体检产品。 云等保专区提供体安全体检产品的功能,可支持的场景包括高危端口开放情况、弱口令、漏洞开放情况。用户可根据需求单独购买。 更多信息请参见安全体检。 使用安全体检 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“安全体检”。 5. 单击“立即购买”或“开通试用”即可购买并使用安全体检服务,详细操作指导请参见安全体检产品文档。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        安全体检
      • 退订流程
        本节介绍了退订DDoS高防(边缘云版)的操作过程。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则可参考规则说明。 操作流程 通过订单管理退订 1.登录天翼云官网,进入 控制中心费用中心退订管理 页面。 2. 选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4. 信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即刻完成退订。退订后资金退回账户余额,可以通过“余额提现”进行提现,提现详细操作请参考余额提现。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        退订说明
        退订流程
      • KVM实例变更为QingTian实例
        操作流程 KVM实例变更为QingTian实例的操作流程如下图所示。 图 Linux云主机变更流程 具体的变更操作如下表所示。 表 KVM实例变更为QingTian实例 序号 任务 步骤1 步骤1:制作系统盘快照 步骤2 步骤2:执行规格变更优化脚本 步骤3 步骤3:变更规格 步骤4 (可选)步骤4:检查磁盘挂载状态 步骤1:制作系统盘快照 如果云主机未安装驱动就执行变更规格的操作,云主机可能无法正常使用,造成您的系统盘数据丢失。因此,建议您先制作系统盘快照,防止数据丢失。 1. 制作系统盘快照前请对云主机完成自检。 对云主机执行关机、开机操作,确保云主机重启后业务可以正常运行。再启动制作系统盘快照。 2. 制作系统盘快照的操作,请参见云硬盘帮助中心的“创建快照”章节。 说明 系统盘快照用于恢复系统盘数据,当变更规格失败回退后,可通过快照回滚数据的方式,进行数据恢复。详细操作,请参考云硬盘帮助中心的“从快照回滚数据”章节。 变更规格完成后,如已确认业务恢复正常,请在快照页面手动删除快照。 步骤2:执行规格变更优化脚本 1. 远程登录弹性云主机。 2. 执行以下命令,将规格变更优化脚本下载到root目录下。 curl URL > ~/offloadcheckblockdevice.sh 其中,URL为规格变更优化脚本的下载地址, 3. 执行以下命令,运行规格变更优化脚本,该脚本会自动检查云主机是否可以变更为QingTian实例。 bash offloadcheckblockdevice.sh 图 运行脚本 请耐心等待脚本运行结束。如果回显提示“fstab file looks fine”,表示规格变更优化脚本执行成功,云主机可以变更QingTian实例。 说明 请务必确保云主机配置成功,否则,可能会导致变更规格后的弹性云主机不可用。 步骤3:变更规格 1. 登录控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表,查询待变更弹性云主机状态。 如果不是关机状态,单击“操作”列下的“更多 > 关机”。 4. 单击“操作”列下的“更多 > 变更规格”。 系统进入“云主机变更规格”页面。 5. 根据界面提示,选择变更后的云主机类型、vCPU和内存。 6. 单击“确定”。 步骤4:检查磁盘挂载状态 KVM实例变更为QingTian实例时,可能会发生磁盘挂载失败的情况,因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常,则变更成功。 Linux弹性云主机 详细操作请参考Linux弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办?
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        变更规格
        KVM实例变更为QingTian实例
      • 主机监控
        配置代理 当主机没有配置代理时,可按照如下操作配置代理。 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表选择“计算 > 弹性云主机”。 说明 当主机为物理机时,选择“计算 > 物理机”。 3. 单击Agent插件所在的弹性云主机名称,进入弹性云主机参数配置页面。 4. 在“代理名称”选择创建的委托名称,确认后即可生效。 不能创建委托该如何处理? 修复插件配置时若委托配额已满,会无法创建委托,您可以删除无效委托或扩大委托配额后重新修复插件配置。 委托被占用该如何处理? 修复插件配置时会自动创建一个名为CESAgentAutoConfigAgency的委托,若用户之前已创建了一个CESAgentAutoConfigAgency委托,且非ECS和BMS云服务,这种情况下,会出现委托被占用的错误。 用户可删除该委托,重新使用修复插件配置,或手动配置代理。 委托已失效该如何处理? 当前委托已经失效,说明配置的委托时间已过期,过期后就无法使用,可通过修改委托时间为永久进行修复。 主机监控Agent对主机的性能会有影响吗? 主机监控Agent占用的系统资源很小,性能基本不会受到影响。 在弹性云主机中安装Agent资源占用情况如下: CPU用率<5%、内存<100MB 在物理机中安装Agent资源占用情况如下: CPU用率<5%、内存<100MB
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        帮助文档
        云监控服务
        常见问题
        主机监控类
        主机监控
      • 从备份策略中解绑云主机
        本文带您熟悉从备份策略解绑云主机资源的操作步骤。 操作场景 当关联的云主机不再使用或故障时,您可以从备份策略中解绑,以确保备份策略只适用于有效的云主机,并避免浪费资源。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 备份策略中至少关联1台云主机。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 点击“备份策略”页签,选中要绑定云主机的备份策略,点击名称进入备份策略详情页。 5. 进入相应策略的详情,勾选相应的云主机后点击“解绑”按钮。 6. 在弹出的页面中确认解绑信息,点击“确定”,完成解绑。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        策略管理
        从备份策略中解绑云主机
      • 使用须知
        本节主要介绍使用须知 MySQL>RDS for MySQL 使用技巧(需要人为配合) 推荐提前23天启动任务,并配合如下使用技巧和操作要求,以确保任务稳定运行。 基于以下原因,建议您结合定时启动功能,选择业务低峰期开始运行同步任务。 全量同步会对源数据库增加50MB/s的查询压力,以及2~4个核的CPU压力。 同步无主键表时,为了确保数据一致性,会存在3s以内的单表级锁定。 正在同步的数据被其他事务长时间锁死,可能导致读数据超时。 由于MySQL固有特点限制,CPU资源紧张时,存储引擎为Tokudb的表,读取速度可能下降至10%。 建议您结合数据对比的“稍后启动”功能,选择业务低峰期进行数据对比,以便得到更为具有参考性的对比结果。由于同步具有轻微的时差,在数据持续操作过程中进行对比任务,可能会出现少量数据不一致对比结果,从而失去参考意义。 如果涉及多对一场景的同步任务,可参考多对一的场景约束及操作建议。 如果涉及表级汇集的多对一同步任务,则不支持DDL,否则会导致同步全部失败。 操作要求 针对一些无法预知或人为因素及环境突变导致同步失败的情况,数据库复制服务提供以下常见的操作限制,供您在同步过程中参考。 表 操作要求 类型名称 操作限制 (需要人为配合) 注意事项 环境要求均不允许在同步过程中修改,直至同步结束。 相互关联的数据对象要确保同时同步,避免因关联对象缺失,导致同步失败。常见的关联关系:视图引用表、视图引用视图、存储过程/函数/触发器引用视图/表、主外键关联表等。 不支持源数据库恢复到之前时间点的操作(PITR)。 支持断点续传功能,但是对于无主键的表可能会出现重复插入数据的情况。 创建同步任务时,不允许将目标库设为只读。 当前仅MySQL>MySQL的同步支持多对一任务同步,进行表级多对一同步时,源库不允许存在无主键表。 源库和目标库是相同的RDS实例时,不支持没有库映射的实时同步。 源库不允许存在与目标库同名的无主键表。 不支持目标数据库恢复到全量同步时间段范围内的PITR操作。 不支持外键级联操作。 进行多对一同步任务时,若多个同步任务同步同一张表,则在任务启动之后,系统会自动创建一个父任务来关联多个同步任务,父任务的命名规则为“DRSGroup(目标库实例名)”。 若专属计算集群不支持4vCPU/8G或以上规格实例,则无法创建同步任务。 源库和目标库为RDS for MySQL实例时,不支持带有TDE特性并建立具有加密功能表。 操作须知 实时同步过程中,如果修改了源库或者目标库的用户名、密码,会导致同步任务失败,需要在数据库复制服务控制台将上述信息重新修改正确,然后重试任务可继续进行实时同步。一般情况下不建议在同步过程中修改上述信息。 实时同步过程中,如果修改了源库或者目标库端口,会导致同步任务失败。针对该情况,数据库复制服务提供不同的处理机制。 对于源库端口,需要在数据库复制服务控制台修改为正确的端口,然后重试任务可继续进行实时同步。 对于目标库端口,系统自动更新为正确的端口,需要重试任务即可进行同步。一般情况下不建议在同步过程中修改端口。 实时同步过程中,如果源库为非本云关系型数据库实例,不支持修改IP地址。如果是本云关系型数据库实例,对于因修改IP地址导致同步任务失败的情况,系统自动更新为正确的IP地址,需要重试任务可继续进行同步。一般情况下,不建议修改IP地址。 不支持强制清理binlog,否则会导致同步任务失败。 当在全量同步过程中,对MyISAM表执行修改操作时,可能造成数据不一致。 全量同步过程中不支持DDL操作。 表级同步时,增量同步过程中只支持表的DDL操作。 表级同步时,增量同步过程中不建议对表进行重命名操作。 表级同步时,增量同步过程支持使用Online DDL,可参考DRS实时同步支持使用Online DDL工具。 建议将expirelogday参数设置在合理的范围,确保恢复时断点处的binlog尚未过期,以保证服务中断后的顺利恢复。
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        帮助文档
        数据库复制
        快速入门
        创建数据库复制 实时同步
        使用须知
      • 权限设置
        防盗链设置 在【实例管理】的页面选择特定的点播实例,点击设置权限可进入该点播实例的【防盗链设置界面】,默认防盗链状态为:关闭。 防盗链设置说明 类型:白名单(只允许Referer列表域名进行访问)、黑名单(不允许Referer列表域名进行访问)。当需要设置防盗链配置时,此选项需要选择其一。 是否允许空Referer:允许、拒绝。当需要设置防盗链配置时,此选项需要选择其一。 Referer列表:填写域名或IP地址,以 。 注意 1. 拒绝空Referer会导致点播部分功能无法正常使用,请谨慎使用! 2. 当设置了Referer防盗链后,访问存储桶的文件时,相应HTTP请求需要在header头部的Referer字段添加相应的防盗链信息,否则访问请求会被拒绝。 3. 以上Referer配置,仅针对云点播的三个存储桶有效。 4. 如用户在使用云点播服务时同时叠加了CDN加速服务,请务必确认CDN的回源请求符合云点播侧的防盗链要求,否则相应的回源请求可能被拒绝。 跨域访问CORS配置 云点播默认全部自带存储桶的跨域访问CORS设置为: 配置 可用值 AllowedMethod GET PUT HEAD AllowedOrigin AllowedHeader 如有其他跨域配置需求,可发送工单联系产品后台处理。 注意 1. 如您在集成播放平台时,遇到跨域问题,请先确认CDN服务商(如有)是否将HTTP头部的Origin字段携带透传回云点播存储桶。 2. 部分场景下,浏览器可能会将其他错误报为跨域问题,请开发者认真甄别。
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        帮助文档
        云点播
        用户指南
        实例管理
        权限设置
      • 删除源端云主机记录
        本节为您介绍如何删除源端云主机记录。 操作场景 您可根据业务需求,删除源端云主机记录。 前提条件 源端云主机处于离线状态。 说明 您可以通过退出Agent或关闭迁移源端云主机来实现。 操作步骤 1. 使用您的天翼云账号完成登录。 2. 在云迁移服务CMS产品主页,单击“立即开通”按钮进入控制中心。 3. 单击控制中心上方的,选择您目标机资源所在区域。此处示例我们选择的是福州3。 4. 在“服务器迁移服务”工具下,点击“主机管理”界面,可以看到迁移源机。 5. 单击操作栏的“删除”按钮,阅读提示弹窗信息并单击“确认”后,完成源端云主机记录删除。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        服务器迁移服务模块
        删除源端云主机记录
      • 云硬盘概述
        性能规格 云硬盘性能的指标有很多种,例如IOPS,吞吐量,读写时延: IOPS:云硬盘每秒进行读写的操作次数,可以细分到单盘最大IOPS,基线IOPS,IOPS突发上限等等。 吞吐量:云硬盘每秒成功传送的数据量,即读取和写入的数据量,一般会衡量云硬盘最大吞吐量,每GB云硬盘的吞吐量。 读写时延:云硬盘处理一个读写IO需要的时间。 各类型云硬盘的性能比较详见:云硬盘性能介绍 使用场景 根据业务需求,云硬盘类型的存储常见以下使用场景: 使用云盘动态存储卷:即用户无需预先创建云硬盘和PV,只需创建PVC时指定存储类(StorageClass),存储插件cstorcsi就会自动创建云盘实例及对应PV资源,推荐使用。 使用云盘静态存储卷:即用户预先创建云盘实例,并创建对应的PV资源。之后在创建PVC时选择已有PV进行挂载。适用于已有可用的底层存储或底层存储需要包周期的场景。 有状态负载挂载云盘:支持有状态负载通过PVC模版的方式,实现为每一个Pod关联一个独有的PVC及PV,当Pod被重新调度后,仍然能够根据该PVC名称挂载原有的数据。 计费说明 说明 通过存储插件动态创建的云盘实例,计费模式为按需订购,不支持包年包月。 关于云硬盘的计费详情,请参见:点这里。
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        云硬盘存储(CT-EVS)
        云硬盘概述
      • 使用限制
        N100使用限制 云防火墙(原生版) N100型实例默认不限制日志存储时间;但因本地存储空间有限,云防火墙将在超过存储容量90%后启动滚动存储策略,增量日志将覆盖历史日志。 如果您有180天日志存储的诉求,可参考如下方法进行配置,以确保日志能够被妥善保存: 方法一:将日志通过syslog外发到专用的日志服务器或者日志审计服务中进行存档与分析(推荐)。 方法二:扩容本地磁盘以保证足够的日志存储容量。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        使用限制
      • 退订
        本章节会介绍天翼云关系型数据库如何退订实例。 已退订的产品实例,保留短暂时间后将会清理并回收资源,相关数据将不可恢复,请谨慎操作! 1. 实例列表中选待续订实例的“退订”链接。 2. 确认退订操作。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        退订
      • 开发一个Python脚本
        本章节主要介绍DataArts Studio的开发一个Python脚本流程。 本章节介绍如何在数据开发模块上开发并执行Python脚本示例。 环境准备 已开通弹性云主机,并创建ECS,ECS主机名为“ecsdgc”。 说明 本示例主机选择“CentOS 8.0 64bit with ARM(40GB)”的公共镜像,并且使用ECS自带的Python环境,您可登陆主机后使用python命令确认服务器的Python环境。 已开通数据集成增量包,CDM集群名为“cdmdlfpyhthon”,提供数据开发模块与ECS主机通信的代理。 请确保ECS主机与CDM集群网络互通,互通需满足如下条件: − CDM集群与ECS主机同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通;如果同虚拟私有云但是子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则,配置路由规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“添加路由信息”章节,配置安全组规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“安全组 > 添加安全组规则”章节。 − CDM集群与ECS主机处于不同区域的情况下,需要通过公网或者专线打通网络。通过公网互通时,需确保CDM集群已绑定EIP,数据源所在的主机可以访问公网且防火墙规则已开放连接端口。 − 此外,您还必须确保该ECS主机与CDM集群所属的企业项目必须相同,如果不同,需要修改工作空间的企业项目。
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        使用教程
        开发一个Python脚本
      • 文件传输类
        通过SSH客户端运维上传/下载失败 问题现象 在Xshell客户端上,登录云堡垒机运维SSH协议主机资源,不能正常调用Xftp客户端传输文件。 可能原因 云堡垒机SSH客户端运维限制调用工具进行文件传输,即SSH客户端运维不支持文件传输功能和审计传输的文件。 解决办法 重新配置一个同“主机地址”的FTP/SFTP协议主机资源,通过FTP/SFTP客户端运维进行文件传输。 例如,配置SFTP协议主机资源并授权访问控制权限后,直接在Xftp客户端上,登录云堡垒机运维配置的主机资源,即可实现上传/下载文件。 通过Web运维SSH协议主机资源,实现上传/下载文件操作。 通过Web浏览器运维,提示不支持文件传输怎么办? 问题现象 通过Web浏览器登录Linux主机资源,选择“文件传输”页签,提示“当前主机不支持文件传输功能”,无法查看文件目录。 可能原因 Linux主机systemdlogind服务异常,影响SSH服务正常使用,导致文件传输功能不能被识别。 解决办法 步骤 1 检查SSH服务是否正常。 在运维会话窗口,执行systemctl status sshd.service命令,查看服务状态。 若回显信息如下,则为systemdlogind服务异常,请执行2。 plaintext pamsystemd sshd:session:Failed to create session :Activation of org...... 若回显其他信息,请联系技术支持。 步骤 2 重启Linux主机systemdlogind服务。 在运维会话窗口,执行systemctl restart systemdlogind.service命令,重启登录服务。 步骤 3 重启Linux主机SSH服务。 在运维会话窗口,执行如下命令,重启SSH服务。 plaintext CentOS 6 service sshd restart CentOS 7 systemctl restart sshd 步骤 4 退出登录,重新通过云堡垒机登录Linux主机资源,打开运维会话窗口。 通过Web浏览器运维,单击“文件传输”加载不出文件列表怎么办?
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        文件传输类
      • 平台用量查询的流量与日志统计的流量相比,为什么会存在差异
        本文解释平台用量查询的流量与日志统计的流量差异产生的原因。 CDN控制台上可查询带宽流量等统计数据,该数据同时也应用于生成计费账单,其流量会比基于访问日志统计的流量偏多。 原因是CDN日志中记录的流量数据是基于应用层日志中响应消息头+响应body体统计出的流量,而在实际网络请求中产生的网络流量,由于存在TCP/IP包头消耗和TCP重传,要比应用层统计到的流量数据高出7%~15%。因此按照业界标准,应用于账单的计费值会比基于访问日志计算得出的计费值上浮10%。 TCP/IP包头的消耗: HTTP请求是基于TCP/IP协议的,数据包是TCP/IP协议通信传输中的数据单位,我们在使用基于TCP/IP协议的网络时,网络中传递的其实就是数据包。每个数据包的大小最大是1500字节,这1500字节中包括了TCP和IP协议组成的40个字节的包头,这两个协议包头其实也会产生流量,但是却无法被应用层统计到,因此这40个字节的流量就不会被统计到日志里,这部分的流量会占到我们通过日志计算出流量的2.74%(40/1460)以上,即3%左右。 TCP重传: 根据互联网中网络的负载情况,通常情况下,会有接近3%~10%的数据包会因为网络堵塞、设备故障等各种异常情况被丢弃。发生丢包后,服务器会对丢弃的数据包进行重传,这部分的具体操作是由内核层的协议栈处理完成的,通常无法被应用层统计到的,因此在一定程度上也会造成日志统计与实际网络响应流量的差异。 综上所述,天翼云CDN加速产品取平均值10%作为网络层额外消耗的流量比例,即应用于账单的计费值会比基于访问日志计算得出的计费值上浮10%。
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        CDN加速
        常见问题
        订购计费
        平台用量查询的流量与日志统计的流量相比,为什么会存在差异
      • 创建配备GPU驱动的GPU云主机(Linux)
        步骤4:高级配置 1. 设置“登录方式”,并创建对应的密码或密钥对。 密钥对:指使用密钥对作为云主机的鉴权方式。您可以选择使用已有的密钥,或者单击“查看密钥对”创建新的密钥。注:如果选择使用已有的密钥,请确保您已在本地获取该文件,否则,将影响您正常登录云主机。 密码:指使用设置初始密码方式作为云主机的鉴权方式。此时,您可以通过用户名密码方式登录云主机,对于Linux操作系统,初始密码是root用户的;对于Windows操作系统,初始密码是Administrator用户的。密码复杂度需满足: 参数 规则 密码 8~30 个字符,必须同时包含三项(大写字母、小写字母、数字、()~!@$%^&+{}[]:;'<>,.?/中的特殊符号),且不能以斜线号(/)开头 2. 选择“云主机组”。 3. 选择“用户数据”配置方式(目前仅部分资源池支持)。 4. 单击“下一步,确认配置”。 步骤5:确认配置 1. 在“确认配置”页面,查看云主机配置详情。 2. 企业项目:企业项目是对多个资源实例进行归类管理的单位,不同云服务区域的资源和项目可以归到一个企业项目中。企业可以根据不同的部门或项目组,将相关的资源放置在相同的企业项目内进行管理,支持资源在企业项目之间迁移。 3. 设置购买量。 购买时长:“包年/包月”方式需要设置购买时长,最短为1个月,最长为3年。 自动续订:“包年/包月”方式可选是否开启自动续订。按月购买的自动续订周期为1个月,按年购买的自动续订周期为1年。 购买数量:设置购买弹性云主机的数量。为了保证所有资源的合理分配,如果您需要的弹性云主机数量超过当前您可以购买的最大数值,您要提交工单申请扩大配额。申请通过后,您可以购买到满足您需要的弹性云主机数量。 4. 协议:阅读并勾选同意协议。 5. 如果您确认配置无误,单击“立即购买”。 6. 点击“立即支付”进行付款,付款成功即可创建弹性云主机。弹性云主机创建成功后,您可以在弹性云主机信息页面看到您新创建的弹性云主机。
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        GPU云主机
        用户指南
        创建GPU云主机
        创建配备GPU驱动的GPU云主机(Linux)
      • 创建配备GRID驱动的GPU云主机(Windows)
        步骤4:高级配置 1. 设置“登录方式”,并创建对应的密码或密钥对。 密钥对:指使用密钥对作为云主机的鉴权方式。您可以选择使用已有的密钥,或者单击“查看密钥对”创建新的密钥。注:如果选择使用已有的密钥,请确保您已在本地获取该文件,否则,将影响您正常登录云主机。 密码:指使用设置初始密码方式作为云主机的鉴权方式。此时,您可以通过用户名密码方式登录云主机,对于Linux操作系统,初始密码是root用户的;对于Windows操作系统,初始密码是Administrator用户的。密码复杂度需满足: 参数 规则 密码 8~30 个字符,必须同时包含三项(大写字母、小写字母、数字、()~!@$%^&+{}[]:;'<>,.?/中的特殊符号),且不能以斜线号(/)开头 2. 选择“云主机组”。 3. 选择“用户数据”配置方式(目前仅部分资源池支持)。 4. 单击“下一步,确认配置”。 步骤5:确认配置 1. 在“确认配置”页面,查看云主机配置详情。 2. 企业项目:企业项目是对多个资源实例进行归类管理的单位,不同云服务区域的资源和项目可以归到一个企业项目中。企业可以根据不同的部门或项目组,将相关的资源放置在相同的企业项目内进行管理,支持资源在企业项目之间迁移。 3. 设置购买量。 购买时长:“包年/包月”方式需要设置购买时长,最短为1个月,最长3年。 自动续订:“包年/包月”方式可选是否开启自动续订。按月购买的自动续订周期为1个月,按年购买的自动续订周期为1年。 购买数量:设置购买弹性云主机的数量。为了保证所有资源的合理分配,如果您需要的弹性云主机数量超过当前您可以购买的最大数值,您要提交工单申请扩大配额。申请通过后,您可以购买到满足您需要的弹性云主机数量。 4. 协议:阅读并勾选同意协议。 5. 如果您确认配置无误,单击“立即购买”。 6. 点击“立即支付”进行付款,付款成功即可创建弹性云主机。弹性云主机创建成功后,您可以在弹性云主机信息页面看到您新创建的弹性云主机。
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        GPU云主机
        用户指南
        创建GPU云主机
        创建配备GRID驱动的GPU云主机(Windows)
      • 续费
        本章介绍天翼云关系型数据库的续费流程。 当产品实例到达到期时间,则会暂停相应的服务。此时,可以通过续订操作延后实例的到期时间。 1. 选择需要续订的实例,点开该实例的详情信息,点击“续费”链接 2. 选择续订的时长,并完成订单支付
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        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        续费
      • 查看流量使用情况
        本文主要介绍如何查看流量使用情况。 应用场景 在视频直播中,网络访问流量的突增可能会引起业务的动荡,因此绝大多数的视频直播平台都会使用ELB自动分发流量到多台服务器,如果您担心流量过大,引起业务问题,需要查看弹性负载均衡使用流量,或者针对公网负载均衡,您需要查看某一时间段内弹性负载均衡绑定的EIP流量使用情况,云监控服务可以监控ELB的流量数据。 前提条件 已经正常运行了一段时间的负载均衡器。 关联的后端云主机在关机、故障、删除状态,无法在云监控中查看其监控指标。当后端云主机再次启动或恢复后,即可正常查看。 查看绑定的EIP使用流量 1. 登录控制台。 2. 选择“服务列表 > 网络 > 虚拟私有云”。 3. 在左侧导航树,选择“弹性公网IP和带宽 > 弹性公网IP”。 4. 在弹性负载均衡绑定的EIP名称所在行,选择需要查看的EIP点击,切换到“带宽”页签,支持查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近1天”、“近7天”的数据。 表 EIP和带宽支持的监控指标 指标名称 含义 取值范围 测试对象 监控周期(原始指标) 出网带宽 该指标用于统计测试对象出云平台的网络速度(原指标为上行带宽)。 ≥ 0 bits/s 带宽或弹性公网IP。 1分钟 入网带宽 该指标用于统计测试对象入云平台的网络速度(原指标为下行带宽)。 ≥ 0 bits/s 带宽或弹性公网IP。 1分钟 出网带宽利用率 该指标用于统计测量对象出云平台的带宽使用率,以百分比为单位。 0100% 带宽或弹性公网IP。 1分钟 入网带宽利用率 该指标用于统计测量对象入云平台的带宽使用率,以百分比为单位。 0100% 带宽或弹性公网IP。 1分钟 出网流量 该指标用于统计测试对象出云平台的网络流量(原指标为上行流量)。 ≥ 0 bytes 带宽或弹性公网IP。 1分钟 入网流量 该指标用于统计测试对象入云平台的网络流量(原指标为下行流量)。 ≥ 0 bytes 带宽或弹性公网IP。 1分钟
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        弹性负载均衡 ELB
        最佳实践
        查看流量使用情况
      • 如何配置使用云应用引擎内置注册中心?
        在创建和部署微服务应用时,您只需要选择云应用引擎的内置Nacos,无需进行多余配置即可使用此功能。 您只需在部署应用时选择启用云应用引擎内置Nacos,云应用引擎会通过字节码注入的方式修改您程序的注册中心地址。
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        云应用引擎
        常见问题
        微服务相关FAQ
        如何配置使用云应用引擎内置注册中心?
      • 如何使用CDN加速跨账号下的媒体存储资源
        步骤三:添加域名CNAME解析,解析添加成功后CDN服务才会正式生效 步骤四:配置完成后,CDN控制台同时会显示出该加速域名 确认CDN加速媒体存储资源是否生效,可以通过CDN域名访问该Bucket上一个资源的URL,初次访问会回媒体存储获取,可通过多次刷新访问,查看是否命中,判断CDN缓存是否成功。 注意事项 如媒体存储的Bucket是私有的,可配置私有Bucket回源,详情请见:私有Bucket回源。 天翼云CDN加速使用媒体存储作为源站时,按如上完成配置后,系统会自动添加回源流量标识头,CDN回源流量可享受媒体存储优惠费率,详情请见:媒体存储计费项。 相关文档 相关添加加速域名的操作,详情请见:添加加速域名。 相关CDN加速媒体存储的操作说明,详情请见:CDN加速媒体存储资源操作指南。
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        CDN加速
        常见问题
        媒体存储相关
        如何使用CDN加速跨账号下的媒体存储资源
      • 扩展系统盘的分区和文件系统(Linux)
        df TH Filesystem Type Size Used Avail Use% Mounted on /dev/vda1 ext4 43G 2.0G 39G 5% / devtmpfs devtmpfs 509M 0 509M 0% /dev tmpfs tmpfs 520M 0 520M 0% /dev/shm tmpfs tmpfs 520M 7.2M 513M 2% /run tmpfs tmpfs 520M 0 520M 0% /sys/fs/cgroup tmpfs tmpfs 104M 0 104M 0% /run/user/0 /dev/vda2 ext4 43G 51M 40G 1% /opt 说明 云主机重启后,挂载会失效。您可以修改“/etc/fstab”文件,将新建磁盘分区设置为开机自动挂载,请参见下文“设置开机自动挂载磁盘分区”。 设置开机自动挂载磁盘分区 您可以通过配置fstab文件,设置云主机系统启动时自动挂载磁盘分区。已有数据的云主机也可以进行设置,该操作不会影响现有数据。 本文介绍如何在fstab文件中使用UUID来设置自动挂载磁盘分区。不建议采用在“/etc/fstab”直接指定设备名(比如/dev/vdb1)的方法,因为云中设备的顺序编码在关闭或者开启云主机过程中可能发生改变,例如/dev/vdb1可能会变成/dev/vdb2,可能会导致云主机重启后不能正常运行。 说明 UUID(universally unique identifier)是Linux系统为磁盘分区提供的唯一的标识字符串。 步骤 1 执行如下命令,查询磁盘分区的UUID。 blkid 磁盘分区 以查询磁盘分区“/dev/vdb1”的UUID为例: blkid /dev/vdb1 回显类似如下信息: [root@ecstest0001 ~]
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩展磁盘分区和文件系统(Linux)
        扩展系统盘的分区和文件系统(Linux)
      • 扩展系统盘的分区和文件系统(Linux)
        df TH Filesystem Type Size Used Avail Use% Mounted on /dev/vda1 ext4 43G 2.0G 39G 5% / devtmpfs devtmpfs 509M 0 509M 0% /dev tmpfs tmpfs 520M 0 520M 0% /dev/shm tmpfs tmpfs 520M 7.2M 513M 2% /run tmpfs tmpfs 520M 0 520M 0% /sys/fs/cgroup tmpfs tmpfs 104M 0 104M 0% /run/user/0 /dev/vda2 ext4 43G 51M 40G 1% /opt 云主机重启后,挂载会失效。您可以修改“/etc/fstab”文件,将新建磁盘分区设置为开机自动挂载,请参见设置开机自动挂载磁盘分区。 设置开机自动挂载磁盘分区 您可以通过配置fstab文件,设置云主机系统启动时自动挂载磁盘分区。已有数据的云主机也可以进行设置,该操作不会影响现有数据。 本文介绍如何在fstab文件中使用UUID来设置自动挂载磁盘分区。不建议采用在“/etc/fstab”直接指定设备名(比如/dev/vdb1)的方法,因为云中设备的顺序编码在关闭或者开启云主机过程中可能发生改变,例如/dev/vdb1可能会变成/dev/vdb2,可能会导致云主机重启后不能正常运行。 说明 UUID(universally unique identifier)是Linux系统为磁盘分区提供的唯一的标识字符串。 步骤1 执行如下命令,查询磁盘分区的UUID。 blkid 磁盘分区 以查询磁盘分区“/dev/vdb1”的UUID为例: blkid /dev/vdb1 回显类似如下信息: plaintext [root@ecstest0001 ~]
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        扩容磁盘
        Linux磁盘扩容后处理
        扩展系统盘的分区和文件系统(Linux)
      • 如何使用
        服务名称 如何使用 对象存储服务支持普通方式和服务端加密方式上传和下载对象。当用户使用服务端加密方式上传对象时,数据会在服务端加密成密文后安全地存储在对象存储服务中;用户下载加密对象时,存储的密文会先在服务端解密为明文,再提供给用户。对象存储服务支持KMS托管密钥的服务端加密方式(即SSEKMS加密方式),该加密方式是通过KMS提供密钥的方式进行服务端加密。 在创建云硬盘时,用户启用云硬盘的加密功能,系统将使用用户主密钥产生的数据密钥对磁盘进行加密,则在使用该云硬盘时,存储到云硬盘的数据将会自动加密。 用户通过外部镜像文件创建私有镜像时,可启用私有镜像加密功能,选择KMS提供的用户主密钥对镜像进行加密。 用户通过弹性文件服务创建文件系统时,选择KMS提供的用户主密钥对文件系统进行加密,当使用该文件系统时,存储到文件系统的文件将会自动加密。 在购买数据库实例时,用户启用数据库实例的磁盘加密功能,选择KMS提供的用户主密钥对数据库实例的磁盘进行加密,选择磁盘加密后会提高数据的安全性。 在购买文档数据库实例时,用户启用文档数据库实例的磁盘加密功能,选择KMS提供的用户主密钥对文档数据库实例的磁盘进行加密,选择磁盘加密后会提高数据的安全性。
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        数据加密
        产品介绍
        密钥管理
        如何使用
      • 产品定义(1)
        VPC接入方式 天翼云提供了多种VPC连接方案,以满足用户不同场景下的诉求。 使用弹性IP或NAT网关,可以让虚拟私有云内的云主机或物理机与公网Internet进行互通。 在同一个区域内,使用对等连接功能可以让不同VPC之间的云主机或物理机互相访问。 通过虚拟专用网络VPN、云专线功能将VPC和您的本地数据中心连通。 更多信息,请参考VPC和外部网络连接。 如何访问虚拟私有云 在天翼云中,提供了两种方式访问虚拟私有云。 管理控制台方式:管理控制台提供了一个Web界面,您可以使用直观的界面进行相应的操作。登录“控制中心”,选择“网络>虚拟私有云”。 API方式(Application Programming Interface):用户可以使用云平台提供的API接口,来对虚拟私有云进行操作。可将虚拟私有云集成到第三方系统,用于二次开发,具体操作请参见《虚拟私有云API参考》。
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      • 产品架构
        本文带您了解内网DNS的产品架构。 内网DNS,可用于创建仅能在您的VPC(支持多个VPC)内访问的域名或子域名。使用内网DNS的一般步骤如下: 1. 新建一个内网域名,例如:example.com。 2. 添加需要管理的记录集,比如:www.example.com。 3. 将域名与需要访问的VPC关联。 完成相应配置后,只有与之关联的VPC内才能使用您设置的内网DNS解析记录访问www.example.com。其他环境无法访问该域名(或仅能通过公网解析)。内网DNS提供了内部域名解析机制,确保只有经过授权的VPC能够正确解析这些域名或子域名,从而实现更加安全和可控的访问。 实现原理 内网DNS利用天翼云虚拟私有云VPC的隔离特性(详细信息请参考虚拟私有云),对您的内网域名执行隧道隔离。天翼云的内网DNS采用严格的验证机制,确保您的内网域名在天翼云网络内具有唯一性,只有您本人能够对其进行管理,保障了内网域名的安全性和独特性。 逻辑架构 内网域名(例如example.com)的逻辑架构允许其关联一个或多个VPC。一旦与VPC建立关联,内网域名中的解析记录将在相应的VPC内可被访问和解析,使得特定VPC内的资源能够有效地访问与之关联的内网域名记录。
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        内网DNS
        产品简介
        产品架构
      • 权限管理
        本文介绍了如何使用统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务对访问专属云(存储独享型)资源进行精细的权限管理。 统一身份认证IAM介绍 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等,更多信息,请参见“步骤二:创建自定义策略”。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 :预置的系统策略,您只能使用不能修改。专属云(存储独享型)DSS相关的系统策略包含如下: ctdss admin:专属云(存储独享型)服务的管理者权限,包含专属云(存储独享型)所有控制权限(不含订单类权限); ctdss viewer:专属云(存储独享型)服务的观察者权限,包含专属云(存储独享型)的列表页与详情页面权限; 自定义策略 :您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,请参见“步骤二:创建自定义策略”。
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        权限管理
      • 管理类
        本页面介绍云数据库ClickHouse实例管理方面的常见问题。 云数据库ClickHouse实例开通后的管理类常见问题总结: 实例开通后能否扩容? 是的,云数据库ClickHouse实例开通后支持以下三种扩容方式: 存储空间扩容 用户可以在选择相应实例,进入“扩容”页面提交扩容申请。系统会在后台扩充数据盘,实现用户数据存储能力的扩展。 计算节点CPU/内存升级 用户可以选择将实例进行升级,将内存容量升级大一倍等。系统会在后台对选定计算节点进行硬件资源的扩充升级。 增加计算节点数量 当数据量或并发访问压力增大时,用户可以通过在添加更多计算节点的方式来扩充整体处理能力。系统会自动完成新节点的部署与旧数据同步。 以上三种扩容均需在控制台上提交申请,系统后台会根据申请内容完成自动化处理,存储和计算资源的扩充能有效满足业务规模的扩张。 实例扩容对运行中实例的影响有哪些? 存储空间扩容过程中: 数据访问速度会短期下降,读写性能受到一定影响。 计算节点CPU/内存升级过程中: 相关节点会进入升级流程,此期间读写操作会失败。 增加计算节点过程中: 不对现有数据进行迁移,故影响最小,线上业务无感知,仅同步数据库中已有结构及元数据到新节点。 计算资源不足时,应该选择哪种扩容方式? 当实例计算资源(如CPU、内存)不足导致查询性能下降时,可以考虑以下扩容方式: 对已有计算节点进行升级:仅影响该节点短暂下线,对其他节点和业务整体影响小,扩充节点计算能力,提升实例整体处理性能,成本相对较低,是第一选择。 增加计算节点数量:新节点随即上线,不影响线上业务,性能上升程度受新节点规格限制,成本随增加节点数成比例增长。 所以,计算资源不足时,优先考虑对现有节点进行升级,其次增量增加计算节点数量。两种方式结合还可获得最大利益。
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        云数据库ClickHouse
        常见问题
        管理类
      • 产品功能
        本节主要介绍产品功能 云迁移工具RDA主要有以下功能: 信息收集 填写凭证后一键式收集平台、主机等的资源信息 目的端配置推荐 根据发现的资源信息,推荐天翼云配置 数据迁移 主机,对象存储迁移
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        云迁移工具RDA
        产品介绍
        产品功能
      • ALM-14006 HDFS文件数超过阈值
        本章节主要介绍 ALM14006 HDFS文件数超过阈值。 告警解释 系统每30秒周期性检测HDFS文件数,并把实际文件数和阈值相比较。当检测到HDFS文件数指标超出阈值范围时产生该告警。 平滑次数为1,HDFS文件数指标的值小于或等于阈值时,告警恢复;平滑次数大于1,HDFS文件数指标的值小于或等于阈值的90%时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 14006 次要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 NameService名 产生告警的NameService名称。 Trigger condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 HDFS文件数过多,磁盘存储不足可能造成数据入库失败。对HDFS系统性能产生影响。 可能原因 HDFS文件数超过阈值。 处理步骤 检查系统中文件数量 1. 在FusionInsight Manager首页,查看当前的HDFS文件数。HDFS文件数可以通单击“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS”,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > 文件和块”,勾选“HDFS文件”和“HDFS块数”监控项查看。 2. 在“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS>配置 > 全部配置”中查找“NameNode”下的GCOPTS参数。 3. 配置文件对象数阈值:修改GCOPTS参数中Xmx的值(Xmx内存值对应文件数阈值的公式为(y 0.2007 x 0.6312),其中x为内存数Xmx(GB),y为文件数(单位KW)。用户根据需要调整内存大小)。 4. 确认GCPROFILE的值为custom,使GCOPTS配置生效。单击“保存”,单击“更多 > 重启服务”重启服务。 5. 检查本告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14006 HDFS文件数超过阈值
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