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      • 备份计费规则
        本章介绍天翼云关系型数据库的备份计费策略有哪些。 (1)数据库在使用期间提供了部分免费存储空间用于存放备份数据,其容量为购买容量的100%,备份存储用量超过数据库存储容量空间的100%后,开始按对象存储价格按需计费。 (2)免费的存储空间是在收取了数据盘的存储空间费用后赠送的,由于数据盘存储空间冻结以后不再收费,因此不再享受备份赠送空间。 用户实例冻结后,将没有免费的存储空间,会导致实例原有自动备份收费,直到实例删除后,自动备份随之删除(手动备份需要在控制台手动删除,否则不会删除)。 如果选择解冻实例,将恢复免费的存储空间。 如果直接删除冻结的实例,原有的自动备份将会同时被删除,备份空间不会继续针对自动备份收费。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        计费方式
        备份计费规则
      • Agent管理
        使用Windows系统安装Agent 1. 在左侧菜单栏选择“系统管理 > Agent管理”进入“Agent管理”页面,选择“Agent安装”页签,点击下载对应版本的Agent安装包。 注意 下载的Agent默认会将流量转发给当前的天翼云数据库审计实例。如需转发到其他天翼云数据库审计实例,请在解压后的Agent路径下agent.ini配置文件中找到serviceIp选项进行地址修改。 无论是Linux版本安装包、AIX版本安装包还是Windows版本安装包,文件夹中均有“ReadMe”文档,文档内包含使用说明、文件说明、注意事项、运行环境说明、配置文件说明。在安装前请仔细阅读该文档并严格按照要求进行操作。 2. 安装包下载完成之后,将Agent安装包上传到Windows服务器上。 3. 解压压缩包到指定运行目录。在Agent的安装目录以管理员身份运行“dbAgentsetup.exe”进入安装向导,单击“下一步”。 4. 单击“下一步”之后显示“Install winpcap”和“Install npcap”两个选项,根据实际需求选择完成后单击“下一步”。 说明 如果没有本地审计的需求请选择“Install winpcap”; 如果需要部署本地审计,则选择“Install npcap”。 默认推荐使用“Install winpcap”安装方式,对于Windows操作系统的兼容性较好。 “Data encrypted transmission”仅需要配置agent数据传输加密情况下才需要勾选。 5. 单击“安装”。 6. 点击“I Agree”同意安装协议后,之后按照提示进行操作。 说明 由于第四步选择的差异,“Wincap”和“Npcap”安装操作选项会有些许差别。 “Wincap”插件根据默认选择安装即可。 “Npcap”插件需要选择Legacy loopback support for Nmap 7,80 and older , Not needed for Wireshark. 和 Install Npcap in WinPcap APIcompatible Mode. 两个选项。 7. 安装完成后点击“完成”退出安装向导。
        来自:
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        数据库审计
        用户指南
        Agent管理
      • 轻量型云主机快过期了,我还想继续用,该怎么办?
        可以通过续费操作,继续使用资源。 由于轻量型云主机为包年包月产品,资源到期后,将会冻结您的资源,对您的业务运行造成影响,所以需要及时进行续费,以下对续费操作的操作流程进行简单说明: 1. 进入轻量型云主机控制台。 2. 在轻量型云主机列表页面,确定目标轻量型云主机。 3. 点击目标轻量型云主机操作列【更多】项,选择【续订】。 4. 在续订弹窗中核对轻量型云主机信息无误,在“续订时长”下拉选择续订周期,单击【确定】进行续订。 若确保余额充足,且需要长期使用服务,您还可以前往个人费用中心,开启轻量型云主机服务的自动续订功能,使服务到期时自动续费。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        常见问题
        计费类
        轻量型云主机快过期了,我还想继续用,该怎么办?
      • 自定义词库管理
        本文为您介绍如何在云搜索服务控制台创建并修改自定义词库。 天翼云云搜索服务内置增强型IK分词插件,已进行中文分词增强,支持上传自定义词库,助力企业构建更精准、灵活的中文检索能力。 使用限制 词库数量及大小限制:词库支持增加主词分词词库和停用词词库,单个上传的词库文件大小不超过5MB。 上传词库格式:仅支持txt格式的文件。 使用前提 已在云搜索服务同资源池的对象存储中开通并上传词库文件,并对该文件开启“公共读”权限。 词库生效期间,需要保持词库文件在对象存储中存在,否则会导致云搜索服务拉取词库文件失败,分词错误的情况。 操作步骤 1. 登录云搜索服务管理控制台,在左侧导航栏,选择对应的实例类型,进入管理列表界面。 2. 点击实例名称,进入实例详情页,点击“自定义词库”。没有设置自定义词库时,实例使用默认词库。 3. 在需要进行配置词库行点击“配置”,将对象存储文件地址输入,点击上传词库。 4. 词库上传成功后,实例会对对应的自定义词库进行配置,配置期间实例将会重启,请在业务闲时操作。 5. 更新词库成功后,新词库大约2分钟生效,如需要更新词库文件,请在对应行点击“更新”,词库为覆盖更新;如需停用指定词库,请在对应行点击“停用”,停用后对应词库使用默认词库。更新词库文件和停用词库都会带来实例重启,请在业务闲时操作。新词库添加后,仅支持对新创建的索引进行分词,存量索引不会基于该词库进行重新分词。如需重新分词,请对目标索引进行重建索引。 6. 词库热更新:云搜索服务支持词库热更新,您只需更新自定义词库文件内的分词内容,并更新对象存储内的词库文件(保持文件名不变),即可实现词库热更新。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        管理实例
        自定义词库管理
      • 数据库存储
        本章节内容主要介绍数据库存储 文档数据库服务存储的存储配置是什么 文档数据库服务存储采用云硬盘,具体情况请参考《云硬盘用户指南》。 文档数据库服务的备份数据存储采用对象存储服务,不占用用户购买的数据库空间。关于文档数据库实例存储的硬件配置,请参见《对象存储服务用户指南》。 数据超过了文档数据库实例的最大存储容量怎么办 如果您的应用程序所需的存储容量超过最大分配量,解决措施如下: 扩容存储空间。 社区版集群实例增加shard节点。 哪些内容会占用购买的文档数据库实例空间 以下内容占用购买的文档数据库实例空间: 除备份数据以外的用户正常的数据。 文档数据库实例正常运行所需的数据,比如系统数据库、数据库回滚日志、索引等。 文档数据库服务产生的日志输出文件,这些文件会保证文档数据库实例正常稳定地运行。比如oplog文件,默认占磁盘空间的10%,且不可修改oplog大小。 申请的文档数据库实例磁盘空间会有哪些系统开销 您申请的磁盘空间会有必要的文件系统开销,这些开销包括索引节点和保留块,以及数据库运行必需的空间。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库存储
      • 查看主机监控的监控指标
        操作场景 本章节指导用户查看主机监控指标,监控指标分为Agent插件采集的细颗粒度的操作系统级别监控指标和ECS自带的监控指标。 前提条件 已完成Agent插件的安装。安装请参考在ECS/BMS中安装配置Agent(Linux)、安装配置Agent(Windows)进行安装。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 查看ECS或BMS的监控指标: 查看ECS操作系统监控指标的方法:单击左侧导航栏的“弹性云主机”,再单击ECS实例所在行的“查看监控指标”。 查看ECS基础监控指标的方法:单击左侧导航栏的“弹性云主机”,再单击ECS实例所在行的“查看监控指标”,最后单击“操作系统监控”右侧的“基础监控”。 查看BMS操作系统监控指标的方法:单击右侧导航栏的“物理机”,再单击BMS实例所在行的“查看监控指标”。 4. 查看监控指标。 在“操作系统监控”页面上方,分为CPU、内存、磁盘等不同类型的监控指标。 可查看不同监控指标“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”、“近7天”和“近30天”的原始监控数据曲线图。您可以选择是否开启“自动刷新”功能,云监控服务提供了“60秒”自动刷新周期。 5. 在监控指标视图右上角,单击可查看监控指标视图详情。 页面左上方提供查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”、“近7天”和“近30天”6个固定时长的监控周期,同时也支持以通过“自定义时间段”选择查看近六个月内任意时间段的历史监控数据。 6. 选择页面左上方的“设置”按钮,进入“聚合”设置页面,对监控数据的聚合方法进行更改。 近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”的监控数据:系统默认显示原始数据。 “近7天”、“近30天”的监控数据:系统默认显示聚合后的数据。 “近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”GPU 指标数据均为指标采集周期的原始数据。 单击监控大图右侧的放大按钮后,可拖动鼠标选择自定义时间段。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        查看主机监控的监控指标
      • 账号注销
        本文主要介绍了账号注销的注意事项和操作流程。 用户可在“账号中心安全设置”页面,“注销账号”下进行账号注销,注销账号流程主要包括关闭账号 和注销账号。 注意事项 1、用户申请关闭账号后,需要进行账号检查,检查通过后确认关闭,账号将进入48小时关闭期,此时无法自助终止注销进程、恢复账号功能。 2、关闭期满后,账号进入90天保留期。保留期内,用户可以通过点击“恢复账号”按钮自助终止注销进程、恢复账号功能;保留期结束之后,账号将被自动注销,无法再重新打开已关闭的账号。 3、账号进入关闭期、保留期, 用户可进行登录天翼云网门户、查看账号信息和历史费用信息等常规操作,不可进行充值、订购、提现、下单、实名认证和变更等业务操作。 4、若用户不再使用天翼云账号,在账号进入保留期后,可以手动选择立即注销账号,账号注销后,用户将无法再使用该账号登录天翼云,且账号中的数据将会被彻底删除,请谨慎操作。 5、同一证件最多可以认证5个天翼云账号,含已注销3个月内的账号,请谨慎操作账号注销。 关闭账号 1、登录天翼云账号中心。 2、在账号中心点击“安全设置”,在安全设置选择下方”注销账号“,点击“关闭账号”,进入关闭账号流程。 “关闭账号”按钮置灰了,无法注销?请检查如下情况: a.账号关联了代理商:如果您的账号关联了代理商/合作伙伴,请联系代理商/合作伙伴解绑后再尝试注销账号。 b.账号为代理商账号:请联系客户经理退出代理商后再尝试注销账号。 c.如果不是上述情况,请联系客户经理协助注销账号。 3、详细阅读关闭账号的条款,阅读并勾选《天翼云账号注销条款》,以及选择关闭账号的原因。 4、进入“账号检查”页面,系统将自动对该账号进行账号检查、财务检查以及订单与资源检查,并在页面显示检查结果。 说明 若客户已进行过账号检查且账号未关闭,则可在“安全设置”页面单击“查看上次检查结果”,系统则显示上次账号检查结果。 5、根据检查结果进行相应操作 检查不通过:可根据页面提示,对未通过项进行处理,完成后可重新检查。 检查通过:点击“确认关闭”,进行身份验证,验证通过后账号进入48小时关闭期,当关闭期结束,账号将进入90天保留期。 说明 关闭账号后,需要继续使用该账号,可在账号进入保留期后返回“安全设置”页面,单击“恢复账号”,即可重新使用该账号。
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        账号中心
        操作指南
        注销天翼云账号
        账号注销
      • 视频试看
        本文介绍视频试看的适应场景及使用说明。 功能介绍 视频点播网站或应用,除免费视频外,通常还会有一些精品付费视频。为吸引用户观看,网站往往会允许用户免费试看一定时间的内容,例如60s或是更短时间。使用CDN加速后,视频网站仍可通过CDN节点来实现视频试看功能。 天翼云CDN加速产品支持MP4、FLV以及TS文件的试看功能,用户可通过在客户端发起形如: 适用场景 需支持视频试看功能的视频点播网站或应用。 注意事项 1. MP4、FLV文件的试看功能,可通过在请求URL中携带视频拖拉参数中的结尾参数来实现,详情请见:视频拖拉。 2. 支持TS文件的试看功能,试看参数支持自定义。例如,可自定义试看参数为“shikan”,则当用户发起如下请求时: 使用说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请您提供如下信息: 参数 说明 示例 试看参数 URL请求中用于指示试看时间的参数。 shikan。例如: 试看冗余时间 因TS试看时间所在字节位置为估算值,故为确保用户能得到预期的试看效果,CDN节点可在预期试看时间基础上增加n秒的冗余。 2,单位为秒。表示预期试看冗余为2秒,即用户携带试看请求参数为30时,例如:
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        视频相关
        视频试看
      • VPC流日志概述
        本文主要介绍VPC流日志功能及使用限制。 使用场景 使用VPC流日志功能,可以帮您采集指定VPC内网络实例的流量信息,包括入方向和出方向的流量。创建流日志后,您可以在配置的日志组中查看流日志记录。 通过流日志功能,可以满足以下业务场景的需求: 监控安全组和网络ACL的流量,帮您优化安全组和网络ACL的控制规则。 监控网络实例的流量情况,可以进行网络攻击分析等。 用于判断网络接口上出入流量的方向。 系统采集流日志数据不会影响您实际网络的吞吐量或者时延等,您可以根据需求创建或者删除流日志,不会对实际运行的网络造成任何风险。 注意 VPC流日志功能本身是免费的,但需要为使用过程中用到的其他云资源付费。例如,流日志数据存储在云日志服务中,将按云日志服务的标准收费,详情请参考云日志服务用户指南。 说明 VPC流日志功能支持区域: 华北华北,广东广州4,北京北京2,江苏苏州, 重庆重庆,陕西西安2,上海上海4,贵州贵州,湖南长沙2,福建福州,浙江杭州,湖北武汉2,四川成都3,江西南昌 VPC流日志数据说明 您可以为网卡、子网、虚拟私有云创建流日志。如果流日志的采集对象是子网或者虚拟私有云,则会监控子网或者虚拟私有云内的每个网络接口。 被监控的网络接口的流量将会被采集,生成流日志数据,流日志数据中包括流量的网卡ID,源地址、目的地址、源端口、目标端口以及数据包大小等字段。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        VPC流日志
        VPC流日志概述
      • 与其他服务关系
        介绍分布式消息服务RabbitMQ与天翼云其他服务关系。 虚拟私有云(CTVPC,Virtual Private Cloud) 虚拟私有云为分布式消息服务RabbitMQ提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、 可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云。 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server) 分布式消息服务RabbitMQ订购后,默认按照用户选择的实例规格开通弹性云主机,云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成,同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力,打造一个既高效又可靠安全的计算环境,确保分布式消息服务RabbitMQ持久稳定运行。更多信息请参见弹性云主机。 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service) 分布式消息服务RabbitMQ订购后,默认按照用户选择的存储大小开通云硬盘。云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为分布式消息服务RabbitMQ提供高性能、高可靠的块存储服务。更多信息请参见云硬盘。 弹性IP(Elastic IP,EIP) 弹性IP是可以独立申请的公网 IP 地址,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与分布式消息服务RabbitMQ动态绑定和解绑,实现云资源的互联网访问。针对需要公网访问分布式消息服务RabbitMQ实例的需求,用户可开通弹性IP后,在RabbitMQ实例开通页面进行绑定。更多信息请参见弹性IP。
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        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        与其他服务关系
      • 云审计
        本页面主要介绍云间高速(标准版)对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云++云审计服务++,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: ● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 ● 其它限制请参考++使用限制云审计++。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见++开通云审计服务云审计++。 2. 查看云审计事件。 参见++查看审计事件云审计++。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“广域云网”,资源类型选择“云间高速(标准版)”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考++用户指南、++++常见问题++。
        来自:
      • TeleDB管控平台架构
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的管控平台架构。 分布式数据库管控平台架构如图所示。 管控平台支持集群部署,基于etcd选出主从,当主节点故障时自动进行主从切换。 说明 etcd是一个分布式、高可用、一致的键值存储数据库,用于保存关键数据,并提供访问。其应用场景广泛包括但不限于服务发现、共享配置、协调分布式工作和分布式锁等。 所有的管控操作均由主节点进行,访问从节点相同的接口会转发到主节点。 etcd会记录管理节点、配置库以及实例节点的集群信息,用于第三方仲裁。 每一台实例机器要且仅要部署一个agent,它负责管理一台服务器上的所有实例节点。 管控平台对实例的管理均通过agent进行,包括启停、升级、扩容、高可用等。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        方案简介
        TeleDB管控平台架构
      • 常见问题
        本文为您列举云审计服务的常见问题。 云审计服务如何收费? 云审计服务支持免费使用。 云审计服务如何开通? 云审计为region级服务,您需要分别在云资源所在的资源池开通云审计服务,才能使用云审计服务。 事件列表用于记录哪些信息? 事件列表记录了云账户中对云服务资源新建、修改、删除等操作的详细信息。 事件列表中的信息可以删除吗? 不可以,根据SAC/TC及国际信息、数据安全管理部门发布的规范,审计日志必须保持客观全面、准确,因此不提供删除或修改功能。 事件文件可以存储多长时间? 默认情况下,云审计服务管理控制台可存储最近7天内的事件文件,而对于已保存至ZOS桶的历史操作记录,您可以无限期存储这些事件文件。 启用云审计服务是否会影响其他云服务资源的性能? 不会。启用云审计服务不会影响其他云服务资源的性能。
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        帮助文档
        云审计
        常见问题
        常见问题
      • 如何压测XSSD云硬盘的性能
        本实践介绍使用FIO工具压测XSSD云硬盘性能的方法。 实践概述 天翼云新一代XSSD云硬盘最大IOPS可达100万,本文介绍使用FIO工具压测XSSD云硬盘100万IOPS性能的方法。云硬盘的配置和压测条件都会对云硬盘的性能产生重要影响。您可以按照本文的示例配置XSSD云硬盘和测试参数,充分发挥出系统对不同类型IO模型的处理能力,压测出100万IOPS和200 us时延的性能指标。 XSSD云硬盘规格请参见X系列云硬盘。 操作前准备 开始测试前,请登录云主机依次执行以下命令,安装libaio和测试工具FIO。FIO工具的参数说明请参考如何测试云硬盘的性能。 plaintext sudo yum install libaio y sudo yum install libaiodevel y sudo yum install fio –y 操作步骤 本文分为三个步骤:创建并配置XSSD3云硬盘、挂载和初始化云硬盘、压测云硬盘。 步骤一:创建并配置XSSD3云硬盘 1. 登录控制中心,单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 2. 单击“创建云硬盘”,进入云硬盘创建页面。 3. 在云硬盘创建页面,选择磁盘类型为XSSD3,您有以下两种方法将XSSD3的IOPS配置到100完IOPS。 方法1:容量配置为19940GB及以上。 方法2:容量配置为2000GB及以上。勾选“启用IOPS”,并按提示将预配置IOPS配到最大值。 配置完成之后,可以在控制台看到提示云硬盘最大的IOPS为1000000,表示配置正确。 4. 点击下一步,并完成云硬盘的创建。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        最佳实践
        如何压测XSSD云硬盘的性能
      • 操作类
        本文汇总了使用云监控产品时常见的操作类问题。 如何查看监控数据? 用户在云监控页面单击“云服务监控”,选择需要查看的资源类型,即可进入对应的云产品监控页面,查看对应资源的监控数据。 用户也可以通过设置监控面板中的监控视图,根据需要自定义呈现要查看的监控数据,将所关注的主要监测指标集中展示在一张监控面板中以方便查看。 如何导出监控数据? 用户在云监控页面选择“主机监控”下“云主机监控”,或“云服务监控”下“云硬盘监控”,单击“导出监控数据”。 根据界面提示选择“服务”、“维度”、“监控对象”、“监控指标”。 最后单击 “导出”。 是否支持查看历史告警? 天翼云监控支持历史告警记录查看。在云监控页面“告警服务”中选择“告警记录”,切换至”历史告警“页签,即可查看近30天所有告警记录。统计图表分别以告警实例、告警产品、告警指标维度查看告警信息,方便您及时了解告警资源情况。
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      • 变更配置
        本章会介绍天翼云关系型数据库的变更配置流程。 选择需要变更的实例,点击“更多”,选择“规格变更”进行变更操作。 在弹出的界面,选择所需要变更的规格。 下一步,确认所需变更的规格,提交即可完成变更。
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        变更配置
      • 入门流程
        本文为您介绍创建保护组、添加受保护服务器和启动容灾复制的流程。 当出现机房级故障(如电力故障、网络故障、空调故障等)、自然灾害(如火灾、地震等)时,生产中心故障导致业务中断,云容灾服务可为云主机提供跨可用区RPO秒级、RTO分钟级的容灾保护。通过简单的配置,即可在容灾中心拉起容灾云主机,迅速接管业务。配置跨可用区容灾配置流程如下图所示。 1. 首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额,具体流程参见准备工作。 2. 创建容灾保护组,从而可以在该保护组下添加受保护的服务器。 3. 添加受保护服务器,将需要容灾的服务器添加到指定的保护组中。 4. 启动容灾复制,将云主机复制到云上,并维持实时复制。 5. (可选)配置好跨可用区容灾后,可以通过容灾演练在不影响业务的情况下模拟真实的容灾恢复场景,确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换。
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        云容灾 CDR
        快速入门
        入门流程
      • 处理失败的任务
        本章节介绍,当有备份任务失败时,如何进行进一步的处理。 前提条件 存在至少一个失败的备份任务或恢复任务。 说明: 当执行备份任务失败时会产生一条“备份状态”为“错误”的备份,并且在“任务状态”的“备份”页签中产生一条信息,可通过单击信息后面的 查看备份任务失败的原因。 当使用备份恢复云主机执行失败时,“任务状态”的“恢复”页签中会产生一条信息,可通过单击备份状态后面的页签中产生一条信息,可通过单击信息后面的查看恢复云主机失败的原因。 操作步骤 1.登录天翼云控制中心; 2.在产品列表中选择“存储 > 云主机备份”; 3.单击“任务状态”处的 ; 4.在“备份”页签,查看备份任务失败的原因; 5.单击“恢复”页签,查看恢复云主机失败的原因; 6.(可选)单击待删除的任务所在行的“删除”,删除单个失败任务。或单击“删除失败任务”,删除所有失败的任务。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        处理失败的任务
      • 性能优异
        关系数据库MySQL版产品的性能优异主要体现为:优化性能、高质量的硬件基础、慢SQL检测、高效访问和SLA。 优化性能 天翼云多年的数据库研发、搭建和维护经验,结合关系数据库MySQL版的云化改造技术,大幅优化传统数据库,为您提供更高可用、更高可靠、更高性能、更高安全、弹性伸缩、便捷运维的天翼云数据库服务。 高质量的硬件基础 通过多年的研究、创新和开发,天翼云对MySQL版数据库进行了优化。在经过了多重考验的服务器硬件的支持下,MySQL版数据库服务变得更加稳定、高性能,为您提供更加优质的数据库服务。 慢SQL检测 关系数据库MySQL版服务提供了慢SQL检测功能,您可以根据关系数据库服务检测到的慢SQL进行相应的优化,进一步提高数据库服务的性能和效率。 高效访问 通过内网通信,关系数据库MySQL版可以与同一地域的弹性云主机配合使用,这样可以缩短应用响应时间,并同时节省公网流量费用。 SLA SLA内容,请参见关系数据库服务等级协议。
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      • 缓存概述
        本文概括介绍天翼云CDN缓存相关的功能及使用场景。 功能简介 缓存相关功能主要包括:缓存过期时间、状态码过期时间、状态码过期时间(源站优先)、HTTP响应头、缓存key设置、跨域资源共享等,每个功能均支持灵活的配置,从而满足客户不同的应用场景。 功能 说明 缓存过期时间设置 缓存过期时间指源站资源在CDN节点缓存的时长,达到预设时间,资源将会被CDN节点标记为缓存过期。您可以根据业务需求,按指定路径或文件名后缀等方式配置静态资源的缓存过期时间。 状态码过期时间 CDN节点从源站获取资源时,源站会返回响应状态码,针对4xx、5xx等特殊状态码,您可以在天翼云CDN上配置状态码过期时间。配置完成后,当客户端再次请求相同资源时,如状态码未过期,会由CDN直接响应特殊状态码,不会触发回源,减轻源站压力。 状态码过期时间(源站优先) 当客户希望在源站响应特殊状态码并携带相关缓存头的情况下,特殊状态码缓存规则按照源站相关缓存头生效,无相关缓存头时才按CDN设置的过期时间生效,则可以配置状态码过期时间(源站优先)功能。 缓存key设置 缓存key是一个文件在CDN节点上缓存时唯一的身份ID,每个在CDN节点上缓存的文件都会对应一个缓存key。通过自定义缓存key,可以将原始URL形式不同但实际指向同一个文件的请求,缓存为同一份,从而提升缓存命中率,降低回源量。 跨域资源共享 跨域资源共享(CrossOrigin Resource Sharing,简写为CORS)简称跨域访问,是HTML5提供的标准跨域解决方案,允许Web应用服务器进行跨域访问控制,实现跨域数据的安全传输。当客户的业务需要跨域共享或者访问资源时,客户可以通过自定义HTTP响应头来实现。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        缓存配置
        缓存概述
      • 为什么开通服务网格之后,网格控制面组件启动失败?
        问题现象 开通服务网格后控制面服务没有正常启动,报错信息如下: message: 'Internal error occurred: failed calling webhook "cosignwebhook.kubesystem.svc": failed to call webhook: Post " x509: certificate is valid for cosignwebhook, cosignwebhook.default, cosignwebhook.default.svc, not cosignwebhook.kubesystem.svc' 问题原因 由于在云容器引擎集群开启了cubesign插件,该插件会对集群中部署的镜像做签名验证,提升系统安全性。服务网格控制面组件镜像不会使用cubesign签名,因此部署会因为签名校验而失败。 解决方案 关闭云容器引擎集群cubesign插件,重新部署网格控制面服务。
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        应用服务网格
        常见问题
        操作类
        为什么开通服务网格之后,网格控制面组件启动失败?
      • 自动续订
        自动续订周期 包月产品默认自动续订周期为1个月,包年产品默认自动续订周期为1年,用户可按需调整自动续订周期。 自动续订价格 自动续订下单扣费时按当时的标准价自动续订,续订1年或以上可享受包年折扣。 0元、秒杀等特价促销活动产品订购后,自动续订下单扣费时将恢复标准价。 预付费用户暂不支持代金券支付,仅支持余额支付,用户需确保账户余额充足。 自动续订扣费规则 支付方式及支付时间:将在资源到期前10天或前7天进行自动续订下单及扣费。 自动续订订单出账后不可取消。客户如有问题,可发起退订,自动续订订单的退订与退订规则保持一致,退订的同时,该资源的自动续订自动关闭。 自动续订和手动续订的关系 在7天或更短时间内到期的资源,或已到期资源,需手动续订,无法设置自动续订。 开通自动续订功能后,也可以进行手动续订。在自动续订扣费日前进行手动续订,系统将按照手动续订后的到期日期,重新计算下一次自动续订的下单时间。 自动续订操作流程 1、开通自动续订 步骤1 进入“续订管理”页面。 步骤2 设置查询条件。 可综合利用到期时间、产品类型、是否开通自动续订查询资源。 由于自动续订两次下单时间为到期前10天和前7天,建议您选择“到期时间≥10天”,选择未开通自动续订功能的云主机、云硬盘、带宽、RDS资源开通自动续订。 步骤3 单个自动续订与批量自动续订可使用不同的操作方式: 单个自动续订:在资源页面找到待续订的资源,单击操作列的“开通自动续订”。 批量自动续订:在资源页面勾选需要续订的资源,单击资源列表下方的“设置自动续订”。 步骤4 设置“自动续订周期”,仔细阅读《天翼云自动续订服务协议》,如果同意全部约定,则勾选“我已阅读并同意遵守《天翼云自动续订服务协议》的约定”,单击“确定提交”。 说明 开通自动续订功能并不会直接下单扣费,系统将在资源到期前第10天、第7天下单扣费。 自动续订页面的续订金额目的在于提醒用户,预付费用户的账户余额需至少大于等于此处续订金额(如案例中为145元)才可自动续订成功,后付费用户则需了解账单(如案例中为3月出账)将增加一笔资源续订费用(如案例中为145元)。 批量开通自动续订,操作后续订周期相同,用户可随时对其中任意资源的自动续订周期进行调整。
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        弹性云主机 ECS
        购买指南
        续费说明
        自动续订
      • 设置主从复制模式
        本页介绍天翼云TeleDB数据库设置主从复制模式。 操作场景 该任务用于设置主从复制模式。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表 。 2. 在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情 ,进入实例详情页面。 3. 在实例详情页,单击操作列下拉框主从复制 ,弹出设置主从复制对话框。 4. 进入设置主从复制模式 对话框,在节点组 下拉框选择节点组和在新复制模式下拉框选择对应的复制模式。 新复制模式包括全异步、全同步、Any1、Any2、First1和First2。 全异步:主数据提交事务后,不需要等待任何备节点将WAL记录复制完成即可进行下一步操作。 全同步:基于优先的同步复制,会让事务提交等待,直到它们的WAL记录被复制到所有备节点上为止。 Any1:基于规定数量的同步复制,会让事务提交等待,直到它们的WAL记录被复制到所列出备节点中的至少1个上为止。 Any2:基于规定数量的同步复制,会让事务提交等待,直到它们的WAL记录被复制到所列出备节点中的至少2个上为止。 First1:基于优先的同步复制,会让事务提交等待,直到它们的WAL记录被复制到基于优先级选择的1个备节点上为止。 First2:基于优先的同步复制,会让事务提交等待,直到它们的WAL记录被复制到基于优先级选择的2个备节点上为止。 5. 单击确定完成主从复制。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        设置主从复制模式
      • 管理归档日志
        本文介绍如何下载日志。 当日志超过热日志分析上限时,系统将自动对超出部分执行归档操作。 日志归档周期:每日凌晨2点自动归档一次。 归档日志存储时间:180天。 下载归档日志 说明 文件生成时间与文件中日志起始时间可能存在较大差异,若选择文件时间内未找到目标时间日志,可下载与目标时间相邻的文件。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 管理归档日志”。 5. 查询日志: 选择模式:支持选择“云SAAS模式”、独享型实例。 日志文件名称:支持模糊搜索文件名称。 归档时间:根据选择的时间范围过滤文件归档时间。 6. 查看日志文件列表。 参数 说明 日志文件名称 根据归档文件生成时间命名的文件。 日志时间 显示该归档文件内日志的起止时间。 归档时间 显示文件的归档时间。 日志条数 当前文件内归档的日志条数。 文件大小 显示文件的大小。 文件类型 显示文件的类型,攻击日志或访问日志。 7. 下载日志:单击操作列的“下载”,下载对应日志文件。 选择“云SAAS模式”,支持下载对应归档文件。 说明 归档日志文件类型目前仅有“攻击日志”提供下载。 选择独享型实例,仅支持查看日志归档记录,不支持下载归档文件。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理归档日志
      • 存储过程
        本文介绍天翼云SQL Server对外提供的存储过程。 注意事项 本文介绍的存储过程不包括SQL Server本身自带的系统存储过程,仅介绍天翼云SQL Server对外提供的存储过程。 仅高权限账号root有权限执行以下存储过程,普通账号无权限执行。 创建Login账号 说明 该存储过程仅支持开通时间在20240828及之后的实例,若您的实例在此日期之前开通且需要使用以下存储过程,请通过咨询工单申请。 如果为主备实例,使用后仅在主节点上创建账号。如实例发生过主备切换,且仍需要使用该账号,请在切换后再次执行。 使用该存储过程创建的账号与控制台普通账号具有相同的权限。 操作步骤 执行以下命令,创建账号。 exec msdb.dbo.TYYCreateLogin '@loginName', '@password'; @loginName:创建的账号的登录名。 @password:创建的账号的密码。 账号创建成功后,系统将会提示: create Login [loginName] success 创建数据库 操作步骤 执行以下命令,创建数据库。 exec msdb.dbo.TYYCreateDatabase '@dbName', '@charset'; @dbName:创建的数据库名称。 @charset:创建的数据库的支持字符集。 数据库创建成功后,系统将会提示: create database [dbName] success 变更数据捕获(CDC) 说明 该存储过程仅支持开通时间在20240828及之后的实例,若您的实例在此日期之前开通且需要使用以下存储过程,请通过咨询工单申请。 该存储过程仅支持变更库级数据捕获,变更表级数据捕获请通过spcdcenabletable存储过程实现。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        存储过程
      • 存储类型
        本节主要介绍OOS的存储类型:标准存储和低频访问存储。 OOS提供两种类型的存储:标准存储和低频访问存储。用户可以根据不同业务场景选择不同的存储类型。 标准存储(STANDARD) :访问时延低、吞吐量高,能够有效支持各种热点类型数据频繁访问。适用于各种音视频服务、图片服务、大型网站、大数据分析等应用的数据存储。标准存储是默认的存储类型。如果上传文件时未指定存储类型,OOS默认使用标准存储。 低频访问存储(STANDARDIA) :适合长期保存不经常访问的数据。对于不经常访问但仍需要实时访问的数据,可以采用低频访问存储,例如各类移动应用、智能设备、企业数据的长期备份。 最短存储时间:低频访问存储的文件有最短存储时间,存储时间短于30天的文件被提前删除或变更时,会产生一定费用。 最小计费大小:低频访问存储文件有最小计费大小,即如果文件大小低于64KiB,会按照64KiB计算收费文件大于等于64KiB按照实际存储收费。 数据取回:获取低频访问存储文件时会产生数据取回费用。 存储类型对比 对比指标 标准存储类型 低频访问存储类型 ::: 数据持久性高达 99.99999999999%(13个9) 99.99999999999%(13个9) 服务设计的可用性 99.99% 99.9% 文件最小计费大小 按照文件实际大小计算 64KiB 最短存储时间 无最短存储时间要求 30天 数据取回费用 不收取数据取回费用 按实际获取的数据量收取,单位GiB 数据访问特点 实时访问 实时访问 图片处理 支持 支持 HTTPS加密传输 支持 支持 修改存储类型 支持 支持
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        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        主要概念
        存储桶和文件
        存储类型
      • 管理健康检查报告
        本章节主要介绍翼MapReduce服务管理健康检查报告。 操作场景 用户可以在MRS Manager对已保存的历史健康检查报告进行管理,即查看、下载和删除历史健康检查报告。 操作步骤 下载指定的健康检查报告 1. 选择“系统设置 > 维护 > 健康检查”。 2. 在目标健康检查报告所在行,单击“下载”,下载报告文件。 批量下载指定的健康检查报告 1. 选择“系统设置 > 维护 > 健康检查”。 2. 勾选多个目标健康检查报告,单击“下载文件”,下载多个报告文件。 删除指定的健康检查报告 1. 选择“系统设置 > 维护 > 健康检查”。 2. 在目标健康检查报告所在行,单击“删除”,删除报告文件。 批量删除指定的健康检查报告 1. 选择“系统设置 > 维护 > 健康检查”。 2. 勾选多个目标健康检查报告,单击“删除文件”,删除多个报告文件。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        管理健康检查报告
      • 是否支持更改已有云主机的计费方式
        本文介绍是否支持更改已有云主机的计费方式。 支持。按量计费云主机可以转为包年包月计费,包年包月计费云主机到期后可以转为按量计费。 按量计费转换为包年包月计费:如果您需要长期使用当前弹性云主机,可以将按量计费的云主机转为包年包月计费,经济实惠节省开支。 包年包月计费转换为按量计费:如果您需要更灵活的计费方式,可以将包年包月计费的云主机转为按量计费。 注意 包年包月计费转为按量计费,需在包年包月计费资源到期后,按量计费方式才会生效。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        是否支持更改已有云主机的计费方式
      • Linux弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办?
        本节介绍了变更弹性云主机规格时的问题描述和处理流程。 操作场景 Linux弹性云主机变更规格时,可能会发生磁盘挂载失败的情况,因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 1. 以root用户登录云主机。 2. 执行以下命令,查询磁盘信息。 fdisk l grep 'Disk /dev/' 图 查询磁盘信息 如上图所示,云主机共有3块磁盘:/dev/vda、/dev/vdb、/dev/vdc。 3. 执行以下命令,查看磁盘挂载情况。 df h grep '/dev/' 图 查询磁盘挂载情况 如上图所示,云主机只挂载了1块磁盘/dev/vda。 4. 对比2和3中查询的磁盘个数是否一致。 − 是,表示变更成功,结束。 − 否,表示存在磁盘挂载失败,执行5。 5. 使用mount命令挂载磁盘。 示例: mount /dev/vbd1 /mnt/vbd1 其中,/dev/vbd1是待挂载的磁盘,/mnt/vbd1是待挂载磁盘的路径。 注意 待挂载磁盘的文件夹/mnt/vbd1必须是空文件夹,否则会挂载失败。 6. 再次执行以下命令,对比查询的磁盘个数是否一致。 fdisk l grep 'Disk /dev/' df h grep '/dev/' − 是,结束。 − 否,请联系客服获取技术支持。 图 检查磁盘个数是否一致 如上图所示,使用两个命令查询的云主机磁盘个数一致,分别是:/dev/vda、/dev/vdb、/dev/vdc。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机管理
        规格变更类
        Linux弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办?
      • 天翼云弹性负载均衡服务协议
        天翼云为您提供弹性负载服务协议。 弹性负载均衡服务协议生效,详情请参见这里。
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        弹性负载均衡 ELB
        相关协议
        天翼云弹性负载均衡服务协议
      • 变更规格通用操作
        变更须知 弹性云主机规格(CPU或内存)变小,会影响弹性云主机的性能。 对于部分类型的弹性云主机,暂不支持规格变更操作。实例类型章节列举了提供的云主机类型,并对每种云主机类型的功能、使用进行介绍,具体请以各类型云主机的“使用须知”为准。 当云硬盘状态为“正在扩容”时,不支持变更所挂载的弹性云主机规格。 Windows操作系统的弹性云主机,执行变更过个操作前建议您参考磁盘脱机怎么办?修改Windows操作系统SAN策略,避免变更规格后磁盘处于脱机状态。 变更前准备 变更规格后,可能会出现网卡漂移现象,如果对网卡有依赖,请在变更规格前做如下操作: Linux系统: 在云主机中执行以下命令,删除网络规则目录下,文件名同时包含persistent和net的规则文件 rm fr /etc/udev/rules.d/netpersistent.rules rm fr /etc/udev/rules.d/persistentnet.rules Windows系统: 在云主机中删除如下注册表下的目录。 HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListProfiles HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListSignaturesUnmanaged 图 注册表 步骤1:变更规格 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 单击“操作”列下的“更多 > 变更规格”。 系统进入“云主机变更规格”页面。 4. 根据界面提示,选择变更后的弹性云主机类型、vCPU和内存。 变更规格前请先将云主机关机。 5. 单击“确定”。 6. 确认变更后的配置无误后,阅读并勾选同意服务协议,单击“提交申请”。 7. 查询规格是否变更成功。 申请变更规格后,可以通过“异常任务”栏查看规格是否变更成功。 a. 查看控制台是否显示“异常任务”栏,查看操作请参见查看失败任务。 是,执行7.b。 否,变更规格成功。 b. 打开“异常任务”,根据弹性云主机的“名称/ID”、“操作时间”和“任务”,确认列表中是否有刚刚执行的变更规格任务。 是,变更规格失败,失败原因请参见后续处理。 否,变更规格成功。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        变更规格
        变更规格通用操作
      • 更换邮箱
        本文主要介绍了更换邮箱的注意事项和操作流程。 用户可以通过“账号中心安全设置”更换邮箱。 注意事项 提前准备1个待更换的新邮箱,且可正常接收使用。 新邮箱不能与其他已存在的天翼云账号邮箱相同。 云网账号不支持邮箱更换。 云电脑APP注册的账号不支持邮箱更换。 当前登录账号为子账号不支持邮箱更换。 账号处于冻结、锁定期不支持邮箱更换。 邮箱变更一个自然年内不能超过3次,且30天内仅支持变更1次。 操作步骤 1、登录天翼云官网,在首页点击“我的个人中心”进入账号中心的“安全设置”页面,在登录设置 绑定邮箱右侧点击“立即修改“。 2、选择验证方式,验证后可进行更换操作。 注意 若邮箱未验证,选择“通过邮箱验证码修改”时需要先进行邮箱验证。 3、填写验证码后, 设置新的邮箱并验证。填写验证码验证本人操作后,需要设置新邮箱并验证邮箱可正常接收使用。 如果手机号或邮箱都无法验证身份, 可以进入工单页面,选择 “新建工单>会员账号 >账号相关问题”,提交工单处理。 (1)请在工单中上传如下材料: 企业客户 法定代表人与被授权人所需材料任选一种上传即可。 法定代表人:企业证件、法定代表人身份证正反面及手持身份证照片 被授权人:企业证件、加盖企业公章的授权书(授权委托书.docx)、被授权人身份证正反面及手持身份证照片 个人客户 个人身份证件正反面及手持身份证照(个人身份证件信息需与实名认证的身份证件信息一致)。 (2)经天翼云审核通过后,天翼云会将原来绑定的邮箱替换成工单中填写的邮箱。您可以在登录页面,单击忘记密码,然后使用新绑定的邮箱重置密码。 (3)如果您提供的帐户情况特殊,天翼云客服人员会根据实际情况进一步核实,请按客服回复提供所需资料。
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        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        更换邮箱
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