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      • 企业通过云上网络安全访问互联网
        本文为您介绍跨域VPC和云专线通过云间高速实现安全访问互联网的操作流程。 前提条件 客户在VPC网络中配置有安全管控服务。 安全管控服务具备互联网访问能力。 此场景仅限天翼云CTYUN4.0资源池 场景示例 在华北2和华东1资源池部署有云上资源。 在广州的IDC需要通过云专线接入华南2资源池,与华北2和华东1的云上资源互访。 三个区域的资源需要通过华东1部署的云上安全服务访问互联网。 组网拓扑 配置步骤 1. 创建云间高速和云企业路由器 创建云间高速 云间高速的创建,具体操作请参见:创建云间高速(标准版)实例云间高速 创建云企业路由器 在华北2、华东1、华南2三个资源池中分别创建云企业路由器。 具体操作请参见:创建云企业路由器实例云间高速 2. 加载网络实例 加载VPC网络实例 在已创建的华北2云企业路由器和华东1云企业路由器中,分别加载对应区域的VPC网络实例。 具体操作请参见:加载VPC网络实例云间高速 加载专线网络实例 在华南2云企业路由器中,加载云专线(CDA)网络实例。 具体操作请参见:加载云专线(CDA)网络实例云间高速
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        云间高速(标准版)EC
        最佳实践
        企业通过云上网络安全访问互联网
      • 一键批量部署 OpenClaw(1)
        操作说明 本方案基于 天翼云 ROS(资源编排服务)控制台,提供 OpenClaw 云主机的一键批量部署与删除能力。用户仅需在 ROS 控制台导入模板并配置参数,即可在分钟级完成环境搭建与资源回收。 方案通过模板化编排,将计算、网络与安全策略统一纳管,实现“自动化部署 + 安全策略一体化”,显著提升资源交付效率,降低运维复杂度。 适用场景 OpenClaw 云主机快速批量搭建 多环境标准化部署(开发、测试、生产) 临时资源快速创建与释放 对网络隔离与安全策略有定制化和合规管理要求的业务场景 方案架构 基于 ROS 模板编排,自动创建以下资源: VPC 私有网络 子网(Subnet) 安全组及访问规则 ECS 云主机(OpenClaw 镜像) 弹性公网 IP(自动分配与绑定) 架构关系如下: VPC ├── Subnet │ └── ECS(OpenClaw实例) × N │ ├── EIP │ └── Security Group 核心能力 在 ROS 控制台中: 导入模板(基于 Terraform 语法适配) 核心参数配置:配置实例数量(instancecount)、可用区选择、镜像、云主机规格等等 一键创建资源栈 即可自动完成: 多台 OpenClaw 云主机创建 自动命名(如 openclaw1、openclaw2) 公网 IP 自动绑定 同时支持一键删除资源栈,实现全量资源自动回收
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      • 数据库存储
        本章节内容主要介绍数据库存储 文档数据库服务存储的存储配置是什么 文档数据库服务存储采用云硬盘,具体情况请参考《云硬盘用户指南》。 文档数据库服务的备份数据存储采用对象存储服务,不占用用户购买的数据库空间。关于文档数据库实例存储的硬件配置,请参见《对象存储服务用户指南》。 数据超过了文档数据库实例的最大存储容量怎么办 如果您的应用程序所需的存储容量超过最大分配量,解决措施如下: 扩容存储空间。 社区版集群实例增加shard节点。 哪些内容会占用购买的文档数据库实例空间 以下内容占用购买的文档数据库实例空间: 除备份数据以外的用户正常的数据。 文档数据库实例正常运行所需的数据,比如系统数据库、数据库回滚日志、索引等。 文档数据库服务产生的日志输出文件,这些文件会保证文档数据库实例正常稳定地运行。比如oplog文件,默认占磁盘空间的10%,且不可修改oplog大小。 申请的文档数据库实例磁盘空间会有哪些系统开销 您申请的磁盘空间会有必要的文件系统开销,这些开销包括索引节点和保留块,以及数据库运行必需的空间。
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库存储
      • VPC网络中部署多机多龙虾(1)
        配置步骤 步骤一:创建虚拟私有云和子网 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 在控制中心选择【虚拟私有云】,点击进入虚拟私有云控制台列表页。 4. 点击【创建虚拟私有云】,进入虚拟私有云创建页。 5. 根据页面提示填写配置参数,配置完成后点击【下一步】: 参数名称 参数值 VPC基本信息 地域 华东 华东1 名称 VPC1 VPC网段(IPv4) 10.0.0.0/8 VPC网段(IPv6) 天翼云:中国电信单线(自动分配) 企业项目 default VPC描述 子网配置 子网类型 普通子网 子网名称 NAT网关子网 子网网段(IPv4) 10.0.0.0/24 网关(IPv4) 10.0.0.1 DHCP(IPv4) 10.0.0.2 子网IPv6网段 开启 DNS服务器地址 100.95.0.1 企业项目 default 子网描述 子网配置 子网类型 普通子网 子网名称 子网1 子网网段(IPv4) 10.0.1.0/24 网关(IPv4) 10.0.1.1 DHCP(IPv4) 10.0.1.2 子网IPv6网段 开启 DNS服务器地址 100.95.0.1 企业项目 default 子网描述 6. 页面将显示上一步设置的配置详情,勾选页面下方“我已阅读并同意相关协议”,点击【立即创建】,创建成功,点击【返回】回到虚拟私有云列表页,完成创建
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      • 修改操作系统用户密码
        本章主要介绍翼MapReduce的修改操作系统用户密码功能。 操作场景 安装FusionInsight Manager时系统自动在集群每个节点上创建用户“omm”和“ommdba”,建议管理员定期修改集群节点操作系统用户“omm”、“ommdba”的登录密码,以提升系统运维安全性。 各节点“omm”、“ommdba”无需设置为统一的密码。 前提条件 获取待修改密码“omm”、“ommdba”用户对应节点的IP地址。 修改omm和ommdba用户需要获取root用户密码。 修改操作系统用户密码 1.以root登录待修改密码节点。 2.执行如下命令,修改用户密码。 passwd ommdba RedHat系统显示: Changing password for user ommdba.New password: 3.输入用户的新密码。操作系统的密码修改策略由用户实际使用的操作系统类型决定。 Retype New Password: Password changed.
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        帐户管理
        修改系统用户密码
        修改操作系统用户密码
      • 审计与日志
        本文介绍了云防火墙提供审计与日志功能, 审计日志是记录云防火墙的用户活动、权限管理和数据访问等信息的日志,通过审计日志可以帮助用户完成对云防火墙可靠性、可用性监测,用户可以通过审计防火墙的日志观测防火墙的操作记录、防火墙的运行记录、防火墙的资源使用情况等,审计日志对于系统的合规性和安全性具有重要作用。天翼云云防火墙(原生版)已生成防火墙操作日志,记录操作发生时间、操作账号、危险等级、操作行为等信息为用户审计防火墙操作行为提供基础日志数据,可以帮助用户对防火墙使用情况,配置情况等进行审计与监测,以保证对防火墙的操作都能够被审查。 说明 审计日志存储与数据日志存储是分开存储在不同的地方,以保证审计日志不会因数据日志的循环而被删除,审计日志默认存储180天,以保证用户业务的可审计性。
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        安全
        审计与日志
      • 安装并配置Cloudbase-Init工具
        配置CloudbaseInit工具 1. 在CloudbaseInit安装路径下的配置文件“C:Program FilesCloudbase SolutionsCloudbaseInitconfcloudbaseinit.conf”中执行以下操作: a. 在配置文件最后一行,增加配置项“netbioshostnamecompatibilityfalse”,使Windows系统的hostname长度支持到63个字符。 说明: NetBIOS长度受Windows系统本身的限制还只支持小于等于15个字符。 b. 增加配置项“metadataservicescloudbaseinit.metadata.services.httpservice.HttpService”,配置agent访问OpenStack数据源。 c. (可选)增加如下配置项,配置获取metadata的重试次数和间隔。 retrycount40 retrycountinterval5 d. (可选)增加如下配置项,防止Windows添加默认路由导致metadata网络不通。 [openstack] addmetadataprivateiprouteFalse e. (可选)当CloudbaseInit为0.9.12及以上版本时,用户可以自定义配置密码长度。 操作方法:修改配置项“userpasswordlength”的值,完成密码长度的自定义配置。 f.(可选)选择密码注入方式首次登录时,系统默认强制用户修改登录密码,若用户根据个人意愿,不需要修改首次登录使用的密码时,可关闭此功能。 操作方法:增加配置项“firstlogonbehaviourno”。 2. 为了防止镜像中DHCP租期过长导致创建的云主机无法正确的获取地址,用户需要释放当前的DHCP地址。 在Windows命令行中,执行以下命令释放当前的DHCP地址。 ipconfig /release 说明: 此操作会中断网络,对云主机的使用会产生影响。当云主机再次开机后,网络会自动恢复。 3. 使用Windows操作系统云主机制作镜像时,需修改云主机SAN策略为OnlineAll类型。否则可能导致使用镜像创建云主机时磁盘处于脱机状态。 Windows操作系统SAN策略分为三种类型:OnlineAll、OfflineShared、OfflineInternal Windows操作系统SAN策略类型 类型 说明 :: OnlineAll 表示所有新发现磁盘都置于在线模式。 OfflineShared 表示所有共享总线上(比如FC、ISCSI)的新发现磁盘都置于离线模式,非共享总线上的磁盘都置于在线模式。 OfflineInternal 表示所有新发现磁盘都置于离线模式。 a. 运行cmd.exe,执行以下命令,使用DiskPart工具来查询云主机当前的SAN策略。 diskpart b. 执行以下命令查看云主机当前的SAN策略。 san 如果SAN策略为OnlineAll,请执行exit命令退出DiskPart。 否,请执行步骤3.c。 c. 执行以下命令修改云主机SAN策略为OnlineAll。 san policyonlineall
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        Windows操作系统相关操作
        安装并配置Cloudbase-Init工具
      • 批量数据变更后手动收集统计信息
        本页介绍天翼云TeleDB数据库在批量数据变更后,手动执行vacuum analyze收集统计信息的方法。 在批量数据变更后,由于autovacuum触发机制原因,或autovacuum任务繁忙原因,统计信息收集可能会一定的延时,此时统计信息是不准确的,会导致相关SQL的执行计划生成不准确,从而导致SQL执行变慢甚至执行卡死问题。 批量数据变更包括:批量导入数据、批量更新数据、批量删除数据、truncate表、truncate表+批量导入数据。 针对此问题,应在批量数据变更后,手动执行vacuum analyze收集统计信息。 在执行vacuum analyze前,可以适当调大maintenanceworkmem来提高效率,例如: set maintenanceworkmem to '8GB'; vacuum analyze 表名; 可能会因为账号权限要求,应用账号没有对该表的vacuum analyze权限,可创建函数解决此问题: create or replace function useranalyze (schemaname text,tablename text) returns int as $$ declare vsql text; begin vsql : 'vacuum analyze ' schemaname '.' tablename; execute vsql; return 1; end; $$ language plpgsql; select useranalyze('public','teledb1');
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        运维最佳实践
        批量数据变更后手动收集统计信息
      • Windows弹性云主机没有声音
        本文为您介绍Windows弹性云主机远程连接没有声音问题的处理方法。 故障描述 购买Windows弹性云主机后,通过MSTSC远程连接,发现没有声音。通过MSTSC远程连接的Windows弹性云主机如何播放音频? 约束限制 本节内容适用于Windows Server 2008、Windows Server 2012、Windows Server 2016、Windows Server 2019系统的弹性云主机。 故障原因 Windows弹性云主机默认禁用音频设备,导致无法通过远程桌面的方式使用音频设备。如需播放音频、使用多媒体音频功能,可参见本节内容进行设置。 解决步骤 第1步:启动Windows Audio服务 1. 打开“运行”窗口。 2. 输入“services.msc”,打开“服务”。 3. 找到“Windows Audio”服务,并按如下方式设置。 启动类型:自动 服务状态:启动 以Windows 2016操作系统为例,如下图所示。 第2步:开启音频和视频播放功能 操作系统不同, “音频和视频播放”功能开启方法不同。 Windows 2008系统 1. 启用RDPTCP的“音频和视频播放”以及“录制音频”。 a. 打开“远程桌面会话主机配置”控制台。 打开“开始”菜单,选择“控制面板”。 单击右上角的“查看方式”下拉菜单,选择“类别”。 选择“系统和安全 > 管理工具 > 远程桌面服务 >远程桌面会话主机配置”。 b. 取消勾选“音频和视频播放”、“录制音频”。 在“连接”列表里面双击“RDPTcp”,选择“客户端设置”,取消勾选“音频和视频播放”和“录制音频”,如下图所示。 c. 单击“确定”,激活音频设备。 2. 重启弹性云主机并登录。 重启弹性云主机后,声卡的标识依旧是显示音频服务未运行。这是因为服务未开启,操作开启音频服务后如下图所示。 3. 打开网页播放音乐,即可验证播放音频成功。 以Windows 2016为例,如下所示: a. 打开“运行”窗口。 b. 输入 gpedit.msc,打开“组策略”。 c. 依次单击“计算机配置 > 管理模版 > windows 组件 >远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 设备和资源 重定向”,打开“允许音频和视频播放重定向”。 d. 选择“已启用”,按“应用”确定。 e. 打开“运行”窗口,执行以下命令,刷新组策略。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        Windows弹性云主机没有声音
      • 功能介绍
        安全运维报告 根据用户云环境的安全态势及风险威胁处置数据生成安全运营报告。 安全漏洞扫描 安全管理中心集成主机漏洞及应用漏洞扫描功能,能够帮助用户高效、全方位的检测出服务环境中的各类脆弱风险,并提供专业、有效的安全分析和修补建议。 组件集中管理 安全管理中心集中管理全网安全专区能力组件,已部署的组件规格、部署区域、版本许可信息、运行状态等配置信息统一展现安全管理员从天翼云控制台即可单点登录所有安全组件进行策略配置及备份策略,无需繁琐的分别登录组件进行管理。 云堡垒机 云堡垒机为用户提供运维审计解决方案,运维人员可通过云堡垒机远程访问云主机,实现统一账号管理、双因子、认证管理、权限管理、审计管理,解决系统账号复用、运维权限混乱、运维过程不透明等问题。 支持RDP、VNC、X11等图形终端操作的连接情况进行记录及审计。 记录发生时间、发生地址、服务端IP地址、客户端IP地址、操作指令、返回信息、操作备注、客户端端口号、服务器端口号、运维用户帐号、运维用户姓名、审批用户帐号、审批用户姓名、服务器用户名等信息。 云防火墙 应用访问控制 包括但不限于47层访问控制、入侵防御、病毒过滤等安全功能。
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        安全专区
        产品介绍
        功能介绍
      • VPC流日志概述
        本文主要介绍VPC流日志功能及使用限制。 使用场景 使用VPC流日志功能,可以帮您采集指定VPC内网络实例的流量信息,包括入方向和出方向的流量。创建流日志后,您可以在配置的日志组中查看流日志记录。 通过流日志功能,可以满足以下业务场景的需求: 监控安全组和网络ACL的流量,帮您优化安全组和网络ACL的控制规则。 监控网络实例的流量情况,可以进行网络攻击分析等。 用于判断网络接口上出入流量的方向。 系统采集流日志数据不会影响您实际网络的吞吐量或者时延等,您可以根据需求创建或者删除流日志,不会对实际运行的网络造成任何风险。 注意 VPC流日志功能本身是免费的,但需要为使用过程中用到的其他云资源付费。例如,流日志数据存储在云日志服务中,将按云日志服务的标准收费,详情请参考云日志服务用户指南。 说明 VPC流日志功能支持区域: 华北华北,广东广州4,北京北京2,江苏苏州, 重庆重庆,陕西西安2,上海上海4,贵州贵州,湖南长沙2,福建福州,浙江杭州,湖北武汉2,四川成都3,江西南昌 VPC流日志数据说明 您可以为网卡、子网、虚拟私有云创建流日志。如果流日志的采集对象是子网或者虚拟私有云,则会监控子网或者虚拟私有云内的每个网络接口。 被监控的网络接口的流量将会被采集,生成流日志数据,流日志数据中包括流量的网卡ID,源地址、目的地址、源端口、目标端口以及数据包大小等字段。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        VPC流日志
        VPC流日志概述
      • 登录Windows云主机时报错:0x112f
        本文主要介绍登录Windows云主机时报错:0x112f 怎么处理。 登录Windows云主机时,系统报错,错误代码为“0x112f”,如下图所示。 图 协议错误(代码 0x112f) 可能原因 云主机内存不足。 处理方法 方法一(推荐): 变更规格,升级云主机的CPU、内存大小。变更规格的方法,请参见变更规格通用操作。 方法二: 开启虚拟内存,获取云主机的空闲内存。 开启虚拟内存的方法,请参见怎样配置Windows弹性云主机的虚拟内存?。 说明 该方法会导致磁盘I/O性能下降,如非必要,不推荐使用。
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      • 解绑弹性公网IP
        本节介绍了解绑弹性公网IP的操作场景、操作步骤。 操作场景 本节操作介绍从云主机解绑弹性公网IP的操作步骤。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表中,选中要绑定弹性IP的云主机,在云主机详情页点击弹性IP,在对应的弹性IP处点击解绑。 5. 确认弹性公网IP信息,单击“确定”。 说明 未绑定弹性云主机的弹性公网IP会继续计费,如果不再使用请根据控制台的引导释放弹性公网IP。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        弹性公网IP
        解绑弹性公网IP
      • 如何查看当前购买产品的产品规格
        本节介绍如何查看当前购买的产品规格。 购买、续订、升级扩容后可以通过产品信息页面查看所购买产品的规格,同时个人消息中心以及用户绑定的手机也能够收到相关的购买成功提示短信。 查看购买后的WAF规格方式如下: 查看云SaaS型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 在产品信息页面,可以查看实例版本、到期时间、实例规格等信息,并支持对实例进行管理。 说明 购买成功后需要等待一段时间相关规格才能刷新,预计等待1~2分钟左右。 查看独享型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“独享型”页签。 5. 单击目标实例操作列的“查看产品详情”。 6. 在产品信息页面,可以查看实例版本、实例名称、实例ID、到期时间、实例规格等信息,并支持对实例进行管理。 说明 购买成功后需要等待一段时间相关规格才能刷新,预计等待1~2分钟左右。
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        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        计费购买类
        如何查看当前购买产品的产品规格
      • 轻量型云主机快过期了,我还想继续用,该怎么办?
        可以通过续费操作,继续使用资源。 由于轻量型云主机为包年包月产品,资源到期后,将会冻结您的资源,对您的业务运行造成影响,所以需要及时进行续费,以下对续费操作的操作流程进行简单说明: 1. 进入轻量型云主机控制台。 2. 在轻量型云主机列表页面,确定目标轻量型云主机。 3. 点击目标轻量型云主机操作列【更多】项,选择【续订】。 4. 在续订弹窗中核对轻量型云主机信息无误,在“续订时长”下拉选择续订周期,单击【确定】进行续订。 若确保余额充足,且需要长期使用服务,您还可以前往个人费用中心,开启轻量型云主机服务的自动续订功能,使服务到期时自动续费。
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        轻量型云主机
        常见问题
        计费类
        轻量型云主机快过期了,我还想继续用,该怎么办?
      • 查看IAM操作记录
        本节主要介绍查看IAM操作记录 开通云审计服务 云审计服务(Cloud Trace Service,以下简称CTS),是安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 为了方便查看IAM的关键操作事件,例如创建用户、删除用户等,管理员需开启云审计服务。 操作步骤 步骤 1 管理员登录控制台。 步骤 2 选择“服务列表 > 管理与监管 > 云审计服务2.0”,如之前账号未开通过云审计服务,会进入云审计服务授权页面,单击“同意授权并开通”,进入云审计服务页面。 步骤 3 在贵州区域创建1个管理追踪器,用于记录IAM服务的管理操作事件。 在IAM进行操作,例如创建用户、用户组等,CTS将会记录这些操作。CTS支持记录的IAM相关的操作事件,如下表所示。 表 CTS支持的IAM操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 用户登录 user login 用户登出 user logout 创建用户 user createUser 修改用户信息 user updateUser 删除用户 user deleteUser 创建AK/SK user createCredential、addCredential 删除AK/SK user deleteCredential 停用、启用AK/SK user changeCredentialStatus 修改AK/SK user updateCredential 创建用户组 userGroup createUserGroup 更新用户组 userGroup updateGroup、updateUserGroup 删除用户组 userGroup deleteUserGroup 添加用户到用户组 userGroup addUserToGroup、updateUser/updateUserGroup 从用户组删除用户 userGroup removeUserFromGroup、updateUser/updateUserGroup 创建委托 agency createAgency 修改委托 agency updateAgency 删除委托 agency deleteAgency 切换角色 agency switchRole Token createToken 创建自定义策略 role createRole 修改自定义策略 role updateRole 删除自定义策略 role deleteRole
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        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        查看IAM操作记录
      • 产品优势
        本文为您详细介绍天翼云云搜索服务的优势和特点。 天翼云云搜索服务具备以下特点和显著优势: 高效易用 升级搜索组件内核,吞吐性能提升30%,可将数据经由可视化平台进行分析展示。 无忧运维 全托管服务,开箱即用,主要操作一键可达,专业团队贴身看护。 高安全性 云搜索服务主要从以下几个方面保障数据和业务运行安全: 网络隔离 整个服务部署于用户公有云上专享的虚拟私有云中,提供安全隔离的网络环境,保证用户大数据集群的业务、管理的安全性。通过结合虚拟私有云的子网划分、路由控制、安全组等功能,可以为用户提供高安全、高可靠的网络隔离环境。 管理平面和用户服务分开部署,控制台用于管理用户订购的云搜索服务。 主机安全 通过VPC及安全组专有网络来确保主机的安全。针对云主机,天翼云也提供如下安全措施: 操作系统内核安全加固 更新操作系统最新补丁 操作系统权限控制 操作系统端口管理 操作系统协议与端口防攻击 云主机监控 防DDoS攻击 定期备份数据 增加登录密码强度 数据安全 数据安全在云搜索服务中,通过多副本机制保证用户的数据安全。 支持用户认证与细粒度级别鉴权。 云搜索数据存储在天翼云云硬盘产品中,云硬盘采用三副本冗余机制,定期备份,保证上层服务数据的高容灾性。
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        云搜索服务
        产品介绍
        产品优势
      • 报表管理
        云防火墙(原生版)可按防火墙实例定期为您生成防护报表,本文主要为您介绍如何配置报表、查看及下载报表。 云防火墙(原生版)支持对互联网边界防火墙和VPC边界防火墙生成防护报表,包括日报、周报、月报,并支持订阅报表,订阅后系统会在报表生成后将报表发送至您的邮箱。 前提条件 已购买云防火墙(原生版)C100型实例。 已开启防护。 配置报表 报表配置全局生效,即对互联网边界防火墙和VPC边界防火墙实例均生效。 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 报表管理”,进入报表管理页面。 3. 在“报表管理”页面右上角,单击“报表配置”,进入报表配置页面。 配置如下参数: 参数名称 说明 报表生成 支持生成日报、周报、月报。根据需要进行开启,可多选。 日报:每天00:00:00生成前一日的报表。 周报:每周一00:00:00生成前一周的报表。 月报:每月1日00:00:00生成前一月的报表。 报表订阅 该页面自动列出当前账号及其全部子账号。 勾选需要订阅报表的账号,报表生成后,系统会自动发送报表至订阅账号的邮箱。 4. 单击“确认”,完成报表配置。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        报表管理
      • 如何使用全站加速跨账号下的媒体存储【即对象存储(融合版)】资源
        步骤三:添加域名CNAME解析,解析添加成功后全站加速服务才会正式生效 步骤四:配置完成后,客户控制台同时会显示出该加速域名 确认全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源是否生效,可以通过全站加速域名访问该Bucket上一个资源的URL,初次访问会回媒体存储获取,可通过多次刷新访问,查看是否命中,判断全站加速缓存是否成功。 注意事项 如媒体存储【即对象存储(融合版)】的Bucket是私有的,可通过客户控制台,在【域名列表】>【编辑】>【回源配置】>【私有Bucket回源】添加AK(Access Key),SK(Secret Access Key)等信息,并点击【保存】。 天翼云全站加速使用媒体存储【即对象存储(融合版)】作为源站时,按如上完成配置后,系统会自动添加回源流量标识头,全站加速回源流量可享受媒体存储【即对象存储(融合版)】优惠费率,详情请见:计费项。 相关文档 相关添加加速域名的操作,详情请见:添加加速域名。 相关全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】的操作说明,详情请见:全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源操作指南。
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        全站加速
        常见问题
        媒体存储相关
        如何使用全站加速跨账号下的媒体存储【即对象存储(融合版)】资源
      • 注册天翼云账号并完成实名认证
        本页为您介绍如何注册天翼云账号并完成实名认证。 在使用天翼云服务前,您需要注册天翼云账户并确保完成实名认证,具体步骤如下: 1. 注册并登录天翼云 2. 注册成功后即可登录天翼云,您需要完成“实名认证”才能正常使用服务。具体认证方式请参见实名认证说明文档。
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        数据传输服务DTS
        快速入门
        注册天翼云账号并完成实名认证
      • IAM权限管理
        本文为您介绍云堡垒机(原生版)的权限管理能力,支持通过IAM实现对云堡垒机(原生版)的访问控制、权限分配。 云堡垒机(原生版)通过IAM(统一身份认证服务,Identity and Access Management)对用户权限进行管理,IAM可以帮助用户安全地控制云堡垒机(原生版)服务的访问及操作权限。 默认情况下,天翼云主账号拥有管理员权限,而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组,并给用户组授权相应策略后,IAM用户才能获得策略对应的权限,才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下,对不同IAM用户授权的场景: 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,比如查看权限,进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台,实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。 云堡垒机(原生版)IAM策略说明 天翼云为云堡垒机(原生版)提供如下系统策略 。如果系统策略不满足授权要求,可以创建自定义策略 ,自定义策略是对系统策略的扩展和补充,详情请参见创建自定义策略。 策略名称 策略描述 类别 授权范围 ctcbh admin 云堡垒机(CBH)的全读写访问权限。 系统策略 全局级 ctcbh viewer 云堡垒机(CBH)的只读访问权限。 系统策略 全局级
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        IAM权限管理
      • 使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放
        使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放? 使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放? 出现这种情况,主要有两种原因: (1)受制于部分编码格式的专利问题(例如H.265/HEVC),浏览器或者操作系统并未默认开启对该编码格式的支持,导致在浏览此类型视频时,可能会出现播放器不支持的情况。目前仅有少数高版本Chrome、Edge浏览器开启了hevc解码能力。因此对于电脑端使用浏览器页面的用户来说,播放H265编码的视频可能会遇到障碍。若您的观众群体主要使用电脑网页端播放视频,请尽量使用H.264进行编码,并确保使用的播放器支持对HEVC的硬解、软解。 (2)部分网页端浏览器在解码HLS格式的视频时,如果视频文件存在部分损坏或者音频部分为AAC格式,可能会遇到异常导致播放器重置,由此造成不能播放的假象。遇到此问题,用户可将转码模板的音频部分调整为MP3格式,情况可以得到改善。
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        云点播
        常见问题
        视频播放类
        使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放
      • 表膨胀问题和应对建议
        本页介绍天翼云TeleDB数据库中表膨胀问题和应对建议。 由于TeleDB的MVCC实现机制原因,表数据的历史版本是保存在当前数据文件中的,通过VACUUM标识和回收一定时间之前的历史版本。对于增、删、改频率很高的表,由于VACUUM回收需要一定的时间,且回收与长事务有关,长事务会导致VACUUM不能及时标识回收历史版本,而频繁的新增、更新操作会写更多的新的页(数据块),导致表数据文件不断膨胀。 表膨胀会带来一些性能影响,如占用了更多的空间,全表扫描时需要扫描更多的的页(数据块)、更耗I/O、更耗时、索引扫描效率也会降低;VACUUM FREEZE时因需要全表扫描,同样效率更低。这和Oracle数据库频繁增、删、改导致的高水位表现一样。 应对表膨胀的建议有几点: 定期清理长事务,避免因长事务导致VACUUM回收失效。 大事务尽量拆成小事务。 设置合理的AUTOVACUUM,尽量能及时回收空间。 配置更好的硬件资源,提高SQL执行效率,提升VACUUM回收效率。 定期监测表膨胀情况,必要时在维护窗口、业务低峰期进行手动回收,或重建表。 用其它方案代替高频增删改的表,例如加入缓存层,高频操作在缓存层实时操作,然后定时同步到数据库。 评估是否可以设计为分区表,通过定期清理历史分区的方式加快数据回收。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        运维最佳实践
        表膨胀问题和应对建议
      • XEN实例变更为KVM实例(Windows)
        本节介绍了XEN实例变更为KVM实例(Windows)的操作场景、约束与限制、操作流程、后续处理。 操作场景 XEN实例变更为KVM实例前,需要确保Windows弹性云主机已安装了PV driver和UVP VMTools。 本节指导您安装PV driver和UVP VMTools,将XEN实例变更为KVM实例。 说明 XEN实例:S1、C1、C2、M1型弹性云主机。 KVM实例:参考 “XEN实例”变更为“KVM实例”必须先安装对应的驱动,然后再变更规格。否则,规格变更后的弹性云主机不可用(如操作系统无法启动等问题)。 Linux操作系统的“XEN实例”变更为“KVM实例”时,优先推荐使用 约束与限制 Windows操作系统云主机如果存在跨区卷,不支持变更规格,否则可能会导致数据丢失。 对于XEN实例,当挂载的VBD磁盘超过24块时,不支持将规格变更为KVM实例。 系统支持将“XEN实例”变更为“KVM实例”,不支持将“KVM实例”变更为“XEN实例”。 操作流程 XEN实例变更为KVM实例的操作流程如下图所示。 图 Windows云主机变更流程 具体的变更操作如下表所示。 表 XEN实例变更为KVM实例 序号 任务 :: 步骤1 步骤1:制作系统盘快照 步骤2 步骤2:检查UVP VMTools版本 步骤3 步骤3:安装或升级UVP VMTools 步骤4 步骤4:变更规格 步骤5 步骤5:检查磁盘挂载状态 步骤1:制作系统盘快照 如果云主机未安装驱动就执行了变更规格的操作,云主机无法正常使用,需要重装操作系统才能恢复,可能造成您的系统盘数据丢失。因此,建议您先制作系统盘快照,防止数据丢失。创建快照参考 控制面板”。 b. 单击“卸载程序”。 c. 按照提示,卸载“GPL PV Drivers for Windows x.x.x.xx”。 d. 在控制台重启云主机。 4. 安装新版本PV driver。 a. 下载PV Driver的安装包。 b. 解压PV driver软件包。 c. 双击“pvdriverwindows.iso”。 d. 运行“Setup.exe”,根据界面提示安装PV Driver。 请耐心等待驱动安装完成,请勿重复点击“Setup.exe”。 e. 根据提示重启云主机,使PV driver生效。 5. 检查并恢复UAC配置。 a. 打开“运行”窗口,输入“regedit”,打开“注册表编辑器”。 b. 查看HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystemEnableLUA 键值,与卸载PV Driver前记录的键值比较,如果不同请将键值修改为2中记录的值。 6. 安装或升级UVP VMTools。 a. 下载UVP VMTools的安装包。 b. 解压UVP VMTools的安装包。 c. 双击“vmtoolswindows.iso”。 d. 运行“Setup.exe”,根据界面提示安装UVP VMTools。 安装程序会自动匹配当前操作系统版本,并识别新安装或升级场景。 请耐心等待驱动安装完成,请勿重复点击“Setup.exe” e. 根据提示重启云主机,使UVP VMTools驱动生效。 f. 驱动安装完成并重启云主机后,需检查驱动是否安装成功。检查方法请参考步骤2:检查UVP VMTools版本。 步骤4:变更规格 1. 登录控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表,查询待变更弹性云主机状态。 如果不是关机状态,单击“操作”列下的“更多 > 关机”。 4. 单击“操作”列下的“更多 > 变更规格”。 系统进入“云主机变更规格”页面。 5. 根据界面提示,选择变更后的云主机类型、vCPU和内存。 6. (可选)选择“专属主机”。 对于在专属主机上创建的弹性云主机,系统支持更换云主机所在的专属主机。 此时,您可以单击下拉列表,选择更换专属主机。如果下拉列表中无可用的专属主机,说明专属主机所剩资源不足,不能用于创建变更规格后的弹性云主机。 7. 勾选复选框“我确认已完成对弹性云主机的配置”,确认已完成步骤3:安装或升级UVP VMTools。 8. 单击“确定”。 说明 如果变更规格失败后,弹性云主机无法使用,可能会需要重装操作系统来恢复云主机,请注意重装操作系统会清除系统盘数据,但不影响数据盘的数据。 (可选)步骤5:检查磁盘挂载状态 XEN实例变更为KVM实例时,可能会发生磁盘脱机,因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常,则变更成功。 Windows弹性云主机 详细操作请参考Windows弹性云主机变更规格后数据盘脱机怎么办?
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        变更规格
        XEN实例变更为KVM实例(Windows)
      • 解绑弹性IP
        本文帮助您快速熟悉弹性IP解绑的操作方法。 操作场景 当虚拟IP不需要访问公网服务的时候,可以解除虚拟IP与弹性IP的绑定关系。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成VPC、子网的创建。 您已完成虚拟IP与弹性IP的绑定。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“子网”选项,点击虚拟IP所在的子网。 5. 进入子网详情界面,点击“虚拟IP”页签,在需要解绑弹性IP的虚拟IP地址所在行的操作列下,单击“解绑弹性IP”。 6. 在弹窗中选择需要解绑的弹性IP地址。 7. 单击“确定”。
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        虚拟私有云 VPC
        虚拟IP
        解绑弹性IP
      • 自定义词库管理
        本文为您介绍如何在云搜索服务控制台创建并修改自定义词库。 天翼云云搜索服务内置增强型IK分词插件,已进行中文分词增强,支持上传自定义词库,助力企业构建更精准、灵活的中文检索能力。 使用限制 词库数量及大小限制:词库支持增加主词分词词库和停用词词库,单个上传的词库文件大小不超过5MB。 上传词库格式:仅支持txt格式的文件。 使用前提 已在云搜索服务同资源池的对象存储中开通并上传词库文件,并对该文件开启“公共读”权限。 词库生效期间,需要保持词库文件在对象存储中存在,否则会导致云搜索服务拉取词库文件失败,分词错误的情况。 操作步骤 1. 登录云搜索服务管理控制台,在左侧导航栏,选择对应的实例类型,进入管理列表界面。 2. 点击实例名称,进入实例详情页,点击“自定义词库”。没有设置自定义词库时,实例使用默认词库。 3. 在需要进行配置词库行点击“配置”,将对象存储文件地址输入,点击上传词库。 4. 词库上传成功后,实例会对对应的自定义词库进行配置,配置期间实例将会重启,请在业务闲时操作。 5. 更新词库成功后,新词库大约2分钟生效,如需要更新词库文件,请在对应行点击“更新”,词库为覆盖更新;如需停用指定词库,请在对应行点击“停用”,停用后对应词库使用默认词库。更新词库文件和停用词库都会带来实例重启,请在业务闲时操作。新词库添加后,仅支持对新创建的索引进行分词,存量索引不会基于该词库进行重新分词。如需重新分词,请对目标索引进行重建索引。 6. 词库热更新:云搜索服务支持词库热更新,您只需更新自定义词库文件内的分词内容,并更新对象存储内的词库文件(保持文件名不变),即可实现词库热更新。
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        管理实例
        自定义词库管理
      • 查看云硬盘资源配额
        本文将为您介绍用户如何查看各项资源的总配额以及使用情况。 操作场景 为避免资源浪费,天翼云对各项资源的使用都制定了配额,包括资源的创建数量,资源的使用容量等限制,云硬盘作为常见的云资源,其数量、容量在使用过程中也有一定的限制。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 在此地域的资源页面右上角,点击“我的配额”图标,进入资源的服务配额页面。 4. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的配额情况。如果当前配额已满且不能满足业务要求,用户可申请扩大配额,具体请参见申请扩大云硬盘资源配额。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理配额
        查看云硬盘资源配额
      • 方案概述
        本文带您了解该实践的应用场景、涉及的云产品、方案架构以及方案优势。 应用场景 在企业IDC上云的过程中,用户云下IDC往往面临着复杂的混合云架构,包括云下IDC的生产、测试环境,以及云上天翼云的生产、测试环境,以及云上其他云的生产、测试环境等。 为了实现对云上业务功能的访问,通常需要通过云专线或VPN连接等方式建立云下IDC与云上的连接。然而,即使建立了专线或VPN连接,仍可能遇到云上资源和服务无法顺利访问的问题。 云下IDC希望能够通过内网的方式访问云上的VPC1和VPC2内的资源,如用户私有服务弹性负载均衡ELB和弹性云主机(CTECS),以及其他云服务如系统配置的对象存储服务ZOS和内网DNS,而不依赖于公网访问。 方案架构 依据用户业务需求分析,本方案旨在通过结合云专线(Direct Connect)和VPC终端节点(VPC Endpoint)服务,实现云下用户数据中心与天翼云上的互通,并在不借助公网的情况下实现对云上VPC内资源和其他云服务的访问。 通过云专线,建立用户本地数据中心IDC与云上VPC1之间的连接。在VPC1中设置终端节点1,使IDC能够通过内网访问VPC1内的云资源内网负载均衡ELB。 在VPC1中设置终端节点2,并配置VPC2之间的路由,使IDC能够跨VPC访问VPC2内的云资源弹性云主机(CTECS)。 在VPC1中设置终端节点3和终端节点4,分别配置访问云服务内网DNS和对象存储ZOS,使IDC能够通过内网访问这些云服务。
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        VPC终端节点
        最佳实践
        通过VPC终端节点和云专线服务实现云下IDC访问云上服务
        方案概述
      • 常见问题
        本文为您列举云审计服务的常见问题。 云审计服务如何收费? 云审计服务支持免费使用。 云审计服务如何开通? 云审计为region级服务,您需要分别在云资源所在的资源池开通云审计服务,才能使用云审计服务。 事件列表用于记录哪些信息? 事件列表记录了云账户中对云服务资源新建、修改、删除等操作的详细信息。 事件列表中的信息可以删除吗? 不可以,根据SAC/TC及国际信息、数据安全管理部门发布的规范,审计日志必须保持客观全面、准确,因此不提供删除或修改功能。 事件文件可以存储多长时间? 默认情况下,云审计服务管理控制台可存储最近7天内的事件文件,而对于已保存至ZOS桶的历史操作记录,您可以无限期存储这些事件文件。 启用云审计服务是否会影响其他云服务资源的性能? 不会。启用云审计服务不会影响其他云服务资源的性能。
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        云审计
        常见问题
        常见问题
      • 查看VPC间访问流量
        VPC间访问展示当前防火墙实例防护的VPC间流量数据。 前提条件 配置并开启VPC边界流量防护,且已有流量经过VPC,开启VPC防护的操作步骤请参见“开启VPC边界流量防护”。 查看VPC间访问流量 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“流量分析> VPC间访问”,进入“VPC间访问”页面。 5. 查看经过云防火墙的流量统计信息,支持5分钟~7天的数据。 流量看板:VPC间最大流量的相关信息。 VPC间访问:VPC间请求流量和响应流量数据。 取值说明: 时间段 取值说明 近1小时 取1分钟内的平均值 近24小时 取5分钟内的平均值 近7天 取1小时内的平均值 自定义 5分钟~6小时:取1分钟内的平均值 6小时(含)~3天:取5分钟内的平均值 3天(含)~7天(含):取30分钟内的平均值 可视化统计:查看指定时间段内VPC间流量中指定参数的 TOP 5 排行,参数说明请参见表354。单击单条数据查看流量详情,每个详情支持查看50条数据。 VPC间流量可视化统计参数说明: 参数名称 参数说明 TOP访问源IP VPC间流量的源IP地址。 TOP访问目的IP VPC间流量的目的IP地址。 TOP开放端口 VPC间流量的目的端口。 应用分布 VPC间流量的应用信息。 私网IP活动明细:查看指定时间段内私网IP流量 TOP 50 信息。
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        云防火墙
        用户指南
        查看流量数据
        查看VPC间访问流量
      • 分区表设计规范
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的分区表设计规范。 1. 对于数据量巨大的表,考虑使用分区表,通常建议当单DN数据量超过32G时,使用分区表。 2. 控制分区表数量,不建议有过多的分区,会影响性能,尤其高频SQL,没有用到分区剪枝的场景;建议分区保持在100以内。 3. 分区表层级不要超过2层。 4. 分区表访问时,应带分区键条件,且分区字段条件值与字段类型匹配,没有发生隐式类型转换。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        开发设计最佳实践
        分区表设计规范
      • 为什么开通服务网格之后,网格控制面组件启动失败?
        问题现象 开通服务网格后控制面服务没有正常启动,报错信息如下: message: 'Internal error occurred: failed calling webhook "cosignwebhook.kubesystem.svc": failed to call webhook: Post " x509: certificate is valid for cosignwebhook, cosignwebhook.default, cosignwebhook.default.svc, not cosignwebhook.kubesystem.svc' 问题原因 由于在云容器引擎集群开启了cubesign插件,该插件会对集群中部署的镜像做签名验证,提升系统安全性。服务网格控制面组件镜像不会使用cubesign签名,因此部署会因为签名校验而失败。 解决方案 关闭云容器引擎集群cubesign插件,重新部署网格控制面服务。
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        应用服务网格
        常见问题
        操作类
        为什么开通服务网格之后,网格控制面组件启动失败?
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