本文主要介绍登录Windows云主机时报错:0x112f 怎么处理。 登录Windows云主机时，系统报错，错误代码为“0x112f”，如下图所示。 图 协议错误（代码 0x112f） 可能原因 云主机内存不足。 处理方法 方法一（推荐）： 变更规格，升级云主机的CPU、内存大小。变更规格的方法，请参见变更规格通用操作。 方法二： 开启虚拟内存，获取云主机的空闲内存。 开启虚拟内存的方法，请参见怎样配置Windows弹性云主机的虚拟内存？。 说明 该方法会导致磁盘I/O性能下降，如非必要，不推荐使用。

本节介绍了解绑弹性公网IP的操作场景、操作步骤。 操作场景 本节操作介绍从云主机解绑弹性公网IP的操作步骤。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的 ，选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表中，选中要绑定弹性IP的云主机，在云主机详情页点击弹性IP，在对应的弹性IP处点击解绑。 5. 确认弹性公网IP信息，单击“确定”。 说明 未绑定弹性云主机的弹性公网IP会继续计费，如果不再使用请根据控制台的引导释放弹性公网IP。

本节介绍了重启后盘符发生变化怎么办的问题现象、处理方法。 问题现象 Linux弹性云主机在线卸载云硬盘后重新挂载云硬盘，或在线卸载云硬盘后重启弹性云主机，可能会存在挂载前后盘符发生变化的情况。这是由于Linux系统的盘符分配机制造成的，属于正常情况。 假设云主机有/dev/vda1，/dev/vdb1，/dev/vdc1三块磁盘，在/etc/fstab中的挂载参数如下所示： cat /etc/fstab UUIDb9a07b7b93224e05ab9b14b8050bdc8a / ext4 defaults 0 1 /dev/vdb1 /data1 ext4 defaults 0 0 /dev/vdc1 /data2 ext4 defaults 0 0 卸载了原来的/dev/vdb1，则重启云主机后之前的/dev/vdc1会变成/dev/vdb1并挂载到/data1挂载点了，而/data2则无盘可以挂载。 处理方法 为了防止发生这种情况，建议使用UUID来代替代/dev/vdx设备，UUID是Linux系统为磁盘分区提供的唯一的标识字符串。 1. 执行如下命令，查询磁盘分区的UUID。 blkid 磁盘分区 以查询磁盘分区“/dev/vdb1”的UUID为例： blkid /dev/vdb1 回显类似如下信息： [root@ecstest0001 ~] blkid /dev/vdb1 /dev/vdb1: UUID"b9a07b7b93224e05ab9b14b8050cd8cc" TYPE"ext4" 表示“/dev/vdb1”的UUID。 2. 执行以下命令，使用VI编辑器打开“fstab”文件。 vi /etc/fstab 3. 按“i”，进入编辑模式。 4. 将光标移至文件末尾，按“Enter”，添加如下内容。 UUIDb9a07b7b93224e05ab9b14b8050cd8cc /mnt/sdc ext4 defaults 0 0 重复替换“/dev/vdc1”的UUID，再次执行以下命令查看磁盘挂载参数： cat /etc/fstab 回显信息如下所示： UUIDb9a07b7b93224e05ab9b14b8050bdc8a / ext4 defaults 0 1 UUIDb9a07b7b93224e05ab9b14b8050cd8cc /data1 ext4 defaults 0 0 UUIDb9a07b7b93224e05ab9b14b8050ab6bb /data2 ext4 defaults 0 0

本节主要介绍查看IAM操作记录 开通云审计服务 云审计服务（Cloud Trace Service，以下简称CTS），是安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 为了方便查看IAM的关键操作事件，例如创建用户、删除用户等，管理员需开启云审计服务。 操作步骤 步骤 1 管理员登录控制台。 步骤 2 选择“服务列表 > 管理与监管 > 云审计服务2.0”，如之前账号未开通过云审计服务，会进入云审计服务授权页面，单击“同意授权并开通”，进入云审计服务页面。 步骤 3 在贵州区域创建1个管理追踪器，用于记录IAM服务的管理操作事件。 在IAM进行操作，例如创建用户、用户组等，CTS将会记录这些操作。CTS支持记录的IAM相关的操作事件，如下表所示。 表 CTS支持的IAM操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 用户登录 user login 用户登出 user logout 创建用户 user createUser 修改用户信息 user updateUser 删除用户 user deleteUser 创建AK/SK user createCredential、addCredential 删除AK/SK user deleteCredential 停用、启用AK/SK user changeCredentialStatus 修改AK/SK user updateCredential 创建用户组 userGroup createUserGroup 更新用户组 userGroup updateGroup、updateUserGroup 删除用户组 userGroup deleteUserGroup 添加用户到用户组 userGroup addUserToGroup、updateUser/updateUserGroup 从用户组删除用户 userGroup removeUserFromGroup、updateUser/updateUserGroup 创建委托 agency createAgency 修改委托 agency updateAgency 删除委托 agency deleteAgency 切换角色 agency switchRole Token createToken 创建自定义策略 role createRole 修改自定义策略 role updateRole 删除自定义策略 role deleteRole

本节包括虚拟私有云、弹性网卡类型、约束与限制、相关链接。 虚拟私有云 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称VPC）为弹性云主机构建了一个逻辑上完全隔离的专有区域，您可以在自己的逻辑隔离区域中定义虚拟网络，为弹性云主机构建一个逻辑上完全隔离的专有区域。您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性，方便管理、配置内部网络，进行安全、快捷的网络变更。同时，您可以自定义安全组内与组间弹性云主机的访问规则，加强弹性云主机的安全保护。 虚拟私有云更多信息，请参见《虚拟私有云用户指南》。 弹性网卡类型 主弹性网卡：在创建云主机实例时，随实例默认创建的弹性网卡称作主弹性网卡。主弹性网卡无法与实例进行解绑。 扩展弹性网卡：您可以创建扩展弹性网卡，将其附加到云主机实例上，您也可以将其从实例上进行解绑。每台实例可附加的扩展弹性网卡数量由实例规格决定。 约束与限制 云主机实例与扩展弹性网卡必须在同一VPC，可以分属于不同安全组。 说明 此限制仅针对管理控制台，通过API创建弹性网卡可以指定与云主机实例不同的VPC。 主弹性网卡不能解绑服务器。 云主机可附加的扩展弹性网卡数量由云主机实例规格决定。具体请参见实例规格（X86）规格清单、实例规格（鲲鹏）规格清单（鲲鹏）。 弹性网卡不支持直接访问天翼云内公共云服务，如内网DNS等，推荐使用VPCEP访问天翼云公共云服务。

云防火墙（原生版）可按防火墙实例定期为您生成防护报表，本文主要为您介绍如何配置报表、查看及下载报表。 云防火墙（原生版）支持对互联网边界防火墙和VPC边界防火墙生成防护报表，包括日报、周报、月报，并支持订阅报表，订阅后系统会在报表生成后将报表发送至您的邮箱。 前提条件 已购买云防火墙（原生版）C100型实例。 已开启防护。 配置报表 报表配置全局生效，即对互联网边界防火墙和VPC边界防火墙实例均生效。 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“设置中心 > 报表管理”，进入报表管理页面。 3. 在“报表管理”页面右上角，单击“报表配置”，进入报表配置页面。 配置如下参数： 参数名称 说明 报表生成 支持生成日报、周报、月报。根据需要进行开启，可多选。 日报：每天00:00:00生成前一日的报表。 周报：每周一00:00:00生成前一周的报表。 月报：每月1日00:00:00生成前一月的报表。 报表订阅 该页面自动列出当前账号及其全部子账号。 勾选需要订阅报表的账号，报表生成后，系统会自动发送报表至订阅账号的邮箱。 4. 单击“确认”，完成报表配置。

本文带您了解该实践的应用场景、涉及的云产品、方案架构以及方案优势。 应用场景 在企业IDC上云的过程中，用户云下IDC往往面临着复杂的混合云架构，包括云下IDC的生产、测试环境，以及云上天翼云的生产、测试环境，以及云上其他云的生产、测试环境等。 为了实现对云上业务功能的访问，通常需要通过云专线或VPN连接等方式建立云下IDC与云上的连接。然而，即使建立了专线或VPN连接，仍可能遇到云上资源和服务无法顺利访问的问题。 云下IDC希望能够通过内网的方式访问云上的VPC1和VPC2内的资源，如用户私有服务弹性负载均衡ELB和弹性云主机（CTECS），以及其他云服务如系统配置的对象存储服务ZOS和内网DNS，而不依赖于公网访问。 方案架构 依据用户业务需求分析，本方案旨在通过结合云专线（Direct Connect）和VPC终端节点（VPC Endpoint）服务，实现云下用户数据中心与天翼云上的互通，并在不借助公网的情况下实现对云上VPC内资源和其他云服务的访问。 通过云专线，建立用户本地数据中心IDC与云上VPC1之间的连接。在VPC1中设置终端节点1，使IDC能够通过内网访问VPC1内的云资源内网负载均衡ELB。 在VPC1中设置终端节点2，并配置VPC2之间的路由，使IDC能够跨VPC访问VPC2内的云资源弹性云主机（CTECS）。 在VPC1中设置终端节点3和终端节点4，分别配置访问云服务内网DNS和对象存储ZOS，使IDC能够通过内网访问这些云服务。

使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放? 使用云点播在电脑网页端不能播放视频，而手机端却可以播放？ 出现这种情况，主要有两种原因： （1）受制于部分编码格式的专利问题（例如H.265/HEVC），浏览器或者操作系统并未默认开启对该编码格式的支持，导致在浏览此类型视频时，可能会出现播放器不支持的情况。目前仅有少数高版本Chrome、Edge浏览器开启了hevc解码能力。因此对于电脑端使用浏览器页面的用户来说，播放H265编码的视频可能会遇到障碍。若您的观众群体主要使用电脑网页端播放视频，请尽量使用H.264进行编码，并确保使用的播放器支持对HEVC的硬解、软解。 （2）部分网页端浏览器在解码HLS格式的视频时，如果视频文件存在部分损坏或者音频部分为AAC格式，可能会遇到异常导致播放器重置，由此造成不能播放的假象。遇到此问题，用户可将转码模板的音频部分调整为MP3格式，情况可以得到改善。

本页介绍天翼云TeleDB数据库设置主从复制模式。 操作场景 该任务用于设置主从复制模式。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表 。 2. 在实例列表页面，单击目标实例所在行的详情 ，进入实例详情页面。 3. 在实例详情页，单击操作列下拉框主从复制 ，弹出设置主从复制对话框。 4. 进入设置主从复制模式 对话框，在节点组 下拉框选择节点组和在新复制模式 下拉框选择对应的复制模式。 新复制模式包括全异步、全同步、Any1、Any2、First1和First2。 全异步：主数据提交事务后，不需要等待任何备节点将WAL记录复制完成即可进行下一步操作。 全同步：基于优先的同步复制，会让事务提交等待，直到它们的WAL记录被复制到所有备节点上为止。 Any1：基于规定数量的同步复制，会让事务提交等待，直到它们的WAL记录被复制到所列出备节点中的至少1个上为止。 Any2：基于规定数量的同步复制，会让事务提交等待，直到它们的WAL记录被复制到所列出备节点中的至少2个上为止。 First1：基于优先的同步复制，会让事务提交等待，直到它们的WAL记录被复制到基于优先级选择的1个备节点上为止。 First2：基于优先的同步复制，会让事务提交等待，直到它们的WAL记录被复制到基于优先级选择的2个备节点上为止。 说明 节点组中ALL 代表所有同类型节点。 5. 单击确定 完成主从复制。

本页介绍天翼云TeleDB数据库2pc残留类问题。 2pc残留问题问题 问题描述 2pc为两阶段提交，正常运行也会有两阶段提交事务，大量分布式事务并行执行，可能会造成2pc事务堆积，数据库响应变慢等问题；而操作系统故障、实例节点异常重启等都可能会造成2pc事务残留，2pc残留会导致访问到该事务相关的SQL卡住，一直处理等待状态，影响业务运行，因此当有2pc残留时须尽快清理，正常情况Center可以定时发起2pc残留事务清理动作，当遇到一些异常情况时，2pc残留任务未发起或清理失败，会导致2pc残留下来，进一步阻塞相关SQL执行。 可能影响 可能会导致部分SQL执行一直处理等待状态，通过pgblockingpids(pid)返回pid为0，则表示事务被2pc两阶段事务阻塞； 可能会导致节点启动失败。 解决步骤 1. 2pc是在每个CN主节点上各自管理，需要在每个CN主节点上执行 2. 执行2pc残留检查SQL： select pgcleanchecktxn(); 返回结果如： pgcleanchecktxn ($XC$1017222:cn001:F:2:0,test,TXNSTATUSABORTED,"cn001 :TXNSTATUSINITIAL+ cn002 :TXNSTATUSINITIAL + dn001 :TXNSTATUSPREPARED + dn002 :TXNSTATUSPREPARED") ($XC$1017223:cn001:F:2:0,test,TXNSTATUSABORTED," cn001 :TXNSTATUSINITIAL+ cn002 :TXNSTATUSINITIAL + dn001 :TXNSTATUSPREPARED + dn002 :TXNSTATUSPREPARED") (2 rows) 3. 在检查有2pc残留的CN节点上清理SQL： > select pgcleanchecktxn(); 4. 上述这方法通常可以清理掉2pc残留，还有可能在清理时提示pgxact或pgcommitts文件失败的问题，可参考文档补全缺失文件后再执行2pc清理SQL。

本节为您介绍云迁移服务优势。 智能评估管理 云迁移服务CMS提供了服务器、数据库和对象存储的成本评估功能，帮助企业更好地了解成本情况，辅助上云决策。此外，服务支持资源发现、资源映射和迁移管理，实现迁移全周期管理。 覆盖场景全面 云迁移服务CMS具备服务器、数据库以及对象存储迁移工具，可根据实际应用场景选择同构/异构服务器迁移工具、同构/异构数据库迁移工具以及对象存储迁移工具辅助迁移。 高效的上云路径 云迁移服务为企业提供了高效的上云方案，通过云迁移平台将迁移过程业务化，通过业务化管理帮助企业以更快的速度完成上云。 全面可视化管理 云迁移服务实现了迁移生命周期的一站式、可视化管理，用户能够通过直观的界面全面了解迁移过程的状态和进展，便于管理和监控。 服务器迁移 云迁移服务CMS提供了完备的服务器迁移工具，适配市面上主流的操作系统，在传输、连接、控制平面进行安全设计，同时平衡易用性与灵活性，提升用户使用体验。 数据库迁移 云迁移服务CMS提供了完备的数据库迁移工具，支持同构/异构数据库数据迁移。可实现达梦、人大金仓、TiDB、TeleDB等作为目标数据库进行异构数据库迁移。 数据迁移 云迁移服务CMS的数据迁移工具，具备可视化、稳定、易用的特点，支持将来自亚马逊、阿里云、腾讯云、华为云、天翼云 OOS 和 XOS 的数据迁移到ZOS 进行存储，并提供了灵活的迁移策略，通过功能组合满足各类需求与场景，实现企业数据快速上云。

本节介绍服务器安全卫士（原生版）续订规则及续订步骤。 为避免服务器安全卫士（原生版）配额到期后，防护服务自动停止，需要在配额到期前进行手动续费，或设置到期自动续费。 到期说明 到期后，资源进入保留期，您将不能正常访问及使用云服务（资源冻结），但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 若您在保留期内续费，计费周期自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用。 若保留期到期您仍未续费，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 关于保留期的详细信息，请参见到期处理。 续订说明 订单到期后，若没有续订，将不能继续使用订单中的服务，建议您提前进行续订。更多详情请阅读天翼云续订规则说明。 支持的续订方式： 续订方式 说明 手动续订 服务器安全卫士（原生版）在购买之后支持手动续订的方式，您可以随时在服务器安全卫士（原生版）管理控制台中的配额管理页面进行续订，续订后服务器安全卫士（原生版）到期时间将自动延期到续订后的到期时间。 自动续订 服务器安全卫士（原生版）在购买之后支持自动续订的方式，您可以随时在“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面开启自动续订，自动续订开启后服务器安全卫士（原生版）将会进行自动续订，更多说明见[自动续订](

本节介绍了XEN实例变更为KVM实例(Windows)的操作场景、约束与限制、操作流程、后续处理。 操作场景 XEN实例变更为KVM实例前，需要确保Windows弹性云主机已安装了PV driver和UVP VMTools。 本节指导您安装PV driver和UVP VMTools，将XEN实例变更为KVM实例。 说明 XEN实例：S1、C1、C2、M1型弹性云主机。 KVM实例：参考 “XEN实例”变更为“KVM实例”必须先安装对应的驱动，然后再变更规格。否则，规格变更后的弹性云主机不可用（如操作系统无法启动等问题）。 Linux操作系统的“XEN实例”变更为“KVM实例”时，优先推荐使用 约束与限制 Windows操作系统云主机如果存在跨区卷，不支持变更规格，否则可能会导致数据丢失。 对于XEN实例，当挂载的VBD磁盘超过24块时，不支持将规格变更为KVM实例。 系统支持将“XEN实例”变更为“KVM实例”，不支持将“KVM实例”变更为“XEN实例”。 操作流程 XEN实例变更为KVM实例的操作流程如下图所示。 图 Windows云主机变更流程 具体的变更操作如下表所示。 表 XEN实例变更为KVM实例 序号 任务 :: 步骤1 步骤1：制作系统盘快照 步骤2 步骤2：检查UVP VMTools版本 步骤3 步骤3：安装或升级UVP VMTools 步骤4 步骤4：变更规格 步骤5 步骤5：检查磁盘挂载状态 步骤1：制作系统盘快照 如果云主机未安装驱动就执行了变更规格的操作，云主机无法正常使用，需要重装操作系统才能恢复，可能造成您的系统盘数据丢失。因此，建议您先制作系统盘快照，防止数据丢失。创建快照参考 控制面板”。 b. 单击“卸载程序”。 c. 按照提示，卸载“GPL PV Drivers for Windows x.x.x.xx”。 d. 在控制台重启云主机。 4. 安装新版本PV driver。 a. 下载PV Driver的安装包。 b. 解压PV driver软件包。 c. 双击“pvdriverwindows.iso”。 d. 运行“Setup.exe”，根据界面提示安装PV Driver。 请耐心等待驱动安装完成，请勿重复点击“Setup.exe”。 e. 根据提示重启云主机，使PV driver生效。 5. 检查并恢复UAC配置。 a. 打开“运行”窗口，输入“regedit”，打开“注册表编辑器”。 b. 查看HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystemEnableLUA 键值，与卸载PV Driver前记录的键值比较，如果不同请将键值修改为2中记录的值。 6. 安装或升级UVP VMTools。 a. 下载UVP VMTools的安装包。 b. 解压UVP VMTools的安装包。 c. 双击“vmtoolswindows.iso”。 d. 运行“Setup.exe”，根据界面提示安装UVP VMTools。 安装程序会自动匹配当前操作系统版本，并识别新安装或升级场景。 请耐心等待驱动安装完成，请勿重复点击“Setup.exe” e. 根据提示重启云主机，使UVP VMTools驱动生效。 f. 驱动安装完成并重启云主机后，需检查驱动是否安装成功。检查方法请参考步骤2：检查UVP VMTools版本。 步骤4：变更规格 1. 登录控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表，查询待变更弹性云主机状态。 如果不是关机状态，单击“操作”列下的“更多 > 关机”。 4. 单击“操作”列下的“更多 > 变更规格”。 系统进入“云主机变更规格”页面。 5. 根据界面提示，选择变更后的云主机类型、vCPU和内存。 6. （可选）选择“专属主机”。 对于在专属主机上创建的弹性云主机，系统支持更换云主机所在的专属主机。 此时，您可以单击下拉列表，选择更换专属主机。如果下拉列表中无可用的专属主机，说明专属主机所剩资源不足，不能用于创建变更规格后的弹性云主机。 7. 勾选复选框“我确认已完成对弹性云主机的配置”，确认已完成步骤3：安装或升级UVP VMTools。 8. 单击“确定”。 说明 如果变更规格失败后，弹性云主机无法使用，可能会需要重装操作系统来恢复云主机，请注意重装操作系统会清除系统盘数据，但不影响数据盘的数据。 （可选）步骤5：检查磁盘挂载状态 XEN实例变更为KVM实例时，可能会发生磁盘脱机，因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常，则变更成功。 Windows弹性云主机 详细操作请参考Windows弹性云主机变更规格后数据盘脱机怎么办？

VNC方式登录弹性云服务器时，系统黑屏输入无反应？ 若出现此种现象，那有可能是存在其它用户登录了远程VNC。当前VNC远程登录功能，只支持一个用户登录，不支持多用户同时登录，若存在多个用户登录的情况，已登录用户的VNC链接将会自动断开，故此时将会出现黑屏。

本文为您介绍如何在云搜索服务控制台创建并修改自定义词库。 天翼云云搜索服务内置增强型IK分词插件，已进行中文分词增强，支持上传自定义词库，助力企业构建更精准、灵活的中文检索能力。 使用限制 词库数量及大小限制：词库支持增加主词分词词库和停用词词库，单个上传的词库文件大小不超过5MB。 上传词库格式：仅支持txt格式的文件。 使用前提 已在云搜索服务同资源池的对象存储中开通并上传词库文件，并对该文件开启“公共读”权限。 词库生效期间，需要保持词库文件在对象存储中存在，否则会导致云搜索服务拉取词库文件失败，分词错误的情况。 操作步骤 1. 登录云搜索服务管理控制台，在左侧导航栏，选择对应的实例类型，进入管理列表界面。 2. 点击实例名称，进入实例详情页，点击“自定义词库”。没有设置自定义词库时，实例使用默认词库。 3. 在需要进行配置词库行点击“配置”，将对象存储文件地址输入，点击上传词库。 4. 词库上传成功后，实例会对对应的自定义词库进行配置，配置期间实例将会重启，请在业务闲时操作。 5. 更新词库成功后，新词库大约2分钟生效，如需要更新词库文件，请在对应行点击“更新”，词库为覆盖更新；如需停用指定词库，请在对应行点击“停用”，停用后对应词库使用默认词库。更新词库文件和停用词库都会带来实例重启，请在业务闲时操作。新词库添加后，仅支持对新创建的索引进行分词，存量索引不会基于该词库进行重新分词。如需重新分词，请对目标索引进行重建索引。 6. 词库热更新：云搜索服务支持词库热更新，您只需更新自定义词库文件内的分词内容，并更新对象存储内的词库文件（保持文件名不变），即可实现词库热更新。

本文介绍带宽控制的适用场景和配置方法。 功能介绍 天翼云带宽控制功能可通过设置总带宽值来控制带宽总用量，避免因带宽突发带来更多的带宽费用。 带宽控制功能支持全网边缘总带宽限制，支持分时段控制，您可以根据自身带宽需求选择对应的限制策略。带宽超出设置值后，可选择对请求进行限速、拒绝或者重定向操作。 适用场景 1. 存在带宽突发场景，希望突发情况下CDN带宽费用可以进行有效控制。 2. 对带宽成本有严格把控需求时可选择使用带宽控制功能，超过设置带宽后，对用户设置合理限速。 注意事项 1. 可以针对多个域名合并进行总带宽控制，但是一个域名同时只能配置在一个控制任务中。 2. 不支持对泛域名配置带宽控制功能。 3. 由于域名带宽的监控数据存在一定延迟（大约10分钟），实际带宽达到阈值大约10分钟后生效。 4. 带宽控制功能开启后，如带宽超出限制值后采用限速或拒绝策略，可能会影响用户体验，请慎重开启该功能。 配置说明 该功能暂不支持客户自助配置，如需使用，请通过提交工单给天翼云客服，由其人工操作开启。 提交工单时，请附带如下信息： 参数 说明 限制带宽值 提供需要限制的总带宽大小。 限速时段 可选择全天生效或者固定时段生效。 限制策略 带宽超过限速值后处理方式，可选择单链接限速/拒绝/重定向。选择单链接限速时，所有用户的请求都会按该值来限速；选择拒绝时，超出带宽上限的部分用户请求会被拒绝；选择重定向时，超出带宽上限的部分用户请求会被302重定向至新的地址。 限制策略配置 1.限制策略选择单链接限速，则提供对应的限制值。 2.限制策略选择拒绝，默认拒绝响应403状态码，也可自定义。 3.限制策略选择重定向，则需提供重定向状态码及重定向地址。

本节介绍了RBAC授权的用户指南。 操作场景 角色绑定（Role Binding）是将角色中定义的权限赋予一个或者一组用户。它包含若干主体（用户、组或服务账户）的列表和对这些主体所获得的角色的引用。 RoleBinding 在指定的名字空间中执行授权，而 ClusterRoleBinding 在集群范围执行授权。一个 RoleBinding 可以引用同一的名字空间中的任何 Role。 或者，一个 RoleBinding 可以引用某ClusterRole 并将该 ClusterRole 绑定到RoleBinding 所在的名字空间。如果你希望将某 ClusterRole 绑定到集群中所有名字空间，你要使⽤ClusterRoleBinding。 前提条件 已创建云容器引擎集群，具体操作请参见创建⼀个集群。若已有容器集群，⽆需重复操作。 操作步骤 注意 子账号来自于天翼云的 ，请提前创建好子用户，并需子用户登陆天翼云后才可以同步到云容器引擎控制台。 为⼦账号授权或调整子账号权限： 1、登陆云容器引擎控制台， 点击左侧导航栏中的集群，进入集群列表页。 2、在集群列表中点击需要授权的集群，进入集群管理页面。 3、在集群管理页面导航栏中选择安全管理 > 授权，进入角色授权页面。 4、点击管理权限操作单个子账号权限，或选择多个子账号后点击添加权限为多个子账号批量授权，点击后进入集群RBAC配置页面。 5、在集群RBAC配置页面中，可以对子账号已有的用户权限进行调整或为子账号新增权限，权限可以限定单个命名空间或不限制命名空间（集群权限），⽤户可设置的权限有内置权限（管理员、运维人员、开发人员、受限人员）和自定义权限，选择自定义权限可选择集群中创建的任意Cluster Role进行授权。 6、点击下⼀步完成授权。

本文介绍了云防火墙（原生版）产品的续订规则。 续订简介 购买的包年/包月云防火墙（原生版）服务到期后，将会影响服务的正常运行，若配额到期后未及时续订，或进行退订，则将被到期冻结或超期释放。 配额冻结后，进入保留期，在保留期内展示全部历史告警数据和防护配置策略，但该防护配额自动降级为2Mbps的公网流量处理能力，除非客户重新订购该VPC的防火墙；保留期后，进行该配额的资源销毁。 配额销毁后，只保留历史的配置规则。若配额到期后续费，续费周期自配额续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用。例如，客户配额2020年9月30号到期，10月11号续订1个月，那么新的服务开始时间为10月11号，到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 注意 未完成订单中的配额不允许续订，如开通中的资源、退订中的资源。 已退订或销毁的配额不可续订。 只有通过实名认证的客户，才可以执行续订操作。 续订方式 包年/包月云防火墙（原生版）支持的续订方式如下表所示。 续订方式 说明 手动续订 包年/包月云防火墙在购买之后支持手动续订的方式，您可以随时在云防火墙（原生版）管理控制台中的配额管理页面进行续订，续订后防火墙到期时间将自动延期到续订后的到期时间。 自动续订 包年/包月云防火墙在购买之后支持自动续订的方式，您可以随时在“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面开启自动续订，自动续订开启后云防火墙将会进行自动续订，更多说明见自动续订。

安全登录 为了确保弹性云主机创建成功且状态正常，建议您第一次通过VNC方式远程登录弹性云主机，若登录成功则表明弹性云主机资源状态正常。 尽量选用密钥方式登录Linux弹性云主机。同时可以采取相应措施对Linux服务器SSH登录进行安全加固，详细操作，请参见Linux服务器SSH登录的安全加固。 使用密码登录的实例需要定期修改密码。 详细操作，请参见： 弹性云主机登录Linux弹性云主机 弹性云主机登录Windows弹性云主机 安全产品配置 安全防护：为了实现对弹性云主机的高阶安全防护，建议您根据防护需求开通服务器安全卫士服务，服务器安全卫士通过对主机信息和行为进行持续监控和分析，快速精准地发现安全威胁和入侵事件，保证云主机安全。具体操作参见服务器安全卫士快速入门。 网络防护：为了防止弹性云主机绑定的弹性公网IP被攻击，建议您配合使用AntiDDoS服务，具体操作参见AntiDDoS流量清洗开启AntiDDoS防护。 数据备份与恢复策略 数据备份与恢复 为了在发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时，能够快速恢复数据，建议您定期进行数据备份，可以使用天翼云云备份服务，云备份提供简单易用的备份能力，当发生异常时，可将数据恢复到任意备份点，减轻经济损失。具体操作参见云备份快速入门。

本文为您介绍天翼云GPU云主机中Tesla驱动的升级或降级操作方法。 当现有驱动版本不适配业务场景（如不兼容新CUDA版本）、安装错误版本导致GPU算力无法调用，或需适配特定软件版本时，可通过“卸载旧驱动→安装目标版本驱动”的方式完成升级/降级，核心原则是确保目标驱动与云主机规格、操作系统、CUDA版本相互适配。 步骤一：卸载Tesla驱动 请参见卸载Tesla驱动按步骤执行卸载操作。 步骤二：安装Tesla驱动 请参见安装Tesla驱动按步骤执行安装操作。 注意 安装前请参考Tesla驱动及相关组件版本兼容指南，确认目标驱动版本，避免安装后出现兼容性问题。

本页介绍天翼云TeleDB数据库的非分布键 join使用hash join会在性能上更好的场景说明。 非分布键关联，默认下推DN节点执行，DN节点之间会发生数据重分布，重分布数据量大的时候，性能会有明显下降。这种场景，通常使用Hash Join关联，性能会比Merge Join和Nested Loop更好。 而为了提高TP类业务查询的性能，我们经常需要对一些字段创建索引，使用有索引字段join时，优化器往往也会使用Merge Join和Nested Loop。针对此场景，可以通过会话级别关闭Merge Join和Nested Loop，让优化器走Hash Join，或通过hint指定Hash Join。 以下是关于该场景的测试情况： 1. 测试数据准备： teledb CREATE TABLE t1(f1 serial not null,f2 text,f3 text,f4 text,f5 text,f6 text,f7 text,f8 text,f9 text,f10 text,f11 text,f12 text) distribute by shard(f1); CREATE TABLE Time: 481.042 ms teledb create index t1f1idx on t1(f2); CREATE INDEX Time: 85.521 ms teledb CREATE TABLE t2(f1 serial not null,f2 text,f3 text,f4 text,f5 text,f6 text,f7 text,f8 text,f9 text,f10 text,f11 text,f12 text) distribute by shard(f1); CREATE TABLE Time: 75.973 ms teledb create index t2f1idx on t2(f2); CREATE INDEX Time: 29.890 ms teledb insert into t1 select t,md5(t::text),md5(t::text),md5(t::text),md5(t::text),md5(t::text),md5(t::text),md5(t::text),md5(t::text),md5(t::text),md5(t::text),md5(t::text) from generateseries(1,1000000) as t; INSERT 0 1000000 Time: 16450.623 ms (00:16.451) teledb

专属云支持不同规格服务器之间HA吗？ HA只在同规格服务器支持。举例：88核服务器的HA设备也必须选择88核的机型。 专属云上开通的云主机会自动漂移吗？ 默认不会。只有在宿主机剩余资源不够的时候才会发生漂移。

云原生网关触发器 云原生网关触发器能够让您网关的流量转向云工作流，能够支持更丰富的请求配置，如请求方法、请求头、请求参数等 前提条件 已创建工作流。 已创建云原生网关。 已创建函数计算服务的终端节点（VPCE）。 创建步骤请查看创建VPCE，其中”虚拟私有云“选择云原生网关所属的VPC，”服务“选择函数计算服务cn.ctyun.cnhuadong1.faas 函数计算服务在各资源池的名称（cn.ctyun.cnhuadong1.faas ）可能有差别，选择后缀为faas的即可，上述示例是在华东一资源池的名称 触发消息格式 通过云原生网关请求访问工作流时，仅会把请求中的body部分作为工作流的输入，数据类型必须为JSON格式。而header和queryparams等其余请求信息会被丢弃。 操作步骤 1. 登录工作流控制台，点击目标工作流，进入工作流详情详情。 2. 在配置选项卡中，选择左边的 工作流调度 选项卡。 3. 点击 创建工作流调度 ，在弹出的右抽屉中选择 云原生网关触发器，配置参数解释如下表。 配置项 操作说明 示例 触发器类型 选择云原生触发器。 云原生触发器 名称 填写自定义的触发器名称。 cgwtrigger 网关实例 选择已创建的云原生网关实例。 域名 选择网关实例已关联的域名。 mydomain.com 匹配路径 匹配请求的path（不含query参数），当前支持前缀匹配和精确匹配。末尾使用''代表使用前缀匹配。 /my/path 请求方法 匹配请求中的HTTP方法，可多选，不选则匹配所有HTTP方法 优先级 当多个路由同时匹配一个请求时，路径匹配深度较大的路由优先；路径匹配相同的情况下，路由优先级高（数字大）的优先匹配。 0 请求头 匹配请求中的HTTP header。 请求参数 匹配请求中的HTTP query参数。 触发器启用状态 创建触发器后是否立即启用。默认选择开启，即创建触发器后立即启用触发器。 启用

本页介绍天翼云TeleDB数据库工单管理相关操作。 安装实例会产生对应的订单，可在本功能模块对这些工单进行管理。 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树选择实例管理 > 工单管理 ，进入工单管理页面。 > 您可以在工单列表中查看当前的所有工单信息，包括工单号、产品、实例名称、业务类型、施工结果等。 3. 查看施工流程 > 在工单列表中，找到目标工单，然后单击操作 列的 查看流程 。 4. 编辑工单 > 在工单列表中，找到目标工单，然后单击操作 列的编辑 。系统会重新进入实例开通流程，系统会自动填入已有的工单信息方便用户快速重新下单。 5. 作废工单 > 在工单列表中，找到目标工单，然后单击操作 列的作废 。工单作废后，将释放相关占用的资源 6. 重新施工 > 在工单列表中，找到目标工单，然后单击操作 列的重新施工 。 > >

本节主要介绍通过控制台如何将一块云硬盘挂载到ECX虚拟机。 操作前提 云硬盘和被挂载的虚拟机需在同一个集群。 已创建好云硬盘，并且云硬盘为可挂载状态。 被挂载的虚拟机状态正常。 挂载云硬盘 1. 登录ECX控制台。 2. 点击【边缘存储>云硬盘】进入云硬盘列表，在云硬盘列表选择某块云硬盘，点击操作栏【挂载】按钮。 3. 系统会自动筛选出自己账号下可挂载的虚拟机。挂载时，支持选择只读挂载。选择某一台虚拟机，单击【确认】按钮，完成挂载。您可以通过先卸载再挂载完成云硬盘从一台虚拟机到另一台虚拟机的迁移。 注意 一台虚拟机最多可挂载23块云硬盘作为数据盘。 随虚拟机一起创建的云盘，如果是按需开通的，不支持卸载再挂载到其它虚拟机。

本文为您介绍安装监控Agent的操作方法。 为保证您创建出来的云主机监控数据、功能正常，天翼云推荐您通过控制台上的相关功能自动为云主机安装云主机监控Agent，同时提供手动安装监控Agent、离线安装监控Agent功能，可根据您的需求场景选择不同的方式。 约束与限制 确保需要安装监控Agent所在的资源池支持监控Agent能力，可参考监控概览支持安装监控Agent的地区及Agent安装包下载路径查询。 确保安装时，云主机状态为运行中。 确保云主机可以正常访问curl 169.254.169.254:10063 及 169.254.169.254:10064。 安装成功后的监控进程不会被其他软件关闭。 说明 若云主机无法正常访问，请检查防火墙、安全组等服务是否屏蔽监控服务器地址。 创建云主机时自动安装监控Agent 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击左上角选择即将创建云主机所在的地域。 3. 单击“计算>弹性云主机”，进入云主机控制台。 4. 单击“创建云主机”，在高级配置页签，选中“开启详细监控”选项。按此配置创建出的云主机，将被自动安装监控Agent。 注意 若通过快照、备份、私有镜像、克隆创建云主机时，则： 选择开启详细监控：新创建的云主机会安装最新版本的云主机。 选择不开启详细监控：新创建的云主机与原快照、备份、私有镜像、被克隆云主机监控Agent保持一致。即，原场景已安装Agent，新创建云主机保持安装，安装版本与原场景一致；原场景未安装Agent，则新创建云主机也不安装。 为已创建的云主机安装、升级监控Agent

事后：损失最小化，被勒索后“及时恢复” 当前勒索攻击发展迅速，任何工具都无法提供100%防护。若不幸失陷，备份恢复能够将损失最小化。通过云备份服务快速恢复业务，保障业务安全运行。 备份数据恢复业务：首先还原业务关键型系统，请在还原之前再次验证备份是否正常。 勒索防护配置说明 当前勒索病毒频繁升级、变种，主机安全可支持对勒索病毒的检测及系统风险项的识别，但无法做到百分百的病毒防护能力，需要通过配置CBR备份服务进一步提升勒索病毒防护能力、消减勒索带来的影响。仅配置CBR备份服务，可能出现备份副本到勒索攻击时间节点间的业务无法恢复，需要同步配置HSS勒索病毒防护功能实时检测勒索病毒，减小业务受损范围。 云安全事件数据表明，HSS与CBR对勒索综合防御能力均具有影响，为使您的业务环境处于最佳勒索防御状态，强烈建议开通HSS旗舰版勒索防护策略，开通并配置小时级别永久保存的CBR备份： 企业主机安全HSS服务状态 云备份 CBR服务状态 被加密概率 加密后恢复概率 防御勒索病毒侵害的综合得分（0~100） 开通版本 勒索防护策略 配置状态 最短备份周期（推荐） 被加密概率 加密后恢复概率 防御勒索病毒侵害的综合得分（0~100） 非常高（90%） 0% 0 基础版 不支持 非常高（90%） 0% 0 企业版 不支持 非常高（85%） 0% 10 旗舰版 未配置 中（50%） 0% 15 基础版/未开通 不支持 已配置 天 非常高（90%） 50% 20 企业版 不支持 已配置 天 非常高（85%） 50% 30 基础版/未开通 不支持 已配置 小时 非常高（90%） 90% 30 旗舰版 未配置 已配置 天 中（50%） 50% 35 企业版 不支持 已配置 小时 非常高（85%） 90% 40 旗舰版 未配置 已配置 小时 中（50%） 90% 45 旗舰版 已配置 非常低（<10%） 0% 60 旗舰版 已配置 已配置 天 非常低（<10%） 50% 80 旗舰版 已配置 已配置 小时 非常低（<10%） 90% 90 旗舰版 已配置 已配置 小时（永久备份） 非常低（<10%） 90% 99（推荐）

本章节主要介绍翼MapReduce服务的组件依赖关系。 组件依赖关系说明 组件名称 集群部署的依赖组件 Doris / Elasticsearch / HBase HDFS、ZooKeeper、Kerberos、OpenLDAP HDFS ZooKeeper、Kerberos、OpenLDAP Hive HDFS、YARN、ZooKeeper、Kerberos、OpenLDAP Kafka ZooKeeper、Kerberos、OpenLDAP Kerberos OpenLDAP Kibana Elasticsearch Kyuubi Spark、Hive、HDFS、YARN、ZooKeeper、OpenLDAP、Kerberos OpenLDAP / Ranger HDFS、OpenLDAP、Kerberos、ZooKeeper Spark HDFS、YARN、Hive、ZooKeeper、OpenLDAP、Kerberos Trino Kerberos、OpenLDAP YARN ZooKeeper、Kerberos、HDFS、OpenLDAP ZooKeeper Kerberos、OpenLDAP Flink HDFS、YARN、Kerberos、OpenLDAP、ZooKeeper Hudi Hive/Spark/Flink Iceberg Hive/Spark/Flink Knox Kerberos、OpenLDAP Logstash / JeekeFS Kerberos、OpenLDAP Tez HDFS、YARN、Hive、ZooKeeper、OpenLDAP、Kerberos Flume / KafkaUI Kafka、OpenLDAP、Kerberos、ZooKeeper SeaTunnel Flink、HDFS、YARN、OpenLDAP、Kerberos、ZooKeeper Pushgateway / TezUI OpenLDAP、Kerberos、Hive、ZooKeeper、Tez、HDFS、YARN Amoro Kerberos、OpenLDAP、ZooKeeper、HDFS、YARN Hue Kerberos、OpenLDAP DolphinScheduler HDFS、OpenLDAP、Kerberos、ZooKeeper Sqoop HDFS、YARN Lance / Paimon Hive/Spark/Flink

本章节主要介绍翼MapReduce服务同步服务配置。 操作场景 当用户发现部分服务的“配置状态”为“过期”或“失败”时，您可以尝试使用同步配置功能，以恢复配置状态。或者集群中所有服务的配置状态为“失败”时，同步指定服务的配置数据与后台配置数据。 对系统的影响 同步服务配置后，需要重启配置过期的服务。重启时对应的服务不可用。 操作步骤 在MRS Manager，单击“服务管理”。 1.在服务列表中，单击指定服务名称。 2.在服务状态及指标信息上方，选择“更多 > 同步配置”。 3.在弹出窗口根据提示输入密码，单击“确认”完成身份验证。身份验证后勾选“重启配置过期的服务或实例。”，并单击“确定”重启配置过期的服务。 界面提示“操作成功”，单击“完成”，服务成功启动。

本章节主要介绍翼MapReduce服务管理服务操作。 用户可以在MRS Manager： 启动操作状态为“停止”、“停止失败”或“启动失败”服务，以使用该服务。 停止不再使用或异常服务。 重启异常或配置过期的服务，以恢复或生效服务功能。 操作步骤 在MRS Manager，单击“服务管理”。 1. 在指定服务所在行，单击“启动”、“停止”和“重启”执行启动、停止和重启操作。 服务之间存在依赖关系。对某服务执行启动、停止和重启操作时，与该服务存在依赖关系的服务将受到影响。 具体影响如下： 启动某服务，该服务依赖的下层服务需先启动，服务功能才可生效。 停止某服务，依赖该服务的上层服务将无法提供功能。 重启某服务，依赖该服务且启动的上层服务需重启后才可生效。

本章节主要介绍翼MapReduce的修改资源池操作。 操作场景 根据业务需要，资源池的主机需要调整时，管理员可以通过FusionInsight Manager修改已有资源池中的成员。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“租户资源 > 资源池”。 3. 在资源池列表指定资源池所在行的“操作”列，单击“编辑”。 4. 在“资源”修改“主机”。 增加主机：在界面左边主机列表，选择指定的主机名称，单击，将选中的主机加入资源池。 删除主机：在界面右边主机列表，选择指定的主机名称，单击，将选中的主机移出资源池。资源池中的主机列表可以为空。 5. 单击“确定”保存。

操作场景 虚拟私有云可以为您的容灾服务器提供隔离的、用户自主配置和管理的云上虚拟网络环境。 异步复制其实就是将本地主数据中心中需要容灾的服务器的数据，实时复制到云上用户的专有网络中。当本地数据中心发生重大故障时，可以将业务切换到云上VPC中运行容灾服务器上，从而保持业务的连续性。 创建云上专有网络时需要考虑的因素： 容灾区域 需要根据业务对容灾系统的实际要求进行选择，如生产站点和容灾站点间的物理距离、网络性能以及网络成本等因素来选择容灾区域，如业务要求生产站点和容灾站点间的物理距离不低于100KM，网络时延小于100ms，同时成本限制不能使用专线等。 本地数据中心和天翼云VPC间的连接网络 公网：适用于数据变化量不大，且本地生产数据中心的系统无需频繁访问云上资源的场景。 VPN：适用于数据变化量不大，本地生产数据中心需要随时连接天翼云VPC内业务的场景。如用户有部分业务部署在天翼云，本地数据中心的业务当前就是通过VPN与云上的业务进行交互，进行异步复制时就可以使用该VPN连接。 云专线：针对数据量较大且应用较复杂的场景，通常需要根据业务的具体数据变化量进行规划。 VPC的网段 用于运行切换或者容灾演练时创建的ECS，如果需要保持切换或者容灾演练创建的ECS的IP地址和本地数据中心的生产服务器一致，可以将VPC的网段和本地生产数据中心的网段设置成相同的。业务切换或者容灾演练时，就可以保持服务器的IP地址不变，无需修改相关的配置。 操作步骤 您可以根据您的整体网络规划创建云上专有容灾网络，具体创建操作请参见虚拟私有云帮助中心。