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      • 年龄回收类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库年龄回收类问题。 事务回卷问题 问题描述 当事务未能正常回收持续一段时间,库年龄达到上限后。 报错如下,此时数据库还可以访问,但不允许写入: ERROR: database is not accepting commands to avoid wraparound data loss in database "xxx" HINT: Stop the postmaster and vacuum that database in singleuser mode 可能影响 如果CN主节点年龄回卷,那么这个CN主节点会变成只读状态; 如果某个DN主节点年龄回卷,那么写入到这个DN主节点数据SQL会报错。 解决步骤 1. 执行SQL,检查引起年龄回收问题的库: > SELECT datname, age(datfrozenxid) FROM pgdatabase where age(datfrozenxid)>200000000; 2. 连接年龄回卷的库,执行SQL,检查引起年龄回收问题的表; SELECT pgnamespace.nspname as schemaname,relname, age(relfrozenxid) as xidage, pgsizepretty(pgtablesize(pgclass.oid)) as tablesize FROM pgclass,pgnamespace WHERE pgnamespace.oidpgclass.relnamespace and age(relfrozenxid)>200000000 and relfrozenxid ! 0 order by age(relfrozenxid) desc; 3. 控制台停止该节点; 4. 手动启动节点(指定报错提示中的数据库)进入单用户模式 > postgres single D ./ xxx(database) 5. 手动执行vacuum或vacuum full回收问题表,如遇到报错,需要先解决相应报错; 6. ctrl+d退出单用户模式,控制台启动该节点。 年龄回收冲突问题 问题描述 年龄回收时,报冲突错误,如: ERROR: tuple cannot be frozen now, please try later xid 802439820 cutoff xid 958123080 committs 25144982436271 RecentDataTs 25144852436271 RecentGlobalXmin 1058123080 RecentGlobalDataXmin 1058123080k
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        分布式融合数据库HTAP
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        故障处理
        年龄回收类问题
      • 客户端和网络连接
        Redis连接时报错:“(error) NOAUTH Authentication required”。 报错信息是指实例设置了免密访问。连接时不输入密码,即可避免上述错误。 客户Http的Server端关闭导致Redis访问失败 原因分析:客户端使用长连接,或者连接池,用完后关闭与DCS实例的连接,再次使用时,出现报错。 解决方案:使用长连接或连接池,用完后不要关闭连接;如果发现连接中断,请重新建连。 客户端出现概率性超时错误 针对低概率超时错误,是Redis使用的正常现象。Redis使用受到网络传输、客户端设置超时时间等因素影响,可能出现单个请求超时问题。 建议客户业务编码时,具备重试操作,提升业务的可靠性,避免低概率的单次请求失败时业务失败。 当出现了连接超时问题时,可以优先检查Redis是否开启了aof持久化功能,这需要根据业务需求,决定是否开启,防止出现阻塞,连接不上的情况。 如果出现超时错误概率频繁,请联系服务运维。 使用Jedis连接池报错如何处理? 在使用Jedis连接池JedisPool模式下,比较常见的报错如下: redis.clients.jedis.exceptions.JedisConnectionException: Could not get a resource from the pool 首先确认DCS缓存实例是正常运行中状态,然后按以下步骤进行排查。 步骤 1 网络 1. 核对IP地址配置 检查jedis客户端配置的ip地址是否与DCS缓存实例配置的子网地址一致。 2. 测试网络 在客户端使用ping和Telnet小工具测试网络。 − 如果ping不通: VPC内访问Redis 3.0实例时,要求客户端与DCS缓存实例的VPC相同,安全组相同或者DCS缓存实例的安全组放开了6379端口访问。 − 如果IP地址可以ping通,telnet对应的端口不通,则尝试重启实例,如重启后仍未恢复,请联系技术支持。 步骤 2 检查连接数是否超限 查看已建立的网络连接数是否超过JedisPool 配置的上限。如果连接数接近配置的上限值,则建议重启服务观察。如果明显没有接近,排除连接数超限可能。 Unix/Linux系统使用: netstat an grep 6379 grep ESTABLISHED wc l Windows系统使用: netstat an find "6379" find "ESTABLISHED" /C 步骤 3 检查JedisPool连接池代码 如果连接数接近配置的上限,请分析是业务并发原因,或是没有正确使用JedisPool所致。 对于JedisPool连接池的操作,每次调用 jedisPool.getResource() 方法之后,需要调用 jedisPool.returnResource() 或者 jedis.close() 进行释放,优先使用close()方法。 步骤 4 客户端TIMEWAIT是否过多 通过ss s 查看time wait链接是否过多。 如果TIMEWAIT过多,可以调整内核参数(/etc/sysctl.conf):
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        客户端和网络连接
      • 云主机DNS篡改(1)
        本章节介绍云主机DNS篡改故障演练。 背景介绍 DNS 篡改是一种常见的攻击手段或配置错误,它会导致域名被错误地解析到非预期的IP地址,从而引发流量劫持、服务中断或数据泄露等风险。本演练通过模拟 DNS 篡改场景,帮助您检验系统的安全防护机制、验证监控告警的有效性,并评估业务在域名解析被劫持时的表现。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过修改本地DNS解析文件实现。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择DNS篡改动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 域名:待篡改的域名。 映射IP:将目标域名解析到该IP地址。
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      • 应用场景
        本节介绍云等保专区产品的应用场景。 等保合规场景 场景特点 随着《网络安全法》、《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》以及各个行业法律法规的发布,用户对于网络安全建设的重视程度日渐提升,等级保护建设逐渐成为了网络安全建设的基线,各行各业的用户都在开始进行等级保护合规建设。 解决的问题 云等保专区产品为更好更快捷地帮助用户完成等级保护建设,特地推出等保二级基础版、等保二级高级版、等保三级基础版以及等保三级高级版套餐,用户仅需要根据自己实际合规等级需要,通过勾选对应套餐,就能够轻松通过等保二级、三级测评,满足等保合规要求。 安全加固场景 场景特点 用户开通云主机将业务部署完成后,需要对于云上业务进行安全加固防护,会使用到安全产品的能力,例如下一代防火墙的访问控制能力、Web应用防火墙的Web应用攻击防护能力、主机安全的漏洞检测与防护能力等。 解决的问题 云等保专区专项推出等保自定义版,能够提供下一代防火墙、Web应用防火墙、日志审计、主机安全、堡垒机、数据库审计以及漏洞扫描等原子能力,用户可根据自己当前云业务网络安全建设的薄弱点以及安全加固防护的需求,进行自主选择需要的安全原子能力进行安全加固建设。
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        云等保专区
        产品介绍
        应用场景
      • 主机监控简介
        本文主要介绍主机监控 。 主机监控分为基础监控、操作系统监控和进程监控。 基础监控:ECS自动上报的监控指标,数据采集频率为5分钟1次。可以监控CPU使用率等指标,详见弹性云主机支持的基础监控指标。 操作系统监控:通过在弹性云主机或物理机中安装Agent插件,为用户提供服务器的系统级、主动式、细颗粒度监控服务。数据采集频率为1分钟1次。除了CPU使用率等指标外,还可以支持内存使用率(Linux)等指标,详见 弹性云主机支持的操作系统监控指标(安装Agent)。 进程监控:针对主机内活跃进程进行的监控,默认采集活跃进程消耗的CPU、内存,以及打开的文件数量等信息。 注:Linux操作系统安装插件需要root权限;Windows操作系统安装插件需要管理员权限。 应用场景 无论您使用的是弹性云主机还是物理机,都可以使用主机监控来采集丰富的操作系统层面监控指标,也可以使用主机监控进行服务器资源使用情况监控和排查故障时的监控数据查询。 监控能力 云监控服务会提供CPU、内存、磁盘、网络等多种监控指标,满足服务器的基本监控运维需求。详细的监控指标请参考弹性云主机支持的基础监控指标。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        主机监控简介
      • 创建实例
        本章节会介绍在关系型数据库服务的管理控制台创建实例的过程。 操作场景 您可以通过关系型数据库服务的管理控制台或API创建关系型数据库实例。关于如何通过API创建的信息,请参见《关系型数据库API参考》中实例管理章节的“创建实例”的内容。本文将介绍在关系型数据库服务的管理控制台创建实例的过程。 目前,RDS for PostgreSQL支持“包年/包月”和“按需计费”购买,您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的RDS实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击“购买数据库实例”。 步骤 5 在“服务选型”页面,选择计费模式,填写并选择实例相关信息后,单击“立即购买”。 计费模式: 包年/包月 : 若选择该模式,跳过步骤6,执行步骤7。 按需计费 : 若选择该模式,继续执行步骤6。 表 基本信息 参数 描述 :: 区域 租户当前所在区域,也可在页面左上角切换。说明不同区域内的产品内网不互通,且创建后不能更换,请谨慎选择。 实例名称 实例名称长度在4个到64个字符之间,必须以字母开头,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他特殊字符。 数据库引擎 PostgreSQL。 数据库版本 不同区域所支持的数据库版本不同,请以实际界面为准。 选用PostgreSQL数据库时,请根据实际业务需求选择合适的数据库引擎版本。建议您选择当前可用的最高版本数据库,因其性能更稳定,安全性更高,使用更可靠。 实例类型+可用区 主备:备机提高了实例的可靠性,创建主机的过程中,同步创建备机,备机创建成功后,用户不可见。 可用区指在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。关系型数据库服务支持在同一个可用区内或者跨可用区部署数据库主备实例,备机的选择和主机可用区对应情况:− 相同,主机和备机会部署在同一个可用区。− 不同(默认),主机和备机会部署在不同的可用区,以提供不同可用区之间的故障转移能力和高可用性。 单机:只创建一个主实例。 时区 由于世界各国家与地区经度不同,地方时也有所不同,因此会划分为不同的时区。时区可在创建实例时选择,后期可修改。 表 规格与存储 参数 描述 :: 性能规格 实例的CPU和内存。不同性能规格对应不同连接数和最大IOPS。 创建成功后可进行规格变更。 存储类型 实例的存储类型决定实例的读写速度。最大吞吐量越高,读写速度越快。 高I/O:磁盘类型SAS,最大吞吐量150MB/s 超高I/O:磁盘类型SSD,最大吞吐量350MB/s 存储池 只有选择“专属存储”的用户才有此选项,是购买专属分布式存储服务时确定的独享的存储池,该存储池与其他池物理隔离,安全性高。 存储空间 您申请的存储空间会有必要的文件系统开销,这些开销包括索引节点和保留块,以及数据库运行必需的空间。存储空间支持40GB到4000GB,用户选择容量大小必须为10的整数倍。 表 网络 参数 描述 虚拟私有云 关系型数据库实例所在的虚拟网络环境,可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云,请参见《虚拟私有云用户指南》中的“创建虚拟私有云和子网”。 如果没有可选的虚拟私有云,关系型数据库服务默认为您分配资源。 说明 目前RDS实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效,创建关系型数据库实例的子网默认开启DHCP功能,不可关闭。 IPv4地址: 创建实例时RDS会自动为您配置IPv4内网地址,您也可输入子网号段内未使用的IPv4内网地址。实例创建成功后该内网地址可修改。 IPv6地址: 选择支持IPv6地址的CPU和内存规格后,才能创建内网地址为IPv6的实例。 创建实例时RDS会自动为您配置IPv6内网地址,不支持指定IPv6内网地址。实例创建成功后该内网地址也不支持修改。 安全组 控制网络出/入及端口的访问,默认添加了关系型数据库实例所属的安全组访问。 安全组限制实例的安全访问规则,加强关系型数据库服务与其他服务间的安全访问。请确保所选取的安全组允许客户端访问数据库实例。 如果没有可选的安全组,关系型数据库服务默认为您分配安全组资源。 IPv6 启用IPv6前,请确保数据库实例所在的VPC和子网已开启IPv6配置,在VPC和子网开启IPv6配置的应用场景和操作步骤,请参见《虚拟私有云操作指导》中的“IPv4/IPv6双栈管理”章节。 启用IPv6后,数据库实例可在双堆栈模式下运行,即可以拥有两个不同版本的IP地址:IPv4地址和IPv6地址。此时实例通过IPv4和IPv6进行通信,且IPv4和IPv6通信彼此独立。 表 数据库配置 参数 描述 :: 管理员帐户 数据库的登录名称默认为root。 管理员密码 所设置的密码长度为8~32个字符,至少包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符三种字符的组合,其中允许输入 ~!@
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        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        通过公网连接PostgreSQL实例
        创建实例
      • 扩容文件系统
        本文介绍弹性文件服务容量调整的具体操作。 操作场景 当用户认为文件系统的容量不足时,可以通过执行扩容操作来增加文件系统的容量。 注意 目前文件系统仅支持扩容操作,暂不支持缩容,可购置小容量新文件系统后进行文件迁移。 单用户单地域的弹性文件服务初始容量配额50TB,该账号下开通的所有文件系统共享该配额,因此扩容规则为:扩容后的文件系统的总容量 弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。 3. 在待扩容的文件系统操作栏,点击“更多>扩容”。 4. 在弹出的“扩容”对话框中,按实际需要进行容量规格选择。 5. 完成容量设置后,包年/包月模式下点击“确认”进行支付;按量付费模式下在弹出界面点击“确定”完成扩容。 6. 等待扩容完成,可在文件系统详情页看到扩容后的容量。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        基础管理
        管理文件系统
        扩容文件系统
      • 概览
        项目 描述 数据目录 单机版:所有数据目录所在磁盘已用容量总和、剩余容量总和、磁盘空间利用率,以及状态为健康、警告和错误的数据目录数量。 集群版:基础存储池所有数据目录所在磁盘已用容量总和、剩余容量总和、磁盘空间利用率,以及状态为健康、警告和错误的数据目录数量。 系统健康情况 许可证 软件许可证情况。 系统健康情况 存储池(仅集群版支持) 包括存储池的数量和基础存储池的基本信息。 存储池的基本信息包括: 基础存储池名称。 故障域级别。 状态为健康、警告和错误的故障域数量。 数据健康度:正常、降级、错误的比例。 如果存在降级状态的数据,会显示数据重建进度和预计剩余时间。 系统健康情况 卷 各类型卷(缓存卷、存储卷、本地卷)对应的个数及总容量、卷数据健康度(正常、降级、错误的比例)。 如果存在降级状态的数据,会显示数据重建进度和预计剩余时间。 系统带宽 读带宽 客户端从HBlock读取数据的带宽。 系统带宽 写带宽 客户端从HBlock写入数据的带宽。 系统带宽 总带宽 客户端从HBlock之间的总带宽。 系统IOPS 读IOPS 客户端从HBlock读取数据的IOPS。 系统IOPS 写IOPS 客户端从HBlock写入数据的IOPS。 系统IOPS 总IOPS 客户端从HBlock之间的总IOPS。 系统时延 读时延 客户端从HBlock读取数据的时延。采集周期内,系统中所有卷读时延的平均值。 系统时延 写时延 客户端向HBlock写入数据的时延。采集周期内,系统中所有卷写时延的平均值。 系统时延 总时延 客户端与HBlock之间的总时延。采集周期内,系统中所有卷读写时延的平均值。 上云带宽 上传带宽 HBlock向云上传数据的带宽。 上云带宽 下载带宽 HBlock向云上传数据的带宽。 上云带宽 总带宽 HBlock与云之间的总带宽。 告警信息 告警信息列表。
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        概览
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      • 资源列表查询:云主机
        接口功能介绍 根据筛选条件查询资源池下云主机的列表。 接口约束 regionID(资源池)存在。 URI GET /v4/monitor/queryecslist 请求参数 Query参数 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 regionID String 是 81f7728662dd11ec810800155d307d5b 资源池ID pageNo Integer 否 1 页码,默认为1 page Integer 否 1 页码,默认为1,建议使用pageNo,该参数后续会下线 pageSize Integer 否 1 页大小,默认为10 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码(800为成功,900为失败),默认值:800 800 errorCode String 失败时的错误代码,参见公共错误码说明 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 Success msgDesc String 失败时的错误描述,一般为中文描述 成功 returnObj Object 返回对象 returnObj 表returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 page Integer 页码 1 pageSize Integer 页大小 3 totalPage Integer 总页数 1 currentCount Integer 当前页记录数 2 totalCount Integer 云主机总记录数 30 list Array of Objects 云主机资源列表 ecs 表ecs 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 deviceUUID String 唯一标识ID 478349bf557626d23612d47d72aa4d85 instanceID String 实例ID 478349bf557626d23612d47d72aa4d85 instanceName String 云主机实例名称 ecm120fxstset
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        云监控服务
        API参考
        API
        监控服务
        监控对象
        资源列表查询:云主机
      • 服务发现DNS
        本节介绍网络的用户指南:服务发现DNS。 云容器引擎使用coreDNS做集群内部域名解析。集群内部应用间可通过Service域名调用,coreDNS会将Service域名自动转换为对应的Service IP地址,可确保不同部署环境内部访问入口的一致。 关于服务发现DNS详细配置和管理,请参见服务发现DNS。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        网络
        网络概述
        服务发现DNS
      • 计费说明
        计费模式 云堡垒机实例的计费模式为包月和包年计费。 计费项 云堡垒机实例按选购的产品规格和购买时长计费。 计费项目 计费说明 云堡垒机实例 按购买实例的版本、实例规格、资产规格和购买时长计费。 产品价格 此处价格仅为云堡垒机(原生版)的价格,实际结算页面会根据您所选择的云主机规格有所变动,云主机规格价格可参考:云主机价格。 说明 购买1年,在包月总价基础上享受85折优惠,购买2年享受7折优惠,购买3、4、5年享受5折优惠。 并发数是指云堡垒机上同一时刻连接的运维协议连接数。 云堡垒机系统对登录用户数没有限制,可无限创建用户。但是同时刻不同用户连接协议总数,不能超过当前版本规格的并发数。 例如,10个运维人员同时通过云堡垒机运维设备,假设平均每个人产生5条协议连接(例如通过SSH客户端、MySQL客户端进行远程连接),则并发数等于50。 版本 资产规格 并发数 标准资费(元/个/月) 推荐云主机规格 版本 资产规格 并发数 标准资费(元/个/月) CPU 内存 系统盘 数据盘 高级版 10资产 10并发上线 860 2核 8GB 40GB 300GB 高级版 20资产 20并发上限 999 2核 8GB 50GB 300GB 高级版 50资产 50并发上限 1888 4核 16GB 50GB 500GB 高级版 100资产 100并发上限 2999 8核 32GB 50GB 800GB 高级版 200资产 200并发上限 4350 8核 32GB 50GB 800GB 高级版 500资产 500并发上限 6230 12核 48GB 50GB 2048GB 高级版 1000资产 1000并发上限 11100 16核 64GB 50GB 2048GB 高级版 2000资产 2000并发上限 14000 16核 128GB 50GB 2048GB 高级版 5000资产 2000并发上限 20000 24核 192GB 50GB 4096GB 高级版 10000资产 2000并发上限 29550 32核 192GB 50GB 4096GB
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费说明(二类节点)
        计费说明
      • 消费者(应用)管理
        解除对API的授权 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 应用列表 ; 4. 选择目标应用>应用详情>已授API列表; 5. 勾选一个或多个进行批量移除授权,或者通过列表中移除授权按钮进行单个关系的移除; 批量解除 单个解除 删除应用 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 应用列表 ; 4. 选择目标应用,点击删除 ; 该操作会移除此应用下已授权的路由和API关系,请谨慎操作。
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        微服务引擎
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        云原生网关
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        消费者(应用)管理
      • 其他问题
        事件通知类其他问题。 超过重试次数后,消息会被丢弃吗?这样如何保证消息不丢失? 如果您的接收服务异常,如崩溃、重启、网络不可达等,超过重试次数消息都会被丢弃。如果遇到长时间未收到回调,用户可先自行排查接受回调的服务状态是否正常,或主机网络是否异常。也可以通过调用重试接口 【点播模式】【任务重试】重新发起任务接收回调信息。 HTTP回调支持302跳转吗? HTTP回调只支持200响应,出于安全考虑,不支持302、301等。 收到多次重复回调是什么原因? HTTP回调只有收到200响应码时才认为是成功,否则均认为失败,并重试回调。 云点播是否支持基于消息队列的事件通知机制? 云点播暂时不支持使用消息队列作为通知方式。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        事件通知类
        其他问题
      • 删除对等连接(1)
        本文帮助您快速熟悉如何删除对等连接。 操作场景 对等连接在任何状态下,两端账户均有权限删除对等连接。删除对等连接后,之前连接的VPC之间将无法直接通信。 注意 删除对等连接会同时删除其相关的路由配置,删除后不可恢复。 操作步骤 1. 登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在对等连接列表中选择要修改的对等连接,点击“操作”列下的“删除”按钮。 5. 在弹出的窗口中,点击“确定”,完成删除操作。
        来自:
      • 接入数据
        名词解释 环境 目前天翼云Prometheus服务支持容器环境与云服务环境。 容器环境:每个云容器集群对应一个独立的容器环境。针对容器环境,Prometheus提供了自动化的监控采集链路,完成探针安装、数据采集、数据加工等工作。 云服务环境:对于常规云服务产品的数据采集,将按照资源池进行划分,为每个资源池创建各自的云服务环境。 组件 接入管理的每一个选项卡片即为一个组件,目前支持容器集群、分布式缓存服务Redis版、分布式消息服务Kafka与分布式容器云平台CCE ONE组件接入。 操作步骤 1. 登录Prometheus监控服务控制台。 2. 在左侧导航栏,单击接入中心。 3. 在接入中心页面,单击目标组件卡片接入数据。 4. 在弹出的面板中,在开始接入页签下,选择所属的环境类型。 5. 根据控制台提示配置相应参数,如选择对应的容器集群。 6. 点击确定,等待环境初始化、组件安装以及数据检查完成。 如果一切正常,接入完成后您可以进入接入管理的环境详情页面查询接入的大盘或告警规则,也可以探索产生的指标。 如果遇到异常,可根据异常提示进行相应的操作。
        来自:
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        Prometheus监控
        控制台操作指南
        接入数据
      • 关于配额
        本文带您了解什么是配额、怎样查看配额以及如何申请扩大配额。 什么是配额? 配额是指为了防止资源滥用,平台对服务资源的数量和容量进行限制。每个用户在使用云服务时都有一定的资源配额限制,例如可创建的弹性云主机数量、云硬盘容量等。 通过合理设置配额,平台可以保护其资源的可持续性,并确保公平的资源分配。同时,配额也是一种安全措施,可以限制恶意用户或异常行为对系统造成的影响。 如果当前的资源配额无法满足您的需求,您可以申请扩大配额,并说明您的使用需求以及合理的理由。 怎样查看配额? 您可以按照以下步骤查看配额: 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在页面右上角,点击“我的配额”。 4. 系统进入“服务配额”页面。 5. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 6. 如果某个资源的已使用量接近或达到配额限制,可能需要考虑申请扩大配额,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 您可以按照以下步骤查看配额: 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在页面右上角,点击“我的配额”。 4. 系统进入“服务配额”页面。 5. 在页面右上角,单击“申请扩大配额”。 6. 在“新建工单”页面,选择“配额类”问题点击“提问”。 7. 点击“配额申请”。 8. 根据您的需求及提示,填写相关参数。 9. 填写完毕后,勾选“承诺所提交工单内容不包括敏感信息”并点击“确认提交”完成申请。
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        VPC终端节点
        用户指南
        关于配额
      • MRS集群节点简介
        本章节主要介绍MRS集群节点。 介绍远程登录的概念、MRS集群的节点类型和节点功能。 MRS集群节点支持用户远程登录,远程登录包含界面登录和SSH登录两种方式: 界面登录:直接通过弹性云主机管理控制台提供的远程登录功能,登录到集群Master节点的Linux界面。 SSH登录:仅适用于Linux弹性云主机。您可以使用远程登录工具(例如PuTTY),登录弹性云主机。此时,需要该弹性云主机绑定弹性IP地址。 Master节点申请和绑定弹性IP,请参见“《虚拟私有云》帮助文档”,为弹性云主机申请和绑定弹性公网IP。 可以使用密钥方式也可以使用密码方式登录Linux弹性云主机。 须知 当您使用密钥方式访问集群节点,需要以root用户登录,详细步骤请参见 登录集群节点章节登录弹性云主机(SSH密钥方式)。 当您使用密码方式访问集群节点,详细步骤请参见 登录集群节点章节登录弹性云主机(SSH密码方式)。 MRS集群中每个节点即为一台弹性云主机,节点类型及节点功能如下表所示。 集群节点分类 节点类型 功能 Master节点 MRS集群管理节点,负责管理和监控集群。在MRS管理控制台选择“集群列表>现有集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名,进入集群信息页面。在“节点管理”中查看节点名称,名称中包含“master1”的节点为Master1节点,名称中包含“master2”的节点为Master2节点。 Master节点可以通过弹性云主机界面的VNC方式登录,也可以通过SSH方式登录,并且Master节点可以免密码登录到Core节点。 系统自动将Master节点标记为主备管理节点,并支持MRS集群管理的高可用特性。如果主管理节点无法提供服务,则备管理节点会自动切换为主管理节点并继续提供服务。 查看Master1节点是否为主管理节点,请参见如何确认Manager的主备管理节点。 Core节点 MRS集群工作节点,负责处理和分析数据,并存储过程数据。 Task节点 计算节点,用于弹性伸缩,集群计算资源不足时扩容至集群中。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        登录集群
        MRS集群节点简介
      • Serverless集群概述
        本文介绍Serverless集群概述。 产品简介 云容器引擎Serverless版是天翼云提出的Serverless Kubernetes容器服务。与传统Kubernetes集群相比,Serverless集群无需购买节点即可直接部署容器应用,同时无需对集群进行节点维护和容量规划,降低了Kubernetes使用门槛,让用户更专注于应用程序,而不是管理底层基础设施。Serverless集群提供完善的Kubernetes兼容能力,您可以轻松迁移已有的Kubernetes应用到Serverless集群上,并且根据应用配置的CPU和内存资源量进行按需付费。 使用场景 互联网企业:大规模业务上线生产环境,对管控的稳定性、可观测性和安全性有较高要求。 大数据计算企业:大规模数据计算、高性能数据处理、高弹性需求等类型业务,对集群稳定性、性能和效率有较高要求。
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        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        集群
        Serverless集群概述
      • 修改RabbitMQ实例配置参数
        1、登录天翼云分布式消息服务RabbitMQ控制台。 2、点击RabbitMQ实例名称,进入实例详情页面。 3、在“智能运维>配置管理”页面,修改配置参数。 参数说明: 参数 参数说明 参数范围 默认值 heartbeat 心跳超时时间(秒) 0~300 300 framemax 与客户端协商的允许最大frame大小 0~1048576 131072 initialframemax 在连接之前服务器将接受的最大帧大小 0~1048576 4096 maxmessagesize 最大消息大小 1~52428800 52428800 vmmemoryhighwatermark 流程控制触发的内存阈值 0~1 0.8 vmmemoryhighwatermarkpagingratio 高水位限制的分数,当达到阈值时,队列中消息消息会转移到磁盘上以释放内存 0~1 0.5 memorymonitorinterval 执行内存检查的间隔(毫秒) 0~60000 2500 collectstatisticsinterval 统计信息收集间隔,增加此值将减少管理数据库的负载(毫秒) 5000~3600000 5000
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        实例管理
        修改RabbitMQ实例配置参数
      • 威胁事件
        一、威胁统计概览操作 (一)核心指标展示 该区域呈现威胁事件的关键统计数据,包括: 总事件数:当前时间范围(如 “今天”“近 7 天” 等)内的威胁事件总量。 待研判威胁事件:需人工分析判断的威胁事件数量。 受影响设备/用户:遭受威胁的终端设备/用户数量,可切换 “待研判”/“全部” 查看不同维度数据。 (二)时间范围切换 在模块右上角,通过 “今天”“昨天”“近 7 天”“近 30 天”“自定义” 按钮,可切换统计的时间范围,数据会随时间范围实时更新,并支持自定义数据刷新间隔。 二、威胁攻击趋势与事件分布查看 (一)威胁攻击趋势 左侧 “威胁攻击趋势” 以时间轴 + 风险等级折线图形式,展示不同日期、不同风险等级(严重、高风险、中风险、低风险)的威胁事件数量变化。可通过图例颜色区分风险等级,直观感知威胁的时间分布与风险变化规律。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        终端安全
        威胁检测与响应
        威胁事件
      • 算力市场常见问题
        本文介绍算力市场操作中的常见问题。 为什么无法购买算力? 不能购买的常见原因如下: 您的账号未通过实名认证,如需购买算力产品,必须完成实名认证。如果是企业或组织,请联系您的客户经理完成认证。 您选购的实例规格占用的CPU、内存、加速卡或其他指标已超出了账号的配额,请通过 天翼云官网我的 工单管理新建工单 ,或联系您的客户经理提高配额。 购买算力时,资源已经售罄怎么办? 如果在购买算力资源时遇到资源售罄,建议您根据需要调整需求: 更换资源池 更换算力规格 平台会视情况补充资源,如没有合适的算力可联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。 为什么我能查询到的算力比较少? 算力规格和资源池未针对用户全网开放,如没有合适的算力请联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。
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        AI Store
        常见问题
        算力市场常见问题
      • 新建目录
        本文帮助您了解对象存储新建目录相关的操作步骤。 操作场景 您可以通过ZOS控制台在已创建的桶中新建一个目录,从而方便对数据进行管理。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表,点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 选择“文件管理”页面,点击“新建目录”,输入“目录名称”。 6. 点击“确定”,完成目录创建。 注意 不允许使用表情符,请使用符合要求的UTF8字符。 将会在当前目录下创建目录,请不要以 / 开头或结尾,不要出现连续的 /。 不能包含反斜杠()。 不允许出现名为..的子目录。 总长度控制在1254个字符。 支持创建多层级目录,并以单个斜杠(/)分隔。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        文件管理
        新建目录
      • 支付
        本文主要介绍了在“我的订单”页面进行订单支付的操作步骤。 操作步骤 1. 登录天翼云官网,点击“管理中心”进入“费用中心”页面后,点击“订单管理>我的订单”,进入“我的订单”页面。 2. 可通过选择项目名称、输入订单号或设置订单创建时间筛选搜索待支付订单,也可通过订单类型、订单状态过滤筛选待支付订单。若支付云订单,选中“云订单”页签;若支付网订单,选中“网订单”页签。 3. 在订单页面找到待支付的订单,单击“支付”;也可以点击右上角“批量支付”,选择多个待支付订单,进行批量支付。 4. 选择优惠和支付方式,点击“立即支付”。 5. 前往支付平台,选择支付方式,点击“确认支付”。 说明 若客户当时没有立即支付,后期也可进入“待支付订单”支付订单,其他详细说明可参见“待支付订单>支付”。
        来自:
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        费用中心
        订单管理
        我的订单
        支付
      • 到期与欠费
        本文介绍DDoS高防(边缘云版)到期和欠费如何处理。 到期 客户购买的服务到期当天,天翼云会以短信的方式通知客户,并将冻结服务。冻结的服务允许续费、释放或删除,如客户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在“控制中心费用中心”进行续订; 若到期7天之后,天翼云会以短信的方式通知客户,客户未续订,资源将被释放。 产品/服务冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 产品/服务解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行检查并恢复业务。 产品/服务释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。 欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会以短信的方式通知客户充值;如果客户在48小时内未付清所欠金额,并将关停客户的DDoS高防(边缘云版)服务。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        到期与欠费
      • LdapServer健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务LdapServer健康检查指标项说明。 SlapdServer服务可用性检查 指标项名称: SlapdServer服务可用性 指标项含义: 系统对SlapdServer服务状态进行检查。如果检查结果不正常,则SlapdServer服务不可用。 恢复指导: 如果该指标项检查结果不正常,原因可能是SlapdServer服务所在节点故障或者SlapdServer进程故障。操作人员进行SlapdServer服务恢复时,请尝试如下操作: 检查SlapdServer服务所在节点是否故障。详细操作请参见告警ALM12006处理。 检查SlapdServer进程是否正常。详细操作请参见告警ALM12007处理。 服务健康状态 指标项名称: 服务状态 指标项含义 :系统对LdapServer服务状态进行检查。如果检查结果不正常,则LdapServer服务不可用。 恢复指导: 如果该指标项检查结果不正常,原因可能是主LdapServer服务所在节点故障或者主LdapServer进程故障。详细操作请参见告警ALM25000处理。 检查告警 指标项名称: 告警信息 指标项含义 :系统对LdapServer服务的告警信息进行检查。如果存在告警信息,则LdapServer服务可能存在异常。 恢复指导: 如果该指标项检查结果不正常,建议根据告警内容,查看对应的告警资料,并进行相应的处理。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        LdapServer健康检查指标项说明
      • 存储资源
        本章节主要介绍翼MapReduce的存储资源操作。 简介 HDFS是大数据集群中的分布式文件存储服务,存放大数据集群上层应用的所有用户数据,例如写入HBase表或Hive表的数据。 目录是HDFS存储资源分配的基本单位。HDFS支持传统的层次型文件组织结构。用户或者应用程序可以创建目录,在目录中创建、删除、移动或重命名文件。租户通过指定HDFS文件系统的目录来获取存储资源。 调度机制 系统支持将HDFS目录存储到指定标签的节点上,或存储到指定硬件类型的磁盘上。例如以下业务场景: 实时查询与数据分析共集群时,实时查询只需部署在部分节点上,其数据也应尽可能的只存储在这些节点上。 关键数据根据实际业务需要保存在具有高度可靠性的节点中。 管理员可以根据实际业务需要,通过数据特征灵活配置HDFS数据存储策略,将数据保存在指定的节点上。 对于租户,存储资源是各租户所占用的HDFS资源。可以通过将指定目录的数据存储到租户配置的存储路径中,实现存储资源调度,保证租户间的数据隔离。 用户可以添加/删除租户HDFS存储目录,设置目录的文件数量配额和存储空间配额来管理存储资源。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        多租户介绍
        技术原理
        存储资源
      • 加速类型变更
        注意事项 1. 对于原先仅订购静态加速(中国内地)、下载加速(中国内地)、视频点播加速(中国内地)任一流量包套餐的存量客户(即从未订购过任何按量计费套餐的客户),需注意如下场景: 由于CDN加速流量包可直接用于抵扣客户加速类型为静态加速、下载加速、视频点播加速的业务,故对于在存量流量包用量用尽或有效期到期后希望继续使用流量包套餐的客户,允许在天翼云官网订购CDN加速流量包,且不做加速类型的变更,但需要保证流量包续订的及时性,否则在CDN加速流量包用量用尽或有效期到期后也会触发域名关停。 如无法保证流量包续订的及时性,则建议在续订的CDN加速流量包用量用尽或有效期到期前,完成域名加速类型的变更,即由原来的加速类型变更为【CDN加速】,这样在CDN加速流量包用量用尽或有效期到期后会自动转CDN加速的按量计费,该变更操作能更好的保证业务加速不被中断。变更加速类型可参考本文档场景2中建议的操作步骤。 2. 对于原先已订购静态加速(中国内地)、下载加速(中国内地)、视频点播加速(中国内地)任一按量计费套餐的存量客户,若没有新增的加速业务述求,在不做任何加速类型变更处理的前提下,所有业务可继续正常加速。若中途想订购流量包,在天翼云官网[订购CDN加速流量包](
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        购买指南
        加速类型变更
      • 开启密钥轮换
        指导用户通过密钥管理界面开启自动轮换密钥。 默认情况下,自定义密钥的自动密钥轮换处于禁用状态。当您启用(或重新启用)密钥轮换时,KMS会根据您设置的轮换周期自动轮换自定义密钥。 前提条件 密钥处于“启用”状态。 “密钥材料来源”为“密钥管理”。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角,选择区域或项目。 步骤 3 单击“服务列表”,选择“安全> 数据加密服务”,默认进入“密钥管理”界面。 步骤 4 单击目标自定义密钥的别名,进入密钥详细信息页面。 步骤 5 单击“轮换策略”,进入“密钥轮换管理”页签。 步骤 6 单击,开启密钥轮换。 步骤 7 在弹出的“开启密钥轮换”对话框中,设置密钥轮换周期,并单击“确定”。 轮换周期(天):取值范围为“30~365”的整数,默认“365”天。 轮换周期从此次设置的时间开始计算。 轮换周期需要根据自定义密钥的使用频率进行设置,若密钥使用频率高,建议设置为短周期;反之,则设置为长周期。 说明 如果自定义密钥开启密钥轮换以后,禁用了自定义密钥,KMS也不会轮换该自定义密钥。 当自定义密钥恢复到“启用”状态时,密钥轮换将立即重新激活。如果刚恢复“启用”状态的自定义密钥距离上次轮换的时间已超过轮换周期,KMS将在24小时内轮换该自定义密钥。 用户可修改轮换周期。修改轮换周期后,根据新设置的轮换周期进行轮换。
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        帮助文档
        数据加密
        用户指南
        密钥管理
        轮换密钥
        开启密钥轮换
      • 相关术语解释
        说明:本章会介绍关系型数据库的相关术语解释,对常见的相关名词进行详细解答 什么是 实例 ? 关系型数据库的最小管理单元是实例,一个实例代表了一个独立运行的关系型数据库。用户可以在关系型数据库系统中自助创建及管理各种数据库引擎的实例。实例的类型、规格、引擎、版本和状态,请参考实例说明。 什么是数据库引擎? 专属云关系型数据库支持以下引擎: MySQL PostgreSQL 什么是 实例类型 ? 云数据库RDS的实例分为两个类型,即单机实例和主备实例。不同系列支持的引擎类型和实例规格不同。 各系列产品的详细介绍请参考产品类型简介和产品功能对比。 什么是 实例规格 ? 数据库实例各种规格(vCPU个数、内存(GB)、对应的数据库引擎)请参考数据库实例规格。 什么是 自动备份 ? 创建实例时,关系型数据库服务默认开启自动备份策略,实例创建成功后,您可对其进行修改,关系型数据库会服务根据您的配置,自动创建数据库实例的全量备份。 什么是 手动备份 ? 手动备份是由用户启动的数据库实例的全量备份,它会一直保存,直到用户手动删除。 什么是 区域和可用区 ? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 什么是 项目 ? Project用于将OpenStack的资源(计算、存储和网络资源)进行分组和隔离。Project可以是一个部门或者一个项目组。一个帐户中可以创建多个Project。
        来自:
        帮助文档
        专属云(关系型数据库MySQL)
        产品简介
        相关术语解释
      • 验证数据库备份结果 (Linux)
        本文主要介绍验证数据库备份结果 (Linux)。 使用自定义脚本实现数据库备份完成后,可以通过如下操作验证应用一致性备份结果是否成功。本章节以MY SQL数据库为例进行验证。 步骤1、登录MY SQL数据库,创建新的数据库。 步骤2、创建数据库成功后,创建存储过程,可以参考下图。 创建存储过程 步骤3、进入服务备份控制台,对目标弹性云主机创建数据库备份,并勾选数据库备份。 步骤4、待备份完成后,进入/home/rdadmin/Agent/log/rdagent.log,查看冻结、解冻日志,确定冻结解冻时间。 步骤5、使用新创建的数据库备份恢复目标弹性云主机。恢复成功后,登录云主机和数据库,查看表中最后一条插入数据对应的时间。 步骤6、对比步骤5日志显示的VSS冻结成功时间和步骤4的时间。冻结成功之前会停止插入数据,所以步骤5的时间比步骤4早。若步骤5的时间比步骤4早,则表示引用一致性备份成功。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        最佳实践
        通过自定义脚本实现数据库备份
        验证数据库备份结果 (Linux)
      • 常见问题
        本文介绍查询与分析常见问题。 日志从产生到可查询的延时是多久? 日志从产生到可查询的延时约为30秒 。 如何完成双重条件查询? 云日志服务支持多条件进行查询,如在搜索框中输入以下查询语句。详情请查看日志查询语法。 host: test and latency > 100 如何进行上下文查询? 当您检索到日志后,在日志检索页面,找到目标日志,并点击上下文检索图标,即可查看日志上下文。详细步骤请查看上下文查询。 支持哪种统计分析场景? 云日志服务支持以下统计分析场景。 基础分析 字段筛选&过滤 基础统计 指标统计 分组统计 高级统计 日志占比 TopN 时间趋势 如何手动删除日志? 不支持手动删除日志。系统会根据那您在创建日志单元时设置的日志存储时间,自动清理过期的日志数据。 配置日志接入后多久有日志? 在云日志服务控制台的“日志接入”页面配置接入后,进入日志检索页面。约等待1~5分钟,即可在“原始数据”页面查看到上报的原始日志。
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        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        查询与分析
        常见问题
      • 续费
        本节介绍了云数据库TaurusDB的续费说明。 如需续费,请进入“续费管理”页面进行续费操作。 “按需计费”方式,即按实际使用时长计费,精确到秒,只要您账户上有足够余额,就可以一直使用服务。当账户余额不足时,就会导致欠费,因此在欠费前请及时充值。 “包年/包月”计费方式,您在购买时一次性付费, 使用过程中不会再另外扣费。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        计费说明
        续费
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