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      • 主子账号和IAM权限管理
        目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明详情见:统一身份认证。 IAM涉及主要概念 主用户 :用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 :由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        主子账号和IAM权限管理
      • 计费类
        如何退订云防火墙? 退订后原CFW配置数据将不能保存且无法找回,建议您退订前导出防护策略,重购后导入防护策略,以便CFW更好的为您防护。有关导入导出策略的详细操作,请参见导入/导出防护策略。 操作步骤 登录天翼云控制中心。 单击管理控制台左上角的,选择区域或项目。 在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全与合规 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 鼠标悬停在页面左上角上角版本处,单击“退订”。 在弹出的对话框中,勾选需要退订的资源,单击“确认”。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        常见问题
        计费类
      • 手机号码认证
        同一证件最多可以认证5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号)。 注意事项 仅支持通过中国大陆身份证办理的手机号码进行认证。 认证前请确保办理的手机号码可正常接收短信验证码。 操作步骤 1、登录天翼云官网,点击“我的”选择“未实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“个人认证”。 3、选择“手机号码认证”。 4、根据页面提示填写真实姓名、身份证号、手机号码、短信验证码。 注意 手机号码必须是当前填写证件申请的手机号码。 5、勾选协议并提交,进行人脸识别验证身份。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        实名认证
        个人实名认证
        手机号码认证
      • 账单查询
        查询步骤 登录天翼云官网,单击右上角【我的】,再单击【费用中心】。 选择左侧导航栏中【账单管理】,分别单击【账单概览】、【流水账单】、【账单详情】、【导出记录】查询不同维度的账单。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        计费说明
        账单查询
      • 客户端登录
        客户端拨入SSL VPN隧道的默认端口是TCP443,打开方式是电脑打开浏览器,地址栏输入https://ip,因天翼云上使用443端口需要备案,所以在SSL VPN管理页面上修改SSL客户端接入端口,将443改成4433或其他端口,然后在天翼云的SSL VPN云主机安全组里面放通相应的SSL客户端端口(比如改成了TCP4433端口,那客户端接入SSL VPN隧道是打开 https://ip:4433去接入的)。
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        用户指南
        客户端登录
      • 构造请求
        通信协议 天翼云API 的接口均通过 HTTPS 进行通信,保护用户数据的机密性和完整性,确保网络通信的安全性。 请求方法 支持的 HTTP 请求方法:POST。 POST 请求支持的 Content-Type 类型:application/json。
        来自:
        帮助文档
        安全生产
        API参考
        如何调用API
        构造请求
      • 查看企业项目资源
        操作步骤 步骤 1 企业管理员登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面,选择待查看的企业项目,单击操作列“查看资源”。 系统进入企业项目详情页面,在“资源”页签下可查看该企业项目内资源信息。默认展示全部区域及全部产品类型的资源信息,可按以下步骤进行资源筛选。 步骤 4 (可选)设置资源搜索条件。 选择搜索区域。系统默认选中“全部”。 选择服务类型。 选择资源类型。
        来自:
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        企业项目管理
        用户指南
        企业项目资源管理
        查看企业项目资源
      • 账单查询说明
        查询步骤 1、登录天翼云账户,单击右上角【我的】,再单击【费用中心】。 2、选择【账单管理】,分别单击【账单概览】、【流水账单】、【账单详情】、【导出记录】查询不同维度的账单。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        账单查询说明
      • 账单查询
        查询步骤 登录天翼云官网,单击右上角【我的】,再单击【费用中心】。 选择左侧导航栏中的【账单管理】,分别单击【账单概览】、【流水账单】、【账单详情】、【导出记录】查询不同维度的账单。
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        极速直播
        计费说明
        账单查询
      • 创建用户并授权
        为用户组授权 天翼云提供了镜像服务系统权限策略,请参考镜像服务策略表。您可以选择天翼云提供的系统策略为用户组授权,详细操作请参考用户组授权。
        来自:
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        镜像服务
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权
      • 查看弹性云主机的安全组
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成弹性云主机的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东-广州6。 依次选择“计算”,单击“弹性云主机”;进入云主机控制台页面。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        安全组
        查看弹性云主机的安全组
      • 变更配置
        包周期产品变更配置规则,请参考天翼云帮助中心-费用中心-变更-包周期产品升降配规则。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        计费说明
        变更配置
      • 个人信息弹窗
        退出登录后,页面回到天翼云官网首页,您可以再次登录天翼云并通过数据管理服务产品详情页进入控制台。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        控制台首页
        个人信息弹窗
      • 个人信息
        否 手机号码 显示用户在天翼云登记的手机号码。 否 邮箱 显示用户在天翼云登记的电子邮箱地址。 否 当前组织 显示用户所在当前组织。 否 切换组织 在个人信息页面,单击切换组织按钮。 弹出切换组织弹窗,选择 目标组织 。 点击确认按钮,可进行组织切换。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        个人中心
        个人信息
      • 计费FAQ
        在使用天翼云-应用性能监控前,您需要先开通服务。开通服务不收取任何费用,开通后将根据实际用量进行计费,详情请查看计费说明。 开通应用性能监控时,账户是否需要有余额? 在开通应用性能监控时,您的天翼云账户中需要有100元及以上的余额。建议先充值后再进行开通。 如何停止应用计费 如您后期还需要重新对该应用进行监控,那么在自定义配置中,关闭agent总开关即可;如果您后期不再需要监控该应用以及看历史监控数据,也可在应用列表中直接删除应用。 免费额度如何计算?
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        常见问题
        计费类
        计费FAQ
      • 修改自定义告警模板
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成自定义告警模板的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警模板”,进入告警模板详情页面。 单击“自定义告警模板”页签,单击目标告警模板所在行的“修改”选项,进入“修改自定义告警模板”页面。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        告警模板
        修改自定义告警模板
      • 查看监控面板
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“监控面板”,即可进入监控面板界面并查看。 说明 单击“+”配置监控项可以添加监控视图至选择的监控面板。添加监控视图之前,需要先创建监控面板,满足您对云服务运行情况不同的监控需求。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        查看监控面板
      • 修改告警联系人
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成告警联系人的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警联系人/组”,进入告警联系人管理页面。 您可以通过以下两个路径修改告警联系人: 方式一:在“告警联系人”界面,单击待修改联系人所在行的“修改”按钮。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        联系人管理
        修改告警联系人
      • 创建告警联系人
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警联系人/组”,进入告警联系人管理页面。 单击“添加联系人”按钮,根据弹框页面提示输入联系人的姓名、手机号、邮箱。 单击“确认”按钮,完成告警联系人的创建。 所创建的告警联系人的邮箱及手机号,默认处于等待激活状态。
        来自:
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        云监控服务
        用户指南
        联系人管理
        创建告警联系人
      • 出现解析记录冲突时应怎么处理
        背景说明 使用视频直播加速时,客户需要将域名CNAME至天翼云权威DNS。DNS解析过程中,各记录类型之间是有优先级的,所以在主机记录相同、解析线路相同的情况下,有几种记录类型是不能共存使用的,否则会给用户造成配置风险,导致业务不可用的情况发生。 问题一:添加记录时,提示A和CNAME记录冲突 相同主机记录,相同线路下,A记录和CNAME记录不支持同时添加,此时,您可以删除A记录的同时配置CDN厂商的CNAME记录。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        域名接入类
        出现解析记录冲突时应怎么处理
      • 出现解析记录冲突时应怎么处理
        背景说明 使用极速直播加速时,客户需要将域名CNAME至天翼云权威DNS。DNS解析过程中,各记录类型之间是有优先级的,所以在主机记录相同、解析线路相同的情况下,有几种记录类型是不能共存使用的,否则会给用户造成配置风险,导致业务不可用的情况发生。 问题一:添加记录时,提示A和CNAME记录冲突 相同主机记录,相同线路下,A记录和CNAME记录不支持同时添加,此时,您可以删除A记录的同时配置CDN厂商的CNAME记录。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        常见问题
        域名接入类
        出现解析记录冲突时应怎么处理
      • 变更规格
        天翼云会用最快时间帮您解决变更规格失败的问题。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        云主机实例
        管理实例状态
        变更规格
      • 死锁分析
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击死锁分析,进入死锁分析列表页面。支持按照时间进行查询。单击详情,可以查看死锁问题相关细节。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        问题诊断
        死锁分析
      • 回源SNI
        功能介绍 如果一个源站IP地址绑定多个域名,且天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务使用HTTPS协议回源时,需通过配置回源SNI的方式,在SNI中指定具体的请求域名,此时源站服务器可以返回该域名对应的SSL证书,以达到多个域名共用源站的目的。 回源SNI原理 SNI(Server Name Indication)是为了解决一个服务器使用多个域名和证书的问题,而对SSL/TLS协议所作的一个扩展。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        回源配置
        回源SNI
      • 通用类
        备案管家是天翼云为客户提供国内新增/变更备案的一站式管家服务,包括备案在线咨询、在线代提交备案材料、备案进度全流程跟踪等,解决客户在进行网站备案和其他备案过程中,遇到的信息过载、不了解政策/流程、效率低、申请成功率低等问题,帮助客户便捷高效地提交、修改和管理备案流程,提高客户备案一次性通过率。 备案管家服务什么时候开始? 自您完成备案管家服务购买并且管家首次与您取得联系后,管家将持续服务至备案成功或退订为止。 管家首次响应需要多长时间?
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        帮助文档
        备案管家
        常见问题
        通用类
      • 相关功能说明
        介绍云电竞服务使用过程中的常见操作。 相关功能说明 首次登录云电竞,需使用您的天翼云账号及激活码进行注册认证,首次登录完毕后,无需再次注册。 首次启动云电竞客户端后,可通过点击登录窗口右上角齿轮图标对您即将连接的实例进行性能设置,性能设置需基于您本地的硬件及网络条件自行定义。
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        快速入门
        相关功能说明
      • 切换数据源
        本页介绍天翼云TeleDB数据库切换数据源。 操作场景切换数据源是指系统根据业务需求动态地选择和使用不同数据库连接。该功能是基于读写分离、负载均衡和故障切换等来优化数据性能,提高系统可用性和扩展性。它通常用于数据迁移、业务解耦、异步通信、缓存消息等场景。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。进入实例详情,单击备节点操作列的切换数据源,弹出切换协调节点数据源对话框。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        切换数据源
      • 切换数据源
        本页介绍天翼云TeleDB数据库切换数据源。 操作场景在一主多备的情况下,用户需要减轻数据源节点的负载,可使用更换数据源功能。假设一主两备的场景,A为主节点,B和C为备节点,默认情况下B和C的数据源为A节点。切换数据源可将C的数据源改为B,或将B的数据源改为C,以减少A的负载。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。单击目标实例所在行的详情 ,进入实例详情页面。进入实例详情,单击备节点操作列的切换数据源, 弹出切换协调节点数据源对话框。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        切换数据源
      • 概述
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的基本概念。 随着数据量的增加、业务需求的复杂化和计算机技术的飞速发展,传统的集中式数据库系统逐渐无法满足GB级 - PB级海量数据存储和高效访问的需求,从而促使了分布式数据库技术的诞生和发展。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        概述
      • 产品定义
        一个单点登录系统,提供统一的单点登录入口,轻松地集中管理大规模云上资源,避免资源账户泄露危险,保障资源信息安全。 符合“网络安全法”等法律法规,满足合规性规范审查要求。 满足《萨班斯法案》和《等级保护》系列文件中的技术审计要求; 满足金融监管部门的技术审计要求; 满足各类法令法规(如SOX、PCI、企业内控管理、等级保护、ISO/IEC27001等)对运维审计的要求。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        产品定义
      • 全密态加密
        本页介绍天翼云TeleDB数据库中全密态加密。 全密态加密是一种数据加密技术,‌旨在确保数据在整个生命周期(‌包括传输、‌运算和存储)‌中始终保持加密状态,‌从而保护数据隐私。‌这种加密技术不仅涉及到数据的存储加密,‌还包括数据在处理过程中的加密,‌确保即使在数据传输和计算过程中,‌攻击者也无法获取有效的数据信息。‌
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安全配置手册
        数据加密
        全密态加密
      • 操作指导
        本节介绍云等保专区产品的Web应用防火墙。 Web应用防火墙v1.0具备专业的Web应用安全防护能力,可拦截针对网站的各类攻击行为,帮助用户应对网站运营中的安全风险,为Web应用提供全方位的防护,构建覆盖全生命周期的Web应用安全防护解决方案。功能介绍功能主要如下:功能描述防护对象多链路数据防护,网段数量不限。以域名和IP方式进行防护。IPv4/IPv6双协议栈。攻击防护注入类攻击:SQL注入、代码注入、命令注入、LDAP注入、文件注入、SSI注入等。跨站脚本攻击:XSS。
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        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        Web应用防火墙
        Web应用防火墙v1.0
        操作指导
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