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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        购买
      • 将SQL Server迁移到SQL Server
        目标库为自建库或其他云数据库需要具备sysadmin角色权限。目标库为天翼云RDS for SQL Server无需额外进行赋权,DTS会自动创建数据库并将该数据库的db_owner权限授予配置的连接目标库的普通用户。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        入云
        将SQL Server迁移到SQL Server
      • 备机管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何创建备份机、删除备份机、启动备份机和重启备份机。 操作步骤登录TelePG控制台。创建备份机在左侧导航树上,单击备机管理,进入备份机管理页面。在备份机管理页面,单击创建备份机,出现新增备份机对话框。在新增备份机对话框填写基本信息,包括备份机名称、IP地址、服务端口、安装目录、数据目录和版本号。确认填写信息无误后,单击检查配置,通过后单击确定。新建的备份机将出现在备机列表中。删除备份机单击目标备份机所在行操作列的删除,即可删除备份机。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        备机管理
      • 续订说明
        续订说明 服务支持手动续订,需要在服务到期前进入KMS产品控制台或天翼云续订管理页面操作。续订规则可参考续订规则说明。 在购买KMS服务时,支持勾选并同意“自动续订”,则在服务到期前,系统会自动按照默认的续订周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续订。自动续订规则可参考自动续订。 说明若购买KMS服务时勾选了“自动续订”,系统将会默认设置续费周期:按月购买,自动续订周期默认为3个月。按年购买,自动续订周期默认为1年。
        来自:
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        密钥管理
        计费说明
        续订说明
      • 计费模式
        天翼云云硬盘为客户提供按需计费和包年包月计费两种模式。 天翼云云硬盘为客户提供按需计费和包年包月计费两种模式,根据云硬盘容量计费。按需计费按需计费(按量计费)是一种先使用后付费的计费方式,按照云硬盘的实际使用时长计费,每小时结算一次,适用于业务用量不确定的场景。计费项 :按照云硬盘容量和云硬盘实际使用时长计费。云硬盘容量:单位GB。使用时长:以秒为单位,按小时出账。从云硬盘创建完成开始计费,到云硬盘释放时结束计费。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        计费说明
        计费模式
      • 包年/包月
        注意 图中价格仅供参考,实际计算请以云数据库GaussDB产品价格中的价格为准。 图 包年/包月GaussDB费用计算示例 变更配置后对计费的影响 当前包年/包月GaussDB资源的规格不满足您的业务需要时,您可以在管理制台发起变更规格操作,变更时系统将按照如下规则为您计算变更费用: 资源升配:新配置价格高于老配置价格,此时您需要支付新老配置的差价。 资源降配:新配置价格低于老配置价格,此时天翼云会将新老配置的差价退给您。 资源降配会影响云数据库性能,通常不建议您这样操作。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        计费说明
        计费模式
        包年/包月
      • 产品优势
        此小节介绍企业主机安全服务优势。 主机安全服务是一个用于全面保障主机整体安全的服务,能帮助您高效管理主机的安全状态,并构建服务器安全体系,降低当前服务器面临的主要安全风险。 集中管理 实现检测和防护的一体化管控,降低管理的难度和复杂度。 将Agent安装在ECS服务器中,您可以集中管理同一区域内多样化部署的主机。 您可以在安全控制台上统一查看同一区域内主机中各项风险的来源,根据各项风险的处理建议处理主机中的各项风险;利用多样化检索、批量处理等功能,快速分析同一区域内所有主机的风险。
        来自:
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        企业主机安全
        产品介绍
        产品优势
      • 应用场景
        共享带宽产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解共享带宽经典应用场景。 多业务复用带宽,节约成本 场景说明 客户有大量业务使用天翼云时,如果每个弹性云主机单独使用一条带宽,则需要较多的带宽实例,并且总的带宽费用会较高,如果多个实例共用一条带宽,就可以节省企业的网络运营成本,同时方便运维管理。 产品优势 天翼云共享带宽即开即用,分钟级交付,快速帮助业务实现公网访问。 提供按需计费和包周期计费等多种计费模式,既兼顾成本,又能提供可靠性能。
        来自:
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        共享带宽
        产品介绍
        应用场景
      • HTTPS配置
        本文介绍HTTPS定义及配置方法。 功能介绍 HTTP协议以明文方式发送内容,不提供任何方式的数据加密。HTTPS协议是以安全为目标的HTTP通道,简单来说,HTTPS是HTTP的安全版,即将HTTP用SSL/TLS协议进行封装,HTTPS的安全基础是SSL/TLS协议。 在天翼云客户控制台开启HTTPS协议,可实现客户端和天翼云边缘安全加速节点之间数据包的安全加密传输。如果想要实现全链路HTTPS传输,则需要在边缘安全加速节点配置HTTPS协议回源(源站服务器需支持HTTPS协议)。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        HTTPS相关配置
        HTTPS配置
      • HTTPS配置
        本文介绍HTTPS定义及配置方法。 功能介绍 HTTP协议以明文方式发送内容,不提供任何方式的数据加密。HTTPS协议是以安全为目标的HTTP通道,简单来说,HTTPS是HTTP的安全版,即将HTTP用SSL/TLS协议进行封装,HTTPS的安全基础是SSL/TLS协议。 在天翼云客户控制台开启HTTPS协议,可实现客户端和天翼云全站加速节点之间数据包的安全加密传输。如果想要实现全链路HTTPS传输,则需要在全站加速节点配置HTTPS协议回源(源站服务器需支持HTTPS协议)。
        来自:
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS相关配置
        HTTPS配置
      • 产品续订与退订
        本文介绍了RDS-PostgreSQL续订与退订的相关说明。 及时的续订RDS-PostgreSQL能够避免由于实例到期给您带来的损失。 续订 当产品实例到达到期时间,则会暂停相应的服务。此时,您可以通过续订操作延后实例的到期时间。更多信息,请您参考续费规则说明 。 退订 当产品实例到达到期时间,则会暂停相应的服务。您也可以通过手动进行退订未到期的实例。更多信息,请您参考退订流程 。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        产品续订与退订
      • 删除副本集实例节点
        本节主要介绍删除副本集实例节点 您可以删除不再使用的节点来释放资源。 说明 目前此功能仅支持白名单用户使用,需要提交工单申请才能使用。 使用须知 删除操作无法恢复,请谨慎操作。 开启操作保护的用户,在进行敏感操作时,通过进行二次认证再次确认您的身份,进一步提高账号安全性,有效保护您安全使用云产品。关于如何开启操作保护,具体请参考《统一身份认证服务用户指南》的内容。 存在异常节点的实例不能执行删除节点操作。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。
        来自:
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        文档数据库服务
        用户指南
        变更实例
        变更副本集实例的节点
        删除副本集实例节点
      • 与其它服务的关系
        本节主要介绍与其它服务的关系 微服务引擎CSE依托微服务云应用平台ServiceStage服务,吸收了全面云化转型的成功经验和技术创新成果,微服务引擎CSE作为独立商用服务,聚焦于微服务应用的托管及微服务治理。 微服务引擎CSE和微服务云应用平台ServiceStage集成了天翼云众多服务的核心功能,对公有云基础设施服务、存储服务、数据库服务以及中间件服务进行了深度整合,可提供一站式微服务应用云平台服务。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        产品简介
        与其它服务的关系
      • 项目管理
        本节主要介绍项目管理 项目管理可对多个资源进行分组和管理,例如:可为阿里云迁移至天翼云创建一个新的项目,里面将包含阿里云平台的主机、数据库、组件等信息。 新建项目 在浏览器中输入https://127.0.0.1:7099/,登录RDA控制台。 单击左侧导航栏的“ 配置管理 ”,进入配置管理界面。在“ 项目管理 ”页签,单击“ 新建项目 ”。 新建项目 在弹出的“ 新建项目 ”窗口,输入项目名称和项目描述,单击“ 保存 ”。 保存项目
        来自:
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        配置管理
        项目管理
      • 查看产品集成
        启用产品集成,并接入安全产品数据后,您可以管理集成列表,并可查看从产品接收的统计结果数量。 查看产品集成列表登录管理控制台。在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版) > 安全产品集成”,进入产品集成管理页面。选择“集成类型”和“探测状态”。集成类型分为“检测结果类产品集成”、“调查分析类产品集成”。探测状态分为“探测正常”、“探测异常”、“从未探测”、“停止探测”。选择“产品名称”、“产品类型”或“公司名称”筛选条件。在搜索框输入关键字,单击搜索按钮,即可查看到满足条件的产品。
        来自:
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        态势感知(专业版)
        用户指南
        产品集成
        查看产品集成
      • 软 / 硬件故障处理应急预案
        本页介绍天翼云TeleDB数据库软 / 硬件故障处理应急预案。 故障定位 单台主机节点系统发生软、硬件故障。 故障影响 TeleDB为高可靠性的集群数据库,在一台设备出现故障情况下,可以实现自动切换,切换期间业务会短暂受影响。 处理步骤 在业务受影响时,应急措施如下: 先利用高可用性软件自动切换,或手工方式将应用切换到备用机,保证业务的持续运行; 如果是操作系统故障,根据报错信息分析错误原因,并尽快解决。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        应急预案
        软 / 硬件故障处理应急预案
      • 产品咨询类
        本小节介绍域名无忧产品咨询类常见问题。 什么是域名刷新服务? 域名被污染后,执行域名刷新动作对DNS服务器进行清除缓存操作。域名刷新的作用是快速清除指定域名在电信全网DNS的缓存记录,与源站权威DNS的数据同步最新数据,对域名解析异常问题进行快速修正。 域名无忧下域名监控支持的类型有哪些? 域名监控任务目前支持A记录、CNAME类型,其它格式包括nx、mx目前不支持。 域名无忧是否支持联通和移动的域名刷新服务? 目前无法提供移动及联通的刷新服务。
        来自:
        帮助文档
        域名无忧
        常见问题
        产品咨询类
      • 产品价格
        本章节主要介绍数据治理中心 DataArts Studio的产品价格。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        计费说明
        产品价格
      • 产品价格
        本章节主要介绍数据仓库服务销售品价格。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        计费说明
        产品价格
      • 功能类
        您可以在天翼云官网-我的-****费用中心对购买的实例进行退订,也可以通过ECX控制台找到对应的资源进行退订。实例退订后将不再产生新的费用。 如问题还未解决,请通过**天翼云官网-我的-**工单管理-新建工单 ,或联系您的客户经理解决。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        常见问题
        功能类
      • 产品使用限制
        本文为您介绍使用对等连接产品时的相关限制,请您务必仔细阅读后使用。 对等连接的产品限制因资源池的不同而有所不同。具体资源池信息请参考资源池区别。 地域资源池 数量配额 项目 配额 说明 单账号单资源池可创建对等连接数量(个) 50 可提交工单评估申请。 每个对等连接可创建本端路由数(个) 100 可提交工单评估申请。 每个对等连接可创建对端路由数(个) 100 可提交工单评估申请。 互通限制 对等连接仅支持同资源池的VPC之间互通,不支持跨资源池VPC之间互通。
        来自:
        帮助文档
        对等连接
        产品简介
        产品使用限制
      • 下载备份
        本页介绍了文档数据库服务下载备份文件操作。 文档数据库服务产品支持对可用实例进行备份文件下载操作,步骤如下: 方式一: 进入TeleDB数据库控制台。 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 点击实例状态是“运行中”实例的实例名称,进入到该实例详情页。 点击选择“备份恢复”页,在“操作”列点击“下载”按钮,复制生成的下载链接或者点击下载箭头,即可直接下载备份文件。 方式二: 进入TeleDB数据库控制台。 点击“DDS”>“备份管理”,进入到“备份管理”菜单页。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        备份管理
        下载备份
      • 产品定义
        产品性能 Anti-DDoS提供不超过5Gbps流量的DDoS攻击防护。对大于5Gbps的流量,系统会进行自动限流措施(正常访问流量会丢失);对于正常业务流量超过5Gbps流量的应用,建议用户自主购买第三方清洗中心服务,从第三方获取报表。 功能特性 提供四到七层DDoS攻击防护能力 Anti-DDoS流量清洗服务提供四到七层的DDoS攻击防护,包括SYN Flood、UDP Flood等所有DDoS攻击方式。
        来自:
        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        产品介绍
        产品定义
      • 操作
        注意以下几点: (1)用户文档、文件夹等数据请用户放到数据盘(E盘或D盘),或上传到天翼云盘,以防数据丢失; (2)提醒用户foxmail邮件会丢失,并且foxmail邮箱需要重新设置,请用户在系统恢复前先导出邮件,并存放到数据盘或上传到天翼云盘。 (3)输入法会清空关联账号,有输入习惯的用户,可自行注册或同步输入法的账号,重装桌面后可以重新登录自己的账号,恢复自定义短语等输入法设置。 (4)网页收藏夹请注册并登录浏览器账户保存个人信息,系统恢复后可以通过登录浏览器恢复收藏夹内容。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        操作
      • 同VPC使用多NAT网关
        本文介绍同VPC使用多NAT网关的操作实践。 使用背景 天翼云部分资源池支持同一个VPC内支持创建多个公网NAT网关,可以通过不同的公网NAT网关转发去往不同目的地址的流量,也可以使用不同的自定义路由表关联不同的子网使得不同的子网使用不同的NAT网关访问公网,实现更精细化地公网网络的访问管理。 方案优势 根据用户需求,灵活构建网络路由,通过不同的NAT网关转发去往不同目的地址的流量,并可以针对不同的NAT网关做不同的安全防护,实现更精细化地部署公网访问网络。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        NAT网关实践方案
        同VPC使用多NAT网关
      • 产品优势
        本节介绍密钥管理的功能优势。 服务集成广泛 与对象存储OBS、云硬盘EVS、镜像服务IMS等服务集成,用户可以通过KMS管理这些服务的密钥,还可以通过KMS API完成用户本地数据的加解密。 合规遵循 密钥由经过安全认证的第三方硬件安全模块(HSM)产生,对密钥的所有操作都会进行访问控制及日志跟踪,符合国际法律合规的要求。
        来自:
        帮助文档
        数据加密
        产品介绍
        密钥管理
        产品优势
      • 使用并行提高查询效率
        本页介绍天翼云TeleDB数据库使用并行提高查询效率的最佳实践。 在大表查询时,为充分利用服务器资源,可以尝试开启并行,多进程并发查询,提升查询效率。在执行计划中,算子前增加关键字Partial,同时有关键字 Workers Planned: xx,表示SQL使用了并行。 例如下面的SQL,未开启并行。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        性能优化最佳实践
        SQL优化最佳实践
        使用并行提高查询效率
      • 轻量型云主机开机
        本文为您介绍轻量型云主机如何进行开机操作。 操作场景 轻量型云主机因配置修改等原因关机后,需要进行开机。 前提条件 轻量型云主机处于关机状态。 操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“开机”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“开机”进行开机。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        生命周期管理
        轻量型云主机开机
      • 开通规则
        订单0元支付成功后,会有天翼云运维人员与您预约安装时间,部署一套网关约需8小时,安装部署服务时间:5天×8小时(法定节假日除外),请您耐心等待。 该产品不涉及续订、退订,使用过程中如遇问题,请提交工单进行解决。
        来自:
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        云存储网关
        计费说明
        开通规则
      • 登录管理中心
        2.管理中心页面登录方式为:https://X.X.X.X:8447 (X.X.X.X就是第1步中为管理中心配置的ip),其默认用户名密码请...天翼云官网提交工单咨询 ,首次登录需要修改初始密码,管理员登录到系统后可进入管理→用户管理页面自己添加或删除用户。
        来自:
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        终端杀毒
        快速入门
        登录管理中心
      • 认证授权
        本文为您介绍分布式消息服务MQTT的操作指南-认证授权。 创建用户名和密码 终端设备连接MQTT队列需要先创建用户密码。 1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务MQTT。 2、 登录分布式消息服务MQTT控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 3、 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入认证授权菜单,点击【新增】按钮,在弹出框输入认证用户名、用户密码、确认密码等信息。 主题授权 对用户名进行主题授权,客户端方可正常收发。
        来自:
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        分布式消息服务MQTT
        用户指南
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      • 计费常见问题
        计费类常见问题详见以下: 如何查看账单明细 如果受到恶意攻击,产生的流量和请求数是否收费 向全站加速节点请求已经缓存在节点的文件,是否还会...天翼云其他产品,该如何计费 全站加速资源和CDN资源包支持共享吗,抵扣顺序是什么 停用全站加速服务后,为什么仍有一部分费用产生 欠费后全站加速服务会被关停吗 关停全站加速服务后怎样重新开启 如果余额不足,是否会提示?
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        全站加速
        计费说明
        计费常见问题
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