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      • 管理类
        文件系统资源退订后,天翼云还会存储我的数据吗? 不会。当文件系统资源退订后,数据会立即被清除,天翼云不会保留您已删除的数据。如果弹性文件服务资源因您的账户欠费处于停服状态,资源保留期为15天。如果您在保留时间内未补足欠款,天翼云将视为您主动放弃弹性文件存储服务,并终止服务条款,停止为您提供服务。此时,天翼云将清理删除您在其平台上保存的所有数据,清理后的数据将不可恢复。更多详细信息,请参考弹性文件服务等级协议(SLA)和欠费说明。 卸载文件系统后,文件系统中的数据会丢失吗?
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        常见问题
        管理类
      • 流程简介
        本文主要介绍OBS的流程简介。 OBS最基础的入门操作包括创建桶、上传对象和下载对象,通过这三个操作就能完成数据上传和下载。 以下章节介绍如何使用OBS管理控制台来完成下图中所示的任务。 注册天翼云帐号,为帐号充值。 除了控制台以外,通过其他方式访问OBS均需要提前获取访问密钥(AK/SK)用以鉴权。 使用SDK、API和obsutil工具时需要提前获取终端节点(Endpoint)。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        快速入门
        流程简介
      • 弹性IP带宽测速方法
        当您想测试天翼云出入方向的最大带宽时,建议通过iperf UDP协议来进行打流测试。 测试方式 以天翼云华东1和西南1上云主机之间进行打流测试公网带宽为例,介绍如何在创建云主机并绑定弹性IP后,进行云主机之间公网带宽的测试工作。
        来自:
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        弹性IP
        最佳实践
        弹性IP带宽测速方法
      • 非分布键 join通常使用hash join性能更好
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的非分布键 join使用hash join会在性能上更好的场景说明。 非分布键关联,默认下推DN节点执行,DN节点之间会发生数据重分布,重分布数据量大的时候,性能会有明显下降。这种场景,通常使用Hash Join关联,性能会比Merge Join和Nested Loop更好。 而为了提高TP类业务查询的性能,我们经常需要对一些字段创建索引,使用有索引字段join时,优化器往往也会使用Merge Join和Nested Loop。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        性能优化最佳实践
        SQL优化案例
        非分布键 join通常使用hash join性能更好
      • 部分浏览器访问HTTPS时证书校验失败
        本文主要介绍部分浏览器访问HTTPS时CDN证书校验失败的排查思路。 问题现象 部分浏览器访问HTTPS时证书校验失败。 问题原因 中间证书配置错误。 排查过程及解决方案 浏览器访问HTTPS时提示证书不安全,点击返回安全连接后,连接断开,通过Wireshark抓包查看失败原因为Certificate Unknown。
        来自:
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        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        部分浏览器访问HTTPS时证书校验失败
      • 支持的插件列表
        本章节会介绍目前天翼云PostgreSQ支持安装哪些插件。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        管理插件
        支持的插件列表
      • 创建集群
        本章节主要介绍数据仓库服务如何创建集群。 在使用DWS 执行数据分析任务前,您首先要创建一个集群,一个DWS 集群由多个在相同子网中的节点组成,共同提供服务。请参考以下指导创建集群。 创建集群 1.登录DWS 管理控制台。 2.单击左侧导航栏的“集群管理”。 3.在“集群管理”页面,单击右上角“创建数据仓库集群”。 4.选择待创建的集群所属的区域。 区域 :选择集群所属的工作区域。 可用分区 :默认即可。 5.选择主机规格。 产品类型 :根据客户需求选择,例如“ 云数仓 ”类型。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        快速入门
        创建集群
      • 用户指南
        本节介绍在云电脑(政企版)内验证翼打印的开通情况。 1.云电脑(政企版)管理台配置完成后,登录云电脑(若云电脑在线,需断开云电脑的连接后,在云电脑列表页面重新进入云电脑), 控制面板->查看设备和打印机->打印机列表(Windows云电脑) 左下角"启动器"->搜素"打印管理器"->打印机列表(国产化版uos云电脑) 检查是否有名称里包含了“来自天翼云打印”字样的打印机; 2.打开任意文档,选择该打印机进行打印,或直接右键云打印机-打印机属性-打印测试页,到打印机处确认是否打印成功。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        用户指南
      • 使用VNC Viewer连接Linux云主机
        reboot 通过天翼云控制台远程登录方式登录云主机,详情请参见登录Linux 弹性云主机。 登录云主机后查看可视化界面即表示搭建成功,根据界面提示进行配置进入桌面后,可按需进行相关操作。如图所示: 安装VNC Server实现本地远程图形化访问 执行如下命令,安装vncserver。 yum install -y tigervnc-server 配置vncserver执行vncsever命令配置vnc密码(初次启动的时候需要输入两次密码)。
        来自:
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        弹性云主机
        最佳实践
        使用VNC Viewer连接Linux云主机
      • 数据对比
        本节主要介绍数据对比 内容对比不支持哪些数据类型 DRS提供的数据比对功能可以清晰反馈出源数据库和目标数据库的数据是否存在差异。 目前对于以下数据类型,DRS不支持内容对比,进行内容对比时会自动跳过。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        常见问题
        数据对比
      • 步骤一(2):创建出云迁移任务
        本节主要介绍步骤一(2):创建出云迁移任务 数据库复制服务提供出云的功能,可以将本云上的数据库迁移至用户端数据库,方便进行数据回流处理。 本章节将以RDS for MySQL到ECS自建MySQL的迁移为示例,介绍在同一VPC网络场景下,通过数据库复制服务管理控制台配置数据迁移任务的流程,其他存储引擎的配置流程类似。 VPC网络适合本云内数据库之间的迁移。在数据库复制服务中,数据库迁移是通过任务的形式完成的,通过创建任务向导,可以完成任务信息配置、任务创建。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        快速入门
        创建数据库复制 实时迁移
        步骤一(2):创建出云迁移任务
      • 扩容文件系统
        操作步骤登录天翼云控制中心,在控制台左上角选择地域。选择 “存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。在待扩容的文件系统操作栏,点击“更多>扩容”。在弹出的“扩容”对话框中,按实际需要进行容量规格选择。完成容量设置后,包年/包月模式下点击“确认”进行支付;按量付费模式下在弹出界面点击“确定”完成扩容。等待扩容完成,可在文件系统详情页看到扩容后的容量。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        基础管理
        管理文件系统
        扩容文件系统
      • 通过Nginx Ingress实现灰度发布和蓝绿发布
        本文将介绍在ECK集群中如何通过Nginx Ingress Controller来实现应用服务的灰度发布。 前提条件 使用ECK应用管理功能安装 eck-ingress-nginx Helm Chart。 基本概念 灰度及蓝绿发布是为新版本创建一个与老版本完全一致的生产环境,在不影响老版本的前提下,按照一定的规则把部分流量切换到新版本,当新版本试运行一段时间没有问题后,将用户的全量流量从老版本迁移至新版本。
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        操作指南
        应用管理
        应用发布
        通过Nginx Ingress实现灰度发布和蓝绿发布
      • 整机镜像跨可用区迁移
        步骤3:使用整机镜像创建云主机 1、登录天翼云管理控制台。选择“计算 > 镜像服务”。进入镜像服务页面。 2、在“私有镜像”页签下,选中创建成功的整机镜像,单击操作列“申请主机”,进入创建云主机的向导页面。 3、参考《弹性云主机用户指南》,在目的可用区完成弹性云主机的创建。使用整机镜像创建弹性云主机,如果整机镜像中包含了一块或多块数据盘,系统会自动设置好数据盘参数。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        最佳实践
        整机镜像跨可用区迁移
      • 创建类
        本文介绍弹性云主机实例-创建类相关问题。 支付成功后为什么不能马上看到创建中的弹性云主机? 支付成功后可能需要少许时间生成订单,待订单完成后即可看到创建中的弹性云主机。若您等待一段时间后仍未在云主机列表中看到云主机,可先在“天翼云官网-我的-费用中心-订单管理-我的订单”中查看是否已生成订单。 注意如果创建后长时间看不到云主机,您可以提交工单或致电客服电话400-810-9889寻求技术支持。客服人员会帮助您解决问题,确保您的弹性云主机能够顺利开通并投入使用。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        创建与删除
        创建类
      • 创建集群
        操作步骤 1.登录天翼云控制台; 2.选择【控制台】->点击切换到具体资源池,如杭州2节点; 3.在控制台中找到【容器服务】>点击【容器引擎】,进入容器服务界面; 4.进入【总览】页面>单击【创建集群】按钮,进入集群创建界面; 5.输入集群名称 cluster1,其余参数保持默认。若未创建虚拟私有云和子网,请优先创建虚拟私有云基础配置。填写如下图: 1)系列:分为基础版、高级版。基础版创建1个master节点和相应worker节点。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        快速入门
        创建集群
      • 操作手册
        天翼云为您提供弹性文件服务使用手册,请您点击下载查看。 天翼云弹性文件服务用户使用指南.pdf
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        文档下载
        操作手册
      • 证书管理概述
        本文介绍HTTPS证书的管理规则,包括新增、查看、删除和替换过期证书。 概述 在证书管理模块,您可以进行新增证书、查看证书、删除证书和替换过期证书等操作,方便客户按业务的实际需求,查看对应的操作指南。 功能简介 功能 说明 新增证书 新增证书的操作步骤及注意事项。 查看证书 客户完成证书新增后,可通过CDN控制台界面查看已添加的证书及其详细信息,包括:证书备注名、证书通用名称、证书品牌、证书状态、颁发时间、到期时间、创建时间等。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        证书管理
        证书管理概述
      • 为企业项目关联用户并授权
        操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面,单击待查看的企业项目的名称。 步骤 4 系统进入企业项目详情页面,在“权限管理”页签中单击“用户授权”。 系统将跳转至IAM的用户页面,在“用户”界面中为企业项目关联用户并授权。 具体操作方法可参考IAM帮助文档:为IAM用户授权。
        来自:
        帮助文档
        企业项目管理
        用户指南
        企业项目人员管理
        为企业项目关联用户并授权
      • 操作系统资源使用类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库 操作系统资源使用类问题。 CPU使用率高的问题 问题描述 操作系统的CPU频繁达到70%或以上,操作系统响应慢或无响应,导致数据库运行异常,如活跃连接数增加,大量SQL处理active或Lock状态,SQL执行变慢或长时间执行中。 可能影响 操作系统响应慢或无响应; 数据库运行异常,如活跃连接数增加,大量SQL处理active或Lock状态,SQL执行变慢或长时间执行中。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        操作系统资源使用类问题
      • 连接数据库
        本页面介绍如何通过命令行客户端连接云数据库ClickHouse。 下面以命令行客户端clickhouse-client连接数据库为例进行介绍: 打开终端或命令行窗口。 输入以下命令启动clickhouse-client: clickhouse-client 如果clickhouse-client没有安装在默认的系统路径下,您可能需要指定完整路径或使用相应的命令别名。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        快速入门
        连接数据库
      • 步骤四:对比迁移项
        本节主要介绍步骤四:对比迁移项 对比迁移项可以清晰反馈出源数据库和目标数据库的数据是否存在差异。为了尽可能减少业务的影响和业务中断时间,数据库实时迁移场景提供了完整的迁移对比流程,帮助您确定合适的业务割接时机。 图 迁移对比流程 迁移对比功能支持对象级对比、数据级对比和用户对比。 对象级对比:支持对数据库、索引、表、视图、存储过程和函数、表的排序规则等对象进行对比。 数据级对比:支持对表或者集合的行数和内容进行对比。 说明全量迁移中的任务无法进行数据级对比。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        快速入门
        创建数据库复制 实时迁移
        步骤四:对比迁移项
      • 同步工具
        本节介绍在使用天翼云电脑同步工具的常见问题。 天翼云电脑同步工具支持哪些操作系统? 天翼云电脑同步工具支持文件增量同步吗? 天翼云电脑同步工具支持数据压缩吗? 天翼云电脑同步工具支持批量同步吗? 天翼云电脑同步工具支持一对多同步吗? 天翼云电脑同步工具支持专线环境下使用吗? 天翼云电脑同步工具支持自动同步吗? 天翼云电脑同步工具提示“无法连接服务器”,如何处理? 天翼云电脑同步工具提示“文件同步失败”,如何处理? 天翼云电脑同步工具提示“未更新同步服务补丁”,如何处理?
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        同步工具
      • 同步工具
        本节介绍在使用天天翼云电脑同步工具的常见问题。 天翼云电脑同步工具支持哪些操作系统? 天翼云电脑同步工具支持文件增量同步吗? 天翼云电脑同步工具支持数据压缩吗? 天翼云电脑同步工具支持批量同步吗? 天翼云电脑同步工具支持一对多同步吗? 天翼云电脑同步工具支持专线环境下使用吗? 天翼云电脑同步工具支持自动同步吗? 天翼云电脑同步工具提示“无法连接服务器”,如何处理? 天翼云电脑同步工具提示“文件同步失败”,如何处理? 天翼云电脑同步工具提示“未更新同步服务补丁”,如何处理?
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        同步工具
      • 快速部署DeepSeek的最佳实践
        接下来将详细介绍如何在ECX上快速部署DeepSeek系列模型并使用Ollama运行。 注意为维护良好的网络环境和公共秩序,禁止任何用户或机构利用天翼云平台从事违法活动、传播不良信息或实施违反社会公序良俗的行为。若发生此类行为,天翼云将依法采取必要措施,停止相关服务功能,并依法追究责任。模型由DeepSeek公司提供,结果仅供参考,天翼云不对模型及模型的任何结果负责。
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        帮助文档
        智能边缘云
        最佳实践
        快速部署DeepSeek的最佳实践
      • Referer防盗链
        本文介绍Referer防盗链的配置方法。 功能介绍 Referer防盗链,是基于HTTP请求头中Referer字段(例如,Referer黑白名单)来设置访问控制规则,实现对访客的身份识别和过滤,防止网站资源被非法盗用。配置Referer黑白名单后,CDN会根据名单识别请求身份,允许或拒绝访问请求。允许访问请求,CDN会返回资源链接;拒绝访问请求,CDN会返回403响应码。 配置说明 登录CDN控制台。 单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。 在【域名列表】页面,单击编辑目标域名。
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        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        Referer防盗链
      • 基本概念
        本节主要介绍基本概念 使用IAM服务时常用的基本概念包括:帐号、IAM用户、帐号与IAM用户的关系、用户组、身份凭证、授权、权限、项目、委托、身份凭证。 账号 您首次使用天翼云时注册的帐号是您的资源归属、资源使用计费的主体,对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限,可以进行重置用户密码、分配用户权限等操作。 帐号不能在IAM中修改和删除,您可以在天翼云官网“账号中心”修改帐号信息,如果您需要删除帐号,可以在“账号中心”进行注销。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        产品简介
        基本概念
      • 退订
        本文介绍了云主机备份产品的退订操作步骤。 本章介绍了删除/退订的规则和操作步骤。按量付费可随时删除。包年包月付费的存储库支持7天内无理由全额退订,具体请参考退订规则。前提条件存储库退订前需要先清空该存储库下存放的备份副本。操作步骤单击【云主机备份】,进入存储库页面。选择需要进行退订的存储库,单击【退订】,进入退订界面。按照退订提示页面进行操作,即可完成退订操作。
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        帮助文档
        云主机备份
        计费说明
        退订
      • 功能特性
        本小节介绍云堡垒机功能特性。 产品仅提供高级版一种版本版本堡垒机,下面表格为高级版支持的功能及差异。
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        云堡垒机(原生版)
        产品介绍
        功能特性
      • 触发器简介
        事件总线类触发器:基于天翼云默认事件总线的能力,以总线为事件源,通过规则配置的触发器。 注意所有触发器都支持同步调用,只有部分触发器支持异步调用;所有触发器触发函数都是通过POST方式请求目标函数,请确保您的函数支持POST请求。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        事件触发
        触发器简介
      • 欠费后全站加速服务会被关停吗
        本文介绍欠费后,全站加速服务是否会被关停。 当您未付清全站加速服务产生的账单,则服务处于欠费状态,欠费后会以短信/邮件的方式提醒用户尽快支付账单,在欠费后24小时内进行充值,您的全站加速服务将不会中断。 若欠费后24小时内未充值,全站加速服务将被关停。若关停全站加速服务,即天翼云全站加速会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为【已停止】。 从用户发生欠费当日算起,全站加速配置信息将保留7天,超过保留期后配置信息将被删除,配置信息删除后不可恢复。
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        全站加速
        常见问题
        计费类
        欠费后全站加速服务会被关停吗
      • Common Name白名单
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用Common Name白名单功能,请通过提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。 同时您需要在工单中提供以下信息: 参数 说明 源站证书的Common Name白名单列表 支持多个域名,域名之间请使用英文逗号分隔。 注意事项 Common Name白名单功能支持泛域名配置。
        来自:
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