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      • 硬件连接器实例安装
        配置项 说明 WAN口网络配置 保持本机配置:即不通过开局URL下发WAN口配置 静态IP:通过开局URL给WAN口配置静态IP,需要完成静态IP设置。 动态IP(DHCP):通过开局URL设置WAN口DHCP动态获取IP地址。 WAN口 WAN口网络配置当选择静态IP和动态IP(DHCP)时,需要指定下发的WAN口。 建议使用默认的WAN口,非特殊场景,不建议将其他接口作为WAN口。 静态IP设置 当WAN口网络配置为静态IP时,需要进行配置,包括IP地址、子网掩码、默认网关及DNS服务器。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        网络管理
        连接器管理
        硬件连接器实例安装
      • 可视化大屏服务
        可视化大屏服务为客户提供网站整体安全状况的可视化大屏分析,实时展示网站安全运营情况。 glmoscodeexplain 如何开通可视化大屏服务? 当前仅支持通过单击变更访问链接,进入变更访问链接后,单击【实例】,可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【Web应用防火墙(边缘云版)】。 如果使用可视化大屏服务? 客户如果购买了态势感知大屏服务,可以在控制台查看实时的安全态势感知服务。安全态势感知服务根据客户维度,实时展示客户业务整体的攻击情况,主要包括:攻击来源IP、攻击 TOP URL、攻击域名TOP排行、攻击类型分布、攻击类型趋势、攻击来源TOP排行、攻击趋势和滚动式的安全威胁信息等。具体功能介绍详见:态势感知 注意 暂时不支持单独退订可视化大屏服务,如果需要单独退订,请
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        计费详情
        可视化大屏服务
      • 退订、冻结等相关问题
        什么情况下轻量型云主机会被冻结,冻结后怎么办? 客户在天翼云购买产品后,产品到期后会进入冻结状态,冻结15天后,用户主机中的数据将被删除、同时资源将被释放。 当轻量型云主机资源被冻结后,用户可通过续订来解冻资源,恢复资源的正常使用。 已经到期的包年/包月轻量型云主机不能发起退订,未到期的包年/包月云主机可以退订。 资源冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 资源解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行检查并恢复业务。 资源释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。 已到期资源如果续订,续订周期如何计算? 若资源进入冻结状态后续费,所有资源续费周期的开始时间为解冻时间。例如,用户A于2020年4月1日订购包月云主机1个月,资源于2020年4月30日到期,用户A于2020年5月10日续订1个月,新的资源到期时间为6月10日。为了您的业务不受影响,请在到期之前进行续订。 是否支持账户余额变动提醒? 支持。当用户账户发生账户余额调整、充值到账、客户在线充值时,将系统会以邮件、短信形式给客户发送账户余额变动通知。 用户也可以自行进行额度预警设置,当余额低于设置的预警阈值时,系统将发送短信提醒,设置流程如下: 1. 登录天翼云账户。 2. 依次单击右上角【我的】,【费用中心】,进入费用中心界面。 3. 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。
        来自:
      • 创建终端节点
        参数 参数类型 是否必填 说明 示例 clientToken String 是 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一 79fa97e3c48bxxxx9f466a13d8163678 regionID String 是 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b cycleType String 是 收费类型:只能填写 ondemand ondemand endpointServiceID String 是 终端节点关联的终端节点服务 endpointName String 是 终端节点名称,只能由数字,字母,组成不能以数字和开头,最大长度28 subnetID String 是 子网id subnetxxxx vpcID String 是 vpc id vpcxxxx IP String 否 vpc address 192.168.1.1 whitelistFlag int 是 白名单开关 1.开启 0.关闭,默认1 1 whitelist String of Array 否 白名单 ['1.1.1.1/24'] description String 否 描述,支持拉丁字母、中文、数字, 特殊字符:~~!@$%^&()+ <>?:{},./;'[]·~~ !@¥%……&() —— +{}《》?:“”【】、;‘',。、,不能以 http: / https: 开头,长度 0 128 this is a test enableDns Boolean 否 是否开启dns,true:开启,false:关闭 false
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        API参考
        API(公测中)
        终端节点
        创建终端节点
      • 购买类
        安全体检购买类常见问题。 安全体检计费模式是什么? 安全体检产品采用预付费模式,支持包月、包年订购,享受包年实付10个月折扣价,用户可自订单生效之日起享受购买期限内的服务,当购买的服务到期后,服务自动停止。服务按照IP数量定价,单个互联网安全体检规格包含5个互联网IP授权,详细价格参考如下表格: 产品规格 产品描述 标准价格(元/月) 年付价格(元/年) 互联网安全体检 提供5个及以内互联网IP安全体检服务,发现IP风险暴露情况、漏洞开放情况,推送安全体检报告。 280 2800 试用版 试用授权IP数量5个,试用次数为1次。 免费 免费 安全体检可以免费试用吗? 可以。未开通过商用的用户支持免费试用1次,试用授权IP数量5个。若您已经开通过付费版本,无论资源是否在有效期内均无法再进行免费试用。 安全体检如何升配? 安全体检支持增加授权体检IP数量,在控制台页面,点击“增加IP数”按钮,进入安全体检升配页面,用户可根据自身需求输入要增加的规格数量。然后点击立即升配并支付。 注意 单个互联网安全体检规格包含5个互联网IP授权,如果您需要增加6个互联网IP,仅需购买2个互联网安全体检即可。
        来自:
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        安全体检
        常见问题
        购买类
      • SFS容量型迁移至本地主机
        前提条件 已在云上和本地分别创建一台Linux操作系统的服务器。 服务器已完成弹性IP的配置,保证两台服务器间可以相互访问。 已获取到SFS容量型文件系统的挂载地址。 操作步骤 1. 登录弹性云服务器管理控制台。 2. 登录已创建的本地服务器client1,创建/mnt/src(可替换为本地目录)目录 3. 登录已创建的Linux云服务器client2,创建/mnt/dst目录,执行以下命令,用于访问云上SFS容量型文件系统 mount t nfs o vers3,timeo600,noresvport,nolock /mnt/dst 4. 在本地服务器client1中执行以下命令安装rclone工具。 wget nocheckcertificate unzip rclonev1.53.4linuxamd64.zip chmod 0755 ./rclone/rclone cp ./rclone/rclone /usr/bin/ rm rf ./rclone 5. 在本地服务器client1中执行以下命令,进行环境配置。 rclone config No remotes found make a new one n) New remote s) Set configuration password q) Quit config n/s/q> n name> remotename(新建名字) Type of storage to configure. Enter a string value. Press Enter for the default (""). Choose a number from below, or type in your own value 24 / SSH/SFTP Connection "sftp" Storage> 24 (选择ssh/sftp号码) SSH host to connect to Enter a string value. Press Enter for the default (""). Choose a number from below, or type in your own value 1 / Connect to example.com "example.com" host> ip address (client2机器ip地址) SSH username, leave blank for current username, root Enter a string value. Press Enter for the default (""). user> user name(client2机器的用户名) SSH port, leave blank to use default (22) Enter a string value. Press Enter for the default (""). port> 22 SSH password, leave blank to use sshagent. y) Yes type in my own password g) Generate random password n) No leave this optional password blank y/g/n> y Enter the password: password:(client2机器的登录密码) Confirm the password: password:(确认client2机器的登录密码) Path to PEMencoded private key file, leave blank or set keyuseagent to use sshagent. Enter a string value. Press Enter for the default (""). keyfile> (默认Enter) The passphrase to decrypt the PEMencoded private key file. Only PEM encrypted key files (old OpenSSH format) are supported. Encrypted keys in the new OpenSSH format can't be used. y) Yes type in my own password g) Generate random password n) No leave this optional password blank y/g/n> n When set forces the usage of the sshagent. When keyfile is also set, the ".pub" file of the specified keyfile is read and only the associated key is requested from the sshagent. This allows to avoid Too many authentication failures for username errors when the sshagent contains many keys. Enter a boolean value (true or false). Press Enter for the default ("false"). keyuseagent> (默认Enter) Enable the use of the aes128cbc cipher. This cipher is insecure and may allow plaintext data to be recovered by an attacker. Enter a boolean value (true or false). Press Enter for the default ("false"). Choose a number from below, or type in your own value 1 / Use default Cipher list. "false" 2 / Enables the use of the aes128cbc cipher. "true" useinsecurecipher> (默认Enter) Disable the execution of SSH commands to determine if remote file hashing is available. Leave blank or set to false to enable hashing (recommended), set to true to disable hashing. Enter a boolean value (true or false). Press Enter for the default ("false"). disablehashcheck> Edit advanced config? (y/n) y) Yes n) No y/n> n Remote config [remotename] type sftp host(client2 ip) user(client2 user name) port 22 pass ENCRYPTED keyfilepass ENCRYPTED y) Yes this is OK e) Edit this remote d) Delete this remote y/e/d> y Current remotes: Name Type remotename sftp e) Edit existing remote n) New remote d) Delete remote r) Rename remote c) Copy remote s) Set configuration password q) Quit config e/n/d/r/c/s/q> q client2机器ip地址为公网地址。 6. 执行以下命令查看rclone.conf文件,路径为/root/.config/rclone/rclone.conf。 cat /root/.config/rclone/rclone.conf [remotename] type sftp host(client2 ip) user(client2 user name) port 22 pass keyfilepass 7. 在本地服务器client1执行以下命令,同步数据。 rclone copy remotename:/mnt/src /mnt/dst P transfers 32 checkers 64 1. 命令中的remotename需替换为实际的远端名称。 2. 参数说明如下,transfers和checkers数目可以根据系统规格自行配置: transfers:传输文件的并发数目。 checkers:扫描本地文件的并发数目。 P:数据拷贝进度。 等待数据完成同步后,查看本地/mnt/dst是否已成功迁移。
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        弹性文件服务 SFS
        最佳实践
        SFS容量型迁移至本地主机
      • 服务到期与续订
        本文介绍AOne会议服务到期与续订。 服务到期 AOne会议的基础套餐为包年包月的销售品,在资源到期前第7天、第3天、第1天会以邮件的方式向您发送资源到期提醒。在到期当天会以邮件、站内信和短信的方式再次进行通知。 服务到期后,平台将暂停向您提供服务,并冻结相关资源,冻结期15天。冻结期间,您的用户数据(包含用户组织信息、会议数据、云录制文件等)会保留15天,但无法正常访问和使用。15天后资源将被系统自动释放,所有数据将被永久清除且不可恢复。 如果您希望在服务期满后继续使用,请在到期前及时完成套餐续订。您也可以选择开通自动续订,避免服务终端。 续订规则 只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。 未完成订单中的资源不允许续订,如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续费。 资源处于服务中且到期剩余时长大于7天可以设置自动续订。 若资源到期后续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户资源2025年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 成套订购的套餐类组合产品,需整体续订,非成套订购单具有挂载关系的资源可以对单资源进行续订。 需要满足续订的规则,具体规则详见续订规则说明。
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      • 应用场景
        本章节主要介绍天翼云物理机的使用场景。 对安全和监管高要求的场景 金融、证券等行业对业务部署的合规性,以及某些客户对数据安全有苛刻的要求。采用物理机部署,通过网络隔离、专线接入等方式确保独享资源,数据安全隔离,保障用户数据的安全。 核心数据库 泛政务、金融、互联网等行业客户的关键业务系统的核心数据库,其业务压力大、安全隔离要求高,可通过资源专享、网络隔离、性能有保障的物理机承载,满足业务需求。尤其类似Oracle等数据库,其部署复杂,对性能要求高,推荐采用物理机部署。 大数据场景 互联网、汽车、交通、政务等行业的大数据存储、大数据分析等相关业务,客户在云上自建大数据平台,推荐采用性能更强、兼容性更高的物理机服务器承载。同时,天翼云物理机服务器支持结合对象存储服务的存算分离方案。 容器场景 电商平台、游戏、疫情核酸平台等业务弹性要求较高,性能要求更高的场景,可采用物理机容器方案,相比虚机容器,物理机容器提供更高的部署密度、更低的资源开销、更加敏捷的部署效率。基于云原生技术帮助客户实现降低云化成本目标。 高性能计算 科研、基因测序、天气预测、能源勘探、影视渲染、人工智能等高性能计算场景下,对计算能力要求高、处理的任务多、并行数据量大。天翼云物理机采用高规格物理服务与本地SAS存储进行部署,提供强大的计算能力和存储性能。高计算性能、稳定性和实时性,避免虚拟化带来的性能损耗,满足业务对服务器的高计算性能、高稳定性、高实时性的诉求。
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        物理机 DPS
        产品简介
        应用场景
      • 访问网站或应用故障类
        弹性云主机访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办? 一、为什么访问中国大陆外网站卡顿? 1. 购买的弹性云主机可能会出现访问中国大陆外(包括中国港澳台及其他国家、地区)网站卡顿的问题。 2. 这是由于云主机在中国大陆内,访问的网站在中国大陆外,国际带宽线路则是首选,国际带宽线路节点分布世界各地,访问过程中不可避免的出现绕行的情况,延时增加,访问卡顿,因此延迟高于国内云主机访问国内网站的情况。 二、处理方法 1. 重新购买中国大陆外的弹性云主机,例如“香港1”区域的云主机。 从物理距离与网络基础设施等因素考虑方面,如果您有访问中国大陆外网站的需求,我们建议您购买中国大陆外的弹性云主机。例如您可以在购买弹性云主机时选择“香港1”区域的弹性云主机。 2. 修改DNS配置。 修改DNS服务器地址为公共DNS服务器,例如:101.226.4.6 、1.1.1.1。 1. 以用户名Administrator,登录Windows弹性云主机。 2. 打开本地连接,在任务栏的右下角,右键单击网络连接的图标。 3. 单击“打开网络和共享中心”,打开网络共享中心。 4. 在左侧导航栏,单击“更改适配器设置”。 5. 给弹性云主机配置DNS服务器,双击网络连接。 6. 单击左下角的“属性”。 7. 选择“Internet 协议版本4(TCP/IPv4)”,并单击“属性”。 8. 选择“使用下面的DNS服务器地址”,并根据界面提示填写DNS服务器的IP地址。 3. 修改hosts文件来优化访问速度。 选择访问速度最快的服务器,并将其IP地址和域名写入hosts文件来优化访问速度。 方法一:使用ping命令判断访问速度最快的服务器IP地址。 1. 以访问www.example.com为例,在命令行 ping www.example.com,查询ping结果。 2. 重复执行多次 ping www.example.com,记录下一条TTL值最小、且稳定的IP地址。 3. 修改hosts文件。 打开C:WindowsSystem32driversetc,将之前复制的IP地址以如下方式写入hosts文件末行。例如复制的IP地址为93.184.216.34,则将93.184.216.34 www.example.com写入到hosts文件的末行,保存后关闭。 4. 重新访问中国大陆外网站,则卡顿或无法访问的问题会有所好转。 修改hosts文件只能优化访问速度,如果重试后问题仍未解决,我们建议您购买“香港1”区域的云主机。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        访问网站或应用故障类
      • 网络设置
        本节主要介绍网络设置 在网络设置可开启天翼产品信息同步,配置访问互联网的代理服务器,查看通讯矩阵。 操作步骤 步骤 1 在浏览器中输入 单击左侧导航栏的“ 配置管理 ”,进入配置管理界面。 (可选)开启天翼云产品信息同步。 1.在网络设置页签,单击“同步”按钮。 开启同步 2.弹出是否开启同步 窗口,单击“ 确认 ”。 注意 同步操作会消耗一定网络流量,您可以在开启后随时关闭该功能。 (可选)远程访问配置。RDA默认只能通过本地浏览器访问,您可以通过打开远程访问开关开启远程访问以便其他用户访问。 单击远程访问 后的按钮,在弹出的“ 是否开启远程访问 ”窗口,单击“ 确认 ”。 确认开启 注意 开启远程访问后,您和其他用户可以通过其它机器上的浏览器访问本系统(https://本机IP:7099),请谨慎开启。 (可选)代理配置。 选择“ 手动配置代理服务器 ”和“ 启用代理认证 ”并输入相应的代理地址和登录账号、密码,单击“ 保存 ”。 代理配置 注意 HTTP代理地址和端口请根据实际情况填写。 查看通信矩阵详情。 在网络设置 页签左侧可查看通信矩阵,如图所示。单击“ 查看通信矩阵详情 ”,可切换至参数详情页面,如下图所示。 通信矩阵: 通信矩阵详情
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        帮助文档
        云迁移工具RDA
        用户指南
        配置管理
        网络设置
      • 备份与恢复
        本节介绍了数据库的备份与恢复。 RDSPostgreSQL实例能够保存多长时间的备份 定时备份保存时间根据备份策略设置的保留时间保存,最长可保留180天。 手动备份平台不会自动清除,如您需要删除,请选择相应的备份信息进行手动删除。 备份存储保存在备份云硬盘中,不占用数据空间。 如何清理云数据库RDSPostgreSQL的备份空间 自动备份清理:自动备份文件不支持手动删除,您可通过设置备份策略,降低备份保留天数,超出备份保留天数的文件将自动被清除。 手动备份清理:登录控制台后,选择要操作的实例,进入【实例管理备份恢复】界面,点击要清理的备份信息对应操作中的删除按钮。 数据库在备份时间段中是否可用 在实例的备份策略设定的时间点进行自动备份,备份时实例不可以进行重启操作。 在备份操作时会占用一定的数据库资源,建议在业务低峰时进行。 RDSPostgreSQL的备份是如何收费的 RDSPostgreSQL版提供了云硬盘、对象存储两种方式来存储备份数据,在订购实例时和存储空间一同购买,备份空间初始大小与存储空间相同。如备份存储为云硬盘类型,后续您可根据备份情况针对备份空间扩容,备份空间扩容不影响业务正常使用;如为对象存储类型,赠送与订购时数据空间大小相等的空间,按需使用备份空间。关于备份空间计费方式请参考计费说明计费方式备份空间计费规则。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        管理类
        备份与恢复
      • 卸载ICAgent
        批量卸载 当您已有服务器安装过ICAgent,且该服务器“/opt/ICAgent/”路径下存在ICAgent安装包ICProbeAgent.tar.gz,通过该方式可对多个服务器进行一键式继承批量卸载。 批量卸载的服务器需同属一个VPC下,并在同一个网段中。 前提条件 已收集需要卸载Agent的所有服务器的IP地址、密码,按照iplist.cfg格式整理好,并上传到已安装过ICAgent机器的/opt/ICAgent/目录下。iplist.cfg格式示例如下所示,IP地址与密码之间用空格隔开: 192.168.0.109 密码(请根据实际填写) 192.168.0.39 密码(请根据实际填写) 说明 iplist.cfg中包含您的敏感信息,建议您使用完之后清理一下。 如果所有服务器的密码一致,iplist.cfg中只需列出IP地址,无需填写密码,在执行时输入此密码即可;如果某个IP密码与其他不一致,则需在此IP地址后填写其密码。 操作步骤 1. 在已安装ICAgent的服务器上执行如下命令。 bash /opt/oss/servicemgr/ICAgent/bin/remoteUninstall/remoteuninstall.sh batchModeConfig /opt/ICAgent/iplist.cfg 根据脚本提示输入待卸载机器的root用户默认密码,如果所有IP地址的密码在iplist.cfg中已有配置,则直接输入回车键跳过即可,否则请输入默认密码。 batch uninstall begin Please input default passwd: send cmd to 192.168.0.109 send cmd to 192.168.0.39 2 tasks running, please wait... End of uninstall agent: 192.168.0.109 End of uninstall agent: 192.168.0.39 All hosts uninstall icagent finish. 请耐心等待,当提示All hosts uninstall icagent finish.时,则表示配置文件中所有服务器的卸载操作已完成。 2. 卸载完成后,在云日志服务左侧导航栏中选择“主机管理 > 主机”,查看该服务器的ICAgent状态。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        主机管理
        主机
        卸载ICAgent
      • 产品退订
        本节介绍了天翼云电脑(公众版)支持在天翼云电脑移动客户端进行退订操作。 天翼云电脑(公众版)是支持退订的。 1. 登录“天翼云电脑”安卓移动客户端; 2. 选择“云电脑”列表查看需要退订的云电脑; 3. 点击“管理”进入管理页面,选择“退订“; 4. 点击“确认退订”后即退订成功(退订后所有数据将不会保留)。 说明 1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。 2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        产品退订
      • 创建企业微信同步任务
        本文档为AOne平台企业微信同步身份源的详细操作指南。 功能介绍 企业微信是腾讯微信团队为企业打造的专业级协同办公平台,内置完善的组织架构、用户管理功能。 在AOne平台配置企业微信同步任务,可实现将企业微信中的核心数据无缝同步至AOne平台的用户与组织模块,其中企业微信与AOne的数据对应关系如下表所示: 企业微信 AOne平台 说明 成员 用户 企业微信中的成员信息(姓名、手机号、邮箱等),同步至AOne平台后对应单个用户账号,包含用户基础信息 部门 组织 企业微信中的部门层级结构,同步至AOne平台后对应组织架构,用于划分用户层级 注意 由于企微安全管控加强,企业微信同步身份源的配置需要您和AOne运营人员配合一起完成配置。 操作步骤 前置条件 1、内网连接器准备 在使用企业微信作为身份源,AOne平台需调用企业微信相关接口获取用户与组织信息。 企业微信为保障接口调用安全,实行企业可信IP白名单机制,且IP地址一旦配置过,会被企微系统自动标记为“服务商IP”,无法再被其他企业使用。而AOne平台的出口IP属于公共服务IP,已被企微系统标记为“服务商IP”,无法给您的企业使用。 因此AOne平台支持通过内网连接器转发请求企微接口,转发后,企微应用的可信IP可设置为您自身企业连接器的出口IP。该IP为您企业专属,可彻底规避IP被标记为服务商IP的风险,确保企微接口调用顺利。 因此请提前完成内网连接器的部署与配置,并记录连接器的出口IP。
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        身份管理
        第三方组织
        同步身份源
        创建企业微信同步任务
      • 高危操作及解决方案
        本文主要介绍高危操作及解决方案。 业务部署或运行过程中,用户可能会触发不同层面的高危操作,导致不同程度上的业务故障。为了能够更好地帮助用户预估及避免操作风险,本节将从集群/节点、网络与负载均衡、日志、云硬盘多个维度出发,为用户展示哪些高危操作会导致怎样的后果,以及为用户提供相应的误操作解决方案。 集群/节点 表 集群及节点高危操作 分类 高危操作 导致后果 误操作后解决方案 Master节点 修改集群内节点安全组 可能导致master节点无法使用说明命名规则:集群名称ccecontrol随机数 参照购买CCE集群的安全组进行修复,放通安全组。 节点到期或被销毁 该master节点不可用 不可恢复。 重装操作系统 master组件被删除 不可恢复。 自行升级master或者etcd组件版本 可能导致集群无法使用 回退到原始版本。 删除或格式化节点/etc/kubernetes等核心目录数据 该master节点不可用 不可恢复。 更改节点IP 该master节点不可用 改回原IP。 自行修改核心组件(etcd、kubeapiserver、docker等)参数 可能导致master节点不可用 按照推荐配置参数恢复,详情请参见配置管理 自行更换master或etcd证书 可能导致集群不可用 不可恢复。 Node节点 修改集群内节点安全组 可能导致节点无法使用说明命名规则:集群名称ccenode随机数 参照购买CCE集群的安全组进行修复,放通安全组。 节点被删除 该节点不可用 不可恢复。 重装操作系统 节点组件被删除,节点不可用 重置节点,具体请参见重置节点 升级节点内核 可能导致节点无法使用或网络异常说明节点运行依赖系统内核版本,如非必要, 请不要使用yum update更新或重装节点的操作系统内核 (使用原镜像或其它镜像重装均属高危操作) 重置节点,具体请参见重置节点 更改节点IP 节点不可用 改回原IP。 自行修改核心组件(kubelet、kubeproxy等)参数 可能导致节点不可用、修改安全相关配置导致组件不安全等 按照推荐配置参数恢复,详情请参见配置管理。 修改操作系统配置 可能导致节点不可用 尝试还原配置项或重置节点,具体请参见重置节点。 删除或修改/opt/cloud/cce、/var/paas目录,删除数据盘 节点不可用 重置节点,具体请参见重置节点。 修改节点内目录权限、容器目录权限等 权限异常 不建议修改,请自行恢复。 对节点进行磁盘格式化或分区,包括系统盘、docker盘和kubelet盘 可能导致节点不可用 重置节点,具体请参见重置节点。 在节点上安装自己的其他软件 导致安装在节点上的Kubernetes组件异常,节点状态变成不可用,无法部署工作负载到此节点 卸载已安装软件,尝试恢复或重置节点,具体请参见重置节点。 修改NetworkManager的配置 节点不可用 重置节点,具体请参见重置节点。 删除节点上的cfepause等系统镜像 导致无法正常创建容器,且无法拉取系统镜像 请从其他正常节点拷贝该镜像恢复
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        云容器引擎
        用户指南
        高危操作及解决方案
      • 查询共享带宽详情
        参数 参数类型 示例 说明 ip String 100.124.10.1 弹性 IP 的 IP eipID String eipieeq36299f 弹性 IP 的 ID
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        共享带宽 SBW
        API参考
        API(公测中)
        信息查询
        查询共享带宽详情
      • 产品定义
        日志查询与实时分析 对采集的日志数据,可以通过关键字查询、模糊查询等方式简单快速地进行查询,适用于日志实时数据分析、安全诊断与分析、运营与客服系统等,例如云服务的访问量、点击量等,通过日志数据分析,可以输出详细的运营数据。 日志转储 主机和云服务的日志数据上报至云日志服务后,默认存储时间为30天。超出存储时间的日志数据将会被自动删除,对于需要长期存储的日志数据(日志持久化),云日志服务提供转储功能,可以将日志转储至对象存储服务(OBS)中长期保存。日志转储基于复制的转储机制,在LTS设置的存储时间内转储至OBS的日志,不会在LTS被删除。 云日志服务的基本概念 日志组 日志组是一组日志流的集合,日志组中可以创建日志流;日志组的作用类似于文件夹,其目的是方便对日志流进行分类管理。 日志流 日志流(LogStream)是日志读写的基本单位,日志组中可以创建日志流,方便对日志进一步分类管理。 日志读写以日志流为单位,您可以在写入时指定日志流,将不同类型的日志分类存储,ICAgent采集日志后,将多条日志数据进行打包,以日志流为单位发往云日志服务,日志流的读写方式可以最大限度地减少读取与写入次数,提高业务效率。 例如,您可以将不同的日志(操作日志、访问日志等)写入不同的日志流,查询日志时可以进入对应的日志流快速查看日志。
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        云日志服务
        产品简介
        产品定义
      • 服务版本差异
        服务功能 功能模块 功能概述 基础版 专业版 安全概览 安全评分 集中呈现资产安全风险评分和风险等级分布,同时展示当前风险防御能力。 √ √ 安全概览 安全监控 实时呈现展示待处理威胁告警、待修复漏洞、基线异常问题的安全监控统计数据 √ √ 安全概览 安全趋势 展示近7天内您的整体资产安全健康得分的趋势。 √ √ 资源管理 资源安全状况 同步资源信息,集中呈现资源整体安全状况。 × √ 威胁告警 告警列表 集中呈现威胁告警事件统计信息,导出告警事件。 √ √ 威胁告警 告警列表 通过将告警忽略、标记为线下处理,标识告警事件。 × √ 威胁告警 威胁分析 根据“攻击源”的IP查询被攻击的资产信息,亦可根据“被攻击的资产”的IP查询威胁攻击来源信息。 × √ 基线检查 云服务基线 通过一键扫描云服务基线,分类呈现云服务配置项检测结果信息。 × √ 基线检查 云服务基线 通过一键扫描云服务基线,分类呈现云服务配置项检测结果信息。支持查看检测结果详情,并提供相应修复建议。 × √ 检测结果 全部结果 集中呈现安全产品的检测结果,可导出结果、标识结果等。 √ √ 日志管理 日志管理 通过授权OBS存储SA日志,满足日志审计和容灾需求。 × √ 产品集成 安全产品集成 通过集成安全产品,接入安全产品检测结果,管理检测结果的数据来源。 √ √
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        态势感知(专业版)
        产品介绍
        服务版本差异
      • 通过图形化界面连接MySQL实例
        本页介绍如何通过图形化界面连接关系数据库MySQL版。 Windows操作系统中,您可以使用MySQLFront及其它通用的数据库客户端连接到MySQL实例,不同的客户端的连接方法类似。 本章节以 MySQLFront (5.3版本)为例,介绍通过图形化界面连接MySQL实例。 使用MySQLFront连接实例 1. 启动MySQLFront客户端。 2. 在打开登录信息 对话框中,单击新建 ,如图所示。 3. 输入连接信息,然后单击确定 ,如下图所示,具体参数说明见表1。 表1 参数说明 参数 说明 名称 连接数据库的任务名称。若不填写,则默认与Host字段保持一致。 Host 数据库实例的连接地址。 1.登录管理控制台在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览 页面。 2.在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理 ,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3.在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息 页面。 4.在实例信息 区域,查看实例的连接地址和数据库端口。 如果绑定了弹性IP,需要在实例基本信息 页面的网络区域,查看具体的弹性IP地址。 端口 数据库实例的端口。MySQL默认提供端口为13049。 用户 需要访问数据库实例的账号名称。默认root。 密码 需要访问数据库实例的账号对应的密码。 4. 在打开登录信息 对话框中,单击步骤3 创建的连接,然后单击打开 ,如图所示。 5. 如连接信息填写无误,即可成功连接实例。 说明 若连接失败,请参见
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      • 创建云硬盘备份
        操作步骤(云硬盘页面) 步骤 1 登陆天翼云官网,完成账号注册。登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域资源池。 说明 此处请选择与您的云硬盘相同的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“存储 > 云硬盘”,进入云硬盘控制台页面。 步骤 4 在云硬盘所在行的“操作”列表下选择“更多>创建备份”。 步骤 5 在云硬盘备份创建页面,默认对应云硬盘在已勾选磁盘列表区域展示。可以单击已选磁盘操作列的删除按钮,对不需要备份的磁盘进行删除。 步骤 6 确认需备份磁盘信息无误后,在下方“备份配置”模块中为已选择的云硬盘配置对应的备份方式:“自动备份“”立即备份” 自动备份: 需要在“备份策略”的下拉菜单中,选择一个已有的备份策略,或者单击右侧的“创建策略”创建一个新的备份策略。 在备份创建完成后,所选云硬盘会绑定到该备份策略中,按照备份策略进行周期性备份。 说明 如果选择的云硬盘已经绑定到其他备份策略,在选择新的备份策略后,云硬盘会自动从原备份策略解绑,并绑定到新的备份策略。 立即备份: 在备份创建完成后,会对所有云硬盘立即执行一次性备份。 需要输入备份的“名称”和“描述”,参数说明如下: 参数 说明 举例 名称 只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线组成,不能含有特殊字符,不能以auto开头。如果在云硬盘列表中只选择了一个磁盘进行备份,名称长度范围为164字符。如果选择多个磁盘,名称长度范围为159字符。 Backupedd9 描述 长度范围为064个字符,并且不能包含字符“ ”。 fortest 可同时选择两种备份方式,即立即执行一次备份,后续按照备份策略进行周期性备份。 步骤 7 点击“立即申请” 步骤 8 在云硬盘备份详情页面,确认配置无误后,点击我已阅读并同意相关协议《云硬盘备份服务协议》,点击提交申请;若配置信息有误,点击上一步进行修改。 步骤 9 根据页面提示,返回云硬盘备份控制台页面。您可以在大约10秒后手动刷新云硬盘备份页面,查看备份创建状态。当云硬盘备份的“状态”变为“可用”时,表示备份创建成功。
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        云硬盘备份 VBS
        快速入门
        创建云硬盘备份
      • 修改弹性IP的带宽
        本文主要介绍如何修改弹性IP的带宽。 操作场景: 修改弹性IP带宽名称、大小。 操作步骤: 1.登录管理控制台。 2.在系统首页,选择“网络 > 弹性IP”。 3.在“操作”列,选择“更多 > 修改带宽”。 4.根据界面提示修改带宽参数。 5.单击“下一步”。 6.单击“提交”,完成修改。
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        弹性IP EIP
        用户指南
        弹性公网IP
        修改弹性IP的带宽
      • 日志配置管理
        配置错误日志 1. 点击【日志配置管理】进入日志配置管理列表界面。 2. 点击需要配置日志管理的实例记录对应的【配置访问日志】按钮。 3. 下拉选择【日志项目】,然后选择【日志单元】。 4. 点击【确定】,完成错误日志配置。 5. 当日志配置管理列表对应实例的【LTS错误日志配置】状态为【运行中】,表示日志配置成功。 注意 如果没有【日志项目】或【日志单元】,先点击【查看日志项目】进入云日志服务控制台,创建【日志项目】和【日志单元】。 解除错误日志配置 1. 点击【日志配置管理】进入日志配置管理列表界面。 2. 点击需要配置日志管理的实例记录对应的【解除配置】按钮,点击【确认】按钮。 3. 当日志配置管理列表对应实例的【LTS错误日志配置】状态为【未配置】,表示解除配置成功。 在云日志服务平台查看日志 1. 点击【日志配置管理】进入日志配置管理列表界面。 2. 点击需要配置日志管理的实例记录对应的【配置访问日志】按钮。 3. 点击蓝框背景文字中的【日志服务控制台】超链接,跳转到云日志服务控制台,选择要查看的【日志项目】和【日志单元】进行查看。 云日志服务平台及VPCE配置指引 购买云日志服务 日志配置管理功能需要首先购买云日志服务,如您尚未购买,可参考开通云日志服务进行购买。 管理日志项目和日志单元 1. 进入云日志服务控制台,在左侧菜单栏选择【日志管理】。 2. 在日志项目列表中,点击【创建项目】。 3. 在创建项目弹窗中,输入项目的名称,项目名称全局唯一,且创建后不可修改。 4. 点击确定,日志项目创建成功,即可在日志项目列表下方生成一条日志项目信息。 5. 点击日志项目名称对应的下拉按钮,点击【创建日志单元】。 6. 在创建日志单元弹窗,输入以下参数: 1. 日志单元名称:输入单元名称,注意单元名称在当前项目内不可重复,且创建后不可修改。 2. 日志存储时间:日志采集后在云日志服务中的存储时长,超出存储时长后,日志数据将被老化删除。目前最长保存时间为365天。 7. 点击保存,日志单元创建成功,即可在目标日志项目下方生成一条日志单元信息。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        日志配置管理
      • 企业级QoS功能
        约束与限制 企业级QoS功能会依照共享带宽中对具体的IP设定的限速阈值生效,实际限速阈值会在设定阈值上下一定区间内保持弹性浮动。 仅当共享带宽大小大于等于 50 Mbit/s时,才能开启企业级QoS功能。 共享带宽下所有EIP进行设置限速后,保证带宽之和,不能超过共享带宽的总带宽大小。 当共享带宽大小变更时,可能会影响到共享带宽公网IP的保证带宽和最大带宽值,请提前确认对业务的影响。 基本操作 开启企业级QoS功能 申请共享带宽时开启,请参考申请共享带宽申请共享带宽,勾选“企业级QoS功能”。 图1 开启企业级QoS功能 已存在的共享带宽,可在共享带宽列表操作列单击“更多 > 开启企业级QoS功能”。 关闭企业级QoS功能 在共享带宽列表操作列单击“更多 > 关闭企业级QoS功能”。 设置限速 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 弹性IP” 3. 在左侧导航栏,选择“弹性IP和带宽 > 共享带宽”。 4. 在共享带宽列表页,单击待设置限速共享带宽的名称,进入共享带宽详情页。 5. 在弹性IP或IPv6网卡页签下,单击待设置限速的弹性IP或IPv6双栈网卡操作列的“设置限速”。 6. 设置“保证带宽”与“最大带宽”值。 取消限速 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 弹性IP” 3. 在左侧导航栏,选择“弹性IP和带宽 > 共享带宽”。 4. 在共享带宽列表页,单击待设置限速共享带宽的名称,进入共享带宽详情页。 5. 在弹性IP或IPv6网卡页签下,单击待设置限速的弹性IP或IPv6双栈网卡操作列的“取消限速”。 6. 单击“确定”。
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        弹性IP EIP
        用户指南
        共享带宽
        企业级QoS功能
      • 设置安全组
        参数 说明 取值示例 协议 网络协议。支持全部放通、自定义协议、“TCP”、“UDP”、“ICMP”、“SSH”等协议。 TCP 端口 允许远端地址访问弹性云主机或外部设备的指定端口。 8635 类型 IP地址类型,支持IPv4和IPv6。 IPv6地址:2001:0db8:3c4d:0015:0000:0000:1a2f:1a2b 源地址和目的地址 支持IP地址和安全组。 IP地址:该安全组规则在指定的IP地址范围生效。 xxx.xxx.xxx.xxx/32(IPv4地址) xxx.xxx.xxx.0/24(子网) 0.0.0.0/0(任意地址) 安全组:该规则授权特定安全组中的弹性云主机访问本安全组中的文档数据库,即该规则放通特定安全组中的弹性云主机所有的IP地址。 192.168.10.0/24 default
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        文档数据库服务
        快速入门
        副本集快速入门
        通过公网连接副本集实例
        设置安全组
      • 集群安全组规划配置
        本文介绍了集群安全组规划配置的用户指南。 云容器引擎作为通用的容器平台,需配置适用于 Kubernetes 集群的安全组。创建集群时,支持选择默认新增和使用已有安全组。 选择默认新增会为 Master 节点和 Worker 节点共同创建一个安全组,安全组名称是:securitygroup{vpcID}。用户可以根据安全要求,登录天翼云控制台,点击产品 > 网络 > 虚拟私有云,在控制台左侧点击访问控制 > 安全组,根据名称找到对应安全组规则进行修改。 选择使用已有安全组,请参考集群自动创建的默认安全组规则放通指定端口,以确保集群中的正常网络通信。 安全组规则说明 方向 端口 协议 默认源/目的地址 说明 优先级(取值越小优先级越高) 是否支持修改 入方向规则 全部 TCP + UDP 198.19.128.0/20 VPCE内网地址段 99 不可修改 入方向规则 全部 TCP + UDP 100.64.0.0/10 内网DNS、云存储等云产品网段 99 不可修改 入方向规则 全部 TCP + UDP VPC网段 节点之间互访 99 不可修改 入方向规则 全部 TCP + UDP VPC IPv6网段 节点之间IPv6互访 99 不可修改 入方向规则 全部 TCP + UDP 100::/16 云产品IPv6网段 99 不可修改 出方向规则 全部 TCP 169.254.169.254/32 主机元数据服务地址 99 不可修改 出方向规则 全部 TCP + UDP 100.64.0.0/10 内网DNS、云存储等云产品网段 99 不可修改 出方向规则 全部 TCP + UDP VPC网段 节点之间互访 99 不可修改 出方向规则 全部 TCP + UDP VPC IPv6网段 节点之间IPv6互访 99 不可修改 出方向规则 全部 TCP + UDP 100::/16 云产品IPv6网段 99 不可修改 出方向规则 全部 TCP + UDP 0.0.0.0/0 默认全部放通,不建议修改 100 可修改 出方向规则 全部 TCP + UDP 0:0:0:0:0:0:0:0/0 默认全部放通,不建议修改 100 可修改
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        集群
        新建集群
        集群安全组规划配置
      • 变更配置
        本页面介绍云数据库ClickHouse的配置变更。 根据包周期计费和按需计费这两种方式,以下是对配置升级后的计费规则的总结: 包周期计费: 对于包周期计费方式,用户通常选择一定时长的套餐,如包年或包月计费。 配置升级后的计费规则在包周期计费下可能有以下变化: 节点机器费用:如果升级增加了节点数量或改变了计算节点单价,在升配完成后将根据新的节点数量和单价进行计费。 存储空间费用:如果升级增加了存储空间大小,在升配完成后将根据新的存储空间大小进行计费。 订单升配标准费用(新规格当日产品标准天单价原规格当日产品标准天单价)(原规格订单总天数已使用天数)。 按需计费 按需计费方式根据实际使用的资源和时长进行计费,没有固定的套餐时长。 配置升级后的计费规则在按需计费下可能有以下变化: 节点机器费用:升级后的节点数量和计算节点单价将直接应用于新的使用时段,按照实际使用的节点数量和时长计费。 存储空间费用:升级后的存储空间大小将直接应用于新的使用时段,按照实际使用的存储空间和时长计费。
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        云数据库ClickHouse
        计费说明
        变更配置
      • 产品退订
        本文主要介绍智能边缘云资源实例退订的方式。 自助退订 如果您的资源实例确认不再需要,请在ECX控制台的对应类型资源板块,进行自助退订、删除或销毁操作。涉及计费的资源也可以在【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理>退订管理】操作退订,也可以联系客户经理进行退订。 资源实例一旦被退订,将无法恢复,请提前导出、备份您的资源,避免造成损失。 实例到期 包年包月资源到期后,将被冻结无法使用,并在15天后自动释放,具体时间以您收到的邮件或短信提示为准。为避免影响您的正常使用,请及时在【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理>续订管理】,手动续订或开通自动续订。 账户欠费 若您的账户出现欠费,按需计费的资源将被冻结无法使用,并在15天后自动释放,具体时间以您收到的邮件或短信提示为准。为避免影响您的正常使用,请确保账户余额充足。 如遇欠费,请及时充值,欠款缴清后,实例将被自动解冻。充值完成后,请在ECX控制台检查实例的运行和绑定状态,部分产品解冻后可能需要手动开机或重新绑定以恢复运行。 包年包月资源为预付费,不受账户欠费影响。
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        智能边缘云
        计费说明
        产品退订
      • 开通服务
        本节介绍了如何开通DDoS高防(边缘云版)服务。 操作流程 步骤一:订购服务 步骤二:选择套餐 步骤一:订购服务 您可以在官网直接在线订购DDoS高防(边缘云版),也可以联系客户经理进行线下开通(注意:线下开通也需要完成天翼云账号注册与实名认证)。 1. 注册天翼云账号。 2. 完成实名认证(未实名认证的用户需按提示完成实名认证才能开通服务)。 3. 进入产品详情页,快速了解产品,之后单击【立即开通】。 4. 在购买页面选择适合的套餐及功能,勾选并阅读服务协议,确认无误后点击“订购”,产品即开通。 5. 产品服务开通后,便可以根据操作手册去控制台开始接入您要服务的业务。 步骤二:选择套餐 选购项 是否必选 选购项说明及建议 套餐规格 是 不同的套餐规格,包含的保底防护带宽、CC防护能力、业务带宽、端口数和域名数会存在差异。您需要评估您业务的防护需求,以选择合适的套餐。 保底防护带宽:可防御的攻击流量峰值。 CC防护能力:可防御的CC攻击峰值 业务带宽:所接入业务日常入方向及出方向流量总和的峰值。 端口数:使用TCP和UDP协议添加接入的端口数量。 域名数:支持使用HTTP和HTTPS接入的域名数量。需梳理一级主域名的数量以及主域名下子域名的数量。 弹性防护 否 弹性防护带宽为超过保底带宽后的最高防护带宽,超过保底带宽值但不大于弹性带宽值的攻击仍然可以进行有效防护,但会根据超出保底带宽的部分产生后按照超出部分所属阶梯价格付费(按天收费),如防护超过选定的最高防护带宽,则通过解析回源,2小时后自动解封。 若您的业务有受到超大流量攻击的风险但次数不会太频繁,建议开启弹性防护。 域名扩展包 否 如果您需要防护的域名数量超过您购买套餐的域名数量,可以购买扩展包进行补充:一个扩展包支持1个主域名及域名下的9个子域名。 端口数 否 如果您需要防护的端口数量超过您购买套餐的端口数量,可以购买扩展包进行补充。 业务带宽 否 如果您需要的业务带宽量超过您购买套餐的使用量,可以购买扩展包进行补充。 缓存功能 否 如果您需要增加缓存功能,可以开启该功能。 购买时长 是 选择需要订购的时长。 自动续订 否 若开启,将在余额充足的情况下自动续订,续订时长可设置。
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        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        开通服务
      • 过滤规则
        此章节为您介绍数据库审计过滤规则相关的功能。 过滤规则概述 过滤规则的功能是根据某些特定的条件过滤一些操作,系统对这些操作不审计,从而节省设备的磁盘空间,将有限的资源用来存储更有价值的审计数据。 过滤规则的过滤方式有三种: 按IP过滤:设置某些IP地址为信任的IP地址,系统对这些IP地址发起的SQL请求不审计。 按SQL模板过滤:设置SQL模板为可信任的模板,当访问的SQL语句的模板是设置的过滤模板,则不进行审计。 按规则过滤:指按照特定的条件进行审计过滤,规则包括客户端信息、服务端信息、SQL请求和SQL结果等条件。 添加按IP过滤规则 按IP过滤则是将新增的客户端IP认为是白名单,不审计该IP下任何信息。新增按IP过滤规则的操作方法如下: 注意 此处添加的不审计的IP默认使用旁路镜像和Agent日志采集方式的全部资产有效。即添加后,资产中有符合上述不审计IP条件的客户端和服务端均不做任何审计,请谨慎添加。 1.在左侧菜单栏选择“规则配置 > 过滤规则”进入过滤规则页面,选择按“按IP过滤”页签。 2.单击“新增”,进入新增IP过滤页面,编辑名称和不审计的IP。详细配置请参见下表。 配置项 说明 名称 必须为中文字符、字母、数字、下划线“”、点“.”或短横“”,长度不超过64字符。 不审计的IP 格式为“IP/掩码长度”,可配置多组,用“,”隔开。例如:1.2.3.4/32,10.0.0.0/8。 3.填写完成后,单击“保存”,即可完成按IP过滤规则的配置。
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      • 修改IP地址
        弹性负载均衡支持修改IP地址,本文帮助您快速熟悉修改IP地址的操作方法。 弹性负载均衡支持修改IPv4私有IP,可以将负载均衡当前使用IPv4私有IP修改为当前子网或者其它子网的目标IP地址。 当前仅独享型负载均衡支持此功能,具体步骤如下。 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”页面,需修改负载均衡器所在行,单击“更多 > 修改IPv4私有IP”。 5. 在“修改IPv4私有IP”对话框中,选择需要修改的目标IP所在子网,并设置目标IP地址。 不同子网下修改IPv4地址,可以勾选“自动分配IPv4地址”,勾选后,系统会自动分配一个所选择子网的IPv4地址。 同一子网下修改IPv4地址,必须指定IP,不支持自动分配。 6. 单击“确定”。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        负载均衡器
        修改IP地址
      • 通过误报处理提升Web基础防护效果
        当您的网站接入Web应用防火墙(Web Application Firewall,简称WAF)并开启Web基础防护后,WAF会根据您设置的Web基础防护规则检测并拦截命中规则的请求。如果业务正常请求命中Web基础防护规则被WAF误拦截,可能导致正常请求访问网站显示异常,此时,您可以通过误报处理使WAF不再拦截该请求,提升Web基础防护效果。 前提条件 “防护事件”页面可以查看误拦截事件。 约束条件 同一个事件不能重复进行误报处理,即如果该事件已进行了误报处理,则不能再对该事件进行误报处理。 使用场景 业务正常请求被WAF拦截。例如,您在天翼云ECS服务器上部署了一个Web应用,将该Web应用对应的公网域名接入WAF并开启Web基础防护后,该域名的请求流量命中了Web基础防护规则被WAF误拦截,导致通过域名访问网站显示异常,但直接通过IP访问网站正常。 系统影响 拦截事件处理为误报后,“防护事件”页面中将不再出现该事件,您也不会收到该类事件的告警通知。 拦截事件处理为误报后,该误报事件对应的规则将添加到全局白名单(原误报屏蔽)规则列表中,您可以在“防护策略”界面的“全局白名单(原误报屏蔽)”页面查看、关闭、删除或修改该规则。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的区域选择框,选择区域或项目。 步骤 3 单击页面左上方的“服务列表”,选择“安全> Web应用防火墙 (独享版)”。 步骤 4 在左侧导航树中,选择“防护事件”,进入“防护事件”页面。 步骤 5 在防护事件列表中,根据防护网站、事件类型、源IP、URL等信息筛选误拦截事件。 步骤 6 在误拦截事件所在行的“操作”列中,单击“详情”,查看事件详细信息,确认为误拦截事件。 步骤 7 在误拦截事件所在行的“操作”列中,单击“更多 > 误报处理”。 步骤 8 在弹出的对话框中,点击“前去处理”,点击全局白名单(原误报屏蔽)的“自定义全局白名单规则”,跳转至全局白名单列表页,点击页面左上方“添加规则”,添加白名单处理规则。
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        Web应用防火墙(独享版)
        最佳实践
        通过误报处理提升Web基础防护效果
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        主要介绍翼MapReduce服务的产品价格。 普通版集群 通用计算型(服务管理费用) 规格名称 核数 内存 按需计费(元/节点/小时) 包月计费(元/节点/月) ::::: s3.4xlarge.4 16核 64GB 0.624 299 通用计算增强型(服务管理费用) 规格名称 核数 内存 标准资 费(元/节点/小时) 包月计费 (元/节点/月) ::::: c6.2xlarge.4 8核 32GB 0.312 149 c6.4xlarge.4 16核 64GB 0.624 299 c6.8xlarge.4 32核 128GB 0.702 337 c6.16xlarge.4 64核 256GB 0.702 337 c6s.4xlarge.2 16核 32GB 0.624 299 c6s.4xlarge.4 16核 64GB 0.624 299 c6s.8xlarge.4 32核 128GB 0.702 337 c6s.16xlarge.4 64核 256GB 0.702 337 c7n.4xlarge.4 16核 64GB 0.624 299 c7n.6xlarge.4 24核 96GB 0.702 337 c7n.8xlarge.4 32核 128GB 0.702 337 c7n.12xlarge.4 48核 192GB 0.702 337 c7n.16xlarge.4 64核 256GB 0.702 337 c7n.24xlarge.4 96核 384GB 0.702 337
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