本文介绍会话管理的相关操作，会话管理功能帮助数据库运维和管理人员，快速查看与管理实例的会话信息，并支持高效定位难以排查的异常会话与阻塞问题。 前提条件 数据库版本：5.7或8.0。 数据库来源：天翼云RDS。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中，单击 智能运维 > 会话管理 ，进入会话管理页面。 注意事项 针对云数据库，会话管理不支持由root用户、系统用户和天翼云内置用户创建的会话。 针对活跃会话与异常会话，单次查询最大支持5000条会话数据。 性能监控功能仅支持来源为云数据库的实例。 功能介绍 MySQL会话管理包含会话统计、性能监控、活跃会话、会话分析、异常会话、Kill会话等功能。 功能 说明 会话统计 查看会 话统计区域，支持按用户、数据库、访问来源和SQL等条件统计会话总数、活跃会话数、SQL执行次数和SQL最长执行时间。 性能监控 查看性能监控区域，支持展示5分钟内的性能监控趋势，性能监控指标包括数据库实例的CPU使用率、连接数及连接使用率等信息。 活跃会话 选择活跃会话页签，查看活跃会话信息，支持通过会话ID、用户、数据库和活跃状态等条件筛选会话。 会话分析 在10秒内，每隔一秒运行一次show processlist，汇总所有会话SQL进行统计分析；其中，阻塞统计为每隔3秒采集一次元数据锁阻塞信息，统计分析最大锁等待数。 异常会话 选择异常会话页签，查看包含锁等待事务、未提交事务与长事务的异常会话信息，支持通过会话ID、用户、数据库和活跃状态等条件筛选会话。 Kill会话 Kill会话包含以下四个功能： Kill选中会话：在会话列表中勾选待Kill的会话，点击Kill选中会话 ，在弹出的对话框中预览并点击执行。 Kill全部会话：点击Kill全部 ，在弹出对话框中点击执行，Kill全部会话。 持续Kill：详情查看持续Kill 查看Kill历史纪录：点击Kill历史记录，按时间筛选查看Kill历史记录（不包含持续Kill相关的历史记录）。 注意 系统将使用高权限账号对会话进行Kill，请谨慎操作。 权限说明请参考MySQL官方文档。

本文带您了解如何使用事件监控。 操作场景 事件监控提供了事件类型数据的展示功能，方便您关注业务中的各类重要事件。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成了规则类型为事件监控的告警规则。 说明 系统事件监控功能当前为受限开放阶段，仅支持部分资源池，如有需要可以联系客户经理提单开通。 查看系统事件监控 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“事件监控”>"系统事件"，进入系统事件监控页面。 5. 在系统事件监控页面，可查看各时间段内发生事件的列表。 6. 单击待查看事件”查看监控图表“，可以查看该事件统计信息。 说明 当前系统事件监控仅支持部分产品，已支持产品及事件参见 设置告警规则 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“事件监控”>"系统事件"，进入系统事件监控页面。 5. 在系统事件监控页面，单击待选择系统事件操作下“创建告警规则”（或在"告警服务">"告警规则"，点击“创建告警规则按钮”）。即可进入“创建告警规则”页面。 6. 在创建告警规则页面，按相关指引填写告警信息。单击确定，即可完成告警规则创建。 说明 配置告警规则参数，请参见

创建新模板 1. 如没有可用的模板或版本，请选择获取模板方式为 创建新模板 2. 平台将自动为您生成模板名称，支持修改 3. 在模板内容部分，请先新增一个.tf文件，建议将文件命名为“main.tf”。您可继续添加多个文件、文件夹对您的模板进行结构化定义 4. 在文件中按照 terraform语法 定义各类云资源（例如弹性云主机、虚拟私有云、弹性IP等）的增删改查语句 5. 您在此编辑的模板内容，提交后将被保存为一个新模板 步骤2 配置参数 1. 请在步骤2完成模板和资源栈的参数配置，具体见表格。 参数 是否必填 参数说明 参考样例 加密敏感参数 否 1. 如果您在模板中设置参数的“sensitive”值为“true”，平台将支持为您加密敏感参数。 2. 资源编排将使用天翼云云产品 密钥管理服务 对您的敏感参数（参数的“sensitive”值为“true”）进行加密，密钥管理服务会创建默认密钥“ros”。 如果您确认授权，请单击确认授权，继续操作，ROS将使用密钥管理服务为您设置了“sensitive”值为“true”的参数进行加密保存。 如果您不希望授权，请单击取消加密，继续操作，ROS将不再为您加密保存“sensitive”值为“true”的参数。 该默认密钥免费，请放心使用。 配置模板参数 否 如果模板中定义了自定义变量，您还需要完成变量配置，变量的配置需要符合模板中定义的校验规则。 模板示例 企业项目 是 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。 指定的企业项目会传递给资源栈内所有资源，该设置会在下次部署时生效。 注意：资源栈暂不支持设置企业项目，企业项目仅会传递给资源栈内所有资源 default 资源并发量 否 指单次部署可同时变更的资源数量上限 如需提升配额，请提交工单处理 10 失败时回滚 否 默认不开启。开启失败时回滚，将在资源创建失败时，删除已成功创建的资源，资源栈回滚至上一次部署成功的状态。 不开启 删除保护 否 默认不开启。删除保护打开时，将无法手动删除资源栈，需手动关闭该配置后才可继续删除。 不开启 跳过资源预检 否 默认不开启。开启跳过资源预检，将在部署/创建执行计划/删除/回滚时跳过资源最新配置检查(refresh)，直接按模板执行，可提升操作速度 若资源曾被控制台等非 ROS 渠道修改过，开启该功能可能导致部署结果偏离预期，需谨慎操作。建议仅在资源完全由 ROS 托管、不脱离ROS控制台操作时开启。 不开启 2. 提交表单时，推荐选择单击创建执行计划，此时您还需要补充以下执行计划信息。 执行计划是一套资源栈配置的记录。部署资源栈前，您可通过浏览执行计划，提前评估部署动作对于当前资源的整体影响。 参数 是否必填 参数说明 参考样例 执行计划名称 是 自动填充默认值。 最长可输入128字符。 仅允许输入中英文、数字、下划线和中划线，且必须以字母或中文开头。 executionPlan202509281713sokRRg 执行计划说明 否 可简要说明资源栈的更新内容，最长可输入255字符 批量创建5台云主机 单击确认 ，平台将创建一个执行计划，待执行计划状态由“创建中”跳转为“创建成功，待部署”后，您可继续部署资源栈。部署资源栈前，您可在执行计划详情中，确认资源变更、价格变更、模板变更内容后，再部署资源栈。 3. 提交表单时，您还可选择单击 直接部署资源栈 ，此时平台将直接部署资源栈，而不会创建执行计划，即不会记录您本次部署的变更内容。此时您可在资源栈详情的事件页面 查看部署状态。部署资源栈请参考部署资源栈。 注意：直接部署将会立即创建资源并产生相关费用，该操作为危险操作，不建议执行，请谨慎确认后再操作。 4. 提交表单后，您可以在新创建的资源栈详情的事件列表中查看创建和部署进度 5.

信息项 描述 策略名称 API流控策略名称。 类型 分“基础流控”和“共享流控”两类。 l 基础流控针对 单个 API进行流量统计和控制； l 共享流控针对绑定了该策略的 所有 API进行总流量统计和控制。 时长 流量限制的时长。 l 与“API流量限制”配合使用，表示单位时间内的单个API请求次数上限。 l 与“用户流量限制”配合使用，表示单位时间内的单个用户请求次数上限。 l 与“凭据流量限制”配合使用，表示单位时间内的单个凭据请求次数上限。 l 与“源IP流量限制”配合使用，表示单位时间内的单个IP地址请求次数上限。 API流量限制 单个API被调用次数上限。 与“时长”配合使用，表示单位时间内的单个API请求次数上限。 用户流量限制 单个用户调用API次数上限， 仅在 API 的安全认证方式为APP 认证或IAM 认证时适用 。 l 不超过“API流量限制”。 l 与“时长”配合使用，表示单位时间内的单个用户请求次数上限。 l 如果主账号下有多个子用户访问API，按主账号累计的调用次数进行限制。 凭据流量限制 单个凭据调用API次数上限， 仅在 API 的安全认证方式为APP 认证时适用 。 l 不超过“用户流量限制”和“API流量限制”。 l 与“时长”配合使用，表示单位时间内的凭据请求次数上限。 源IP流量限制 单个IP地址调用API次数上限。 l 不超过“API流量限制”。 l 与“时长”配合使用，表示单位时间内的IP地址请求次数上限。 描述 关于控制策略的描述。

本节主要介绍告警列表。 告警规则名称 告警级别 告警条件 自动解除条件 告警失效条件 是否允许手动解除 告警邮件发送频率 数据目录读写错误 PathIOError 重要 数据目录状态为坏盘 数据目录状态为正常 数据目录被移除 数据目录从存储池中移除 数据目录所在服务器被移除 是 每天一次 数据目录所在磁盘写入速度慢 DiskWriteSlow 警告 数据目录所在磁盘写入速度慢 数据目录所在盘恢复正常 数据目录被移除 数据目录从存储池中移除 数据目录所在服务器被移除 是 每天一次 许可证即将到期 LicenseWillExpire 警告 当前时间（告警模块所在服务器的系统时间）距离最后导入的许可证的到期时间 0天 当前时间（告警模块所在服务器的系统时间）距离告警许可证的到期时间>15天 许可证过期， 导入新的许可证（不同id的许可证） 是 每天一次 许可证过期 LicenseExpired 严重 当前时间（告警模块所在服务器的系统时间）距离最后导入的许可证的到期时间 0天 导入新的许可证（不同id的许可证） 是 每天一次 许可证维保即将到期 LicenseMaintenanceWillExpire 警告 当前时间（告警模块所在服务器的系统时间）距离最后导入的许可证的维保到期时间 0天 当前时间（告警模块所在服务器的系统时间）距离告警许可证的维保到期时间>15天 许可证过期 导入新的许可证（不同id的许可证） 是 每天一次 许可证过保 LicenseMaintenanceExpired 警告 当前时间（告警模块所在服务器的系统时间）距离最后导入的许可证的维保到期时间 0天 导入新的许可证 是 每天一次 试用期即将到期 TrialVersionWillExpire 警告 当前未导入生效的许可证，并且当前时间（告警模块所在服务器的系统时间）距离试用期过期时间 0天 无解除条件，只能手动解除 导入新的许可证 是 每天一次 资源用量接近使用上限 ResourceUsageApproachingLimit 重要 本地卷总容量>许可证容量的80% 本地卷总容量 8000 告警条数 80%， 数据目录层级的数据目录关联磁盘的PathCapQuotaRate>80% 说明 数据目录未设置容量配额，则按容量配额磁盘总容量计算。 存储池中数据目录关联磁盘的PathCapQuotaRate 95% 基础存储池中数据目录对应磁盘总配额使用率 95%，或数据目录对应磁盘配额使用率>95% 非基础存储池中数据目录对应磁盘总配额 80%，或数据目录对应磁盘的PathRate>80% 存储池中数据目录对应磁盘的PathRate 5GiB 服务器被移除 是 每天一次 基础服务异常 BaseServiceAbnormal 严重 发生以下任一情况时，分别发出相应告警实例的告警： 元数据管理服务（mdm）异常：集群中stor:mdm服务有2个，仅允许一个故障，故障时发出告警 故障转移控制服务（fc）异常：集群中stor:fc服务有2个，仅允许一个故障，故障时发出告警 日志服务（ls）异常：集群中stor:ls服务有3个，仅允许一个故障，故障时发出告警 协调服务（cs）异常：集群中stor:cs服务有3个，仅允许一个故障，故障时发出告警 匹配的告警实例恢复到以下程度： 元数据管理服务（mdm）在告警机器上恢复正常：告警机器上的stor:mdm服务恢复正常 故障转移控制服务（fc）在告警机器上恢复正常：告警机器上的stor:fc服务恢复正常 日志服务（ls）在告警机器上恢复正常：告警机器上的stor:ls服务恢复正常 协调服务（cs）在告警机器上恢复正常：告警机器上的stor:cs服务恢复正常 告警机器上的基础服务迁移完成 是 每天一次 基础服务数据目录剩余空间不足 InsufficientSpaceonMetaDir 严重 基础服务数据目录所在磁盘的文件系统剩余空间 5GiB 服务开始迁移 是 每天1次 卷数据健康度降级 LUNDataLowRedundancy 警告 卷数据降级的百分比（含缓存池和最终池数据）＞10%，持续超过10分钟（10分钟内降级百分比一直低于或等于10%） 卷数据降级的百分比（含缓存池和最终池数据）0% 卷被删除 卷删除失败 是 每天1次 卷数据损坏 LUNDataCorrupted 重要 卷数据Error的百分比（含缓存池和最终池数据）＞0% 卷数据Error的百分比（含缓存池和最终池数据）0% 卷被删除 卷删除失败 是 每天1次 存储池数据健康度降级 PoolDataLowRedundancy 重要 基础存储池数据降级的百分比 > 10%，持续超过10分钟（10分钟内降级百分比一直低于或等于10%） 基础存储池数据降级的百分比 0% 存储池名称修改 是 每天1次 存储池数据健康度降级 PoolDataLowRedundancy 警告 普通存储池数据降级的百分比 > 10%，持续超过10分钟（10分钟内降级百分比一直低于或等于10%） 普通存储池数据降级的百分比 0% 存储池名称修改 存储池被删除 是 每天1次 存储池数据损坏 PoolDataCorrupted 严重 基础存储池数据Error的百分比＞ 0% 基础存储池数据Error的百分比 0% 存储池名称修改 是 每天1次 存储池数据损坏 PoolDataCorrupted 重要 普通存储池数据Error的百分比＞ 0% 普通存储池数据Error的百分比 0% 存储池名称修改 存储池被删除 是 每天1次

应用场景 场景一：基于用户请求将匹配的业务流量切分到新版本 假设在当前线上环境中，您已经有一套服务Service v1对外提供7层服务，此时开发了一些新的功能，现需发布新版本Service v2服务。但又不想直接替换Service v1服务，而是希望将请求头包含 “foobar” 或者Cookie包含 “foobar” 的客户端请求转发到Service v2服务中，验证一下新版本功能是否正常，待稳定运行后，再逐步全量切到Service v2服务，平滑下线Service v1服务。示意图如下： 场景二：基于服务权重将业务流量切分到新版本 假设当前线上环境，您已经有一套服务Service v1对外提供7层服务，此时修复了一些问题，需要发布上线一个新的版本Service v2。但又不想将所有客户端流量切换到新版本Service v2中，而是希望将20%的流量灰度到Service v2，待稳定运行后，逐步全量切到Service v2，平滑下线Service v1。示意图如下： 操作步骤 场景一：基于用户请求将匹配的业务流量切分到新版本 步骤一：部署旧版本Service v1和常规Ingress 这里使用Ingress作为service v1应用服务，并且为方便观测流量切分的效果，将nginx欢迎页设置为“v1”。 1. 创建配置configmap，key为index.html，value为v1。 2. 创建nginx工作负载，配置数据卷为刚才创建的configmap；配置镜像和挂载卷，挂载容器路径为：/usr/share/nginx/html；配置访问设置，选择虚拟集群IP类型，容器端口80，服务端口30080。 3. 创建旧版本service v1的常规ingress。灰度ingress一栏选择否，在域名路径规则一栏填写域名，指定服务名称以及端口等。 4. 检查通过Ingress域名能正常访问旧版本service v1服务。 步骤二：部署新版本Service v2 这里同样使用Ingress作为service v2应用服务，并且为方便观测流量切分的效果，将nginx欢迎页设置为“v2”。 1. 创建配置configmap，key为index.html，value为v2。 2. 创建Ingress工作负载，配置数据卷为刚才创建的configmap；配置镜像和挂载卷，挂载容器路径为：/usr/share/nginx/html；配置访问设置，选择虚拟集群IP类型，容器端口80，服务端口30081。 步骤三：创建灰度ingress，在灰度发布新版本 1. 基于Header创建新版本service v2的Ingress。 2. 在灰度Ingress一栏选择是；在生产ingress一栏选择旧版本service v1的常规Ingress；在流量切换方式一栏选择灰度，基于Header的区分方式，填写Header key为foo，Header value为bar，精确匹配；在域名路径规则一栏填写域名，指定服务名称和端口等。 执行命令进行访问测试， 为Nginx Ingress对外暴露的IP：

本文介绍登录数据管理服务DMS的账号。 本文介绍登录数据管理服务账号的方法。 登录方式 目前数据管理服务仅支持使用天翼云账号登录控制台。 前提条件 具备天翼云账号（主账号/子账号）。 注意 天翼云子账号进入DMS前，需确保该子账号对应的天翼云主账号已登录过DMS。 功能介绍 您可以使用天翼云账号登录、跳转，使用数据管理服务。 在开始使用数据管理服务之前，您需要先注册一个天翼云账号。请访问我们的官方网址并点击右上角“免费注册”按钮。在注册页面中，您需要填写您的个人信息，包括电子邮箱、密码、手机号码等。请确保您填写的信息真实有效，以便我们能够及时向您提供服务。注册成功后，您可以使用注册时填写的电子邮箱或其他可用的登录方式登录天翼云。在登录过程中，系统将验证您的账号信息。如果验证通过，您将成功登录到天翼云官网。 在天翼云官网页面，您可以通过产品 > 数据库 > 数据库生态工具 > 数据管理服务的层次树进入数据管理服务产品详情页。 您在数据管理服务产品详情页上首次点击“立即开通”或“管理控制台”按钮均可进入产品订购页。根据指引完成订购后，再次点击“管理控制台”即可跳转至数据管理服务控制台执行操作。 注意事项 输入正确的信息：仔细核对输入的邮箱和密码，确保无误。如果输入错误的信息导致登录失败，可以重新填写正确的信息进行尝试。 保持登录状态：成功登录数据管理服务后，您将保持登录状态，直到主动退出或关闭服务。请注意保护个人隐私和数据安全，避免在公共场合使用时泄露敏感信息。 定期更新密码：为了确保账户安全，建议定期更新您的账号密码。避免使用容易猜到的密码，如生日、姓名等。同时，也建议定期更换密码复杂的随机密码以提高安全性。 注意账户活动：如果发现有异常的账户活动或操作，请立即联系我们的客服支持团队以获取帮助和解决方案。我们会对您的账户活动进行监控和管理以确保您的数据安全。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 host String 数据库ip 192.168.1.11 port Integer 数据库端口 5432 sqlCollectorStatus String SQL审计状态，取值：enable disabled disabled

配置字段 是否必填 说明 入口URL 是 该应用为Web应用，仅针对入口URL的域名进行相应处理。 该域名需要完成ICP备案并且域名需要进行 无端访问地址 是 CNAME模式不改变访问地址，即无端访问地址为入口URL。 CNAME地址 是 由AOne生成提供，将对应入口URL的域名进行解析到所提供的CNAME值上。 关联证书 是 需提供对应入口URL的域名的证书，为安全性仅支持HTTPS请求。 内网域名解析 是 需要将入口URL的域名配置对应内网域名解析，指定到对应内网IP。内网域名解析配置见 回源超时时间 否 针对回源的建连、请求、读取响应的超时时间进行自定义。 携带客户端IP回源 否 可配置回源头部进行自定义回源。 回源HOST 否 携带指定的HOST进行回源。

本小节介绍审计功能相关的常见问题。 SSL VPN是否支持启用策略冲突检测，检测到有冲突时能够在Web界面给出告警？ SSL VPN不支持该功能，同时VPN几乎不存在出现策略冲突的情况。 设备的用户日志能记录哪些维度？ 用户名、接入类型、描述、发送流速、接收流速、发送流量、接收流量、接入时间、并发会话数、接入IP、虚拟IP、认证方式、所属组。 SSL VPN产品的关键数据类型以何种形式保存及保存位置建议？ 关键数据以数据库、配置文件、文本文件和内存数据库方式保存。 数据库：主要包括用户信息，用户组信息，资源配置，角色授权，策略组信息等。保存在设备硬盘。 配置文件：设备配置信息，如网络配置，控制台账号等。保存在设备硬盘。 文本文件：运行时产生的日志。保存在设备硬盘。 内存数据库：在线用户信息，保存在内存。 用户信息可以保存在第三方应用上，如保存在ldap和radius。 管理员日志、用户日志和系统日志可保存在外置Syslog和外置数据中心。

报表类型 说明 最大并发会话趋势分析 根据数据库最大并发会话数量的变化趋势使用户了解数据库的使用情况及性能状况。 数据脱敏分析 通过分析一段时间内的数据脱敏的次数，使用户了解敏感数据在系统中的访问和使用情况，确保脱敏措施发挥了其应有的作用。 语句分析类报表 根据SQL语句数量变化趋势及SQL语句涵盖的操作类型、数据库/SID、客户端IP、账号等，使用户可以了解数据库的活动信息。 告警分析类报表 从告警趋势分析、告警处理动作分析、客户端工具分析、客户端IP分析、数据库账号分析、规则命中分析这6 个维度分析当前告警情况。 流量分析类报表 支持从数据库或客户端维度查看流量趋势，用于监控和分析数据库的网络流量，了解数据传输的情况和趋势。 运维审批分析报表 从运维审批的SQL数量及人员的运维审批任务2 个维度分析当前运维审批使用的情况。

本文主要介绍DRDS退订操作。 如果您有退订DRDS产品的需求，可以登录天翼云管理中心或DRDS产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考退订规则说明 。 通过订单管理退订 1. 登录天翼云官网，进入【费用中心】>【订单管理】>【退订管理】页面。 2. 选择要退订的资源，点击退订，进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知，然后确认退订资源信息，包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4. 信息确认无误后勾选协议，点击退订并再次确认，确认后即可完成退订。退订后资金退回账户余额。 通过产品控制台退订 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】，进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【DRDS > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在目标实例的【操作】列，选择【更多】>【退订】。 4. 在退订页面，单击【提交】进行退订操作。

本小节介绍云解析添加MX记录操作方法。 使用场景 邮件交换记录，用来指定由哪台邮件服务器负责接收给定域名网站的邮件，如果需要设置邮箱，让邮箱能收到邮件，就需要添加MX记录。 操作方法 1. 登录控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 单击页面上方的“添加记录”按钮，系统将自动生成一条空白记录。 4. 填写以下信息。 主机记录：一般是指子域名的前缀。 邮箱配置通常会使用“mail”、“@”作为主机记录。 如需实现邮箱地址是ID加上@ctyun.cn，主机记录填写@。 如需实现邮箱地址是ID加上@mail.ctyun.cn，主机记录填写mail。 记录类型：选MX记录。 线路类型：通常选择默认（默认为必填项，否则会导致部分用户无法解析）。 记录值：可以是域名也可以是IP地址，通常由邮箱注册商提供。 MX优先级：数值越低优先级越高，通常由邮箱注册商提供。 TTL：缓存时间，默认为3600秒。 5. 单击“√”完成记录添加。

此小节介绍Web应用防火墙产品规格。 独享模式说明 独享模式相关说明如下表所示： 项目 说明 部署方式 独享引擎 使用场景 业务服务器部署在云上。 大型企业网站，具备较大的业务规模且基于业务特性具有定制化的安全需求。 防护对象 域名 IP 优势 部署灵活 独享引擎实例资源由用户独享 可以满足大规模流量攻击场景防护需求 独享引擎实例部署在VPC内，网络链路时延低 业务规格 WAF支持的业务规格如下表所示： 业务指标 规格 正常业务请求峰值 以下数据为单实例规格： WAF实例规格选择WI500，参考性能： − HTTP业务：建议QPS 5,000；极限QPS 10,000 − HTTPS业务：建议QPS 4,000；极限QPS 8,000 − Websocket业务：支持最大并发连接5,000 − 最大回源长连接：60,000 WAF实例规格选择WI100，参考性能： − HTTP业务：建议QPS 1,000；极限QPS 2,000 − HTTPS业务：建议QPS 800；极限QPS 1,600 − Websocket业务：支持最大并发连接1,000 − 最大回源长连接：60,000 说明 极限值为实验室测试值，高敏感业务请以实际业务测试数据为准。实际QPS与业务请求数据大小、自定义防护规则种类及数量相关。 业务吞吐量（源站服务器部署在云内） WAF实例规格选择WI500，参考性能：吞吐量：500 Mbps WAF实例规格选择WI100，参考性能：吞吐量：100 Mbps 域名个数 2,000个（支持2,000个一级域名） CC攻击防护峰值 WAF实例规格选择WI500，参考性能：防护峰值：20,000QPS WAF实例规格选择WI100，参考性能：防护峰值：4,000QPS CC攻击防护规则 100条 精准访问防护规则 100条 IP黑白名单规则 100条 地理位置封禁规则 100条 网页防篡改规则 100条 防敏感信息泄露 100条 误报屏蔽规则 1000条 隐私屏蔽规则 100条 说明 域名个数为一级域名（例如，ctyun.com）、单域名/子域名（例如，www.ctyun.com）和泛域名（例如，.ctyun.com）的总数。 同一个域名对应不同端口视为不同的域名，例如www.ctyun.com:8080和www.ctyun.com:8081视为两个不同的域名，将占用两个不同的域名防护额度。 安全功能特性： 功能模板 相关文档 支持添加泛域名 网站接入WAF 非80、443标准端口防护 WAF支持的端口 批量灵活配置防护策略 配置指导 常见的Web应用攻击防护，包括XSS攻击、SQL注入、爬虫检测等 配置Web基础防护规则 云端自动更新最新0Day漏洞防护规则，及时下发0Day漏洞虚拟补丁 配置Web基础防护规则 Webshell检测 配置Web基础防护规则 CC攻击防护 配置CC攻击防护规则 精准访问防护 配置精准访问防护规则 引用表管理 创建引用表 IP黑白名单设置 配置IP黑白名单规则 支持对指定国家、省份的IP自定义访问控制 配置地理位置访问控制规则 网页防篡改 配置网页防篡改规则 基于人机识别和数据风控的动态反爬虫 配置网站反爬虫防护规则 防敏感信息泄露 配置防敏感信息泄露规则 误报屏蔽 配置误报屏蔽规则 隐私屏蔽 配置隐私屏蔽规则

本章主要介绍API控制策略常见问题。 API流量控制 是否支持对请求并发次数做自定义控制？ 不支持。流控策略只控制单位时间内调用次数，无请求并发次数控制。 每个子域名每天最多可以访问1000次，如果帐号为企业帐号，是否还有这个限制？ 每个子域名每天最多可以访问1000次的限制同样适用于企业帐号。 API调用是否存在带宽限制 专享版API网关存在带宽限制，在创建实例时可以选择公网入口以及出口带宽。 流量控制策略不生效怎么办？ 若流控策略的API流量限制或源IP流量限制不生效，检查API是否绑定流控策略。 若流控策略的用户流量限制不生效，检查API的安全认证方式是否为IAM认证。 若流控策略的应用流量限制不生效，检查API的安全认证方式是否为APP认证。 API访问控制 怎样给指定的用户开放API 可以采用以下两种方式： 注册API时可选取APP认证方式，APP key和APP Secret分享给指定的用户。 使用访问控制策略，按照IP地址或者帐号名，只允许符合允许策略的用户调用API。 配置了身份认证的API，如何在特殊场景下（如指定IP地址）允许不校验身份？ 认证方式不能基于某个特殊场景进行选择性认证。 方案1：创建API时选择无认证方式，然后利用“访问控制策略”功能进行IP白名单过滤，使得所有调用都不需要校验身份。 方案2：考虑拆分成2个API，其中一个使用身份认证（IAM认证或APP认证），另一个使用“无认证”并设置访问控制策略，以确保安全。

本章节主要介绍函数工作流按需计费的模式。 按需计费 收费方式 （1）预存后付费方式：提前充值现金到天翼云账户中，现金账户余额不低于100元，之后系统按照用户实际使用量进行结算。 （2）计费周期：按请求次数、运行时间和节点执行次数进行计费，其中请求次数100万以内为免费，超过100万次按需计费；计量时间400000GBS以下为免费，超过400000GBS按需计费；函数工作流节点执行次数低于5000次为免费，超过5000次按需计费。 函数计算资源消耗是函数所选内存和函数执行时间的乘积，执行时间是从函数代码开始执行的时间算起到其返回或终止的时间为止，计量的粒度是1毫秒，不足1毫秒按1毫秒计费，例如函数执行了0.5毫秒，会按照1毫秒计费。例如函数内存规格为512MB，函数执行1秒的计算资源消耗为：0.5GB1秒 0.5GB秒，其他内存规格依此类推。 账户欠费 如用户账户出现欠费，账户一旦充值，系统将会自动优先扣除欠费金额。 提醒/通知规则 （1）账户欠费通知：当用户欠费时，系统会向用户发送1次欠费提醒，并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 （2）提醒及通知方式：以邮件和短信方式告知用户，请及时关注您的短信及邮件。

工作原理 目前，天翼云全站加速产品开放使用的是七层协议的QUIC，其工作原理如下图所示，主要应用在客户端与全站加速平台边缘节点的交互，主要适用于弱网环境下的传输优化。 适用场景 如果您希望在弱网环境下拥有更高的性能，如更快的首屏、首包，更快的传输效率，可以使用QUIC接入全站加速平台。 全站加速产品支持的QUIC类型 目前，天翼云全站加速产品同时支持IETF QUIC和GOOGLE QUIC，以方便不同的客户接入。 GOOGLE QUIC支持的版本号为Q043、Q046、Q050。 IETF QUIC支持的版本号为h329和h3v1，IETF QUIC是互联网标准版本，强烈建议您使用IETF QUIC。 注意事项 如果您使用浏览器接入，请使用支持QUIC协议的浏览器，如Chrome、Microsoft Edge等。 如果您使用自研App接入，则App需要自行实现QUIC协议栈或者集成支持QUIC协议的网络库，例如：quicgo、ngtcp2、quiche、quant、kwik、aioquic、picoquic等。 配置说明 如您需要配置使用QUIC协议，请提交工单给天翼云客服，由其帮您配置。 提交工单时，请您提供如下信息： 参数名 说明 QUIC版本号 配置需开启的QUIC版本，例如：H3v1。

本节主要介绍按需计费 1、收费方式 （1）预存后付费方式：提前充值现金到天翼云账户中，现金账户余额不低于100元，之后系统按照用户实际使用量进行结算。 （2）计费周期：按小时计费，以自然小时为计费单位（均以北京时间为准），不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通，开通不足一个自然小时，按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如：如果您在1点01分开通，那么时间到2点就算做一个自然小时；如果您在1点58分开通，那么时间到2点也算做一个自然小时，都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失，建议您整点后几分钟内开通，在整点前几分钟删除。 2 、删除规则 （1）删除关系型数据库时，数据库的CPU、内存的费用停止计费，其他关联资源继续计费。 （2）数据库删除后，数据不会保留会立即释放资源。 3 、账户欠费 如用户账户出现欠费，账户一旦充值，系统将会自动优先扣除欠费金额。 4 、提醒/通知规则 （1）账户欠费通知：当用户欠费时，系统会向用户发送1次欠费提醒，并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 （2）提醒及通知方式：以邮件和短信方式告知用户，请及时关注您的短信及邮件。

本页介绍RDSPostgreSQL数据库审计功能。 应用场景 您可以通过RDSPostgreSQL的数据库审计功能查看SQL明细，定期审计SQL。 注意 开通审计功能后，实例性能有所损耗。 审计功能需要内核版本为12.20P2、13.16P2、14.13P2、15.8P2、16.4及其以上的版本。 审计功能需要安装插件pgaudit、pgauditlogtofile到默认数据库postgres下，插件安装参考 数据库审计默认保存时间为1天，最长保存3天。 数据库审计默认关闭。 开启数据审计后，会有510分钟的延迟才可以看到审计日志。 清理过期日志频率为1天一次。 查询开始时间和查询结束时间间隔不能大于30天。 若开通实例时选择的备份空间为对象存储，则支持将审计文件存储到对象存储上，保留时间为1180天；审计文件也支持下载（注意：审计文件存储的对象存储和备份数据的是同一个对象存储，若空间紧张，请减少审计文件的保留时间）。 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 点击“数据库审计”，进入到审计日志页面，可以查看实例的审计日志。 7. 可以根据时间、数据库名称、执行语句账号、SQL关键字进行筛选。

此小节介绍天翼云数据库安全服务协议 天翼云数据库安全服务协议

介绍登录媒体存储用户控制台步骤。 功能说明 媒体存储提供简单易用的Web控制台页面，用户可通过天翼云官网进入产品控制台，或直接通过控制台链接直接进入控制台。 方式一 1. 在天翼云官网，用天翼云账号登录后，在头部导航栏选择【产品视频视频服务媒体存储】。 2. 进入媒体存储产品详情页，点击【管理控制台】。 方式二 可通过媒体存储控制台链接直接进入，点击 控制台链接 进入。

本文介绍如何进行AOne零信任网络配置。 背景说明 为更好的提供AOne零信任服务网络能力，我们提供网络配置功能，用于企业进行自定义配置，更好的解决企业内网接入访问的网络冲突问题。 操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台。 2.在左侧导航栏AOne零信任设置网络配置，查看相应的配置和管理。 3.可根据业务需求进行相关配置。 功能介绍 企业保留网段 AOne零信任的内部基础网络节点会使用部分局域网网段，为避免和企业的专用网络、企业已规划的局域网网段冲突，企业管理员可在此配置企业禁用IP段作为企业保留网段，零信任内部网络IP分配将避开所配置的网段范围。 注意 目前AOne零信任服务默认使用如下网段： 10.55.0.0/16 10.254.0.0/20 10.255.0.0/24 若以上网段和企业内网不存在冲突，则无需配置。

Agent列表用于管理您安装的所有探针,包括“正常上报“和“未上报”的探针,显示各个探针的关键指标信息,提供查看应用详情的快捷入口和升级探针的功能入口。 功能入口 1. 选择目标资源池，并登录APM组件控制台。 2. 在左侧导航栏中选择「 Agent列表 」。 功能说明 关键信息展示与查询 应用名称 ：显示该探针（Agent）接入的应用的名称。 主机IP ：显示该探针（Agent）接入的应用实例所在的主机IP。 Agent运行状态 ：根据ARMS是否获取到探针（Agent）采集数据来判断状态为“正常上报/未上报”。 最近一次启动时间 ：正常上报的探针（Agent），最近一次启动时间。 运行时长 ：探针（Agent）最近一次启动后运行的时长。 Agent版本号 ：显示该探针（Agent）当前版本号。 查看应用详情 点击「应用名称」，可以查看具体的应用信息及监控指标明细等等，详见应用详情。 升级探针 如果当前探针（Agent）的版本不是最新，那么可在操作列点击「升级」按钮，根据升级指引进行探针（Agent）升级。

参数 说明 取值样例 名称 VPN连接的名称。 connection1 VPN网关 选择已经创建的VPN网关。 vpngateway46c1ipsec 用户网关 选择已经创建的用户网关。 usergateway5da3 路由模式 支持目的路由和感兴趣流两种路由模式。 感兴趣流 本端子网 选择VPC侧哪个子网需要和企业侧进行联通。 subnetb2a0(192.168.1.0/24) 对端网段 配置企业侧哪个网段需要和VPC侧进行联通。 172.16.1.0/24 协商生效 支持立即协商和流量触发两种协商方式。 立即生效 认证方式 支持密钥认证和证书认证两种认证方式。 密钥认证 预共享密钥 认证方式选择密钥认证时，用于设置自定义密钥。 ctyun01 确认密钥 认证方式选择密钥认证时，用于设置确认密钥。 ctyun01 LocalId 支持FQDN和IP格式。 默认为当前选取的网关地址，如11.XX.XX.11 RemoteId 支持FQDN和IP格式。 默认选择用户网关的公网地址，如121.XX.XX.113

配置系统登录防护 对系统账户登录进行细粒度的精准访问控制。适用于需要自定义修改配置策略模板系统登录防护场景。 1. 选择系统登录防护页签。 2. 点击系统登录防护后的图标置于开启状态，即可开启系统登录防护。 3. 点击“新增”。 4. 弹出新增规则对话框，编辑相关信息后，点击“确定”。 详细配置请参见下表： 参数 说明 登录账号 支持输入“”，表示所有账号都记录。 IP/IP范围 访问来源IP或者IP段。 支持的格式如下： 192.168.1.1 192.168.2.1/24 192.168.3.1192.168.3.255 域名 访问来源域名例：ctyun.cn。 计算机名 访问来源计算机名例：localhost。 时间策略 访问来源开始时间至结束时间节点。 处理方式 （满足所有策略）允许登录：满足所有配置策略时，允许登录。 （满足任意策略）禁止登录：满足任意一条策略时，禁止登录。 状态 策略启用状态：启用/不启用。

本章节主要介绍ALM12087 系统处于升级观察期。 告警解释 系统定时在每天零点查看当前系统是否处于升级观察期，同时检查进入升级观察时间是否超过了为客户预留的升级观察期时间（默认为10天）。当系统处于升级观察期，并且进入升级观察期时间超过了为客户预留的升级观察期时间（默认时间为10天）时，系统触发此告警。如果用户进行了回滚或者提交操作，使得系统退出升级观察期，该告警将会自动清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12087 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Upgrade Observation Period (Days) 进入升级观察期的时间（天）。 对系统的影响 会导致下一次升级或者补丁失败。 可能原因 系统升级之后超过一定时间（默认为10天）未做升级提交。 处理步骤 查看系统是否处于升级观察期 1.以root用户登录主管理节点。 2.执行以下命令，切换至omm用户并登录omm数据库。 su omm gsqlU ommW omm 数据库密码 p 20015 3.执行命令 select from OMCLUSTERS; ，查看集群信息。 4.查看图中upgradObservationPeriod isON值是否为true，如下图所示。 是，表示系统当前处于升级观察期，请使用UpdateTool工具提交该次升级，具体操作参考相应版本的升级指导书。 否，执行步骤6。 5.等待第二天凌晨，查看告警是否清除。 是，操作结束。 否，执行步骤6。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 serverIp 否 String 防护服务器IP 192.168.1.1 agentGuid 否 String guid 111111111111

展示当前租户下所有调用链路信息 概述 展示当前租户下所有调用链路信息。您可以根据多个筛选条件租户查询您想看的调用链，可以点击「TraceID」查看具体的调用链详情。 1. 登录微服务云应用控制台，左侧菜单栏选择“应用监控 >链路分析> 链路查询”，进入列表查看数据。 2. 在左侧导航栏中选择“调用链查询“”查看该应用实例/接口的调用链信息。 具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>Trace详情文档

调整时间 2024年12月27日 调整地域 全部地域（资源池）。仅限一类节点。 调整内容 海量文件服务OceanFS控制台将与弹性文件服务SFS Turbo控制台合并为文件存储控制台，您可以在同一个控制台对两个产品的资源进行管理。但两产品的产品入口不变，功能不变。 调整影响 本次云管升级不会对天翼云与您之间已生效的文件存储产品服务协议、文件存储资源实例、订单、产品功能以及与云服务销售相关的其它协议（如涉及）构成任何修订或变更，也不对其效力产生任何影响。

调整时间 2024年12月27日 调整地域 全部地域（资源池）。仅限一类节点。 调整内容 海量文件服务OceanFS控制台将与弹性文件服务SFS Turbo控制台合并为文件存储控制台，您可以在同一个控制台对两个产品的资源进行管理。但两产品的产品入口不变，功能不变。 调整影响 本次云管升级不会对天翼云与您之间已生效的文件存储产品服务协议、文件存储资源实例、订单、产品功能以及与云服务销售相关的其它协议（如涉及）构成任何修订或变更，也不对其效力产生任何影响。

本文介绍如何查看用户在租户控制台相关操作的操作日志。 操作步骤 1. 登录ECX控制台。 2. 点击左侧栏的【服务管理】。 3. 点击左侧栏的【操作日志】，进入操作日志查看页面。 4. 操作日志支持多维度查询对应的操作行为。选择时间范围、操作结果、功能、动作、操作对象等查询条件，可以筛选及查看到对应时间段用户的相关操作记录。 操作记录内容： 操作时间：执行操作的具体时间点。 操作人(名称/邮箱)：执行操作的用户名称、邮箱，如果是系统自动触发行为，会显示为“系统”。 功能：被操作的功能及路径。 动作：包括创建、删除、修改实例配置等具体操作动作。 操作对象：被操作的实例ID、名称或IP等信息。 操作结果：成功、失败。 描述：对操作行为记录的进一步补充，如编辑的具体内容等。 操作平台：发起操作的平台或版块。 记录范围 目前操作记录范围包括： 虚拟机实例创建及管理。 裸金属实例创建及管理。 存储创建及管理。 安全组创建及管理。 VPC创建及管理。 公网IP创建及管理。 负载均衡创建及管理。 NAT网关创建及管理等。

您可以在天翼云费用中心查询VPN网关产品的账单。 操作步骤 1.登录天翼云费用中心。 2.在导航栏中，选择账单管理>账单详情。 3.在账单详情页面，将“统计维度”选择为“产品”，“计费模式”选择为“包周期”，可以支持以按账期或按天的统计方式查看VPN网关产品的消费情况。 4.在账单管理>账单概览页面，支持按产品类型、企业项目或计费模式对产品账单进行汇总展示。