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        本文介绍产品的服务等级协议。 服务等级协议请参见天翼云公共算力服务等级协议。
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        NAT网关
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        产品服务协议
      • 用户使用指南
        本文提供了备案管家用户使用指南的下载。 天翼云备案管家用户使用指南.pdf
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        备案管家
        文档下载
        用户使用指南
      • 退订客户支持计划
        本文介绍了客户支持计划的退订客户支持计划。 天翼云支持退订支持计划服务,按实际未使用天数比例退还费用。
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        客户支持计划
        计费说明
        退订客户支持计划
      • 查看路径分析报告
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 已创建路径分析实例,并执行过分析操作 操作步骤 1. 登录控制中心,进入网络控制台页面。 2. 在控制中心页面左上角选择对应区域,本文我们选择庆阳2。 3. 在左侧导航栏,选择“路径分析”选项,进入路径分析列表页。 4. 在路径分析列表页面,选定要查询的路径分析实例,进入路径分析详情页。 5. 在路径分析详情页面,选定要查看的历史分析报告,点击“查看分析报告”按钮,即可查看对应路径分析报告。
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        虚拟私有云 VPC
        路径分析
        查看路径分析报告
      • 开通数据库专家服务
        本页为您介绍如何开通数据库专家服务。 操作步骤 第一步,打开天翼云官网 第二步,未实名认证的用户需按提示完成实名认证才能开通数据库专家服务。 第三步,实名认证后进入数据库专家服务产品详情页快速了解产品,如需订购数据库增值服务包的,务必请先咨询客服确认天翼云能否按您的需要提供相应的服务内容,确认后单击【立即开通】。 第四步,在购买页面选择适合的计费方式,确认订单,点击【立即开通】。 第五步,服务开通后,待数据库专家服务团队进行技术评估,评估通过后,便可进入施工环节享受专家团队的服务。
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        数据库专家服务
        快速入门
        开通数据库专家服务
      • 生命周期管理简介
        本节主要介绍生命周期管理的概念。 生命周期管理是指通过配置指定的规则,实现定时删除桶中的对象或者定时转换对象的存储类别。 生命周期管理可适用于以下典型场景: 周期性上传的日志文件,可能只需要保留一个星期或一个月。到期后要删除它们。 某些文档在一段时间内经常访问,但是超过一定时间后便可能不再访问了。这些文档需要在一定时间后转化为低频访问存储,归档存储或者删除。 对于上述场景中的对象,您可以定义用于识别这些对象的生命周期管理规则,通过这些规则实现对象的生命周期管理。 您可以根据您的业务需要,识别桶中哪些对象将不再频繁访问,然后配置生命周期规则将这些对象转换为低频访问存储或者归档存储,以减少OBS的存储费用。此处的“转换”表示在不复制原对象的情况下修改对象的存储类别。您可以在对象页面手动修改对象的存储类别,也可以通过配置生命周期规则转换对象的存储类别。 生命周期管理规则通常包含以下关键要素: 策略:即您可以指定对象名前缀来匹配受约束的对象,则匹配该前缀的对象将受规则影响;也可以指定将生命周期管理规则配置到整个桶,则桶内所有对象都将受规则影响。 时间:即您可以指定在对象最后一次更新后多少天,受规则影响的对象将转换为低频访问存储、归档存储或者过期并自动被OBS删除。 转换为低频访问存储:即您可以指定在对象最后一次更新后多少天,受规则影响的对象将转换为低频访问存储。 转换为归档存储:即您可以指定在对象最后一次更新后多少天,受规则影响的对象将转换为归档存储。 过期删除:即您可以指定在对象最后一次更新后多少天,受规则影响的对象将过期并自动被OBS删除。
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        对象存储 OBS
        用户指南
        生命周期管理
        生命周期管理简介
      • 区域和可用区
        本节为您介绍天翼云区域和可用区的概念及关系。 区域 区域(region)是指物理的数据中心的地理区域。区域从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 天翼云不同区域之间完全隔离,保证不同区域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度,建议您选择最靠近业务需求的区域。 相关特性 不同区域之间的网络完全隔离,不同区域的云产品默认不能通过内网通信。 如果不同区域之间的云产品之间有通信需求,可以通过公网 IP、VPN等方式进行通信。 如何选择区域 在天翼云中,资源创建或购买成功后不能更换区域,因此选择区域时,您需要慎重考虑以下几个因素: 1. 地理位置:用户和资源部署区域的距离越近,网络时延越低,访问速度越快。建议您基于业务场景对时延的要求选择区域。 中国内地:一般情况下建议选择和您目标用户所在区域最为接近的数据中心,可以进一步提升用户访问速度。如果使用天翼云承载您的全部业务,电信网络可以保证中国内地区域间的快速访问。 其他国家及地区:其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您在中国内地,使用这些区域会有较长的访问延迟,不建议您使用。 2. 资源价格及资源覆盖:不同区域的资源规格可能有差异,不同区域的产品覆盖可能有差异,请根据您的需求及预算选择合适的区域。 3. 产品之间的关系:如果多个天翼云产品一起搭配使用,需要注意:不同区域的云主机、对象存储、负载均衡等服务,内网不互通。 4. 经营性备案:如果您使用物理机作为Web服务器,您需要完成经营性备案,同时需要在指定的区域购买实例。(各省(或市)通信管理局对经营性备案的审批要求不同,请以当地管理局经营性备案网站公示内容为准。)
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        物理机 DPS
        产品简介
        区域和可用区
      • 修改参数模板
        本文介绍天翼云关系数据库MySQL版参数模板的参数修改方法和参数模板描述的修改方法。 背景信息 为确保天翼云关系数据库MySQL版服务发挥出最优性能,用户可根据业务需求对用户创建的参数模板中的参数进行调整。您可以修改用户创建的数据库参数模板中的参数值,但不能更改默认数据库参数模板中的参数值。 以下是您在使用数据库参数模板中的参数时应了解的几个要点: 在修改参数模板中的参数后需要保存,同时您可以对实例进行应用。 当您修改自定义参数模板时,需执行应用操作,才会对实例生效。应用到实例后,将自动重启与数据库参数模板关联的数据库实例,使其生效。 注意 默认参数模板不允许修改。 修改参数信息 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 参数模板,进入参数模板列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在参数模板列表中,单击目标参数模板名称,进入参数模板详情页面。 4. 在参数列表中,修改目标参数信息。 5. 在参数列表上方,单击保存。 说明 您也可以单击修改预览 ,查看目标参数的当前值 和修改值 ,确认无误后再单击保存。 6. 在提示框中,单击确定。 您可以在参数列表中看到参数已修改成功。 修改参数模板描述信息 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 参数模板,进入参数模板列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在参数模板列表中,找到目标参数模板,然后在操作 列选择更多 > 修改描述。 4. 在修改描述对话框中,填写参数模板的描述信息。 注意 描述信息不能超过255位,且不能包含回车和特殊字符 > ! < " & ' 。 5. 单击确定。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        修改参数模板
      • 域名监控概述
        应用场景 开启域名监控后,可帮助用户监测多个站点的HTTPS业务状态,及时发现站点上的SSL证书安全问题,方便统一维护多站点HTTPS。 说明 每个用户免费拥有1个域名监控配额,您可以通过该配额体验域名监控服务,具体操作请参见添加域名。 若需要持续监控多个域名,您可以购买更多配额,具体操作请参见购买域名监控服务。 功能优势 域名监控服务操作简单,无需花费大量时间和精力维护已有证书。 支持证书到期预警,不用担心证书到期而影响业务。 配额及有效期说明 每添加1个域名,消耗1个域名监控配额。添加域名后有效期为365天,“监控剩余天数”从添加域名成功后开始计时。 每续期1个配额,消耗1个域名监控配额。每个配额可续期365天,续期的天数将累加至原“监控剩余天数”。 监控指标 监控指标 说明 证书到期预警 按证书到期时间统计域名证书: 已到期证书 到期时间 30天 证书未知:统计未绑定证书的域名、域名信息配置错误的域名数量。 SSL漏洞扫描 支持统计如下类型的漏洞: 高风险漏洞 中风险漏洞 低风险漏洞 合规检测 统计ATS和PCI DSS合规情况: ATS(应用程序安全传输,App Transport Security)为Apple ATS规范,是苹果在iOS 9中首次推出的隐私安全保护功能。从2017年1月1日起,所有提交到App Store的App必须强制开启ATS。启用ATS后,它会屏蔽明文HTTP资源加载,强制App通过HTTPS连接网络服务,对传输数据进行加密,保障用户数据安全。 PCI DSS(支付卡协会数据安全标准,Payment Card Industry Data Security Standard)为支付卡行业安全标准,是目前广受国际认可的数据安全标准。PCI DSS要求在开放的公共网络上传输持卡人数据,需使用高强度加密算法对数据进行保护。 域名安全等级分布 共支持如下9个等级,A+为最高级。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        域名监控服务
        域名监控概述
      • 基本概念
        以下是APM的一些常见术语。 实例 1个应用可以部署在多台机器上,实例指的是被监控的应用所部署的机器。 探针时(agenthour) 1个探针可以监控1个应用实例,1探针时(agenthour)表示一个探针使用了1小时。3600探针时可支持1个探针使用150天,也可以是5个探针使用30天。 拓扑图 拓扑图是一种图形工具,可以用于描述和图形化各个应用之间的连接和依赖关系。如下图,圆圈代表一个服务,可通过icon和名称识别具体服务;虚线代表服务之间存在请求,显示错误数、请求数与响应时间信息。
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        应用性能监控 APM
        产品介绍
        基本概念
      • 文件处理概述
        功能 说明 天翼云全站加速产品支持Gzip压缩和Brotli压缩两种压缩算法。开启压缩功能后,可以减少网络中传输的内容,能够带来两个明显的好处,一是减少存储空间,二是通过网络传输文件时,可以减少传输的时间。 天翼云全站加速产品支持图片处理功能。开启图片处理功能后,全站可以在回源节点上对客户原始图片进行缩放、旋转、裁剪、格式转换等处理后进行分发,从而使得源站保留原图即可,免去源站对图片的各种处理,降低源站压力。
        来自:
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        文件处理
        文件处理概述
      • 查看安全组
        本文帮助您快速熟悉查看安全组。 操作场景 当您需要了解已有的安全组信息,可以通过网络控制台进行查看。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制安全组”选项。此时展示页面当前资源池下已有的安全组列表,可以查看安全组的名称、ID、描述等信息 5. 点击安全组名称,进入所选安全组的详情页。在详情页,可以查看安全组的基本信息、入方向规则、出方向规则、关联实例信息。
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        虚拟私有云 VPC
        安全组
        查看安全组
      • 实例回收站
        本节介绍了GeminiDB Redis的实例回收站使用须知。 GeminiDB Redis支持将退订后的包年包月实例和删除的按需实例,加入回收站管理。您可以在回收站中重建实例恢复数据。 使用须知 回收站策略机制默认开启,且不可关闭,默认保留天数为1天,该功能免费。 目前回收站允许加入100个实例,超过该配额的实例将无法添加至回收站中。 当实例存储空间满时,删除之后的实例不会放入回收站。 设置回收站策略 注意 修改回收站保留天数,仅对修改后新进入回收站的实例生效,对于修改前已经存在的实例,仍保持原来的回收策略,请您谨慎操作。 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“回收站”页面,单击“回收站策略”,设置已删除实例保留天数,可设置范围为1~7天。单击“确定”,完成设置。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        实例生命周期
        实例回收站
      • 为企业项目关联用户并授权
        本节指导您如何为企业项目关联用户并授权。 操作场景 将用户与企业项目关联,并为其设置一定的权限策略,该用户即可拥有策略定义的对该企业项目中资源的使用权限。 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面,单击待查看的企业项目的名称。 步骤 4 系统进入企业项目详情页面,在“权限管理”页签中单击“用户授权”。 系统将跳转至IAM的用户页面,在“用户”界面中为企业项目关联用户并授权。 具体操作方法可参考IAM帮助文档:为IAM用户授权。
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        帮助文档
        企业项目管理
        用户指南
        企业项目人员管理
        为企业项目关联用户并授权
      • 应用场景
        天翼云网页防篡改(原生版)产品(CTWT,WebpageTampering)具有广泛的应用场景,以下是三种常见的应用场景。 场景一:网站实时监管 政府、金融、交通等行业需要对网站进行实时监测,防止网站被植入涉恐、涉政、暗链、后门等,否则一旦网站出现被篡改问题,会严重影响政府、交通等单位形象,造成企业巨大损失。 场景二:重大活动保障 在重大活动保障期间,各行业的官网、业务系统等网站出现非法关键词,导致被监管单位通报,其声誉将受到影响,评分会受到严重影响。 场景三:等保合规 信息安全等级保护是我国信息安全保障的一项基本制度,要求网络经营者应符合网络安全等级保护制度的要求。天翼云网页防篡改(原生版)帮助有等保需求的用户,进行安全测评,满足等保合规的要求。
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        帮助文档
        网页防篡改(原生版)
        产品介绍
        应用场景
      • 服务协议
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)服务协议。 请参见天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        相关协议
        服务协议
      • 操作手册
        天翼云关系型数据库用户使用指南20230109.pdf
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        文档下载
        操作手册
      • 训推智算服务平台服务协议
        天翼云为您提供训推服务协议说明,请您点击查看。 天翼云息壤·训推服务协议
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        帮助文档
        训推服务
        相关协议
        训推智算服务平台服务协议
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供内网DNS产品服务协议,请您点击查看。 天翼云内网DNS服务协议
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        帮助文档
        内网DNS
        相关协议
        产品服务协议
      • 计费说明
        规格 费用(元/天) 费用(元/月) 小型 12 306 中型 23 586.5 大型 45 1147.5 超大型 80 2040
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        NAT网关
        计费说明
        计费说明
      • 昇腾 910B 物理机使用Galaxy镜像部署DeepSeek指南(多机版)
        为了充分发挥昇腾910B物理机的优势,满足企业级用户对于大规模并行计算和分布式存储的需求,我们特此编写了这份基于物理机Galaxy镜像和CTyunOS操作系统的昇腾910B多机部署指南。本指南旨在为用户提供一个从环境准备到服务管理的全面解决方案,帮助用户便捷快速地搭建起稳定、高效地AI计算集群。 一、环境准备 1.1 前置条件 建议通过弹性高性能计算入口(弹性高性能计算 天翼云)开通多台昇腾910B物理机集群(集群配置管理节点队列与计算节点确认配置) 管理节点使用CTyunOS23.01.2@GalaxyMasterNPU24.1.0.3镜像的昇腾910B物理机(绑定EIP) 所有计算节点使用CTyunOS23.01.2@GalaxyComputeNPU24.1.0.3镜像的昇腾910B物理机 使用共享存储:官网控制台海量文件服务OceanFS(海量文件服务 OceanFS 天翼云) 或弹性文件服务SFS Turbo(弹性文件服务 SFS 天翼云) 1.2 本地NVME分区 将节点的nvme1n1和nvme0n1两块NVME盘分别挂载在/mnt/nvme1n1和/mnt/nvme0n1上。 plaintext !/bin/bash 设备列表 devices("/dev/nvme0n1" "/dev/nvme1n1") mountpoints("/mnt/nvme0n1" "/mnt/nvme1n1") fstype"xfs"
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        帮助文档
        物理机 DPS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU物理机:物理机搭建DeepSeek指南
        昇腾 910B 物理机使用Galaxy镜像部署DeepSeek指南(多机版)
      • 标签管理
        解绑标签 前提条件 实例资源已绑定标签。 操作步骤 解绑单个实例的标签 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择 “存储”>“并行文件服务HPFS”。 3. 在文件系统列表中,点击待解绑标签的文件系统的“操作”>“更多”>“编辑标签”。 4. 弹出“编辑标签”窗口,点击标签键值后面的“删除”,可同时删除多个标签。 5. 单击弹窗下方“确定”,完成标签的解绑操作。 批量解绑多个实例的标签 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择 “存储”>“并行文件服务HPFS”。 3. 在文件系统列表中,勾选需要批量绑定标签的文件系统实例,点击列表上方按钮“批量解绑标签”。 4. 在“批量绑定标签”弹窗中,找到想要为已选资源解绑的标签项,勾选左侧复选框。 5. 点击弹窗下方“确定”按钮,完成批量解绑操作。 使用标签筛选资源 前提条件 至少一个资源绑定至少一个标签。 只能根据已存在的标签进行筛选。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择 “存储”>“并行文件服务HPFS”。 3. 在文件系统列表右上方点击 “标签筛选” 按钮,弹出 “标签筛选” 弹窗。 4. 在“标签筛选”弹窗中,输出目标标签键值并点击下方“确定”执行筛选操作。 5. 若输入的标签键值有误可点击右方“删除”按钮排除该标签的筛选,或点击弹窗下方的“重置”按钮清空筛选条件。
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      • 按需计费
        本页介绍数据传输服务DTS按需计费方式详情。 按需计费是一种先使用再付费的计费模式,适用于无需任何预付款或长期承诺的用户,是一种更加灵活的购买方法。仅【数据同步】支持按需计费。 收费 预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。具体开始计费时间以控制台页面创建时间为准。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 删除规则 删除DTS实例时,DTS任务停止计费,无额外计费费用。 DTS实例删除后,传输数据不会保留,会立即释放资源。 账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 提醒/通知规则 账户费用提醒:当用户余额不足所有按需资源1天费用或余额不足100元时,天翼云将通过邮件通知和短信提醒您及时充值。 账户欠费通知:当用户欠费时,天翼云将通过邮件通知和短信提醒您及时充值。
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      • 下载文件
        本文帮助您了解通过对象存储控制台下载文件的操作步骤。 操作场景 您可以通过ZOS控制台将存储在ZOS中的文件下载到本地。 约束与限制 基于安全合规要求,自2025年5月16日起,ZOS将禁止通过Bucket外网域名访问后缀为.apk或者.ipa的文件,同时仍然支持通过自定义域名访问后缀为.apk或者.ipa的文件。 标准型和低频型文件的下载 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表,点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面,选中要下载的文件,点击“下载”按钮。 6. 点击“确定”,完成文件下载。 归档型文件的下载 使用须知 下载归档型文件需先解冻文件。 数据解冻会按解冻数据大小产生数据解冻费用,且数据解冻后,会产生一个指定时长的标准存储对象副本,在解冻的有效期内,会同时收取该对象在标准存储和归档存储中的存储费用,有效期到期后副本自动删除。 解冻文件的有效期最少为1天,最多为31天。 针对存储桶开启归档直读后,可以直接下载桶内归档数据,而无需先对其解冻。详情可参考归档直读文件章节。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        入门操作
        下载文件
      • 云主机快照策略
        操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧导航栏的“快照”。 5. 在快照策略列表页点击“创建快照策略”,打开创建快照策略弹窗。 6. 在弹窗中输入快照名称。 7. 选择是否启用,开启后策略才会执行定时创建快照。 8. 选择快照时间。 9. 设定快照周期。 10. 选择是否启用文件系统一致性快照。 11. 设定保留规则,点击“确定”即可完成快照策略的创建。 说明 快照名称不能使用中文,且长度为232字符。 快照时间均为整点。 快照周期可按周或按天,按天最多支持每10天。 保留规则支持按时间或按数量。 启用/停用快照策略 用户可以手动对快照策略进行启用与停用。启用的快照才可用,停用的快照不可用。 前提条件 只有“停用”状态的策略支持启用,只有“启用”状态的策略支持停用。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧导航栏的“快照”。 5. 在快照策略列表,选择“停用”的策略,在操作栏点击“启用”按钮。 6. 在快照策略列表,选择“启用”的策略,在操作栏点击“停用”按钮。 立即执行策略 快照策略除了根据策略设定的时间执行之外,用户也可以手动触发策略的执行。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机快照
        云主机快照策略
      • 包年包月计费模式
        收费方式 一种预付费模式,即先付费再使用。 按月计费,以自然月为计费单位。 收费项 云主机收费项:CPU、内存 云硬盘收费项:存储容量、存储类型 公网带宽收费项:带宽大小 升级规则 云主机升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 续订规则 参照弹性云主机购买指南续费说明规则说明。 退订规则 参照弹性云主机购买指南退费说明规则说明。 到期影响 如果您的包年/包月ECS资源到期未续费,ECS资源状态变为“已到期”,系统会关机中断服务,您将无法对处于已到期的计费资源执行操作,请及时续费。 系统会为你的资源保留一段时间的保留期(不超过15天),保留期到期后,若您仍未续费,那么云服务器(计算资源,包括vCPU和内存)、云硬盘和弹性公网IP都将被释放,数据无法恢复。 续费后,若实例停机前为运行中,系统会尝试自动重启。如果偶尔出现自动重开机失败的情况,您也可以手动启动实例。若实例停机前为关机,系统将不会自动重启,保持关机。 提醒/通知规则 提醒及通知方式:邮件、短信、站内信。 充值成功通知:当用户充值成功后,会发送1次充值成功通知。 资源到期通知:云主机到期前7天、3天以及到期当天,会分别发送到期提醒。 资源释放通知:云主机到期后3天、7天,会分别发送释放提醒。 资源销毁通知:当用户的云主机销毁后,会向用户发送1次销毁通知。
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        弹性云主机 ECS
        购买指南
        计费模式
        包年包月计费模式
      • 注册集群
        本节介绍注册集群常见问题及其解决方法。 注册集群是否收费? 接入分布式容器云平台注册集群,其计费项由集群管理服务费与部分关联云资源费用组成。其中,集群管理服务费由分布式容器云平台向您收取,而部分关联云资源产生的费用,则由云资源直接向您收取。 注册集群接入对云下用户集群本身有什么要求? 注册集群接入对成员集群并无特别要求,理论上只需要确保其符合CNCF规范即可。但为确保接入注册集群后,云上其他关联功能可正常使用,建议参照以下约束规范执行: 云下Kubernetes版本,建议 > 1.19;若考虑后续接入集群联邦使用多集群分发能力,建议云下Kubernetes版本>1.21。 云下容器集群对应发行版符合CNCF规范,例如开源K8S、K3S,或天翼云Anywhere发行版等。 注册集群接入对网络连通性有什么要求? 天翼云分布式容器云平台注册集群提供公网和内网两种接入方式。默认支持内网方式接入,可通过给注册集群apiserver绑定EIP方式,启用公网接入能力。 在以下场景必须使用内网接入,否则可能导致功能异常: 使用注册集群节点池功能为云下集群扩容天翼云ECS或弹性裸金属服务器。 使用注册集群virtualnode组件为云下集群弹性扩容云上ECI实例。 后续考虑接入集群联邦,通过联邦南北向多集群服务/路由实现流量跨集群自动调度。 请确保云下集群网络可以正常访问注册集群接入端点的9443端口,以及云下集群需可正常访问公网(日志、监控及部分插件,依赖公网访问方式与云上互通)。
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        分布式容器云平台 CCE One
        常见问题
        注册集群
      • 订购操作指引
        本节为您介绍天翼游戏云电脑的:① 计费模式; ② 订购、续订、加时、套餐升级操作指引。 订购方式 支持三种订购方式: 1. 移动端订购:通过"天翼云电脑"或"天翼云"APP内"订购云电脑"功能直接购买。 2. 天翼云官网订购:通过登录天翼云官网,进入++天翼AI云电脑(公众版)++订购。 3. 线下营业厅订购:请前往当地中国电信营业厅咨询办理。 说明 各订购方式的详细操作流程请参考 ++订购操作指引++。订购完成后即可登录使用游戏云电脑,详细操作请参考 ++登录操作指引++。 计费模式说明 游戏云电脑为包月型(预付费)产品。包月周期从购买成功时起,至下月同一日期同一时刻结束(若下月无对应日期,则按当月最后一天计算)。有效期内,系统将按秒累计实际开机时长(关机不计费)。每个新周期开始时,可用总时长将自动重置,未使用时长不累积。 例如:在5月1日 11:00:00 订购一台游戏云电脑,选择: 使用时段:晚间 计费套餐:包月15小时 购买时长:2个月 可用情况如下: 周期 包月有效期 可使用总时长 可开机时段 1 5月1日 11:00:00 6月1日 11:00:00 15 小时 每天19时至次日7时 2 6月1日 11:00:00 7月1日 11:00:00 15 小时 每天19时至次日7时 说明 单个用户每自然月(每月1日至月末最后一天)最多可订购 5台 游戏云电脑,次月1日自动重置。
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        天翼云电脑(公众版)
        游戏云电脑
        订购操作指引
      • 自动备份
        本页介绍了文档数据库服务自动备份的策略。 配置或开启自动备份策略 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 点击实例状态是“运行中”实例的实例名称(部分资源池为“运行中”实例的实例id),进入到该实例详情页。 4. 点击选择“备份恢复”页,点击“修改备份策略”按钮,可配置合适您业务的自动备份策略。 5. 点击“确定”按钮即可完成自动备份策略。 关闭自动备份策略 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 点击需要关闭自动备份实例的实例名称(部分资源池为“运行中”实例的实例id),进入到该实例详情页。 4. 点击选择“备份恢复”页,点击“修改备份策略”按钮,点击“自动备份”右侧关闭按钮,使其处于“关”的灰色状态。 5. 点击“确定”按钮即可关闭自动备份策略。 说明 用户可以根据业务需要设置备份周期,但至少选择一周中的一天。 用户可选择下次备份的时间点,该时间的设置值不能早于当前时间。 自动备份会定期自动清理。用户可以选择自动备份的保留天数,该选项中数字表示自动备份数据保留多少天。例如,选择1代表保留1天内所有自动备份数据,平台最多为用户保留2年(732天)内的所有自动备份数据。 自动备份的时间点误差在分钟级以内。 实例系统默认为用户开启自动备份,时间间隔为24小时,默认保留3天的自动备份数据。 实例创建完成后,默认会自动进行一次全量备份。 实例退订前,默认会自动进行一次全量备份。
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        文档数据库服务
        用户指南
        备份管理
        自动备份
      • 重置账号密码和root帐号权限
        方式二 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在实例信息 区域,单击管理员账户名 参数右侧的修改密码。 5. 在修改密码 对话框中,输入新密码和确认密码,然后单击确定。 注意 请妥善管理您的密码,因为系统将无法获取您的密码信息。 重置账号密码 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击账号管理,进入账号管理页面。 5. 在账号列表中,找到目标账号,单击操作 列的重置密码。 重置账号权限 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在实例信息 区域,单击管理员账户名 参数右侧的重置账号权限。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        重置账号密码和root帐号权限
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