当生产站点因为不可抗力因素（比如火灾、地震）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，异步复制功能可提供服务器级容灾保护。本章节主要介绍通过简单的配置，即可在容灾站点迅速恢复业务。 异步复制流程如图所示： 1. 注册天翼云，为账户充值等，请参见注册天翼云账号章节。 2. 搭建云上容灾专有网络。根据规划的容灾方案，在云上创建用于容灾的VPC和子网。 3. 创建站点复制对。 1. IDC上云：选择容灾站点的区域和可用区，将本地数据中心和创建的云上容灾网络进行关联，建立本地生产站点和云上容灾站点的复制关系。选择“IDC上云”类型时，仅需要配置容灾站点的区域和可用区信息即可。 2. 跨区域：选择生产站点的区域和可用区，以及容灾站点的区域和可用区，将生产站点和容灾站点网络进行关联，建立生产站点和容灾站点的复制关系。选择“跨区域”类型时，生产站点和容灾站点选择不同区域，生产站点和容灾站点均需配置区域和可用区。 3. 跨可用区：选择生产站点可用区和容灾站点的可用区，将生产站点和容灾站点网络进行关联，建立生产站点和容灾站点的复制关系。选择“跨可用区”类型时，生产站点和容灾站点选择同一区域，生产站点和容灾站点只需分别配置可用区。 4. 部署云容灾网关。云容灾网关将生产站点所有被容灾的服务器上的数据进行汇聚和重删压缩加密，并实时同步到容灾站点。 1. IDC上云：系统根据创建的站点复制对信息生成云容灾网关软件，从控制台下载并在本地机房中部署云容灾网关。 2. 跨区域和跨可用区：根据控制台提供的命令获取云容灾网关软件包，并在生产站点部署云容灾网关。 5. 下载并安装代理客户端。代理客户端将所在服务器上的数据实时传输到云容灾网关。 1. IDC上云：根据被容灾服务器的操作系统版本，从控制台下载并在需要保护的生产站点服务器上安装代理客户端。 2. 跨区域和跨可用区：选择被容灾服务器的操作系统和版本，并根据控制台提供的命令获取代理客户端软件包。 6. 创建保护实例。 保护实例是一对拥有复制关系的服务器。系统会自动识别已安装代理客户端的生产站点服务器，选择需要进行容灾的生产站点服务器为其创建保护实例。保护实例创建成功后会自动开启保护，进行数据同步。

桌面证书管理 启用流量加解密后，为保证加密流量审计功能正常，请为桌面安装证书。 （1）筛选：用户可根据业务需求对桌面进行筛选。 （2）安装证书：在列表勾选对应桌面后，点击“安装证书”，可完成对所选桌面安装证书，点击按钮后，证书状态更新可能有延迟。 （3）一件同步桌面用户：在列表勾选对应桌面后，点击“一键同步桌面”，可完成一键同步桌面用户。

使用流程 序号 操作项 说明 0 （可选）接入“企业主机安全HSS”的“主机安全基线”日志到态势感知（专业版） 仅态势感知（专业版）专业版且启用了“操作系统配置基线”、“经典弱口令检测”、“口令复杂度策略检测”遵从包场景需要执行该操作。 在目标工作空间左侧导航栏选择“日志审计> 云服务接入”，进入云服务日志接入页面，打开“企业主机安全HSS”服务的“主机安全基线”前的按钮以及“自动转告警”列对应的按钮，单击“保存”，并在弹出的配置保存框中，单击“确定”。 1 定时执行基线检查 态势感知（专业版）将使用默认检查计划对所有资产进行检查。 默认检查计划：默认每隔3天检查一次，每次在00:00~06:00对您账号下当前区域的“安全上云合规检查1.0”遵从包所涉及的资产进行检查。 自定义基线检查计划：根据您的需求自定义遵从包和检查时间。 2 立即执行基线检查 基线检查功能支持定期自动检查和立即检查。 定期自动检查：根据系统默认基线检查计划或您自定义的基线检查计划，定时自动执行基线检查。 立即检查：如果您新增或修改了自定义的基线检查计划，您可以在基线检查页面选择该基线检查计划，立即执行基线检查，实时查看服务器中是否存在对应的基线风险。 3 查看基线检查结果 自动/手动基线检查完成后，可以查看基线检查结果，了解基线检查项影响的资产、基线项目详情等信息。 4 处理基线检查结果 基线检查完后，可以根据修复建议对风险项目进行处理。 查看风险项的改进建议：根据检测结果修复风险检查项。 反馈检查结果：检查项中的手动检查项，您在线下执行检查后，需要在控制台上反馈检查结果，以便计算检查项合格率。 导入检查结果：将线下检查结果数据信息导入至态势感知（专业版）基线检查中。 导出检查结果：将线上检查结果导出至本地。

本小节介绍使用堡垒机实现资产运维细粒度权限管控最佳实践。 背景 传统的权限网格比较粗放，围城内的大部分用户默认具有超范围的权限，外围用户通过VPN连接企业网络后，也默认具备“围城内用户”的身份和权限，越权访问、敏感操作比比皆是且无从管控，发生数据泄露等安全事故后也难以审计追溯具体详情。 天翼云堡垒机提供完善的用户访问授权和精细的操作权限管控，非授权用户无法访问指定资产，授权用户访问资产后无法执行未授权的指定敏感操作。 解决方案 访问授权 1.管理员登录堡垒机。 2.左侧菜单选择“授权管理>资产访问授权”。 3.选择“资产访问授权”标签页，点击“新增”切换至授权配置页，在基本属性模块支持配置访问的协议、访问的端口以及授权有效期；维度属性模块可配置主账号(组)和资产(组)以及资产从账号的关联关系。 4、配置完成后，表示主账号(人员账号)可以在指定有效期内，使用指定的资产账户访问指定的资产。 命令授权 1.左侧菜单选择“授权管理>字符命令授权”。 2.在“命令组”标签页，点击【新增】，在属性中添加需要管控的命令集以及针对性的响应动作。支持以正则表达式的方式匹配相关命令。 3.在“命令授权”标签页，点击【新增】，填写指定用户和资产属性，选择创建的命令组提交。 在维度属性模块中，可配置命令管控策略需要关联生效的“用户 资产账户 资产”场景。 4.配置完成后，表示指定的用户使用指定的资产账户登录资产后，在资产上执行指定的命令时，将会触发策略中指定的响应动作。 5.文件传输配置原理同字符指令，可匹配具体的上传、下载等操作触发相关响应动作。 6.数据库指令配置原理同字符指令，可匹配sql类型、表名及条件去触发阻断或脱敏等动作。

Web应用防火墙的带宽扩展包是否有购买上限？ 当前Web应用防火墙最大支持购买扩展20个扩展包。 产品是否可以试用，试用周期为多长时间？ 云等保专区支持试用，如需申请试用，请联系客户经理下单。 主机安全如何确定购买个数？ 主机安全的购买个数依据需要防护的ECS数量确定，需要防护多少个ECS就购买多少个主机安全。 云等保专区产品是否支持跨资源池防护使用？ 不支持，云等保专区会在每个资源池进行加载，为保证用户业务数据安全，暂时不支持用户跨资源池使用，用户可在就近资源池进行云等保专区产品的购买。 云等保专区产品是否支持跨VPC防护？ 支持，但是需要通过对等连通打通两个VPC之间的网络连接。 Web应用防火墙购买数量是否具有限制？ 不限制购买数量，但是一个订单只能购买一个Web应用防火墙（扩展包最多20个），要购买多个，需下多个订单。 云等保专区是否对接云监控服务？ 已对接云监控服务。 说明 目前该能力为灰度上线，仅针对白名单用户开放。 若需使用该能力，请通过提工单的方式，申请加白并开通云监控服务。 支持的区域为：华东1、西南1、上海33、华南2。 支持云监控服务的原子能力为：Web应用防火墙v1.0，日志审计v1.0，堡垒机v1.0，数据库审计v1.0。

本节介绍云等保专区产品的应用场景。 等保合规场景 场景特点 随着《网络安全法》、《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》以及各个行业法律法规的发布，用户对于网络安全建设的重视程度日渐提升，等级保护建设逐渐成为了网络安全建设的基线，各行各业的用户都在开始进行等级保护合规建设。 解决的问题 云等保专区产品为更好更快捷地帮助用户完成等级保护建设，特地推出等保二级基础版、等保二级高级版、等保三级基础版以及等保三级高级版套餐，用户仅需要根据自己实际合规等级需要，通过勾选对应套餐，就能够轻松通过等保二级、三级测评，满足等保合规要求。 安全加固场景 场景特点 用户开通云主机将业务部署完成后，需要对于云上业务进行安全加固防护，会使用到安全产品的能力，例如下一代防火墙的访问控制能力、Web应用防火墙的Web应用攻击防护能力、主机安全的漏洞检测与防护能力等。 解决的问题 云等保专区专项推出等保自定义版，能够提供下一代防火墙、Web应用防火墙、日志审计、主机安全、堡垒机、数据库审计以及漏洞扫描等原子能力，用户可根据自己当前云业务网络安全建设的薄弱点以及安全加固防护的需求，进行自主选择需要的安全原子能力进行安全加固建设。

微隔离流量状态无法显示 请按如下检查，如果无法解决，请联系服务提供商处理。 1.打开终端安全EDR管理平台“微隔离/微隔离设置”，检查“流量上报”开关是否启用状态，如下图。 2.打开终端安全EDR管理平台[微隔离/流量状态]，检查“过滤流量”条件是否启用，如下图。 3.在终端安全EDR组件中，在【终端管理】→【策略中心】→【安全加固】可查看终端登录密码。 云日记审计系统日记时间不同步？ 登录同网段windows系统，访问云日志审计8082的https端口，输入初始密码登录,并在当前目录设置新密码，在【日期时间管理】，设置与本地同步或者手动调整时间。 二级等保入门版，是否能通过社会上的等保测评公司的测评？ 可以。 单独堡垒机产品客户购买时青岛资源池不可选，安全专区中堡垒机是否存在此情况？ 不会，安全专区的镜像和单产品是不一样的。 北京五过等保是否支持？ 支持。 其他问题？ 如果有如下需求，请联系服务提供商处理。 修改终端安全EDR管理平台443端口； 恢复终端安全EDR管理平台控制台登录密码； 终端安全EDR管理平台需要迁移至其它服务。

本章节主要介绍翼MapReduce的修改健康检查配置操作。 操作场景 管理员可以启用自动健康检查减少手工操作时间。自动健康检查默认会对整个集群进行检查。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“运维 > 健康检查 > 配置”。 “定期健康检查”表示是否启用自动执行健康检查，选择“启用”表示启用，默认“不启用”表示不启用。 启用后根据运维需要选择检查周期为：“每天”、“每周”或“每月”。 3. 单击“确定”保存配置。

权限控制 本功能已接入天翼云统一身份认证权限体系（IAM），您可使用该功能对目录配额功能使用进行权限管控，IAM子用户及企业项目成员需要具备以下权限才可进行相应操作。 操作 OpenAPI 权限三元组 系统策略 权限类型 操作 OpenAPI 权限三元组 管理者（admin） 观察者（viewer） 读操作 写操作 创建配额 /v4/oceanfs/newsubdirquota oceanfs:quota:create ✓ ✓ 查看配额 /v4/oceanfs/listsubdirquota oceanfs:quota:list ✓ ✓ ✓ 编辑配额 /v4/oceanfs/updatesubdirquota oceanfs:quota:update ✓ ✓ 删除配额 /v4/oceanfs/deletesubdirquota oceanfs:quota:delete ✓ ✓ 操作指导 创建配额 1. 进入“海量文件服务OceanFS”产品控制台，点击目标文件系统名称进入详情页； 2. 点击页面下方“配额管理”标签页，进入配管理控制台； 3. 点击“创建目录配额”按钮，进入配额参数设置弹窗中，参数说明如下： 参数 说明 文件系统ID 自动填充。 配额类型 自动填充。当前仅支持对子目录路径设置配额。 目录路径 基本遵循Linux或Window目录规范，同时须注意以下限制： 必须是已存在的目录路径； 不支持对根目录（/）设置配额； 输入文件系统内部绝对路径，必须以（/）开头，不能以（/）结尾； 不能输入连续（/），只能单（/）； 目录深度最大8层，根目录为第0层； 不允许出现空格。 容量配额 起步为1GB，只支持输入正整数，不填代表对该目录无容量限制，实际可用配额受父目录及根目录约束，最大上限是文件系统容量。 例如用户A订购了200GB的文件系统，则目录配额最大可设置为200GB。 注意 建议首次设置较大空间，避免业务报错。 文件数配额 起步1个，只支持输入正整数，不填代表无限制，实际可用配额受父目录及根目录约束。文件数配额上限如下： 按订购容量计费的文件系统：文件数文件系统容量（GB）2W 按实际使用量计费的文件系统：文件数1000W+已使用容量（GB）2W 注意 建议首次设置较大文件数，避免业务报错。 目录路径本身会占用一个文件数配额，实际可用的文件数配额配额值1。

权限控制 本功能已接入天翼云统一身份认证权限体系（IAM），您可使用该功能对目录配额功能使用进行权限管控，IAM子用户及企业项目成员需要具备以下权限才可进行相应操作。 操作 OpenAPI 权限三元组 系统策略 权限类型 操作 OpenAPI 权限三元组 管理者（admin） 观察者（viewer） 读操作 写操作 创建配额 /v4/oceanfs/newsubdirquota oceanfs:quota:create ✓ ✓ 查看配额 /v4/oceanfs/listsubdirquota oceanfs:quota:list ✓ ✓ ✓ 编辑配额 /v4/oceanfs/updatesubdirquota oceanfs:quota:update ✓ ✓ 删除配额 /v4/oceanfs/deletesubdirquota oceanfs:quota:delete ✓ ✓ 操作指导 创建配额 1. 进入“海量文件服务OceanFS”产品控制台，点击目标文件系统名称进入详情页； 2. 点击页面下方“配额管理”标签页，进入配管理控制台； 3. 点击“创建目录配额”按钮，进入配额参数设置弹窗中，参数说明如下： 参数 说明 文件系统ID 自动填充。 配额类型 自动填充。当前仅支持对子目录路径设置配额。 目录路径 基本遵循Linux或Window目录规范，同时须注意以下限制： 必须是已存在的目录路径； 不支持对根目录（/）设置配额； 输入文件系统内部绝对路径，必须以（/）开头，不能以（/）结尾； 不能输入连续（/），只能单（/）； 目录深度最大8层，根目录为第0层； 不允许出现空格。 容量配额 起步为1GB，只支持输入正整数，不填代表对该目录无容量限制，实际可用配额受父目录及根目录约束，最大上限是文件系统容量。 例如用户A订购了200GB的文件系统，则目录配额最大可设置为200GB。 注意 建议首次设置较大空间，避免业务报错。 文件数配额 起步1个，只支持输入正整数，不填代表无限制，实际可用配额受父目录及根目录约束。文件数配额上限如下： 按订购容量计费的文件系统：文件数文件系统容量（GB）2W 按实际使用量计费的文件系统：文件数1000W+已使用容量（GB）2W 注意 建议首次设置较大文件数，避免业务报错。 目录路径本身会占用一个文件数配额，实际可用的文件数配额配额值1。

背景介绍 为避免过期版本实例存在的安全和稳定性风险，同时保证您业务的连贯性，应用服务网格CSM支持对实例进行金丝雀升级，您可以在升级过程中仅变更部分数据面进行效果验证。验证符合预期后再进行全量升级，如果不符合预期，CSM支持对此次升级进行回滚。 相关概念 概念 说明 金丝雀升级 通过先运行一个金丝雀部署的新控制平面来完成 Istio 的升级，从而允许您在将所有流量迁移到新版本之前以一小部分工作负载监视升级的效果。金丝雀升级过程中支持回退。 控制平面 控制平面（Control Plane）是一组系统服务，这些服务配置网格或者网格的子网来管理工作负载实例之间的通信。 单个网格中控制平面的所有实例共享相同的配置资源。 数据平面 数据平面（Data Plane）当前常见的Sidecar模式， 通常是与主应用程序一起运行以提供附加功能的容器。 在 Istio 中，它同时运行一个Envoy代理 Pod，可以进行流量治理，安全策略管理，可观测上报等，无需对业务进行侵入性修改。 升级时机 istio开源社区在不断迭代，天翼云应用服务网格会不定期跟进社区的功能更新和漏洞修复。服务网格实例版本过于落后时，可能会存在安全和稳定性风险，建议您及时进行升级操作。 大版本的更新需要您主动进行升级，及时升级可以： 降低安全和稳定性风险：CSM版本的迭代，会及时跟进修复社区已知的安全及稳定性漏洞，给你的业务带来安全和稳定性的提升。 享受更好的维护支持：对于落后太多的实例版本（往往是3个大版本以上），CSM不再提供维护和技术支持，使用新版本能够让您享受更好的技术支持和答疑服务。 使用新版本的前沿功能：随着社区Istio版本的演进，新版本包含新的功能和改进，CSM也将适配新版本，可以使用更丰富的功能，跟进最新的性能优化也有助于您减少资源消耗。

本章节主要介绍新版RDA中，主机迁移服务场景云环境配置模板信息。 云环境配置模板参数说明 参数 说明 是否必填 名称 自定义云环境名称 是 区域ID 云环境所在区域ID 是 ECS节点 所在区域ECS终端节点 是 IAM节点 所在区域IAM终端节点 是 IMS节点 所在区域IMS终端节点 是 VPC节点 所在区域VPC终端节点 是 EVS节点 所在区域EVS终端节点 是 SMS节点 填写安装RDA的服务器IP地址和SMS插件的启动端口。格式为：IP地址:启动端口，例如：127.x.x.x:xxxxx IP地址要求是源端服务器可以访问到安装RDA服务器的公网IP/私网IP。 启动端口获取方法请参考安装SMS插件章节。 是 Agent桶域名 请下载SMSAgent安装包，并上传至可以访问的OBS桶中，将存放SMSAgent的OBS桶所在的终端节点填写在此处。公有云场景可使用天翼云提供的桶地址。 是 EPS节点 所在区域EPS终端节点 否 Linux代理镜像 提供Liunx代理镜像执行写入功能。填写LinuxAgent.zhvd文件生成的镜像ID。详情参考云环境配置。 源端为Linux系统时必填。 Linux自动创建BIOS镜像 提供自动创建BIOS服务器的功能。 LinuxServer.zvhd文件生成的镜像ID。详情参考云环境配置。 源端是BIOS启动的Linux服务器，Linux代理镜像和Linux自动创建BIOS镜像必填。 Linux自动创建UEFI镜像 提供自动创建UEFI服务器的功能。填写LinuxServer.zvhd文件生成的镜像ID。详情参考云环境配置。 源端是UEFI启动的Linux服务器，Linux代理镜像和Linux自动创建UEFI镜像必填。 Windows代理BIOS镜像 提供Windows代理镜像执行写入、自动创建BIOS服务器的功能。 详情参考云环境配置。 源端为Windows系统时必填。 Windows自动创建UEFI镜像 提供自动创建UEFI服务器的功能。 详情参考云环境配置。 否 KMS地址 填写Windows激活地址。若没有搭建KMS服务器，填写127.0.0.1即可。 是

介绍WEB端直传媒体存储流程优化实践。 优化实践 在WEB端需要将用户的数据上传到媒体存储，常见的方法通常是让用户通过浏览器先上传文件到用户的应用服务器，然后应用服务器再上传到媒体存储。这种方案上传的中转数据需要经过用户应用服务器，传输效率低，同时在多任务上传的过程，无疑会增加应用服务器的压力。具体的上传流程如下图： 本文将介绍另外一种方案，通过在WEB端直接调用PostObject接口，将用户的文件对象直传给天翼云媒体存储。这种方案，具有传输效率高，降低用户应用服务器压力等优点。 WEB端直传媒体存储流程如下图： 在WEB端直传，我们主要基于媒体存储的post接口，用表单上传的方式，将对象上传到指定的桶里面，所以在上传之前，我们需要先创建桶。同时上传的对象文件，最大不能超过5GB。 利用post接口进行表单直传的详细具体步骤： 1.将post上传接口中基于表单上传需要发送的Policy信息，发送给应用服务器。我们假设发送给应用服务器的Policy信息，如下： {"expiration":"20231228T00:00:00Z","conditions":[{"bucket":"openapihptest"},{"key":"postdog.png"}]} 2.应用服务器收到Policy信息后，对其进行签名，然后返回给用户。 应用服务器，我们可以采用Java,Python,GoLang等语言进行开发，计算post上传的签名信息。 我们假设后端应用服务器是python开发的，使用v2签名，示例代码如下： import base64 import hmac import hashlib import binascii def sign2(key, msg): return hmac.new(bytes(key, encoding'utf8'), msg.encode("utf8"), hashlib.sha1).digest() def getSignatureKey2(key, encodepolicy): signaturebyte sign2(key, encodepolicy) return binascii.b2abase64(signaturebyte) if name "main": SK 'xxxxx' bucketName 'xx' objectKey 'xx' expirationTime "20231228T00:00:00Z" policy "{"expiration": "%s"," ""conditions": [" "{"bucket": "%s" }," "{"key":"%s"}" "]}" % (expirationTime, bucketName, objectKey) print(f"policy:{policy}") encodePolicy bytes.decode(base64.b64encode(policy.encode('utf8'))) print(f"encodePolicy:{encodePolicy}")

本章节将介绍mongoexport和mongoimport工具的使用方法。 mongoexport和mongoimport是MongoDB客户端自带的备份恢复工具。您可以在本地设备或ECS中安装MongoDB客户端，通过mongoexport和mongoimport工具将自建MongoDB数据库或其他云数据库MongoDB迁移至天翼云DDS实例。 要将已有的MongoDB数据库迁移到文档数据库，需要先使用mongoexport工具对它做转储。再通过弹性云服务器或可访问文档数据库的设备，使用mongoimport工具将转储文件导入到文档数据库服务。 使用须知 mongoexport和mongoimport工具仅支持全量数据迁移。为保障数据一致性，迁移操作开始前请停止源数据库的相关业务，并停止数据写入。 建议您尽量选择在业务低峰期迁移数据，避免在迁移过程中对业务造成影响。 不支持迁移系统库admin和local。 确保源库中系统库admin和local没有创建业务集合，如果已经有业务集合，必须在迁移前将这些业务集合从admin和local库中迁移出来。 导入数据之前，确保源端有必要的索引，即在迁移前删除不需要的索引，创建好必要的索引。 如果选择迁移分片集群，必须在目标库创建好要分片的集合，并配置数据分片。同时，迁移前必须要创建好索引。 前提条件 准备弹性云服务器或可访问文档数据库的设备。 − 通过内网连接文档数据库实例，需要创建并登录弹性云服务器，请参见创建弹性云服务器和登录弹性云服务器。 − 通过公网地址连接文档数据库实例，需具备以下条件。 为实例中的节点绑定公网地址，保证本地设备可以访问文档数据库绑定的公网地址。 在已准备的弹性云服务器或可访问文档数据库的设备上，安装数据迁移工具。 安装数据迁移工具，请参见如何安装MongoDB客户端。 说明 MongoDB客户端会自带mongoexport和mongoimport工具。

本节介绍AI空间的使用说明。 AI空间聚合了众多场景化AI应用，满足各类场景的使用需求。用户可以按照图片处理、写作助手、智能分析、办公、学习、生活等场景分类进行提问，让AI输出对应方案。以下我们将通过实例演示让AI输出产品创意方案。 AI空间 对于企业职员、老师等角色，可输入关键词快速生成PPT幻灯片或文档，提升工作效率，减轻文档负担。 【操作步骤】： 1.进入天翼AI云电脑，打开“云智助手”； 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“PPT生成”； 3.在AI对话窗口，可以根据需求发送关键词内容，如“年度总结”； 4.点击发送后，AI应用即为你输出一份完整的年终总结方案PPT。 办公场景示例 对于职员、老师等有日常文档写作需求的角色，通过翼文档提供的文本扩写、缩写、润色、生成文章等AI能力，可以轻松写文档。 【操作步骤】 1.进入天翼AI云电脑，打开“云智助手”； 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“Word写作”； 3.在“翼文档”中通过AI辅助word文档写作。

本节介绍AI空间的使用说明。 AI空间聚合了众多场景化AI应用，满足各类场景的使用需求。用户可以按照图片处理、写作助手、智能分析、办公、学习、生活等场景分类进行提问，让AI输出对应方案。以下我们将通过实例演示让AI输出产品创意方案。 AI空间 对于企业职员、老师等角色，可输入关键词快速生成PPT幻灯片或文档，提升工作效率，减轻文档负担。 【操作步骤】： 1.进入天翼AI云电脑，打开“云智助手”； 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“PPT生成”； 3.在AI对话窗口，可以根据需求发送关键词内容，如“年度总结”； 4.点击发送后，AI应用即为你输出一份完整的年终总结方案PPT。 办公场景示例 对于职员、老师等有日常文档写作需求的角色，通过翼文档提供的文本扩写、缩写、润色、生成文章等AI能力，可以轻松写文档。 【操作步骤】 1.进入天翼AI云电脑，打开“云智助手”； 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“Word写作”； 3.在“翼文档”中通过AI辅助word文档写作。

此章节为您介绍日志审计(原生版)操作日志的相关内容 选择“系统配置 > 操作日志”，可查看系统内所有用户的操作情况包括访问的模块和操作的内容。 用户名称：进行此操作的用户。 登录IP：进行操作用户登录的IP地址。 访问模块：用户进行操作的模块。 操作内容：用户进行的动作。 详细内容：用户进行具体操作的详细数据内容。 发生时间：此操作发生的时间。 是否成功：操作是否成功进行。

本章节主要介绍翼MapReduce服务MapReduce健康检查指标项说明。 服务健康状态 指标项名称： 服务状态 指标项含义 ：检查MapReduce服务状态是否正常。如果状态不正常，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。 检查告警 指标项名称： 告警信息 指标项含义 ：检查服务是否存在未清除的告警。如果存在，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。

密钥管理，即密钥管理服务（Key Management Service, KMS），是一种安全、可靠、简单易用的密钥托管服务，帮助您轻松创建和管理密钥，保护密钥的安全。 KMS通过使用硬件安全模块HSM（Hardware Security Module, HSM）保护密钥的安全，所有的用户密钥都由HSM中的根密钥保护，避免密钥泄露。 KMS对密钥的所有操作都会进行访问控制及日志跟踪，提供所有密钥的使用记录，满足审计和合规性要求。

本文介绍了云防火墙（原生版）互联网边界防火墙配置访问控制策略最佳实践。 原理：在互联网到所有云上资产的公网出入路径进行统一访问控制。 默认策略：默认全部放行。 推荐配置步骤 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“访问控制 >互联网边界规则”。 3. 在互联网边界规则页面，配置互联网入向流量。 放行所有在互联网开放的必要端口，比如http（80）、https（443）服务等。 有限放行运维或高安全风险的端口，比如ssh（22）、mysql（3306）等端口。 默认禁止互联网的高危服务端口，比如smb（445）端口等。 配置Any到Any的默认放行策略，启用状态为开，配合流量日志观察无误后再切换启用状态为关。 4. 验证策略是否满足需求。 在左侧导航栏，选择“日志审计 > 流量日志”，查询所有流量放行、阻断，可以结合实际测试结果验证策略是否满足要求。 5. 完善互联网边界访问控制策略。 验证没有误拦截情况后，可以考虑将Any到Any的默认策略的启用状态从开切换到关。 注意 此步骤需要评估风险后再操作。 6. 检查所有业务的可用性。 在左侧导航栏，选择“日志审计 > 流量日志”，查询所有流量放行、阻断情况，可以结合实际测试结果验证策略是否满足要求。 7. 配置主动外联访问控制策略（出向规则）。 请参考以下配置逻辑：对主动外联有访问控制需求时，可以在“访问控制 > 互联网边界规则 > 出向规则”处配置。 推荐只放行到特定目的IP的请求。默认拦截其它所有主动外联流量（可以先观察一段时间确认所有外联需求）。

数据库实例连接 考虑使用连接池技术，以更好地管理数据库连接，避免频繁打开和关闭连接。 根据业务的场景，合理配置连接相关的参数。 根据实例规格及使用场景，配置合理的最大活跃连接数。 长连接可能会占用较大的内存空间，导致内存不足，配置合理的长连接上限。 业务层面需要管理短连接的资源回收。 数据库实例的可靠性和可用性 如果业务数据具有较高的安全风险，建议尽量选择主备类型。 如果读业务流量较大，建议创建只读实例来分摊流量，并开启读写分离。 谨慎进行规格变更，可能会进行实例重启，建议在业务低峰期执行变更。 在业务上线前，对使用场景进行评估，选择合适的规格和磁盘大小。 主实例扩容时，不会自动扩容其下的只读实例，请用户立即对只读实例进行相应的扩容操作，避免只读实例业务异常。 数据库实例的备份恢复 尽量不要在业务高峰期执行备份，可以在业务低峰期间进行手动备份。 建议在合理的时间段配置自动备份策略。 对于DDL、DML操作较多的实例，建议备份策略设置成每天执行一次。 建议根据业务需要设置备份保留天数。 数据库实例的SQL审计 开启SQL审计可能会影响实例性能，请尽量不要在业务高峰期开启。 数据库实例的日常运维 建议定期关注CPU、内存、磁盘和网络状态，提前识别业务问题。 建议定期关注数据库的资源使用情况，资源不足时，及时扩容。 建议关注实例监控信息，发现监控指标异常时，及时处理。 删除和修改记录时，需要先执行SELECT，确认无误才能提交执行。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的Web UI便捷访问特性。 大数据组件具有自己的WEB UI页面管理自身系统，但是由于网络隔离的原因，用户并不能很简便地访问到该页面。如访问HDFS的WEB UI页面，传统的操作方法是需要用户创建ECS，使用ECS远程登录组件的UI，这使得组件的页面UI访问很是繁琐，对于很多初次接触大数据的用户很不友好。 翼MR提供了基于内网IP地址来便捷访问开源组件UI。 操作步骤 1.登录翼MR控制台，点击正常运行的集群名称或“管理”按钮，进入集群详情页面。 2.点击“访问链接与端口”。 3.集群服务名称：具有WEB UI的集群服务有HDFS、YARN、HBase、Spark、Ranger、Doris等，详情请参考开源组件Web站点。 4.原生UI地址：当集群部署了具备WEB UI的集群服务后，在“原生UI地址”列会默认显示相关集群服务的信息，原生UI地址展示的是“内网地址：端口号”的格式。 5.获取外网访问地址：外网地址展示的是“外网地址：端口号”的格式。要成功访问开源组件UI，需要在安全组页面开启该端口并放开出、入方向规则，同时需要开通部署了该集群服务的节点的外网IP，如何绑定外网IP请参考“绑定/解绑弹性IP”。 6.访问WEB UI地址：成功开启安全组和外网IP，在“外网地址”列会展示出可以访问的外网地址。通过访问外网地址就可以便捷访问开源组件UI。 7.WebUI登录：组件密码可前往Manager配置管理的vars.yaml高级配置中查询。LDAP用户名与密码可前往ManagerLDAP租户管理中查询。 注意 使用时需要先开通安全组端口才能访问；使用后需要及时关闭，避免安全泄漏风险。安全组访问规则配置方法可参加“ 说明 访问TezUI站点时，请参考下述步骤更新配置。 1. 前往Manager，在TezUI的配置管理中，将configs.js文件中的timeline地址更换为外网IP。即下图中划红线部分替换为控制台节点管理中TezUIServer所在节点的外网IP。修改后保存并同步配置，同步成功后重启TezUIServer实例。 2. 前往YARN的配置管理页面，在yarnsite.xml配置中开启yarn.timelineservice.enabled开关。保存更改并同步配置后，重启YARN与Hive服务。

本节主要介绍OBS的功能特性。 功能名称 功能描述 天翼云发布区域 备注 :::: 标准存储 访问时延低和吞吐量高，适用于有大量热点文件（平均1个月多次）或小文件（小于1MB），且需要频繁访问数据的业务场景，例如：大数据、移动应用、热点视频、社交图片等场景。 全部 低频访问存储 适用于不频繁访问（平均1年少于12次）但在需要时也要求快速访问数据的业务场景，例如：文件同步/共享、企业备份等场景。 苏州、广州4、武汉2 归档存储 适用于很少访问（平均1年访问1次）数据的业务场景，例如：数据归档、长期备份等场景。 归档存储安全、持久且成本极低，可以用来替代磁带库。 为了保持成本低廉，数据恢复时间可能长达数分钟到数小时不等。 苏州、广州4、武汉2、福州 桶管理 桶是OBS中存储对象的容器。 OBS提供创建、列举、搜索、查看、删除等基本功能，帮助您便捷的进行桶管理。 全部 对象管理 对象是OBS中数据存储的基本单位。 OBS提供上传、下载、列举、搜索、断点续传、多段操作等基本功能，满足您各个场景的对象管理需求。 全部 权限管理 OBS通过IAM权限、桶/对象策略和ACL三种方式配合进行权限管理。 您可以通过IAM自定义策略授予IAM用户细粒度的OBS权限，也可以对桶和对象设置不同的策略及ACL来控制桶和对象的读写权限。 全部 服务端加密 您可以将数据加密后存储到OBS中，提高数据的安全性。OBS提供SSEKMS服务端加密方式。 贵州、西安2、苏州、广州4、华北、成都3、北京2、武汉2、杭州、上海4、深圳、长沙2、芜湖、南昌、乌鲁木齐、福州 生命周期管理 您可以通过生命周期规则来管理对象的生命周期，例如定期将桶中的对象删除或者转换对象的存储类别。 全部 静态网站托管 您可以将静态网站文件上传至OBS桶中，并对这些文件赋予匿名用户可读权限，然后将该桶配置成静态网站托管模式，以实现在OBS上托管静态网站。 全部 须安全审批后加白 跨域资源共享 跨域资源共享（CORS）是由W3C标准化组织提出的一种网络浏览器的规范机制，定义了一个域中加载的客户端Web应用程序与另一个域中的资源交互的方式。 而在通常的网页请求中，由于同源安全策略（Same Origin Policy，SOP）的存在，不同域之间的网站脚本和内容是无法进行交互的。 OBS支持CORS规范，允许跨域请求访问OBS中的资源。 全部 防盗链 为了防止用户在OBS的数据被其他人盗链，OBS支持基于HTTP Header中表头字段Referer的防盗链方法，同时支持访问白名单和访问黑名单的设置。 全部 自定义域名 您可以将自定义域名绑定到OBS桶，然后使用自定义域名访问桶中的数据。 例如，您需要将网站中的文件迁移到OBS，并且不想修改网页的代码，即保持网站的链接不变，此时可以使用自定义域名绑定功能。 全部 须安全审批后加白 桶清单 可以用来帮助您管理桶内对象，你可以配置一个清单规则，定期扫描桶中指定的对象或拥有相同前缀的对象，生成这些对象的元数据内容，如对象大小、修改时间、存储类别等，并以CSV格式保存到指定的桶中。 广州4、苏州、华北、贵州、成都3、西安2、杭州、福州、深圳、北京2、上海4、长沙2、芜湖、武汉2、兰州、南昌 图片处理 您可以使用图片处理功能对存放在OBS中的图片进行瘦身、剪切、缩放、增加水印、转换格式等操作，并且可以快速获取到处理后的图片。 广州4、苏州、杭州、华北、福州、芜湖、兰州 并行文件系统 并行文件系统（Parallel File System）是OBS提供的一种经过优化的高性能文件系统，能够快速处理高性能计算（HPC）工作负载。 您可以按照标准的OBS接口读取并行文件系统中的数据，也可以利用obsfs工具（按照POSIX文件语义读写数据）将创建的并行文件系统挂载到云端Linux服务器上，并能像操作本地文件系统一样对并行文件系统内的文件和目录进行在线处理。 全部 日志管理 您可以通过日志管理功能获取桶的访问数据。开启日志管理功能后，桶的每次操作将会产生一条日志，并将多条日志打包成一个日志文件保存在目标桶中，您可以基于日志文件进行请求分析或日志审计。 全部 多版本控制 您可以在一个桶中保留多个版本的对象，使您更方便地检索和还原各个版本，在意外操作或应用程序故障时快速恢复数据。 全部 追加写对象 您可以通过AppendObject接口在指定桶内的一个Appendable对象尾追加上传数据。通过AppendObject创建的对象为Appendable对象，通过PutObject创建的对象是Normal对象。 全部 自定义元数据 您可以添加、修改或删除桶中已上传对象的元数据。 全部 桶配额 您可以设置桶空间配额，用以限制单个桶可存储的最大数据量，最大可设置为2631，单位Byte（字节）。新创建的桶默认不限制配额。 全部 碎片管理 您可以通过桶的碎片管理功能，对多段上传时某些特殊情况下产生的碎片进行清理，以节省存储空间。 全部 归档数据直读 默认情况下OBS中归档存储类别的对象需要恢复后才能下载，您也可以开启桶归档数据直读功能，开启后存储类别为归档存储的对象可以直接下载，无需提前恢复。归档数据直读会收取相应的费用。 苏州、广州4、武汉2 对象分享 您可以将存放在OBS中的文件或文件夹以临时URL的形式分享给所有用户。分享强调临时性，所有分享的URL都是临时URL，存在有效期。 您可以通过OBS控制台以及客户端工具OBS Browser+设置文件临时分享。如果想要设置永久的权限，请通过桶策略或对象策略实现。 苏州、广州4、华北、北京2、上海4、成都3、深圳、贵州、西安2、杭州、长沙2、芜湖、武汉2、福州、兰州、南昌、乌鲁木齐、内蒙3、西宁、中卫、郑州、青岛、海口、重庆 企业项目 您可以在创建桶时指定桶所属的企业项目，更方便的进行桶资源和权限管理。 全部 桶加密 您可以为桶配置默认加密，配置后，上传到桶中的对象都会自动进行加密。 苏州、广州4、华北、北京2、上海4、成都3、深圳、贵州、西安2、杭州、长沙2、芜湖、武汉2、福州、南昌、乌鲁木齐 桶标签 桶标签用于标识OBS中的桶，以此来达到对OBS中的桶进行分类的目的。当为桶添加标签时，该桶上所有请求产生的计费话单里都会带上这些标签，从而可以针对话单报表做分类筛选，进行更详细的成本分析。 苏州、广州4、华北、北京2、上海4、成都3、深圳、贵州、西安2、杭州、长沙2、芜湖、武汉2、福州、兰州、南昌 多AZ 您可以在创桶的时候选择将桶中数据冗余存储在多个可用区，以获得更高的数据可靠性。OBS采用Erasure Code（EC，纠删码）算法做数据冗余，不是以副本的形式存储。 苏州、广州4、华北 监控 您可以通过OBS控制台或者云监控服务（Cloud Eye）控制台监控桶的流量统计和请求次数等指标，方便您及时了解目前资源的使用状况、并合理规划使用计划。 苏州、广州4、西安2、华北、杭州 审计 您可以通过云审计服务（CTS）对OBS中桶和对象的各类事件操作记录进行收集、存储和查询，用于安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等。 依赖云审计CTS 工具 OBS提供OBS Browser+、obsfs工具，满足不同场景下数据迁移和数据管理需求。 全部 API OBS提供了REST（Representational State Transfer）风格API，支持您通过HTTP/HTTPS请求调用，实现创建、修改、删除桶，上传、下载、删除对象等操作。 全部 SDK OBS提供多种开发语言的SDK，帮助您轻松实现二次开发。目前支持：Java、Python、Go 全部 线下提供

本章节主要介绍翼MapReduce的导出用户信息操作。 操作场景 管理员可以在FusionInsight Manager导出所有已创建的用户信息。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 单击“导出全部”，可一次性导出所有用户信息。 用户信息包含以下几个字段：用户名、创建时间、描述、用户类型（0表示人机帐号，1表示机机帐号）、主组、用户组列表、绑定的角色列表。 4. 在“保存类型”选择“TXT”或“CSV”。单击“确定”开始导出。

本章节主要介绍翼MapReduce的修改用户信息操作。 操作场景 管理员可以在FusionInsight Manager修改已创建的用户信息，包括修改用户组、主组、角色分配权限和描述。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在要修改信息的用户所在行，单击“修改”。 根据实际情况，修改对应参数。 说明 修改用户的用户组，或者修改用户的角色权限，最长可能需要3分钟时间生效。 4. 单击“确定”完成修改操作。

本章节为您介绍如何将日志转发到外部服务器,以及日志字段说明。 日志转发是指将日志数据从日志审计服务实时或准实时地传输到外部服务器的过程，支持转发业务日志、操作日志、告警日志。 新增日志转发任务 1. 登录日志审计实例控制台。 2. 在左侧导航栏选择“系统配置 > 日志转发”，进入“日志转发”页面。 3. 根据业务需求，选择需要转发的日志或告警，单击“新增”按钮。 4. 在弹出的窗口中填写相关参数。 参数 说明 名称 自定义名称，不超过50个字符长度。 数据过滤规则 通过配置过滤参数，筛选要转发的日志： 业务日志转发：支持通过事件名称、设备IP、设备类型、事件等级、事件分组字段进行筛选。 操作日志转发：不涉及。 告警日志转发：支持通过源/目的IP、源/目的端口、告警名称、告警大/小类、告警等级、开始/结束时间进行筛选。 描述 自定义内容，不超过512个字符长度。 日志发送类型 可选udp和kafka方式，配置后该参数不可修改。 udp转发方式：支持添加多个目标。 目标地址：请输入合法的IP地址，暂不支持IPv6地址。 目标端口：请输入1~65535之间的端口。 Kafka转发方式： IP：请输入合法的IP地址，暂不支持IPv6地址。 端口：请输入1~65535之间的端口。 发送Topic：Kafka的Topic。 协议：支持PLANINTEXT和SSL/TLS协议。 若选择SSL/TLS协议，还需要配置如下参数： Keystore文件：仅支持上传.jks类型文件。 Keystore.Password：请输入正确的Keystore认证密码。 Key.Password：请输入正确的Key认证密码。 Truststore文件：仅支持上传.jks类型文件。 Truststore.Password：请输入正确的Truststore认证密码。 5. 填写完成后单击“提交”即可。

安装 Ingress 控制器 如果您尚未安装 Ingress 控制器，可以使用以下命令安装 NGINX Ingress Controller： plaintext kubectl apply f 配置 Ingress 资源 创建一个 Ingress 资源来公开您的服务。示例 Ingress 配置如下： plaintext apiVersion: networking.k8s.io/v1 kind: Ingress metadata: name: exampleingress namespace: default spec: rules: host: http: paths: path: / pathType: Prefix backend: service: name: exampleservice port: number: 80 替换 为您的公网 DNS 名称，exampleservice 为您的服务名称。 应用 Ingress 配置： plaintext kubectl apply f exampleingress.yaml 配置 DNS 将您的公网 DNS 名称指向 Ingress 控制器的外部 IP 地址。可以在您的域名注册商处配置 DNS 记录。例如： 类型：A 名称： 值：Ingress 控制器的外部 IP 地址 验证连接 配置完成后，您可以通过公网访问您的 Kubernetes 集群和服务。例如，在浏览器中访问： 安全注意事项 认证和授权：确保 API Server 启用了适当的认证和授权机制。 网络安全：使用 HTTPS 加密流量，确保数据传输的安全性。 防火墙：仅开放必要的端口，并限制访问来源 IP。 审计日志：启用审计日志，监控和记录访问行为。 常见问题 无法访问 API Server 检查防火墙规则是否正确配置。 确认 API Server 配置中的公网 IP 和 DNS 名称正确无误。 检查 API Server 日志以获取详细错误信息。

本章节主要介绍翼MapReduce服务Flume 健康检查指标项说明。 服务健康状态 指标项名称 ：服务状态 指标项含义 ：检查Flume服务状态是否正常。如果状态不正常，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，建议参见告警ALM24000进行处理。 检查告警 指标项名称 ： 告警信息 指标项含义 ：检查主机是否存在未清除的告警。如果存在，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。

本章节主要介绍如何查看主机和组件日志。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 选择“我的集群”，选中一个运行中的集群并单击集群名称，进入集群信息页面。 3. 在“节点管理”页签中单击Master节点，选择要进入的Master节点。 4. 单击该节点右侧的“远程连接”。 5. 根据界面提示，输入Master节点的用户名和密码，用户名、密码分别为root和创建集群时设置的密码。 6. 进入对应组件的日志目录，查看相关日志。

本章节主要介绍翼MapReduce服务Yarn健康检查指标项说明。 服务健康状态 指标项名称： 服务状态 指标项含义 ：检查Yarn服务状态是否正常。如果当前无法获取NodeManager节点数时，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议参见告警进行处理并确认网络无异常。 检查告警 指标项名称： 告警信息 指标项含义 ：检查服务是否存在未清除的告警。如果存在，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。

业务维度 标签键（key） 标签值（value） 组织架构 headquarters subcompany department team group 相关名称 业务架构 product module service microservice 相关名称 角色架构 role user 网络管理员 审计管理员 运维管理员 研发人员 测试人员 用途类标签 purpose 用途值 项目环境类标签 project task environment 项目相关值 成本分账 costcenter businessunit 部门相关值 订单 order 订单ID

本章节主要介绍同一节点配置多块数据盘场景的服务配置修改建议。 操作场景 创建翼MapReduce集群、新增节点组以及扩容节点时，用户可以为节点配置多块数据盘，但组件配置中默认是1块。如需使用多块数据盘，需要用户将配置目录中的信息改为多块，详细操作方法请参见下述信息。 说明 该能力适用于2.15.2～2.18.0翼MapReduce版本。 操作步骤 1、默认的配置文件 1）HDFS 配置文件：hdfssite.xml plaintext dfs.namenode.name.dir /data01/hadoop/hdfs/namenode namenode元数据存放位置 dfs.datanode.data.dir /data01/hdfs 设置datanode节点存储数据文件的本地路径 dfs.datanode.failed.volumes.tolerated 0 决定停止数据节点提供服务允许卷的出错次数, 0则表示任务卷出错都要停止数据节点 dfs.journalnode.edits.dir /data01/hadoop/hdfs/journal 存储journalnode edit文件的目录 2）YARN 配置文件：yarnsite.xml plaintext yarn.nodemanager.logdirs /data01/hadoop/yarn/log Nodemanager本地数据盘日志存储目录, 使用逗号分隔, 一般个数与{nmlocaldirs}对应 yarn.nodemanager.localdirs /data01/hadoop/yarn/local Nodemanager本地数据盘存储目录, 使用逗号分隔 配置文件：mapredsite.xml plaintext mapreduce.jobhistory.recovery.store.leveldb.path /data01/hadoop/mapreduce/jhs Jobhistory恢复信息本地存储路径