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      • 重启实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库重启实例。 操作场景 当实例处于停止和运行状态时,TeleDB支持手动重启实例,重新启动组件所有进程。 说明 重启实例会导致数据库业务短暂中断,请谨慎执行。 重启实例过程中,实例将会不可用。重启后实例会自动释放内存中的缓存,请注意对业务进行预热,避免业务高峰期出现阻塞。 存在大量慢SQL、会话或线程池满的情况下会增加一定的重启耗时。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。 2. 单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。 3. 在实例详情页面,在操作下拉框,单击重启实例 ,出现提示对话框。 4. 在提示 对话框中,单击确定重启实例。 5. 您可单击立即前往,跳转至任务管理器查看任务详情。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        重启实例
      • 重启实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库重启实例。 操作场景 当实例处于停止和运行状态时,TeleDB支持手动重启实例,重新启动组件所有进程。 说明 重启实例会导致数据库业务短暂中断,请谨慎执行。 重启实例过程中,实例将会不可用。重启后实例会自动释放内存中的缓存,请注意对业务进行预热,避免业务高峰期出现阻塞。 存在大量慢SQL、会话或线程池满的情况下会增加一定的重启耗时。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。 2. 单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。 3. 在实例详情页面,在操作下拉框,单击重启实例 ,出现提示对话框。 4. 在提示 对话框中,单击确定重启实例。 5. 您可单击立即前往,跳转至任务管理器查看任务详情。
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      • 云备源
        本文介绍云备源的适用场景、注意事项和使用说明。 功能介绍 云备源服务可帮助客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源,如主源发生宕机,则全站加速可无缝切换至云备源,实现网站业务高可用。 适用场景 如源站需要割接或源站服务能力不稳定,希望CDN厂商提供一站式备源能力,保障网站服务高可用时,可使用云备源服务。 注意事项 如需使用云备源服务,需先开通媒体存储【即对象存储(融合版)】。 云备源为付费服务,公测期间暂不收费,收费时间另行通知。 云备源服务仅实现定期将网站内容从客户网站同步至备源,如需实现全站加速业务高可用,需同步在客户控制台将其配置为备源。 使用说明 该功能目前为公测期间,暂不支持控制台自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请说明如下信息: 参数 说明 示例 任务类型 触发云备源的任务类型,分为即时和定时两种: 1. 如为即时类型,请说明任务的具体开始时间。 2. 如为定时类型,请说明任务的开始时间和结束时间,以及任务间隔周期,间隔周期支持按周、日、小时、分、秒来进行设置。 1. 即时任务示例: 按如下时间开始: 开始时间:2023年11月28日17时00分00秒。 效果:该任务于2023年11月28日17时00分00秒开始执行文件同步,后续不再执行。 2. 定时任务示例: 按如下周期执行任务: 开始时间:2023年11月28日17时00分00秒。 结束时间:2025年11月28日17时00分00秒。 间隔周期:每日。 效果:该任务于2023年11月28日17时00分00秒开始执行同步,后续会在每天17时00分00秒自动同步新文件至备源。 备份入口地址 待备份内容的入口地址。 例如: 备份层级 备份地址的层级深度。 例如:3,表示从入口地址往下同步三层。 备份域名 待备份网站中需备份内容对应域名。 www.ctyun.cn,img1.ctyun.cn,img2.ctyun.cn,支持多个;默认为入口地址对应域名。 备份资源类型 待备份网站中的文件资源类型。 html、htm、jpeg,支持多个;默认为html、htm、shtml、js、css、jpg、jpeg、png、gif、svg、ico、ttf、woff2、asp、jsp、php、perl、cgi。如需备份无后缀名的文件,请单独说明。 备源地址 媒体存储【即对象存储(融合版)】完整域名,一般由bucket+endpoint组成。 test.jx6oss.ctyunxs.cn,其中test为bucket名称。 是否存在同名文件更新 若存在同名文件更新,请给出对应文件后缀或其他特征。 是,html文件后缀。 备份文件量级 指同步任务需要备份的文件量级大小。 20GB。 AK、SK 如备源的媒体存储【即对象存储(融合版)】桶是私有桶,则需同时提供AK、SK信息。 AK:abc123;SK:xxxxxxx。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        云备源
      • 创建集群实例
        参数 描述 虚拟私有云 文档数据库实例所在的虚拟专用网络,可对不同业务进行网络隔离,方便地管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。所需虚拟私有云的使用限制请参见实例连接方式介绍。 说明 实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。 实例创建成功后,可以修改子网分配的内网地址,具体请参见 安全组 安全组限制安全访问规则,加强文档数据库服务与其它服务间的安全访问。 说明 请确保所选取的安全组允许客户端访问数据库实例(如协议选择为TCP,方向选择为入方向,端口设置为8635,源地址设置为实例所属子网或所属安全组)。
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        文档数据库服务
        快速入门
        集群快速入门
        通过公网连接集群实例
        创建集群实例
      • OpenClaw(原Clawdbot)更改厂商模型配置(1)
        本文介绍OpenClaw(原 Clawdbot)更改厂商模型配置的内容。 前置说明 1.该文档为介绍通过应用托管应用市场体验OpenClaw更改厂商模型配置的内容。 2.本产品中的应用由第三方主体提供,尽管天翼云已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证应用的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别工作,并对自行选择的服务承担相应责任。 概述 OpenClaw是近期在开发者社区和AI领域广受关注的一款开源、自托管的个人AI助手。它以其独特的“本地优先”设计理念,将强大的大型语言模型能力与用户本地系统深度结合,实现了从“对话式AI”到“可执行实际任务的智能体”的跨越。与依赖云端服务的传统AI助手不同,OpenClaw将数据主权和隐私控制权完全交还给用户,所有数据和处理过程均在用户可控的环境中进行,被誉为“首个7×24小时永不下班的AI员工”。它的开源特性也吸引了大量开发者参与生态建设,形成了一个活跃的技能市场。 重要:OpenClaw 为开源 AI 助手,请在使用前充分评估其安全性与稳定性并严格遵循许可协议,以切实保障您的系统环境与数据安全。 1. 请避免在 OpenClaw 中绑定生产级敏感账号。如需使用 API 服务,建议使用受限的 API Key 或临时 Token,并建立定期轮换机制,以降低密钥泄露带来的风险。 2. 建议优先使用天翼云官方提供的skills与插件,避免安装来源不明的第三方技能,防止恶意代码注入。 3. 请通过密码或 Token 对 OpenClaw 服务进行访问授权,严格限制访问 IP 范围,避免公网暴露,拦截非授权访问请求。 4. 建议启用详细的日志记录与行为监控,对操作行为和数据处理过程进行持续审计,及时发现并处置异常行为。
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      • 中国电信天翼云云电竞服务等级协议
        可查看云电竞服务等级协议。 天翼云云电竞服务等级协议,详情请参见这里。
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        云电竞
        相关协议
        中国电信天翼云云电竞服务等级协议
      • 翼建站的应用场景
        适用于:企业类用户、教育类用户、医疗类用户、政府类用户等。 (1)企业类用户 企业需要一个门户网站进行信息宣传,翼建站提供多种pc+手机网站模式,可嵌入微信公众号,进行多渠道宣传,安全性要求相对低。 (2)教育类用户 根据达标校考核标准,各教育机构有要求需要一个门户网站。目前很多学校都是较为老旧的网站系统,安全性,页面样式较为落后。目前我们提供最新的安全框架,新的页面风格。网安经常会进行扫描,安全性要求高。 (3)医疗类行业 大部分的医院都有网站,但存在安全隐患及系统老旧问题。网安经常会进行扫描,安全性要求高。 (4)政府类用户 政府类用户目前有些用户会选择将网站迁移到数办,现今独立建站的用户较少。政府类用户安全性要求极高,需要不断更新网站系统。
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        翼建站
        产品介绍
        翼建站的应用场景
      • 锁定用户
        本章节主要介绍翼MapReduce的锁定用户操作。 操作场景 由于业务变化,用户可能长期暂停使用,为了保证安全,管理员可以锁定用户。 锁定用户的方法包含以下两种方式: 自动锁定:通过设置密码策略中的“密码连续错误次数”,将超过登录失败次数的用户自动锁定。具体操作请参见配置密码策略。 手动锁定:由管理员通过手动的方式将用户锁定。 以下将具体介绍手动锁定。不支持锁定“机机”用户。 对系统的影响 用户被锁定后,不能在FusionInsight Manager重新登录或在集群中重新进行身份认证。锁定后的用户需要管理员手动解锁或者等待锁定时间结束才能恢复使用。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在要锁定用户所在行,单击“锁定”。 4. 在弹出的窗口勾选“我已阅读此信息并了解其影响。”,单击“确定”完成锁定操作。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        权限设置
        用户管理
        锁定用户
      • 停用加速服务
        本文介绍如何停用域名和删除域名。 背景说明 如果客户的网站因业务变更需要停止加速服务,客户可以通过边缘安全加速控制台对域名进行停用或者删除操作。 停用域名和删除域名的区别: 操作 说明 停用域名 对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”。3天内,天翼云将加速域名的CNAME解析至客户源站地址。 注意:对域名进行停用操作后,边缘节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作。 删除域名 对域名进行删除操作后,天翼云边缘节点会直接删除加速域名在边缘节点的配置,域名对应CNAME入口地址失效,此时域名请求如果仍访问至边缘节点,则会响应403。 注意事项 停用加速域名前,为了避免停用导致业务中断,客户需要确保已将域名DNS解析记录由原来CNAME至天翼云CDN入口,调整为解析至其他CNAME或A记录。该调整完成后,客户可以通过边缘安全加速控制台统计分析模块确认域名是否还有流量。如果域名已经没有流量,可以开始操作停用流程。 域名需先停用后才能进行删除操作,域名删除后将无法再启用。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        快速入门
        站点安全与加速
        启动和停用加速服务
        停用加速服务
      • 云审计服务支持的Anti-DDoS操作列表
        云审计服务记录了AntiDDoS相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯。 云审计服务支持的AntiDDoS操作列表如下: 操作名称 事件名称 开启AntiDDoS防护 OPENANTIDDOS 修改AntiDDoS防护配置 UPDATEANTIDDOS 设置LTS全量日志配置 UPDATELTSCONFIG 更新租户的告警提醒配置情况 UPDATEALERTCONFIG 修改流量清洗阈值默认档位 UPDATEDEFAULTCONFIG 删除流量清洗阈值默认档位 DELETEDEFAULTCONFIG
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        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        用户指南
        查看审计日志
        云审计服务支持的Anti-DDoS操作列表
      • 操作类
        本文汇总了使用并行文件服务HPFS产品时常见的操作类问题。 物理机通过NFS协议挂载HPFS文件系统,网络不通如何处理? 可能原因 原因1:物理机和HPFS的协议服务不是同一个VPC。 原因2:VPC下需要有一个标准裸金属子网,和一个的普通子网。 定位思路 排除网络问题后,重试挂载命令。 解决方法 1)HPFS创建协议服务时选择和物理机相同的VPC,以及选择开启终端节点。后续选择VPCE的挂载地址进行挂载操作。详细可参见:创建协议服务; 2)检查VPC下,需要有一个标准裸金属子网,和一个的普通子网。 如何解决云主机无法挂载文件系统问题? 定位思路 云主机挂载HPFS文件系统,创建文件系统后,使用协议服务功能,通过VPC或VPCE的挂载地址挂载。详细请参见:协议服务概述。 相关挂载操作请参见:HPFSNFS客户端挂载。 解决方法 执行 route 命令查看有没有100路由地址,若没有执行 dhclient 或者执行 reboot 重启云主机,然后再次 route 查看有没有100路由地址。如果依然不能请联系客服或提交报障工单。 用户使用HPFS进行模型训练时,出现机器CPU内核态占用有时非常高的现象
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        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        常见问题
        操作类
      • RDS for MySQL 5.7版本升级到8.0
        本节介绍了RDS for MySQL 5.7版本升级到8.0的操作场景、前提条件、注意事项、操作步骤等相关内容等。 操作场景 云数据库 RDS for MySQL支持通过以下两种方式升级实例大版本: 通过RDS界面升级大版本:如需该操作请提交工单进行权限申请。 通过DRS升级大版本:通过DRS迁移功能将RDS for MySQL低版本实例迁移到高版本。 前提条件 通过RDS界面升级大版本功能目前支持西宁、海口、太原、南昌、郑州、乌鲁木齐、内蒙3、兰州、福州、北京2、长沙2、广州4、苏州、杭州、成都3、芜湖、上海4、深圳、武汉2、中卫、重庆、石家庄、青岛、贵州、西安2、华北。 如果用户创建DRS任务使用的是子账号,需要完成DRS账户委托,否则会导致升级失败。具体操作如下。 当用户创建DRS任务使用的是子账号,执行定时启动任务、全量完成自动结束、自动续传失败任务、定时对比任务等自动功能时,可能会访问全局服务或是Region级别服务,需要使用“账户委托”,否则会导致执行失败。 数据复制服务支持在创建任务的时候,自动将用户账户委托给数据复制服务的管理租户,即opsvcrds,便于在执行定期任务的时候,具有对任务实行自动化管理的权限。 解决方案: 方法一:使用主账号重新创建一次任务,主账号默认有Security Administrator权限,可在创建任务后将委托创建出来。 方法二:使用主账号在子账号所在的用户组添加Security Administrator权限后,重新创建任务。 方法三:手动添加“账户委托”,添加步骤如下: a. 使用主账号登录天翼云,在右上角单击“控制台”。 b. 在控制台页面管理与部署页面,选择“统一身份认证服务”。 c. 在统一身份认证页面,单击左侧导航窗格中“委托”,进入“委托”页面。 d. 在“委托”页面,单击右上方的“创建委托”进行委托创建。 e. 填写委托名称为“DRSAGENTCY” ,委托类型为 “普通账号”时, 委托的账号为 “opsvcrds”;持续时间为“永久”,完成后单击“完成”。 图 创建委托 f. 在“选择策略”页面,选择DRSAGENTCY的授权策略,委托权限需配置全局的 Tenant Administrator,完成后单击右下角的“下一步”。 图 选择策略 g. 在“设置最小授权范围”页面,先选择全局服务资源授权,点击右下角的“确定”后,在授权记录页面再点击“授权”,基于指定区域设置最小授权范围,完成后单击右下角的“确定”。 图 全局服务资源授权 图 指定区域项目授权 h. 授权完成后,单击委托名称,在“授权记录”中可看到全局服务和指定区域两条授权记录。 图 授权记录 i. 权限生效时间提醒,您选中的OBS权限由于系统设计的原因,授权后需等待1530分钟才可生效,权限生效后重新创建即可。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        版本升级
        RDS for MySQL 5.7版本升级到8.0
      • 步骤1:开通云专线
        本节主要介绍开通云专线的操作步骤。 操作场景 用户本地数据中心的服务器需要通过公网NAT网关实现访问公网或为公网提供服务,需要先通过云专线接入虚拟私有云。 操作步骤 1. 登录控制台。 2. 在管理控制台左上角单击图标,选择区域和项目。 3. 在系统首页,单击“网络 > 云专线”。 4. 导航栏选择“云专线 > 物理专线 ”,在物理专线页面,创建物理专线。 5. 导航栏选择“云专线 > 虚拟网关 ”,在虚拟网关页面,创建虚拟网关,在“创建虚拟网关”对话框中,输入对应的参数,其中“VPC网段”建议设置为“0.0.0.0/0”。 6. 导航栏选择“云专线 > 虚拟接口 ”在控制台虚拟接口页面,创建虚拟接口,在“创建虚拟接口”对话框中,输入对应的参数。
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        帮助文档
        NAT网关
        最佳实践
        云间NAT网关高速访问互联网
        步骤1:开通云专线
      • 网络概述
        云容器引擎通过将Kubernetes网络和VPC深度集成,提供了稳定高性能的容器网络,能够满足多种复杂场景下工作负载间的互相访问。 约束与限制 每个命名空间下,创建的服务数量不能超过6000个。此处的服务对应kubernetes的service资源,即工作负载所添加的服务。 容器开启hostPort或hostNetwork网络模式后,若需对外提供服务,则需要给容器所在节点开启对应端口的安全组(containerPort)。 Service基本概念 Kubernetes中每一个工作负载会有一个或多个实例(Pod),每个实例(Pod)的IP地址由网络插件动态随机分配(Pod重启后IP地址会改变)。为屏蔽这些后端实例的动态变化和对多实例的负载均衡,引入了Service这个资源对象。 Service是一种资源,提供了我们访问单个或多个容器应用的能力。每个服务在其生命周期内,都拥有一个固定的IP地址和端口。每个服务对应了后台的一个或多个Pod,通过这种方式,客户端就不需要关心Pod所在的位置,方便后端进行方便的Pod扩容、缩容等操作。 用户在Kubernetes中可以部署各种容器,其中一部分是通过HTTP、HTTPS协议对外提供七层网络服务,另一部分是通过TCP、UDP协议提供四层网络服务。而Kubernetes定义的Service资源就是用来管理集群中四层网络的服务访问。 根据创建Service的type类型不同,可分成如下模式: ClusterIP :默认类型,为服务分配集群虚拟IP,此时集群内部的pod可以通过服务名称寻址到服务的集群虚拟IP地址,集群外无效。 NodePort :在每个节点上为服务分配静态端口号,此时如果在集群外部访问任何一个节点的IP地址加指定的端口号,kubeproxy会将流量转发到服务的集群虚拟IP,再由虚拟IP寻址到Pod。 LoadBalancer :通过云服务供应商提供的load balancer向外部暴露服务,由指定的load balancer负责对NodePort与ClusterIP服务的路由。 ClusterIP和NodePort类型的Service,在不同云服务商或是自建集群中的行为表现通常情况下相同。而LoadBalancer类型的Service,由于使用了云服务商的负载均衡进行服务暴露,云服务商会围绕其负载均衡的能力提供不同的额外功能。例如,控制负载均衡的网络类型,后端绑定的权重调节等,详情请参见本章相关文档。 服务访问方式 在CCE中,支持以下类型的互联互通: 集群内访问(ClusterIP ) 工作负载暴露给同一集群内其他工作负载访问的方式,可以通过“集群内部域名”访问。集群内部域名格式为“ . .svc.cluster.local”,例如“nginx.default.svc.cluster.local”。详细请参见集群内访问(ClusterIP)。 节点访问(NodePort ) 节点访问 ( NodePort)是指在每个节点的IP上开放一个静态端口,通过静态端口对外暴露服务。节点访问 ( NodePort )会路由到ClusterIP服务,这个ClusterIP服务会自动创建。通过请求 : ,可以从集群的外部访问一个NodePort服务。详细请参见节点访问(NodePort)。 负载均衡 ( LoadBalancer ) 通过弹性负载均衡从公网访问工作负载,与弹性IP方式相比提供了高可靠的保障,一般用于系统中需要暴露到公网的服务。访问方式由公网弹性负载均衡ELB服务地址以及设置的访问端口组成,例如“10.117.117.117:80”。详细请参见负载均衡(LoadBalancer)。 七层负载均衡(Ingress) 通常情况下,service和pod的IP仅可在集群内部访问。集群外部的请求需要通过负载均衡转发到service在Node上暴露的NodePort上,然后再由kubeproxy通过边缘路由器 (edge router) 将其转发给相关的Pod或者丢弃,而Ingress就是为进入集群的请求提供路由规则的集合。 Ingress可以给service提供集群外部访问的URL、负载均衡、SSL终止、HTTP路由等。为了配置这些Ingress规则,集群管理员需要部署一个Ingress controller,它监听Ingress和service的变化,并根据规则配置负载均衡并提供访问入口。 Ingress的组成部分: Nginx:实现负载均衡到pod的集合。 Ingress Controller:从集群api获取services对应pod的ip到nginx配置文件中。 Ingress:为nginx创建虚拟主机。 Ingress的创建与管理请参见Ingress概述。 网络策略(NetworkPolicy) 网络策略(NetworkPolicy)是一种关于pod间及pod与其他网络端点间所允许的通信规则的规范。 NetworkPolicy资源使用标签选择pod,并定义选定pod所允许的通信规则,详细请参见NetworkPolicy。 网络底层基础设施 VPC 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC),是基于创建的自定义私有网络,不同的专有网络之间彻底逻辑隔离。可以为云服务器、云数据库和负载均衡等构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提升用户云上资源的安全性,简化用户的网络部署。 您可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性。用户可以通过VPC方便地管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。同时,用户可以自定义安全组内与组间弹性云主机的访问规则,加强弹性云主机的安全保护。 ELB 弹性负载均衡(Elastic Load Balance,简称ELB)是将访问流量根据转发策略分发到后端多台服务器的流量分发控制服务。弹性负载均衡可以通过流量分发扩展应用系统对外的服务能力,通过消除单点故障提升应用系统的可用性。 弹性负载均衡支持经典型、共享型两种负载均衡: − 经典型负载均衡:适用于访问量较小,应用模型简单的web业务。 − 共享型负载均衡:适用于访问量较大的web业务,提供基于域名和URL的路由均衡能力,实现更加灵活的业务转发。
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        网络概述
      • 云备源
        本文介绍CDN云备源的使用场景和使用说明。 功能介绍 云备源服务可帮助客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源,如主源发生宕机,则CDN可无缝切换至云备源,实现网站业务高可用。 适用场景 如源站需要割接或源站服务能力不稳定,希望CDN厂商提供一站式备源能力,保障网站服务高可用时,可使用云备源服务。 注意事项 1. 如需使用云备源服务,需先开通媒体存储。 2. 云备源为付费服务,公测期间暂不收费,收费时间另行通知。 3. 云备源服务仅实现定期将网站内容从客户网站同步至备源,如需实现CDN业务高可用,需同步在CDN控制台将其配置为备源。 使用说明 该功能目前为公测期间,暂不支持控制台自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请说明如下信息: 参数 说明 示例 任务类型 触发云备源的任务类型,分为即时和定时两种: 1.如为即时类型,请说明任务的具体开始时间。 2.如为定时类型,请说明任务的开始时间和结束时间,以及任务间隔周期,间隔周期支持按周、日、小时来进行设置,最小周期为1小时。 1.即时任务示例: 按如下时间开始: 1)开始时间:2023年11月28日17时00分00秒。 效果:该任务于2023年11月28日17时00分00秒开始执行文件同步,后续不再执行。 2.定时任务示例: 按如下周期执行任务: 1)开始时间:2023年11月28日17时00分00秒。 2)结束时间:2025年11月28日17时00分00秒。 3)间隔周期:每日。 效果:该任务于2023年11月28日17时00分00秒开始执行同步,后续会在每天17时00分00秒自动同步新文件至备源。 备份入口地址 待备份内容的入口地址。 例如: 备份层级 备份地址的层级深度。 例如:3,表示从入口地址往下同步三层。 备份域名 待备份网站中需备份内容对应域名。 www.ctyun.cn,img1.ctyun.cn,img2.ctyun.cn,支持多个;默认为入口地址对应域名。 备份资源类型 待备份网站中的文件资源类型。 html、htm、jpeg,支持多个;默认为html、htm、shtml、js、css、jpg、jpeg、png、gif、svg、ico、ttf、woff2、asp、jsp、php、perl、cgi。如需备份无后缀名的文件,请单独说明。 备源地址 媒体存储完整域名,一般由bucket+endpoint组成。 test.jx6oss.ctyunxs.cn,其中test为bucket名称。 是否存在同名文件更新 若存在同名文件更新,请给出对应文件后缀或其他特征。 是,html文件后缀。 备份文件量级 指同步任务需要备份的文件量级大小。 20GB。 AK、SK 如备源的媒体存储桶是私有桶,则需同时提供AK、SK信息。 AK:abc123;SK:xxxxxxx。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        云备源
      • 批量移入资源
        参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 service String 否 ecs 本参数表示服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“ deviceType String 是 vm 本参数表示设备类型。取值范围:vm:云主机。ph:宿主机。baremetal:裸金属。disk:云磁盘。scaling:弹性伸缩。traffic:共享带宽。eip:弹性IP。elb:负载均衡。listener:监听器。cstorsfs:弹性文件。sitemontior:站点监控。...详见“ deviceUUID String 否 2e8ad1263f0811ed95a4acde48001122 资源唯一值 instanceID String 否 2e8ad1263f0811ed95a4acde48001122 设备ID instanceName String 否 test 资源名称
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        云监控服务
        API参考
        API
        监控服务
        资源分组
        批量移入资源
      • 创建资源分组
        参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 service String 是 ecs 本参数表示服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“ deviceType String 是 vm 本参数表示设备类型。取值范围:vm:云主机。ph:宿主机。baremetal:裸金属。disk:云磁盘。scaling:弹性伸缩。traffic:共享带宽。eip:弹性IP。elb:负载均衡。listener:监听器。cstorsfs:弹性文件。sitemontior:站点监控。...详见“ deviceUUID String 是 2e8ad1263f0811ed95a4acde48001122 资源唯一值 instanceID String 是 2e8ad1263f0811ed95a4acde48001122 设备ID instanceName String 是 test 资源名称
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        云监控服务
        API参考
        API
        监控服务
        资源分组
        创建资源分组
      • 集群状态和存储容量状态说明
        本章节主要介绍云搜索服务的集群状态和存储容量状态说明。 在云搜索服务管理控制台中,直接展现当前云搜索服务中已有集群的状态以及集群存储容量状态。 集群状态说明 状态 说明 可用 表示集群服务正常运行中,并为用户提供服务。 异常 表示集群创建失败或不可用。 如果此集群处于“不可用”状态,支持删除集群操作或将集群正常状态时创建的快照恢复至其他集群。无法执行扩容集群、访问Kibana、创建快照或将快照恢复至此集群的操作。 建议不要执行导入数据的操作,避免数据丢失。您可以查看监控或重启集群,但根据集群故障情况不同这些操作可能执行失败,当执行失败时,请及时联系管理员。 处理中 表示集群正处在重启中、扩容中、备份中或恢复中。 创建中 表示集群正处在创建过程中。 集群存储容量状态 状态 说明 空闲 表示集群中所有节点存储容量使用率小于50%。 警告 表示集群中任一节点存储容量使用率大于 等于50%,小于80%。 危险 表示集群中任一节点存储容量使用率大于等于80%。建议增加集群的存储容量,以便能够正常使用集群进行数据搜索或分析。 异常 表示未能查询到集群的存储容量信息。例如,集群运行故障,状态为“异常”时,此集群的存储容量状态为“异常”。
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        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        集群状态和存储容量状态说明
      • 配额调整
        本文带您了解弹性云主机配额相关内容 配额基本介绍 配额是对有限资源的一种管理和分配,天翼云对您可以使用的资源数量,进行了配额的控制。 如何查看弹性云主机配额 进入弹性云主机页面,页面顶部展示您的基本配额信息,如需了解更多配额,可点击“了解配额详情”。 配额详情页面您可以阅读到主机和其他产品的配额信息,如图: 如何提升配额 配额仅仅是为了防止资源滥用,如果有需要,可以提工单申请扩大配额。 在配额详情页面,点击工单新建工单,进入工单管理页面: 在“业务类”板块,点击“配额类”按钮: 点击“配额申请”按钮,选择“新建工单”并点击“去新建”: 根据页面提示信息进行填写,确认无误,点击“确定提交”按钮: 提交后客服将很快与您取得联系,确认信息并帮您申请配额。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        资源与标签
        配额调整
      • 重置实例密码
        本节主要介绍如何重置缓存实例密码 天翼云分布式缓存Redis实例必须使用密码控制访问,以确保缓存数据安全。密码可在创建实例时或者创建后设置;通过重置缓存密码,可设置实例连接密码。更改密码后,服务端无需重启,立即生效; 客户端需使用更新后的密码才能连接,可参考通过客户端连接缓存实例。 使用场景 基于信息安全的原则,建议默认使用密码访问。 对于生产环境的系统,建议开启密码访问控制。 对于开启了公网访问的实例,建议使用密码访问,增强实例数据的安全。 前提条件 只有当缓存实例处于“运行中”状态,才能执行此操作。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台右上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页面选择实例所在操作列,点击”重置密码“按钮,进入实例密码重置弹窗。或在实例列表页,单击目标实例名称进入实例详情管理,在密码后点击“重置密码”按钮进入实例密码重置弹窗。 4. 在实例密码重置页面输入密码与确认密码,点击“保存”按钮完成实例密码重置。 说明 密码长度8~26个字符,必须同时包含大写字母、小写字母、数字和英文格式特殊符号(@%^+!$.)中的至少三种类型且不能包含空格。 请妥善管理密码,系统无法获取您设置的密码。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例配置管理
        重置实例密码
      • 防火墙配置示例
        场景举例 如果您在轻量型云主机上部署了网站,即轻量型云主机作Web服务器用,希望用户能通过HTTP或HTTPS服务访问到您的网站,您需要给轻量型云主机添加以下防火墙规则。 防火墙配置方法 方向 协议 / 应用 端口 源地址 入方向 HTTP(80) 80 0.0.0.0/0 入方向 HTTPS(443) 443 0.0.0.0/0 轻量型云主机作DNS服务器 场景举例 如果您将轻量型云主机设置为DNS服务器,则必须确保TCP和UDP数据可通过53端口访问您的DNS服务器。您需要给轻量型云主机添加以下防火墙规则。 安全组配置方法 方向 协议 / 应用 端口 源地址 入方向 TCP 53 0.0.0.0/0 入方向 UDP 53 0.0.0.0/0 使用FTP上传或下载文件 场景举例 如果您需要使用FTP软件向轻量型云主机上传或下载文件,您需要添加防火墙规则。 防火墙配置方法 方向 协议 / 应用 端口 源地址 入方向 TCP 2021 0.0.0.0/0
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        轻量型云主机
        用户指南
        管理防火墙
        防火墙配置示例
      • 使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时
        本文为您解决使用FTP上传文件时客户端无法连接服务端的问题处理方法。 故障描述 使用客户端连接服务端时,提示连接服务端地址失败或者连接超时。 约束与限制 本文档适用于本地主机为windows系统上的FTP服务。 故障原因 1. 服务端FTP防火墙或者安全组配置错误导致请求被拦截。 2. FTP身份验证选择的类型与实际访问方式不匹配。 解决步骤 服务端为windows系统(以windows Server 2012版本为例) 1. 检查服务端的FTP防火墙支持配置 点击" 服务器管理器 > 工具 > Internet Information Services(IIS)管理器" ,然后选择左边栏点击 网站 。首先查看建立的FTP绑定的ip是否填写的是内网ip,类型为FTP。 图1 查看FTP绑定IP 展开 网站 ,会显示建立的ftp服务,双击右侧的FTP防火墙支持。 图2 FTP防火墙支持 数据通道端口范围需要填写102465535范围内的,比如2000020045。 防火墙的外部IP地址这一栏需要填写给弹性云主机分配到的 公网IP 。 2. 检查FTP身份验证类型 双击 FTP身份验证 ,这里需要注意,如果基本身份验证 开启,那么是需要填写用户名和密码的。如果开启的是 匿名身份验证 ,那么连接时不能填写用户名和密码,否则会报连接失败。 3. 检查安全组设置 点击" 控制中心>服务列表>弹性云主机" ,选择对应的可用区,然后再展示出来的弹性云主机列表里选择需要的弹性云主机,然后双击这个弹性云主机,即可打开详情页面。在下方选择" 安全组" ,然后查看详细的安全组配置,是否在入方向里已经正确配置了端口21和上面配置的数据通道端口这两条。 图3 安全组配置
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时
      • 带宽扩展
        Web应用防火墙(边缘云版)最终的业务带宽套餐内包含的带宽+带宽扩展的带宽。本文介绍业务带宽的查询和订购。 glmoscodeexplain 如何了解业务所需带宽? 首先,接入Web应用防火墙(边缘云版)防护总业务带宽需要大于网站日常业务带宽峰值。例如,如果您的网站日常业务带宽为115Mbps,那您需要购买标准版的套餐(包含100Mbps)+20Mbps的带宽扩展或者购买专业版套餐即可满足业务日常需求。 怎么查询您当前的业务带宽? 您可以登陆天翼云官网,在首页右上角点击“控制中心“在控制中心页面点击安全点击”Web应用防火墙(边缘云版)“跳转至Web应用防火墙(边缘云版)用户控制台; 在用户控制台页面点击“统计分析”“业务分析“根据时间筛选可以查看业务当前使用的带宽峰值数据; 在用户控制台页面点击“计费详情”查看您当前可使用的总的业务带宽峰值套餐带宽峰值+带宽扩展的带宽峰值。 如何购买带宽扩展包? 当前仅支持通过单击变更访问链接,进入变更访问链接后,单击【实例】,可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【Web应用防火墙(边缘云版)】。 备注:带宽扩展包不享受包年折扣。 注意 暂时不支持单独退订带宽扩展包,如果需要单独退订,请
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        计费详情
        带宽扩展
      • 账单与用量查询说明
        本文详细介绍天翼云支持用户账单查询相关操作。 天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录,详情请见:账单概览。 消费概况 汇总账单可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据,每个产品只展示一条汇总数据。 流水账单 流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据,根据此账单进行扣费和结算,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“导出记录”下载。 账单详情 自定义账单可以通过多维度展示客户账单的详细信息,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“导出记录”下载。 导出记录 用户选择导出后,可以在“导出记录”页面点击下载,也可查看已导出的全部文件记录。 查询步骤 1、登录天翼云账户,单击右上角【我的】,再单击【费用中心】。 2、选择【账单管理】,分别单击【账单概览】、【流水账单】、【账单详情】、【导出记录】查询不同维度的账单。 套餐内流量使用情况查询 如果您订购的套餐的计费方式是流量,可以参考以下方式查看套餐内流量的使用情况: 1. 登录 边缘安全加速平台控制台。 2. 在【计费详情】进入产品服务页面可查询到套餐内流量的使用情况。
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        账单与用量查询说明
      • 通用类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的使用通用类问题。 什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少个虚拟私有云。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的“My Quota”图标。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额,请拨打热线或发送邮件至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或邮件的形式告知您实时进展。 在拨打热线或发送邮件之前,请您准备好以下信息: 帐号名,获取方式如下: 登录云帐户管理控制台,在右上角单击帐户名,选择“我的凭证”,在“我的凭证”页面获取“帐号名”。 配额信息,包括:服务名、配额类别、需要的配额值。
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        虚拟私有云 VPC
        常见问题
        通用类
      • 配置事件追踪器
        创建事件跟踪并投递至对象存储服务 说明 云审计日志转存至对象存储服务仅支持在“合肥2”、“华北2”、“杭州7”区域支持配置,转存日志涵盖所有一类资源池的数据。 1. 进入云审计服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“事件跟踪”,进入“事件跟踪”页面。 3. 单击左上角的“创建跟踪任务”,进入“新建事件跟踪”页面并填写相关参数。 参数 填写说明 跟踪任务名称 填写跟踪任务的相关名称。 长度为263字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、"."、""、""。 启用状态 选择跟踪任务的启用状态。 事件范围 跟踪任务记录的事件范围,可选“全部”、“只读”和“可选”。 投递类型 选择投“对象存储”。 ZOS存储桶 选择需要投放的ZOS桶。 目录前缀 投递ZOS桶的目录下,目录前缀已非“/”开头 4. 配置完成后单击“确定”,完成事件跟踪配置。 编辑事件跟踪 1. 进入云审计服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“事件跟踪”,进入“事件跟踪”页面。 3. 找到待编辑的事件,选择“操作”列的“编辑”。 4. 在编辑页面修改相关内容后,单击“确定”完成修改。
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        云审计
        用户指南
        配置事件追踪器
      • 功能特性
        本节主要介绍云存储网关的功能特性。 接口适配 支持SAN网络存储类型,即通过标准iSCSI协议支持块存储。 访问加速 采用分布式双控架构,提升读写性能,延迟极低。同时也实现了本地缓存和云端存储的冷热数据分离,提高了数据访问速度。 统一管理 提供统一管理功能,支持单机和集群部署,并可以集中管理服务器和存储卷。 支持系统监控和报警,可以监控服务器CPU、内存、数据读写速度等信息,系统运行异常时立即发出告警。 自动部署 支持部署在通用硬件服务器上,支持一键自动化软件部署、滚动升级,运维简单、易用、高效。 通过在线增加服务器或者磁盘进行扩容,且在扩容过程中,不影响用户业务,数据平滑迁移。 数据保护 支持多副本和纠删码数据冗余保护机制,可以提高空间的利用效率并获得较好的数据保护效果,保证了海量数据的存储可靠性和持续可用性。 支持数据完整性校验、传输加密,确保数据安全可靠,同时利用了OOS独有的原子操作,能够真正确保云上数据的一致性。 上云能力 支持多种数据上云方式,本地既可只缓存热数据,又可以保留全量数据,数据自动同步到云端,实现存储空间弹性扩展。 云存储网关功能特性 功能模块 功能特性 安装部署 支持单机版、集群版部署具备安装、初始化、密码修改、升级、卸载功能。 基础服务 卷:创建、查询、删除、启用、禁用、扩容、修改。 基础服务 iSCSI Target:创建、查询、删除、修改。 基础服务 服务器:添加、查询、移除、修改、启动、停止、重启、还原。 基础服务 数据目录:添加、移除。 系统设置 邮件通知:启用、禁用、查询、删除。 系统设置 远程协助:启用、禁用、查询、删除。 系统设置 备份配置:启用、禁用、查询、删除、执行备份。 系统设置 系统信息:查询部署信息、状态信息、版本信息。 监控 CPU使用率、内存使用率、各数据目录的磁盘使用率和使用量、数据传输情况(当天写入量,当前读取量,当天写请求成功率,当天读请求成功率,累计写入量,累计读取量)。
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        云存储网关
        产品简介
        功能特性
      • 产品服务协议
        本页为您提供数据库专家服务协议的下载。 帮助中心天翼云数据库专家服务产品协议法律声明获取地址:天翼云数据库专家服务协议。
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        数据库专家服务
        相关协议
        产品服务协议
      • 告警模板:查询列表
        参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 showMode String 否 ecs 本参数表示展示出来的服务。默认返回所有服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务列表”接口返回。 templateType String 否 all 本参数表示模板类型。默认all。取值范围:system:系统默认。custom:自定义。all:所有。根据以上范围取值。 pageNo Integer 否 1 页码,默认为1 page Integer 否 1 页码,默认为1,建议使用pageNo,该参数后续会下线 pageSize Integer 否 2 页大小,默认为20
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        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API
        告警服务
        告警模板
        告警模板:查询列表
      • 转储至对象存储ZOS
        本文主要介绍云日志服务的对象存储转储。 云日志服务采集到数据后,支持将数据转储至对象存储ZOS进行持久化存储,并在对象存储ZOS控制台下载日志文件。 前提条件 已创建日志项目和日志单元 已开通对象存储服务并创建桶 已采集到日志 创建日志转储任务 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧点击【日志转储】菜单,进入日志转储页面。 3. 点击【创建转储任务】 4. 在创建转储任务功能面板,配置如下参数,然后单击确定,完成转储任务创建。 参数 说明 日志项目名称 选择源日志所在的日志项目。 日志单元名称 选择源日志所在的日志单元。 转储任务名称 转储任务的名称。 对象存储bucket 选择已创建的对象存储桶。若未创建桶,请进入对象存储控制台进行创建。 文件转储目录 从云日志服务转储到对象存储的数据将存放到Bucket的该目录下,不能以正斜线(/)开头。若未设置,则默认在根目录下。 分区格式 将按照转储的时间,动态生成对象存储ZOS Bucket的目录,不能以正斜线(/)开头,默认值为%Y/%m/%d/%H/%M。 存储格式 目前仅支持JSON存储格式。 是否压缩 支持按照snappy方式进行压缩。 转储大小 每个任务的转储大小,取值范围为5256MB。 转储时间 转储周期时间,取值范围为300600秒,默认为300秒. 转储时间范围 1、某时间开始:指定转储任务的开始时间,从该时间点开始进行数据转储,直到您手动停止转储任务。(开始时间不得早于当前时间,早于当前时间则以当前时间为准) 2、特定时间范围:指定转储任务的起止时间,转储任务将执行到您指定的结束时间后自动停止。(开始时间不得早于当前时间,早于当前时间则以当前时间为准)
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      • 管理员指南
        本节介绍安全云应用的管理员指南。 服务开通 管理员可以在AI云电脑(政企版)控制台的扩展功能中选择“开通”安全安全云应用服务。 1.登录AI云电脑(政企版)控制台,进入菜单“协同套件”,打开安全云应用,点击“开通功能” 2.功能开通后,左侧菜单栏出现安全云应用子菜单。 注意 服务开通后还需要创建应用池、上架应用、关联用户后才可使用安全云应用。 创建应用池 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“安全云应用”菜单栏,选择“应用池管理”,点击“创建应用池”,进入“新增应用池”页面; 3.版本类型选择“独享版”; 独享版:每个用户独占一个虚机,适用于对数据和外设隔离要求比较高的场景; 4.选择规格类型“基础版”、“标准版”或“旗舰版”; 基础版:2C4G,适用于简单办公、文档编辑、客户服务等场景; 标准版:4C8G,适用于视频娱乐,在线会议,OA办公等场景; 旗舰版:8C16G,适用于高效办公,开发设计,视频监控等场景; 5.选择开通数量; 注:独享版此处开通数量要不小于使用安全云应用的用户数。应用池创建后可在应用池管理中通过“新增桌面”增加数量。 6.选择AI云电脑的“镜像类型”; 注:只能选择安全云应用镜像,管理员可先使用安全云应用基础镜像开一台AI云电脑,安装所需的应用软件并对软件进行个性化设置后,基于此AI云电脑创建自定义镜像。操作方法可参考镜像管理。 7.选择“vpc”和“业务子网”; 注:所选的业务子网需要绑定带宽,安全应用才能连接网络。详情可参考管理上网带宽; 8.确认相关的配置信息,点击“确定”,即完成应用池创建。 费用扣减:目前安全云应用仅支持资源包方式订购,有基础版(2C4G)、标准版(4C8G)、旗舰版(8C16G)三种规格可选,根据虚机规格和开通数量扣减资源包。 容量设置:系统盘只能使用默认规格,暂不支持更改。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        安全云应用
        管理员指南
      • 公网NAT网关简介
        产品简介 公网NAT网关能够为虚拟私有云内的云主机或者通过云专线接入虚拟私有云本地数据中心的服务器,提供网络地址转换服务,使多个云主机可以共享弹性IP访问Internet或使云主机提供互联网服务。 使用流程 NAT网关使用流程如下: 步骤一:购买弹性IP,用于绑定公网NAT网关的SNAT或DNAT规则。 步骤二:购买公网NAT网关,需指定公网NAT网关关联的VPC,并在需要使用公网NAT网关访问公网的主机子网的路由表中加入下一跳类型为NAT网关的路由(部分资源池需要执行该步骤)。 步骤三:配置SNAT或DNAT规则。
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        NAT网关
        操作指南
        公网NAT网关
        公网NAT网关简介
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