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      • 产品退订
        本节介绍了天翼云电脑(公众版)支持在天翼云电脑移动客户端进行退订操作。 天翼云电脑(公众版)是支持退订的。 1. 登录“天翼云电脑”安卓移动客户端; 2. 选择“云电脑”列表查看需要退订的云电脑; 3. 点击“管理”进入管理页面,选择“退订“; 4. 点击“确认退订”后即退订成功(退订后所有数据将不会保留)。 说明 1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。 2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        产品退订
      • 海量文件支持专线接入访问吗?
        支持。本地数据中心的数据可以通过云专线上传到云上海量文件服务。云上海量文件数据也可以通过云专线迁移到本地数据中心。
        来自:
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        海量文件服务 OceanFS
        常见问题
        挂载访问类
        海量文件支持专线接入访问吗?
      • 监控指标
        本章节主要介绍监控指标 功能说明 本节定义了分布式关系型数据库服务上报云监控的监控指标的命名空间,监控指标列表和维度定义,您可以通过云监控提供的API接口来检索DRDS产生的监控指标信息。 监控指标 DRDS支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期(原始指标) drdscpuutil CPU使用率 该指标用于统计当前DRDS节点的CPU利用率。 0~100% DRDS节点 1分钟 drdsmemutil 内存使用率 该指标用于统计当前DRDS节点的内存使用率。 0~100% DRDS节点 1分钟 drdsbytesin 网络输入吞吐量 该指标用于统计当前DRDS节点平均每秒的输入流量。 ≥ 0 bytes/s DRDS节点 1分钟 drdsbytesout 网络输出吞吐量 该指标用于统计当前DRDS节点平均每秒的输出流量。 ≥ 0 bytes/s DRDS节点 1分钟 drdsqps QPS 该指标用于统计当前DRDS节点的每秒请求数。 ≥ 0 counts DRDS节点 1分钟 drdsreadcount 读次数 该指标用于统计当前DRDS节点在每个采集周期内新增的读次数。 ≥ 0 counts/s DRDS节点 1分钟 drdswritecount 写次数 该指标用于统计当前DRDS节点在每个采集周期内新增的写次数。 ≥ 0 counts/s DRDS节点 1分钟 drdsslowlog 慢SQL数 该指标用于统计数据面服务Core的慢SQL条数。 ≥ 0 counts DRDS节点 1分钟 drdsrtavg 平均响应时延 该指标用于统计数据面服务Core的SQL平均响应时延。 ≥ 0 ms DRDS节点 1分钟 drdsconnections 连接数 该指标用于统计数据面服务Core的连接数。 ≥ 0 counts DRDS节点 1分钟 drdsbackendconnectionratio 后端连接池水位 该指标用于统计当前DRDS节点后端活跃连接数与后端最大连接数的比例。 0100% DRDS节点 1分钟 activeconnections 活跃连接数 该指标用于统计每个DRDS节点后台正在执行的连接数目。 ≥ 0 DRDS节点 1分钟 drdsconnectionsutil 连接数使用率 该指标用于统计每个DRDS节点已用的连接数占总连接数的百分比。 0~100% DRDS节点 1分钟
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        监控管理
        监控指标
      • 热补丁升级
        步骤一:升级前检查 版本升级前需要检查实例状态和实例的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率等监控指标是否正常。 1. 检查实例状态 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 c. 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”,进入云数据库 GaussDB信息页面。 d. 在“实例管理”页面,查看实例的运行状态是否正常。 如果实例状态异常,您可以联系技术支持,由工程师给出分析评估后进行处理。 2. 检查监控指标 a. 在页面左上角单击 ,选择“管理与监管 > 云监控服务 CES”,进入“云监控”服务信息页面。 b. 在左侧导航栏选择“云服务监控 > 云数据库 GaussDB”,进入“云服务监控”页面。 c. 在云监控页面,单击需要查看监控的实例,进入“监控指标”页面。 在“实例”页面查看“实例数据磁盘已使用百分比”,查看是否有磁盘满使用率不足的情况。 在“节点”页面查看“CPU使用率”,查看是否有CPU长期过高的情况。 在“节点”页面查看“内存使用率”,查看是否有内存飙升的情况。 如果监控指标异常,您可以联系技术支持,由工程师给出分析评估后进行处理。
        来自:
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        版本升级
        热补丁升级
      • 设置安全组规则
        说明:本章节会介绍天翼云关系型数据库如何设置安全组规则 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云服务器和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用关系型数据库实例之前,您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口。 内网连接RDS实例时,设置安全组分为以下两种情况: ECS与RDS实例在相同安全组时,默认ECS与RDS实例互通,无需设置安全组规则,执行步骤三:通过内网连接MySQL实例。 ECS与RDS实例在不同安全组时,需要为RDS和ECS分别设置安全组规则。 设置RDS安全组规则:为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 设置ECS安全组规则:安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行,此时,无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通 时,需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,同一个安全组内的弹性云服务器和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后,您可以在安全组中定义各种访问规则,当关系型数据库实例加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 默认情况下,一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时,因此,建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时,需要为安全组添加相应的入方向规则。 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在系统首页,单击“网络 > 虚拟私有云”。 步骤 3 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 步骤 4 在安全组界面,单击操作列的“配置规则”,进入安全组详情界面。 步骤 5 在安全组详情界面,单击“添加规则”,弹出添加规则窗口。 步骤 6 根据界面提示配置安全组规则。 步骤 7 单击“确定”。
        来自:
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        快速入门
        通过内网连接MySQL实例
        设置安全组规则
      • 日志中心
        本节介绍日志中心用户指南。 概述 分布式容器云平台提供日志采集和分析能力,包括容器日志、事件日志、控制面组件日志,辅助定位集群中出现的异常问题。 日志维度 说明 容器日志 采集集群中容器应用的标准输出日志。 事件日志 配合cubeevent插件,采集集群中的event信息,并持久化到日志中。 控制面组件日志 采集控制面组件的日志,包括kubeapiserver、kubecontrollermanager、kubescheduler和etcd。 前提条件 1. 已完成集群注册,具体操作请参见 本地注册集群 / 三方云注册集群。 2. 集群已安装ctglogoperator、cubeevent插件,具体操作请参考 插件。 操作步骤 开启日志采集 1. 登陆分布式容器云平台,在左侧导航栏中选择集群资源 > 集群管理,进入注册集群列表页。 2. 在注册集群列表中点击需要配置日志采集的集群,进入单集群管理页面。 3. 在单集群管理页面导航栏中选择运维管理 > 日志中心,进入日志中心页面。 4. 在日志中心页面顶部,可切换容器日志、事件日志、控制面组件日志页签,点击下方“立即开启”按钮,配置容器日志、事件日志和控制面组件日志接入。 配置完成后,在对应页签下即可查看、搜索应用日志。
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        注册集群
        注册集群控制台
        运维
        日志中心
      • 相关概念
        本文主要介绍云防火墙的相关概念,帮助您快速了解产品。 防护流量 入云流量:从Internet流入云防火墙方向的流量,例如,从公网下载资源到云内服务器。 出云流量:从云防火墙流出到Internet方向的流量,例如,云内服务器对外提供服务,外部用户下载云内的资源。 防护带宽:所有经过云防火墙防护的业务带宽。 互联网边界的流量峰值:所有经过云防火墙防护的EIP的流量总和最大值,按照入云流量(入流量)或出云流量(出流量)的最大值取值。 VPC边界的流量峰值:所有经过云防火墙防护的VPC的流量总和最大值。 边界防火墙 边界防火墙EdgeFW(Edge Firewall),位于内、外部网络的边界处,是连接内网与外网的桥梁。边界防火墙针对云数据中心与外部网络之间的南北向流量,为用户提供边界安全防护功能,支持以弹性IP为防护对象的入侵检测防御(IPS)和网络防病毒(AV)功能。 Internet访问 Internet访问是指互联网IP访问云主机的行为,通过对Internet访问防护,可以帮助您及时防御外部入侵。 主动外联访问 主动外联访问是指云主机主动访问外部IP的行为,通过对主动外联访问防护,可以帮助您有效管理和控制主机外联行为。
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        云防火墙
        产品介绍
        相关概念
      • 备份与恢复
        本节介绍了数据库的备份与恢复。 RDSPostgreSQL实例能够保存多长时间的备份 定时备份保存时间根据备份策略设置的保留时间保存,最长可保留180天。 手动备份平台不会自动清除,如您需要删除,请选择相应的备份信息进行手动删除。 备份存储保存在备份云硬盘中,不占用数据空间。 如何清理云数据库RDSPostgreSQL的备份空间 自动备份清理:自动备份文件不支持手动删除,您可通过设置备份策略,降低备份保留天数,超出备份保留天数的文件将自动被清除。 手动备份清理:登录控制台后,选择要操作的实例,进入【实例管理备份恢复】界面,点击要清理的备份信息对应操作中的删除按钮。 数据库在备份时间段中是否可用 在实例的备份策略设定的时间点进行自动备份,备份时实例不可以进行重启操作。 在备份操作时会占用一定的数据库资源,建议在业务低峰时进行。 RDSPostgreSQL的备份是如何收费的 RDSPostgreSQL版提供了云硬盘、对象存储两种方式来存储备份数据,在订购实例时和存储空间一同购买,备份空间初始大小与存储空间相同。如备份存储为云硬盘类型,后续您可根据备份情况针对备份空间扩容,备份空间扩容不影响业务正常使用;如为对象存储类型,赠送与订购时数据空间大小相等的空间,按需使用备份空间。关于备份空间计费方式请参考计费说明计费方式备份空间计费规则。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        管理类
        备份与恢复
      • 创建备份策略
        本文主要介绍如何创建备份策略。 通过备份策略,您可以按照一定的策略要求对服务器数据进行周期性备份,以便服务器在数据丢失或损坏时快速恢复数据,保证业务正常运行。 说明 通过备份策略的方式对云服务器进行周期性备份,仅当启用备份策略后,系统才会自动备份所绑定的服务器,并定期删除过期的备份。 每个用户最多只能创建32个备份策略。 一个备份策略中最多可以绑定64个服务器。 操作步骤 1. 登录云服务器备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“策略”页签,单击页面左上方的“创建备份策略” 3. 设置备份策略信息,各参数说明如下: 名称 : 设置备份策略的名称。只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度小于等于255个字符。 是否启用 : 设置备份策略的启用状态。 启用数据库服务器备份(可选): 启用后,系统将执行应用一致性备份。若同时勾选“应用一致性备份失败后继续备份”,应用一致性备份失败后系统将执行崩溃一致性备份;若不勾选,应用一致性备份失败后将直接产生失败备份。使用应用一致性备份前,请完成安全组更改和成功安装客户端。 备份时间: 设置备份任务在一天之内的执行时间点。最多支持在一天内设置24个备份时间,且任意两个备份时间间隔必须大于等于一小时。如果连续两天进行备份,第一天的最后一次备份时间与第二天的第一次备份时间间隔也需要大于等于一小时。 备份周期 : 设置备份任务的执行日期。 保留规则: 设置备份产生后的保留规则:按时间,按数量,永久保留。 4. 设置完成后,单击确定,完成备份策略的创建。 5. 在备份策略所在行,单击“绑定服务器” 6. 在服务器列表中勾选需要绑定的服务器,勾选后将在已选服务器区域展示。 7. 单击确定。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份策略
        创建备份策略
      • 服务类
        全流量分析服务内容有哪些? 全流量分析服务通过对已接入托管检测与响应服务的云主机流量进行全面分析,人工验证病毒木马、APT攻击等安全事件,分析研判事件真实性,发现隐藏威胁,综合资产属性,制定有效的加固策略,提高托管服务价值。
        来自:
        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        常见问题
        服务类
      • 功能特性
        本文带您了解VPC终端节点的功能特性。 VPC终端节点为您提供“终端节点服务”和“终端节点”两种资源。 终端节点服务 终端节点服务(VPC Endpoint Service)指将云服务或用户私有服务配置为VPC终端节点支持的服务。终端节点服务通过专属网关,可以将 VPC 中的服务方便的提供给其它 VPC 中的资源使用,实现跨 VPC 的访问,而不必暴露服务端相关的网络信息,使您的访问更加安全、可靠。当前支持“接口”类型终端节点服务。 “接口”类型:包括系统配置的云服务、用户自己创建的私有服务和云服务商已创建的云服务。 用户可以通过终端节点服务快速的把服务发布到私网连接上,通过白名单授权管理可以灵活的管理可连接的用户信息,在保证安全的前提下灵活的通过私网共享服务 终端节点 终端节点(VPC Endpoint)在VPC和终端节点服务之间提供连接通道。您可以在VPC中创建自己的应用程序并将其配置为终端节点服务,同一区域下的其他VPC可以通过创建在自己VPC内的终端节点访问终端节点服务。 在同一区域中,通过购买终端节点可以实现所属VPC内云资源跨VPC访问终端节点服务。 终端节点与终端节点服务一一对应,访问不同类型终端节点服务的终端节点存在差异: 访问“接口”型终端节点服务的终端节点:是具备私有IP地址的弹性网络接口,作为“接口型”终端节点服务的通信入口。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        VPC终端节点
        功能特性
      • 使用说明类
        本小节介绍DDoS高防IP使用说明类常见问题。 什么是DDoS高防IP? 高防IP是针对服务器在遭受大流量的攻击后导致服务不可用的情况下,推出的付费增值服务,用户可以通过配置高防IP,将攻击流量引流到高防IP,确保源站的稳定可靠。 天翼云DDoS高防IP购买后操作步骤? 接入防护配置设置,分配高防IP(网站同步分配CNAME),接入设置生效后进入防护配置;天翼云协助帮您将对网站IP重新备案并分配IP,该IP即为分配的转发IP;完成后将在高防节点对转发IP进行业务设置,设置成功后将可以进入防护配置。 网站类:将域名解析重新设置指向CNAME地址。 非网站类:设置业务访问接入只转发IP完成防护配置。 如何选择静态防护、还是动态防护? 如客户业务IP是单个运营商(电信或联通或移动等),选静态。 如客户业务IP是多个运营商(例如电信+移动,电信+联通,或三家都有),选动态防护。 保底防护带宽如何选择? 根据攻击带宽流量向上取整,例如遭受攻击11Gbps,则选择20Gbps。 回源业务带宽怎么选择? 根据购买业务IP的出向流量向上取整,默认100Mbps。客户可根据服务器的出向流量来选择,通常100Mbps即可,最大支持300Mbps,超过300Mbps则新增订单。 端口数怎么选择? 默认50个免费,最大100个(超过100个需下多套订单)。 防护对象尽量是域名,且需要域名备案。需客户进入域名管理后台,将域名的CNAME由原本的服务器地址解析指向至DDoS高防IP,并在服务器防火墙侧将分配的DDoS高防IP地址加入白名单。
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        帮助文档
        DDoS高防IP
        常见问题
        使用说明类
      • VPN网关监控
        如果您已经创建天翼云VPN网关,可以对VPN网关进行流量监控。 操作场景 用户查看某个VPN网关的流量情况。 前提条件 用户在该区域下有正常状态的VPN网关;如果状态异常,可能会没有监控数据。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“管理与部署”下的“云监控”产品。 3. 选择“云服务监控 ”下的“VPN监控”,进入VPN监控页面。 4. 单击“VPN网关”,进入VPN网关监控列表,可以查看VPN网关名称、企业项目、绑定的资源名称、网关IP和总带宽等信息。 5. 选择需要查看监控的目标VPN网关,点击“操作”列中的“查看监控图表”按钮。 6. 在VPN监控详情页面,上方可以查看VPN网关的详情信息。 7. 在VPN监控详情页面,下方可以查看目标VPN网关的入方向流量速率、出方向流量速率、入方向数据包速率和出方向数据包速率等监控指标的数据。还可以选择查询的时间范围,设置自动刷新等。 8. 在VPN监控详情页面,针对每一项监控指标,单击图表右上角的“查看”按钮,可以查看该监控指标的详情信息。在该页面,支持修改数据的展示方法(原始值、最大值、最小值、平均值等),支持修改数据的取样间隔(5分钟、20分钟),支持选择查询的时间范围,支持修改数据单位。 9. 选择需要查看监控的目标VPN网关,点击“操作”列中的“创建告警规则”按钮,可以配置告警服务,具体配置请参考“创建告警规则”。
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        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        监控告警
        VPN网关监控
      • 开启/关闭灵动核
        开启/关闭灵动核(创建时) 1. 登录控制台,单击“创建弹性云主机”。 根据业务需要,完成基础配置、网络配置以及高级配置。 2. 勾选“现在配置”,展开“高级选项”。 3. 设置“CPU选项”。 勾选“开启灵动核”:为鲲鹏架构弹性云主机开启灵动核。 不勾选“开启灵动核”,关闭灵动核,默认关闭。 4. 单击“下一步:确认配置”,确认参数并完成弹性云主机的创建。 开启/关闭灵动核(变更规格时) 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表,单击待变更的弹性云主机“操作”列下的“更多 > 变更>变更规格”(针对包周期云主机)或“更多>变更规格”(针对按需云主机)。 系统进入“云主机变更规格”页面。 4. 根据界面提示,选择变更后的弹性云主机类型、vCPU和内存。 变更规格前请先将云服务器关机。 5. (可选)设置“CPU选项”。 勾选“开启灵动核”:为鲲鹏架构弹性云主机开启灵动核。 不勾选“开启灵动核”,关闭灵动核,默认关闭。 6. 单击“下一步”。 7. 确认变更后的配置无误后,阅读并勾选同意服务协议,单击“提交申请”开始变更。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        创建云主机
        开启/关闭灵动核
      • 续费
        本章会介绍天翼云关系型数据库的续费流程。 当产品实例到达到期时间,则会暂停相应的服务。此时,可以通过续订操作延后实例的到期时间。 1. 选择需要续订的实例,点开该实例的详情信息,点击“续费”链接; 2. 选择续订的时长,并完成订单支付 。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        续费
      • 查看API列表
        sectiona23b4c84bf26e005)。 防护对象 API所属防护对象。 请求方法 API所用的请求方法。 路径 API的路径信息。 协议 HTTP、HTTPS。 站点 API所属站点。 最近7天访问量 统计该API最近7天访问量。 最近30天风险事件 统计该API最近30天的风险事件数。 业务用途 API所属业务用途。 来源 手动添加:通过手动新增API方式添加的API自查。 自动识别:通过API自动发现任务发现的API资产,然后手动确认为API资产。 自动确认:通过API自动发现任务发现的API资产,并开启了“确认为API资产”,自动确认为API资产。 生命周期 包括失活、低频、活跃。 首次发现时间 手动添加的API资产为创建时间。 自动发现的API资产为自动发现时间。 最近活跃时间 该API最近活跃的时间。活跃为产生成功的请求响应。 备注 用户自定义的API备注信息。 查看API详情 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“API安全 > API管理”,进入API管理页面。 5. 单击API名称链接,进入API详情页面。 6. 查看API详情。 参数 说明 基本信息 防护对象 API所属防护对象。 基本信息 站点 API所属站点。 基本信息 请求方法 API所用的请求方法。 基本信息 API名称 API的自定义名称。 基本信息 路径 API的路径信息。 基本信息 协议 HTTP、HTTPS。 基本信息 来源 手动添加:通过手动新增API方式添加的API自查。 自动识别:通过API自动发现任务发现的API资产,然后手动确认为API资产。 自动确认:通过API自动发现任务发现的API资产,并开启了“确认为API资产”,自动确认为API资产。 基本信息 业务用途 API所属业务用途。 基本信息 备注 用户自定义的API备注信息。 统计信息 近30天风险事件数量 统计该API最近30天的风险事件数。 统计信息 近30天访问量 统计该API最近30天访问量。 统计信息 首次发现时间 发现该API的时间。 统计信息 最近活跃时间 该API最近活跃的时间。 统计信息 最近访问TOP5 最近七天访问API的TOP5访问IP。 请求样例 展示最近5条请求样例,包括请求时间、请求内容、响应码。 默认展开了第一条请求详情,可以看到该请求的请求内容、响应内容,点击图标可收起详情。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        API安全
        API管理
        查看API列表
      • 高性能网络开通
        本文介绍高性能网络增值服务的开通流程。 基本说明 天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务的增值服务支持高性能网络,使用高性能网络增值服务需完成如下两个步骤: 开通高性能网络服务,详情请见下文开通步骤。您可以通过高性能网络计费和高性能网络了解服务计费规则和功能适用场景。 参考高性能网络中的配置说明,进行域名配置开启。 开通步骤 存量客户 操作步骤: 1. 进入AOne安全与加速控制台后,单击【计费详情】,进入界面后在【我的套餐】页面单击【新增扩展服务】。 2. 进入安全与加速界面后,打开【高性能网络】,确认无误后点击【提交订单】按钮,支付成功后即可开通高性能网络服务。 新客户 操作步骤: 1. 请先参照服务开通,同时只要有开通全球(不含中国内地)服务就能开通高性能网络。 2. 参照如上步骤开通高性能网络的操作步骤进行开通。 注意事项 高性能网络增值服务不可单独开通,需与边缘安全加速平台—安全与加速服务组合开通。如边缘安全加速平台停用,则高性能网络同步停用。 当开通边缘安全加速平台加速全球或者全球(不含中国内地)服务时,都支持高性能网络增值服务。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        高性能网络开通
      • 从对象存储导入
        Redis管理控制台支持从对象存储导入数据至目标实例,您可以选择将存储在对象存储的备份数据,导入至目标Redis缓存实例中。 说明 如果目标缓存实例为Cluster直连集群,则备份数据均会被导入db0中。 出现相同key时,对象存储中的备份数据将覆盖目标Redis缓存中的数据。 前提条件 只有当分布式缓存Redis缓存实例处于“运行中”状态,才能执行此操作。 对象存储和当前实例需处于同一资源池,才能执行操作,否则两者网络不通。 对象存储的存放的对象,必须是.rdb后缀的对象或者天翼云缓存实例备份的对象。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台右上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页,单击目标实例名称进入实例详情页面。 4. 左侧菜单点击备份与恢复,进入备份管理操作页面。 5. 点击“从对象存储导入”,进入操作页面,选择待导入的文件,点击导入即可。 6. 导入操作提交成功后,自动展示对象存储导入记录。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例备份恢复管理
        从对象存储导入
      • API概述
        云原生API网关支持REST、HTTP和 WebSocket 三种 API 设计、开发、测试、发布、下线等生命周期管理。 REST API 云原生 API 网关提供的 REST API 支持 API 设计、开发、测试、发布、下线的全生命周期管理,通过标准的 HTTP 方法对资源进行操作,适用于 API First、API 精细化管控等场景。 HTTP API 云原生API网关支持创建HTTP API。HTTP API是基于HTTP协议的接口,以路由为中心。适用于K8s Ingress、微服务架构等场景,实现服务的对外快速暴露。 WebSocket API 云原生API网关支持创建WebSocket API。WebSocket API主要适用于即时交互的业务场景。
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        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        API管理
        API概述
      • 完整兼容 PostgreSQL 能力和高度兼容 Oracle 语法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库兼PostgreSQL 能力和Oracle语法的具体支持能力。 TeleDB 在保持PostgreSQL特性的基础上,具备高性能可扩展的分布式事务能力,支持高达百万级的TPS吞吐能力。具体支持能力,说明如下: 功能方面,TeleDB完整兼容 PostgreSQL 语法后,支持如下功能: 支持SELECT、UPDATE、INSERT、JOIN、GROUP BY等基础功能。 支持外键约束、check、主键、触发器、视图、存储过程等功能。 支持复杂查询、多级事务和多版本并发控制等功能。 语法方面,TeleDB完整兼容 PostgreSQL 语法后,支持如下数据类型: 数字 字符串 时间类型 自增序列 货币 几何 UUID Array JSON Range 说明 各数据类型详细信息,可参考《TeleDB开发手册》。 API方面,TeleDB完整兼容 PostgreSQL 语法后,支持如下语言的API接口: JDBC ODBC Shell C Python PHP .NET TeleDB 高度兼容Oracle 语法,如数据类型、系统内置包、系统视图、函数、存储过程等语法的兼容。具体的 Oracle兼容性请参考《TeleDB数据库改造迁移指导手册与适配清单》手册中“TeleDBX兼容oracle主要特性说明”章节。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品核心功能
        完整兼容 PostgreSQL 能力和高度兼容 Oracle 语法
      • 产品定义
        本文为您介绍什么是专属云(计算独享型)。 专属云(CTDeC,Dedicated Cloud)是从公有云上物理隔离的专属虚拟化资源池,用户独享专用的服务器集群,并可在控制中心统一管理。 专属云分为专属云计算独享型(简称计算专属云)和专属云存储独享型(简称存储专属云): 计算专属云实现计算资源的物理独享,存储和网络资源逻辑独享。 存储专属云实现计算和存储资源的物理独享,网络资源逻辑独享。 计算专属云是指在中国电信已经建设的公有云资源池上隔离出来的专属虚拟计算资源池,支持用户申请独占的物理设备,独享物理隔离的计算资源。用户通过独立的租户在该资源池内申请宿主机资源后,可以在其上发放弹性云服务器,用户可对专属计算资源统一管理。 产品架构 专属云(计算独享型)服务的产品架构如下图所示: 计算专属云实现计算资源的物理独享与存储资源的逻辑独享。 存储专属云实现计算资源与存储资源的物理独享。 计算专属云与存储专属云实现网络资源逻辑独享。 计算专属云、存储专属云与公有云使用统一的控制中心。控制中心采用多租户模式,分权分域地管理用户资源。 计算专属云可支持宿主机HA功能,前提条件为已预留HA设备。通过宿主机HA功能,云主机恢复成功率达到99.5%以上,云主机平均恢复时长可控制在90s以内,能够显著增强系统的稳定性。建议计算专属云中均预留HA设备以保证业务的正常运行。更多HA问题可查看 常见问题。
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        专属云(计算独享型)
        产品简介
        产品定义
      • 服务器映射
        根据业务的需要,配置目的IP转换策略,允许外网用户通过防火墙访问业务云主机服务。 配置方法: 在【策略】→【地址转换】→【IPV4地址转换】→【新增】→【服务器映射】。 原始数据包 源区域:选择“L3untrustA”。 外网地址:eth0地址(与绑定弹性公网IP对应的私有地址)。 协议&端口:互联网访问的协议及端口。 转换后数据包 内网地址:选择网络对象。 网络对象:业务云主机对象。 端口转换为:业务云主机提供的服务端口。
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        安全专区
        快速入门
        云防火墙配置
        访问策略配置
        服务器映射
      • 修改DNS与添加安全组(Linux)
        本文主要介绍修改DNS与添加安全组(Linux) 操作场景 本章节指导用户为Linux系统的ECS或BMS添加域名解析并添加安全组,防止下载Agent安装包与采集监控数据时出现异常。本章节以ECS为例介绍如何修改DNS和添加安全组,BMS操作步骤类似。 修改ECS的DNS配置有两种方式:命令行和管理控制台。您可以根据自己的使用习惯选择其中一种方式进行配置。 注:添加DNS服务解析和配置安全组针对的是主网卡。 修改DNS(命令行方式) 本节介绍使用命令行方式添加域名解析地址至resolv.conf文件的操作步骤和方法。 如果想要使用管理控制台方式,请参考修改DNS(管理控制台方式)。 1. 使用root帐号,登录ECS。 2. 输入“vi /etc/resolv.conf”,打开文件。 3. 在文件中添加“nameserver X.X.X.X ”,输入:wq,按“Enter”保存并退出。 修改DNS(管理控制台方式) 本节介绍登录管理控制台后修改ECS的DNS配置的操作步骤和方法。本章节以ECS为例介绍如何修改DNS和添加安全组,BMS操作步骤类似。 1. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 2. 选择“服务列表 > 计算 > 弹性云主机”。 弹性云主机列表中,单击ECS名称查看详情。 3. 在“虚拟私有云”项单击虚拟私有云名称,进入“虚拟私有云”界面。 4. 在“VPC名称/ID”列表中,单击“vpc328c”。 5. 在“子网”列表中,单击“subnet328d”所在行“修改”。 弹出“修改子网”对话框,修改“DNS服务器地址1”为正确的DNS服务器IP地址。 注:subnet328d为该ECS的子网。 6. 单击“确定”,保存设置。 注:在控制台修改DNS需重启ECS或BMS后生效。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        在弹性云主机(ECS)或物理机(BMS)中安装配置Agent(Linux)
        修改DNS与添加安全组(Linux)
      • 异常错误分析
        错误分析 错误数 显示筛选时间段内,每天出现的错误次数。 Http状态码统计 显示筛选时间段内Http不同状态码出现的次数。 5xx:服务器异常,服务器在处理请求的过程中发生错误。 4xx:客户端异常,请求包含语法错误或无法完成请求。 3xx:重定向问题,需要进一步操作。 2xx:成功,服务器成功接收请求并执行。 200:请求成功。 错误明细表 显示错误明细: 产生时间 :发现错误的时间点。 接口名称 :指发生错误时,调用的API接口名称。 所属应用 :指发生错误时,调用的API属于哪个应用。 耗时(ms) :指发生错误时,调用API的耗时,即API调用开始到API返回结果的时间间隔。 状态 :和状态码对应。 TraceID :链路id,指用于跟踪一次API调用的唯一标识符,可以跨越不同的应用程序和服务,记录API调用的整个调用链路,用于追踪分布式系统中的问题。 统一交互操作说明: 将光标移到统计图上,可以查看光标所至时间点的数据详情。 单击图标,可以将当前图表放大显示。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        应用列表
        应用详情
        异常错误分析
      • 如何添加子账号
        本文介绍添加子账号的操作步骤。 背景信息 一般情况下,客户只需一个天翼云账号即可管理在天翼云上购买的视频直播资源。如果存在需要为企业内部的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间权限隔离的效果,则可以使用天翼云CDN+统一身份认证服务(CDN+ Identity and Access Management,简称CDN+IAM)进行精细的权限管理。本文主要介绍相关操作步骤。 操作步骤 步骤一:登录CDN+IAM平台 1. 平台登录入口:天翼云CDN+IAM。 2. 进入账号登录界面,请单击【其他登录方式】里的第一个图标,如下图所示。 3. 随即自动跳转到天翼云账号登录界面,输入官网账号和密码后,单击【登录】。 步骤二:创建子账号。 1. 选择右上角【我的工作区】中的【系统内置工作区】。 2. 在【工作区管理】页面中,单击左侧菜单中的【子用户管理】,并单击页面中的【新增】。 3. 输入子用户基本信息,并单击【确定添加】。 步骤三:为子账号配置权限。 1. 在【工作区管理】页面中,单击左侧菜单中【角色管理】,并在【角色所属服务】中搜索【直播控制台】,单击对应角色中的【管理】按钮,如下图所示。 2. 单击页面中的【备选成员】,并在对应成员中单击【授权】。 3. 在【工作区管理】页面中,单击左侧导航栏中的【子用户管理】,并在对应子账号的操作栏中单击【配置权限】。 4. 单击【备选角色】菜单,增加【CDN参与者】和【直播参与者】权限。 步骤四:子账号登录控制台。 配置子账号后,单击进入天翼云CDN+IAM,并输入子账号和密码,登录控制台页面。
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        视频直播
        最佳实践
        如何添加子账号
      • 购买客户支持计划
        操作场景 当前客户支持计划等级为标准服务时,客户根据自身业务服务需求新购客户支持计划(轻量级、商业级、企业级),以享受更高级别的服务响应时间和专属服务权益。 操作步骤 1、访问"客户支持计划"页面,点击“立即订购”。 2、进入客户支持计划订购页面,选择购买的客户支持计划等级和购买时长,并勾选我已阅读并接受《天翼云客户支持计划服务协议》,点击“立即订购”。 3、进入支付页面,选择优惠券、代金券相关信息,点击“立即支付”。 4、在超级收银台页面,选择支付方式,点击“确认支付”,完成支付。 5、支付完成后,可在订单中心查看开通进度,开通完成即可享受当前购买的客户支持计划等级对应的专属服务权益。
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        客户支持计划
        用户指南
        购买客户支持计划
      • 创建专享版集群
        参数项 说明 增量包类型 选择数据服务专享集群增量包。 工作空间 选择需要使用数据服务专享集群增量包的工作空间。例如需要在DataArts Studio实例的工作空间A中使用数据服务专享版,则此处工作空间应选择为A。集群创建成功后,即可通过在工作空间A查看到创建好的数据服务专享集群。 可用区 第一次创建DataArts Studio实例或批增量包时,可用区无要求。 再次创建DataArts Studio实例或增量包时,是否将资源放在同一可用区内,主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,则建议您将资源创建在同一可用区内。 集群名称 集群描述 可以自定义对当前数据服务专享版集群的描述。 版本 当前数据服务专享版的集群版本。 集群规格 不同实例规格,对API请求的并发支持能力不同。 公网入口 开启“公网入口”,即允许外部服务通过公网地址,调用专享版实例创建的API。 带宽大小 可配置公网带宽范围。 虚拟私有云 VPC即虚拟私有云,是通过逻辑方式进行网络隔离,提供安全、隔离的网络环境。 在相同虚拟私有云中的云服务资源(如ECS),可以使用数据服务专享版实例的私有地址调用API。 建议将专享版实例和您的其他关联业务配置一个相同的虚拟私有云,确保网络安全的同时,方便网络配置。 说明 目前DLM实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。 建议将专享版实例和您的其他关联业务配置相同的虚拟私有云下相同的子网,确保网络安全的同时,方便网络配置。 说明 目前DLM实例创建完成后不支持切换子网,请谨慎选择所属子网。 安全组 安全组用于设置端口访问规则,定义哪些端口允许被外部访问,以及允许访问外部哪些地址与端口。 例如,后端服务部署在外部网络,则需要设置相应的安全组规则,允许访问后端服务的地址及其监听端口。 说明 1. 如果开启公网入口,安全组入方向需要放开80(HTTP)和443(HTTPS)端口的访问权限。 2. 目前DLM实例创建完成后不支持切换安全组,请谨慎选择所属安全组。 企业项目 DataArts Studio专享版集群关联的企业项目。企业项目管理是一种按企业项目管理云资源的方式,具体请参见
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据服务
        开发API
        准备工作
        创建专享版集群
      • 防护配额
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)防护配额操作指南。 查看配额详情 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“网页防篡改(原生版) > 防护配额”,进入防护配额页面。 该页面为您展示配额的统计和配额的详情列表。 配额使用:为您展示正常配额的使用情况统计,分为使用中和未绑定2种状态。 配额状态:为您展示所有配额的状态统计,分为正常、已过期和已退订3种状态。 配额列表:展示正常、已过期、已退订3种状态的配额,销毁的配额不展示在列表中,包括配额ID、配额状态、绑定服务器、使用状态、开通时间、到期时间等信息。 该列表可根据配额状态、使用状态、配额ID、服务器名称和服务器IP进行查询。 管理配额 包括配额订购、配额续订、配额退订和到期处理相关操作。 配额订购 详细操作请参见购买网页防篡改配额。 配额续订 您可对已订购的网页防篡改(原生版)配额进行续费。 说明 仅支持对配额状态为未到期、已到期(未过保留期)的配额进行续订。 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“网页防篡改(原生版) > 防护配额”,进入防护配额页面。 3. 在页面下方配额列表中,对需要续订的配额,单击操作列的“续订”。 4. 在“续订”页面选择该配额需续订的时长。 5. 阅读《天翼云网页防篡改(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云网页防篡改(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。 6. 进入“付款”页面,完成付款。
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        服务器安全卫士(原生版)
        网页防篡改(原生版)
        防护配额
      • 购买云堡垒机
        section73d07d61f523919c)。 系统盘 选择系统盘的存储容量。推荐系统盘规格请参考:堡垒机资产规格。 数据盘 选择数据盘的存储容量。推荐数据盘规格请参考:堡垒机资产规格。 企业项目 选择堡垒机所属的企业项目。 虚拟私有云 选择当前区域下虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)网络。 若当前区域无可选VPC,可单击“查看虚拟私有云”创建新的VPC。 安全组 选择当前区域下安全组,若无合适安全组可选择,可单击“管理安全组”创建或配置新的安全组。 子网 选择当前VPC内子网。 子网需在VPC的网段内。 弹性IP 选择当前区域下EIP。 若当前区域无可选EIP,可单击“购买弹性IP”创建弹性IP。 购买时长 选择实例使用时长。 可按月或按年购买云堡垒机。 5. 配置完成后,确认订单无误并阅读《天翼云云堡垒机(原生版)服务协议》后,勾选“我已阅读并同意《天翼云云堡垒机(原生版)服务协议》”,单击“立即购买”。 6. 在支付页面完成付款,返回云堡垒机控制台页面,在“云堡垒机实例”列表下查看新购买的实例。
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        购买云堡垒机
      • 路由管理
        Model API支持自定义路由管理,您可以自定义路由匹配规则,实现路由的精细化管理。 创建路由 1. 登录 云原生API网关控制台,在顶部菜单栏选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择 "AI网关实例" ,进入实例概览。 3. 在左侧导航栏,选择"Model API",然后单击目标API名称进入API详情页面。 4. 单击路由列表,然后单击创建路由,在创建路由面板填入路由配置,并单击保存按钮。 配置 说明 路由名称 自定义路由名称 路由描述 添加路由描述 路径(Path) 选择路径,支持当前LLM协议下的路由 更多匹配规则 自定义匹配规则,创建多个相同路径路由时,支持配置方法、请求头、请求参数、Cookie,来区分不同路由 场景 单模型服务:选择一个LLM服务,并可以按需选择透传或指定模型名称 多模型服务:可选择多个LLM服务,并支持流量比例配置 后端服务 选择后端服务 更新路由 1. 登录云原生API网关控制台,在顶部菜单栏选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择 "AI网关实例" ,进入实例概览。 3. 在左侧导航栏,选择"Model API",然后单击目标API名称进入API详情页面。 4. 单击路由列表,单击目标路由,进入路由详情页。 5. 单击路由详情页右上角编辑按钮,在路由编辑面板中填入编辑内容,并单击保存。 删除路由 1. 登录云原生API网关控制台,在顶部菜单栏选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择 "AI网关实例" ,进入实例概览。 3. 在左侧导航栏,选择"Model API",然后单击目标API名称进入API详情页面。 4. 单击路由列表,单击目标路由,进入路由详情页。 5. 单击路由详情页右上角删除按钮,并在弹窗中单击确认。
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        云原生API网关
        用户指南
        AI网关
        Model API管理
        路由管理
      • 查看监控指标
        本节介绍了如何查看云数据库TaurusDB实例的监控指标。 操作场景 云监控服务可以对TaurusDB的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台,直观地查看TaurusDB的各项监控指标。通过监控数据库运行时的系统资源利用率,您可以识别出什么时间段资源占用率最高,然后到错误日志或慢日志中分析可能存在问题的SQL语句,从而优化数据库性能。 前提条件 TaurusDB常运行。 故障、删除状态的TaurusDB,无法在云监控中查看其监控指标。当TaurusDB再次启动或恢复后,即可正常查看。 说明 故障24小时的TaurusDB,云监控将默认该TaurusDB不存在,并在监控列表中删除,不再对其进行监控,但告警规则需要用户手动清理。 TaurusDB已正常运行一段时间(约10分钟)。 对于新创建的TaurusDB,需要等待一段时间,才能查看上报的监控数据和监控视图。 查看节点监控指标 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在页面左上角单击,选择“管理与部署 > 云监控服务”,进入“云监控服务”信息页面。 步骤 3 在左侧导航栏选择“云服务监控 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 选择目标实例,单击实例名称左侧的,选中一个目标节点,单击操作列的“查看监控指标”,查看此节点的监控指标。 您还可以通过如下方式跳转到云监控服务页面查看监控指标: 在TaurusDB的“实例管理”页面,单击目标实例名称进入基本信息页面,在页面右上角,单击“查看监控指标”,跳转到云监控服务页面,查看监控指标。 在TaurusDB的“基本信息”页面底部,节点信息对应的操作列下,单击“查看监控指标”,跳转到云监控服务页面,查看监控指标。 步骤 5 在Cloud Eye页面,可以查看实例监控信息。 Cloud Eye支持的性能指标监控时间窗包括:近1小时、近3小时、近12小时、近24小时、近7天。
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        监控指标与告警
        查看监控指标
      • 我的镜像
        支持在线镜像制作和镜像共享。 预置镜像 平台预置了一些常用镜像,可以在创建任务时直接使用 自定义镜像 平台允许通过开发机和使用天翼云容器镜像服务来制作镜像,具体步骤如下: 使用开发机制作镜像 1. 启动在线制作环境:进入模型定制模块,选择开发机,点击【JupyterLab】>【创建JupyterLab】或【VSCode】>【创建VSCode】,选择一个系统内置镜像,选择运行环境,提交后操作列点击启动 2. 镜像制作:等待启动成功,当创建的JupyterLab或VSCode的状态显示【运行中】后即可点击操作列【打开】,在开发环境中安装自己需要的软件和环境,退出,选中创建的JupyterLab或VSCode,操作列点【更多】>【制作镜像】,即可将容器中的操作环境打包成新的镜像,并出现在自定义镜像列表中,可参见开发机制作镜像模块内容 镜像共享 1. 登陆天翼云容器镜像服务,访问地址( /dashboard),在【同资源池】下,按需创建【个人版】或【企业版】,进入实例详情创建属于您自己的命名空间和镜像仓库。 2. 有了镜像仓库后,根据实例详情访问凭证中的指引通过公网地址将您的镜像上传至仓库中。 3. 进入镜像共享,创建镜像共享,将您希望使用的镜像共享至一站式智算服务平台,共享目标用户填入【huijuprod】,共享后您就可以在一站式智算服务平台的自定义镜像中看到此镜像。 注意 1、如果您想在模型开发JupyterLab和VSCode中使用自定义镜像,需要将对应的软件安装包打包进您的自定义镜像中。 方法1:在docker file中具体执行命令:
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        一站式智算服务平台
        用户指南
        智算资产
        我的镜像
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