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      • 用户自持镜像导致的弹性云主机操作系统无法正常启动是什么原因
        本文介绍用户自持镜像导致的弹性云主机操作系统无法正常启动的常见原因。 故障原因 1. repo 源无法使用; 2. 系统中配置文件锁死(如 chattr 修改的问题); 3. OS 磁盘分区问题,OS中分区大于购买云主机上的磁盘; 4. 自启动服务在云环境下不兼容,开机自启动配置文件 /etc/rc.local等文件中的配置问题。 解决方法 1.repo 源无法使用 建议检测源是否可用,并尝试更换其他 repo 源。 2.系统中配置文件锁死(如因 chattr 修改的问题) chattr 命令用于更改系统中文件或者目录的属性,来对系统中关键文件进行锁定保护防止误删或者修改。如果对系统中配置文件锁死可能导致操作系统无法正常启动。建议检查系统中相关配置文件是否被 chattr 修改导致锁死。可以通过 lsattr 命令来查看是否锁死。 使用方式示例: 输出结果中包含 i 属性时说明文件被锁死。 使用 chattr 命令来去除属性 i: 再次使用 lsattr 查看属性: 此时文件已经被解锁。 3.OS 磁盘分区问题,OS 中分区大于购买云主机上的磁盘 建议查看 OS 分区大小,排查 OS 分区大小是否大于购买云主机磁盘。可通过 df 命令来查看 OS 分区大小。 使用方式示例: 4.自启动服务在云环境下不兼容,开机自启动配置文件 /etc/rc.local等文件中的配置问题 检查开机自启动配置文件 /etc/rc.local 等文件中的相关配置是否正确设置。可通过 cat 命令来查看相关配置文件内容,如果存在问题可考虑重新进行配置。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        操作系统故障类
        用户自持镜像导致的弹性云主机操作系统无法正常启动是什么原因
      • 性能类
        本章介绍天翼云关系型数据库在性能方面的常见问题及解决办法。 RDS实例是否会受其他用户实例的影响 关系型数据库实例不会受其他用户实例影响,因为每个用户的关系型数据库实例与其他用户的实例是相互独立的,并且有资源隔离,互不影响。 为何使用了RDS后网站登录较慢 推荐您做如下两个处理: 通过关系型数据库服务的管理控制台查看关系型数据库实例的性能情况。 与应用程序有很大关系,使用命令查看当前数据库连接状态,比较本地数据库和关系型数据库的差异。
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        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        性能类
      • 新增接入
        新增接入流程 新增接入是指对于已经获得备案号的主体以及本次备案的已经获得了网站备案号的域名(该网站未在天翼云有接入服务),用户需要在天翼云办理新IP接入服务,这就是新增接入操作。 系统会自动区分非天翼云主体与天翼云主体。非天翼云主体是指此次备案的主办单位之前没有在本次备案的接入商做过任何备案,我们统称之为非天翼云主体。反之,天翼云主体就是指此次备案的主办单位之前已经在本次备案的接入商处做过备案并获得了备案号。 新增接入是指您本次接入的域名和主体都获得了管局下发的备案号,且该备案号是在其他isp商获得的。而且域名所在网站的备案号与主体备案号相关联。用户可以通过工信部网站提供的公共查询功能( 针对三证合一或五证合一的企业单位,在进行新增接入操作时,如果之前是使用三证合一前的证件即旧证件备案并获得备案号的(但在证件三证合一后未及时进行备案变更的),那么在进行备案订单创建时,需要使用旧证件号码进行录入。因为备案订单的创建是调用管局的已备案信息库。 部分企业三证合一前的证号可通过全国企业信用信息查询网站www.gsxt.gov.cn查询获得(即工商注册号),或全国组织机构代码管理中心网站www.cods.org.cn查询。 在同一个接入商内,在同一条订单内可填写多条网站信息(多个网站备案号)。 流程如下 新增接入备案的完整流程及流程简图如下图所示: 1 创建新增接入订单 通过备案类型的自动匹配(主办单位证件号码已经获得备案号,域名也获得备案号且与主体相关),在系统无其他冲突数据的前提下创建订单任务,点击“查看”进入新增接入流程。 2 填写主办单位信息 填写主办单位信息,请按照页面提示,完善您本次备案的主办单位信息和单位负责人信息。所有必填项信息填写完毕后,点击“保存”或“下一步,填写网站信息”按钮保存所填写的主体信息。 注意:新增接入时,主体信息不提交管局审核,仅做天翼云系统内部留存之用。 3 填写网站及接入信息 填写网站信息,按照页面提示内容进行内容填写。填写您本次备案的网站信息和接入信息,域名录入请录入一级域名或单个专线IP地址,不支持二三级域名或ip段的录入。录入域名信息时,必须保证所录入的域名为该网站备案号下的已备案域名,不能填写未备案域名或其他网站备案号下的域名。此处录入的域名表示天翼云接入,如该网站备案号下有个别域名不需要天翼云接入,请勿填写。 注意:网站负责人信息、网站名称不提交管局审核,仅提交域名、网站接入信息。如果您本次备案的主办单位需要连续增加多个网站接入,请点击“继续新增接入”来进行操作。点击“继续新增接入”,打开弹框,如下图所示: 录入网站域名,系统会自动校验该域名的网站备案号,该网站备案号必须与主体备案号相关,否则无法继续操作。 4 资料上传 系统支持通过小程序采集上传和本地图片上传两种方式。 材料上传只支持jpg、png格式的图片,请勿上传其他格式的图片。系统限定每个图片类型最多上传3张图片,如位置不够可以传至其他空白位置。 5 本地上传图片 用户需要按照页面指引,上传各类证件彩色图片。 6 APP电子化方式上传图片 通过微信小程序扫描二维码后,在小程序端按照系统所提示采集需要图片,完成图片采集完成后会自动生成18位验证码,需将验证码填报至上图指定位置后,点击“确定”按钮,系统会自动将图片对应到合适位置。 预览填写的信息,并准确核对所填写的信息,并对有需更正的地方返回上一步修改。 信息预览无误后,点击“提交审核”,备案信息将提交至管理员进行审核。 7 天翼云/管局审核 提交预审核,天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。审核符合要求的,天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行备案终审,提交管局后,请主体和网站负责人收到验证短信后,在24小时内按照短信指引完成,否则会被管局退单。 管理员将根据真实性验信息和图片信息情况填写审核意见,如所备案信息和证件等信息无误,审核通过并提交管局;反之,审核拒绝,退回备案信息给备案发起人进行修改,或退回至待核验环节或待预审核环节由相关人员处理。 信息提交管局后,请耐心等待管局的审核,管局审核拒绝或接口自动退回后,会在订单中获得退回的意见,管理员或用户需根据退回意见进行修改后重新进行备案流程。 备案通过后,管局会给主办单位负责人发送备案通过通知,同时,经过管局审核的备案信息会同步给天翼云侧备案系统,您所已经备案通过的信息可以通过“已备案信息管理”进行查看管理。 去备案
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        ICP备案
        备案类型
        新增接入
      • 购买云主机的同时购买弹性 IP
        本文介绍如何在购买云主机的同时购买弹性 IP。 前提条件 弹性IP和弹性云主机分别有配额控制,搭配云主机购买之前需要确保弹性IP配额充足。 操作步骤 1. 进入云主机购买页,选择云主机规格。 2. 在“网络配置”阶段“弹性IP ” 选项中,选择“自动分配 ” 。 在“网络配置”阶段“弹性IP ” 选项中,选择“使用已有 ” ,则不会购买新的弹性IP,将使用已购买可绑定的弹性IP。 3. 点击“自动分配”后,出现带宽选择滑块,选择需要的带宽大小。 4. 带宽的价格会在右侧“配置费用”中体现。 5. 完成主机的其他购买选项,提交订单并支付,完成主机配置。 说明 如购买包年包月付费方式的云主机,此方法可以确保云主机和弹性IP到期时间保持一致,防止出现某一资源先到期从而影响整体服务的情况。购买包年包月主机且有公网需求的时候,建议使用此方法。
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        弹性IP EIP
        快速入门
        购买云主机的同时购买弹性 IP
      • 查看云硬盘标准快照详情(白名单开放)
        快照状态 状态描述 支持的操作 正在创建 快照处于正在创建的过程中。 不能进行任何操作 可用 快照创建成功。 通过快照创建云硬盘 删除快照 回滚快照数据至云硬盘 正在删除 快照处于正在删除的过程中。 不能进行任何操作 错误 快照在创建过程中出现错误。 删除快照 删除失败 快照在删除过程中出现错误。 删除快照 正在回滚 快照处于正在快照回滚数据的过程中。 说明 只支持快照回滚到源云硬盘,不支持快照回滚到其它指定云硬盘。 只有当云硬盘的状态处于“可用”或“回滚数据失败”状态才允许快照回滚到源云硬盘。 不能进行任何操作 正在创建备份 只有临时快照才有该状态。创建云硬盘备份的时候,同时会自动创建临时快照,该状态表示云硬盘处于正在创建备份的过程中,快照处于自动创建中。 说明 这类快照是通过CBR服务创建的,请勿对这类快照执行任何操作。 不能进行任何操作
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        标准快照(白名单开放)
        查看云硬盘标准快照详情(白名单开放)
      • 云审计服务支持的CCE操作列表
        CCE通过云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS)为您提供云服务资源的操作记录,记录内容包括您从云管理控制台或者开放API发起的云服务资源操作请求以及每次请求的结果,供您查询、审计和回溯使用。 表 云审计服务支持的CCE操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建集群 cce createCluster 更新集群 cce updateCluster 删除集群 cce deleteCluster/claimCluster 创建节点 cce createNode 添加静态节点 cce addStaticNode 更新节点 cce updateNode 删除一个主机 cce deleteOneHost 删除所有主机 cce deleteAllHosts 挂起用户资源 cce suspendUserResource 创建ConfigMap cce createConfigmaps 创建DaemonSet cce createDaemonsets 创建Deployment cce createDeployments 创建Event cce createEvents 创建Ingress cce createIngresses 创建Job cce createJobs 创建namespace cce createNamespaces 创建Node cce createNodes 创建PersistentVolumeClaim cce createPersistentvolumeclaims 创建Pod cce createPods 创建ReplicaSet cce createReplicasets 创建ResourceQuota cce createResourcequotas 创建密钥 cce createSecrets 创建服务 cce createServices 创建StatefulSet cce createStatefulsets 创建卷 cce createVolumes 删除ConfigMap cce deleteConfigmaps 删除DaemonSet cce deleteDaemonsets 删除Deployment cce deleteDeployments 删除Event cce deleteEvents 删除Ingress cce deleteIngresses 删除Job cce deleteJobs 删除Namespace cce deleteNamespaces 删除Node cce deleteNodes/claimOneHost 删除Pod cce deletePods 删除ReplicaSet cce deleteReplicasets 删除ResourceQuota cce deleteResourcequotas 删除Secret cce deleteSecrets 删除Service cce deleteServices 删除StatefulSet cce deleteStatefulsets 删除卷 cce deleteVolumes 替换指定的ConfigMap cce updateConfigmaps 替换指定的DaemonSet cce updateDaemonsets 替换指定的Deployment cce updateDeployments 替换指定的Event cce updateEvents 替换指定的Ingress cce updateIngresses 替换指定的Job cce updateJobs 替换指定的Namespace cce updateNamespaces 替换指定的Node cce updateNodes 替换指定的PersistentVolumeClaim cce updatePersistentvolumeclaims 替换指定的Pod cce updatePods 替换指定的Replicaset cce updateReplicasets 替换指定的ResourceQuota cce updateResourcequotas 替换指定的Secret cce updateSecrets 替换指定的Service cce updateServices 替换指定的Statefulset cce updateStatefulsets 替换指定的状态 cce updateStatus 上传组件模板 cce uploadChart 更新组件模板 cce updateChart 删除组件模板 cce deleteChart 创建模板应用 cce createRelease 更新模板应用 cce updateRelease 删除模板应用 cce deleteRelease
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
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        云审计服务
        云审计服务支持的CCE操作列表
      • 删除伸缩策略
        本文主要介绍如何删除伸缩策略。 某个伸缩策略不再用于触发伸缩活动,可选择删除指定伸缩策略。 如果被删除的策略已经被触发,伸缩活动正在进行,也可以删除该策略,伸缩活动不受影响。 步骤如下: 1. 登录天翼云控制中心,切换到需要修改伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】; 2. 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】; 3. 在【伸缩组详情页】,单击【伸缩策略】标签,进入【伸缩策略标签页】; 4. 在伸缩策略所在行的【操作】列下,单击【删除】。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩策略管理
        删除伸缩策略
      • 添加过滤器
        本文主要介绍云日志服务如何添加过滤器。 云日志服务仪表盘支持添加过滤器,即可对整个仪表盘进行查询过滤、变量替换操作。 前提条件 已完成日志采集接入,可成功采集到日志数据 日志内容已完成结构化配置 已完成仪表盘创建,并已添加图表 过滤器类型说明 目前支持以下两种类型的过滤器,可在创建过滤器时选择类型: 类型 说明 生效范围 下拉选项过滤 通过指定字段的字段值对仪表盘内所有图表的数据进行过滤。在执行过滤器操作时,将其作为过滤条件增加到查询和分析语句前,使用AND或NOT连接,例如Key Value and [search query],表示在原查询和分析语句的结果中,查找包含KeyValue的日志。 仪表盘内所有日志主题的图表 变量替换过滤 变量替换支持用户自己设置变量值,替换到检索分析语句中,如果仪表盘中已有设置了该变量占位符的统计图表,则添加变量类型的过滤器后,自动将统计图表的查询和分析语句中的变量替换为您选择的变量值。 仪表盘内使用该变量的图表 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台,在左侧导航栏中选择仪表盘仪表盘列表,选择指定仪表盘,点击仪表盘名称,进入仪表盘页面。 2. 在仪表盘页面,点击右上角【编辑】按钮,进入编辑状态。 3. 点击右上角【添加过滤器】。 4. 在过滤器添加页面中,配置过滤器的相关参数。支持两种类型的过滤器,具体参数配置可参考下表。添加完成后,再点击仪表盘右上角保存,完成过滤器添加操作。 参数 说明 过滤器名称 自定义过滤器名称,最大支持32字符。 类型 选择过滤器类型或变量替换类型。具体可见[过滤器类型说明](
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        云日志服务
        用户指南
        日志可视化
        仪表盘
        添加过滤器
      • 怎样设置Windows弹性云主机首选语言
        本文介绍切换Windows弹性云主机语言输入法的方法。 操作步骤 本文以Windows 2008操作系统弹性云主机,切换日语输入法为例: 1. 登录云主机,打开“控制面板”。 2. 单击“时钟、语言和区域”下的“更改键盘或其他输入法”选项。 图1 更改键盘或其他输入法 ![] 3. 选择“键盘和语言”标签,并单击“更改键盘”。 图2 键盘和语言 4. 打开“文本服务和输入语言”对话框,在“常规”标签中单击 “添加”。 图3 文本服务和输入语言 5. 在弹出的“添加输入语言”对话框中,找到“日语(日本)”。 图4 添加输入语言 6. 双击“日语(日本)”展开,双击“键盘”子项展开,勾选“Microsoft IME”和“日语”,单击“确定”,依次单击“应用”和“确定”保存修改后退出。 图5 选择日语 7. 点击云主机右下角任务栏输入法图标,输入法已切换为日语。 图6 显示栏输入法列表
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        怎样设置Windows弹性云主机首选语言
      • 从快照创建云硬盘
        sectionba4c7f7decd6738b)。 在云硬盘快照页面通过快照创建云硬盘 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。 5. 在云硬盘快照页面,单击待使用快照所在行“操作>创建云硬盘”, 进入“创建云硬盘”页面。 6. 根据界面提示,配置项云硬盘快照处默认显示您所选快照信息,无法更换。 注意 通过快照创建云硬盘时,部分配置默认与快照源云硬盘保持一致,您无法更改。您可根据提示继续配置云硬盘的其他基本信息。 7. 确定云硬盘的配置信息后,点击“下一步”。 8. 在“资源详情”页面,您可以再次核对云硬盘信息。确认无误后,阅读并勾选服务协议,点击“立即购买”,开始创建云硬盘。如果还需要修改,单击“上一步”,修改参数。 9. 在云硬盘页面,查看云硬盘状态,待云硬盘状态变为“已挂载”或“未挂载”时,表示创建成功。 10. 如果创建快照时,云硬盘没有初始化,则挂载从快照创建的云硬盘后,需要对其进行初始化操作。具体步骤请参考初始化数据盘。 如果创建快照时,云硬盘已经初始化,则挂载从快照创建的云硬盘后,需要在操作系统下挂载文件系统才能正常使用。具体步骤请参考[挂载已有数据的非共享云硬盘](
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘快照
        从快照创建云硬盘
      • 管理手动备份
        删除手动备份 如果不再需要已经生成的手动备份,可在“备份管理”页面或“备份恢复”页签进行删除。 手动备份被删除后,将不再显示在备份列表中。 说明 备份删除后,不可恢复,请谨慎操作。 备份删除后,不可恢复,请谨慎操作。 方式一 登录管理控制台。 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 在“实例管理”页面,单击目标实例,进入实例的“基本信息”页签。 在左侧导航栏中选择“备份恢复”页签,单击目标备份对应操作列中的“删除”。 在删除备份弹出框中,确认目标备份的信息,单击“是”。 方式二 登录管理控制台。 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 在“备份管理”页面,单击目标备份对应操作列中的“删除”。 在删除备份弹出框中,确认目标备份的信息,单击“是”。
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        数据备份
        管理手动备份
      • 集群概述
        本节主要介绍集群概述。 随着应用程序开发向基于容器的方向发展,编排和管理资源的需求变得越来越重要。Kubernetes是一个开源的、功能强大的容器编排系统,用于管理容器化应用和服务,它提供了应用部署、规划、更新、维护的一种机制,让部署容器化的应用更加简单并且高效。 云容器引擎(Cloud Container Engine,以下简称CCE)是一种托管的Kubernetes服务,可进一步简化基于容器的应用程序部署和管理,您可以在CCE中方便的创建Kubernetes集群、部署您的容器化应用,以及方便的管理和维护。 集群优势 传统的应用部署方式是通过插件或脚本来安装应用。这样做的缺点是应用的运行、配置、管理、所有生存周期将与当前操作系统绑定,这样做并不利于应用的升级更新/回滚等操作,当然也可以通过创建虚拟机的方式来实现某些功能,但是虚拟机非常重,并不利于可移植性。 新的方式是通过部署容器方式实现,每个容器之间互相隔离,每个容器有自己的文件系统,容器之间进程不会相互影响,能区分计算资源。相对于虚拟机,容器能快速部署,由于容器与底层设施、机器文件系统解耦的,所以它能在不同云、不同版本操作系统间进行迁移。 容器占用资源少、部署快,每个应用可以被打包成一个容器镜像,每个应用与容器间成一对一关系也使容器有更大优势,使用容器可以在build或release的阶段,为应用创建容器镜像,因为每个应用不需要与其余的应用堆栈组合,也不依赖于生产环境基础结构,这使得从研发到测试、生产能提供一致环境。类似地,容器比虚拟机轻量、更“透明”,这更便于监控和管理。 集群(Cluster)是容器运行所需云资源的集合,包含了若干云服务器节点(物理服务器或者虚拟机)、负载均衡、虚拟私有云等云资源,您可以在集群中运行您的应用程序。在CCE中,我们可以创建若干集群,每个集群可以创建多个容器,每个容器里面运行一个应用实例,然后通过内置的负载均衡策略,实现对这一组应用实例的管理、发现、访问,而这些细节都不需要运维人员去进行复杂的手工配置和处理。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        集群管理
        集群概述
      • 标签
        本节介绍了云数据库TaurusDB的标签功能。 操作场景 标签管理服务用于用户在云平台,通过统一的标签管理各种资源。TMS服务与各服务共同实现标签管理能力,TMS提供全局标签管理能力,各服务维护自身标签管理 。 建议您先在TMS系统中设置预定义标签。 标签由“键”和“值”组成,每个标签中的一个“键”只能对应一个“值”。 每个实例最多支持10个标签配额。 添加标签 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页签。 步骤 5 在左侧导航栏,单击“标签”,单击“添加标签”,在“添加标签”弹出框中,输入标签的键和值,单击“确定”。 标签的键不能为空且必须唯一,长度为1~36个字符,只能包含英文字母、中文、数字、中划线和下划线。 标签的值可以为空字符串,长度为0~43个字符,只能包含英文字母、中文、数字、中划线、下划线和英文句点。 步骤 6 添加成功后,您可在当前实例的所有关联的标签集合中,查询并管理自己的标签。
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        标签
      • 变更套餐指引
        本文介绍如何变更套餐。 您如果有增加功能服务或者规格的需求,您可以登录天翼云官网,在边缘安全加速平台控制台计费详情中找到您的套餐,点击“升级”提交您的变更需求。 如何进行变更页面? 如何操作服务升级与降级? 安全与加速 可以点击“升级”或“降级”进入操作页面;对已订购的套餐版本进行升级或降级操作。 升级时,需要补齐所产生的差价,并且订单立即生效,具体的费用以订单中心页面显示或实际补齐的金额为准。 降级时,将退回所产生的差价,并且订单立即生效,具体的费用以订单中心页面显示或实际退回的金额为准。 零信任服务 可以点击“升级”进入操作页面;对已订购的套餐版本、终端、流量扩等进行升级操作,目前降级操作不支持版本降级。 升级时,需要补齐所产生的差价,并且订单立即生效,具体的费用以订单中心页面显示或实际补齐的金额为准。
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        变更套餐指引
      • 产品续订
        安全体检产品当前支持按年订购,如开通自动续费,服务到期前,将为您自动续费1年。 到期说明 安全体检产品到期后,如您未开通自动续订,产品将自动冻结,届时您将无法操作体检IP、通知信息、启动体检、下载或预览报告等操作,产品将持续冻结15天,15天后,如您仍未完成续订操作,产品将销毁,您的所有数据将被清除并无法恢复。 续订说明 安全体检产品当前支持包月或包年订购,您可在产品服务到期前,选择续费,或者开通自动续费,服务到期前,将为您自动续费订购时选择的周期时长(例如订购时选择开通5个月,并勾选了自动续订,则开通5个月后到期时为您自动续期5个月)。 续订步骤 1. 登录产品控制台。 2. 点击“续订体检”按钮,跳转到安全体检续订界面。 3. 在续订页面,点击“立即续订“按钮,跳转到支付页面。 4. 在“支付”页面,请选择付款方式进行付款。 5. 付款成功后,返回产品控制台,查看续订结果。
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        安全体检
        计费说明
        产品续订
      • 购买类
        本节主要介绍购买OOS相关问题。 如何开通OOS服务? 开通OOS服务,请参照开通OOS服务。 说明 只有实名认证并且绑定了邮箱的,才能开通OOS服务。 OOS开通时,默认按照按需计费(使用量按小时计费),根据资源使用量按天计费,不使用不计费;同时也支持包年包月(资源包)的方式提前购买使用额度和时长,获取更多的优惠。 是否支持试用订购OOS服务? 支持试用订购。如果有试用需求,可以联系您的客户经理为账号发放至少100元按需试用体验券,由客户经理进行试用按需服务的订购。 如何订购OOS资源包? 可以通过OOS控制台或者OOS帮助中心进行订购OOS资源包,详见资源包订购。 OOS支持哪些类型的资源包? OOS提供多种类型的资源包,用于抵扣用户在使用过程中产生的各部分费用。但是请注意,一种类型的资源包只能抵扣一种计费项,并且超出了资源包的额度之后,仍会产生按需计费。 资源包按照存储类型,可以分为:存储包、流出流量包和请求次数包。 为什么购买的资源包没有享受包年优惠? 目前只有固定规格的资源包才有包年优惠。如果您购买的是自定义规格的资源包,是无法享受包年优惠的。OOS资源包支持叠加使用,可以购买多个固定规格资源包来抵扣用量。
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        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        购买类
      • 启用IPv6访问
        分布式缓存服务 Redis 版支持以下方式开启 IPv6: 订购时启用:在创建实例时开启 IPv6 功能。 实例运行后启用:在实例详情页的 IPv6 连接地址处手动开启。 注意 开启 IPv6 后,此功能将无法关闭。 说明 1. 启用IPv6后,系统将为当前实例节点分配IPv6地址。 2. 请确认当前实例所在的VPC及其子网是否开启IPv6。如未开启,请您 前往网络控制台创建。 3. 如需通过IPv6访问Redis服务,请确保客户端具备 IPv6 网络支持。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页,单击目标实例名称进入实例详情管理。 4. 在连接信息块下IPv6连接地址处,单击 “设置”按钮,点击开启IPv6按钮。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例配置管理
        启用IPv6访问
      • 审计事件
        审计事件 函数计算已与云审计服务集成,您可以在操作审计中查询用户操作函数计算产生的管控事件。天翼云云审计服务是云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各类云资源操作记录的收集、存储和查询能力,可用于支撑合规审计、安全分析、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 操作审计记录了用户通过OpenAPI或控制台等方式操作云资源时产生的管控事件,函数计算支持在操作审计中查询的事件如下表所示。 事件名称 事件含义 读写类型 函数创建 创建函数 写 函数删除 删除函数 写 函数更新 更新函数 写 触发器创建 触发器创建 写 触发器删除 触发器删除 写 触发器更新 触发器更新 写 函数版本创建 函数版本创建 写 函数版本删除 函数版本删除 写 函数别名创建 函数别名创建 写 函数别名删除 函数别名删除 写 层创建 层创建 写 层删除 层删除 写 自定义域名创建 自定义域名创建 写 自定义域名删除 自定义域名删除 写 创建工作流 创建工作流 写 删除工作流 删除工作流 写 修改工作流 修改工作流 写 查询工作流 查询工作流 读 触发执行 触发执行工作流,所有启动工作流的方式都会触发此事件 写 查询执行历史 查询执行历史 读 查询执行日志 查询执行日志 读 创建工作流调度 创建一个工作流调度 写 删除工作流调度 删除一个工作流调度 写 更新工作流调度 更新工作流调度 写 查询工作流调度 查询工作流调度列表 读
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        函数计算
        用户指南
        高级功能
        审计事件
      • 通用类问题
        本章节列举了使用云硬盘备份过程中的通用类问题,以及相对应的解答。 什么是云硬盘备份? 云硬盘备份(Volume Backup Service)提供对公有云环境中云硬盘的基于快照技术的数据保护服务,简称VBS。 VBS使您的数据更加安全可靠。例如,当您的云硬盘出现故障或云硬盘中的数据发生逻辑错误时(如误删数据、遭遇黑客攻击或病毒危害等),可快速恢复数据。 VBS支持全量备份和增量备份。第一次做备份时,系统默认做全量备份,非第一次的备份,系统默认做增量备份。无论是全量还是增量都可以方便的将云硬盘恢复至备份时刻的状态。 什么是备份策略? 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时,预先设置的策略,策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率,备份执行的时间点,备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过将云硬盘绑定到备份策略,可以为云硬盘执行自动备份。 云硬盘备份支持对弹性云主机中所有云硬盘进行备份吗? 支持。云硬盘备份可以备份系统盘和数据盘。可通过创建备份策略并绑定多个云硬盘,对多个云硬盘进行备份。
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        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        通用类问题
      • 配置管理说明
        本节介绍分布式缓存配置管理的说明。 一般情况下,缓存实例的创建、配置运行参数、重启、修改缓存实例密码、重置缓存实例密码、备份恢复、规格变更等管理操作均不支持同时进行。即当实例正在进行其中一个操作时,如果您执行其他操作,界面会提示缓存实例正在进行相应操作,请稍后进行重试操作。 在如下场景下,您需要尽快执行后续的管理操作,以恢复业务,则支持同时进行: 在备份缓存实例过程中,支持重启缓存实例,此时备份操作会强制中断,备份任务的执行结果可能为成功或者失败。 说明 当实例的部分节点出现故障时: 由于DCS服务的高可用性,您可以正常读写实例,缓存实例状态仍然处于“运行中”。 DCS服务内部会自动修复故障,或者由服务运维人员手工修复故障。 故障修复期间,管理域的部分操作暂不支持,包括修改配置参数、修改密码、重置密码、备份恢复、规格变更等,您可以等故障节点恢复之后进行重试操作或联系管理员。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例配置管理
        配置管理说明
      • 卸载CUDA工具包
        本文为您介绍天翼云GPU云主机中CUDA工具包的卸载操作方法,适用于通过.run安装包(Linux)或本地安装程序(Windows)部署的CUDA。 前置说明 卸载CUDA工具包前,请先完成cuDNN的卸载操作,再按本文步骤执行CUDA卸载。 关闭所有使用CUDA的程序。 在Linux操作系统中卸载CUDA 如果您在创建GPU云主机时自动安装了CUDA工具包,则CUDA的卸载需要选择通过run安装包的卸载方式。以Driver 550.90.07、CUDA 12.4.1为例,具体操作如下所示。 1. 执行官方卸载脚本 针对通过.run安装包部署的CUDA 12.4.1,因该版本run包不支持uninstall命令行参数,需通过CUDA安装目录下的专属卸载脚本完成卸载。 plaintext sudo /usr/local/cuda12.4/bin/cudauninstaller silent 2. 验证卸载成功 执行验证命令 plaintext nvcc V 打印如下信息或提示"command not found”表示卸载成功。 3. 清理CUDA环境变量 查询CUDA环境变量。 plaintext 查询用户级环境变量中是否存在CUDA相关配置 grep n "/usr/local/cuda" ~/.bashrc 查询系统级环境变量中是否存在CUDA相关配置 grep n "/usr/local/cuda" /etc/profile 若查询结果有含/usr/local/cuda的行,则需清理CUDA环境变量。 plaintext
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        GPU云主机
        用户指南
        驱动及工具包的安装
        手动卸载Tesla驱动、工具包及加速库
        卸载CUDA工具包
      • 表格
        本文主要介绍云日志服务中的表格。 作为最常见的数据展示方式,表格是组织和整理数据的基本工具。它通过数据整理,实现了快速引用和分析的目标。使用查询分析语句获取的数据结果将默认以表格形式展示。 前提条件 已完成日志采集配置,并成功采集到日志。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。 3. 在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。 4. 在语句搜索模式下,输入查询语句与SQL分析语句,具体语法请参考SQL统计分析章节。 5. 点击【查询】按钮,结果将默认以表格形式呈现。 配置参数 图表配置参数如下: 参数 说明 图表名称 支持自定义图表名称
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        云日志服务
        用户指南
        日志可视化
        统计图表
        表格
      • 标签管理
        本文主要介绍标签管理。 云日志服务支持为日志项目与日志单元绑定标签,本文向您介绍如何查看、添加和删除标签。 添加/编辑/删除标签 1. 进入云日志服务控制台日志管理首页。 2. 在日志项目/日志单元列表中,选中目标日志项目/日志单元,点击,并点击“编辑”按钮。 3. 在编辑标签面板,点击“+添加”,输入标签键值,然后点击确定。即可为目标日志项目/日志单元添加标签。 4. 若需要删除标签,则在标签编辑面板点击标签后的删除图标即可。 5. 若需要编辑标签,则在标签编辑面板直接修改对应标签键值对即可。 查看标签 当您为日志项目/日志单元创建绑定标签后,您可以在日志项目或日志单元的列表页中查看绑定的标签信息。
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        云日志服务
        用户指南
        日志管理
        标签管理
      • 如何创建迁移组任务
        本文为您介绍云迁移服务CMS如何创建迁移组任务。 介绍说明 当您在使用云迁移服务CMS平台需对创建资源进行分组管理时,您需创建迁移组,您可以进入迁移组列表,新建目标迁移组。 图1:迁移组列表 操作步骤 1. 在[迁移组]界面右上角点击【迁移组创建】按钮,新建迁移组。 2. 在[基本信息填写] 界面,您根据提示依次填写基本信息。 3. 选择需要的资源,放入该迁移组。 4. 对选择资源进行确认,点击【资源确认】按钮,完成迁移组创建。
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        云迁移服务CMS
        最佳实践
        云迁移服务模块
        如何创建迁移组任务
      • 专属云内创建一台云主机
        $%^&+|{}[]:;'<>,.?/且不能以斜线号 / 开头 不能包含3个及以上连续字符; Linux镜像不能包含镜像用户名(root)、用户名的倒序(toor)、用户名大小写变化(如RoOt、rOot等) Windows镜像不能包含镜像用户名(Administrator)、用户名大小写变化(adminiSTrator等) 1qaz@WSX monitorService 否 Boolean 监控参数,支持通过该参数指定云主机在创建后是否开启详细监控,取值范围: false:不开启, true:开启 若指定该参数为true或不指定该参数,云主机内默认开启最新详细监控服务 若指定该参数为false,默认公共镜像不开启最新监控服务;私有镜像使用镜像中保留的监控服务 说明:仅部分资源池支持monitorService参数,详细请参考监控Agent概览 true 表 dataDiskList 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 diskMode 否 String 云硬盘属性,取值范围: FCSAN:光纤通道协议的SAN网络, ISCSI:小型计算机系统接口, VBD:虚拟块存储设备 您可以查看磁盘模式及使用方法 注:默认为VBD VBD diskName 否 String 云硬盘名称,长度限制2~63字符,不支持中文 ebs.name diskType 是 String 云硬盘类型,取值范围: SATA:普通IO, SAS:高IO, SSD:超高IO, FASTSSD:极速型SSD 您可以查看磁盘类型及性能介绍磁盘类型相关信息 SATA diskSize 是 Integer 磁盘容量,单位为GB,取值范围:[10, 32768] 20 decTypeID 否 String 专属云存储ID 32af90b5664c41c4bc590f88b39eebc2 表 networkCards 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 nicName 否 String 长度2~32,支持拉丁字母、中文、数字、下划线、连字符,中文或英文字母开头,不能以http:或https:开头 net.name fixedIP 否 String 内网IPv4地址,注:不可使用已占用IP 192.168.3.20 isMaster 是 Boolean 是否主网卡,取值范围: true:表示主网卡, false:表示扩展网卡 注:只能含有一个主网卡 true subnetID 是 String 子网ID,您可以查看基本概念来查找子网的相关定义 获取: 查 查询子网列表 创 创建子网 注:在多可用区类型资源池下,subnetID通常以“subnet”开头,非多可用区类型资源池subnetID为uuid格式 a90eebf0d7985017b9f09468bb2301c2
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        专属云(计算独享型)
        API参考
        API
        2022-11-30
        新版
        生命周期管理
        专属云内创建一台云主机
      • 【资源池下线】云数据库ClickHouse下线部分资源池
        本页主要介绍云数据库ClickHouse产品资源池下线的原因、影响和建议。 原因 因云数据库ClickHouse产品规划调整,后续为了聚焦服务能力以及提升客户体验,我们将下线 I 类型资源池内蒙6。 影响 涉及资源池将不能通过官网订购新的云数据库ClickHouse产品,已开通运行中实例的使用不受影响,具体的资源池和下线日期见下表。 序号 资源池 下线日期 1 内蒙6 2025年4月15日 建议 为满足用户使用产品的需求,建议用户使用其他相近区域的 II 类型资源池。
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        云数据库ClickHouse
        产品公告
        【资源池下线】云数据库ClickHouse下线部分资源池
      • 部署安全组件
        本小节介绍终端杀毒如何安装安全组件。 操作步骤 1.完成主机池添加后,查看资产管理→主机界面,已添加的主机,状态栏为“未安装安全组件”。 2.勾选具体的主机,点击“安装安全组件”,弹出下图界面,按需选择和填写对应参数即可。 3.安装完成后,会显示“安装成功”,继续等待12分钟后,会刷新出主机的系统信息、特征库信息,主机状态为“在线”。 4.无代理主机(即虚拟化平台)还需为平台所管理的具体虚拟机安装消息中心,具体参照可参见对应平台的安装部署手册。
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        终端杀毒(文档停止维护)
        快速入门
        部署安全组件
      • 生成随机数
        接口功能介绍 生成随机数 接口约束 请保证账户余额大于0 URI POST /v1/certificatecompute/getRandom 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 请参见请求消息头 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 randomDataLength 是 String 随机数的byte位长度 18 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 code String 返回码,取值范围: 200:成功 400:参数缺失或错误 401:用户验证错误 404:操作目标不可用 500:系统内部错误 200 errorCode String 错误码 KMS.0519 msg String 调用结果信息 随机数生成成功 data Object 接口返回结果 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 randomData String 16进制随机数 5791C223E87120BE4B98D168F47A58BB2A88834EEADC 请求示例 请求头header plaintext { "ContentType": "application/json", "requestDate": "20221101T154654Z", "ctyuneoprequestid": "89bf1559a96e4bc998fc394d169a42e4", "EopAuthorization":"91ef73a6329545c294be1d5c763bdf7e Headersctyuneoprequestid;eopdate Signature2mc3zggaqLEGTSVy2H8lWsFEm+BNJf0CrcomDSOxPfc", "regionId":"60a39fca876e11ea91cf0242ac110002" } 请求体body plaintext { "randomDataLength":"18" }
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        密钥管理
        API参考(OpenAPI)
        API
        证书管理接口
        生成随机数
      • 删除主密钥材料
        接口功能介绍 删除导入密钥的密钥材料 接口约束 请保证账户余额大于0 URI POST /v1/importKey/deleteKeyMaterial 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 请参见请求消息头 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 cmkUuid 是 String 密钥唯一标识id 474e569e8814474a948bdbcf6d853eff 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 code String 返回码,取值范围: 200:成功 400:参数缺失或错误 401:用户验证错误 404:操作目标不可用 500:系统内部错误 200 errorCode String 错误码 KMS.0514 msg String 调用结果信息 删除密钥材料成功 data Object 接口返回结果 null 请求示例 请求头header plaintext { "ContentType": "application/json", "requestDate": "20221101T154654Z", "ctyuneoprequestid": "89bf1559a96e4bc998fc394d169a42e4", "EopAuthorization":"91ef73a6329545c294be1d5c763bdf7e Headersctyuneoprequestid;eopdate Signature2mc3zggaqLEGTSVy2H8lWsFEm+BNJf0CrcomDSOxPfc", "regionId":"60a39fca876e11ea91cf0242ac110002" } 请求体body plaintext { "cmkUuid":"474e569e8814474a948bdbcf6d853eff" }
        来自:
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        密钥管理
        API参考(OpenAPI)
        API
        密钥管理接口
        外部密钥导入
        删除主密钥材料
      • 更新证书状态
        接口功能介绍 更新证书状态 接口约束 请保证账户余额大于0 URI POST /v1/manageCertificate/updateCertificateStatus 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 请参见请求消息头 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 certificateId 是 String 证书id 474e569e8814474a948bdbcf6d853eff status 是 String 证书状态 1 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 code String 返回码,取值范围: 200:成功 400:参数缺失或错误 401:用户验证错误 404:操作目标不可用 500:系统内部错误 200 errorCode String 错误码 KMS.0514 msg String 调用结果信息 证书状态更新成功 data Object 接口返回结果 null 请求示例 请求头header plaintext { "ContentType": "application/json", "requestDate": "20221101T154654Z", "ctyuneoprequestid": "89bf1559a96e4bc998fc394d169a42e4", "EopAuthorization":"91ef73a6329545c294be1d5c763bdf7e Headersctyuneoprequestid;eopdate Signature2mc3zggaqLEGTSVy2H8lWsFEm+BNJf0CrcomDSOxPfc", "regionId":"60a39fca876e11ea91cf0242ac110002" } 请求体body plaintext { "cmkUuid":"474e569e8814474a948bdbcf6d853eff", "status":"1" }
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        密钥管理
        API参考(OpenAPI)
        API
        证书管理接口
        更新证书状态
      • 创建别名
        接口功能介绍 创建别名 接口约束 请保证账户余额大于0 URI POST /v1/keyName/createAlias 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 请参见请求头消息 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 cmkUuid 是 String 密钥唯一标识id 474e569e8814474a948bdbcf6d853eff aliasName 是 String 别名 abc 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 code String 返回码,取值范围: 200:成功 400:参数缺失或错误 401:用户验证错误 404:操作目标不可用 500:系统内部错误 200 errorCode String 错误码 KMS.0514 msg String 调用结果信息 创建别名成功 data Object 接口返回结果 null 请求示例 请求头header plaintext { "ContentType": "application/json", "requestDate": "20221101T154654Z", "ctyuneoprequestid": "89bf1559a96e4bc998fc394d169a42e4", "EopAuthorization":"91ef73a6329545c294be1d5c763bdf7e Headersctyuneoprequestid;eopdate Signature2mc3zggaqLEGTSVy2H8lWsFEm+BNJf0CrcomDSOxPfc", "regionId":"60a39fca876e11ea91cf0242ac110002" } 请求体body plaintext { "cmkUuid":"474e569e8814474a948bdbcf6d853eff", "aliasName":"abc" }
        来自:
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        密钥管理
        API参考(OpenAPI)
        API
        密钥管理接口
        别名管理
        创建别名
      • 启用密钥
        接口功能介绍 启用密钥 接口约束 请保证账户余额大于0 URI POST /v1/cmkManage/enableKey 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 请参见请求消息头 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 cmkUuid 是 String 密钥唯一标识id 474e569e8814474a948bdbcf6d853eff 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 code String 返回码,取值范围: 200:成功 400:参数缺失或错误 401:用户验证错误 404:操作目标不可用 500:系统内部错误 200 errorCode String 错误码 KMS.0514 msg String 调用结果信息 密钥启用成功 data Object 接口返回结果 null 请求示例 请求头header plaintext { "ContentType": "application/json", "requestDate": "20221101T154654Z", "ctyuneoprequestid": "89bf1559a96e4bc998fc394d169a42e4", "EopAuthorization":"91ef73a6329545c294be1d5c763bdf7e Headersctyuneoprequestid;eopdate Signature2mc3zggaqLEGTSVy2H8lWsFEm+BNJf0CrcomDSOxPfc", "regionId":"60a39fca876e11ea91cf0242ac110002" } 请求体body plaintext { "cmkUuid":"474e569e8814474a948bdbcf6d853eff" }
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        密钥管理
        API参考(OpenAPI)
        API
        密钥管理接口
        密钥生命周期管理
        启用密钥
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