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      • 什么是数据库服务器备份
        对比维度 数据库服务器备份 云主机备份 备份/恢复对象 部署MySQL或SAP HANA等数据库应用的云服务器 不包含数据库等应用的云服务器 备份粒度 云服务器 云服务器 存储库类型 数据库服务器备份存储库 云主机备份存储库 推荐场景 云主机部署了MySQL或SAP HANA等数据库,需要对包含数据库的云服务器进行备份。恢复时能够恢复全部的数据和应用配置。 云主机不包含数据库等应用,只需要对数据进行备份。恢复时能够恢复全部的数据。 如果包含MySQL或SAP HANA等数据库的云服务器只进行服务器备份,恢复时可能会出现部分应用配置恢复不完全,重新启用应用时可能会出现问题等情况。
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        云服务备份
        数据库服务器备份
        什么是数据库服务器备份
      • 资产访问授权
        此小节介绍云堡垒机资产访问授权管理。 资产访问授权用于控制用户访问资产的权限。 云堡垒机支持对运维用户限制登录时间段和协议限制。 前提条件 仅“管理角色”支持资产相关的操作。 新增资产访问授权 1. 使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“授权管理 > 资产访问授权”,进入“资产访问授权”页面。 3. 单击“新增”按钮,在弹出的“新增资产访问授权”对话框中配置信息。 参数 参数说明 取值样例 基本信息 授权规则名 自定义资产访问授权的规则名称。 Test 基本信息 启用状态 选择该授权规则的启用状态,默认启用。 登录名 登录名 (可选)选择需要配置访问授权的用户。 登录名 用户组 (可选)选择需要配置访问授权的用户组。 若您选择的用户和用户组存在重合,默认取最大的合集。 资产 资产 (可选)选择需要配置访问授权的资产。 资产 资产组 (可选)选择需要配置访问授权的资产组。 若您选择的资产和资产组存在重合,默认取最大的合集。 账号 资产账号 (可选)选择资产授权规则中允许使用的资产账号,添加资产账号请参见:资产账号章节。 注意 若选择授权的资产账号为二次登录账号(例如root),需同时授权二次登录的源账号(例如添加root资产账号时配置的二次登录源账号testuser),否则将无法完成二次登录。 root 协议 服务 选择该授权规则支持访问的协议。 ssh 协议 RDP允许选项 仅服务选择为“RDP”时可勾选,可选是否可以通过RDP协议复制/粘贴内容或上传/下载文件。 全选 协议 vnc允许选项 仅服务选择为“VNC”时可勾选,可选是否可以通过VNC协议复制/粘贴内容。 全选 授权时间 生/失效日期 选择该规则生效的日期。 20251201 20251231 授权时间 生/失效时间 选择该规则生效的时间段。 9:00:00 18:00:00 4. 单击“提交”完成访问授权规则的创建。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        授权管理
        资产访问授权
      • 使用说明
        本节介绍AIuse云电脑的使用说明 计费说明 AIuse云电脑产品已开放使用,目前无需额外服务费用即可体验。 每个云电脑租户可以免费创建10个key进行体验,可用于区分不同的项目和批次来驱动云电脑执行自动化任务。 功能开通 云电脑租户管理员可以在AI云电脑(政企版)控制台的协同套件功能中选择免费使用AIuse云电脑相关服务。 1. 登录AI云电脑(政企版)控制台,选择菜单“协同套件”“AIuse云电脑”功能卡片,点击免费试用; 2. 输入租户的相关信息,包括企业信息、使用规模的信息; 3. 稍等片刻,可发现AIuse云电脑卡片已从未初始化菜单移动到已初始化菜单,代表已开通成功; 4. 点击前往试用按钮即可进入服务管理页面,创建您的AccessKey和通过标准SDK连接云电脑使用。 开通过程如遇问题,可发送邮件联系++zhangyh65@chinatelecom.cn++获取帮助
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        Aluse云电脑
        使用说明
      • 创建微服务引擎专享版
        参数 说明 企业项目 选择微服务引擎所在的企业项目。 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 开通企业项目,创建并启用新的企业项目后可以使用,默认选择default。 规格 选择微服务引擎规格。须知引擎创建成功后,不支持规格变更。 引擎类型 选择微服务引擎的类型。 集群集群模式部署,主机级容灾。 单机单节点部署,不支持容灾。须知“引擎类型”为“单机”的微服务引擎专享版仅适用于开发测试环境,不适用于生产环境;不支持变更引擎类型。 如选择使用,请先阅读约束说明并勾选“我已知晓如下约束”。 引擎名称 输入微服务引擎的名称,引擎创建后不能修改名称。 可用区 选择可用区。 “引擎类型”选择“集群”时,根据环境可用区数量,为引擎选择1个或者3个可用区。 − 选择1个可用区,可提供主机级别容灾能力。− 选择3个可用区,可提供可用区级别容灾能力。 “引擎类型”选择“单机”时,为引擎选择1个可用区。 网络 为引擎选择已创建的虚拟私有云及其子网,可以为您的引擎构建隔离的、自主配置和管理的虚拟网络环境。 描述 输入引擎描述信息。 单击 ,输入引擎描述信息。 单击 ,保存描述。 安全认证 开启了“安全认证”的微服务引擎专享版,通过微服务控制台提供了基于RBAC(RoleBased Access Control,基于角色的访问控制)的系统管理功能。 选择“开启安全认证”: 1. 根据业务需要确认需开启安全认证后,勾选“我已知晓:开启安全认证后,需要在微服务的配置文件中添加对应用户的帐号密码,否则服务无法注册到引擎。” 2. 输入root帐号的“密码”,并在“再次输入密码”输入框输入密码进行确认。密码请妥善保管,以免遗失。 选择“关闭安全认证”:无需配置帐户名、密码即可将服务注册到引擎,效率性能更高,建议用于VPC内访问时使用。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务引擎 CSE
        创建微服务引擎专享版
      • 流图
        本文主要介绍云日志服务的流图。 流图是围绕中心轴线进行布局的一种堆叠面积图。不同的分类信息使用不同颜色的线条代表,原数据集中的时间属性,将默认映射到X轴上,以三维关系进行展示。 前提条件 已完成日志采集配置,并成功采集到日志。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。 3. 在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。 4. 在语句搜索模式下,输入查询语句与SQL分析语句,具体语法请参考SQL统计分析章节。 5. 点击【查询】按钮,结果将默认以表格形式呈现。右侧图表类型选择点击流图。 6. 结果将以流图的形式展示。 配置参数 图表配置参数如下: 参数 说明 图表标题 设置线图的标题。 流图类型 目前仅支持线图形式展示。 x轴字段 选择目标字段作为x轴。默认将选择第一列数据作为x轴字段。 y轴字段 选择目标字段作为y轴。默认将除第一列以外的数据作为y轴字段。 聚合列 选择需要在第三维度中聚合的字段。
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        云日志服务
        用户指南
        日志可视化
        统计图表
        流图
      • 数值图
        本文主要介绍云日志服务的数值图。 数值图是一种直观的数据可视化图表,它通过数字方式展示关键数据点或指标。这种图表类型特别适用于强调和突出显示最重要的信息,能够去除多余的细节,让关键数据一目了然。 数字图的主要特点包括: 简洁性 :通过简化设计,去除不必要的元素,使得图表只展示最关键的数据点。 突出重点 :数值图专注于展示一个或少数几个关键指标,使其成为视觉焦点。 易于理解 :由于信息量有限,用户可以迅速把握图表所传达的信息。 快速传递信息 :数值图可以迅速地向用户传达核心数据,无需深入分析。 前提条件 已完成日志采集配置,并成功采集到日志。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。 3. 在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。 4. 在语句搜索模式下,输入查询语句与SQL分析语句,具体语法请参考SQL统计分析章节。 5. 点击【查询】按钮,结果将默认以表格形式呈现。右侧图表类型选择点击数值图。 6. 结果将以数值图的形式展示。
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        云日志服务
        用户指南
        日志可视化
        统计图表
        数值图
      • 可视化概述
        本文主要介绍云日志服务的可视化概述。 可视化提供对结构化后的日志字段进行查询与分析的功能。对原始日志结构化后,即可在日志控制台设置日志分析场景,并通过可视化的方式呈现结果。 前提条件 已完成日志采集配置,并成功采集到日志。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。 3. 在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。 4. 在语句搜索模式下,输入查询语句与SQL分析语句,具体语法请参考SQL统计分析章节。 5. 点击【查询】按钮,结果将默认以表格形式呈现。 6. 点击右侧的图标类型,即可将表格转换为其他图表类型。支持表格、时序图、柱状图、饼图、流图与数值图展示。 7. 如点击饼图,可查看转化结果。 8. 各图表说明请查看统计图表概述。 对查询结果可执行以下操作 导出 完成统计分析后,点击【导出】按钮可将统计分析结果导出为PNG图片、PDF文件或EXCEL文件。
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        云日志服务
        用户指南
        日志可视化
        可视化概述
      • 用户管理
        本文介绍用户与角色页相关功能,包括邀请新用户加入组织、编辑/删除用户等。 前提条件 用户已加入组织。 用户需要具有进入用户与角色页面的菜单权限。菜单权限请参考权限说明。 注意事项 开通登入数据管理服务平台时,天翼云主账号会创建组织,且自动注册成为 超级管理员 (一个天翼云主账号对应 一个组织)。 天翼云主账号下的子账号登入数据管理服务平台时,也会自动注册且初始化为当前主账号下组织的 普通用户 。 一个组织下可以有 多个天翼云账号 ,同理一个天翼云账号也可以加入多个组织。 邀请用户 1. 登录数据库管理服务。 2. 在左侧菜单栏依次点击 安全协作 > 用户与角色。 3. 在用户与角色界面点击邀请用户按钮,弹出邀请用户弹窗,在弹窗内输入用户邮箱信息。 注意 被邀请的用户曾经使用注册的天翼云账号成功登录DMS。 4. 选择 用户角色 ,点击发送验证码。 5. 待用户接收邀请邮件, 输入验证码 ,点击确认即可成功邀请用户加入组织。 用户详情 1. 登录数据库管理服务。 2. 在左侧菜单栏依次点击安全协作 > 用户与角色。 3. 点击用户列表中的用户名 ,弹出用户详情弹窗查看详情。 用户编辑 1. 登录数据管理服务平台。 2. 在左侧菜单栏依次点击安全协作 > 用户与角色。 3. 在用户列表中,找到需要进行编辑的用户,单击该用户右侧操作列的编辑按钮,弹出用户编辑弹窗。 4. 在编辑弹窗中,编辑用户相关信息,如下: 说明 超级管理员在此处无法编辑自己的信息,若是需要修改个人用户名,可以在左侧边栏的个人中心 > 个人信息中进行编辑。 编辑操作 用户信息 说明 可编辑 用户名 用户在数据管理服务中的别名,更便于识别用户。 可编辑 用户角色 数据管理服务目前提供的系统角色包括普通用户、DBA、审计管理员、系统管理员,超级管理员五种,其中DBA、审计管理员、系统管理员为企业版系统角色,此外超级管理员全局只有一个,创建组织的主账号默认为超级管理员,无法手动设置。 可编辑 所属团队 用户加入的团队。 可编辑 单日查询次数和行数 可在此配置用户在当前组织下单日查询次数和行数上限,用于限制用户在企业版下每天可以执行的查询次数和行数,超过限制用户只能通过数据导出功能查看数据,也可配置无限制,不对用户单日查询次数和行数设限。 注意 配置的次数和行数只在企业版生效,默认次数为2000,行数为20000,可自行按需配置,配置为当天的额度,每天0点会重新统计。 可编辑 用户备注 标注用户备注信息。 不可编辑 用户手机号 用户手机号码。 不可编辑 用户邮箱 唯一标识且绑定用户。
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        数据管理服务
        用户指南
        安全协作
        用户与角色
        用户管理
      • 用户使用手册
        本节展示印刷文字识别产品用户操作手册。 参考《天翼云印刷文字识别用户操作手册》,点击下方链接下载查看。 天翼云人脸识别用户操作手册.pdf
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        印刷文字识别
        文档下载
        用户使用手册
      • 安全攻击日志
        本文将介绍针对命中安全能力防护策略产生的攻击日志。 当安全与加速检测存在安全威胁时将实时进行告警,您可通过对应防护日志进行查询处置情况。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台。 2. 在左侧导航栏,选择运营管理>日志服务>安全攻击日志。 3. 安全防护日志的记录范围为:命中安全与加速服务中Web攻击、Bot攻击、API攻击、CC攻击、访问控制、频率控制策略的攻击请求。 4. 可针对需求进行查询相关日志情况。 注意 需开通安全与加速服务,已开启对应安全能力并产生攻击请求时才可查看到相应防护数据。 最多支持查询或导出180天数据,若有长时间导出日志需求,可 。 字段说明 字段 字段说明 攻击时间 攻击请求发生的时间 请求方式 客户端的请求方法 URI 请求的URI REQUESTURI 请求的URI(包含问号(?)后面的部分) 攻击ID 攻击请求命中的防护规则ID 攻击IP 发起请求的客户端IP 源端口 发起请求的客户端源端口 域名 攻击的目标域名 攻击类型 发生安全事件详细的攻击类型 状态码 响应的状态码 处理动作 即针对攻击请求作出的处理动作,通常为告警、拦截、丢弃等,具体依照安全策略配置而定 攻击详情 点击序号左侧的展开按钮,能够查看攻击客户端IP的详细属性,比如地域归属、UA等
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        运营管理
        日志服务
        安全攻击日志
      • 某省高考志愿填报重保最佳实践案例
        边缘安全加速平台——安全与加速服务 该产品可有效实现核心业务静态资源的缓存管理,并对动态请求实施优化回源机制。同步启用分布式DDoS防御、境外恶意请求拦截及境内异常攻击防护策略,在显著降低客户机房运行负载的同时,构建云端防护体系与客户本地安全系统的联动联防机制,形成覆盖网络传输层与应用层的立体化纵深防御架构。 服务流程 为有效保障服务的持续稳定与高效运转,由资深技术专家组成的专项团队秉承卓越运维理念,经深入调研行业最佳实践,牵头设计了体系化的服务质量管理规范。团队深谙行业特性及业务痛点,经过多维度评估论证,综合考量业务模式、技术基础设施及潜在风险因素,最终构建出覆盖全流程的标准化服务保障框架,配套涵盖需求调研、服务设计、部署实施、测试优化、保障值守、全面复盘等关键环节的全周期管理机制。 针对本次客户的业务保障需求,严格遵循了内部服务质量管理规范的要求,将执行力落地到流程中的每个细微环节中: 服务效果 为了确保真实报考时业务系统稳定运行,客户组织某地市考生模拟志愿填报,当天QPS峰值达到1.26万,并遭受了CC攻击。因运营专家团队前期做了大量的策略准备工作,本次模拟全程稳定,CC攻击100%拦截。 6月23日6月29日该省全省高考志愿填报期间,峰值带宽达到473 Mbps,请求数峰值达75.99 万次,峰值并发QPS 2533 次,总计请求数 34132.91 万次,安全防护9553 次,全程业务稳定0 故障、0 安全事件,服务得到了客户的高度认可。
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        帮助文档
        边缘重保服务
        最佳实践
        某省高考志愿填报重保最佳实践案例
      • 故障案例
        现象描述 多次从同一备份(xfs类型文件系统备份)创建云硬盘并挂载到同一个服务器,且该服务器已挂载多个云硬盘(xfs类型文件系统)。当在系统中执行mount命令挂载此类云硬盘时,云硬盘会挂载失败。 可能原因 云硬盘(xfs类型文件系统)的superblock中存储了该文件系统的唯一标识UUID,当服务器挂载多块云硬盘时,服务器上存在多个相同的UUID,导致云硬盘挂载失败。 定位思路 挂载云硬盘时使用无UUID控制的参数或重新分配云硬盘的UUID,使UUID唯一。 解决方法 1. 登录云硬盘挂载失败的服务器。 2. 请参照以下2种方式进行处理: 设置挂载云硬盘时使用无UUID控制参数:执行mount o nouuid /dev/ 设备名 / 挂载路径命令,例如: mount o nouuid /dev/sda6 /mnt/aa 重新分配UUID:执行xfsadmin U generate /dev/ 设备名命令。 说明 设置无UUID控制参数需要每次执行命令,建议使用重新分配UUID方式进行配置。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        故障案例
      • CCE Turbo集群与CCE集群的区别
        维度 子维度 CCE Turbo集群 CCE集群 集群 定位 面向云原生2.0的新一代容器集群产品,计算、网络、调度全面加速 标准版本集群,提供商用级的容器集群服务 集群 节点形态 支持虚拟机和物理机混合 支持虚拟机和物理机混合 网络 网络模型 云原生网络2.0 :面向大规模和高性能的场景。 组网规模最大支持2000节点 云原生网络1.0 :面向性能和规模要求不高的场景。 容器隧道网络模式 VPC网络模式 网络 网络性能 VPC网络和容器网络融合,性能无损耗 VPC网络叠加容器网络,性能有一定损耗 网络 容器网络隔离 Pod可直接关联安全组,基于安全组的隔离策略,支持集群内外部统一的安全隔离。 隧道网络模式:集群内部网络隔离策略,支持Networkpolicy。 VPC网络模式:不支持 安全 隔离性 物理机:安全容器,支持虚机级别的隔离 虚拟机:普通容器 普通容器,Cgroups隔离
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        购买集群
        CCE Turbo集群与CCE集群的区别
      • 存储FAQ-CSI
        本文主要介绍Serverless集群的天翼云存储插件cstorcsi,其使用过程中常见的问题及分析流程。 通用分析流程 1. 选择“插件”下的“插件实例”,查看cstorcsi实例,运行是否异常。 2. 选择“工作负载”下的“无状态”,切换命名空间为“cstor”,查看名称为“cstorcsiprovisioner”的pod日志,切换容器名称为“csiprovisioner”和“cstorcsiplugin”,查看是否有错误日志输出。 常见问题 1. 用户不允许订购按需类订单。 该报错是由于cstorcsi插件开通的云硬盘为按需付费方式,需要账户余额在100元以上才可正常开通。 解决方案:请检查天翼云“账户余额”是否在100元以上。 2. can not support RWX in filesystem mode for disk。 当使用cstorcsi安装生成的storageclass,创建持久卷声明(PVC)。正常情况下,创建持久卷声明后,在“存储”选择“持久卷”,列表栏会看到相应持久卷(PV)创建,并且状态为“已绑定”。如果创建持久卷声明后,未发现相应持久卷创建,查看cstorcsiplugin日志输出为 can not support RWX in filesystem mode for disk,表示当前创建的持久卷声明,不支持访问模式为多机读写。目前,cstorcsi插件安装,默认创建的云硬盘类型的storageclass,其访问模式与是否是共享盘有关,只有在使用共享盘的情况下,支持多机读写,其他情况仅支持单机读写。 解决方案:修改持久卷声明访问模式为“单机读写”。 3. failed to create disk volume, message: disk size should be in range [10G ,32T]。 目前,当使用cstorcsi插件安装的storageclass,云硬盘类型要求容量为 [10G ,32T],文件存储要求容量500G以上。如果创建持久卷声明后,未发现相应持久卷创建,查看cstorcsiplugin日志输出为:failed to create disk volume, message: disk size should be in range [10G ,32T],表示当前创建的存储卷声明,其容量需要调整为合理范围大小。 解决方案:创建存储卷声明时,其容量需要调整为合理范围大小。
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        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        存储
        存储FAQ-CSI
      • 登录控制台
        本节介绍云手机(政企版)控制台的登录方式。 通过产品详情页进入 1.使用管理员帐号登录天翼云门户; 2.前往天翼云手机产品详情; 3.在产品详情中点击“管理控制台”进入即可。
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        天翼云手机
        云手机(政企版)
        登录控制台
      • 云硬盘挂载失败
        本章节介绍当云硬盘挂载失败后,可能造成的原因和解决方案。 现象描述 多次从同一备份(xfs类型文件系统备份)创建云硬盘并挂载到同一个服务器,且该服务器已挂载多个云硬盘(xfs类型文件系统)。当在系统中执行mount命令挂载此类云硬盘时,云硬盘会挂载失败。 可能原因 云硬盘(xfs类型文件系统)的superblock中存储了该文件系统的唯一标识UUID,当服务器挂载多块云硬盘时,服务器上存在多个相同的UUID,导致云硬盘挂载失败。 定位思路 挂载云硬盘时使用无UUID控制的参数或重新分配云硬盘的UUID,使UUID唯一。 解决方法 步骤 1 登录云硬盘挂载失败的服务器。 步骤 2 请参照以下2种方式进行处理: 设置挂载云硬盘时使用无UUID控制参数:执行mount o nouuid /dev/设备名 /挂载路径命令,例如: mount o nouuid /dev/sda6 /mnt/aa 重新分配UUID:执行xfsadmin U generate /dev/设备名命令。 说明 设置无UUID控制参数需要每次执行命令,建议使用重新分配UUID方式进行配置。
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        云服务备份
        故障案例
        云硬盘挂载失败
      • 基本流程
        本节主要介绍基本流程 通过委托信任功能,您可以将自己的操作权限委托给更专业、高效的其他账号或者云服务,账号或者云服务可以根据权限代替您进行日常资源管理工作。 注意 只能对天翼云主帐号进行委托,不能对IAM子用户进行委托。 以账号A委托账号B管理账号A中的某些资源为例,说明委托的原理及方法。A帐号为委托方,B帐号为被委托方。 步骤 1 账号A创建委托。 图 委托方创建委托 步骤 2 (可选)账号B分配委托权限。 1. 创建用户组(如:Agency)并授予用户组管理委托的权限策略。 2. 创建用户并将用户Job加入到用户组(Agency)中。 图 为被委托方分配委托权限 步骤 3 账号B或IAM用户根据权限管理委托资源。 1. 被委托方登录自己的账号,并切换角色到账号A。 2. 切换到被授权的区域,并根据权限管理账号A的资源。 图 被委托方切换角色
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        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        委托
        委托其他账号管理资源
        基本流程
      • 安全评估服务接入流程
        服务阶段 实施任务 实施内容 交付物 购买阶段 购买安全评估服务 请您根据实际需求及服务团队沟通建议购买安全评估服务,购买指引请参见 购买阶段 发起安全评估服务需求 在控制台创建安全评估服务需求,详细操作请参见 准备阶段 确定评估范围、评估人员、评估工具及计划 确定安全评估范围,评估人员及评估工具,制定评估计划,按照计划时间开展评估工作 评估阶段 资产脆弱性扫描 利用用户漏洞扫描产品进行资产扫描,同时整合托管运营平台的脆弱性分析,从主动和被动识别两个维度进行业务资产现存漏洞问题的交叉识别,输出《业务资产安全漏洞清单》,安全服务专家对扫描出来的漏洞进行威胁分析和重要程度排序。漏洞扫描范围包含云主机、Web业务系统、数据库 《业务资产安全漏洞清单》 评估阶段 业务资产脆弱性分析 云端安全专家结合服务资产的业务特征和托管运营平台所采集的流量分析日志,综合分析业务资产存在的弱密码和明文传输等脆弱性问题,并执行脆弱性风险分析,对脆弱性问题进行排序,整合《业务资产安全漏洞清单》输出《业务资产脆弱性问题清单》 《业务资产脆弱性问题清单》 验收阶段 验收 汇总漏洞及业务脆弱性问题,提交安全评估服务报告 《安全评估服务报告》
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        托管检测与响应服务(原生版)
        快速入门
        安全评估服务接入流程
      • 停止实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库停止实例。 操作场景 当实例处于运行状态时,TeleDB支持手动停止实例,停止实例所有组件进程,但不会释放实例和资源,也不会直接关闭虚拟机或物理机。 约束与限制 停止实例过程中以及停止后不支持备份和重置密码等操作。 停止实例后,实例将无法对外提供服务,请谨慎操作。 停止实例后将停止所有组件进程,导致业务中断,请谨慎操作。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例列表,进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。 3. 在实例详情页面,在右上角操作 下拉框单击停止实例 ,出现提示对话框。 4. 在提示 对话框中,单击确定,停止实例。 5. 您可单击立即前往 ,跳转至任务管理页面查看任务执行情况。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        停止实例
      • 如何处理管理控制台异常提示信息
        管理控制台提示信息 按量付费处理建议 包年/包月处理建议 当前账号余额不足100元或不支持按量付费功能,请确认后,重新购买。 在用户中心充值,确保现金金额不小于100元。 不涉及。 您的配额不足,无法创建或购买对应服务,请您申请更多配额。 按照如下操作申请配额:提交工单>新建工单>配额类>配额申请。 按照如下操作申请配额:提交工单>新建工单>配额类>配额申请。 云主机中间状态下不可执行该操作。 等待云主机上一个操作完成后重试。 等待云主机上一个操作完成后重试。 辅助私网IP地址必须在主私网IP地址段内。 选取主私网IP地址段内的IP作为辅助私网IP地址。 选取主私网IP地址段内的IP作为辅助私网IP地址。 内部错误,请联系客户经理协助处理。 联系客户经理或者提交工单。 联系客户经理或者提交工单。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        如何处理管理控制台异常提示信息
      • 创建快照策略v3
        接口功能介绍 快照策略功能请联系客户经理开通。 快照策略仅支持资源包来源的云电脑(即不支持单实例来源的云电脑)。 如果云电脑已存在快照,且上一个快照时间点到执行周期时一直关机,则不自动创建快照,当用户开机后且到下一个执行周期,再创建快照。 接口约束 无 URI POST /v3/snapshotPolicy/create 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 snapshotPolicyName 是 String 快照策略名称。只能包含中文、数字、英文字母、下划线、中划线,长度限制164个字符。 ame1044 snapshotType 是 String 快照类型。枚举值范围:sys系统盘;data数据盘;all系统盘和数据盘,其中data和all是数据盘相关的快照类型,请联系客户经理开通。 sys snapshotTimePoints 是 Array of Strings 快照时间点集合。使用UTC+8时间。任意2个时间差必须大于等于1小时。时间点数量范围[1,24]。时间点格式:HH:mm。 cycleType 是 String 快照的周期类型。枚举值范围:Week按周;Day按天。 Week daysOfWeek 否 Array of Strings 一个星期中需要快照的天。快照周期为按周时必填。取值范围[1,7],数量限制[1,7],不允许重复值。 1,7 cycleDayCnt 否 Integer 快照周期天数。快照周期为按天时必填。取值范围[1,10000]。 1 retentionRule 是 String 保留规则。枚举值范围:Month按月;Day按天;Quantity按数量;Forever永久保留。 Quantity retentionMonthCnt 否 Integer 保留月数。retentionRule为Month时必填。取值范围[1,12]。 1 retentionDayCnt 否 Integer 保留天数。retentionRule为Day时必填。取值范围[1,99999]。 1 retentionCnt 否 Integer 保留数量。retentionRule为Quantity时必填。取值范围[1,99999]。 4 autoDelete 否 Boolean 是否自动删除。retentionRule为Quantity时需要填写,默认为true。 autoDelete description 否 String 描述。字符数限制[0,254],默认为空。
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        快照策略
        创建快照策略v3
      • 基本概念
        本文介绍视频直播相关的基本概念。 边缘节点 边缘节点是离终端用户最近的一个节点,经过视频直播加速的客户,其用户访问无论推流还是拉流均经过边缘节点接入。 源站 源站指客户的直播源,通常由客户运营维护,为视频直播加速提供原始内容。 DNS DNS,即Domain Name System,指域名解析服务。它的作用是把域名转换成网络可以识别的IP地址。人们习惯记忆域名,但机器间互相只认IP地址,它们之间的转换工作称为域名解析,域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成,整个过程是自动进行的。比如:上网时输入的www.baidu.com会自动转换成220.181.112.143。常见的DNS解析服务商有:阿里云解析,万网解析,DNSPod,新网解析,Route53(AWS),Dyn,Cloudflare等。 CNAME域名 客户接入直播时,在天翼云直播控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云的CNAME域名,例如 .ctadns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向 .ctadns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云直播的节点,实现加速的目的。 CNAME记录 CNAME记录是指域名解析中的别名记录(Canonical Name),用来把一个域名解析到另一个域名(CNAME域名),再由CNAME域名来解析到需要访问的服务器IP地址。 DNS解析时间 DNS解析时间是指通过域名解析服务(DNS),将指定的域名解析成IP地址的消耗时间。
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        视频直播
        产品介绍
        基本概念
      • 扩容“正在使用”状态的云硬盘容量
        本节介绍了扩容“正在使用”状态的云硬盘容量的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 本章节指导用户通过管理控制台扩容状态为“正在使用”的云硬盘,该状态表示当前需要扩容的云硬盘已经挂载给云主机,并且扩容时不需要卸载。 约束与限制 当前EVS扩容功能支持扩大云硬盘容量,不支持缩小云硬盘容量。 系统盘支持的最大容量为1 TB,数据盘支持的最大容量为32 TB,最小扩容步长均为 1GB。 对状态为“正在使用”的云硬盘进行扩容时,云硬盘所挂载的云主机状态必须为“运行中”或者“关机”才支持扩容。 状态为“正在使用”的共享云硬盘不支持扩容,扩容前需要先将共享云硬盘从所挂载的云主机卸载,待状态变为“可用”后执行扩容操作,扩容方法请参见扩容“可用”状态的云硬盘容量。 扩容状态为“正在使用”的云硬盘时,对云硬盘所挂载的云主机操作系统有要求。若云主机操作系统不满足要求,则需要先卸载云硬盘再执行扩容操作,否则扩容后可能需要将云主机关机再开机,磁盘容量才会变大。 请按照如下指导,确认您的云主机操作系统是否满足要求: a. 公共镜像支持“正在使用”状态云硬盘扩容,和公共镜像相同的私有镜像也支持。 镜像查看方法:登录管理控制台,选择“镜像服务 > 公共镜像”,查看“镜像类型”为“ECS镜像”的公共镜像。 b. 如果无法在公共镜像列表中找到您的云主机操作系统,则请查看下表。 如果下表中列出了您的云主机操作系统,则同样支持“正在使用”状态云硬盘扩容。否则,请卸载后再扩容,方法请参见扩容“可用”状态的云硬盘容量。 表 支持“正在使用”状态云硬盘扩容的操作系统列表 操作系统 版本 :: CentOS 8 8.0 64bit 及以上 CentOS 7 7.2 64bit 及以上 CentOS 6 6.5 64bit 及以上 Debian 8.5.0 64bit 及以上 Fedora 24 64 bit 及以上 SUSE 12 SUSE Linux Enterprise Server 12 64bit 及以上 SUSE 11 SUSE Linux Enterprise Server 11 SP4 64bit OpenSUSE 42.1 64bit 及以上 Oracle Linux Server release 7 7.2 64bit 及以上 Oracle Linux Server release 6 6.7 64bit 及以上 Ubuntu Server 14.04 64bit 及以上 Windows 2016 Windows Server 2016 R2 Enterprise 64bit Windows 2012 Windows Server 2012 R2 Standard 64bit Windows 2008 Windows Server 2008 R2 Enterprise 64bit Redhat Linux Enterprise 7 7.3 64bit Redhat Linux Enterprise 6 6.8 64bit EulerOS 2.2 64bit 及以上
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩容“正在使用”状态的云硬盘容量
      • 创建Redis自定义策略
        本文介绍创建Redis自定义策略。 如果系统预置的Redis权限,不满足您的授权要求,可以创建自定义策略。自定义策略中可以添加的授权项请参考主子账号和IAM权限管理。 目前天翼云支持可视化视图和JSON视图两种方式设置策略内容,详细介绍请查看统一身份认证用户指南权限管理自定义策略 创建自定义策略。 可视化视图:通过可视化视图创建自定义策略,无需了解JSON语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图:通过JSON视图创建自定义策略,可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 Redis自定义策略样例 以下策略样例表示:仅允许IAM用户使用redis启动、停止功能。 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "DCS2:inst:redisstart", "DCS2:inst:redisstop" ] } ] }
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        权限管理
        创建Redis自定义策略
      • 节点重启后消费者如何重连
        本文介绍节点重启后消费者如何重连,以Java中使用的RabbitMQ客户端amqpclient为例。 amqpclient自带重连机制,但是自带的重连机制只会重试一次,一次连不上后就不会再执行了,这时如果消费者没有做额外的重试机制,那么这个消费者就彻底丧失的消费能力。 amqpclient在节点断连后,根据与通道建立的节点不同,产生不同的错误。 如果通道连接的是队列所在的节点,消费者就会收到一个shutdown信号,这时amqpclient的重连机制就会生效,尝试重新连接服务端。如果连上了,这个通道就会继续连接消费。如果连不上,就会执行channel.close方法,关闭这个通道。 如果通道连接的不是队列所在的节点,消费者不会触发关闭动作,而是由服务端发送的一个取消动作,这个动作对amqpclient来说并不是异常行为,所以日志上不会有明显的报错,但是连接最终还是会关闭。 amqpclient出现上面两种错误时,会分别回调handleShutdownSignal以及handleCancel方法,您可以通过重写这两种方法,在回调时执行重写的重连逻辑,就能在通道关闭后重新创建消费者的新通道继续消费。 以下提供一个简单的代码示例,能够解决上面的两种错误,实现消费者的持续消费。 import com.rabbitmq.client.; import java.io.IOException; import java.nio.charset.StandardCharsets; import java.util.concurrent.TimeoutException; public class MyRabbitConsumer { public static void main(String... args) throws IOException, TimeoutException { ConnectionFactory factory new ConnectionFactory(); factory.setHost("192.168.x.x"); factory.setPort(5672); factory.setUsername("name"); factory.setPassword("password"); Connection connection factory.newConnection(); createNewConnection(connection); } public static void createNewConnection(Connection connection) { try { Channel channel connection.createChannel(); channel.basicQos(64); channel.basicConsume("queue1", false, new CustomConsumer(channel, connection)); } catch (Exception e) { createNewConnection(connection); } } static class CustomConsumer implements Consumer { private final Channel channel; private final Connection connection; public CustomConsumer(Channel channel, Connection connection) { channel channel; connection connection; } @Override public void handleConsumeOk(String consumerTag) {} @Override public void handleCancelOk(String consumerTag) {} @Override public void handleCancel(String consumerTag) throws IOException { createNewConnection(connection); } @Override public void handleShutdownSignal(String consumerTag, ShutdownSignalException sig) { createNewConnection(connection); } @Override public void handleRecoverOk(String consumerTag) {} @Override public void handleDelivery(String consumerTag, Envelope env, AMQP.BasicProperties prop, byte[] body) throws IOException { String message new String(body, StandardCharsets.UTF8); System.out.println("收到消息: " + message); channel.basicAck(env.getDeliveryTag(), false); } } }
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        分布式消息服务RabbitMQ
        最佳实践
        节点重启后消费者如何重连
      • 创建弹性云主机
        本文主要介绍如何创建弹性云主机。 操作场景 假如您有一个Web应用,由于业务量比较大,需要使用两个弹性云主机进行业务负载分担。 共享型负载均衡可以将访问流量根据流量分配策略分发到后端多台云主机,实现业务的负载分担。同时消除了单点故障,提升了业务的可用性。 前提条件 后端主机的安全组已经开通了业务需要使用的端口(也可以先开通所有端口,业务部署完成后再限制不使用的端口)。 由于共享型弹性负载均衡通过“100.125.0.0/16”网段的IP与后端主机互访,为了保证健康检查功能正常使用,后端主机的安全组必须开通“100.125.0.0/16”网段。 说明 共享型实例四层监听器开启“获取客户端IP”功能后,后端主机安全组规则和网络ACL规则均无需放通100.125.0.0/16网段及客户端IP地址。 独享型负载均衡四层监听器未开启“跨VPC后端”功能时,后端主机安全组规则和网络ACL规则均无需放通ELB所在的VPC网段。 创建弹性云主机 负载均衡只负责流量转发,不具备处理请求的能力。因此,需要通过ECS实例处理用户的请求。 在当前场景中,弹性云主机需要创建并绑定弹性IP (简称EIP)。ECS绑定EIP仅作为本次示例中配置ECS后端业务所需,用户实际使用时,需要根据自身业务规划确定ECS是否绑定EIP。 1. 登录管理控制台; 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目; 3. 选择“服务列表 > 计算 > 弹性云主机”; 4. 在“弹性云主机”界面单击“创建弹性云主机”,根据界面提示配置参数,并单击“立即申请”; 示例中使用的两台弹性云主机的规格如下: 创建的弹性云主机规格表 参数项 参数值 名称 ECS01、ECS02 操作系统 CentOS 7.2 64bit CPU 2vCPUs 内存 4GB 系统盘 40GB 数据盘 100GB 公网带宽 5 Mbit/s 5. 单击“提交”。
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        弹性负载均衡 ELB
        快速入门
        创建弹性云主机
      • 绑定网卡
        本节介绍如何为下一代防火墙绑定新的网卡。 开通下一代防火墙原子能力时,对应原子能力配置的云主机默认只有一张网卡,该网卡为管理口网卡。为了承载业务流量,需要为下一代防火墙对应的云主机添加新的弹性网卡作为业务流量通道。具体绑定的网卡数量根据实际业务网络规划而定。 前提条件 已购买下一代防火墙资源,且资源状态为“运行中”。 操作步骤 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“下一代防火墙”,进入云等保专区的下一代防火墙资源页面。 3. 在目标资源的操作列,单击“更多 > 绑定网卡”。 4. 绑定网卡。 根据资源所在区域,绑定网卡的步骤略有不同,云等保专区支持的区域请参见支持的区域。 一类节点区域: 1. 在弹出的“绑定弹性网卡”窗口中,上方展示当前资源已有网卡,在下方列表中选择需要绑定的网卡。 若没有可绑定的网卡,单击“创建弹性网卡”,创建一个新的网卡。 2. 选择网卡后,单击“确定”,完成绑定。 二类节点区域: 单击“绑定网卡”后,会进入对应云主机详情页面。在该页面为云主机绑定网卡,详细操作请参见添加网卡。 5. 重启云主机。 当绑定网卡后,需要重启云主机资源使绑定的网卡生效。 注意 重启会导致服务中断,且重启过程中无法执行其他操作,请在业务空闲时进行重启。 1. 在目标资源的操作列,单击“更多 > 重启”,重启云主机。 2. 在弹出的提示框中,单击“确定”,资源状态变更为“重启中”,待状态变更为“运行中”时,表示重启完成。 说明 若重启失败,可再次单击“更多 > 重启”重试。
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        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        下一代防火墙
        下一代防火墙v1.0
        绑定网卡
      • 绑定网卡
        本节介绍如何为Web应用防火墙绑定新的网卡。 开通Web应用防火墙原子能力时,对应原子能力配置的云主机默认只有一张网卡,该网卡为管理口网卡。为了承载业务流量,需要为Web应用防火墙对应的云主机添加新的弹性网卡作为业务流量通道。具体绑定的网卡数量根据实际业务网络规划而定。 前提条件 已购买Web应用防火墙资源,且资源状态为“运行中”。 操作步骤 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“Web应用防火墙”,进入云等保专区的Web应用防火墙资源页面。 3. 在目标资源的操作列,单击“更多 > 绑定网卡”。 4. 绑定网卡。 根据资源所在区域,绑定网卡的步骤略有不同,云等保专区支持的区域请参见支持的区域。 一类节点区域: 1. 在弹出的“绑定弹性网卡”窗口中,上方展示当前资源已有网卡,在下方列表中选择需要绑定的网卡。 若没有可绑定的网卡,单击“创建弹性网卡”,创建一个新的网卡。 2. 选择网卡后,单击“确定”,完成绑定。 二类节点区域: 单击“绑定网卡”后,会进入对应云主机详情页面。在该页面为云主机绑定网卡,详细操作请参见添加网卡。 5. 重启云主机。 当绑定网卡后,需要重启云主机资源使绑定的网卡生效。 注意 重启会导致服务中断,且重启过程中无法执行其他操作,请在业务空闲时进行重启。 1. 在目标资源的操作列,单击“更多 > 重启”,重启云主机。 2. 在弹出的提示框中,单击“确定”,资源状态变更为“重启中”,待状态变更为“运行中”时,表示重启完成。 说明 若重启失败,可再次单击“更多 > 重启”重试。
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        云等保专区
        用户指南
        Web应用防火墙
        Web应用防火墙v1.0
        绑定网卡
      • 安装配置Agent(Windows)
        操作步骤 1. 登录云监控服务控制台。 2. 单击“主机监控 > 弹性云服务器”,进入主机监控页面。 3. 单击主机列表上方“手动安装”,在右侧弹出安装插件指引。 4. 选择操作系统,选择单台安装,获取安装命令,单击安装命令后的,复制生成的安装命令。 5. 登录主机,执行获取的安装命令。 6. 查看插件安装结果。 inux系统:命令执行完成后,输出“Telescope process starts successfully.”则代表安装成功。等待35分钟插件即可正常采集监控数据。 Windows系统:当目标主机的插件状态显示“运行中”,说明Agent安装成功并启动。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        在ECS中安装配置Agent(Windows)
        安装配置Agent(Windows)
      • 验证域名归属权
        本文介绍验证域名归属权的两种方式及其详细操作步骤。 背景说明 客户在天翼云CDN控制台新增域名时,需通过域名归属权验证。具体可根据如下方法一、方法二,任意选择一种方式进行操作验证即可。 方法一:DNS解析验证 以加速域名www.ctcdn.cn为例,为您介绍如何通过DNS解析验证来验证域名归属权。 步骤一:生成TXT记录值 前往天翼云CDN控制台,单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】,单击右上角【添加域名】,在【加速域名】输入www.ctcdn.cn(待验证的域名)后,单击【进入验证环节】,在弹出的【认证域名归属权】界面中,选择【DNS解析认证】,复制表格中的TXT记录值(记录值仅为示例):202207060000002jar4fb2hc79iwjq5cdid87t7rci1sgp33exuyvez4kwonobxt。 步骤二:在域名解析服务商平台添加TXT记录值 客户需在自己的域名解析服务商平台(例如:阿里云云解析DNS、腾讯云DNSpod、新网等),添加本次要新增域名的主域名解析记录,即第1步中需复制的TXT记录值(记录值仅为示例)。 下文以 阿里云云解析 DNS 平台为例,介绍如何完成 TXT 记录的添加操作。 1. 登录阿里云云解析DNS控制台。 2. 单击左侧导航栏【解析配置】【公网权威解析】。 3. 找到加速域名对应的主域名ctcdn.cn,单击右侧【解析设置】。 4. 单击【添加记录】,记录类型选择【TXT】,主机记录及记录值填写步骤一中提供的值,其他参数使用默认值即可。 说明 主域名:一级域名。例如:www.ctcdn.cn或者www.test.ctcdn.cn的主域名为:ctcdn.cn。 TXT记录值为根据域名随机生成的值。
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        CDN加速
        快速入门
        验证域名归属权
      • 查询四层加速网络带宽
        时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 单次可查询的时间跨度 1m 最近7天 5分钟 3小时 5m 最近186天 20分钟 31天 1h 最近186天 20分钟 31天 24h 最近186天 20分钟 31天
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        应用加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        IPA统计分析
        查询四层加速网络带宽
      • 查询四层加速网络流量
        时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 单次可查询的时间跨度 1m 最近7天 5分钟 3小时 5m 最近186天 20分钟 31天 1h 最近186天 20分钟 31天 24h 最近186天 20分钟 31天
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        应用加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        IPA统计分析
        查询四层加速网络流量
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