本文向您介绍高频常见问题。 远程登录 无法远程登录windows云主机怎么办？ 无法远程登录Linux云主机怎么办？ 远程登录时需要输入的帐号和密码是多少？ Windows云服务器如何配置多用户登录？（Windows 2012） 云主机故障/卡顿 Windows云主机卡顿怎么办？ Linux云主机卡顿怎么办？ 如何排查带宽超过限制？ 网站或应用无法访问 弹性云主机启动缓慢怎么办？ 云主机端口不通怎样排查？ 弹性云主机访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ 无法访问外网 Windows云主机无法访问外网怎么办？ Linux云主机无法访问外网怎么办？ 未绑定弹性公网IP的弹性云主机能否访问外网？ 弹性云主机访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ 云主机网络延迟和丢包，如何定位？

前提条件 已购买标准版及以上版本堡垒机，并已完成堡垒机配置。 安全区域边界：安全审计 等保条例：应在网络边界、重要网络节点进行安全审计，审计覆盖到每个用户，对重要的用户行为和重要安全事件进行审计； 本条款主要考察：是否有进行安全审计。云堡垒机支持对云服务器运维操作进行监控和审计。 使用有审计模块权限的账号登录云堡垒机，单击“审计 > 历史会话审计”，进入“历史会话”页面。 在历史会话页面可分别查看资源会话信息、系统会话信息、运维操作记录、文件传输记录、会话协同记录等。 等保条例：审计记录应包括事件的日期和时间、用户、事件类型、事件是否成功及其他与审计相关的信息； 本条款主要考察：日志是否按照要求进行记录。 使用管理员账号登录云堡垒机，单击“审计 > 历史会话审计”，进入“历史会话”页面。 主要包含资源名称、类型、主机IP、资源账户、起止时间、会话时长、会话大小、操作用户、操作用户来源IP、操作用户来源MAC、登录方式、运维记录、文件传输记录、会话协同记录等信息。 等保条例：应对审计记录进行保护，定期备份，避免受到未预期的删除、修改或覆盖等； 使用管理员账号登录云堡垒机，单击“系统 > 数据维护”，单击“日志备份”，进入“日志备份”页面。 在“日志备份”页面，可以创建、查看日志备份，支持系统登录日志、资源登录日志、命令操作日志、文件操作日志、双人授权日志。也支持备份至Syslog服务器、FTP/SFTP服务器和OBS桶。 等保条例：应能对远程访问的用户行为、访问互联网的用户行为等单独进行行为审计和数据分析； 本条款主要考察：是否能够对远程访问的用户行为进行审计与数据分析。

类型 数量 镜像 规格 被测机（被测机：被压力测试网络性能的弹性云服务器，可作为 iperf3 测试中的 client 端（发送端）） 1台 CTyunOS 23.01（推荐） 4C8G（推荐） 辅助云服务器（作为 iperf3 测试中的 server 端（接收端）） 1台 CTyunOS 23.01（推荐） 4C8G（推荐）

本章节介绍如何投递日志数据至OBS桶。 约束与限制 跨账号投递仅支持投递到其他账号管道中，不支持投递到其他云服务。 如果新增的数据投递为跨账号投递，则需要登录目的账号进行授权操作。 步骤一：创建数据投递任务 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间> 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“日志审计 > 安全数据”，进入安全分析页面。 5. 在左侧数据空间导航栏中，单击数据空间名称，展开数据管道后，单击目标管道名称后的“更多 > 投递”，右侧弹出现在数据投递设置页面。 6. （可选）在弹出的授权提示中，确认无误后，单击“确定”，完成授权。 首次投递到目的投递类型需要进行授权，如果已经授权，则无需执行此步骤。 7. 在新增投递配置页面中，配置数据投递相关参数。 1. 配置基本信息。 参数名称 参数说明 投递名称 自定义投递名称。 投递资源消耗 默认生成，无需配置。 2. 配置数据源。 数据源配置中，显示当前管道数据的详细信息，无需配置。 参数名称 参数说明 投递类型 数据投递类型，默认显示为PIPE，即默认从态势感知（专业版）管道投递数据。 区域 当前管道所在区域。 工作空间 当前管道所属的工作空间。 数据空间 当前管道所属的数据空间。 管道 管道的名称。 数据位置策略 当前管道中数据位置的策略。 读取身份 数据源读取身份信息说明。 3. 配置数据目的，请根据投递目的进行配置。 OBS：将当前管道数据投递到OBS服务。 投递到OBS中，需要已有一个桶策略为私有、公共读或公共读写的可用的桶（暂不支持并行文件桶）。 参数名称 参数说明 账号类型 选择数据投递目的地的账号类型。投递到OBS服务仅支持选择“本账号”类型。 投递类型 选择投递类型，此处选择OBS。 桶名称 选择目的OBS桶名称。 写入身份 默认生成，无需配置。 4. 在“访问授权”中，查看步骤6中授予的权限。 投递请求需要获取访问您云资源的读写权限，授权后，投递任务才能拥有对您云资源相应的访问权限。 8. 单击“确定”。

项目 描述 时间选择 删除量查询的时间段，可以选择查看下列时间段的删除量： 今日。 昨日。 近7日。 近30日。 根据日历按钮，选择查询任意90天内删除量。 时间粒度 删除量查询的时间粒度，可以选择： 按五分钟查询：统计信息按每5分钟展示，可以选择查询今日、昨日或按日历选择任意1天的数据。 按小时查询：统计信息按每小时展示，可以查询今日、昨日、近7日或按日历选择任意7天内的数据。 按天查询：统计信息按天展示，可以查询今日、昨日、近7日、近30天或按日历按钮选择任意90天内的数据。 数据位置 删除量查询的数据位置，可以选择： 全部数据位置：展示所有数据位置的删除量之和。 具体数据位置：根据显示的数据位置进行选择，查看对应数据位置的删除量。 存储桶 删除量查询的存储桶，可以选择： 全部存储桶：展示所有存储桶的删除量之和。 具体存储桶：根据显示的存储桶，选择查看对应存储桶的删除量。 存储类型 选择删除量查询的类型： 全部存储类型：分别展示标准存储和低频访问存储的删除量。 标准类型：标准存储的删除量。 低频访问存储：低频访问存储的删除量。

本文将为您介绍如何在专属云中创建云主机。 操作场景 当您创建了专属云资源池之后，可参照本文在专属云中创建承载业务应用的弹性云主机，这些云主机都基于专属云中物理隔离的宿主机开通，因此所有计算资源由用户完全独享。 前提条件 已联系专属客户经理填写业务需求单申请计算专属云，详情请参见申请计算专属云服务。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择您的专属云资源池，如内蒙>Dectest。 3. 在控制台首页，选择“计算>弹性云主机”。 4. 在云主机控制台的右上角，单击“创建云主机”按钮。 5. 在云主机创建页面中，根据自身业务需求完成云主机实例的配置，包括云主机名称、主机名称、规格配置、镜像类型等。同时，专属云中支持用户可指定宿主机开通云主机。 注意 1. 在专属云中创建云主机时，若不指定宿主机，云主机将随机分配在对应规格的宿主机上。 2. 计算专属云和存储专属云内云主机资源（指相应的实例规格，不包括系统盘、数据盘、带宽等配置）均不额外收费，仅针对宿主机收费。

安装Agent后，如果验证发现Agent与数据库安全审计实例之间通信异常，请参照本章节进行处理。 故障现象 在数据库端或应用端安装Agent后，在数据库上输入SQL语句，SQL语句列表中未显示该SQL语句。 可能原因 待审计的数据库信息有误 待审计的数据库未开启审计功能 数据库安全审计实例未配置安全组规则 待审计的数据库的安装节点Agent程序没有运行 处理步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击右上角的 ，选择区域。 3. 选择“安全 > 数据库安全服务”，进入数据库安全审计“总览”界面。 4. 在左侧导航树中，选择“数据库列表”，进入数据库列表界面。 5. 在“选择实例”下拉列表框中，选择需要排查的数据库所属的实例。 6. 检查添加的数据库信息以及审计状态。 7. 检查待审计的数据库信息，如下图所示。 8. 检查数据库安全审计实例的入方向安全组规则。 在左侧导航树中，选择“实例列表”，进入实例列表界面。 单击需要处理的实例名称，进入实例概览页面。 在“网络配置信息”区域，记录数据库安全审计实例的“安全组”（例如Sysdefault）。 单击管理控制台上方的“服务列表”，选择“网络 > 虚拟私有云 VPC”，进入虚拟私有云列表界面。 在左侧导航树中，选择“访问控制 > 安全组”，进入安全组列表界面。 在列表右上方的搜索框中输入步骤8.3中记录的安全组“Sysdefault”后，单击 或按“Enter”，列表显示“Sysdefault”安全组信息。 单击“Sysdefault”，进入“入方向规则”页面。 检查“Sysdefault”安全组的入方向规则。 9. 添加数据库安全审计实例安全组的入方向规则。

本文主要介绍算力网关侧的裸金属挂载至天翼云4.0侧的负载均衡实例。 操作步骤 一、 前提 开通前需联系后台运营人员，放通天翼云4.0侧ELB挂载算力网关侧裸金属实例的能力。 二、 启用ELB所关联的VPC上挂载远端IP的功能 选择天翼云4.0侧的弹性负载均衡器下的高级功能，选择ELB所关联的VPC旁的“开启”。功能启用后，对应VPC绑定的ELB主机组中添加主机的时候，可添加远端的IP（算力网关侧）。 三、 创建ELB实例 在天翼云4.0侧控制台，创建ELB实例。 说明： 所属VPC：选择先前已创建的VPC子网。 网络类型：选择外网。 弹性IP：选择先前已购的EIP或点击跳转新建。 四、 ELB实例配置监听器 1. 点击ELB实例进入详情页面，选择“监听器”标签页。 2. 点击“添加监听器”按钮，进入创建监听器的页面。 说明： 后端主机组名称：填入后端主机组名称，名称无特殊规则，监听器创建的同时自动创建一个空的后端主机组。

本节介绍了如何操作云数据库TaurusDB实例的只读节点升为主节点。 TaurusDB是一个多节点的实例，其中一个节点是主节点（Master），其他节点为只读节点。除了因系统故障自动切换外，对于用于高可用演练，或者需指定某个节点为主节点的场景，您也可以手动切换，指定一个只读节点为新的主节点。 手动切换 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面的实例列表中，选择对应实例，单击实例名称进入“基本信息”页面。 步骤 5 在“基本信息”页面的“节点信息”模块，选择目标只读节点，在“操作”列单击“只读升主”。 步骤 6 在弹出框中单击“是”。 切换时可能会出现30秒左右的闪断，请确保应用具备重连机制。 切换过程中节点运行状态为“只读升主中”，此过程大概需要几秒或几分钟。 切换完成后，节点运行状态变为“正常”，您可查看到原先的只读节点和主节点的角色已经互换。 注意 只读升主操作可能会造成几秒或几分钟的服务闪断。 只读升主操作会导致读内网地址发生切换，为避免对您的业务产生影响，建议使用网络信息中的“读写内网地址”连接实例。

您可以根据云主机的位置、用途、所有者等信息规划主机名，并使用主机名为云主机添加内网解析记录，便于直观的获取云主机的信息，更利于管理云主机。 例如，您在某区域的某个可用区部署了20台ECS，其中10台用于网站A，10台用于网站B，则可以采用以下方式规划主机名和内网域名： 网站A：weba01.region1.az1.com~weba10.region1.az1.com 网站B：webb01.region1.az1.com~webb10.region1.az1.com 完成上述规划后，可以帮助您快速定位云服务的位置和用途，便于日常管理和维护。 您可以参考快速入门章节完成云主机主机名管理的相关操作。

本节主要介绍为企业项目添加用户组并授权 企业管理员可以参考以下操作分别给企业项目projectA添加用户组TestECSA和企业项目projectB添加用户组TestECSB，并给用户组授予策略或角色，使得用户组中的IAM用户获得相应的权限。 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户，单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧，单击您的用户名后弹出下拉菜单，单击“企业管理”，在企业管理控制台左侧导航菜单中，单击“项目管理”。 步骤 3 在企业项目管理页中的项目列表，单击企业项目名称“projectA”，在企业项目详情页中，单击“权限管理”页签。 步骤 4 单击权限管理页签的“用户组授权”，系统将跳转至统一身份认证IAM的用户组页面，在“用户组”页签中为企业项目关联用户组并授权。 具体操作方法可参考统一身份认证服务IAM帮助文档：创建用户组并授权。 参考步骤3至步骤4的方法，分别为“projectA”和“projectB”关联用户组并添加相应权限。

注意事项 升级数据库会重启MySQL实例，服务可能会出现闪断甚至停服，请您尽量在业务低峰期执行该操作，且确保您的应用有自动重连机制。 主备实例升级版本期间会触发一次主备切换；如果主备实例在不同AZ，则会触发两次主备切换。 升级版本后，实例会升级到新的数据库版本，无法降级。 升级过程屏蔽操作：基本信息（修改密码、重置账号权限、修改端口、可维护时间段）、备份恢复（屏蔽手动的备份和恢复，如果升级的时候在自动备份，会备份失败，不用干预）、参数设置、数据库管理、账号管理和可用性管理。 如果当前实例是一主一备且复制方式为半同步复制方式，升级过程中会自动将复制方式改为异步复制，升级完成后再调整回半同步复制。 升级前的备份文件不可进行恢复。 说明 建议升级完成发起一次全量备份。 仅主备及以上多节点实例支持数据库版本升级。 升级后订单出现引擎为5.7属于正常，不影响正常使用。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 在配置信息 区域中，单击数据库版本 参数右侧的升级数据库版本。 5. 配置升级方式，参数说明如下。 立即升级 （升级时间取决于任务完成时间点）：可以手动触发升级，如当前实例状态为非运行中会等待其他任务执行完毕后执行，最多等待2小时。 在可维护时间段内进行升级：可以设置实例在可维护时间段内进行升级。 6. 单击确定。 实例运行状态变为升级中 ，正式开始升级。当实例状态变成运行中，表示升级结束。 说明 您可以在MySQL > 任务列表，查看升级进度以及结果。 方式二 ：通过数据传输服务DTS升级版本 注意 您可以通过数据传输服务DTS数据迁移方式进行升级，即通过数据迁移服务DTS把低版本实例数据迁移至高版本实例。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 RecordType 是 Integer 录制类型。取值：1：全天录制；2：循环定时录制；3：指定时间录制；5：手动录制。 1 StorageTime 是 Integer 存储时长，单位秒，最小不少于30天。例：2592000表示30天。 2592000 WeekTimeSections 否 Array of Objects 定时录制的时间段，当RecordType为2时，该字段必选。 WeekTimeSection SpecTimeSections 否 Array of Objects 指定时间录制的时间段，当RecordType为3时，该字段必选。 SpecTimeSection

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 RecordType 是 Integer 录制类型。取值：1：全天录制；2：循环定时录制；3：指定时间录制；5：手动录制。 1 StorageTime 是 Integer 存储时长，单位秒，最小不少于30天。例：2592000表示30天。 2592000 WeekTimeSections 否 Array of Objects 循环定时录制的时间段，当RecordType为2时，该字段必选。 WeekTimeSection SpecTimeSections 否 Array of Objects 指定时间录制的时间段，当RecordType为3时，该字段必选。 SpecTimeSection

根据互联网业务的需要，需为每个业务云主机创建网络对象。本小节介绍安全专区云防火墙方位策略配置。 配置方法： 从【导航菜单】页面中，点击【对象】→【网络对象】→【新增】→【业务】，进行相关配置。 名称：按需命名； 服务器IP：业务云主机的IP地址。

本文介绍天翼云全站加速的性能数据。 背景说明 行业内，全站加速一般通过如下相关性能指标衡量使用全站加速前后的加速效果，客户可以通过观测相关指标的发展变化来判断全站加速对自身业务的实际加速效果。 通用指标 业内一般通过平均响应时间、服务可用性、DNS解析时间、TCP建连时间、SSL握手时间、首包时间等相关性能指标来监测使用全站加速前后的加速效果，客户可以通过第三方监测平台监测以下相关指标的变化来判断全站加速对自身业务的实际加速效果。 类型 指标 描述 ::: 主要评价指标 整体性能 总下载时间，该值越小，则响应时间越短。 主要评价指标 服务可用性 访问成功率，该值越高，则可靠性越强。 网络指标 DNS解析时间 通过域名解析服务（DNS），将指定的域名解析成IP地址的消耗时间。 网络指标 TCP建连时间 浏览器或客户端和WEB服务器建立TCP/IP连接的消耗时间。 网络指标 SSL握手时间（按需） 浏览器或客户端和WEB服务器建立安全套接层（SSL）连接的消耗时间。 网络指标 首包时间 浏览器或客户端发送HTTP请求结束开始，到收到WEB服务器返回的第一个数据包的消耗时间。 网络指标 内容下载时间 监测一个页面时，从页面角度看，浏览器或客户端接收WEB服务器返回第一个数据包，到所有内容传输完成的时间。 平台指标 回源率 回源率分为回源请求数比例及回源流量比例两种。 1. 回源请求数比：指全站节点对于没有缓存、缓存过期（可缓存）和不可缓存的请求占全部请求记录的比例。 2. 回源流量比：回源流量是全站节点回源请求内容时产生的流量。回源流量比回源流量/用户请求访问的流量，比值越低，性能越好。 平台指标 缓存命中率 缓存命中率包括流量命中率和请求命中率。全站缓存命中率低，会导致源站压力大，静态内容访问效率低。 统计方式： 流量命中率 1 源站响应节点的流量/节点响应用户的总流量（5分钟粒度）。 请求命中率 1 节点回源请求数/用户访问节点的总请求数（5分钟粒度）。 注意 对于开启Range回源功能的域名，因为回源做了分片，而用户访问全站节点没有分片，可能会出现全站节点回源请求数远大于用户访问全站节点的请求数的情况。这种情况下回源请求数比的数据将没有参考意义。

本节提供使用Flink运行wordcount作业的操作指导。 前提条件 翼MR集群中已安装Flink组件。 集群正常运行，已安装集群客户端，例如安装目录为“/user/local/flink”。以下操作的客户端目录只是举例，请根据实际安装目录修改。 使用Flink客户端 1. 安装客户端，具体请参考安装客户端章节。 2. 登录安装客户端的节点。 3. 执行以下命令，切换到客户端安装目录，例如“/user/local/flink”。 plaintext cd /user/local/flink 4. 执行如下命令初始化环境变量。 plaintext source bigdataenv 5. 集群默认开启Kerberos认证，需要将实际的keytab文件路径替换以下命令中的/path/example.keytab，执行命令进行认证。 plaintext kinit kt /path/example.keytab klist kt /path/example.keytab sed n 4p awk '{print $NF}' 同时，应配置安全认证。在“/usr/local/flink/conf/flinkconf.yaml”配置文件中的对应配置添加keytab路径以及用户名。 plaintext security.kerberos.login.useticketcache: true security.kerberos.login.keytab: security.kerberos.login.principal: user security.kerberossecurity.login.contexts: Client,KafkaClient 例如 plaintext security.kerberos.login.keytab: /etc/security/keytabs/hdfs.keytab security.kerberos.login.principal: hdfs 6. 运行wordcount作业。 1. 首先启动Flink集群。 plaintext /usr/local/flink/bin/startcluster.sh 2. Session模式：执行如下命令在session中提交作业。 提交成功后，会返回已提交的Flink作业的YARN Application ID以及Web地址，访问Web地址以通过Web UI的方式查看作业状态。 plaintext yarnsession.sh nm "sessionname" detachedflink run /usr/local/flink/examples/streaming/WordCount.jar 3. PerJob模式：执行如下命令以PerJob方式提交作业。 提交成功后，会返回已提交的Flink作业的YARN Application ID以及Web地址，访问Web地址以通过Web UI的方式查看作业状态。 plaintext flink run t yarnperjob detached /usr/local/flink/examples/streaming/WordCount.jar 4. Application模式：执行如下命令以Application方式提交作业。 提交成功后，会返回已提交的Flink作业的YARN Application ID以及Web地址，访问Web地址以通过Web UI的方式查看作业状态。 plaintext flink runapplication t yarnapplication/usr/local/flink/examples/streaming/WordCount.jar

本章节主要介绍翼MapReduce的添加用户并绑定租户的角色操作。 操作场景 创建好的租户不能直接登录集群访问资源，管理员需要通过FusionInsight Manager为已有租户创建新用户，通过绑定租户的角色继承其操作权限，以满足业务使用。 前提条件 管理员已明确业务需求，并已创建了租户。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager，选择“系统 > 权限 > 用户”。 2. 若在系统中添加新的用户，请单击“添加用户”，打开添加用户的配置页面。 若为系统中已有的用户绑定租户权限，请单击该用户所在行的“修改”，打开修改用户的配置页面。 参见下表为用户配置属性。 用户参数一览 参数名 描述 用户名 指定当前的用户名，长度为3~32个字符，可包含数字、字母、下划线（）、中划线（）或空格。 “用户名”不能与集群各节点所有操作系统用户名相同，否则此用户无法正常使用。 不支持创建两个名称相同但大小写不同的用户。例如已创建用户“User1”，无法创建用户“user1”。使用“User1”时请输入正确的用户名。 用户类型 可选值包括“人机”和“机机”。 “人机”用户：用于在FusionInsight Manager的操作运维场景，以及在组件客户端操作的场景。选择该值需同时填写“密码”和“确认密码”。 “机机”用户：用于应用开发的场景。选择该值用户密码随机生成，无需填写。 密码 选择“人机”用户需填写“密码”。密码必须包含8~64个字符，至少包含以下类型字符中的四种：大写字母、小写字母、数字、特殊字符和空格。不能与用户名或倒序的用户名相同。 确认密码 再次输入密码。 用户组 单击“添加”，选择对应用户组将用户添加进去。 如果用户组添加了角色，则用户可获得对应角色中的权限。 例如，为新用户分配Hive的权限，请将用户加入Hive组。 主组 选择一个组作为用户创建目录和文件时的主组。下拉列表包含“用户组”中勾选的全部组。 角色 单击“添加”为用户绑定租户的角色。 说明 若一个用户想要获取使用“tenant1”租户包含的资源，且能够为“tenant1”租户添加/删除子租户，则需要同时绑定“Managertenant”和“tenant1集群ID”两个角色。 描述 配置当前用户的描述信息。 3. 单击“确定”完成用户创建。

资产是指系统需要审计管理的数据库系统、网站等信息系统。 添加资产后，系统可对资产进行安全审计。 添加资产 添加资产包括单个添加和批量导入两种方式。 1. 在左侧菜单栏选择“资产 > 资产管理”进入“资产管理”页面，选择“资产管理”页签，单击“添加”。 2. 在弹出的“添加资产”窗口编辑相关信息。参数填写规则可参见下表。 参数 参数说明 保存时启用推荐的规则 勾选此选项，则保存时添加的资产会使用系统推荐的规则。 不勾选此选项，保存时添加的资产不会使用系统推荐的规则。 类型 设置资产类型，包括关系型、非关系型、大数据、图形、全文、文档、键值、其他、天翼云RDS等。 说明 若添加天翼云RDS资产，还需要在“系统管理 > 日志采集方式”中开启接收天翼云RDS日志。 资产组 设置资产所属的资产组。 名称 填写资产的名称，必须为中文字符、字母、数字、下划线“”、点“.”或短横“”，长度不超过64字符。 操作系统 设置资产所在主机的操作系统。 IP端口 设置资产所在主机的IP及端口号。 说明 本地运维行为审计是指通过安装本地Agent捕获本地数据库客户端程序中实际响应的SQL指令，实现对本地运维人员数据库操作行为的审计，支持Oracle、PostgreSQL、MySQL、SQL Server等主流数据库。 当使用本地运维行为审计方式时，需要添加回环IP地址127.0.0.1和端口号，端口号需根据数据库类型进行填写。 如果使用的IP类型为IPv6，IP地址需填写为“::1”。 3. 如需配置其他更多信息，可点击“更多配置”，选择单向审计或双向审计，设置加密协议审计。参数填写规则可参见下表。 参数 参数说明 流量方向 单向审计：审计内容包括请求信息、客户端信息、服务端信息，不包括返回结果集。 双向审计：审计内容包括请求信息、客户端信息、服务端信息、返回结果集。 保持行数 取值范围：0~999，0表示不保存返回结果。最大保存内容为64KB。 最大保存长度 取值范围：1~64KB，确保整行显示。 解密私钥 加密协议导入解密私钥，目前支持MySQL、SQL Server、HTTPS加密解析，证书支持导入和编辑两种方式。 证书密码 安全证书的密码。 4. 配置完成后，单击“保存”即可完成资产添加。 说明 资产添加之后，需要确认部署模式。若选择流量代理模式，需要部署Agent程序才能完成数据库审计。

下发扫描 1.下发扫描卡片中点击“立即扫描”进行配置，任务根据右侧开关生效扫描任务。 2.以下是下发扫描的字段说明。 字段值 备注 自动修复 自动修复勾选的漏洞类型，部分漏洞重启后生效。 仅上报，不修复 不会自动修复漏洞。 漏洞类型 选项：紧急漏洞、高中低危漏洞、其他漏洞共5个。 "需重启漏洞"修复完成后的动作 仅当自动修复的漏洞列表包含“重启后生效”属性的漏洞时，才会执行设定的动作，否则不会执行任何动作。 防护对象 管控或排除指定的用户/设备。 漏洞补丁库更新日期 在"漏洞补丁库更新日期"区域，能看到漏洞补丁库的更新日期。 累计终端漏洞修复进度 在 “累计终端漏洞修复进度” 区域，能看到不同风险等级（紧急、高危、中危、低危、其他）的漏洞修复情况统计。 注意 查询时间支持本月、近7天、近30天、近60天、近90天、近180天。

名词 说明 内网域名 由一串点分隔的名字组成的用于云VPC网络访问目标主机或负载均衡的名称。 记录集 记录集是域名下一组资源记录的集合，这些资源记录属于同一域名，用于该域名支持的解析类型和解析值。 A记录 指定域名对应的IPv4地址，用于将域名解析到IPv4地址。 AAAA记录 指定域名对应的IPv6地址，用于将域名解析到IPv6地址。 CNAME记录 指定域名的别名，用于将域名解析成另一个域名。 MX记录 指定域名对应的邮件服务器，用于为邮件域名设置邮箱服务器。 TXT记录 文本记录，用于对域名进行标识和说明，主要用于： 记录DKIM公钥，用 于反电子邮件欺诈。 记录域名所有者身份信息，用于域名找回。 SRV记录 服务记录类型，记录值含服务器的地址、服务端口、优先级和权重。 PTR记录 反向解析记录，对指定IP地址的反向解析记录，用于从私网IP地址反向查询对应的域名。

本文介绍如何退订数据库代理。 前提条件 已开通数据库代理服务。 注意 退订代理服务不会影响数据库实例。 退订数据库代理后可以再次开通，但是代理连接地址会改变。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 点击“数据库代理”标签，进入数据库代理管理页，点击“退订代理服务”按钮。 7. 进入数据库代理实例退订页面，点击确认。 8. 等待一段时间即可完成数据库代理实例退订。

本节主要介绍如何查看实例信息 本节介绍如何在管理控制台查看分布式缓存Redis实例的详细信息。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 查询分布式缓存Redis实例。支持通过实例名称搜索对应的Redis缓存实例。直接在搜索栏输入关键字即可。 4. 在实例列表页，单击目标实例名称进入实例详情管理。 说明 在实例列表中可以查看租户当前地域所有实例。 实例详情页面具体内容说明如下： 信息类型 参数 说明 基本信息 实例名称 实例的名称。单击“名称”后的【修改】按钮可以修改实例名称。 基本信息 实例ID 实例的ID。 基本信息 维护时间 运维操作时间。单击参数后的【变更按钮】可以修改时间窗。 基本信息 实例类型 实例的类型，包括：标准版单机、标准版主备、集群版单机、集群版主备等类型。 基本信息 实例规格 实例的规格。 基本信息 引擎版本 实例引擎的内核版本。 基本信息 实例项目 实例所属的项目。 基本信息 部署模式 实例的部署模式，包括：标准等模式。 基本信息 CPU 架构 实例的CPU架构，包括：x86、arm等类型。 基本信息 主机类型 实例主机的类型。 基本信息 磁盘类型 实例磁盘的类型。 基本信息 实例描述 实例描述信息。 实例状态 运行状态 实例运行状态，包括：运行中等。 实例状态 已用内存及配额 实例已使用的内存以及配额。 实例状态 创建时间 实例的创建时间。 实例状态 到期时间 实例的到期时间。 实例状态 计费模式 实例的计费模式，包含：按需计费等。 实例状态 实例退订保护 是否开启实例退订保护。 网络信息 可用区 实例可用区信息。 网络信息 虚拟私有云 实例所属虚拟私有云信息。 网络信息 子网 实例所属子网信息。 网络信息 安全组 实例所关联的安全组。单击“安全组”后的【修改】按钮可以修改安全组。 连接信息 IPv4连接地址 实例IPV4连接地址。点击修改端口可修改实例端口，点击连接诊断可进行实例连接诊断。 连接信息 IPv6连接地址 实例IPV6连接地址。点击设置可设置IPV6连接地址。 连接信息 内网域名 实例的内网域名。点击修改可修改内网域名。 连接信息 公网IP 实例绑定的弹性IP地址。点击公网IP后面的【绑定】按钮可以绑定弹性公网IP，若绑定了弹性IP，则可以通过公网连接实例。 连接信息 密码 实例的密码（不展示），点击密码后的【重置密码】按钮图标可修改实例密码。

本章节主要介绍队列相关问题中有关运维指导的问题。 查看DLI队列负载 场景概述 如果需要确认DLI队列的运行状态，决定是否运行更多的作业时需要查看队列负载。 操作步骤 1. 在控制台搜索“云监控服务 CES”。 2. 进入CES后，在页面左侧“云服务监控”列表中，单击“数据湖探索”。 3. 选择队列进行查看。 如何判断当前DLI队列中的作业是否有积压？ 问题描述 需要查看DLI的队列中作业状态为“提交中”和“运行中”的作业数，判断当前队列中的作业是否有积压。 解决方案 可以通过“云监控服务 CES”来查看DLI队列中不同状态的作业情况，具体操作步骤如下： 1. 在控制台搜索“云监控服务 CES”，进入云监控服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“云服务监控 > 数据湖探索”，进入到云服务监控页面。 3. 在云服务监控页面，“名称”列对应队列名称，单击对应队列名称，进入到队列监控页面。 4. 在队列监控页面，分别查看以下指标查看当前队列的作业运行情况。 a.“提交中作业数”：展示当前队列中状态为“提交中”的作业数量。 b.“运行中作业数”：展示当前队列中状态为“运行中”的作业数量。 c.“已完成作业数”：展示当前队列中状态为“已成功”的作业数量。 如何将老版本的Spark队列切换成通用型队列 当前DLI服务包括“SQL队列”和“通用队列”两种队列类型。 其中，“SQL队列”用于运行SQL作业，“通用队列”兼容老版本的Spark队列，用于运行Spark作业和Flink作业。 通过以下步骤，可以将老版本的“Spark队列”转换为新的“通用队列”。 1. 重新购买“通用队列”。 2. 将在旧的“Spark队列”中的作业迁移到新的“通用型队列”中，即在提交Spark作业时指定新的队列。 3. 释放旧的“Spark队列”，即删除或退订队列。

本文主要介绍经典分析样例。 本章以Nginx日志为例进行介绍，对云日志服务中的Nginx原始日志进行查询分析。 操作步骤 1. 在目标日志单元下，进入日志查询页面。 2. 在查询分析框中，输入查询分析sql语句进行统计分析，以下为两个具体统计分析案例。 统计前3访问来源 输入sql分析语句如下： plaintext select count(1) as pv, httpreferer group by httpreferer order by pv desc limit 3 展示结果如下 使用饼图统计各请求状态占比 输入sql分析语句如下： plaintext select "status", count() as "num" from log group by "status" order by "num" 展示结果如下

问题描述 云日志服务控制台原始日志页签下无内容。 可能原因 未安装ICAgent日志采集工具。 采集路径配置错误。 LTS控制台上的“配置中心 > 日志采集开关”未开启 当前账号欠费，故采集器停止采集。 日志流写入速率和单行日志长度超出使用限制。 日志请求量较大，浏览器处理过慢。 解决办法 安装ICAgent，方法请参见：安装ICAgent。 采集路径如果配置的是目录，示例：/var/logs/，则只采集目录下后缀为“.log”、“.trace”和“.out”的文件；如果配置的是文件名，则直接采集对应文件，只支持文本类型的文件。 登录LTS控制台，在“配置中心 > 日志采集开关”页签，将采集开关置于“开启”状态。 更换Google Chrome 或Firefox 浏览器查询日志。

对比项 GeminiDB Redis 开源Redis 成本 成本降低75%~90% GeminiDB Redis支持全量数据落盘，采用GaussDB基础组件服务，拥有极大价格优势。 硬件成本极高 开源Redis的全部数据保存在纯内存介质中，且自身Fork机制导致内存使用率低。 最大容量 PB级数据量 GeminiDB Redis采用存算分离架构，使得存储资源自由扩容的同时计算层资源也可以同步弹性伸缩，性能有保障。 百GB级数据量 如果开源Redis集群持续增加数据量，一方面会导致硬件成本突增，另一方面其内部Gossip集群管理效率也将变得极低。 容量利用率 100% GeminiDB Redis采用纯自研架构，不受Fork问题影响，用户购买的持久化存储空间几乎全部可用。 <50% 开源Redis受独Fork机制影响，在快照、主从复制、AOF重写期间，如遇业务高峰，理论上内存可增长一倍。因此，内存使用率控制在50%以内，才能确保安全。 规格选型 1GB细粒度，随时按需调整。 档位不连续（...32GB、48GB、64GB) 假设业务数据量约30GB。如果选用云缓存Redis，考虑到安全有效容量<50%，只能选64GB的规格，造成“买多”浪费。 数据压缩 逻辑压缩和物理压缩结合，比开源Redis更省空间 逻辑压缩：对value进行初步压缩。 物理压缩：对存储介质中的数据块整体进行二次压缩。 根据实际业务测试，String、Hash等常用结构在GeminiDB Redis实例中，存储空间占用仅为开源Redis的70%~85%。 只使用逻辑压缩 时延 平均时延差距不大，p9999表现有一定差距。 平均时延较低，p9999时延较低。 扛写能力 强 GeminiDB Redis支持多节点同时写入，且采用多线程架构，吞吐轻松翻倍。 弱 开源Redis集群中仅主节点可写，且属于单线程架构，业务高峰有OOM宕机风险。 数据可靠性 高 逐条命令实时落盘，底层三副本冗余存储，无数据丢失风险。 低 内存数据秒级落盘，且主从异步复制不及时，存在数据丢失风险。 数据一致性 强一致性 GeminiDB Redis实现了三副本强一致，多点访问无脏读风险。 弱一致性 开源Redis采用主从异步复制，多点访问存在数据不一致问题。 可用性 强 即使N1个节点同时故障，GeminiDB Redis实例依然可用。 中等 如果有一半的主节点发生故障，开源Redis集群将不可用。任意一对主从节点故障，开源Redis集群将不可用。 故障恢复 分钟级恢复，数据恢复时长与数据量无关 在全量数据下沉存储的Shared Everthting架构下，数据只需被可用节点接管即可，几乎不需耗时加载。 数据量越大，恢复耗时越久 数据物理分散在多个独立节点上，故障恢复需要将RDB快照从磁盘加载进内存，耗时久。 负载均衡 支持 细粒度数据分片，节点间实现动态负载均衡。 不支持 开源Redis需要依赖第三方组件。 扩容 平滑扩容 节点扩容：分钟级完成，业务秒级感知。 容量扩容：秒级完成，业务0感知。 Shared Everthting架构下，底层数据可被任一节点访问，扩容过程不发生数据拷贝搬迁，速度极快。 耗时长，对业务影响大 各节点本地内存装载数据分片，迁移意味着新节点的加入以及数据的拷贝搬迁，耗时长。 安全 高 GeminiDB Redis采用纯自研架构，不存在开源Redis安全漏洞问题。提供虚拟私有云、子网、安全组、DDoS防护以及SSL安全访问等多层安全防护体系，实现租户隔离和访问控制。 低 开源Redis内核不定期会爆出安全漏洞问题，如CVE202132761等。如版本升级不及时，随时有被恶意利用风险。网络环境安全级别取决于所使用的云服务质量。 运维 一站式服务 GeminiDB Redis提供成熟的迁移方案、实时监控、故障预警和数据库专家团队724小时支撑。 取决于所使用的云服务质量

本文介绍如何创建跨域复制。 操作限制 请查看使用限制。 前提条件 源和目标资源池均已有可用状态的文件系统。 目标文件系统已禁用复制覆盖保护。 操作步骤 1. 禁用目标文件系统的复制覆盖保护：登录天翼云控制台，切换至复制目标所在资源池，在文件存储控制台，通用文件系统列表>OceanFS页签下，进入即将作为复制目标的文件系统详情页，关闭“复制覆盖保护”按钮。 2. 切换至复制源所在的资源池，在文件存储控制台，通用文件系统列表>OceanFS页签下，进入即将作为复制源的文件系统详情页，在页面下方点击“跨域复制”页签。 3. 点击“创建复制”按钮进入创建页面，需要确认源文件系统的信息，并选择目标文件系统的配置。 参数说明如下： 参数 说明 复制类型 默认为复制到已有文件系统。建议复制到新建的空白文件系统，若选择已有数据的文件系统，差异部分数据将被覆盖且不可恢复。 目标区域 目标文件系统的地域。根据实际业务需求及服务方支持的资源池选择。 可用区 目标文件系统所在的可用区。 文件系统选择 选择用作目标的文件系统。仅支持选择该可用区下状态为“可用”的、同种存储类型、同种协议类型、禁用复制覆盖保护的文件系统。 4. 点击“立即创建”，然后稍微等待一下，即可在当前页面查看创建的复制任务。

本页介绍规格缩容相关步骤。 注意 仅II类型资源池支持该功能，I类型资源池不支持该功能，具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 前提条件 实例状态为运行中。 约束限制 仅华北2、西南1资源池只读实例支持规格缩容。 当规格已为最低规格（2C4G）则不支持缩容。 操作步骤 注意 实例规格缩容期间数据库服务将不可用，时间为5分钟左右（时间可能会根据网络等原因有所变化，以实际为准），建议您合理安排业务，并谨慎操作。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，然后在操作 列选择更多 > 规格缩容。 4. 在规格缩容 页面，选择目标实例规格，确认退还费用，然后单击提交，对实例进行缩容。 等待实例重回运行中状态，即可正常使用低规格的实例。

本章节介绍内容审核关于购买类的常见问题与解答。 内容审核是否支持续订？ 资源包是一次性产品，不支持标准续订操作，但是连续购买资源包即可实现续订相同的功能，当已订购的资源包订单即将到期或即将用完时，可通过订购新的资源包进行续订。 资源包买错了可以退款吗？ 若因产品介绍说明有误导致的购买错误 且资源包尚未使用 ，您可通过通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请手动退款，可能需要数个工作日审批，请耐心等待，款项会原路退回。在审批期间，您不能使用该资源包，一旦使用资源包就会导致退款失败。 资源包使用到一半可以退吗？ 资源包一经售卖且产生正常调用抵扣，您将无法进行退款操作。资源包属于预付费产品，建议您在购买资源包的时候，按实际调用情况预估调用量，以免造成资源浪费，感谢您的理解和支持！ 内容审核服务是否支持代金券付款？ 支持代金券付款，可以在我的>费用中心>卡券管理。 支持优惠券、代金券、提货券付款，选择相应的代金券进行使用。

本文介绍使用CDN时，当业务异常时，快速判断是否源站问题的方法。 客户已经启用CDN的情况下，意味着客户已经CNAME到天翼云的一级域名，此时直接访问域名，将会直接访问到CDN节点。如果业务发生异常时，要快速确认是否源站问题，有如下两种方式：一是Windows环境通过修改本地HOSTS文件绑定源站IP实现，二是Linux环境下使用curl指令实现。 方式一：Windows环境通过修改本地HOSTS文件绑定源站ip进行测试验证 用户修改本地电脑的HOSTS文件，添加一条记录，如：“IP 加速域名”，让本地电脑访问加速域名时，强制绑定解析到源站IP，由源站IP进行服务，从而可以通过本地电脑来验证源站的可用性。 方式二：Linux环境使用curl指令进行测试验证 使用curl指令来发起HTTP/HTTPS请求，使用指定参数绑定源站进行测试验证。假设：192.168.1.1为源站IP地址，test.ctyun.cn为加速域名。 源站端口为80时，运行指令：curl voa " x 192.168.1.1:80 源站端口为443时，运行指令：curl voa " resolve test.ctyun.cn:443:192.168.1.1 源站端口为自定义端口时，运行指令：curl voa " x 192.168.1.1:[自定义端口号]

步骤三：添加域名CNAME解析，解析添加成功后全站加速服务才会正式生效 步骤四：配置完成后，客户控制台同时会显示出该加速域名 确认全站加速媒体存储【即对象存储（融合版）】资源是否生效，可以通过全站加速域名访问该Bucket上一个资源的URL，初次访问会回媒体存储获取，可通过多次刷新访问，查看是否命中，判断全站加速缓存是否成功。 注意事项 如媒体存储【即对象存储（融合版）】的Bucket是私有的，可通过客户控制台，在【域名列表】>【编辑】>【回源配置】>【私有Bucket回源】添加AK(Access Key），SK(Secret Access Key)等信息，并点击【保存】。 天翼云全站加速使用媒体存储【即对象存储（融合版）】作为源站时，按如上完成配置后，系统会自动添加回源流量标识头，全站加速回源流量可享受媒体存储【即对象存储（融合版）】优惠费率，详情请见：计费项。 相关文档 相关添加加速域名的操作，详情请见：添加加速域名。 相关全站加速媒体存储【即对象存储（融合版）】的操作说明，详情请见：全站加速媒体存储【即对象存储（融合版）】资源操作指南。