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      • 网络插件相关问题
        问题描述 已配置公网NAT网关,存量Pod能访问公网,但部分新创建的Pod(Pod IP属于新子网)无法访问公网。 问题原因 新增的Pod子网未加入到NAT网关的SNAT规则。 解决办法 请配置NAT网关SNAT规则,加入新配置的子网。 双栈环境下部分Pod解析集群外域名失败,如何处理? 问题描述 云主机所在子网开启了IPv6,部分Pod解析外部域名正常,部分Pod持续解析外部域名异常。 问题原因 该域名有A记录,没有AAAA记录,异常容器使用musllibc解析域名。当域名解析收到A NoError和AAAA NxDomain组合时,会认为解析失败。 解决办法 1. 容器镜像使用glibc替代musllibc; 2. 或业务不使用libc解析域名,例如Golang服务使用PureGo Resolver解析名称。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        网络
        网络插件相关问题
      • 功能说明
        操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 在“镜像”列表页面,单击右上角“创建私有镜像”,进入创建私有镜像页面。 5. 在创建私有镜像页面,镜像类型选择“系统盘镜像”,镜像源选择“物理机镜像文件”。 6. 选择镜像文件。 7. 选择镜像分区文件。 8. 选择MD5文件。 注意 确保镜像文件、镜像分区文件和MD5文件的匹配关系一致。 9. 选择操作系统以及对应的版本,此处的系统和版本用于匹配使用私有镜像去创建物理机或者重装系统。 注意 制作Windows私有镜像需要选择Windows操作系统以及版本,制作Linux私有镜像需要选择Linux操作系统以及版本,否则将会导致镜像制作失败。 10. 选择分区设置。 11. 选择企业项目,企业项目为必填项,一个私有镜像必须属于一个企业项目。 12. 填写镜像名称(长度232位,只能由数字、字母、、和.组成,不能以数字、、和.开头、且不能以结尾)。 13. 在高级配置中,设置标签和描述(可选)。 14. 单击“下一步”。 15. 确认镜像参数,勾选“我已阅读并同意相关协议”,并单击“确认下单”按钮。 根据镜像大小的不同,创建时间不同,等待一段时间后即可在私有镜像列表看到创建出的私有镜像。
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
        用户指南
        镜像
        通过镜像文件制作系统盘私有镜像
        功能说明
      • 开启IPv6防护
        本节介绍如何为防护域名开启IPv6防护。 如果需要对网站的IPv6请求流量进行防护,可以在域名接入WAF时开启IPv6功能。开启IPv6功能后,所有IPv6请求将先流转到WAF,WAF检测并过滤恶意攻击流量后,将正常流量转发给源站,实现恶意流量的拦截。 约束限制 IPv6功能仅支持在添加域名时配置,完成域名接入后IPv6配置无法修改,若需要修改,需要先删除已接入的域名,然后再重新接入域名。 若您的域名接入时未开启IPv6功能,后续需要开启IPv6请求防护时,需要重新接入域名。 若您的域名接入时开启了IPv6功能,如需关闭IPv6请求防护,需要重新接入域名。 基础版不支持开启IPv6功能,若需要防护IPv6流量,请购买标准版、企业版或旗舰版。 开启IPv6防护 域名首次接入WAF防护 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏选择“接入管理”,默认进入“域名接入”页签。 5. 点击“添加防护对象”进入域名接入信息配置页,打开IPv6开关,其余参数说明及操作请参见添加防护对象。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(域名接入)
        开启IPv6防护
      • 创建标签键
        本文向您介绍如何创建统一的标签键。 当需要为搜索结果列表中所有资源统一添加拥有同样标签“键”的标签时,您可以使用创建标签键功能。 创建完成后,此标签键将显示在标签展示列中,该“键”列下的所有“值”的默认状态为“无标签”,即默认不会有具体的标签与云资源关联。您可以根据需求在列表中为云资源添加具体的标签“值”,标签即可生效。 操作步骤 1. 登录管理控制台,选择“管理与部署 > 标签管理服务”,进入标签管理服务界面。 2. 选择“资源配置标签”页签。 3. 设置资源搜索条件。 搜索云资源具体操作步骤可参见搜索云资源。 4. 单击“搜索”。 5. 单击搜索结果列表上方的“创建标签键”,进入添加标签键页面。 6. 设置标签的“键”。 键的长度最大36字符,由英文字母、数字、下划线、中划线、中文字符、“@”组成。 7. 单击“确定”。 标签键创建完成,此标签键将显示在标签展示列中。 标签键创建完成后如果没有与任何云资源关联,在刷新页面后,所创建的标签键将失效,不在资源搜索列表显示。 相关操作 在已有标签键的情况下为资源添加标签的步骤如下: 1. 单击搜索结果区域的“编辑”。 切换云资源标签列表为可编辑状态。 2. 单击待添加标签的云资源所在行的“+”号。 3. 输入标签“值”。 4. 单击。 资源标签修改完成,后续可按照新的标签管理该云资源。
        来自:
        帮助文档
        标签管理(二类节点)
        用户指南
        资源标签
        创建标签键
      • 查看监控指标
        本节主要介绍查看监控指标。 操作场景 云监控可以对的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台,直观地查看GeminiDB Influx的各项监控指标。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间,因此,云监控显示的是当前时间5~10分钟前的监控状态。如果您的实例刚刚创建完成,请等待5~10分钟后查看监控数据。 使用须知 实例正常运行。 故障或已删除的实例,无法在云监控中查看其监控指标。当实例再次启动或恢复后,即可正常查看。 实例已正常运行一段时间(约10分钟)。 对于新创建的实例,需要等待一段时间,才能查看上报的监控数据和监控视图。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面,单击目标实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 4. 在“基本信息”页面的“节点信息”区域,单击操作列的“查看监控指标”,跳转到云监控页面。 图1 查看监控指标 5. 在监控指标页面,您可以通过选择时长,查看对应时间的监控数据。 当前页支持查看近1小时、近3小时、近12小时、近24小时和近7天的监控数据。 如需查看更长时间范围监控曲线,请在监控视图中单击进入大图模式查看。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        监控与告警
        查看监控指标
      • 退订数据库代理
        本文介绍如何退订数据库代理。 前提条件 已开通数据库代理服务。 注意 退订代理服务不会影响数据库实例。 退订数据库代理后可以再次开通,但是代理连接地址会改变。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 点击“数据库代理”标签,进入数据库代理管理页,点击“退订代理服务”按钮。 7. 进入数据库代理实例退订页面,点击确认。 8. 等待一段时间即可完成数据库代理实例退订。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据库代理
        退订数据库代理
      • 互联链路监控
        操作场景 用户查看互联链路的状态。 前提条件 互联的两个设备均需满足以下条件: 状态为在线; 设备类型为硬件版; 激活方式为串接时。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台; 2. 选择“天翼云SDWAN”,单击目标SDWAN名称; 3. 单击“设备互联”,然后单击目标互联关系“操作”列的“查看监控”。 4. 可查看互联链路的传输时延、抖动和丢包率性能。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        监控告警
        互联链路监控
      • 管理应用(适用于应用镜像)
        应用安装信息 Nginx 1.22:/usr/sbin/nginx PHP 8.1:/usr/bin/php MySQL 5.7:/usr/bin/mysql WordPress:/var/www/html/wordpress 注意 如使用WordPress镜像,请先确保已经添配置如下防火墙规则 方向:入方向 协议:TCP 端口范围:6060 远端:0.0.0.0/0 Docker应用镜像 前提条件 已创建Docker应用镜像的轻量型云主机。 具体创建流程请前往创建轻量型云主机页面查看。 应用版本 Docker19.03.9 操作步骤 步骤一:远程登陆云主机 步骤二:拉取镜像 1.拉取镜像,执行指令:docker pull 镜像名称 2.查看镜像,执行指令:docker images 步骤三:启动容器 执行指令:docker run it 镜像名称 步骤四:查看容器 执行指令:docker ps 幻兽帕鲁(Palworld)应用镜像 前提条件 已创建幻兽帕鲁(Palworld)应用镜像的轻量型云主机。 具体创建流程请前往创建轻量型云主机页面查看。 操作步骤 步骤一:获取主机IP地址 在服务器列表页或详情页查看轻量应用服务器的弹性公网IP 步骤二:登录Steam客户端 1.打开Steam客户端,登录Steam账号 2.在“库”中找到幻兽帕鲁,并点击【开始游戏】 步骤三:配置游戏专用服务器 1.在游戏菜单选择【加入多人游戏(专用服务器)】 2.在地址输入框输入轻量应用服务器的弹性公网IP 步骤四:更新世界参数(可跳过) 为提升游戏体验可根据帮助文档修改世界叁数
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        管理应用(适用于应用镜像)
      • NAT网关概述
        本节介绍NAT网关应用场景和使用限制。 NAT(Network Address Translation, NAT)网关能够为虚拟私有云(Virtual Private Cloud, VPC)内的计算实例提供网络地址转换服务,实现多个资源实例使用共享弹性公网IP访问Internet(Source NAT, SNAT)或资源实例使用弹性公网IP面向Internet提供服务(Destination NAT, DNAT)。VPC内的实例出方向访问通过SNAT规则控制,入方向访问通过DNAT规则控制,一个NAT网关可以创建多个SNAT和DNAT规则。 产品优势 避免业务公网暴露 VPC下的资源实例如果需要访问公网,通过NAT网关,实例无需单独绑定公网IP即可访问公网,从而避免将业务直接暴露在公网,从而实现安全防护作用。 降低成本 通过NAT网关,VPC下的资源实例可以共享弹性公网IP和带宽实例,无需单独为每个资源实例分配弹性公网IP和带宽实例,可以有效降低成本。 灵活部署,即开即用 NAT网关支持按需部署。SNAT或DNAT规则配置后,可实时生效。 应用场景 使用SNAT访问公网 当VPC内的资源实例需要访问公网,为节省弹性公网IP资源并且避免将资源实例绑定的公网IP直接暴露在公网上,您可以使用NAT网关的SNAT功能实现公网访问。VPC中一个子网对应一条SNAT规则,一条SNAT规则配置一个弹性公网IP。您可以通过创建SNAT规则,以实现共享弹性公网IP资源。 面向公网提供服务 当VPC内的资源实例需要面向公网提供服务时,可以使用NAT网关的DNAT功能。DNAT功能绑定弹性公网IP,可通过端口映射方式,NAT网关将以指定的协议和端口访问该弹性公网IP的请求转发到目标实例的指定端口上。也可通过IP映射方式,为资源实例配置一个弹性公网IP,任何访问该弹性公网IP的请求都将转发到目标虚拟机实例上。如果有多个实例需要提供外网访问服务,可以通过配置多条DNAT规则来共享一个或多个弹性IP资源。
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        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        NAT网关
        NAT网关概述
      • 查看备份
        查看备份容量信息 1. 登录云主机备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“备份”页签,单击备份信息概览中的存储空间数字链接,如下图所示。 图 备份信息概览 3. 在弹出的对话框中查看存储空间使用详情。 每一条信息代表一台服务器。其中“备份数量”表示该云主机现存的备份数量总和;“备份总容量(GB)”则表示该云主机现存的备份所占容量大小总和。 图 存储空间使用详情
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份
        查看备份
      • 添加签名
        短信服务支持根据用户需求创建符合要求的签名,一般建议将签名设置为账号主体所在机构的全称或简称。发送短信时,短信平台会将已审核通过的短信签名添加到短信内容中,再发送给短信接收方。本文将为您介绍个人用户如何添加签名。 前提条件 已开通短信服务。 当前登录账号已实名认证。 注意:个人认证用户和企业认证用户权限不同,具体区别,请参见 认证模式。 注意事项 用户短信签名名称已上线App名称、已在工信部备案的网站名称的,建议先用企业名称作为签名,待品未上线建议上线后再申请新的签名。 添加签名 1. 登录云通信控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击签名管理 。 3. 在签名管理 页面左侧单击创建签名 。 4. 填写签名用途 、签名名称、签名类型等必填信息。 5. 填写场景说明 ,此信息是签名审核的参考信息之一,请详细描述签名的用途、场景等信息。信息完善的申请说明会提高签名的审核效率。 6. 单击提交,提交审核。审核流程,请参见流程签名审核。
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        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        用户指南
        签名
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      • 审计日志
        本页为您介绍DTS针对用户关键操作提供的日志管理功能。 功能介绍 天翼云数据传输服务DTS针对用户的关键操作和系统重要业务操作,提供了查看操作日志、及对接云审计和查看云审计日志的功能,帮助用户进行安全审计、故障排除、回顾操作流程、追踪错误等。 操作指引 查看DTS操作日志,请参见查看操作日志文档。 查看云审计日志,请参见查看云审计日志文档。
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        帮助文档
        数据传输服务DTS
        产品概述
        安全
        审计日志
      • 专属云关系型数据库SQL Server
        本章介绍关系数据库SQL Server的专属云部署架构和所需资源情况。 相对于公有云关系型数据库来说,专属云关系型数据库部署在用户独享的专属计算资源内,与专属计算及专属存储共同提供整体的专属云服务。 专属云关系型数据库按照项目制部署,需要具备以下几个条件方可部署: 1、专属计算资源采用C系列主机 2、如采用专属存储,请购买超高IO的专属存储资源 3、主备实例和只读实例需要满足反亲和性,如要开通主备数据库或单机+只读实例,需要至少2台以上专属计算宿主机,如要开通主备+只读实例,则至少需要3台以上专属计算宿主机。 备注:目前专属云关系数据库仅支持按需付费,部署方式为按项目制部署。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        专属云关系型数据库SQL Server
      • 云SSO支持的SCIM_2.0接口
        本文介绍云SSO支持的SCIM 2.0接口 使用说明 SCIM 2.0接口的实现遵循RFC 7644,具体请求说明请参见RFC文档,具体的结构实现请参见SCIM Schemas。 接入点 SCIM服务对应的接入点(Endpoint): 认证方式 使用OAuth Bearer Token方式进行认证。在请求头中添加: plaintext Authorization: Bearer SCIM 2.0接口总览 SCIM 2.0接口如下表所示。调用SCIM接口时,请将 替换为您的SCIM凭证。 分类 SCIM 2.0接口 支持情况 功能描述 Discovery Endpoint /ServiceProviderConfig 支持 获取服务端支持的功能。 /ResourceTypes 支持 获取服务端支持的资源类型,返回User和Group。 /Schemas 支持 获取服务端支持的Schema,返回User和Group的详细Schema。 /Users POST /Users 支持 同步用户。 GET /Users/{id} 支持 查询指定ID的用户。 [GET /Users](
        来自:
        帮助文档
        云SSO
        用户指南
        外部身份同步及单点登录配置
        SCIM用户及组同步方式
        云SSO支持的SCIM_2.0接口
      • 查询实例属性信息
        接口功能介绍 查询租户购买的堡垒机详细信息。 接口约束 天翼云用户。 URI POST /osm/v2/console/getInstanceAttribute 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 vmId 是 String 主机id 700c065cbbd35b8aa07d551dba4a5141 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 接口请求状态码 00000表示成功,其他为失败 message String 请口操作结果说明 操作成功或失败说明 returnObj Object 返回数据对像 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id String 堡垒机的唯一标识 700c065cbbd35b8aa07d551dba4a5141 instanceName String 堡垒机名称 osm823gx regionId String 堡垒机所在资源池id 8dd80525678b11edbc9e0242ac110002 regionName String 堡垒机所在资源池名称 贵州6公有云1 azName String 堡垒机所在可用区 cnxinan1 vmStatus String 主机状态 running:运行中 starting; 启动中 backingup: 备份中 stopping: 执行关机中 stopped: 已关机 restarting: 重启中 creating: 创建中 expired: 已到期 starting: 开机中 freezing: 冻结中 upgrading: 升级中 resizing: 变配中 error: 主机错误 running eipId String 公网动态ip id eipdba4a5141 eipAddress String 公网动态ip 20.138.38.20 specName String 规格名称 企业版 assetsNum String 授权资产数量 20 concurrencyNumber String 规格授权并发量 100 vpcId String vpc id vpc077343 vpcName String vpc名称 vpcosm securityGroupId String 安全组id sg1v5hv8r5ng securityGroupName String 安全组名称 sgsosm subnetId String 子网id subnet6m1u7qpjp4 subnetName String 子网名称 subnetosm cpuNum Integer 表示核心主机cpu数量 8 memSize Integer 表示内存大小,单位G 16 vmHdType String 数据盘类型 sata:高带磁盘 vmHd Integer 数据盘大小,单位G 300 vmHdUsed Integer 数据盘已使用量,单位G 100 createTimee String 创建时间 2024/10/10 10:10 expireDate String 到期时间 2024/10/10 10:10
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        API参考
        API
        2023-08-10
        堡垒机控制台
        查询实例属性信息
      • 数据库审计资产管理
        资产是指系统需要审计管理的数据库系统、网站等信息系统。 添加资产后,系统可对资产进行安全审计。 添加资产 添加资产包括单个添加和批量导入两种方式。 1. 在左侧菜单栏选择“资产 > 资产管理”进入“资产管理”页面,选择“资产管理”页签,单击“添加”。 2. 在弹出的“添加资产”窗口编辑相关信息。参数填写规则可参见下表。 参数 参数说明 保存时启用推荐的规则 勾选此选项,则保存时添加的资产会使用系统推荐的规则。 不勾选此选项,保存时添加的资产不会使用系统推荐的规则。 类型 设置资产类型,包括关系型、非关系型、大数据、图形、全文、文档、键值、其他、天翼云RDS等。 说明 若添加天翼云RDS资产,还需要在“系统管理 > 日志采集方式”中开启接收天翼云RDS日志。 资产组 设置资产所属的资产组。 名称 填写资产的名称,必须为中文字符、字母、数字、下划线“”、点“.”或短横“”,长度不超过64字符。 操作系统 设置资产所在主机的操作系统。 IP端口 设置资产所在主机的IP及端口号。 说明 本地运维行为审计是指通过安装本地Agent捕获本地数据库客户端程序中实际响应的SQL指令,实现对本地运维人员数据库操作行为的审计,支持Oracle、PostgreSQL、MySQL、SQL Server等主流数据库。 当使用本地运维行为审计方式时,需要添加回环IP地址127.0.0.1和端口号,端口号需根据数据库类型进行填写。 如果使用的IP类型为IPv6,IP地址需填写为“::1”。 3. 如需配置其他更多信息,可点击“更多配置”,选择单向审计或双向审计,设置加密协议审计。参数填写规则可参见下表。 参数 参数说明 流量方向 单向审计:审计内容包括请求信息、客户端信息、服务端信息,不包括返回结果集。 双向审计:审计内容包括请求信息、客户端信息、服务端信息、返回结果集。 保持行数 取值范围:0~999,0表示不保存返回结果。最大保存内容为64KB。 最大保存长度 取值范围:1~64KB,确保整行显示。 解密私钥 加密协议导入解密私钥,目前支持MySQL、SQL Server、HTTPS加密解析,证书支持导入和编辑两种方式。 证书密码 安全证书的密码。 4. 配置完成后,单击“保存”即可完成资产添加。 说明 资产添加之后,需要确认部署模式。若选择流量代理模式,需要部署Agent程序才能完成数据库审计。
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        帮助文档
        数据库审计
        用户指南
        数据库审计资产管理
      • 存储池类型及性能介绍
        本文主要介绍存储池类型及性能介绍 根据IO性能划分存储池类型,各种类型的存储池具体介绍如下。不同类型存储池的性能和价格有所不同,您可根据业务需求选择您所需的存储池。 磁盘类型必须与存储池类型保持一致。 应用场景 高IO:高IO存储池中只能创建高IO的磁盘,其最大IOPS为1500 IOPS/TB,最低读写时延为1 ms,适用于主流的高性能、高可靠应用场景,例如企业应用、大型开发测试以及Web服务器日志等。 超高IO:超高IO存储池中只能创建超高IO的磁盘,其最大IOPS为8000 IOPS/TB,最低读写时延为1 ms,适用于读写密集型应用场景,例如高性能计算应用场景,用来部署分布式文件系统,或者I/O密集型应用场景,用来部署各类NoSQL/关系型数据库。 存储池性能 存储池性能的主要指标有IO读写延时、IOPS和吞吐量。 IOPS:每秒进行读写的操作次数。 吞吐量:每秒成功传送的数据量,即读取和写入的数据量。 IO读写延时:连续两次进行读写操作所需的最小时间间隔。 表 存储池性能数据表 参数 高IO 超高IO IOPS 1500 IOPS/TB 8000 IOPS/TB IO读写时延 1 ms ~ 3 ms 1 ms 典型应用场景 普通开发测试 转码类业务。 I/O密集型场景。 NoSQL Oracle SQL Server PostgreSQL 时延敏感型场景。 Redis Memcache
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        专属云(存储独享型)
        产品介绍
        存储池类型及性能介绍
      • 怎样长时间保持SSH会话连接不断开
        本文为您介绍如何设置可以保持SSH会话连接长时间不断开 操作场景 使用SSH方式登录CentOS7.6操作系统的云服务器时,过一段时间就会自动断开连接。本节操作介绍如何保持SSH会话持续连接不断开。 该文档适用于CentOS系统。 操作方法 编辑/etc/ssh/sshdconfig文件设置心跳,保持连接。 1. 编辑/etc/ssh/sshdconfig,添加配置项: vim /etc/ssh/sshdconfig 添加配置项 ClientAliveInterval 600 ClientAliveCountMax 10 ClientAliveInterval 600 表示每600秒发送一次请求, 从而保持连接。 ClientAliveCountMax 10 表示服务器发出请求后客户端没有响应的次数达到10次,就自动断开连接。 则无响应的SSH客户端将在大约600x106000秒后断开连接。 执行 :wq保存修改。 2. 执行以下命令,重启sshd服务,使配置生效。 systemctl restart sshd
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        SSH连接
        怎样长时间保持SSH会话连接不断开
      • Redis单机实例
        本章节主要介绍Redis单机实例 DCS Redis单机实例有四个版本选择,Redis3.0、Redis4.0、Redis5.0和Redis6.0。 单机实例特点 1. 系统资源消耗低,支持高QPS 单机实例不涉及数据同步、数据持久化所需消耗的系统开销,因此能够支撑更高的并发。Redis单机实例QPS达到10万以上。 2. 进程监控,故障后自动恢复 DCS部署了业务高可用探测,单机实例故障后,30秒内会重启一个新的进程,恢复业务。 3. 即开即用,数据不做持久化 单机实例开启后不涉及数据加载,即开即用。如果服务QPS较高,可以考虑进行数据预热,避免给后端数据库产生较大的并发冲击。 4. 低成本,适用于开发测试 单机实例各种规格的成本相对主备减少40%以上。适用于开发、测试环境搭建。 总体说来,单机实例支持读写高并发,但不做持久化,实例重启时不保存原有数据。单机实例主要服务于数据不需要由缓存实例做持久化的业务场景,如数据库前端缓存,用以提升数据读取效率,减轻后端并发压力。当缓存中查询不到数据,可穿透至磁盘数据库中获取,同时,重启服务/缓存实例时,可从磁盘数据库中获取数据进行预热,降低后端服务在启动初期的压力。 实例架构设计 DCS的Redis单机实例架构,如下图所示。 说明 Redis3.0不支持定义端口,端口固定为6379,Redis4.0和Redis5.0支持定义端口,如果不自定义端口,则使用默认端口6379。以下图中以默认端口6379为例,如果已自定义端口,请根据实际情况替换。 Redis单机实例示意图 示意图说明: VPC 虚拟私有云。实例的内部所有服务器节点,都运行在相同VPC中。 说明 VPC内访问,客户端需要与实例处于相同VPC,并且配置安全组访问规则。 客户应用 运行在ECS上的客户应用程序,即实例的客户端。 Redis实例兼容开源协议,可直接使用开源客户端进行连接,关于客户端连接示例,请参考2.2 连接实例。 DCS缓存实例 DCS单机实例只有1个节点,1个Redis进程。 DCS实时探测实例可用性,当Redis进程故障后,DCS为实例重新拉起一个新的Redis进程,恢复业务。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品简介
        实例类型
        Redis单机实例
      • 生命周期管理
        生命周期规则 生命周期规则通常包含两个关键元素: 策略:由生命周期规则匹配的对象。 按前缀配置:指定对象名称前缀以匹配受约束的对象,匹配前缀的对象将受规则影响。若存在目录,对象名前缀需包括对象所在路径的目录。例如对象testobj在目录dir下,针对该对象配置生命周期规则需指定前缀为dir/testobj。 配置到整个存储桶:指定将生命周期管理规则配置到整个存储桶,存储桶中的所有对象都将受到该规则的影响。 时间:设置对象的转换类别和转换时间。您可以指定在上次更新对象后的多少天或指定日期,受规则影响的对象将被转换为低频存储、归档存储或自动删除。 转换为低频访问存储:指定对象上次更新后多少天或指定日期,受规则影响的对象将转换为低频访问存储。 转换为归档存储:指定对象上次更新后多少天或指定日期,受规则影响的对象将转换为归档存储。 过期删除:指定对象上次更新后多少天或指定日期,受规则影响的对象将过期并被ZOS自动删除。 时间设置有以下限制: 仅设置了一个转换:转换时间至少为当前设置时间的后1天。 设置多次转换:转换到低频存储,转换到归档存储、删除文件这三种过期策略,后者的转换时间需大于前者。 说明 当用户设置生命周期后,对象存储ZOS将以北京时间(UTC+8)为准,最晚在次日00:00:00开始规则初始化计时。以配置策略为“过期天数”的生命周期规则为例,用户在2024年1月1日12:00设置规则“文件最后更新1天后删除文件”。 生命周期任务将会最晚在2024年1月2日00:00:00开始执行,获取2024年1月2日00:00:00前距离最终更新时间已经超过1天的文件,并持续执行删除任务。 在2024年1月1日当天上传的文件,由于次日生命周期任务执行时最后更新时间未超过1天,不会被删除,但在2024年1月3日00:00:00后,会开始执行这些文件的删除任务。
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        对象存储 ZOS
        用户指南
        数据管理
        生命周期管理
      • 只读节点升主节点
        本节介绍了如何操作云数据库TaurusDB实例的只读节点升为主节点。 TaurusDB是一个多节点的实例,其中一个节点是主节点(Master),其他节点为只读节点。除了因系统故障自动切换外,对于用于高可用演练,或者需指定某个节点为主节点的场景,您也可以手动切换,指定一个只读节点为新的主节点。 手动切换 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面的实例列表中,选择对应实例,单击实例名称进入“基本信息”页面。 步骤 5 在“基本信息”页面的“节点信息”模块,选择目标只读节点,在“操作”列单击“只读升主”。 步骤 6 在弹出框中单击“是”。 切换时可能会出现30秒左右的闪断,请确保应用具备重连机制。 切换过程中节点运行状态为“只读升主中”,此过程大概需要几秒或几分钟。 切换完成后,节点运行状态变为“正常”,您可查看到原先的只读节点和主节点的角色已经互换。 注意 只读升主操作可能会造成几秒或几分钟的服务闪断。 只读升主操作会导致读内网地址发生切换,为避免对您的业务产生影响,建议使用网络信息中的“读写内网地址”连接实例。
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        只读节点
        只读节点升主节点
      • 使用限制
        本文简要介绍组播的使用限制及使用前提。 使用限制 在VPC中创建的弹性网卡,如果未绑定到云服务器,不支持加入组播网络。 弹性网卡被指定为组播成员后,如果您在VPC中删除该弹性网卡,则该弹性网卡关联的组播对象关系自动解除,当前弹性网卡(辅助网卡)仅支持动态加入。 在云间组播场景时,若组播成员同时选择IGMPv2和IGMPv3加入组播组,则只会接受IGMPv2的(,G)的report。 同地域的多个组播域之间互不相通。 一个VPC下仅支持创建一个组播域。 一个组播域下支持创建多个组播组,各个组播组的IP地址不能相同。 仅支持弹性网卡的主私网IP地址作为组播网络通信对象,弹性网卡其余IP地址不支持组播通信。 当前不支持IPv6类型组播,仅支持IPv4类型。 对于知名组播地址(224.0.0.0~224.0.0.255,239.0.0.0~239.255.255.255)会做下发限制,暂不允许添加,如您的页面不支持添加知名组播地址的特殊入口,联系工单开放白名单功能。 组播资源的配额限制如下表所示。 资源 默认配额 提升配额 单个租户可以创建的组播域数量 50 不可申请 单个组播域可以创建的组播组数量 30 不可申请 使用前提 1、您已创建虚拟私有云、云服务器等实例。如有云上云下建立组播的需求,需提前准备好云专线。 2、您已配置好客户侧路由及云内专线与VPC的关系(专线的配置仅当云上云下建立组播的时候需要)。 3、确保安全组已放通组播源和组播成员对应的端口号。
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        虚拟私有云 VPC
        组播
        使用限制
      • 服务退订
        本节介绍高可用云电脑的退订操作说明。 已开通“高可用AI云电脑”服务的用户可在“天翼AI云电脑”“协同套件”页面进行服务退订,进入功能介绍页选择“关闭”。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        高可用AI云电脑
        管理员指南
        服务退订
      • 库表恢复
        操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ,进入基础备份列表页签。 5. 单击库表恢复,并配置恢复参数。 支持按时间点 和按备份集进行恢复。您可以选择要恢复的库表,并修改或者使用默认的目标库表名。 6. 单击确定。 恢复实例Q&A 为何通过备份集不能恢复到当前实例? 可检查当前实例的状态是否正常,如果非运行中或异常,需要等待实例为运行中才可以进行恢复到当前实例。 为何不能恢复到已有实例? 可以从以下原因进行排查: 可检查目标实例的状态是否正常。 目标实例版本与源实例的版本是否相同,且内核版本目标实例是否大于等于当前实例内核版本,因为高内核版本的实例无法恢复到低内核版本的实例。 目标实例与源实例的lowercasetablenames参数是否相同,该参数为区分表名大小写参数,如果不同,也无法恢复。 目标实例实例与源实例若备份类型为云硬盘,则需要注意目标实例与源实例的VPC需要一致,若为对象存储,则可以跨VPC恢复。 目标实例与源实例是否在同一个企业项目,不同企业项目无法恢复。 目标实例如果为带只读的MGR实例,也无法进行恢复。 源实例具备tde功能,但是目标实例不具备,也将无法进行恢复。
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      • 数据库引擎
        本页面介绍云数据库ClickHouse的数据库引擎。 数据库引擎 云数据库ClickHouse支持以下几种数据库引擎: Atomic 支持事务的引擎,可以对一个数据库的多个表进行ACID事务。实现多语句事务。 Ordinary 默认的数据库引擎,没有任何特殊功能。 Lazy 实现了按需从远程MySQL服务器中读取数据的引擎。 MySQL 允许从远程MySQL服务器上查询数据,可以 Query MySQL。 MaterializeMySQL 先从MySQL加载数据到本地,然后查询本地数据的引擎。 Replicated 实现 Between Two Shard的数据库复制引擎。 以上是云数据库ClickHouse常见的几种数据库引擎。Atomic支持事务,Lazy和MySQL从远程引擎中查询,MaterializeMySQL实现MySQL数据的本地化缓存。不同引擎有不同的作用,可以根据使用场景选择。
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        云数据库ClickHouse
        开发指南
        数据库引擎
      • 收费项目
        本文为您介绍弹性IP产品的收费项目。 弹性IP费用(后文称EIP保有费),弹性IP服务提供合法的公网IPv4地址资源,用于云资源的互联网访问。弹性公网IP必须配合带宽使用,带宽分为独享带宽和共享带宽,带宽单独计费,计费方式分为包年包月按带宽计费、按需按带宽计费、按需按流量计费。 弹性公网IP加入到包年/包月共享带宽中,若共享带宽到期后不续费,则会自动给每个弹性公网IP分配一个按需按流量计费的独享带宽,之后将按照按需按流量计费方式收费,如果共享带宽到期后,其中的弹性公网IP不再需要,请及时释放。
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        弹性IP EIP
        计费说明
        收费项目
      • 操作指导
        本节介绍云等保专区产品的漏洞扫描。 漏洞扫描系统功能主要包含网站漏洞扫描、数据库漏洞扫描、基线核查、主机漏洞扫描、安全事件扫描五大扫描功能,以及统计报告控制体系、用户权限管理体系等辅助功能。 功能 描述 首页 资产总量分布 统计资产总数及不同类型资产数目及占比。 统计主机风险资产、网站风险资产占比(风险等级非信息类资产)。 首页 弱点总量分布 统计当前发现的所有弱点数及根据不同弱点类型统计弱点数目。 首页 资产风险分布 从不同风险等级维度统计风险资产数量。 首页 风险主机TOP5 根据风险主机弱点数,列出风险数最多的5个主机资产。 首页 风险网站TOP5 根据风险网站的弱点数,列出风险数最多的5个网站资产。 首页 主机资风险/服务分布 统计主机资产出现次数最多的10个弱点、漏洞风险、服务类型、端口。 首页 网站资产风险/服务分布 统计网站资产出现次数最多的10个弱点、漏洞风险、服务类型。 首页 弱点发现趋势 按时间展示弱点的趋势状态,弱点的数据包括所有扫描类型的数据(不包含信息类漏洞)。 资产管理 资产列表 支持主机资产、网站资产两种类型。 支持新增、导入、导出、删除、编辑资产。 支持按照组织视角展示资产。 资产管理 授权管理 支持主机授权信息管理。 支数据库授信息管理。 任务管理 创建任务 支持创建通用任务、专项任务。 通用任务支持主机扫描、网站扫描、数据库扫描、基线配置核查、事件内容。 专项任务支持弱口令扫描、存活主机探测、大数据漏洞扫描、物联网漏洞扫描、信创漏洞扫描。 任务管理 任务列表 支持查看已下发的所有扫描任务,可对任务进行集中管理,包括查询任务、新增任务、执行任务等。 模板中心 漏洞模板 支持主机策略、网站策略、数据库策略管理。 支持新增、编辑、另存为、删除、查看策略。 支持使用自定义策略下发扫描任务。 模板中心 基线模板 支持工信部、公安部行业基线核查模板。 支持对应用程序、操作系统、网络设备、虚拟化设备、数据库五类资产的安全配置进行核查。 支持查看基线模板详情。 模板中心 扫描参数 支持设置主机扫描、网站扫描高级参数模板。 可根据需要设置与恢复默认扫描参数配置。 模板中心 字典模板 主机扫描和弱口令发现任务中引用的各协议弱口令字典。可自定义弱口令字典。 模板中心 报告模板 根据不同任务类型,设置离线报告导出的内容。 支持设置主机扫描报告、网站扫描报告、数据库扫描报告、基线核查报告、事件内容报告。 支持系统默认模板及自定义报告内容模板。 模板中心 端口列表 系统默认提供的端口列表模板。 报告管理 报告管理 支持对已扫描完成的任务导出离线报告。 支持对已导出报告进行下载。 系统管理 用户管理 支持角色管理及用户管理。 支持新增角色、编辑角色、删除角色。 支持新增用户,并指定用户角色。 系统管理 系统设置 提供系统服务、升级、数据备份等管理功能。 支持在线升级和离线升级。 支持系统SSH服务开启、系统重启、系统关闭、网卡重启操作。 支持设置系统时间。 支持根据需要备份系统数据。 系统管理 配置管理 提供网络配置、安全配置、告警配置、版权配置功能。 支持网卡设置、路由配置、DNS配置、网关配置。 支持密码安全复杂度、登录安全设置、超时设置、磁盘告警设置、多因子认证设置。 支持验证码登录、认证证书登录、用户名密码登录。 系统管理 引擎管理 支持对系统各个引擎状态进行查看与监控。 系统管理 常用工具 支持Ping、Traceroute、Dig、Telnet、SSH、CURL、Nmap命令工具。 系统管理 许可管理 支持查看许可授权内容及更新许可。 了解更多漏洞扫描相关操作内容,请下载阅读《云等保专区漏洞扫描 v1.0 用户指南》。
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        云等保专区
        用户指南
        漏洞扫描
        操作指导
      • 查看迁移任务详情
        本文为您介绍如何查看迁移任务的详细信息。 操作场景 您要查看已创建的迁移任务的详细信息。 前提条件 迁移任务列表中,您要查看的迁移任务已经成功创建。 操作指导 1.登录控制中心,点击控制中心左上角的,选择地域(服务入口目前仅开放“华东1”地域)。 2.单击“对象存储>对象存储迁移服务>迁移任务”进入迁移服务的迁移任务控制台。您可以通过迁移任务列表来查看和管理您创建的迁移任务。迁移任务列表展示的信息如下: 信息 说明 : 任务名称 任务的自定义名称。 源端 展示任务的源端。 目的端 展示任务的目的端,即天翼云对象存储ZOS。 迁移模式 展示任务的迁移模式 任务状态 展示任务的状态,全托管模式与半托管模式的任务状态有所区别。 说明 全托管模式的任务状态说明: 已创建:任务已经创建完成。 排队中:任务创建成功在排队等待自动执行。 迁移中:任务正在执行迁移,该状态同时会展示已迁移的对象个数。 暂停:任务暂停。 任务中断:迁移任务执行发生中断。 任务结束:迁移任务迁移结束,无失败对象。 任务结束 存在失败对象:迁移任务迁移结束,且存在失败对象。 半托管模式的任务状态说明: 创建中:任务正在创建中。 已创建:任务已经创建完成。 创建失败 请重新创建任务:任务创建失败,需要重新创建任务。 排队中:任务创建成功在排队等待自动执行。 迁移中:任务正在执行迁移,该状态同时会展示已迁移的对象个数。 暂停中:任务正在暂停中。 暂停:任务暂停。 恢复中:任务正在恢复中。 任务中断:迁移任务执行发生中断。 任务结束:迁移任务迁移结束,无失败对象。 任务结束 存在失败对象:迁移任务迁移结束,且存在失败对象。 代理已失联:执行本任务的代理与服务端失去连接。 重试中:任务正在重试中。 删除中:任务正在删除中。 任务创建时间 展示任务创建的时间。 任务完成时间 展示任务完成的时间。 3.在迁移列表中,点击您想查看的迁移任务的名称,即可跳转进入“ 迁移任务详情 ”页面,查看迁移任务的配置详情、任务进度等信息。 详细信息的内容说明如下: 参数 说明 配置详情 任务名称 任务的自定义名称。 配置详情 任务ID 迁移服务中每个任务都有唯一的任务ID。 配置详情 迁移模式 任务的迁移模式信息。 配置详情 源端信息 展示任务的源端信息,包括:源端、EndPoint、存储桶、迁移方式等信息。 配置详情 目的端信息 展示任务的目的端信息,包括:源端、EndPoint、存储桶、目的端指定前缀、存储类型、ACL配置等信息。 配置详情 高级选项 展示高级选项的配置信息,包括:同名文件是否覆盖。 任务进度 任务状态 展示当前迁移任务的状态。 任务进度 任务指定的对象总数 展示按任务配置所列举的对象总数,或是您指定的具体对象数量。若您执行重试,则表示任务指定的失败对象总数。 任务进度 已迁移对象数 展示任务已经迁移的对象数量。 任务进度 忽略对象数 展示任务忽略的对象数量。 任务进度 失败对象数 展示迁移失败的对象数量。 迁移失败对象列表 对象名称 展示失败对象的名称。
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        迁移任务教程
        查看迁移任务详情
      • 通过云堡垒机纳管主机资源
        此小节介绍如何通过云堡垒机纳管主机资源。 云堡垒机具备集中资源管理功能,将已有资源和资源账户添加到系统,可实现对资源账户全生命周期管理,单点登录资源,管理或运维无缝切换。 资源类型 纳管资源类型丰富,包括Windows、Linux等主机资源,MySQL、Oracle等数据库资源,以及Windows应用程序资源。 支持C/S架构运维接入,包括SSH、RDP、VNC、TELNET、FTP、SFTP、DB2、MySQL、SQL Server、Oracle、SCP、Rlogin协议类型主机资源。 支持B/S、C/S架构应用系统资源接入,可直接配置12+种Edge、Chrome、Oracle Tool等浏览器或客户端Windows服务器应用资源。 资源管理 批量导入 通过自动发现、同步云上资源,以及批量导入资源,支持一键同步并导入云上ECS、RDS等服务器上资源。 帐户组管理 资源账户按属性分组管理,可实现对同类型资源账户按帐户组给用户赋权。 批量管理 支持批量管理资源信息和资源账户,包括删除资源、添加资源标签、修改资源信息、验证资源账户、删除资源账户等。 通过云堡垒机纳管主机资源 云堡垒机支持添加SSH、RDP、VNC、TELNET、FTP、SFTP、DB2、MySQL、SQL Server、Oracle、SCP、Rlogin等协议类型的主机资源,包括Linux主机、Windows主机和数据库等。 本章节主要介绍通过添加单个主机资源、从文件导入主机资源、导入云主机资源、自动发现主机资源、克隆主机资源等方式,将主机资源纳入云堡垒机进行集中管理。 约束限制 添加的主机和应用资源数量总和不能超过资产数。 系统内协议类型@ 主机地址 :端口需唯一,不能重复,即被纳管的主机资源需唯一。否则再次创建相同配置的主机时,会报“主机已存在”错误。 为主机资源配置“所属部门”为上级部门时,当前用户的角色需拥有管理权限,否则会配置失败。修改用户角色管理权限,请参见:查询和修改角色信息 。 前提条件 已获取“主机管理”模块操作权限。 添加单个主机资源 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“资源 > 主机管理”,进入主机管理列表页面。 3. 单击“新建”,弹出新建主机编辑窗口。配置主机资源的网络参数和基础信息。 主机资源网络参数说明 参数 说明 :: 主机名称 自定义的主机资源名称,系统内“主机名称”不能重复。 协议类型 选择主机的协议类型。 主机地址 输入主机与云堡垒机网络通畅的IP地址 选择主机的EIP地址或私有IP地址,建议优先选择可用私有IP地址。 系统默认要求网络接口为主机的IPv4地址。主机开启IPv6地址后,可配置主机的IPv4或IPv6地址。 说明 因云堡垒机管理同一VPC网络下的主机资源,根据网络稳定性与就近优势。私有IP对外访问的端口不受网络安全(安全组和ACL)的限制。EIP为独立的弹性IP,对外访问的端口受网络安全限制,可能导致无法通过云堡垒机登录到主机。 故建议“主机地址”优先考虑配置同VPC网络下私有IP地址。 端口 输入主机的端口号。 系统类型 (可选)选择主机的操作系统类型或者设备系统类型。 默认不设置,后台根据资源系统类型匹配。 支持14种系统类型。 同时支持系统管理员admin自定义系统类型。 详情请参见自定义系统类型说明。 终端速度 “协议类型”选择“Rlogin”协议类型主机时,可选择不同终端速率。 编码 “协议类型”选择“SSH”、“TELNET”协议类型主机时,可选择运维界面中文编码。 可选择UTF8、Big5、GB18030。 终端类型 “协议类型”选择“SSH”、“TELNET”协议类型主机可选择运维终端类型。 可选择Linux、Xterm。 更多选项 (可选)选择配置“文件管理”、“X11转发”、“上行剪切板”、“下行剪切板”。 文件管理:仅SSH、RDP、VNC协议类型主机可配置。 剪切板:仅RDP协议类型主机可配置。 X11转发:仅SSH协议类型主机可配置。 所属部门 选择主机所属部门。 标签 (可选)自定义标签或选择已有标签。 主机描述 (可选)对主机的简要描述。 4. 单击“下一步”,纳管主机资源的帐号信息。 纳管主机帐户信息说明 参数 说明 :: 添加帐户 选择立即添加帐户,或以后再添加帐户。 选择“立即添加”,需要继续配置下面的各项内容。 选择“以后添加”,将结束本页配置,后续您可以在资源列表或资源详情中添加帐户。 登录方式 选择登录方式,可选择自动登录或手动登录。 选择“自动登录”时,“主机帐户”和“密码”为必填项。 选择“手动登录”时,“主机帐户”和“密码”为可选项。 主机帐户 输入主机中的帐户名。 说明 若主机安装了AD域服务,添加的主机帐户为域名 主机帐户名 ,例如adadministrator。 密码 输入主机帐户对应的密码。 默认勾选“验证”,配置完成确定后,自动验证资源账户的状态。 说明 验证帐户通过后,直接保存资源主机相关信息。 验证帐户不通过 提示验证帐户超时,请返回配置窗口,确认并修改资源信息。 提示帐户密码错误,请返回配置窗口,确认并修改资源账户密码。 SSH Key 针对SSH协议类型主机,可配置登录SSH Key验证。 配置后优先使用SSH Key登录资源。 Passphras SSH Key对应私钥序列,可选择配置。 未生成私钥密码情况下,登录主机无需输入密码。 已生成私钥密码情况下,每次登录主机需手动输入私钥密码。 帐户描述 对资源账户的简要描述。 未配置主机帐户和密码时,默认创建“[Empty]”空帐户,登录资源时需手动输入主机帐户和相应密码。 5. 单击“确定”,且资源账户验证通过后,返回主机列表查看新建的主机资源。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统资源
        通过云堡垒机纳管主机资源
      • 什么是专属云关系型数据库
        本章介绍关系数据库的专属云部署架构和所需资源情况。 专属云关系数据库MySQL版(CTRDS MySQL)是一个开源对象关系型数据库管理系统,并侧重于可扩展性和标准的符合性,被业界誉为“最先进的开源数据库”。相对于公有云关系型数据库来说,专属云关系型数据库部署在用户独享的专属计算资源内,与专属计算及专属存储共同提供整体的专属云服务。 专属云关系型数据库按照项目制部署,需要具备以下几个条件方可部署: 1、专属计算资源采用C系列主机; 2、如采用专属存储,请购买超高IO的专属存储资源; 3、主备实例和只读实例需要满足反亲和性,如要开通主备数据库或单机+只读实例,需要至少2台以上专属计算宿主机,如要开通主备+只读实例,则至少需要3台以上专属计算宿主机。 说明 备注:目前专属云关系数据库仅支持按需付费。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        什么是专属云关系型数据库
      • 卡券使用
        本文介绍产品使用卡券规则。 本产品卡券使用遵循天翼云统一规则。 ++优惠券使用++ ++代金券使用++ 卡券使用常见问题:卡券管理费用中心常见问题 天翼云。
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        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        卡券使用
      • 备案审核与核查
        备案审核与核查 备案订单提交成功后,将提交至天翼云进行初审,初审期间专员会在1~2个工作日与您电话联系。如未接听到天翼云初审专员电话,您可参考本文内容进行操作,避免备案信息因电话未接听被驳回。 如初审专员通过应急电话与您取得联系,初审专员将会和您核对备案信息进行初审。 如初审专员拨打您的应急联系电话仍无人接听,将驳回您的备案审核订单,您需重新提交备案订单进行审核。 主动拨打客服电话进行初审。 如您未接听到初审专员首次拨打的电话,或存在特殊情况需要约定初审沟通时间。您通过在线或工单(“天翼云官网”—右上方“我的”—“工单管理”—“新建工单”创建工单)告知备案客服,如有疑问请及时联系天翼云备案中心:联系电话:4008109889转3。告知客服专员相关情况后,会将您的反馈转至审核部门,初审专员会再次与您取得联系。
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        ICP备案
        常见问题
        备案审核与核查
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