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      • AI场景空间(1)
        本节介绍AI空间的使用说明。 AI空间聚合了众多场景化AI应用,满足各类场景的使用需求。用户可以按照图片处理、写作助手、智能分析、办公、学习、生活等场景分类进行提问,让AI输出对应方案。以下我们将通过实例演示让AI输出产品创意方案。 AI空间 对于企业职员、老师等角色,可输入关键词快速生成PPT幻灯片或文档,提升工作效率,减轻文档负担。 【操作步骤】: 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“PPT生成”; 3.在AI对话窗口,可以根据需求发送关键词内容,如“年度总结”; 4.点击发送后,AI应用即为你输出一份完整的年终总结方案PPT。 办公场景示例 对于职员、老师等有日常文档写作需求的角色,通过翼文档提供的文本扩写、缩写、润色、生成文章等AI能力,可以轻松写文档。 【操作步骤】 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“Word写作”; 3.在“翼文档”中通过AI辅助word文档写作。
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      • 翼建站有哪些规格
        产品名称 提供方式 收费方式 产品规格 业务类型 翼建站 镜像 套餐 手机微网站 支持订购、升级、续订、退订 不支持试用 翼建站 镜像 套餐 pc端网站 支持订购、升级、续订、退订 不支持试用 翼建站 镜像 套餐 三端兼容基础版 支持订购、升级、续订、退订 不支持试用 翼建站 镜像 套餐 三端兼容高级版 支持订购、升级、续订、退订 不支持试用
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        翼建站
        产品介绍
        翼建站有哪些规格
      • 资源统计
        本文主要介绍云日志服务的资源统计能力。 云日志服务资源统计是对日志使用资源进行统计与可视化展示,主要分类有日志标准存储量、读写流量、加工流量与转储流量。 因数据上报与存储时间有先后,统计数值与实际情况会有略微差异,因此统计数值仅供参考。 日志存储量:日志存储量为原始日志压缩后所产生的存储量以及建立索引所产生的存储量。 读写流量:日志数据被压缩后上传到云日志服务所产生的传输流量。 加工流量:执行数据加工的日志数据量(未压缩)。 转储流量:转储到转储目标的日志数据量。 资源统计 日志管理页面中的资源统计模块,展示了当前账号、当前资源池下的日志标准存储量、读写流量、加工流量与转储流量。 趋势图中每个点表示某时间内的数据统计,鼠标悬浮至趋势图中可展示具体时间与统计数据。 可查看各项指标的环比值,分析变化趋势。 默认只展示前两天的用量统计,如需查询其他时间范围,请点击页面中的【相关明细】查看更多信息 资源相关明细 资源相关明细中可查看资源统计的更多信息。 指定时间范围的资源统计 可查看指定时间范围内的资源统计,您可根据自己的实际需求选择时间范围,支持选择相对时间、整点时间、自定义时间。 相对时间:表示查询距离当前时间1天、3天、1周等时间区间的用量情况。 整点时间:表示查询今天、昨天、本周、上周等时间区间的用量情况。 自定义时间:表示查询指定时间范围的用量情况。 选择时间范围后,将按照选择时间范围显示数据趋势图。
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        云日志服务
        用户指南
        日志管理
        资源统计
      • 接入管理(VPC)
        本文帮助您了解对象存储接入管理( VPC)功能的操作步骤。 操作场景 通过在接入管理(VPC)功能中添加子网,您可以实现同一资源池中的云主机通过内网访问ZOS。 约束与限制 需进行接入管理的资源池 :上海7、南京3、南京5、杭州2、合肥2、九江、广州6、武汉4、福州25、厦门3、郴州2、海口2、北京5、雄安2、石家庄20、内蒙6、晋中、辽阳1、西安5、乌鲁木齐4、乌鲁木齐27、中卫5、兰州2、西宁2、拉萨3、昆明2、重庆2、成都4、贵州3、上海33、宁波边缘云。以上资源池内网默认不互通,故需要通过接入管理配置与对象存储内网互通的云主机所在的VPC和子网。 无需进行接入管理的资源池 :华东1、上海36、南昌5、青岛20、武汉41、长沙42、长沙37、南宁23、北京行业云20、华北2、西南1、上海32。以上资源池云主机默认与对象存储内网互通,无需接入管理即可实现内网访问。 添加子网后,请重启云主机或网卡。 如果没有可用的VPC,需先创建VPC。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择广东广州6。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在ZOS控制台右上角点击“接入管理(VPC)”。 5. 点击“添加VPC”,选择需要与对象存储内网互通的云主机所在的VPC和子网,点击“确定”。 6. 添加成功后,控制台可查看已经添加过的VPC和子网。 7. 添加VPC和子网后,重启云主机网卡,便可通过内网地址访问ZOS。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        入门操作
        接入管理(VPC)
      • 应用场景
        共享带宽产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解共享带宽经典应用场景。 多业务复用带宽,节约成本 场景说明 客户有大量业务使用天翼云时,如果每个弹性云主机单独使用一条带宽,则需要较多的带宽实例,并且总的带宽费用会较高,如果多个实例共用一条带宽,就可以节省企业的网络运营成本,同时方便运维管理。 产品优势 天翼云共享带宽即开即用,分钟级交付,快速帮助业务实现公网访问。 提供按需计费和包周期计费等多种计费模式,既兼顾成本,又能提供可靠性能。 多台云主机的弹性IP复用一条共享带宽,根据业务流量按需调整带宽大小,业务流量可以削峰填谷,提高整体的带宽使用率。 通过绑定NAT网关方式,实现多台云主机通过同一IP访问公网需求,节约带宽成本。 搭配使用 弹性云主机、弹性负载均衡、NAT网关 有效度过突发流量高峰 场景说明 当有突发的业务流量高峰时,共享带宽中的每个弹性IP根据流量大小分摊带宽。当某个业务流量短时间内大幅度波动,如促销等,可以从共享带宽中分摊到较大带宽,从而有效度过流量高峰,平抑波峰波谷。
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        共享带宽 SBW
        产品介绍
        应用场景
      • 云通信产品隐私政策说明
        “云通信产品”(简称“本产品”)由天翼云科技有限公司(简称“我们”)创建和运营,我们的注册地址为:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室。为方便用户(简称“您”)使用本产品的服务,我们可能会处理您的相关数据和个人信息(统称“信息”或“用户信息”)。我们将通过《云通信产品隐私政策》(简称“本隐私政策”)向您说明我们如何处理您的个人信息,请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策,尤其是划线和加粗的内容。如果您对本隐私政策有疑问的,请通过本隐私政策约定的方式询问,我们将向您解释本隐私政策内容。 详情请参见这里。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        相关协议
        云通信产品隐私政策说明
      • 云主机快照策略
        操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧导航栏的“快照”。 5. 在快照策略列表页点击“创建快照策略”,打开创建快照策略弹窗。 6. 在弹窗中输入快照名称。 7. 选择是否启用,开启后策略才会执行定时创建快照。 8. 选择快照时间。 9. 设定快照周期。 10. 选择是否启用文件系统一致性快照。 11. 设定保留规则,点击“确定”即可完成快照策略的创建。 说明 快照名称不能使用中文,且长度为232字符。 快照时间均为整点。 快照周期可按周或按天,按天最多支持每10天。 保留规则支持按时间或按数量。 启用/停用快照策略 用户可以手动对快照策略进行启用与停用。启用的快照才可用,停用的快照不可用。 前提条件 只有“停用”状态的策略支持启用,只有“启用”状态的策略支持停用。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧导航栏的“快照”。 5. 在快照策略列表,选择“停用”的策略,在操作栏点击“启用”按钮。 6. 在快照策略列表,选择“启用”的策略,在操作栏点击“停用”按钮。 立即执行策略 快照策略除了根据策略设定的时间执行之外,用户也可以手动触发策略的执行。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机快照
        云主机快照策略
      • 实例置维护/取消维护
        本章节主要介绍翼MR Manager的实例的置维护、取消维护操作。 置维护 操作场景 用户需要对某个实例进行置维护。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“角色实例”tab。 7. 勾选需要操作角色实例前的复选框。 8. 单击“操作已选项 > 置维护”,弹出置维护操作弹框。如图所示: 9. 输入备注,单击“确定”即可。 注意 实例置维护后,该实例的健康状态显示为维护中。 实例置维护后,则会屏蔽该实例的告警信息。 取消维护 操作场景 用户需要对某个实例取消置维护。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“角色实例”tab。 7. 勾选需要操作角色实例前的复选框。 8. 单击“操作已选项 > 取消维护”,弹出取消维护操作弹框。如图所示: 9. 输入备注,单击“确定”即可。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        实例置维护/取消维护
      • 启动、停止单集群服务
        本章节主要介绍翼MR Manager的单个集群服务的启动、停止。 启动集群服务 操作场景 一键启动单个集群服务。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“运维操作>启动集群服务”,弹出确认操作弹框。 7. 单击“确定”,进入到启动集群服务页面,展示当前集群服务支持启动的实例列表。如图所示: 8. 单击“下一步”,按照实例分组顺序进行实例启动,等待所有实例完成启动后即可。如图所示: 停止集群服务 操作场景 一键停止单个集群服务。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“运维操作>停止集群服务”,弹出确认操作弹框。 7. 单击“确定”,进入到停止集群服务页面,展示当前集群服务支持停止的实例列表。 8. 单击“下一步”,按照实例分组顺序进行实例停止,等待所有实例完成停止后即可。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        启动、停止单集群服务
      • 配置历史-查看配置详情
        本章节主要介绍翼MR Manager的查看配置详情的操作。 操作场景 用户在执行配置同步后,用户需要查看不同版本配置文件的详细信息。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置历史”。 5. 查询条件选择指定集群服务、选择指定配置组、配置文件。 6. 选择要查看的版本,单击“详情”按钮,出现该版本配置文件的详情弹框。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置历史-查看配置详情
      • 查看集群服务大屏
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务大屏的查看操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“集群大屏”tab,即可查看该集群服务的监控大屏。 7. 默认展示最新3小时的监控数据,可通过右上角时间选框,选择查看时间段。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        查看集群服务大屏
      • 申请扩大云硬盘资源配额
        本文为您介绍当云硬盘配额不足时,如何申请扩大云硬盘资源配额。 操作场景 若当前云资源的配额无法满足您的实际业务需求,您可以申请扩大资源配额。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 在此地域的资源页面右上角,点击“我的配额”图标,进入资源的服务配额页面。 4. 在服务配额页面的右上角,点击“申请扩大配额”,页面将跳转至“支持中心>新建工单>选择问题所属产品”页面。 5. 用户可在此页面中,点击“配额类”按钮,进入“选择问题类型”页面,在此页面,用户点击“配额申请>新建工单>去新建”按钮,出现“创建工单”页面。 6. 在此页面,用户根据界面提示,填写问题描述、机密信息、反馈邮件、反馈电话等真实信息,阐述清楚“扩大资源配额”的诉求,并说明申请扩大配额的原因,点击“确定提交”按钮。 7. 提交成功后,请您耐心等待天翼云工作人员回复与处理。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理配额
        申请扩大云硬盘资源配额
      • 资源包
        资源包抵扣说明 您在使用资源包时,每个按需计费项所抵扣资源包额度(CU)的比例,与该计费项的按量付费的单价完全一致。如读写日志流量的按量付费价格为0.18元/GB,则每GB写日志流量,抵扣0.18CU的资源包额度。每个计费项的抵扣因子如下所示: 计费项 抵扣额度 日志存储量 0.0004792 CU/GB 日志读写流量 0.18 CU/GB 索引流量 0.35 CU/GB 如何购买 登录云日志服务控制台,在日志管理页面的右上角点击【资源包订购】,按照页面指引购买即可。 资源包续订 如您需要对资源包进行续订,可登录云日志服务控制台,点击右上角【资源包管理】进行续订操作。 资源包退订 如您需要对资源包进行续订,可登录云日志服务控制台,点击右上角【资源包管理】进行退订操作。退订相关规则请查看天翼云产品退订规则。
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        云日志服务
        计费说明
        计费模式
        资源包
      • 配置服务参数
        本章节主要介绍如何配置集群服务参数。 用户可以根据实际业务场景,在翼MapReduce(简称:翼MR)中快速查看和修改集群服务默认的配置。 修改集群服务配置操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面,单击“集群服务”菜单。 5. 选择指定集群服务,单击“集群服务”进入到集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab,选择要修改的配置文件,修改后,点击右下角“保存更改”按钮。 7. 单击“同步”按钮,对变更的配置文件进行同步。 8. 配置同步完成后,再次进入到该集群服务的详情页面。 9. 单击“运维操作”,单击“滚动重启集群”对该集群服务重启后,修改后的配置即可配置生效。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        配置服务参数
      • 元数据
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的元数据功能。 当创建翼MR集群时选择部署Hive和Ranger组件时,翼MR提供多种元数据存储方式,您可以根据自身需要进行选择: 本地元数据:元数据存储于集群内的本地GaussDB中,当集群删除时元数据同时被删除,如需保存元数据,需提前前往数据库手动保存元数据。 数据连接:可选择关联与当前集群同一虚拟私有云和子网的RDS服务中的PostgresDB或MySQL数据库,元数据将存储于关联的数据库中,不会随当前集群的删除而删除,多个翼MR集群可共享同一份元数据。 说明 Hive组件可选元数据存储方式功能在翼MR 1.9.x及之后版本支持。 Ranger组件可选元数据存储方式功能目前仅在翼MR 1.9.x版本支持关联RDS服务中的MySQL数据库。
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        翼MapReduce
        产品简介
        功能特性
        元数据
      • 管理角色实例操作
        本章节主要介绍管理角色实例操作。 用户可以在翼MapReduce(简称:翼MR),对指定角色实例执行: 启动实例 停止实例 重启实例 滚动停止实例 滚动重启实例 置维护 取消维护 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面,单击“集群服务”菜单。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务ICON进入到集群服务的详情页面。 6. 单击“角色实例”tab。 7. 勾选需要操作角色实例前的复选框。 8. 单击“操作已选项”,单击“启动实例”、“停止实例”、“重启实例”、“滚动停止实例”、“滚动重启实例”、“置维护”或“取消维护”等,执行相应操作。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        管理角色实例操作
      • 翼MapReduce集群节点简介
        本章节主要介绍翼MR集群节点和远程登录方式。 远程登录 翼MR集群节点支持用户远程登录,远程登录包含界面登录、SSH登录两种方式: 界面登录:直接通过翼MR管理控制台>节点管理页面中提供的远程登录功能,登录到集群中各个节点的Linux界面。 SSH登录:仅适用于Linux 主机。您可以使用远程登录工具(例如PuTTY、XSHELL),登录主机。此登录方式,需要前置依赖绑定弹性IP地址,详细步骤请参见绑定/解绑弹性IP。 说明 当您使用密码方式访问集群节点,详细步骤请参见 节点类型和功能 翼MR集群中每个节点即为一台主机,节点类型及节点功能如下表所示: 节点类型 功能 master节点 翼MR集群管理节点,负责管理和监控集群。在翼MR管理控制台选择“我的集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名,进入集群信息页面。在“节点管理”中查看节点信息。 节点可以通过点击”远程登录“选择界面的VNC方式登录,也可以通过SSH方式登录。 core节点 翼MR集群工作节点,负责处理和分析数据,并存储过程数据。 task节点 翼MR集群计算节点,主要负责计算数据,不存储数据(如HDFS 数据)。默认不开启,按需使用。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        登录集群
        翼MapReduce集群节点简介
      • AI助手
        本节介绍AI助手使用说明。 AI助手全面接入DeepSeek,在深度推理、数据分析、决策支持、智能化检索和推荐等方面能力均有大幅提升。通过自然交互语言进行智能会话,充当用户的专属助理,提供智能问答、信息检索、文字润色、翻译等功能。 注意 所有内容均由AI生成,无法确保内容的准确性和完整性,不代表我们的态度或观点。 使用DeepSeek对话式问答 提供畅享版、专业版、尊享版、满血版4个版本,覆盖办公、教育、娱乐、生活全场景的智能问答需求以及场景化内容生成需求。 【操作步骤】: 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”,默认进入“AI助手”,模型为【DeepSeek畅享版】,可在下拉框切换不同版本的DeepSeek模型; 2.在AI对话输入框,根据场景诉求输入对应指令词或描述,点击发送后,AI助手即为你输出带有深度思考过程的目标内容。 文字润色示例 提供优质答案,提高理解深度,提升学习办公效率。 【操作步骤】: 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“AI助手”“文字润色”; 3.在AI对话窗口,根据需求发送需优化的内容,点击发送后,AI助手即为你输出优化后的内容。
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        天翼云电脑(政企版)
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        AI助手
      • AI助手
        本节介绍AI助手使用说明。 AI助手全面接入DeepSeek,在深度推理、数据分析、决策支持、智能化检索和推荐等方面能力均有大幅提升。通过自然交互语言进行智能会话,充当用户的专属助理,提供智能问答、信息检索、文字润色、翻译等功能。 注意 所有内容均由AI生成,无法确保内容的准确性和完整性,不代表我们的态度或观点。 使用DeepSeek对话式问答 提供畅享版、专业版、尊享版、满血版4个版本,覆盖办公、教育、娱乐、生活全场景的智能问答需求以及场景化内容生成需求。 【操作步骤】: 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”,默认进入“AI助手”,模型为【DeepSeek畅享版】,可在下拉框切换不同版本的DeepSeek模型; 2.在AI对话输入框,根据场景诉求输入对应指令词或描述,点击发送后,AI助手即为你输出带有深度思考过程的目标内容。 文字润色示例 提供优质答案,提高理解深度,提升学习办公效率。 【操作步骤】: 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“AI助手”“文字润色”; 3.在AI对话窗口,根据需求发送需优化的内容,点击发送后,AI助手即为你输出优化后的内容。
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        天翼云电脑(公众版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        AI助手
      • 翼MR集群是否支持Hive on Spark?
        本章节主要介绍翼MapReduce集群使用规则。 当前,翼MR集群中的Hive服务,默认提供的是Hive on MR的计算能力。 用户可以在开通好翼MR集群后,进入翼MR Manager的管控平台中,并在Hive服务的配置管理页中,修改相关配置参数,重启Hive服务,完成Hive on Spark的切换并生效。
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        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR集群是否支持Hive on Spark?
      • 购买类
        本节介绍云等保专区产品的购买类问题。 云等保专区原子能力v2.0与v1.0有什么区别? 云等保专区原子能力v2.0是当前主力销售版本,相较于v1.0架构有了重大升级。 新客户默认只能购买v2.0版本(漏洞扫描除外),v1.0版本仅支持存量用户购买。 由于v1.0、v2.0的版本架构不同,所以不支持已购v1.0的用户直接升级到v2.0版本。 云等保专区原子能力v2.0与v1.0价格存在部分差异,详情请见计费方式。 如何知道应当购买那些安全原子能力? 当前天翼云根据多年安全经验以及最佳实践帮助用户更简单的通过等保,特地推出等保二级基础版、等保二级高级版、等保三级基础版以及等保三级高级版,您可根据当前在天翼云上业务的定级等级情况自主选择等保二级、三级套餐。 如何选择单个安全原子能力规格? 当前安全组件规格分为基础版、高级版和企业版,每个规格有其对应参数,您可根据自身业务的流量、ECS的数量等综合评估,自助选择相应安全组件的规格。 是否支持单独购买安全原子能力? 除了主机安全的“网页防篡改”不能单独购买,其他均支持单独购买。
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        云等保专区
        常见问题
        购买类
      • 立即执行备份策略
        本文带您熟悉立即执行备份的操作步骤。 操作场景 通过手动执行备份策略时,可以立即对该策略下的云主机进行备份,灵活地控制备份的时间和范围。 约束与限制 如果备份策略中的云主机正在执行备份任务,则无法手动执行备份策略。 如果周期性备份调度计划开始时,手动备份任务仍未完成,则系统自动取消当次周期性调度任务。 建议手动执行备份策略的时间与周期性备份的备份策略执行时间间隔≥3小时。 前提条件 已创建至少1个备份策略,且备份策略中至少绑定了一个云主机。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签,在需要手动执行备份的备份策略所在行点击“更多”,再点击“立即备份”。 5. 点击“确定”,则可立即执行备份。 6. 执行备份后,您可以点击对应的备份策略名称,进入备份策略详情。 7. 在“备份任务”页签下,查看备份任务状态,当状态变为“可用”时,则表示备份策略执行成功。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        策略管理
        立即执行备份策略
      • 常见问题
        Q:云间高速业务在天翼云哪些节点上线? A:云间高速最终将在中国电信DCI网络覆盖的所有天翼云节点上线,目前只有部分节点上线开通。 Q:客户申请开通云间高速的前提条件有哪些? A:客户需要在相应的资源池购买了云主机、专属云等资源或服务后,方可申请相应节点云间高速业务。 Q:客户开通云间高速前需要进行哪些网络规划? A:使用本产品的客户,需提前做好企业侧与各资源池侧的IP地址规划,确保各节点内网地址不冲突;若存在冲突的情况,客户需对企业侧或各资源池侧网络进行IP地址改造。 Q:云间高速IPVPN(BGP)和IPVPN(静态)两种类型区别是什么? A:客户在DCI GW和DCI PE间的虚链路(子端口+VLAN ID标识)采用EBGP路由协议或静态配置。 Q:客户可开通的云间高速带宽范围是多大? A:本产品的带宽范围为10M1000Mbps。不同带宽大小,变更颗粒度不同: 100Mbps以内,10Mbps颗粒度; 100Mbps(含)1000Mbps,100Mbps颗粒度。
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        云间高速(尊享版)
        云间高速(尊享版)
        常见问题
      • AI场景空间
        本节介绍AI空间的使用说明。 AI空间聚合了众多场景化AI应用,满足各类场景的使用需求。用户可以按照图片处理、写作助手、智能分析、办公、学习、生活等场景分类进行提问,让AI输出对应方案。以下我们将通过实例演示让AI输出产品创意方案。 AI空间 对于企业职员、老师等角色,可输入关键词快速生成PPT幻灯片或文档,提升工作效率,减轻文档负担。 【操作步骤】: 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“PPT生成”; 3.在AI对话窗口,可以根据需求发送关键词内容,如“年度总结”; 4.点击发送后,AI应用即为你输出一份完整的年终总结方案PPT。 办公场景示例 对于职员、老师等有日常文档写作需求的角色,通过翼文档提供的文本扩写、缩写、润色、生成文章等AI能力,可以轻松写文档。 【操作步骤】 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“Word写作”; 3.在“翼文档”中通过AI辅助word文档写作。
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        天翼云电脑(公众版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        AI场景空间
      • AI场景空间
        本节介绍AI空间的使用说明。 AI空间聚合了众多场景化AI应用,满足各类场景的使用需求。用户可以按照图片处理、写作助手、智能分析、办公、学习、生活等场景分类进行提问,让AI输出对应方案。以下我们将通过实例演示让AI输出产品创意方案。 AI空间 对于企业职员、老师等角色,可输入关键词快速生成PPT幻灯片或文档,提升工作效率,减轻文档负担。 【操作步骤】: 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“PPT生成”; 3.在AI对话窗口,可以根据需求发送关键词内容,如“年度总结”; 4.点击发送后,AI应用即为你输出一份完整的年终总结方案PPT。 办公场景示例 对于职员、老师等有日常文档写作需求的角色,通过翼文档提供的文本扩写、缩写、润色、生成文章等AI能力,可以轻松写文档。 【操作步骤】 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“Word写作”; 3.在“翼文档”中通过AI辅助word文档写作。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        AI场景空间
      • 配置管理-查看配置详情
        本章节主要介绍翼MR Manager的查看配置详情的操作。 操作场景 用户可以查看某个配置的详细信息。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击配置组,单击要查看详情的配置名称,页面右侧展示该配置的详细信息。点击三角图标,可以展开配置文件详细信息,如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-查看配置详情
      • 产品优势
        本节介绍天翼AI云电脑(政企版)的产品优势。 统一管理,维护便捷 无需设立专门的前端维护人员,桌面维护全部在管理台进行可视化操作,一键完成开通桌面、重装系统、镜像升级等操作,并通过自动化批量方式,实现快速大规模的部署。 强化安全,自主可控 网络访问使用VPC、安全组、ACL、主机防火墙进行网络隔离及访问控制,通过防火墙实施安全审计与监控。 规格丰富,配置灵活 提供灵活多样的AI云电脑规格,支持资源包方式开通使用,灵活选择系统版本,网络可配置,并可使用池化桌面提高桌面利用率。 自主领先,畅游云端 自研的CLINK安全传输协议,低延时、高画质、带宽占用少,弱网环境下也可畅快使用。 随时随地,便捷访问 用户通过终端AI云电脑应用即可快速访问调取云端资源,随时随地享受数据共享、移动办公、休闲娱乐等功能。 说明 关于天翼AI云电脑(政企版)的产品规格说明,请参考 关于天翼AI云电脑(政企版)的产品功能说明,请参考 关于天翼AI云电脑(政企版)的客户端下载,请前往
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        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        产品优势
      • 配置追踪器
        本章节介绍如何配置追踪器。 操作场景 云审计服务管理控制台支持对已创建的数据类追踪器增加OBS转储、LTS转储等相关配置。 用户可以选择是否将已记录的事件发送到OBS桶永久保存。 配置追踪器完成后,系统立即以新的规则开始记录操作。 本节介绍如何配置数据类事件追踪器。 前提条件 已开通云审计服务,且已创建一个数据类事件追踪器。 配置数据类事件追踪器 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台右上角单击图标,选择区域和项目。 3. 单击左上角,选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务详情页面。 4. 单击左侧导航树的“追踪器”,进入追踪器信息页面。 5. 在数据类追踪器信息右侧,单击操作下的“配置”。 6. 在选择追踪对象页面,设置相关参数,参数详情见表 选择转储事件参数表,单击“下一步”。 7. 在配置转储页面可以修改该追踪器的转储信息。用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录,如果需要查询超过7天的操作记录,您必须配置转储到对象存储服务(OBS)或配置转储到云日志服务(LTS)。具体参数说明参见表 配置转储到OBS参数列表和表 配置转储到LTS参数列表。 8. 单击“下一步 > 配置”,完成配置数据类事件追踪器。 追踪器配置成功后,您可以在追踪器信息页面查看配置的追踪器的详细信息。 说明 因为CTS所存储的事件是周期性转储到OBS桶的,因此当您配置了追踪器所对应的OBS桶后,当前转储周期内(通常为数分钟)已收到事件会转储到配置后的OBS桶中。例如当前转储周期为12:00~12:05,用户在12:02分修改了当前追踪器对应的OBS桶,那么12:00~12:02分之间收到的事件会在12:05分时转储到新配置的OBS桶中。 9. (可选)在追踪器页面,单击标签列下的,可以为该追踪器添加标签。 标签以键值对的形式表示,用于标识追踪器,便于对追踪器进行分类和搜索。此处的标签仅用于追踪器的过滤和管理。一个追踪器最多添加20个标签。 如果您的组织已经设定云审计服务的相关标签策略,则需按照标签策略规则为追踪器添加标签。详情参考表 标签说明。 表 选择转储事件参数表 参数名称 参数说明 数据事件来源 数据事件的存储容器,默认为OBS桶。 OBS桶名称 默认为您创建数据类追踪器时设置的OBS桶名称,不可以修改。 事件操作类型 数据操作类型分为“读操作”和“写操作”,读操作指的是从OBS桶中获取或下载对象数据,写操作指的是向OBS桶中上传或写入对象数据。 勾选“读操作”后,CTS只会记录读操作类型的数据事件。 勾选“写操作”后,CTS只会记录写操作类型的数据事件。 您可以在OBS服务的页面的“表2 云审计服务支持的OBS数据事件操作列表”中,查看当前支持云审计的全部OBS操作数据事件,以及查看具体有哪些读操作类型事件和写操作类型事件。 表 配置转储到OBS参数列表 参数名称 参数说明 转储到OBS 当“转储到OBS”开关打开时,您可以选择已存在的OBS桶,并配置事件文件前缀。 如果“转储到OBS”开关关闭时,则无需配置相应参数。 选择OBS 选择已有OBS桶:选择当前区域已创建的OBS桶。 OBS桶名称 当“选择OBS”选择“新建OBS桶”时,直接新建OBS桶名称。OBS桶名称不能为空,仅支持小写字母、数字、“”和“.”,且长度范围为363个字符。禁止两个“.”相邻(如“my..bucket”),禁止“.”和“”相邻(如“my.bucket”和“my.bucket”),禁止使用ip为桶名称。 当“选择OBS”选择“选择已有OBS桶”时,可以选择已存在的OBS桶。 保存周期 转储至OBS桶中日志的保存周期。该配置会修改被选择桶的桶策略,影响范围为桶内的所有文件。不同类型、不同级别的合规认证标准对审计日志的保存时间有不同的要求,建议设置保存周期不低于180天。 数据类事件追踪器:保存周期支持设置为30天、60天、90天、180天、三年和沿用OBS配置。 事件文件名前缀 用于标识被转储的事件文件,该字段支持用户自定义,会自动添加在转储事件文件的文件名前端,方便用户快速进行筛选。事件文件名前缀只能由英文字母、数字、下划线()、中划线()和小数点(.)组成,且长度范围为064个字符。 表 配置转储到LTS参数列表 参数名称 参数说明 转储到LTS 当“转储到LTS”开关打开时,表示操作事件将转储到日志流中。 日志组名称 当“转储到LTS”开关打开时,日志组名称默认为“CTS”。如果“转储到LTS”开关关闭时,则无需配置该参数。 表 标签说明 参数 说明 举例 标签键 输入标签的键,同一个追踪器标签的键不能重复。键可以自定义,也可以选择预先在标签服务(TMS)创建好的标签的键。 键命名规则如下: 长度范围为1到128个字符。 可以包含任意语种字母、数字、空格和.:+@,但首尾不能含有空格,不能以sys开头。 Key0001 标签值 输入标签的值,标签的值可以重复,并且可以为空。 标签值的命名规则如下: 长度范围为0到255个字符。 可以包含任意语种字母、数字、空格和.:/+@。 Value0001
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        云审计
        用户指南
        数据类事件追踪器
        配置追踪器
      • 等保合规能力说明
        本文介绍了云防火墙等保合规能力说明 检查项分类安全控制点风险等级 等保合规检查项 云防火墙CFW提供的对应能力说明 相关功能介绍 安全通信网络网络架构中 应具有根据云服务客户业务需求提供通信传输、边界防护、入侵防范等安全机制的能力。 云防火墙提供访问控制机制和入侵防护能力,开启防护后能够自动阻断互联网与VPC之间的威胁访问,为用户提供自动的边界防护能力。 入侵防护 访问控制 安全区域边界边界防护高 应能够对内部用户非授权连到外部网络的行为进行限制或检查。 云防火墙提供南北向访问控制功能,检查外部网络连接到内部的所有通信和内部用户连接到外部网络的通信,阻断双向非授权访问行为,保证受保护的内部网络与外部网络之间的通信在受控接口内进行通信。 访问控制 安全区域边界边界防护中 应能够对非授权设备私自连到内部网络的行为进行限制或检查。 云防火墙提供南北向访问控制功能,检查外部网络连接到内部的所有通信和内部用户连接到外部网络的通信,阻断双向非授权访问行为,保证受保护的内部网络与外部网络之间的通信在受控接口内进行通信。 访问控制 安全区域边界边界防护中 应保证跨越边界的访问和数据流通过边界设备提供的受控接口进行通信。 云防火墙提供南北向访问控制功能,检查外部网络连接到内部的所有通信和内部用户连接到外部网络的通信,阻断双向非授权访问行为,保证受保护的内部网络与外部网络之间的通信在受控接口内进行通信。 访问控制 安全区域边界入侵防范高 应在关键网络节点处检测、防止或限制从外部发起的网络攻击行为。 云防火墙实现对互联网上的恶意流量入侵活动和常规攻击行为进行实时阻断和拦截。 入侵防护 安全区域边界入侵防范高 应在关键网络节点处检测、防止或限制从内部发起的网络攻击行为。 云防火墙实现云上资产对外流量的主动外联、失陷感知等出方向流量分析和攻击防护及访问控制。 入侵防护 安全区域边界入侵防范中 当检测到攻击行为时,记录攻击源IP、攻击类型、攻击目的、攻击时间,在发生严重入侵事件时应提供报警。 云防火墙提供对业务流量中的攻击行为的检测和记录,并能根据策略设置提供攻击流量阻断功能,记录风险级别、事件名称、源IP、目的IP、方向、判断来源、发生时间和动作。 入侵防护 安全区域边界访问控制高 应在网络边界或区域之间根据访问控制策略设置访问控制规则,默认情况下受控接口拒绝除允许通信外的所有通信。 云防火墙提供默认拒绝所有通信的访问控制策略,只允许通行策略相关会话通信。 访问控制 安全区域边界访问控制中 应删除多余或无效的访问控制规则,优化访问控制列表,并保证访问控制规则数量最小化。 云防火墙提供流量记录功能,能够记录所有防火墙的通信会话行为,可通过对防火墙网络通信判断访问规则的有效性,从而实现访问控制规则最小化。 访问控制 安全区域边界访问控制高 应对源地址、目的地址、源端口、目的端口和协议等进行检查,以允许或拒绝数据包进出。 云防火墙实现对进出访问控制策略进行严格设置。访问控制策略包括源类型、访问源、目的类型、目的、协议类型、目的端口、应用协议、动作、描述和优先级。 访问控制 安全区域边界访问控制中 应能根据会话状态信息为进出数据流提供明确的允许/拒绝访问的能力,控制粒度为端口级。 支持根据FTP等会话的状态信息设置对会话的允许/拒绝访问能力,控制粒度为端口级。 访问控制 安全区域边界访问控制中 应对进出网络的数据流实现基于应用协议和应用内容的访问控制。 支持DNS等应用协议和下载等应用内容进行访问控制。 访问控制 安全区域边界安全审计高 应在网络边界、重要网络节点进行安全审计,审计覆盖到每个用户,对重要的用户行为和重要安全事件进行审计。 云防火墙提供日志审计功能,可以记录所有流量日志、访问控制日志、入侵防护日志和操作日志。 日志审计 安全区域边界安全审计中 审计记录应包括事件的日期和时间、用户、事件类型、事件是否成功及其他与审计相关的信息。 云防火墙提供日志记录事件功能,包括:时间、告警名称、攻击类型、源/目IP字段、等级等。 日志审计 安全区域边界安全审计中 应对审计记录进行保护,定期备份,避免受到未预期的删除、修改或覆盖等。 云防火墙提供日志分析功能,默认保存7天的数据,同时还支持修改存储时长至180天。 日志审计 安全区域边界安全审计中 应能对远程访问的用户行为、访问互联网的用户行为等单独进行行为审计和数据分析。 云防火墙提供日志分析功能,记录所有流量访问日志,默认保存7天的数据,同时还支持修改存储时长至180天。 日志审计
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        等保合规能力说明
      • 欠费说明
        本文主要介绍云日志服务的欠费说明。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费影响 欠费后,已有的采集配置将停用,日志无法上报,且您将无法创建日志项目和日志单元等资源。 您所占用的日志存储资源仍会按照日志存储量的计费项继续扣费,因此欠费余额会累计。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云云日志服务中的全部数据(包括已上传的日志数据)将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 充值 欠费后,如果您在15天内充值补足欠款,日志数据将自动恢复上报,您可继续使用云日志服务各项功能。 为防止相关资源不被停止或者释放,请及时进行充值,为避免帐号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款,详细操作请参考费用中心资金管理余额充值。 说明 若您确认不再使用云日志服务,请务必及时删除相关日志项目、日志单元。
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        帮助文档
        云日志服务
        计费说明
        欠费说明
      • 概述
        事件总线类触发器是一类基于天翼云默认事件总线的能力,以总线为事件源,通过规则配置的触发器。该类型触发器不直接与其他云产品通信,只会订阅总线消息,总线基于规则分发消息发送到工作流实例,事件传递机制如下:
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        函数计算
        用户指南
        云工作流
        控制台操作
        工作流调度
        事件总线类触发器
        概述
      • 配置历史-重新同步
        本章节主要介绍翼MR Manager的重新同步的操作。 操作场景 支持查看最新版本的配置状态。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置历史”。 5. 查询条件选择指定集群服务、选择指定配置组、配置文件。 6. 单击“配置状态”按钮,出现配置状态弹框。 7. 勾选需要操作主机前的复选框。 8. 单击“操作已选项 > 重新同步”,即可支持配置同步操作。如图所示:
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置历史-重新同步
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