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      • 使用指南
        创建学生AI云电脑 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,点击“创建桌面”,进入“创建桌面”页面; 3.来源选择为资源包或者单实例; 资源包方式开通:管理员可通过已订购资源包,通过资源包的资源分配方式开通AI云电脑,无需单独付费。 单实例方式开通:管理员可以选择AI云电脑配置,直接通过付费完成AI云电脑的开通。 4.选择“Windows”系统类型; 5.选择规格类型为“普通AI云电脑”或“GPUAI云电脑”,再根据需求选择AI云电脑规格,学生AI云电脑推荐规格为4C8G。 普通AI云电脑:性能强劲,满足企业安全办公、大内存软件运行、多任务处理、数据分析、高效运维等需求。 GPUAI云电脑:满足学校教学, 普通图像办公,高清视频播放等需求。搭配高性能显卡及固态硬盘,具备更全面的图像加速能力,满足企业图形设计、图形渲染、3D制作等需求。 注:仅部分资源池支持开通GPUAI云电脑,实际规格类型以页面显示内容为准。 6.选择AI云电脑的“镜像类型”,开通学生AI云电脑时,选择“翼电教系统教育镜像(学生端)”; 注意 1.翼电教系统教育镜像中,已预装局域网广播、一键式批量控制终端、切换课程镜像的插件。 2.如果镜像类型中未找到“翼电教系统教育镜像”,可选择Windows Server 2019 Standard(推荐)镜像。 7.选择AI云电脑的“磁盘选择”; 系统盘:普通AI云电脑默认已包含80GB高IO系统盘,GPUAI云电脑默认已包含120GB超高IO系统盘。 数据盘:根据实际情况选择桌面数据盘配置,每台桌面实例最多可添加5块数据盘,每块数据盘最大存储容量为2000GB。 8.选择AI云电脑的“VPC”和“业务子网”。 注意 1.学生AI云电脑、教师AI云电脑需要在同一个VPC下。 2.AI云电脑所选的业务子网需要绑定宽带,桌面才能连接网络。 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系,来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。详情可参考管理上网带宽 9.选择账号类型,并填写分配电脑的账号信息。 管理员激活:管理员直接创建的账号,无需激活即可使用。 邮件通知激活:需要发送激活邮件,用户激活后,账号即可使用。 选择已有用户:选择已经存在的用户进行电脑分配。 10.点击“应用选购”,在弹出的页面中选择“翼电教系统”并设置其属性。 客户端属性:创建学生AI云电脑时,选择“学生端”。(翼电教系统学生端不需要付费) 11.其他AI云电脑实例配置信息,根据需要自行配置; 12.确认相关的配置信息,点击“创建桌面”,即完成学生AI云电脑开通。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        电教室AI云电脑
        使用指南
      • 功能特性
        本文介绍弹性文件服务的功能特性。 多客户端共享访问 支持多个计算实例挂载同一文件系统,实现共享访问,适用于多种应用场景。 支持云主机、物理机、容器等多种计算服务挂载访问。 多协议配置 天翼云弹性文件系统支持NFSv3/v4.1、CIFS(SMB2.1/SMB3.0)协议,用户能够在创建文件系统时指定协议类型。 通过标准POSIX接口访问数据,无缝适配主流应用程序进行数据读写。 基础管理 支持在控制台进行创建、搜索、查看、扩容、删除、续订等基本文件系统管理操作。 分钟级别快速扩容,用户可根据实际需要对文件系统进行在线扩容,扩容过程不影响业务使用。 同地域跨VPC、跨AZ访问 通过给文件系统添加多个VPC,可将文件系统挂载至不同VPC的计算实例上,实现同地域跨VPC访问。 通过给文件系统和其它AZ的计算实例添加到同一VPC中,实现同地域跨AZ挂载。 权限管理 权限组是一种白名单机制,通过创建权限组和权限组规则,授予不同网段或IP的客户端不同的访问权限。 支持统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 监控告警 依托天翼云云监控服务,提供基础性能指标监控和容量指标监控,了解文件系统运行情况。 支持对重要指标设置自定义告警规则,可及时知晓数据异常并处理。 支持一键告警,对容量使用率默认阈值一键开启告警通知,保证业务正常进行。
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        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        功能特性
      • 产品定义
        本文为您介绍镜像服务的产品定义及产品类型。 镜像服务(CTIMS,Image Management Service)是弹性云主机可选择的运行环境模板,一般包括操作系统和预装软件。通过镜像用户可以在弹性云主机上实现应用场景的快速部署。 镜像类型 镜像分为公共镜像、私有镜像、共享镜像、安全产品镜像、应用镜像和云镜像市场。 公共镜像为系统默认提供的镜像。 私有镜像为用户自己创建的镜像。 共享镜像为其他用户共享的私有镜像。 安全产品镜像为预装了一些安全组件的镜像。 应用镜像为预装了一些常用应用与工具的镜像。 云镜像市场是由天翼云构建的标准化镜像服务平台,联合第三方镜像服务商(ISV)为用户提供预集成化的云主机镜像及配套服务。 详情如表所示: 镜像类型 说明 公共镜像 标准的操作系统镜像,所有用户均可以使用,包括操作系统以及预装的公共应用。 公共镜像的维护由天翼云提供,公共镜像具有高度稳定性,皆为正版授权,请放心使用,您也可以根据实际需求自助配置应用环境或相关软件。 官方公共镜像支持的操作系统类型包括:CentOS、Ubuntu、Windows、CTyunOS、KylinOS、Anolis、openEuler、Debian。当前大部分公共镜像免费,仅部分镜像收费,以控制台收费详情为准。 当前麒麟及统信镜像为不提供license的免费公共镜像,license需要用户自行购买。 私有镜像 私有镜像为用户自己基于实例或快照创建的镜像,或者从本地导入的镜像,包含已部署的应用或数据库等信息,仅用户自己可见。 私有镜像在标准上和安全性上不如公共镜像,用户需要自己把控自己使用的私有镜像,天翼云不保证用户私有镜像的安全性与可用性。 私有镜像包括系统盘镜像、数据盘镜像,其中: 系统盘镜像:包含用户运行业务所需的操作系统、应用软件的镜像,系统盘镜像可以用于创建弹性云主机,迁移用户业务到云; 数据盘镜像:只包含用户业务数据的镜像,数据盘镜像可以用于创建云硬盘,将用户的业务数据迁移到云上。 整机镜像:包含系统盘与数据盘,使用挂载有数据盘的云主机创建的整机镜像包含操作系统、应用软件,以及用户的业务数据。可用于快速发放相同配置的弹性云主机,实现数据搬迁。 共享镜像 其他用户共享出来的镜像,用户不用制作镜像就可以使用。 安全产品镜像 安全产品镜像为预装了一些安全组件的镜像,如DAS、EDR、网页防篡改等。 应用镜像 与基础的公共镜像相比,应用镜像预装了一些常见应用,可以实现快速部署特殊应用的目的。 云镜像市场 天翼云云镜像市场是由天翼云构建的标准化镜像服务平台,联合第三方镜像服务商(ISV)为用户提供预集成化的云主机镜像及配套服务。镜像市场中所有镜像均基于天翼云云主机操作系统深度定制,预封装了如DeepSeek大模型、数据库工具、运维管理面板等软件堆栈,实现云端应用的即开即用。用户可通过云镜像市场快速部署具备特定功能场景的云主机实例,大幅提升资源交付效率,让云主机即开即用、省时方便。
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        产品定义
      • 以Llama 2为例进行大模型推理实践
        在GPU云主机上搭建模型运行环境 步骤一:创建1台未配置驱动的GPU云主机 1. 进入创建云主机页面。 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 单击“服务列表>弹性云主机”,进入主机列表页。 3. 单击“创建云主机”,进入弹性云主机创建页。 2. 进行基础配置。 1. 根据业务需求配置“计费模式”、“地域”、“企业项目”、“虚拟私有云”、“实例名称”、“主机名称”等。 2. 选择规格。此处选择"CPU架构"为"X86"、"分类"为"GPU加速/AI加速型"、"规格族"为"GPU计算加速型p2v"、"规格"为"p2v.4xlarge.8"。 注意 大模型推理场景需要处理大量的数据和参数,对显卡显存和云盘大小都有一定要求。 针对显存,加载全精度Llama7Bchat模型时,模型将消耗28G显存,除此之外也需要额外的显存用于存储中间激活和其他临时变量,因此,最低选择显存为32G的V100显卡。同时您也可以根据自身需求对模型进行量化,缩减模型大小,减少对显存的要求并提升计算速度。 针对系统盘,为了存储模型文件、相关依赖、输入数据以及中间结果,最好将系统盘大小配置为100GB以上。 3. 选择镜像。此处选择ubuntu 20.04的基础镜像进行推理实践。 注意 为了演示模型搭建的整个过程,此处选择未配备任何驱动和工具包的ubuntu基础模型。详细创建步骤请参见创建未配备驱动的GPU云主机GPU云主机用户指南创建GPU云主机 天翼云。 最终我们生成了预装llama2模型和模型依赖的大模型镜像,并在成都4进行了加载,如您有相关需要可在订购时直接选择该镜像——大模型镜像 LLaMA27BChat(100GB)。 4. 设置云盘类型和大小。 3. 网络及高级配置。设置网络,包括"网卡"、"安全组",同时配备'弹性IP'用于下载模型和相关依赖;设置高级配置,包括"登录方式"、"云主机组"、"用户数据"。 4. 确认配置并支付。
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        GPU云主机
        最佳实践
        以Llama 2为例进行大模型推理实践
      • 多租户
        本章节主要介绍翼MapReduce的多租户特性。 特性简介 现代企业的数据集群在向集中化和云化方向发展,企业级大数据集群需要满足: 不同用户在集群上运行不同类型的应用和作业(分析、查询、流处理等),同时存放不同类型和格式的数据。 某些类型的用户(例如银行、政府单位等)对数据安全非常关注,很难容忍将自己的数据与其他用户放在一起。 这给大数据集群带来了以下挑战: 合理地分配和调度资源,以支持多种应用和作业在集群上平稳运行。 对不同的用户进行严格的访问控制,以保证数据和业务的安全。 多租户将大数据集群的资源隔离成一个个资源集合,彼此互不干扰,用户通过“租用”需要的资源集合,来运行应用和作业,并存放数据。在大数据集群上可以存在多个资源集合来支持多个用户的不同需求。 因此,翼MR大数据集群提供了完整的企业级大数据多租户解决方案。多租户是翼MR大数据集群中的多个资源集合(每个资源集合是一个租户),具有分配和调度资源(资源包括计算资源和存储资源)的能力。 特性优势 合理配置和隔离资源 租户之间的资源是隔离的,一个租户对资源的使用不影响其它租户,保证了每个租户根据业务需求去配置相关的资源,可提高资源利用效率。 测量和统计资源消费 系统资源以租户为单位进行计划和分配,租户是系统资源的申请者和消费者,其资源消费能够被测量和统计。
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        翼MapReduce
        产品简介
        功能特性
        多租户
      • 如何申请天翼云账号?
        在创建和使用轻量型云主机之前,您需要先注册天翼云门户的账号并完成实名认证。 操作步骤 使用或注册天翼云账号。 1. 打开天翼云门户网站,单击“免费注册”。 2. 进入注册页面,依次填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,在“获取验证码”并填写后,单击“同意协议并提交” 按钮。 注意 如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 3. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 购买天翼云产品前需要为您的账号完成实名认证,具体步骤请参见会员服务实名认证。
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        轻量型云主机
        常见问题
        产品咨询类
        如何申请天翼云账号?
      • 创建数据服务集群
        4、基础配置 硬件配置选择完成后,左下角会计算当前配置需要费用。点击右下角“下一步”按钮进入基础配置页面。基础配置页面如下图所示,参数说明如下: 集群名称:集群名称可由大写字母、小写字母、数字及特殊符号(:/)组成,最大28字符。 登录方式:默认密码。 登录账号:用于登录弹性云主机的账号,默认为root。 登录密码:用于登录弹性云主机的密码,密码长度为1226字符,需包含大写字母、小写字母、数字和特殊符号(仅包括:~!@$%^+{[]}:,.?),不能包含root、toor相关大小写变形字符串和3位及以上连续数字或字符。 确认密码:与登录密码相同。 5、确认订单 基础配置填写完成后,点击右下角“下一步”按钮,进入确认订单页面。配置清单说明如下: 确认内容是否有误,点击画笔图标,即可回退到相应页面,修改集群信息。 勾选“我已阅读并同意《天翼云翼MapReduce服务协议》 《天翼云翼MapReduce服务等级协议》 ”,“立即购买”按钮变成高亮显示,点击并进入支付页面,购买后即可租用当前配置的集群。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        快速创建集群
        创建数据服务集群
      • 应用场景
        业务价值 天翼云应用性能监控Prometheus监控已全面对接开源Prometheus生态,将容器服务Kubernetes集群接入天翼云Prometheus监控,通过开箱即用的大盘监控主机和Kubernetes集群的众多性能指标。 低成本接入:提供全托管式服务,无需另购基础设施资源,可降低监控成本与维护成本。 开箱即用:支持一键接入天翼云云容器引擎。提供丰富的仪表大盘与告警模板,帮助业务快速发现和定位问题。 数据规模无上限:基于云上存储能力,数据存储不再受限于本地容量。通过分布式存储可进一步保障数据可靠性。
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        应用性能监控 APM
        产品介绍
        应用场景
      • 应用场景
        本文主要介绍安全加速应用场景。 场景架构图 政企客户 客户特点 :政企行业的门户网站作为政府、企业的互联网信息服务的重要渠道,有着很重要的作用,要求网站需要保证稳定的运行。 客户需求: 大型会议、特殊时期重保 。 防止被黑、被挂马、篡改等安全事件发生。 用户、公民敏感信息不能被窃取。 产品推荐: 安全加速(推荐同时购买WAF、抗D服务) 天翼云安全加速能够防御政企网站被入侵、页面篡改、数据泄露、后门、博彩暗链、JS挖矿等WEB安全风险的同时能够进行DDOS、CC流量清洗,保证政企网站的稳定运行。 产品优势: 丰富的资源覆盖。 国内拥有丰富的节点覆盖承载能力,覆盖多运营商、主要省份和城市无盲点。 加速节点可根据需求随时增加,致力于客户的发展壮大。 金融网站 客户特点: 业务系统对业务可用性要求非常高,同时需要保障用户个人数据和资金安全,一旦发生安全问题,也可能会引发投资人恐慌,对公司造成很大的影响。 客户需求 : 官网、信用卡中心等业务稳定加速运行。 纪念币等发行时突发流量应对。 攻防演练、护网行动保障。 恶意DDoS攻击防护,无俱黑客勒索。 防撞库、暴力破解等。 产品推荐: 安全加速(推荐同时购买WAF、抗D服务) 天翼云安全加速不仅能够提升网站的访问速度,还对网站的安全进行防护;天翼云安全加速对金融网站加速的同时还提供防御金融行业面临的SQL注入、跨站、撞库拖库、数据泄露等多种WEB安全风险,并防御大规模流量攻击,保障网站稳定运行的同时维护用户个人数据和资金安全,满足PCIDSS合规要求。 产品优势: 可靠的安全防护。 分布式集群防护,单点故障自动转移,确保网站的高可用性。 利用大平台优势,基于全网、全行业流量的攻击数据,结合机器学习算法,构建一套智能防护体系。 精准防护,域名粒度的防护策略,结合客户自身业务定制化防护策略。 电子商务网站 客户特点: 业务对用户体验实时性要求较高,并且存在用户个人账号信息被盗、敏感信息泄露等问题,若存在可用性或者安全问题会造成交易问题,流失客户。 客户需求: 业务可用性稳定性保障。 营销活动减少业务欺诈。 用户信息、订单等数据不被窃取。 产品推荐: 安全加速(推荐购买WAF服务) 天翼云安全加速不仅能够提升网站的访问速度,满足用户操作的实时性,还对网站的安全进行防护,通过账号安全防护提供的三大能力:撞库防护、暴力破解防护、批量注册防护防止用户个人账户被恶意盗取;另外,通过敏感词防护,能够避免网站上的敏感信息如身份证号码、手机号、地址、邮箱被泄露。此外,天翼云安全加速对电子商务网站加速的同时还提供防御金融行业面临的SQL注入、跨站、撞库拖库、数据泄露等多种WEB安全风险,并防御大规模流量攻击,避免网站被恶意刷票引起的访问崩溃,保障网站稳定运行。 产品优势: 特色的安全防护。 敏感信息回显脱敏,保护用的身份证号、手机号和卡号等敏感信息。 撞库攻击防护,防止网站撞库攻击,保护网站用户数据安全。 恶意挖矿防护,识别js挖矿脚本,避免访问网站的用户被利用成“挖矿机”。 客户端防广告,移除客户端被插入的广告,保护内容安全。
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        安全加速(文档停止维护)
        产品介绍
        应用场景
      • 概念类
        本文汇总了云专线服务在使用过程之中会遇到的概念类问题。 天翼云云专线与云间高速有什么区别? 天翼云云专线和云间高速都是中国电信天翼云推出的云计算网络服务,用于连接用户的本地网络与天翼云的数据中心,提供稳定、高速的连接,以满足企业和个人在云计算环境下的网络连接需求,两者在连接方式,路由配置等都有较大区别,具体区别请您见下表: 区别项 云专线 云间高速 概念 云专线是一种通过私有连接,将用户本地数据中心与云端的数据中心直接连接起来的服务。 云间高速是云厂商为用户提供的一种高速互联网连接服务,使用户可以通过公共互联网连接到云端的数据中心。 连接方式 天翼云云专线服务是由物理专线实现连接的,具有较高的带宽、低延迟和更可靠的连接。 通常是通过虚拟专线或优化的网络路由实现的,以提供较快的数据传输速度和相对较低的延迟。 路由配置 专线网关作为客户站点和天翼云VPC之间的虚拟路由转发设备,实现端到端的路由配置,一端绑定物理专线,一端与客户站点需要访问的VPC直连。 在云间高速中,云网关通过配置在其上的路由表进行多点互联流量转发,每个云网关包含一张默认路由表,支持创建自定义路由表,并支持通过路由表关联转发和路由学习功能定义互通、隔离,满足网络多样化的需求。 带宽配置 在配置物理专线时,可以指定带宽,实现点到点购买。 购买云间高速时,同时需要购买各个跨域网络实例的互通网络带宽,所有的跨域互通网络实例使用的带宽总和即为带宽包。 适用场景 云专线可以提供更好的隐私和安全性,适用于需要大量数据传输和对网络连接稳定性要求较高的企业。 云间高速适用于需要与云服务提供商快速连接的任务,如数据备份、应用程序部署等。
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        帮助文档
        云专线 CDA
        常见问题
        概念类
      • 计费常见问题
        对象存储资源包的规格是每个月可用额度,还是有效期内总的可用额度? 资源包的规格是指每个月可用的额度。若使用量超出已购资源包的额度,计费模式将自动转为按需付费。若您一次性购买了2个相同有效时长的资源包,则资源包的规格叠加,每个月可用额度为2个资源包的总额度。 由于账单是每小时产生的,故流量包和请求次数包是根据每小时的用量去抵扣资源包的额度,存储容量包则是用实际存储容量去和购买的资源包额度作比较,超出的部分是要额外进行按需付费的。 对象存储资源包当月未用完的资源包用量是否会结转到下个月? 当月未使用完的额度不会累计到下个月。 资源包会按订购周期重置余量,即购买后每月同一天24:00:00会重置资源额度。 欠费停服后,对象存储控制台能否访问文件及下载文件? 欠费后天翼云对象存储服务会自动停止,对象存储(简称ZOS)数据将无法读写,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务,请务必及时删除存储于对象存储上的数据。
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        常见问题
        计费常见问题
      • 功能介绍
        安全运维报告 根据用户云环境的安全态势及风险威胁处置数据生成安全运营报告。 安全漏洞扫描 安全管理中心集成主机漏洞及应用漏洞扫描功能,能够帮助用户高效、全方位的检测出服务环境中的各类脆弱风险,并提供专业、有效的安全分析和修补建议。 组件集中管理 安全管理中心集中管理全网安全专区能力组件,已部署的组件规格、部署区域、版本许可信息、运行状态等配置信息统一展现安全管理员从天翼云控制台即可单点登录所有安全组件进行策略配置及备份策略,无需繁琐的分别登录组件进行管理。 云堡垒机 云堡垒机为用户提供运维审计解决方案,运维人员可通过云堡垒机远程访问云主机,实现统一账号管理、双因子、认证管理、权限管理、审计管理,解决系统账号复用、运维权限混乱、运维过程不透明等问题。 支持RDP、VNC、X11等图形终端操作的连接情况进行记录及审计。 记录发生时间、发生地址、服务端IP地址、客户端IP地址、操作指令、返回信息、操作备注、客户端端口号、服务器端口号、运维用户帐号、运维用户姓名、审批用户帐号、审批用户姓名、服务器用户名等信息。 云防火墙 应用访问控制 包括但不限于47层访问控制、入侵防御、病毒过滤等安全功能。
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        安全专区
        产品介绍
        功能介绍
      • 产品定义
        本小节介绍DDoS高防IP产品定义。 “天翼云DDoS高防IP”用户无需额外安装任何软件和部署硬件设备,无需人员培训,不受主备线路更换的限制。“天翼云DDoS高防IP”将多个云平台业务统一配置天翼云抗DDoS服务,电信天翼云会为每个独立的一级域名网站提供高防解析域名/IP地址,而后客户仅需将平台的域名CNAME解析更改新分配的IP,接入高防机房平台即可享受全面的DDoS攻击防护服务。 “天翼云DDoS高防IP”利用BGP实现了对攻击流量牵引导流的秒级全网生效,一条策略配置,全网生效;支持境内、境外流量防护。 DDoS防护服务在客户使用流量监控服务基础之上,向用户提供“天翼云DDoS高防IP”客户端、自服务界面、热线申告、邮箱申告四种服务方式。
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        帮助文档
        DDoS高防IP
        产品介绍
        产品定义
      • 计费类
        智能网关实例如何停止计费? 智能网关实例从业务实际开通之时开始计费:如果用户侧已具有设备,仅需购买SDWAN接入带宽,则在带宽开通成功时开始计费;如果用户同时从天翼云购买智能网关设备和接入带宽,则在智能网关设备首次激活成功后开始计费。 计费开始后,如果您的SDWAN服务没有到期,或者您没有进行退订相关的操作,那么智能网关实例无法停止计费。如果您不再使用天翼云SDWAN服务,请联系您的客户经理或者自行在天翼云控制台进行退订操作。
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        天翼云SD-WAN
        常见问题
        计费类
      • 天翼云硬盘服务等级条款
        天翼云为您提供云硬盘服务等级协议,请您点击查看。 天翼云硬盘服务等级条款
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        云硬盘 EVS
        相关协议
        天翼云硬盘服务等级条款
      • 审计天翼云上数据库(免Agent)
        本节介绍如何通过免Agent方式审计天翼云上数据库。 操作场景 天翼云关系数据库MySQL版、关系数据库PostgreSQL版、关系数据库SQL Server版、文档数据库服务支持通过免Agent安装的方式进行数据库审计。 前提条件 通过免Agent方式审计天翼云上数据库之前,首先需要开启SQL审计日志功能: 关系数据库MySQL版:具体操作请参考关系型数据库MySQL版开启SQL审计日志。(II类资源池中仅支持一类节点的资源池) 关系数据库PostgreSQL版:具体操作请参考关系数据库PostgreSQL版数据库审计设置。 关系数据库SQL Server版:具体操作请参考关系数据库SQL Server版开启审计日志。 文档数据库服务: 具体操作请参考文档数据库服务开启审计日志。 云数据库Clickhouse:无需单独配置审计日志开启,可直接在数据库审计中添加资产采集。 步骤一:购买数据库审计实例 请根据您的业务需求选购数据库审计规格,数据库安全审计参数及详细操作请参见购买数据库审计实例。 注意 数据库审计实例、数据库实例,需要在同一区域。 步骤二:启用天翼云RDS日志 说明 最新版本的数据库审计实例,购买后已自动开启天翼云RDS日志采集功能。若实例已开启该功能,可跳过该步骤。 1. 登录数据库审计实例。 2. 在左侧导航栏选择“系统管理 > 系统配置 > 日志采集方式”。 3. 确保已启用天翼云RDS日志采集。若未启用,单击“修改”按钮,在弹出的日志采集方式对话框中进行修改。
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        数据库审计
        快速入门
        审计天翼云上数据库(免Agent)
      • 版本与文档声明
        本页介绍天翼云TeleDB数据库版本与文档声明。 本文档是基于商用发布的私有化部署的天翼云分布式数据库TeleDB V5.1.5为基线撰写,使用V5.1其他版本的用户可以作为参考使用。 虽然公有云的部分特性与本文档接近,但本手册不能用于天翼云公有云(ctyun.cn)、中国电信翼龙平台产品的参考。 其他小版本文档随产品软件安装包一并发布,如您已购买了本产品,可以联系天翼云工作人员获取相关产品安装包或安装光盘。 如您对本文档存在疑问,您可以通过天翼云服务渠道向我们反馈。我们会第一时间处理并向您反馈结果。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        版本说明书
        版本与文档声明
      • 云监控服务
        本页主要介绍如何通过云监控服务查看DRDS实例监控数据以及创建告警规则。 注意 仅华北2、西安7资源池支持该功能。 使用场景 您可以通过云监控服务查看实例的相关监控指标,并可以设置相关指标的告警规则,以及告警联系人。更多云监控信息,请参考云监控服务。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 ,然后在搜索框中输入并选择云监控服务 ,进入云监控服务产品页面。然后单击管理控制台 ,进入云监控服务控制台。 2. 在左侧导航栏,选择云服务监控,进入云服务监控页面。 3. 在数据库 区域,单击分布式关系数据库。 4. 查看当前用户目标资源池下的DRDS实例监控信息。 5. 单击查看监控图表,可以查看到目标实例相关监控指标。支持自定义查看时间段。 6. 单击创建告警规则,可以对目标实例的告警规则进行编辑,配置相关告警通知以及告警策略。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        监控管理
        云监控服务
      • 在Dify中集成MCP Server
        本文介绍在应用托管中搭建Dify和部署MCP Server,以及在Dify中集成基于部署的MCP Server。 概述 Dify介绍 Dify 是一站式大模型应用开发平台。它能便捷接入各类数据并管理,支持模型微调与多模型调用。通过可视化界面和低代码工具,用户无需深厚技术背景,就能快速搭建如聊天机器人、智能客服等应用。可用于客户服务、内容创作等场景,具有降低开发门槛、提升效率、灵活可扩展等优势,助力企业高效落地大模型应用。 前置说明 1. 本文档旨在指导用户如何通过应用托管控制台,体验将MCP Server集成至Dify。 2. 本产品中的模型由第三方主体提供,尽管云公司已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别工作,并对自行选择的服务承担相应责任。 使用前准备 1. 天翼云账号注册:使用应用托管平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可,如无天翼云账号需先注册,注册流程可参考:注册账号。 2. 使用前提:如需使用服务请先完成实名认证,请参考账号中心实名认证。如需使用按需服务,请确认账号余额≥100 元。
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        应用托管
        最佳实践
        在Dify中集成MCP Server
      • 基于Dify和DeepSeek构建本地知识库的最佳实践
        Dify介绍 Dify 是一站式大模型应用开发平台。它能便捷接入各类数据并管理,支持模型微调与多模型调用。通过可视化界面和低代码工具,用户无需深厚技术背景,就能快速搭建如聊天机器人、智能客服等应用。可用于客户服务、内容创作等场景,具有降低开发门槛、提升效率、灵活可扩展等优势,助力企业高效落地大模型应用。 前置说明 1. 该文档为应用托管控制台通过应用市场体验Dify+DeepSeekR1模型搭建私有知识库的说明,通过应用托管控制台,打开应用市场,创建对应的Dify应用,使用 Dify构建本地知识库。 2. 本产品中的模型由第三方主体提供,尽管云公司已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别工作,并对自行选择的服务承担相应责任。 使用前准备 1. 天翼云账号注册:使用应用托管平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可,如无天翼云账号需先注册,注册流程可参考:注册账号。 2. 使用前提:如需使用服务请先完成实名认证,请参考账号中心实名认证。如需使用按需服务,请确认账号余额≥100 元。
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        应用托管
        最佳实践
        基于Dify和DeepSeek构建本地知识库的最佳实践
      • Agent安装与启动
        迁移谷歌云平台服务器,选择是否禁用部分服务? 源端为谷歌云平台Linux系统服务器,启动迁移Agent时,出现如下图所示提示,需要您选择是否禁用相关服务。 背景 因部分谷歌云服务依赖于谷歌云平台,迁移到天翼云后,无法正常运行,导致服务器在启动阶段卡住或其它服务无法正常启动。因此,在迁移前请您阅读禁用详情,并根据业务需求,评估是否需要禁用部分谷歌服务。 说明: 禁用不会对源端服务器产生影响,只在迁移配置目的端阶段,对目的端服务器进行配置操作。 如果您的业务需求依赖于谷歌云平台服务,请咨询天翼云技术支持后再进行迁移。 选择禁用,请输入“y”,在Agent配置目的端阶段,系统会禁用谷歌相关服务。 选择不禁用,请输入“n”,在SMSAgent的安装目录:.../SMSAgent/agent/config/gproperty.cfg文件中修改 disableplatformservice参数为False。迁移后会保留所有服务设置,可能会导致服务器或部分服务启动失败等问题。 禁用详情 以 /etc/systemd/system目录下服务为开机服务的主机(如:Ubuntu,Centos8,Centos9)。选择禁用,只会删除 /etc/systemd/system目录下google服务相关的软链接,软链接指向的源端服务文件不受影响。删除服务软连接并不会影响服务实际的文件,只是被删除的服务不会在开机时自启动。 以 /etc/init目录下服务为开机服务的主机(如:Centos6)。选择禁用,Agent会检测 /etc/init目录下google开头的配置文件,将这些配置文件移动到 /etc/backupgoogleconf, 并创建备份压缩文件 googleconfbak.tar.gz。
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        主机迁移服务SMS
        常见问题
        Agent安装与启动
      • 产品技术问题
        Q: “翼建站”主要包含哪些功能? A:“翼建站”主要提供的文章管理、图片管理、外部链接、用户角色管理等功能,让用户更方便管理网站。 Q: “翼建站”单篇文章支持多大? A:“翼建站”目前默认支持最大单篇文章1万字,如需要扩展请联系管理员。 Q: “翼建站”是否支持多用户以及权限控制? A:“翼建站”提供完善的用户体系,包括用户权限、用户角色设置。 Q: “翼建站”是否支持团队协作? A:“翼建站”提供完善团队协作,针对不同部门,不同用户可方便通过网站协作来进行网站的管理。 Q: 翼建站与其他网站的区别? A:翼建站提供完整的管理员、角色权限,系统管理员可以建立不同的用户,不同用户的权限都可自由设置,不同的用户拥有管理对应栏目权限。 Q: . 不小心删除了文章等信息是否可以恢复? A:系统提供了回收站功能,当用户删除文章或者栏目后可联系管理员进行恢复。 Q: “翼建站”可以支持视频、音频、文件存储吗? A:可以的。翼建站能够支持视频、音频播放,以及文件下载功能。 Q: 翼建站带来哪些价值和好处? A: 1、提升单位形象 官网可以作为一个很好的品牌宣传的渠道,推广曝光率,单位网站不仅可以让单位在互联网上面,向自己的客户、用户、受众群体,轻松的传达以及介绍自己单位的信息。而网站是用户了解单位的首要途径,创建了网站,就创建了自己的在线形象,全世界的网民都可以通过网站了解单位的形象。 2、宣传效果好 全球网民数已经超过40亿,网民寻找信息等等都喜欢直接在网络上获取信息,网站是最好的宣传方式。 3、提供网上业务开展和用户管理 进行网站建设还可以帮助单位提高效率、减少中间环节、规范管理、降低管理成本。利用互联网低廉的通讯成本,统一开放的技术平台,简单实用的前端界面。 Q: 手机能用客户吗? A:可以,目前翼建站支持移动端、PC端、IPAD端等各大主流浏览器,网站信息可在各个终端无缝同步。 Q: 速度最大可以达到多少? A:翼建站是不限速度,最大速度受客户本地网络及云主机的带宽情况影响。 Q: 国外能不能使用翼建站? A:可以的。以web服务方式对外提供服务,全世界都能进行访问。 Q: 如何试用翼建站? A:联系电信客户经理或翼建站支撑团队人员协助开通试用账户。
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        翼建站
        常见问题
        产品技术问题
      • 其它平台解析域名无缝迁移(平滑迁移)
        本小节介 云解析其它平台解析域名无缝迁移至云解析(平滑迁移)最佳实践。 提供域名解析的服务商都要求修改DNS,但修改DNS是存在解析中断的风险的。为了避免风险,凡计划使用云解析的用户,我们建议用户做如下操作。 准备工作 1. 联系原DNS服务商导出解析记录。 2. 从云解析平台下载《导入解析记录模板》,按模板填写要求,将整理后的解析记录类型为A、AAAA、CNAME的记录填写在模板中。 1. 登录云解析平台,在“记录管理”界面,点击页面右上方“域名设置”进入域名设置界面。界面最下方为“解析记录批量操作”功能模块。 2. 点击“下载模板”下载《导入解析记录模板》。 3. 根据模板格式填写主机名、记录类型、线路类型、记录值、TTL等信息。 操作步骤 1. 通过天翼云购买解析服务。 2. 在天翼云控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 1. 在“记录管理”界面,点击页面右上方“域名设置”进入域名设置界面。 2. 将《导入解析记录模板》数据批量导入云解析平台。点击“上传文件”将填写好的模板文件上传至平台,平台将根据操作情况反馈上传结果。 3. 手动添加无法批量导入的解析记录。 3. 检查解析记录是否同原数据一致,避免遗漏。 4. 修改DNS。解析记录设置完成后,需要到域名所在注册商处,将DNS修改为云解析指定的DNS服务器。 5. 等待解析生效。预计4872小时完成缓存刷新,这是由于各地Localdns服务器的域名缓存失效时间长短不一,需要等各地Localdns服务器主动来更新该域名最新DNS服务器地址,才可逐步实现全网生效。 6. 在缓存刷新的4872小时内,DNS解析仍有可能向原DNS发起DNS查询,所以原DNS服务商中的解析记录数据建议保留一周后删除。
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        云解析
        最佳实践
        其它平台解析域名无缝迁移(平滑迁移)
      • 产品定义
        本文为您介绍天翼云SDWAN的定义、产品形态和产品组件。 SDWAN是一种将SDN应用到广域网场景中的软件定义广域网技术。天翼云SDWAN采用SDWAN核心网架构方案(PoP云端网络架构)进行设计研发,为用户提供更加高效快捷的云化SDWAN服务。天翼云SDWAN基于天翼云资源池布局,并依托电信优质骨干网资源(ChinaNet、专线/专网、CN2DCI网、4G/5G无线网络等),可在接入侧兼容各运营商多种网络接入方式,支持一跳入云、多地组网、灵活配置以及智能调度与管理等功能,助力用户分钟级构建云、数据中心、企业分支之间的专属广域网络。 产品形态 智能网关是指天翼云提供的SDWAN网络接入设备,分为硬件版和软件版(vCPE)两种形态。 智能网关硬件版:智能网关硬件版作为部署在客户侧的重要网络设备,主要功能是负责与PoP点通过网络组建加密通道,将客户侧需要通过SDWAN网络传输组网的流量通过加密通道传输至PoP点,进入SDWAN骨干网中,进而传输到组网对端。 智能网关硬件版本分为四种型号:经济版、标准版、企业版、企业增强版。客户可根据业务规模需求,并结合不同型号网关的转发能力,进行设备选型: 智能终端 经济版 标准版 企业版 企业增强版 产品型号 S1000系列 S2000系列 S6000系列 S8000系列 IPSec隧道加密转发能力 100Mbps 500Mbps 1Gbps 5Gbps 智能网关软件版(vCPE): vCPE是智能网关的软件镜像版。通过将vCPE镜像部署在云主机中。智能网关vCPE可作为一个虚拟CPE设备帮您将网络接入天翼云,为用户提供更加灵活、便捷的入云服务。
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        天翼云SD-WAN
        产品简介
        产品定义
      • 设置回源白名单
        本文介绍在源站IP暴露的情况下,如何设置保护源站。 为什么需要设置回源白名单 通过CNAME接入方式将域名接入Web应用防火墙(边缘云版)(简称WAF)防护后,为了防止攻击者获取您的源站IP并绕过WAF直接攻击源站,您可以设置源站服务器的访问控制策略,只放行WAF回源IP段的入方向流量。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已经完成域名接入。 如何获取回源白名单 如果您需要回源白名单,请提交工单联系天翼云技术支持,天翼云技术支持将会讲边缘云节点中回源IP/IP段发送到您的邮箱。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        设置回源白名单
      • 迁移前准备工作
        使用或注册天翼云账号,并完成 实名认证。 1. 打开天翼云门户网站,单击“免费注册”。 2. 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮,如下图所示。 3. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 如需实名认证,请参考 会员服务 实名认证。 帐号余额不少于100元,避免迁移过程中欠费,导致迁移失败。云迁移服务本身免费,但迁移过程中会创建按量付费资源并产生少量费用。具体请参见计费说明。 用户开通并使用云迁移服务。 1. 使用您的天翼云账号完成登录。 2. 在云迁移产品主页,单击“立即开通”按钮进入控制中心,如下图所示。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        云迁移服务模块
        迁移前准备工作
      • 产品简介
        本文为知识库问答的产品简介。 什么是知识库问答 天翼云知识库问答产品通过智能化文档解析与多模态对话引擎,为政企办公场景提供高效知识管理解决方案。该方案深度整合客户业务数据,智能生成包含问答结果、参考片段及相关链接的综合性知识答案,显著提升信息获取效率与准确性。 核心能力 该产品具备两大核心能力: 一、智能文档解析体系 支持 docx/pdf/pptx/txt 等多种办公格式深度处理,独创 20+ 种智能切片策略,精准解析跨页表格、复杂 PPT 版式及影印文档内容,实现非结构化数据的结构化转换,解析准确率较传统方案有极大提升。 二、场景化对话引擎 多源知识引用:支持 PPT 单页精准定位、文档表格数据溯源及多格式附件调用。 动态检索策略:动态调整对话过程中的检索策略,实现多轮对话中的语义改写与上下文关联。 产品功能 知识库分层管理:支持自定义知识库与公共知识库的创建,用户可按需选择知识库进行回答。 多来源知识参考:支持本地知识库问答、联网问答、混合知识问答,多来源知识参考提升问答准确性。 RAG 对话系统:内置端到端的 RAG 链路,业务仅需在系统中上传文档,即可进行 RAG 问答。 应用场景 该产品可应用于政策咨询、业务培训、客户服务等场景,通过构建企业知识中枢,可降低跨部门沟通成本,提升工单处理效率。
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        知识库问答
        产品介绍
        产品简介
      • 翼MR
        云日志服务支持采集翼MR各类集群的组件日志,采集后即可在云日志服务控制台对集群日志进行查询、分析与告警。 操作步骤 1. 登录翼MR控制台,进入集群信息页面,单击“集群日志”页签。 2. 点击右上角“开通服务”,授权翼MR开通云日志服务。 3. 点击【已知悉,授权开通】后,翼MR将开始为用户创建该集群的日志项目与日志单元,可点击翼MR控制台“集群日志”页面右上角的“前往查看”跳转至云日志服务控制台查看日志详情。 4. 如需关闭云日志服务,停止日志上报,可点击翼MR控制台“集群日志”页面右上角的“关闭”按钮,停止日志上报。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        翼MR
      • OOS有哪些数据访问方法?
        OOS数据访问方式有以下几种: 通过OOS自服务控制台进行访问。 通过HTTP REST API接口进行访问。 通过OOS SDK进行编程访问。 通过天翼云云存储网关进行访问。 通过第三方工具(如S3 browser)进行访问。
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        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        产品咨询类
        OOS有哪些数据访问方法?
      • 对象迁移工具
        该工具提供将其他对象存储迁移至对象存储ZOS的迁移服务。 工具介绍: 对象存储(CTZOS,Zettabyte Object Storage)数据迁移工具是一款用于将存储在其他对象存储服务中的数据,迁移至天翼云 ZOS 的命令行迁移工具。 主要功能: 适配多源端:支持多种数据源端,包括:亚马逊 S3、阿里云 OSS、华为云 OBS(包含合营的OBS)、腾讯云 COS、天翼云 ZOS、天翼云 OOS 和 其他遵循标准 S3 协议的对象存储服务。 源端配置 源端整桶迁移:支持整桶文件迁移。 源端过滤规则:支持指定源端文件夹、文件、前缀进行迁移;支持通过对象列表文件(.txt格式)指定源端迁移对象。 源端指定时间区间:支持迁移源桶内指定时间区间内的文件。 目的端配置 目的端指定前缀:支持指定迁移至目的端的对象统一新增前缀,若为目录前缀则会将数据迁移至该目录下。 目的端存储类型及访问控制:支持设置迁移至目的端的对象的存储类型和访问控制;支持设置对象迁移到ZOS为归档存储。 高级配置 同名文件处理策略:支持处理同名文件的策略配置。 流量控制:支持对任务进行限流。 自定义分片:支持自定义分片大小。 数据一致性校验:支持迁移过程中的一致性校验(按最后修改时间和 size)。 失败记录及重试:支持记录迁移失败对象以及重试失败对象的迁移;支持记录对象迁移失败原因。 并行传输和续传:支持对象并行下载和上传,支持断点续传。 迁移进度与日志:支持实时查询迁移进度,支持日志记录。 多任务迁移:支持自动按序执行迁移任务。您可一次创建多个任务配置文件,让工具自动执行这些任务。 注意 各源端厂商可能基于标准S3协议进行定制化改动,而非完全遵循标准S3协议,因此,非以上厂商的对象存储服务,请您以实际支持情况为准。 为避免您的损失,迁移前我们建议您尝试进行小部分数据迁移进行测试。
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        常用工具
        对象迁移工具
      • 存储概述
        云硬盘 弹性文件 对象存储 并行文件 海量文件 概念 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为弹性云主机和弹性裸金属服务器提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 弹性文件服务(CTSFS,Scalable File Service)提供按需扩展的高性能文件存储,可为云上多个弹性云服务器、容器、裸金属服务器提供共享访问,具备高可用性和高数据持久性,为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持。 对象存储(CTZOS,Zettabyte Object Storage)是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,通过S3协议和标准的服务接口,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务。 并行文件服务 HPFS(CTHPFS,High Performance File Storage)是由天翼云提供的高性能并行文件存储,具有高性能,高可靠性,高可扩展性的特点,充分满足影视渲染、自动驾驶等计算和数据密集型场景的需求。 海量文件服务OceanFS()是天翼云推出的全托管、可扩展海量文件系统,满足海量数据、高带宽型应用场景的需求。OceanFS能够弹性扩展至PB规模,具备高可用性和持久性。 数据存储逻辑 存放的是二进制数据,无法直接存放文件,如果需要存放文件,需要先格式化文件系统后使用。 采用文件存储方式。文件存储将数据组织为层次化的目录和文件结构,用户可以通过文件路径和名称来操作文件和目录。 将数据存储为独立的对象。每个对象由数据本身和与之相关的元数据(例如文件名、文件类型、大小等)组成。 采用文件存储方式,会以文件和文件夹的层次结构来整理和呈现数据。 采用文件存储方式。文件存储将数据组织为层次化的目录和文件结构,用户可以通过文件路径和名称来操作文件和目录。 动态存储卷 支持 支持 支持 支持 支持 静态存储卷 支持 支持 支持 支持 支持 支持数据共享 共享盘支持 支持 支持,一般用于共享读场景,不建议用于写场景。 支持 支持 存储容量 10~ 32768GB 500~ 19480GB 512GB~10PB 100GB~4PB 应用场景 如作为弹性云主机或物理机的数据存储介质进行数据存储和持久化;大规模数据处理与分布式计算等高性能计算场景。 如应用程序的配置文件、日志文件等需要共享的文件数据以及在容器化应用中支持多个容器实例之间的数据共享和同步。 如大数据分析,数据湖,数据备份和归档等大规模数据存储和分析场景;静态网站托管解决方案存储。 如影视渲染、气象分析、石油勘探、EDA仿真、基因分析、AI训练、自动驾驶等计算和数据密集型场景的需求。 如HPC、媒体处理、文件共享、内容管理和Web服务等多种场景。 产品规格 参见: 参见: 参见: 参见: 参见: 计费说明 参见: 参见: 参见: 参见: 参见:
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        存储概述
      • 常见问题
        常见问题 Q:代金券的有效期是多久? A:代金券有效期以实际情况为准。 Q:代金券购买的云资源使用范围?仅能用于申报的软件产品使用? A:您申请获赠的代金券购买的云资源仅限用于申报的软件产品,不得转让或提现,不得从事违法违规活动,否则天翼云有权直接释放已领取并开通的云产品,并永久取消该用户参加本次认证计划的所有扶持政策及天翼云各类试用、优惠或其他活动的资格。 Q:“天翼云合作伙伴认证”的复核? A: “天翼云合作伙伴认证”对认证合作伙伴进行年度复核。
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        合作伙伴认证
        常见问题
        常见问题
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