爆款云主机低至1.5折起,Token套餐低至9.9元/月起!
查看详情

活动

天翼云最新优惠活动,涵盖免费试用,产品折扣等,助您降本增效!
热门活动
  • 818 天翼云云智盛典 NEW 爆款云主机低至1.5折起,Token套餐低至9.9元/月起
  • 安全隔离版OpenClaw NEW OpenClaw云服务器专属“龙虾“套餐低至1.5折起
  • 聚力AI赋能 天翼云大模型专项 大模型特惠专区·Token Plan 轻享包低至9.9元起
  • 青云志云端助力计划 NEW 一站式科研助手,海外资源安全访问平台,助力青年翼展宏图,平步青云
  • 企业出海解决方案 NEW 助力您的业务扬帆出海,通达全球!
  • 天翼云信创专区 NEW “一云多芯、一云多态”,国产化软件全面适配,国产操作系统及硬件芯片支持丰富
  • 云上钜惠 爆款云主机全场特惠,2核4G只要1.8折起!
  • 天翼云奖励推广计划 加入成为云推官,推荐新用户注册下单得现金奖励
免费活动
  • 免费试用中心 HOT 多款云产品免费试用,快来开启云上之旅
  • 天翼云用户体验官 NEW 您的洞察,重塑科技边界

息壤智算

领先开放的智算服务平台,提供算力、平台、数据、模型、应用“五位一体”智算服务体系,构建全流程的AI基础设施能力
星辰TokenHub
  • 模型广场
  • 体验中心
  • 服务接入
星辰MaaS平台
  • 星辰MaaS智能体平台
  • 星辰大模型
大模型
  • DeepSeek-V4-Flash
  • GLM-5.1
  • Qwen3.5-122B-A10B
  • DeepSeek-V3.2(旗舰版)
  • GLM-5(正式版)
AI Store
  • 算力市场
  • 模型市场
  • 应用市场
应用托管
  • 应用实例
科研助手
  • 科研智能体
  • 科研服务
  • 开发机
  • 并行计算
训推服务
  • 模型开发
  • 训练任务
  • 服务部署
智能体引擎
  • 智能体引擎
可信数据空间
  • 可信数据空间
公共算力服务
  • 裸金属
  • 定制裸金属
智算一体机
  • 智算一体机
模型适配专家服务
  • 模型适配专家服务
算力服务商
  • 入驻算力服务商

应用商城

天翼云精选行业优秀合作伙伴及千余款商品,提供一站式云上应用服务
进入甄选商城进入AI Store公有云生态专区智云上海应用生态专区
建站工具
  • 新域名服务
  • SSL证书
  • 翼建站
企业办公
  • 智教云电脑
  • WPS 365 天翼云版
灾备迁移
  • 云管家2.0
  • 翼备份(SaaS版)
  • 琥珀数据压缩归档服务

定价

协助您快速了解云产品计费模式、价格详情,轻松预估上云成本
价格计算器
  • 动态测算产品价格
定价策略
  • 快速了解计费模式

合作伙伴

天翼云携手合作伙伴,共创云上生态,合作共赢
天翼云生态合作中心
  • 天翼云生态合作中心
天翼云渠道合作伙伴
  • 天翼云代理渠道合作伙伴
天翼云服务合作伙伴
  • 天翼云集成商交付能力认证
天翼云应用合作伙伴
  • 天翼云甄选商城合作伙伴
天翼云技术合作伙伴
  • 天翼云OpenAPI中心
天翼云培训认证
  • 天翼云学堂
天翼信创云专区
  • 信创云专区
  • 适配互认证

开发者

开发者相关功能入口汇聚
技术社区
  • 专栏文章
  • 互动问答
  • 技术视频
资源与工具
  • OpenAPI中心
培训与认证
  • 天翼云学堂
  • 天翼云认证
开源社区
  • 魔乐社区
  • OpenTeleDB

支持与服务

为您提供全方位支持与服务,全流程技术保障,助您轻松上云,安全无忧
文档与工具
  • 文档中心
  • 新手上云
  • 自助服务
  • OpenAPI中心
定价
  • 价格计算器
  • 定价策略
基础服务
  • 售前咨询
  • 在线支持
  • 在线支持
  • 工单服务
  • 服务保障
  • 会员中心
增值服务
  • 红心服务
  • 首保服务
  • 客户支持计划
  • 专家技术服务
  • 备案管家
我要反馈
  • 建议与反馈
  • 用户体验官
信息公告
  • 客户公告

了解天翼云

天翼云秉承央企使命,致力于成为数字经济主力军,投身科技强国伟大事业,为用户提供安全、普惠云服务
品牌介绍
  • 关于天翼云
  • 智算云
  • 新闻资讯
  • 天翼云APP
基础设施
  • 全球基础设施
  • 信任中心
最佳实践
  • 精选案例
  • 超级探访
  • 云杂志
  • 分析师和白皮书
  • 天翼云·创新直播间
市场活动
  • 2026智能云生态大会
  • 2025智能云生态大会
  • 2024智算云生态大会
  • 2023云生态大会
  • 2022云生态大会
  • 天翼云中国行
天翼云
  • 活动
  • 息壤智算
  • 产品
  • 解决方案
  • 应用商城
  • 定价
  • 合作伙伴
  • 开发者
  • 支持与服务
  • 了解天翼云
      • 文档
      • 控制中心
      • 备案
      • 管理中心
      电信云办公_相关内容
      • 零信任服务(远程办公)
        本文介绍如何使用边缘安全加速平台实现企业零信任办公。 边缘安全加速平台提供零信任网络能力,帮助企业快速构建比传统VPN更安全、更便捷的零信任办公安全体系。企业在边缘安全加速平台完成配置和操作后,能够实现员工远程零信任VPN办公、上网行为流量管控和终端基线安全准入等场景效果。本文介绍零信任网络的业务原理和使用逻辑流程,帮助企业管理员在开通边缘安全加速平台零信任服务后,快速入门企业零信任办公配置使用流程。 什么是企业内网安全访问 天翼云边缘安全加速平台零信任服务基于软件定义边界SDP(Software Defined Perimeter)架构,企业无需改造原有网络架构也无需暴露公网地址即可完成远程访问企业内网业务系统,实现应用、端口隐藏,并基于零信任“永不信任,持续验证”理念,对行为、环境、身份进行动态授权,打造兼具安全、性能、稳定的零信任网络。当您的员工需要远程访问企业的内部业务系统时,您可以在边缘安全加速平台控制台进行配置,完成配置后,企业的员工下载并安装零信任客户端,完成身份合法性识别后,即可安全地远程访问您的内网业务系统。 操作说明 登录边缘安全加速平台,在首页全部产品栏目,选择零信任,进入产品配置页。 首次订购使用零信任,需要进行设置企业认证标识,企业标识为登录客户端的重要标识,建议使用企业名称等方便企业办公终端用户记忆的信息作为企业认证标识,暂不允许控制台修改,若有需要可提交工单进行配置。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        快速入门
        零信任服务(远程办公)
      • 概念类问题
        什么是VBD? VBD(Virtual Block Device)是云硬盘磁盘模式的一种。云硬盘的磁盘模式默认为VBD类型。VBD类型的云硬盘只支持简单的SCSI读写命令。适用于企业的日常办公应用以及开发测试等场景。 生产站点和容灾站点分别指什么? 生产站点,正常情况下特指承载业务的数据中心机房,可以独立运行,对业务的正常运作起到直接支持作用。对于SDRS,生产站点在创建保护组时指定,即租户的服务器所在的位置。 容灾站点,正常情况下不直接承载业务机房,主要用于数据实时备份,在生产站点发生故障(计划性和非计划性)时可以通过执行容灾切换来接管业务,地理上不一定与业务管理中心接近,可以在同一个城市,也可以在不同的城市。例如苏州可用区3.
        来自:
        帮助文档
        存储容灾服务
        常见问题
        概念类问题
      • 终端防病毒
        本文介绍如何操作病毒查杀、实时防护、黑白名单等能力。 背景 终端作为企业日常办公、业务处理、系统维护的设备,承载着企业重要的数据。在复杂严峻的外部网络环境中,极易遭遇非法访问、病毒入侵以及信息泄露等诸多安全风险。如今,移动办公与远程办公需求持续攀升,这无疑让终端安全面临着前所未有的挑战。因此,怎样强化终端的安全管理,有效抵御外来攻击,切实保障数据安全,已然成为终端安全领域的共同迫切诉求。 功能说明 企业管理员可以在控制台的终端防病毒页面,手动或者周期性配置病毒扫描策略,远程对员工客户端所在的环境进行扫描检测,最终在控制台对病毒进行统计和管理。 注意 终端防病毒扫描功能客户端版本号为2.3.x及以上,扫描病毒进行自动查杀需客户端版本为2.6.x以上,支持的操作系统为Windows、麒麟、统信。如有需要,请 同时,需注意订购套餐需满足以下条件之一: 1、已订购终端管理基础版,点击查看 2、零信任服务套餐为企业版,点此查看零信任服务
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        终端管理
        终端安全
        终端防病毒
      • Windows云主机RDP远程登录画面卡顿怎么办
        问题描述 通过RDP(远程桌面协议)登录Windows云主机时,操作界面出现明显画面卡顿、延迟或刷新缓慢的现象,影响使用体验。 问题原因 RDP协议在传输远程桌面的图形数据时,对网络带宽有较高要求。若云主机绑定的弹性公网IP(EIP)带宽不足,则无法流畅地传输实时画面数据,尤其是在进行高分辨率显示或频繁画面变化操作时,容易出现卡顿。 处理方法 若您对远程桌面的操作流畅度和画面质量有较高要求(例如进行图形处理、日常办公或追求更流畅的交互体验),建议为云主机配置10Mbps及以上的EIP带宽,以确保远程连接时有足够的网络资源保障画面传输的流畅性。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        Windows云主机RDP远程登录画面卡顿怎么办
      • 产品定义及优势
        本小节介绍云解析的定义及优势。 产品定义 云解析是天翼云与CNNIC联合推出的一款权威云解析产品。产品使用系列自主研发的DNS专用设备,具备完善的网络架构,支持IPv6和下一代互联网技术。 产品优势 专业的解析设备 使用CNNIC自主研发的DNS专用产品构建解析服务平台,有效避免开源软件漏洞。 完善的网络架构 全球分布式部署解析节点,采用BGP+ANYCAST技术组网,实现用户多维度的区域划分,确保每一次查询的全局路由最优化,最大程度上使用户解析就近响应。 灵活扩展性 平台采用良好的网络架构,可灵活的进行功能扩展、解析容量扩展、解析软件扩展等。 多节点,多线路 在全球部署多个节点,支持移动、联通、电信等线路细分。 CNNIC拥有多年的国家顶级域名的运行经验,在域名系统的建设、运行、安全防护等方面积累了大量的实际运营经验和维护经验。 具备完善的应急响应机制,拥有多次完成国内重要活动的网络安全保障经验。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        产品介绍
        产品定义及优势
      • 闪回查询和闪回恢复技术
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的闪回查询和闪回恢复技术。 闪回查询和闪回恢复是中国电信天翼云关系型数据库强大的技术特性之一。通过闪回查询,用户能够轻松实现对表数据在过去某一时间段的灵活查询,提供了便捷而高效的历史数据检索功能。而闪回恢复则为因意外删除而丧失的表提供了强大的恢复手段,即使表被删除,用户也能在短时间内快速恢复并继续使用。这两项功能不仅增强了数据库操作的容错性,同时为用户提供了更高水平的数据管理便利性和可控性。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品核心功能
        容灾架构及高可用能力
        闪回查询和闪回恢复技术
      • 组网与使用场景
        公司网络已通过VPN连通了云,我如何在家访问云ECS? VPN为IPsec VPN,是连接云上VPC和云下局域网的;家庭网络非公司局域网络的组成部分,无法直接和云上VPC实现互联。 居家办公主机需要访问云上VPC资源可以考虑直接访问服务对应的EIP,或通过SSL VPN(需公司支持SSL接入)先连接至公司局域网,然后通过公司局域网访问云上VPC资源。 购买VPN网关和连接后,发现云下没有支持IPsec的设备,如何临时建立VPN连接? 与云进行VPN连通时,需要云下有支持标准的IPsec设备和固定公网IP,二者缺一不可。 如果需要临时与云对接,可通过在主机上安装第三方软件完成与云的对接。 如何选择在云上的哪个区域创建VPN网关? 在云上创建VPN网关,您可用选择任一区域的VPC进行创建。 推荐您选择与IDC同城的区域创建VPN网关,这样可以更大程度降低因公网质量对VPN的影响。 同区域的多个VPC,可以通过VPN+DC的方式进行打通。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        组网与使用场景
      • 什么是短信服务
        什么是短信服务(Short Message Service),简称SMS。是一种为用户的手机或其他电信终端提供直接发送或接收文字以及数字信息的服务。 什么是短信服务 短信服务(Short Message Service),简称SMS。 是一种为用户的手机或其他电信终端提供直接发送或接收文字以及数字信息的服务,用户每次能接收和发送短信的最大字符数,是70个中文字符,英文或数字字符。 是天翼云为用户提供的一种通信服务。 是天翼云依托运营商优势为广大企业客户提供的快速触达手机用户短信发送服务。调用API即可发送验证码、通知类短信;验证短信国内秒级触达,到达率最高可达99%;安全、可靠、稳定。 产品优势 支持向国内手机用户发送验证码、短信通知等内容。国内短信支持三网合一专属通道,与工信部携号转网平台实时互联。产品具备电信级运维保障,支持实时监控自动切换,到达率高达99%。 产品功能 短信验证码: 3秒可达,国内短信采用三网合一专属通道,与工信部携号转网平台实时互联。 通道正规、覆盖率高且安全稳定。 短信通知: 安全可靠:保证99%到达率,国内短信具备电信级运维保障,支持实时监控自动切换。 大容量高并发,智能调度。 异步通知: 支持通过回调方式通知用户,进而减少等待时间。 数据统计: 提供请求量、发送成功量、失败量等统计数据。 支持通过日期、手机号等维度查看短信发送详情。 群发助手: SaaS工具,可通过控制台进行短信发送,支持所有短信模板的发送任务。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        产品介绍
        什么是短信服务
      • 产品区别(1)
        云间高速(标准版)与SDWAN有什么区别? 对比点 云间高速(标准版) 天翼云SDWAN 网络连接 云间高速(标准版)是基于电信骨干网络,实现区域内和区域间的流量转发,重点用于云上云下,多网络之间的高质量互联互通。 SDWAN是主要基于互联网线路,支持多线路,能够快速实现用户侧多个接入点之间的互联互通。 路由管理 云间高速(标准版)提供全自助模式的路由配置能力,用户可以自定义网络配置,可以通过多路由表创建多层子网络。 SDWAN是基于CPE设备上路由能力,用户可以自定义设置网络,实现对于本侧网络的管控。 带宽配置 云间高速(标准版)的互联带宽是基于线路方式配置。 SDWAN的互联带宽是基于点的方式。 开通条件 无需设备,直接开通,但是需要客户完成相关的网络实例的接入。 需要CPE设备,依赖用户侧互联网线路。
        来自:
      • 产品区别
        云间高速(标准版)与SDWAN有什么区别? 对比点 云间高速(标准版) 天翼云SDWAN 网络连接 云间高速(标准版)是基于电信骨干网络,实现区域内和区域间的流量转发,重点用于云上云下,多网络之间的高质量互联互通。 SDWAN是主要基于互联网线路,支持多线路,能够快速实现用户侧多个接入点之间的互联互通。 路由管理 云间高速(标准版)提供全自助模式的路由配置能力,用户可以自定义网络配置,可以通过多路由表创建多层子网络。 SDWAN是基于CPE设备上路由能力,用户可以自定义设置网络,实现对于本侧网络的管控。 带宽配置 云间高速(标准版)的互联带宽是基于线路方式配置。 SDWAN的互联带宽是基于点的方式。 开通条件 无需设备,直接开通,但是需要客户完成相关的网络实例的接入。 需要CPE设备,依赖用户侧互联网线路。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        常见问题
        产品区别
      • 边缘接入服务介绍
        本文介绍什么是边缘接入服务。 边缘接入服务介绍 边缘接入服务依托天翼云CDN平台的优质节点及线路,通过智能调度、传输优化等核心技术,为基于TCP/UDP协议的各类应用提供性能优化服务,包括企业办公系统(如OA、邮箱等)、业务系统(如ERP、DMS等)、金融及游戏行业的各种动态指令及接口等,可有效解决公网链路抖动、拥塞等问题,大幅提升办公系统、业务系统、生产系统等各类应用的访问速度与稳定性。 功能介绍 边缘接入服务的功能及其详细介绍,详见:功能概述。 使用限制 客户业务接入边缘接入服务的基本条件,详见:使用限制。 应用场景 办公应用加速 常见的OA、邮箱、Salesforce等办公应用,实测常规动态传输性能平均提升100%。 支持多种视频会议架构,保障音视频画质清晰流畅,不掉线,性能提升510倍。 保障多分支机构、移动办公人员通过VPN访问内网的稳定性,如SSL VPN。 业务系统加速 适用于制造业日常使用的ERP、CRM、SCM、DMS等业务系统。 保障常见库存、订单、客户数据的及时同步,显著提高效率及产能。 金融类加速 适用于手机银行、网银支付、在线交易、股票买卖等场景,大大降低交易延时。 可实现WebSocket协议的应用加速,如行情数据推送等。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        边缘接入
        边缘接入服务介绍
      • 某交投能源充电桩项目
        项目影响 交投集团现已在全市建设“交投能源”充电站数十个,充电车位400多个。市民通过小程序接入充电,平台访问快速,用户感知良好。 项目平台采用云原生架构,使用了天翼云众多高阶产品,包括云容器引擎、消息队列、云数据库等,为新能源充电桩上云场景树立了一个标杆。 云容器引擎整体方案介绍 业务痛点 客户期望使用xc架构主机构建容器集群,基于天翼云海光、鲲鹏主机开通容器。 业务缺乏云原生架构弹性扩展和智能运维能力。 小程序访问具有明显波峰波谷特征,需实现应用弹性扩展,又能节省不必要的成本。 技术方案 云容器引擎产品的架构图如下: 提升业务稳定性:选择天翼云容器引擎部署业务应用,经过电信上云容器大规模场景实践验及证优化,业务无需过多改造,只需注册到容器集群,不仅提升了稳定性,还节省了大量运维人力成本。 快速弹性应对突发流量:容器可以快速弹性扩展,一次性扩容多台云主机,业务负载能水平、定时伸缩。 简化用云体验:容器整合了天翼云IaaS和PaaS多种能力,如集成了应用性能监控、云日志服务,可以快速定位性能问题,更好地保证业务的连续性
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        客户案例
        某交投能源充电桩项目
      • 订购与计费相关
        费用由哪个账号承担,跨账号互通是否重复计费? 所有费用统一由云间高速实例所属账号支付,跨账号加载的网络实例不重复计费,也不产生额外关联费用。 是否有最低消费、免费额度或试用额度? 无最低消费限制;云间高速实例创建免费,无流量免费额度(特殊场景:SDWAN入云场景可以提供5TB/月的免费流量); 如需连通性测试,可以联系电信或者天翼云客户经理。 到期、欠费后资源会如何处理? 到期、欠费后按天翼云统一策略执行限流、最终关停; 跨域连接中断,通过云企业路由器互通限速;补缴欠费后可自动恢复。 创建自定义路由表收费吗? 创建自定义路由表不产生费用。 如有订购多个云企业路由器资源包如何抵扣? 根据流量包/流量月包的到期时间,由近到远进行抵扣。 例如您订购了2个云企业路由器流量月包,一个到期时间是11月1日,另外一个是12月1日,抵扣顺序,则是先抵扣 11月1日的流量月包,直到当月额度使用完毕,再抵扣另外一个云企业路由器流量月包;云企业路由器流量包同理。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        常见问题
        订购与计费相关
      • 产品规格
        本节介绍天翼云电脑(公众版)相关的产品规格,以便您正确理解和使用。 天翼云电脑(公众版)产品规格如下: 规格类型 功能适用 规格参数 带宽提供 系统支持 基础版 适合简单办公、文档编辑、客户服务等,性价比之选 2C4G 120系统盘 下行带宽50M上行带宽2M Windows 标准版 适合视频娱乐,在线教育,享受高质量体验 4C8G 120G系统盘 下行带宽50M上行带宽4M Windows 精英版 适合高效办公,图表处理,更高配置全面提升使用效率 8C16G 120G系统盘 下行带宽50M上行带宽4M Windows 游戏版 游戏畅玩、按需付费、即开即玩 16C32G 500G系统盘 下行带宽50M上行带宽4M Windows 基础版、标准版、精英版的120 GB 系统盘 80 GB 默认系统盘 + 40 GB 赠送存储 说明 1. 云电脑系统盘显示的空间略小于默认配置,这部分被占用的空间用于系统保留分区。 2. 天翼云电脑游戏版提供NVIDIA T4 、NVIDIA A10两种型号的显卡,具体以开通后实际配置为准。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        产品介绍
        产品规格
      • 产品优势
        天翼云应用云主机致力于为用户打造极致体验,本文为您讲解应用云主机的产品优势。 快捷易用,简单方便 应用云主机融合计算、存储、网络等常用基础云服务,使创建和管理云服务器及应用系统变得更简单。用户无需购买硬件设备、搭建本地服务器,同时也避免了后续繁琐的运维工作。使用应用云主机降低了成本和精力投入,帮助用户更快上手,迅速部署业务到云。 规格丰富,按需选择 提供多种云资源套餐,支持套餐升级;支持单独购买数据盘~~并~~进行挂载,提供多种存储类型的云硬盘,满足用户各类场景需求。 为了满足多种实际业务需求,应用云主机服务提供了多种规格的云资源套餐。同时,用户可选购XSSD0、XSSD1类型云硬盘,拓展数据存储容量。 性价比高,服务优质 应用云主机以套餐方式售卖计算、存储和网络资源,使开支清晰直观,方便用户更好地控制和管理成本。 此外,应用云主机部署在五星级电信IDC环境,拥有专业的运营团队,提供全年无休的724小时服务,确保用户获得高质量的支持和服务。 安全可靠,稳定高效 应用云主机注重安全性,可实现网络隔离,提供防火墙保护,有效减轻外部攻击威胁。 应用云主机提供监控服务,支持24小时实时监控服务运行情况,并提供直观的图形监控信息查看,帮助用户快速定位服务问题,获取服务运行状态。
        来自:
        帮助文档
        应用云主机
        产品简介
        产品优势
      • 应用场景
        使用场景 企业拥有大量技术文档、标准操作流程(SOP)和产品资料,分散在各部门和员工的本地电脑或邮件中。新员工入职时需要花费大量时间查找资料,而老员工在编写技术方案时也常因缺乏最新资料而反复询问。部门间的文档共享和版本控制也存在问题,经常出现使用旧版文件导致的生产事故或质量问题。 用户痛点 文档分散在不同部门和个人手中,缺乏统一的存储和检索机制,员工需要花费大量时间搜索文件,降低了工作效率。 版本控制困难,多人协作修改同一文档时容易出现版本不一致,导致决策失误或返工。 知识沉淀不足,随着人员流动和离职,重要的操作指南、经验分享可能随之流失,新员工难以快速获取关键知识,影响了团队整体能力。 产品优势 云空间为企业提供了统一的文件存储空间,所有文档、资料集中存储在云端,支持按账号设置访问权限,提高了文档安全性和访问便利性。 在线文档编辑功能允许多人同时编辑同一文档,实时保存并自动生成版本历史。提供版本对比功能,使管理者可以追溯并审核,提高了文档管理的规范性。 场景4:构建活水知识库 使用场景 在传统办公模式下,办公消息分散在不同的聊天窗口中,上传的文件也可能存放在员工个人电脑、不同的云盘文件夹或邮件附件里,造成很多隐形知识的流失。
        来自:
        帮助文档
        花卷慧办
        产品介绍
        应用场景
      • 使用类
        数据库专家服务对行业有限制吗? 数据库专家服务没有行业限制。 我们的专家团队深耕数据库领域,拥有电信、政务、物联网、新能源、医疗等不同行业的丰富经验,能帮助用户解决各种数据库问题,给用户提供业内优秀的解决方案和经验。 数据库专家服务仅限于使用云数据库的用户吗? 数据库专家服务不限于使用云数据库的用户。 不管您是否使用云数据库,我们都可以为您提供服务,使用云服务器自建数据库、私有云环境自建数据库等各类场景均适用。 实施数据库专家服务会影响到生产业务吗? 大多数服务不会影响生产业务,实施服务前我们会和您充分沟通可能的各类风险。 如果在实施数据库专家服务的过程中确实会影响到生产业务,专家团队会在实施服务前为您提供相应的建议和解决方案。 数据库专家服务完成后,会留下哪些技术资料? 我们会在知识转移的过程中向用户提供不涉及版权的工具和双方约定的相关文档、资料。 例如:安装部署报告、健康巡检报告、性能分析报告、数据库架构设计文档、数据库上云方案、升级扩容方案、迁移方案、数据备份恢复方案、容灾方案等等。
        来自:
        帮助文档
        数据库专家服务
        常见问题
        使用类
      • 应用场景
        本节介绍了专属云(存储独享型)的应用场景。 适用于高性能、高可靠应用场景,例如企业应用、大型开发测试环境、部署分布式文件系统和数据库应用等。专属云(存储独享型)可支持的三种应用场景如下: 有高性能、数据安全和业务稳定需求的场景 可对接专属云中的弹性云主机、物理机等计算服务,适用于有高性能、稳定性以及数据安全和监管的业务诉求的场景。 产品优势: 1、高性能—搭配计算专属云,满足用户高性能需求 2、安全可靠—实现存储物理隔离,保证数据安全和业务稳定 3、高带宽—独享存储带宽,满足高性能场景带宽需求 有混合负载需求的场景 专属云(存储独享型)服务支持多并发、高带宽应用场景,可同时支持数据库、Email、OA办公、Web等多个应用混合部署。 产品优势: 1、高性能—专属存储为用户提供高IOPS,满足混合负载场景的应用需求 2、高带宽—独享存储带宽,满足高带宽需求 3、灵活扩展—支持存储资源灵活扩展,满足业务增长需求 OLAP应用场景 数据分析型应用场景,专属云支持集群应用部署,如RAC、DB2 、SAP HANA等。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        产品介绍
        应用场景
      • TeleDB助力天翼物联规模化发展
        天翼物联科技有限公司是中国电信在物联网领域打造的自有核心能力、研发运营一体化的物联网能力中心。TeleDB数据库助力天翼物联网平台(AIoT)打造为国内首个基于天翼云的超大规模亿级连接、3AZ高可用、云原生物联网平台,树立中国电信云上应用标杆,一式两化赋能产业数字化业务创新。天翼物联网平台涉及海量运行数据以及位置信息,该系统的核心功能是要对地理位置信息进行关联计算和查询,这个需要TeleDB提供的地理信息能力进行支持,并且对稳定性有极高的要求。TeleDB支持最先进的开源地理信息引擎PostGIS,可以提供丰富高效的地理信息处理能力。 该业务系统的部署架构如下: TeleDB上游对接接业务传感器后端的ETL,数据进入集群后先对清洗变换,并把人和位置信息进行关联形成宽表;在宽表的基础上进行GIS OLAP分析,输出我们需要的高价值信息,并通过对应的地图引擎进行展示。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        典型案例分享
        TeleDB助力天翼物联规模化发展
      • 计费类问题
        混合云一体机推理基础版收费模式? 混合云一体机推理基础版目前主要根据一体机规格数量不同收费,3年服务期价格服务器标准资费台数。 注意 报价已包含基础集成服务费用和3年运维费用,后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助(定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等)。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用,不含操作系统license费用。 混合云一体机推理基础版维保费用如何收取? 一体机维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用,不再单独收取。3年服务期结束后,客户可续订,维保费用(/年)标准资费(3年)10%。 3年服务期内是否允许退订? 因一体机涉及硬件部分,在订购后不允许进行退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户? 一体机默认是以服务模式售卖,产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务? 初始服务期为3年,服务期结束后客户可继续按年续订,考虑到硬件维保问题,原则上只能续订2年,天翼云回收设备。
        来自:
        帮助文档
        混合云一体机推理基础版
        常见问题
        计费类问题
      • 客户端设置
        本节介绍天翼量子AI云电脑电脑客户端的基本设置操作。 1. 右上角功能总览 右上角功能:订购、个性装扮、更多、退出、全屏/窗口化功能。 2. 订购 如需订购天翼量子AI电脑公众版和政企版,点击“订购AI云电脑”入口,选择适合您需要的AI云电脑。 (1)公众版:适用于个人和家庭,一站式购买、管理、使用,即开即用,轻松上手,满足日常办公娱乐多种需求。 (2)政企版:适用于企业和组织,由管理员分配电脑及密码,集中管控,按需创建,广泛应用于安全办公、金融、教育等领域。 3. 个性装扮 如需设置个性装扮,支持浅漾蓝、典雅灰、极光紫、幻彩沙、金蓝叙、商务蓝六大主题。 4. 更多菜单 点击“三”展开更多功能面板,分别是个人信息、安全中心、家庭管理、消息中心、设置、报障、帮助手册、关于(版本号)。 5.
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        终端用户使用指南
        电脑终端指南
        客户端设置
      • 某交投能源充电桩项目
        项目影响 交投集团现已在全市建设“交投能源”充电站数十个,充电车位400多个。市民通过小程序接入充电,平台访问快速,用户感知良好。 项目平台采用云原生架构,使用了天翼云众多高阶产品,包括云容器引擎、消息队列、云数据库等,为新能源充电桩上云场景树立了一个标杆。 云容器引擎整体方案介绍 业务痛点 客户期望使用xc架构主机构建容器集群,基于天翼云海光、鲲鹏主机开通容器。 业务缺乏云原生架构弹性扩展和智能运维能力。 小程序访问具有明显波峰波谷特征,需实现应用弹性扩展,又能节省不必要的成本。 技术方案 云容器引擎产品的架构图如下: 提升业务稳定性:选择天翼云容器引擎部署业务应用,经过电信上云容器大规模场景实践验及证优化,业务无需过多改造,只需注册到容器集群,不仅提升了稳定性,还节省了大量运维人力成本。 快速弹性应对突发流量:容器可以快速弹性扩展,一次性扩容多台云主机,业务负载能水平、定时伸缩。 简化用云体验:容器整合了天翼云IaaS和PaaS多种能力,如集成了应用性能监控、云日志服务,可以快速定位性能问题,更好地保证业务的连续性
        来自:
      • SSL VPN(文档停止维护)
        SSL VPN统一业务安全接入平台,帮助用户在任何时间、任何地点、使用任何主流终端,安全、快速地接入业务系统,可满足移动办公、分支互联、协同办公、应用虚拟化、APP安全加固业务需求。
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN(文档停止维护)
      • 管理用户
        本文介绍云SSO用户的管理 创建用户 1. 登录云SSO控制台(++中国电信天翼云管理中心++)。 2. 左侧菜单栏点击“云SSO”用户 3. 点击右上角“创建用户” 4. 在创建用户面板,设置用户基本信息,然后单击确定 5. 选择密码初始化方式 向用户发送一封包含密码设置说明的邮件:用户可登录邮箱后自行设置密码 生成随机的一次性密码:由系统自动生成,云SSO用户创建完成后会弹窗显示 6. 为云SSO用户分配用户组; 7. 主账号进入云SSO用户的详情页,点击发送验证邮件(注意:请进入管理页面手动点击发送验证邮件); 8. 登录云SSO用户的关联邮箱,完成云SSO用户的创建验证 9. 登录“云SSO控制台”“云SSO用户”选择该用户信息,点击“启用”按钮。 10. 完成创建。 查看用户详情 在云SSO用户页面,单击目标用户名称,可查看用户的以下信息: 用户名、用户ID、姓名、状态、邮件地址、创建时间、创建方式、更新时间等信息。 启用云SSO用户 1. 完成邮箱初始化验证的用户可以进行用户启用。 2. 主账号可进入云SSO用户详情页,点击发送验证邮件。 3. 在“云SSO控制台”“云SSO用户”选择该用户信息,点击“启用”按钮。 禁用云SSO用户 1. 在“云SSO控制台”“云SSO用户”选择该用户信息,点击“禁用”按钮 2. 禁用后,云SSO用户将无法登录组织内的成员账号。
        来自:
        帮助文档
        云SSO
        用户指南
        管理用户
      • 订购与计费相关(1)
        费用由哪个账号承担,跨账号互通是否重复计费? 所有费用统一由云间高速实例所属账号支付,跨账号加载的网络实例不重复计费,也不产生额外关联费用。 是否有最低消费、免费额度或试用额度? 无最低消费限制;云间高速实例创建免费,无流量免费额度(特殊场景:SDWAN入云场景可以提供5TB/月的免费流量); 如需连通性测试,可以联系电信或者天翼云客户经理。 到期、欠费后资源会如何处理? 到期、欠费后按天翼云统一策略执行限流、最终关停; 跨域连接中断,通过云企业路由器互通限速;补缴欠费后可自动恢复。 创建自定义路由表收费吗? 创建自定义路由表不产生费用。 如有订购多个云企业路由器资源包如何抵扣? 根据流量包/流量月包的到期时间,由近到远进行抵扣。 例如您订购了2个云企业路由器流量月包,一个到期时间是11月1日,另外一个是12月1日,抵扣顺序,则是先抵扣 11月1日的流量月包,直到当月额度使用完毕,再抵扣另外一个云企业路由器流量月包;云企业路由器流量包同理。
        来自:
      • 客户端设置
        右上角功能总览 右上角功能:订购、个性装扮、更多、退出、全屏/窗口化功能。 订购 如需订购天翼量子AI电脑公众版和政企版,点击“订购AI云电脑”入口,选择适合您需要的AI云电脑。 (1)公众版:适用于个人和家庭,一站式购买、管理、使用,即开即用,轻松上手,满足日常办公娱乐多种需求。 (2)政企版:适用于企业和组织,由管理员分配电脑及密码,集中管控,按需创建,广泛应用于安全办公、金融、教育等领域。 个性装扮 如需设置个性装扮,支持浅漾蓝、典雅灰、极光紫、幻彩沙、金蓝叙、商务蓝六大主题。 更多菜单 点击“三”展开更多功能面板,分别是个人信息、安全中心、家庭管理、消息中心、设置、报障、帮助手册、关于(版本号)。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        终端用户指南
        电脑终端指南
        客户端设置
      • 云硬盘概述
        参数 高IO 通用型SSD 超高IO 单个云硬盘的最大IOPS 5000 20000 35000 单个云硬盘的基线IOPS 1800 1800 1800 单个云硬盘IOPS公式 min (5000, 1800 + 8 × 容量) min(20000, 1800 + 12 × 容量) min (35000, 1800 + 50 × 容量) 最大吞吐量 200MB/s 250MB/s 350MB/s 吞吐量公式 min(200,130+0.1×容量) MB/s min(250, 120 + 0.3 × 容量) MB/s min (350, 120 + 0.5 × 容量) MB/s 最大性能云硬盘大小 max(400, 700) max(683, 433) max(664, 460) 典型应用场景 适用于主流的高性能、高可靠应用场景,例如大型开发测试、Web服务器日志以及企业应用。典型的企业应用有SAP、Microsoft Exchange 和 Microsoft SharePoint等。 各种主流的高性能、低延迟交互应用场景,企业办公,大型开发测试,转码类业务,Web服务器日志,容器等高性能系统盘。 适用于超高IO、超大带宽的读写密集型应用场景,例如高性能计算应用场景、分布式文件系统场景、I/O密集型应用场景、各类 NoSQL和关系型数据库部署等场景。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        云硬盘
        云硬盘概述
      • 产品介绍
        本节介绍翼打印的功能和优势介绍。 功能介绍 随着天翼AI云电脑业务的与日俱增,作为办公场景的刚性需求——打印在AI云电脑上的易用性、可管控性、可靠性也亟需提高。目前AI云电脑办公场景打印有驱动安装繁琐、权限难管控、驱动更新重复工作量大等问题。基于上述背景,我们提出了“翼打印”解决方案:通过使用翼打印服务,用户无需安装打印机驱动,也无需配置打印机网络信息,即可随时发起打印任务。支持统一打印权限分配与管控,及驱动一次性更新即可全局同步,大大降低打印行为成本。当前版本翼打印核心功能包括: 免装驱动 所有打印机驱动安装在翼打印服务器上,用户无需安装驱动即可打印,同时避免与用户本地终端/软件冲突。 安全可控 支持打印审计,保证打印数据安全;支持打印水印,降低纸质材料外泄风险。 权限配置 支持按部门/个人维度分配翼打印或打印机使用权限。 竞争优势 驱动库丰富,基本能满足各类主流打印机的使用。 配置成本低,后台一键配置,用户侧免驱动无感知使用翼打印。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        附加功能-终端/外设工具与故障诊断
        翼打印
        产品介绍
      • 产品优势
        开箱即用,零门槛部署 预部署全套配置,快捷操作3分钟开机启动,降低部署门槛,天级别交付 多合一全栈交付 硬件 + 平台 + 应用+本地模型 本地模型部署,极致成本优化 本地模型运行降低云端tokens 依赖,减少网络延迟,提升推理效率 数据不出域,保障数据安全 多并发AI 分身,专属通道操作,本地数据隔离,数据不出域,自主可控 成本可视,精细管理 本地和云端模型服务 Tokens 消耗全程可视化,助力精细化成本管控。 丰富技能生态,灵活拓展应用 适配ClawHub 生态,内置全场景技能插件支持拓展和定制技能,适配差异化场景 云边端协同,全场景适配 云边端协同,高效复用云端和边端现有模型服务,最大化资源效能,持续优化客户成本 应用丰富,灵活拓展 内置翼标助手、党建会议、办公助手等多元自研和三方应用应用深耕垂直行业,深度匹配需求。
        来自:
        帮助文档
        智算一体机
        天翼云智盒产品介绍
        产品优势
      • 边缘接入计费概述
        计费区域 天翼云边缘接入服务的计费区域分为:中国内地、全球(不含中国内地)、全球。其中,DDoS防护暂不支持全球(不含中国内地)及全球,仅支持中国内地。 计费示例 定价示例1:办公类应用。 您日常使用OA、邮箱、Salesforce等办公应用,但时常遇到加载慢、卡顿等现象,需要对办公应用进行提速。 假设您每月使用的办公应用域名为2个,端口数为6个,流量为2T,且您的终端用户都在中国内地,有可能遭受DDoS攻击。 推荐订阅边缘接入服务基础版套餐、1个域名扩展包和1个端口数扩展包,其中,基础版套餐包含1个域名、5个端口、1TB流量以及防护带宽峰值40Gbps的DDoS防护1次。按照您的使用量,流量将会超出1T,超出套餐的流量会自动按照按需计费。 计费项目 用量 费用计算 每月总费用(元) 边缘接入基础版套餐 基础版套餐内包含: 加速域名:1个 端口数:5个 流量:1TB DDoS防护:40Gbps/月(1次)。 2000 2000 域名扩展包 1 1000 1000 端口数扩展包 1 50 50 流量超量按需 211 1.7610001760 1760 总计 4810
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        边缘接入计费模式
        边缘接入计费概述
      • 产品类问题
        天翼云智盒适用于哪些客户? 高安全需求政企:政务、金融、教育、科研、国企央企等,有办公自动化、业务开发需求,对数据本地化、合规性要求高; 中小企业:有日常办公、轻量 / 重度开发需求,追求低成本、易部署、易运维的智算工具,需实现办公 / 研发全流程提效; 个人开发者 / AI 爱好者:专注 OpenClaw 开发、模型调用,无专业机房 / 技术配置能力,需要零门槛、高算力的本地使用终端。
        来自:
        帮助文档
        智算一体机
        天翼云智盒常见问题
        产品类问题
      • 智能助手
        功能概述 智能助手页面展示多个可直接使用的智能体或助手应用,用户可按办公场景选择合适助手。 使用场景 适用于用户需要使用特定场景的 AI 助手,如写作、检索、资料处理、办公提效等。 操作步骤 1. 进入 AI 应用中心或智能体中心。 2. 浏览页面中的智能助手分类和卡片。 3. 点击目标助手卡片进入使用。 4. 根据助手页面提示输入任务内容或选择相关资料。 页面元素说明 页面元素 功能说明 助手卡片 展示助手名称、图标和简要说明。 分类区域 按不同办公场景展示可用助手。 搜索/筛选 可用于快速查找目标助手,具体以页面展示为准。
        来自:
        帮助文档
        花卷慧办
        用户指南
        客户端指南
        AI 应用
        智能助手
      • 1
      • ...
      • 3
      • 4
      • 5
      • 6
      • 7
      • ...
      • 420
      跳转至
      推荐热词
      天翼云运维管理审计系统天翼云云服务平台云服务备份云日志服务应用运维管理云手机云电脑天翼云云hbase数据库电信云大数据saas服务电信云大数据paas服务轻量型云主机天翼云客户服务电话应用编排服务天翼云云安全解决方案云服务总线CSB天翼云服务器配置天翼云联邦学习产品天翼云云安全天翼云企业上云解决方案天翼云产品天翼云视频云存储

      天翼云最新活动

      818 天翼云云智盛典

      爆款云主机低至1.5折起,Token套餐低至9.9元/月起

      安全隔离版OpenClaw

      OpenClaw云服务器专属“龙虾“套餐低至1.5折起

      聚力AI赋能 天翼云大模型专项

      大模型特惠专区·Token Plan 轻享包低至9.9元起

      青云志云端助力计划

      一站式科研助手,海外资源安全访问平台,助力青年翼展宏图,平步青云

      企业出海解决方案

      助力您的业务扬帆出海,通达全球!

      天翼云信创专区

      “一云多芯、一云多态”,国产化软件全面适配,国产操作系统及硬件芯片支持丰富

      云上钜惠

      爆款云主机全场特惠,2核4G只要1.8折起!

      天翼云奖励推广计划

      加入成为云推官,推荐新用户注册下单得现金奖励

      产品推荐

      GPU云主机

      弹性伸缩服务 AS

      弹性高性能计算 E-HPC

      天翼云CTyunOS系统

      训推服务

      应用托管

      科研助手

      星辰TokenHub运营服务平台

      星辰MaaS模型服务平台

      推荐文档

      系统

      删除备份数据

      监控应用运行状态

      创建手动备份

      域名的种类

      全面了解天翼云⑤:勒索病毒尝试处理方案

      入门教程③:远程桌面无法复制粘贴问题

      管理员

      配置采样率

      • 7*24小时售后
      • 无忧退款
      • 免费备案
      • 专家服务
      售前咨询热线
      400-810-9889转1
      关注天翼云
      • 旗舰店
      • 天翼云APP
      • 天翼云微信公众号
      服务与支持
      • 备案中心
      • 售前咨询
      • 智能客服
      • 自助服务
      • 工单管理
      • 客户公告
      • 涉诈举报
      账户管理
      • 管理中心
      • 订单管理
      • 余额管理
      • 发票管理
      • 充值汇款
      • 续费管理
      快速入口
      • 天翼云旗舰店
      • 文档中心
      • 最新活动
      • 免费试用
      • 信任中心
      • 天翼云学堂
      云网生态
      • 甄选商城
      • 渠道合作
      • 云市场合作
      了解天翼云
      • 关于天翼云
      • 天翼云APP
      • 服务案例
      • 新闻资讯
      • 联系我们
      热门产品
      • 云电脑
      • 弹性云主机
      • 云电脑政企版
      • 天翼云手机
      • 云数据库
      • 对象存储
      • 云硬盘
      • Web应用防火墙
      • 息壤智算平台
      • CDN加速
      热门推荐
      • 云服务备份
      • 边缘安全加速平台
      • 全站加速
      • 安全加速
      • 云服务器
      • 云主机
      • 智能边缘云
      • 应用编排服务
      • 微服务引擎
      • 共享流量包
      更多推荐
      • web应用防火墙
      • 密钥管理
      • 等保咨询
      • 安全专区
      • 应用运维管理
      • 云日志服务
      • 文档数据库服务
      • 云搜索服务
      • 数据湖探索
      • 数据仓库服务
      友情链接
      • 中国电信集团
      • 天翼云国际站
      • 189邮箱
      • 天翼企业云盘
      • 天翼云盘
      ©2026 天翼云科技有限公司版权所有 增值电信业务经营许可证A2.B1.B2-20090001
      公司地址:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层205-32室
      • 用户协议
      • 隐私政策
      • 个人信息保护
      • 法律声明
      备案 京公网安备11010802043424号 京ICP备 2021034386号