检查网络 步骤 1 检查源Redis、目标Redis、迁移任务资源所在VPC是否在同一个VPC内。 如果是，则执行配置在线迁移任务；如果不是，执行步骤2。 步骤 2 检查源Redis的VPC、目标Redis的VPC、迁移任务资源所在VPC的网络是否打通，确保迁移任务的虚拟机资源能访问源Redis和目标Redis。 如果已打通，则执行配置在线迁移任务；如果没打通，则执行步骤3。 步骤 3 执行相应操作，打通网络。 当源Redis和目标Redis都属于DCS同一Region，请创建对等连接，打通网络。 当源Redis和目标Redis属于DCS不同Region，请通过云专线或其他方式打通网络。 结束 配置在线迁移任务 步骤 1 单击 “继续配置”，配置在线迁移的源Redis、目标Redis等信息。 如果还没准备好配置资源，可以单击“立即创建”创建迁移任务，等配置资源准备好后在数据迁移页面单击需要配置的迁移任务右侧的“配置”，继续配置在线迁移任务。 步骤 2 选择迁移方法。 支持“全量迁移”和“全量迁移＋增量迁移”两种，“全量迁移”和“全量迁移＋增量迁移”的功能及限制如下表所示。 如果实例迁移后需要交换DCS实例IP，迁移方法必须选择“全量迁移＋增量迁移”。 表 在线迁移方法说明 迁移类型 描述 全量迁移 该模式为Redis的一次性迁移，适用于可中断业务的迁移场景。全量迁移过程中，如果源Redis有数据更新，这部分更新数据不会被迁移到目标Redis 。 全量迁移＋增量迁移 该模式为Redis的持续性迁移，适用于对业务中断敏感的迁移场景。增量迁移阶段通过解析日志等技术， 持续保持源Redis和目标端Redis的数据一致。增量迁移，迁移任务会在迁移开始后，一直保持迁移中状态，不会自动停止 。需要您在合适时间，在“操作”列单击“停止”，手动停止迁移。停止后，源端数据不会造成丢失，只是目标端不再写入数据。增量迁移在传输链路网络稳定情况下是秒级时延，具体的时延情况依赖于网络链路的传输质量。 图 选择迁移方法 步骤 3 仅当迁移方法选择“全量迁移+增量迁移”时，支持选择是否启用“带宽限制”。 如果启用带宽限制功能，当数据同步速度达到带宽限制时，将限制同步速度的继续增长。 步骤 4 选择是否“自动重连”。如开启自动重连模式，迁移过程中在遇到网络等异常情况时，会无限自动重连。 自动重连模式在无法进行增量同步时，会触发全量同步，增加带宽占用，请谨慎选择。 步骤 5 分别配置“源数据”和“目标数据”。 1. 配置“源Redis类型”和“源Redis实例”：“源Redis类型”请选择“云服务Redis”，并在“源Redis实例”处选择需要迁移的源Redis。 注意 源Redis实例为DCS实例时，请不要选择“自建Redis”，否则无法启动迁移。 2. 配置“目标Redis类型”和“目标Redis实例”： − 如果目标Redis与迁移任务处于相同VPC，或处于同一区域下已打通网络的不同VPC，“目标Redis类型”请选择“云服务Redis”，并在“目标Redis实例”处选择需要迁移的目标Redis。 − 如果目标Redis与迁移任务处于不同区域，“目标Redis类型”请选择“自建Redis”，并在“目标Redis实例”处输入目标Redis的IP地址和端口。如果目标Redis为Cluster集群，需要输入集群所有主节点的IP端口，用英文逗号隔开。例如：192.168.1.1:6379,192.168.0.0:6379 3. 分别配置“源Redis实例密码”和“目标Redis实例密码”：如果是密码访问模式实例，在输入连接实例的密码后，单击密码右侧的“测试连接”，检查实例密码是否正确、网络是否连通。如果是免密访问的实例，请直接单击“测试连接”。 步骤 6 单击“提交”。 步骤 7 确认迁移信息，然后单击“提交”，开始执行迁移任务。 可返回迁移任务列表中，观察对应的迁移任务的状态，迁移成功后，任务状态显示“成功”。 如果出现迁移失败，建议单击迁移任务名称，进入迁移任务详情页面，通过“迁移日志”排查迁移失败的原因。 如果是全量迁移＋增量迁移，全量迁移后会一直处于增量迁移中的状态。 如需手动停止迁移中的任务，勾选迁移任务左侧的方框，单击迁移任务上方的“停止”，即可停止迁移。 结束

说明：本章节会介绍如何查看数据库监控指标 操作场景 云服务平台提供的云监控，可以对关系型数据库的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台，直观地查看关系型数据库的各项监控指标。您可以查看主实例监控和查看备实例监控。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间，因此，云监控显示的是当前时间5～10分钟前的关系型数据库状态。如果您的关系型数据库刚创建完成，请等待5～10分钟后查看监控数据。 前提条件 关系型数据库正常运行。 故障、删除状态的关系型数据库，无法在云监控中查看其监控指标。当关系型数据库再次启动或恢复后，即可正常查看。 故障24小时的关系型数据库，云监控将默认该关系型数据库不存在，并在监控列表中删除，不再对其进行监控，但告警规则需要用户手动清理。 关系型数据库已正常运行一段时间（约10分钟）。 对于新创建的关系型数据库，需要等待一段时间，才能查看上报的监控数据和监控视图。 查看主实例监控 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4. 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击操作列中的“查看监控指标”，跳转到云监控页面。 5. 您也可以在“实例管理”页面，单击目标实例名称，在页面右上角，单击“查看监控指标”，跳转到云监控页面。 6. 该页面默认展示RDS主实例监控信息，您也可以查看备实例监控。 7. 在云监控页面，可以查看实例监控信息。 通过“设置监控指标”框可选择您在页面中要展示的指标名称并排序。 您也可根据业务需求，拖动其中的监控视图，调整监控视图的顺序。 云监控支持的性能指标监控时间窗包括：近1小时、近3小时、近12小时、近24小时、近1周和近1月。 查看备实例监控 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4. 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击操作列中的“查看监控”，跳转到云监控页面，该页面默认展示RDS主实例监控信息。 5. 您也可以在“实例管理”页面，单击目标实例名称，在页面右上角，单击“查看监控”，跳转到云监控页面。 6. 在主实例监控页面，单击，返回云服务监控页面。 7. 在实例列表单击主备实例前的，可看到主实例与备实例，单击备实例后面的“查看监控指标”，即可查看备实例监控信息。 8. 在云监控页面，可以查看备实例监控信息。 通过“设置监控指标”框可选择您在页面中要展示的指标名称并排序。 您也可根据业务需求，拖动其中的监控视图，调整监控视图的顺序。 云监控支持的性能指标监控时间窗包括：近1小时、近3小时、近12小时、近24小时、近1周和近1月。

本文向您介绍IPv6网络应用场景及资源规划。 如果您的ECS规格支持IPv6，那么您可以使用IPv4/IPv6双栈网络。 不同区域、不同可用区支持IPv6双栈的ECS规格不同。查询ECS规格是否支持IPv6，请参考弹性云主机 > 产品介绍 > 实例规格。 图IPv4/IPv6双栈网络应用场景及资源规划 表IPv4/IPv6双栈网络应用场景及资源规划 应用场景 场景示例 条件 子网网段类型 ECS IPv4内网通信 在ECS上部署应用，需要与其他系统（比如数据库）之间使用IPv4进行内网互访。 实例未绑定弹性公网IP。 IPv4网段 IPv4私网地址：支持IPv4内网通信。 IPv4公网通信 在ECS上部署应用，需要与其他系统（比如数据库）之间使用IPv4进行公网互访。 实例绑定弹性公网IP。 IPv4网段 IPv4私网地址：支持IPv4内网通信。 IPv4公网地址：支持IPv4公网通信。 IPv6内网通信 在ECS上部署应用，需要与其他系统（比如数据库）之间使用IPv6进行内网互访。 VPC的子网开启IPv6。 创建ECS时，网络配置如下： 规格：选择支持IPv6网络的ECS规格。 VPC和子网：选择已开启IPv6的子网及子网所属的VPC。 选择“自动分配IPv6地址”。 共享带宽：暂不配置。 IPv4网段 IPv6网段 IPv4私网地址+IPv4弹性IP：实例绑定IPv4弹性IP，支持IPv4公网通信。 IPv4私网地址：实例不绑定IPv4弹性IP，支持IPv4内网通信。 IPv6地址：IPv6地址不加入共享带宽，支持IPv6内网通信。 IPv6公网通信 搭建IPv6网络，使ECS可以访问公网上的IPv6服务。 VPC的子网开启IPv6。 创建ECS时，网络配置如下： 规格：选择支持IPv6网络的ECS规格。 VPC和子网：选择已开启IPv6的子网及子网所属的VPC。 选择“自动分配IPv6地址”。 共享带宽：选择一个共享带宽。 IPv4网段 IPv6网段 IPv4私网地址+IPv4弹性IP：实例绑定IPv4弹性IP，支持IPv4公网通信。 IPv4私网地址：实例不绑定IPv4弹性IP，支持IPv4内网通信。 IPv6地址+共享带宽：同时支持IPv6公网通信和IPv6内网通信。

本章介绍如何在源端安装迁移agent。 注意 请确认已经按照 安装Windows版本的SMSAgent 您需要在源端服务器上安装迁移Agent并且输入目的端服务器所在帐号的AK/SK，迁移Agent启动成功后会收集源端服务器信息并自动发送给主机迁移服务。收集的所有信息仅用于数据迁移，不会用做其他用途。 Windows版的SMSAgent安装有两种方式（必须使用Administrator用户登录Windows服务器）： 基于图形界面 Windows Agent(Python3)：Windows Server 2019/Windows Server 2016/Windows Server 2012/Windows 10/Windows 8.1 基于命令行界面 Windows Agent(Python2)：Windows Server 2008/Windows 7 前提条件 已获取目的端云主机所在帐号的AK/SK。 已获取源端服务器Administrator用户权限。 已完成源端服务器hosts配置，C:WindowsSystem32driversetchosts。 源端服务器的OS类型需要包含在Windows兼容性列表中。 源端服务器中未安装杀毒软件，杀毒软件可能会导致Agent启动失败。 若启动Agent时出现“IO监控启动失败”，请参考“启动Agent时出现“IO监控启动失败”，该如何处理”。 下载SMSAgent安装文件 1、登录主机迁移服务管理控制台。 2、在左侧导航树中，单击“迁移Agent”，进入“迁移Agent”页面。 3、在Windows服务器Agent安装区域，单击Windows Agent下载窗格中的“链接”，仔细阅读并同意服务声明后，单击“是”，下载相应的迁移Agent。 图形界面（Windows Server 2019/Windows Server 2016/Windows Server 2012/Windows 10/Windows 8.1）：请选择“Windows Agent(Python3)”，将“SMSAgentPy3.exe”保存到本地。 命令行界面（Windows Server 2008/Windows 7）：请选择“Windows Agent(Python2)”，将“SMSAgentPy2.exe”保存到本地。 4、单击对应Agent的“SHA256链接”，将包含Hash值的文件保存到本地。对迁移Agent进行软件完整性校验。

本章介绍云监控的权限管理。 如果您需要对云服务平台上的云监控服务资源，给企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全地控制云服务资源的访问。 通过IAM，您可以在账号中给员工创建IAM用户，并使用策略来控制他们对云服务资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望他们拥有云监控服务的使用权限，但是不希望他们拥有删除其他云服务资源等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建用户，通过授予仅能使用云监控服务，但是不允许删除其他云服务资源的权限策略，控制他们对其他云服务资源的使用范围。 如果账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用云监控服务的其它功能。 IAM是云服务平台提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您账号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍，请参见《统一身份认证服务》。 云监控服务权限 默认情况下，新建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 云监控服务部署时通过物理区域划分，为项目级服务，需要在各区域对应的项目中设置策略，并且该策略仅对此项目生效，如果需要所有区域都生效，则需要在所有项目都设置策略。访问云监控服务时，需要先切换至授权区域。 权限根据授权精细程度分为角色和策略。 角色：IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。由于云服务平台各服务之间存在业务依赖关系，因此给用户授予角色时，可能需要一并授予依赖的其他角色，才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求，无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略：IAM最新提供的一种细粒度授权的能力，可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：针对云监控服务，管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云监控资源进行指定的管理操作。 如下表所示，包括了云监控服务的所有系统权限。 表 云监控服务系统权限 系统角色/策略名称 描述 类别 依赖关系 CES FullAccessPolicy 云监控服务的全部权限，拥有该权限可以操作云监控服务的全部权限。 系统策略 云服务监控功能涉及需要查询其他云服务的实例资源，该策略中已包含部分云服务的资源查询权限，如在使用中遇到权限问题，需要配置涉及服务的细粒度授权特性，才可以正常使用，支持细粒度授权的云服务列表请参考:统一身份认证帮助中心中“使用IAM授权的云服务”章节。 告警通知：依赖SMN服务的SMN FullAccess。 配置数据转储：依赖OBS服务的OBS OperateAccess。 CES ReadOnlyAccessPolicy 云监控服务的只读权限，拥有该权限仅能查看云监控服务的数据。 系统策略 云服务监控功能涉及需要查询其他云服务的实例资源，该策略中已包含部分云服务的资源查询权限，如在使用中遇到权限问题，需要配置涉及服务的细粒度授权特性，才可以正常使用 CES AgentAccess CES Agent正常运行所需的必要权限。 系统策略 无。 CES Administrator 云监控服务的管理员权限。 系统角色 依赖Tenant Guest策略。 Tenant Guest：全局级策略，在全局项目中勾选。 CES FullAccess 云监控服务的全部权限，拥有该权限可以操作云监控服务的全部权限。 说明 CES FullAccess不满足权限最小化原则，后续不推荐使用，建议使用CES FullAccessPolicy 系统策略 云服务监控功能涉及需要查询其他云服务的实例资源，该策略中已包含部分云服务的资源查询权限，如在使用中遇到权限问题，需要配置涉及服务的细粒度授权特性，才可以正常使用统一身份认证帮助中心中“使用IAM授权的云服务”章节。 告警通知：依赖SMN服务的SMN FullAccess。 配置数据转储：依赖OBS服务的OBS OperateAccess。 CES ReadOnlyAccess 云监控服务的只读权限，拥有该权限仅能查看云监控服务的数据。 说明 CES ReadOnlyAccess不满足权限最小化原则，后续不推荐使用，建议使用CES ReadOnlyAccessPolicy 系统策略 云服务监控功能涉及需要查询其他云服务的实例资源，该策略中已包含部分云服务的资源查询权限，如在使用中遇到权限问题，需要配置涉及服务的细粒度授权特性，才可以正常使用统一身份认证帮助中心中“使用IAM授权的云服务”章节。 下表列出了云监控服务常用操作与系统权限的授权关系，您可以参照该表选择合适的系统权限。 表 常用操作与系统权限的关系 功能 操作 CES FullAccessPolicy CES ReadOnlyAccessPolicy CES Administrator （需同时添加Tenant Guest策略） Tenant Guest 监控概览 查看监控概览 √ √ √ √ 监控概览 查看监控大屏 √ √ √ √ 监控大盘 创建监控大盘 √ × √ × 监控大盘 查看监控大盘 √ √ √ √ 监控大盘 查看监控大屏 √ √ √ √ 监控大盘 添加监控视图 √ × √ × 监控大盘 查看监控视图 √ √ √ √ 监控大盘 修改监控视图 √ × √ × 监控大盘 删除监控视图 √ × √ × 监控大盘 调整监控视图位置 √ × √ × 监控大盘 删除监控大盘 √ × √ × 我的看板 创建我的看板 √ × √ × 我的看板 查看监控大屏 √ √ √ √ 我的看板 查看我的看板 √ √ √ √ 我的看板 删除我的看板 √ × √ × 我的看板 添加监控视图 √ × √ × 我的看板 查看监控视图 √ √ √ √ 我的看板 修改监控视图 √ × √ × 我的看板 删除监控视图 √ × √ × 我的看板 调整监控视图位置 √ × √ × 资源分组 创建资源分组 √ × √ × 资源分组 查看资源分组列表 √ √ √ √ 资源分组 查看资源分组（资源概览） √ √ √ √ 资源分组 查看资源分组（告警规则） √ √ √ √ 资源分组 修改资源分组 √ × √ × 资源分组 删除资源分组 √ × √ × 告警规则 创建告警规则 √ × √ × 告警规则 修改告警规则 √ × √ × 告警规则 启用告警规则 √ × √ × 告警规则 停用告警规则 √ × √ × 告警规则 删除告警规则 √ × √ × 告警规则 导出告警规则 √ √ √ × 告警规则 查看告警规则列表 √ √ √ √ 告警规则 查看告警规则详情 √ √ √ √ 告警规则 查看监控图表 √ √ √ √ 告警记录 查看告警记录 √ √ √ √ 告警记录 查看监控详情 √ √ √ √ 告警记录 屏蔽告警 √ × √ × 告警记录 手动恢复告警记录 √ × √ × 告警模板 查看默认告警模板 √ √ √ √ 告警模板 查看自定义告警模板 √ √ √ √ 告警模板 创建自定义告警模板 √ × √ × 告警模板 修改自定义告警模板 √ × √ × 告警模板 删除自定义告警模板 √ × √ × 主机监控 查看主机列表 √ √ √ √ 主机监控 查看主机监控指标 √ √ √ √ 主机监控 安装Agent √（需同时拥有ECS FullAccess权限） × √（需同时拥有ECS FullAccess权限） × 主机监控 修复插件配置 √（需同时拥有Security Administrator、ECS FullAccess权限） × √（需同时拥有Security Administrator、ECS FullAccess权限） × 主机监控 卸载Agent √（需同时拥有ECS FullAccess权限） × √（需同时拥有ECS FullAccess权限） × 主机监控 配置进程监控 √ × √ × 主机监控 配置自定义进程监控 √ × √ × 云服务监控 查看云服务列表 √（涉及云服务需要支持细粒度授权特性，参考：《统一身份认证用户指南》中“使用IAM授权的云服务”章节） √（涉及云服务需要支持细粒度授权特性，参考：《统一身份认证用户指南》中“使用IAM授权的云服务”章节） √ √ 云服务监控 查看云服务监控指标 √ √ √ √ 自定义监控 添加自定义监控数据 √ × √ × 自定义监控 查看自定义监控列表 √ √ √ √ 自定义监控 查看自定义监控数据 √ √ √ √ 事件监控 添加自定义事件 √ × √ × 事件监控 查看事件列表 √ √ √ √ 事件监控 查看事件详情 √ √ √ √ 数据转储到DMS Kafka 创建数据转储任务 √ × √ × 数据转储到DMS Kafka 查询数据转储任务列表 √ √ √ √ 数据转储到DMS Kafka 查询指定数据转储任务 √ √ √ √ 数据转储到DMS Kafka 修改数据转储任务 √ × √ × 数据转储到DMS Kafka 启动数据转储任务 √ × √ × 数据转储到DMS Kafka 停止数据转储任务 √ × √ × 数据转储到DMS Kafka 删除数据转储任务 √ × √ × 其他 配置数据转储 √（需同时拥有OBS Bucket Viewer权限） × √（需同时拥有Tenant Administrator权限） × 其他 导出监控数据 √ √ √ × 其他 发送告警通知 √ × √ ×

本文介绍云渲染产品功能类常见问题。 1. 实时云渲染能否选择集群位置？ 为了更好的渲染体验，实时云渲染会根据您所在的区域，自动为您分配最近的渲染集群。 2. 实时云渲染支持哪些3D开发应用？ 实时云渲染支持各类三维引擎的开发应用，支持支持Unity3D、Unreal、CryEngine、Unigine、OSG等主流引擎开发的应用。 3. 实时云渲染生成的应用链接适配哪些系统终端？ 实时云渲染支持的系统终端如下： 1、终端种类：支持PC、手机、Pad、全息、大屏。 2、操作系统：兼容Windows、Linux、MacOS、 Android、iOS等主流操作系统。 3、浏览器：支持Chrome、360、FireFox、搜狗等主流浏览器，且支持在微信内直接使用。 4. 实时云渲染应用包上传失败怎么办? 实时云渲染支持断点续传，若因网络或其他问题导致文件上传失败，请重新上传应用包，云渲染将为您保存原有的上传进度。 5. 云渲染“我的资产”里的应用包怎么无法删除？ 云渲染只能删除当前没有应用发布的应用包，若您需要删除资产，请在我的应用下架并删除对应的应用程序，到上架数与发布数都为0时即可删除应用包。 6. 为什么应用发布失败？ 应用发布失败可能有以下几点原因： 1、输入的应用名称与已上架的应用名称重复。 2、云渲染服务试用、订购到期。 3、云渲染服务欠费冻结。 若以上问题都无误，请到客服中心反馈，平台将加急为您处理报错问题。

为什么可用区不能选择2个？ 所有不同规格的Kafka集群实例都是3个Zookeeper节点，并且是通过Zookeeper集群进行管理配置的，Kafka依赖Zookeeper，如果Zookeeper集群出现问题，Kafka将无法正常运行。 一个Zookeeper集群正常运行，至少需要2个Zookeeper节点正常运行。 假设允许可用区选择2个，可用区1有1个Zookeeper节点，可用区2有2个Zookeeper节点。如果可用区1故障，则集群实例能正常使用；如果可用区2故障，则集群不能正常使用。集群可用的场景只有50%，所以不支持选择2个可用区 如何选择Kafka实例的存储空间？ 存储空间，主要是指用于存储消息所需要的空间，选择时包括选择磁盘规格和大小，磁盘规格，当前支持“超高IO”和“高IO”两种类型。 假设业务存储数据保留天数内磁盘大小为100GB，则磁盘容量最少为100GB副本数 + 预留磁盘大小100GB。Kafka集群中，每个Kafka节点会使用33G的磁盘作为日志和Zookeeper数据的存储，因而实际可用存储会小于购买存储。 其中，副本数在创建Topic时可以选择，默认为3副本存储。 Kafka实例的超高IO和高IO如何选择？ 高IO：平均时延13ms，最大带宽150MB/s（读+写）。 超高IO：平均时延1ms，最大带宽350MB/s（读+写）。 建议选择超高IO，云硬盘服务端压力大场景，都不能达到最大带宽，但是超高IO可达到的带宽比高IO高很多。 如何选择Kafka实例存储容量阈值策略？ 当前支持以下两种策略： 生产受限策略 该策略场景下一旦磁盘使用达到容量阈值95%，会导致后续生产失败，但保留了当前磁盘中的数据，直至数据自然老化（Kafka原有的老化机制，数据默认保留3天）。该场景适用于对数据不能丢的业务场景，但是会导致生产业务失败。 自动删除策略 该策略场景下磁盘使用到达容量阈值之后，以一个segment文件为单位（1GB），会自动删除最早的segment文件，保证生产业务能继续正常运行。该场景优先保障业务不中断，数据可能会丢失。 以上两种策略的需要基于业务对数据和业务的可靠性来进行选择，只能作为极端场景下的一个种处理方式。建议业务购买时保证有充足的磁盘容量，避免磁盘的使用达到容量阈值。 Kafka实例的Topic数量是否有限制？ 在Kafka使用过程中，Topic数量本身无限制，但Topic的分区数之和有上限，当达到上限后，会导致用户无法继续创建Topic。

本节介绍了天翼云电脑(公众版)进行升级配置,但不支持配置降级。 云电脑（公众版）支持进行升级配置，但不支持配置降级。 1. 登录“天翼云电脑”安卓移动客户端APP； 2. 选择“云电脑”列表查看需要升级配置的云电脑； 3. 点击“管理”进入管理页面，选择“升级配置“； 4. 确认可升级的配置规格并提交订单； 5. 确认订单并完成支付，支付成功后升级配置即生效。 说明 1、在天翼云电脑（安卓）App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。 2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。

本节介绍云安全中心配置类常见问题。 为什么要进行数据接入？ 云安全中心（CTCSC，Cloud Security Center，简称CSC）作为用户侧的安全中心，其核心数据来源是用户的各种安全设备。 云安全中心数据接入要如何配置？ 打开云安全中心的“设置 > 集成配置”，在集成配置页面选择需要接入的日志类型即可。 云安全中心告警需要如何配置？ 1. 打开云安全中心的“设置 > 集成配置”，在集成配置页面选择需要接入的日志类型。 2. 部分日志支持直接转告警，可以直接打开转告警开关，云安全中心会根据内置转告警规则进行转告警配置。 同时云安全中心还支持自定义转告警配置，即通过云安全中心的“威胁运营 > 威胁检测 > 威胁建模”功能实现自定义告警配置。

本节介绍云电脑高可用的产品简介,以便您了解云电脑高可用。 AI云电脑高可用功能可在AI云电脑出现不可预见的故障时，为用户提供持续可用的桌面服务，保障业务连续性。 跨资源池灾备 AI云电脑所在资源池出现异常故障时，可自动切换使用备资源池的灾备AI云电脑。 业务连续性 提供一致的AI云电脑的服务，用户可持续开展业务工作。

本文为您介绍卸载cuDNN加速库的操作方法。 cuDNN无独立卸载程序，需通过删除复制到CUDA目录的专属文件完成卸载，卸载前需先关闭所有依赖cuDNN的程序，且建议在卸载CUDA 工具包前执行本操作，避免文件残留或占用。 前置说明 关闭所有使用cuDNN的程序。 在Linux操作系统中卸载cuDNN 如果您在创建GPU云主机时自动安装了cuDNN加速库，使用的是复制头文件与库文件到CUDA目录完成部署，无独立卸载程序，因此只需精准删除cuDNN相关文件即可完成卸载。本章节以默认CUDA路径/usr/local/cuda为例。 1. 先查询cuDNN文件 plaintext ls l /usr/local/cuda/include/cudnn.h /usr/local/cuda/lib64/libcudnn.so 2>/dev/null 2. 删除cuDNN核心文件 plaintext sudo rm rf /usr/local/cuda/include/cudnn.h /usr/local/cuda/lib64/libcudnn.so 3. 刷新系统库缓存 plaintext sudo ldconfig 4. 验证卸载成功 plaintext ls /usr/local/cuda/include/cudnn.h /usr/local/cuda/lib64/libcudnn.so 2>/dev/null echo "cuDNN has been completely uninstalled" 出现“cuDNN has been completely uninstalled”表明已经卸载完成。 在Windows操作系统中卸载cuDNN 本章适用于通过zip包安装的cuDNN加速库的卸载操作。卸载逻辑的核心是精准删除这些复制到CUDA中的cuDNN专属文件，不影响CUDA本身，以Windows Server 2016 x8664系统、CUDA 11.4.0版本、cuDNN8.8.1版本为例进行cuDNN加速库的卸载。 以管理员身份打开CMD并按以下步骤操作。 1. 确认CUDA路径。 plaintext echo %CUDAPATH% 2. 查询并删除CUDA的bin、include、libx64目录中的cudnn开头的文件。 查询命令如下 plaintext dir /s /b "%CUDAPATH%bincudnn.dll"&dir /s /b "%CUDAPATH%includecudnn.h"&dir /s /b "%CUDAPATH%libx64cudnn.lib" 确认查询结果无误后请执行以下命令删除cuDNN文件。 plaintext del /f /s /q "%CUDAPATH%bincudnn.dll" & del /f /s /q "%CUDAPATH%includecudnn.h" & del /f /s /q "%CUDAPATH%libx64cudnn.lib" 3. 验证卸载成功。 再次查询CUDA路径下的cuDNN头文件，执行后无任何文件路径输出表明卸载完成。 plaintext dir /s /b "%CUDAPATH%bincudnn.dll" & dir /s /b "%CUDAPATH%includecudnn.h" & dir /s /b "%CUDAPATH%libx64cudnn.lib"

性能 单核的能力如下： 极简模式日志最大处理能力为100 MB/s。 正则默认最大处理能力为20 MB/s（与正则表达式的复杂度有关）。 分隔符日志最大处理能力为40 MB/s。 JSON日志最大处理能力为30 MB/s。 可调整启动和资源限制参数来提升性能。 推荐参数值 主机环境 参数 默认的采集速率 采集速率大于5 MB/s 采集速率大于10 MB/s 采集速率大于20 MB/s 采集速率大于40 MB/s cpuusagelimit 0.4 1 2 2 4 memusagelimit 384 1024 1024 2048 4096 processthreadcount 1 2 2 4 8 sendrequestconcurrency 4 4 20 40 80 资源限额参数需要修改 /etc/systemd/system/lmtagent.service 中如下部分： plaintext MemoryMax384M MemoryAccountingyes MemoryLimit384M MemoryHigh384M CPUQuota50% 启动参数需要修改 /app/cams/lmtagent/config.json 中如下部分： plaintext "processthreadcount": 4, "sendrequestconcurrency": 4, 最后通过如下命令重启采集器生效 plaintext sudo systemctl daemonreload && sudo systemctl restart lmtagent 容器或Kubernetes环境 环境变量 默认的采集速率 采集速率大于5 MB/s 采集速率大于10 MB/s 采集速率大于20 MB/s 采集速率大于40 MB/s cpuusagelimit 1 2 3 4 10 memusagelimit 1024 2048 2048 4096 4096 processthreadcount 2 2 2 4 8 sendrequestconcurrency 4 4 20 40 80 resources.limits.cpu 1000M 2000M 3000M 4000M 10000M resources.limits.memory 1 Gi 2 Gi 2 Gi 4 Gi 4 Gi 需要到云容器引擎CCE控制台插件插件实例 选择 ctglogoperator 选择更新，修改如下配置： plaintext procesThreadCount: 2 resources: limit: cpu: "1000m" memory: "1000Mi" request: cpu: "10m" memory: "200Mi" selfMonitor: cpuUsageLimit: 10 memUsageLimit: 1024 sendRequestConcurrency: 4 其中 resources.limit 为Kubernetes 资源限制，selfMonitor 为采集器内部资源监控，默认配置中两处基本一致； 如果希望优先使用Kubernetes 资源限制，可以把selfMonitor调整比resources.limit大 如果希望优先使用采集器内部资源管控，可以把selfMonitor调整比resources.limit小 注意 resources.limit.memory 超限会触发Kubernetes资源管控导致lmtagent强制重启，此时数据可能会丢失或重复； 占用相关资源超过selfMonitor最大限制的时间5分钟，则lmtagent会强制重启，此时数据可能会丢失或重复。 如果下发的采集配置多或者采集目标文件非常多，请调高内存上限，使其高于上面表格中的推荐值。 如果下发的采集配置中有很多JSON或者正则解析处理插件，请调高CPU上限，使其高于上面表格中的推荐值。

本文为您介绍如何通过Kibana向天翼云云搜索服务Elasticsearch实例导入数据。 Kibana 提供的Dev Tools控制台允许直接在浏览器中通过REST API向Elasticsearch发出查询和数据操作请求。 Kibana可视化界面提供了简单的数据导入功能，适用于小规模数据的手动导入场景，特别是在测试和快速验证场景中非常实用。 适用场景 快速测试与调试：适用于开发阶段测试查询语句、创建索引、插入和更新数据等操作。 简单数据管理：如果只是少量数据操作，如插入、更新、删除数据或查看结果，Kibana提供了方便的Web界面操作。 无需编程环境：不需要安装额外的客户端工具，只要能访问Kibana即可操作Elasticsearch。 前提条件 已经开通天翼云云搜索Elasticsearch实例。 查看Kibana的终端可以访问到云搜索实例，设置好5601端口的网络安全策略。 实际操作 点击Kibana输入用户名登录后，进入首页。 右上角可以点击开发工具进入开发工具界面。 如果没有索引，可以创建一个测试索引名为testindex： plaintext PUT /testindex { "mappings": { "properties": { "mytest": { "type": "text" } } } } 执行创建索引操作会返回如下信息： plaintext { "acknowledged" : true, "shardsacknowledged" : true, "index" : "testindex" } 如果有索引可以使用已有的索引。 往索引中写入数据，以上面创建的索引为例。 1. 写入单条数据，可以使用下面命令写入一条id为1的数据： plaintext POST /testindex/doc/1 { "mytest": "xiaoming" } 执行上面的命令，返回下面的结果即导入数据成功。 plaintext { "index" : "testindex", "type" : "doc", "id" : "1", "version" : 1, "result" : "created", "shards" : { "total" : 2, "successful" : 2, "failed" : 0 }, "seqno" : 0, "primaryterm" : 1 } 2. 批量写数据，可以使用下面命令写入一批数据： plaintext POST /testindex/bulk {"index":{"id": 1}} {"mytest": "xiaoming"} {"index":{"id": 2}} {"mytest": "xiaohong"} {"index":{"id": 3}} {"mytest": "xiaoli"} {"index":{"id": 4}} {"mytest": "xiaozhang"} {"index":{"id": 5}} {"mytest": "xiaowang"} 执行上面的命令，返回下面的结果即导入数据成功。 plaintext { "took" : 10, "errors" : false, "items" : [ { "index" : { "index" : "testindex", "type" : "doc", "id" : "1", "version" : 1, "result" : "created", "shards" : { "total" : 2, "successful" : 2, "failed" : 0 }, "seqno" : 0, "primaryterm" : 1, "status" : 201 } }, .... { "index" : { "index" : "testindex", "type" : "doc", "id" : "5", "version" : 1, "result" : "created", "shards" : { "total" : 2, "successful" : 2, "failed" : 0 }, "seqno" : 4, "primaryterm" : 1, "status" : 201 } } ] }

本页介绍了使用Java如何连接文档数据库服务。 使用SSL证书连接 1. 您可以在“实例管理”页面，单击实例名称进入“基本新消息”页面，确认开启了SSL后，单击“实例信息”模块“SSL”处的，下载证书。 2. 通过Java连接文档数据库服务，代码中的Java链接格式如下： 1. 连接到单节点： mongodb:// : @ : / ?authSourceadmin&ssltrue 2. 连接到副本集： mongodb:// : @ : / authSourceadmin&replicaSetreplica&ssltrue 3. 连接到集群： mongodb:// : @ : / ?authSourceadmin&ssltrue 参数 说明 username 当前用户名。 password 当前用户的密码。 instanceip 如果通过弹性云服务器连接，“instanceip”是主机IP，即“基本信息”页面该实例的“内网地址”。 如果通过连接了公网的设备访问，“instanceip”为该实例已绑定的“弹性公网IP”。 instanceport 端口，默认8030，当前端口，参考“基本信息”页面该实例的“数据库端口”。 databasename 数据库名，即需要连接的数据库名。 authSource 鉴权用户数据库，取值为admin。 ssl 连接模式，值为true代表是使用ssl连接模式。 3. 连接文档数据库服务的Java代码，可参考以下示例： import com.mongodb.MongoClient; import com.mongodb.MongoClientOptions; import com.mongodb.MongoCredential; import com.mongodb.ServerAddress; ​ import javax.net.ssl.SSLContext; import javax.net.ssl.TrustManagerFactory; import java.io.FileInputStream; import java.security.KeyStore; import java.security.cert.CertificateFactory; import java.security.cert.X509Certificate; ​ public class MongoDBSSLExample { public static void main(String[] args) throws Exception { //用户名 String username ""; //数据库 String databaseName ""; //密码 String password ""; //证书路径 String certPath ""; //连接地址 String host ""; //端口 int port 8030; // 创建MongoCredential对象 MongoCredential credential MongoCredential.createCredential(username, databaseName, password.toCharArray()); // 加载证书 CertificateFactory certificateFactory CertificateFactory.getInstance("X.509"); X509Certificate certificate (X509Certificate) certificateFactory.generateCertificate(new FileInputStream(certPath)); // 创建SSL上下文 SSLContext sslContext SSLContext.getInstance("TLS"); KeyStore keyStore KeyStore.getInstance(KeyStore.getDefaultType()); keyStore.load(null, null); keyStore.setCertificateEntry("mongodbcert", certificate); TrustManagerFactory trustManagerFactory TrustManagerFactory.getInstance(TrustManagerFactory.getDefaultAlgorithm()); trustManagerFactory.init(keyStore); sslContext.init(null, trustManagerFactory.getTrustManagers(), null); ​ // 创建MongoClient实例 MongoClientOptions options MongoClientOptions.builder() .sslEnabled(true) .sslInvalidHostNameAllowed(true) .sslContext(sslContext) .build(); MongoClient mongoClient new MongoClient(new ServerAddress(host, port), credential, options); } }

本页介绍了关系数据库MySQL版如何设置SSL数据加密。 关系数据库MySQL版设置SSL数据加密指引如下。 操作场景 SSL（Secure Socket Layer，安全套接层），位于可靠的面向连接的网络层协议和应用层协议之间的一种协议层。SSL通过互相认证、使用数字签名确保完整性、使用加密确保私密性，以实现客户端和服务器之间的安全通讯。 认证用户和服务器，确保数据发送到正确的客户端和服务器。 加密数据以防止数据中途被窃取。 维护数据的完整性，确保数据在传输过程中不被改变。 前提条件 只有数据库状态为运行中的实例才可以执行设置SSL数据加密。 操作步骤 开启SSL加密 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 选择数据安全 二级目录，选择SSL加密页签，点击SSL设置按钮。 若开关关闭，单击图标，在提示框中，单击确定，开启SSL加密。 5. 单击服务器证书右侧的下载证书，下载ca.pem。 6. 将根证书（ca.pem）上传到ECS（弹性云主机）或本地机器。 7. 在ECS或本地机器上执行以下命令连接MySQL实例。 a. mysql h P u p sslca 参数 说明 1.如果在关系数据库MySQL版同资源池同vpc下开通了ECS主机，通过ECS主机连接数据库，则hostName为连接地址。 2.如果在关系数据库MySQL版同个资源池下未开通ECS主机，则需要绑定弹性IP，hostName为目标实例的弹性公网IP。 目标实例的数据库端口。 用户名，即关系型数据库帐号（默认管理员帐号为root）。 相应的SSL证书文件名，该文件需放在执行该命令的路径下。 b. 使用root用户SSL连接数据库实例，示例如下： mysql h P 13049 u root p sslcaca.pem 8. 出现如下提示时，输入数据库帐号对应的密码： Enter password:

本节介绍天翼云手机（政企版）服务开通的操作流程。 操作场景 在创建并管理天翼云手机（政企版）之前，需由管理员首先开通云手机服务。 操作步骤 说明：每个资源节点仅需开通一次云手机服务。 1.所在资源节点未开通云手机服务时，系统会显示如下界面，点击“申请开通服务”按钮； 2.在开通云手机服务页面，选择开通云手机服务所需的接入带宽和VPC等信息： 接入带宽：根据实际情况，选择“接入带宽”，20~300Mbps可选，云手机服务接入带宽为非收费项； VPC配置信息：可根据需求是否创建VPC，如需创建VPC则配置网段、VPC名称、子网等信息； 3.点击“立即开通”，完成云手机服务开通。

本文为您介绍如何有效管理网络成本。 前提条件 在进行云上业务扩展时，有效优化方案至关重要。当您的业务规模逐渐增大，特别是使用大量的ECS实例时，有效管理网络成本变得尤为重要。传统做法是为每个ECS实例单独配置独享带宽，但这可能会导致带宽资源的浪费，也会在总体上增加网络运营费用。 解决方案 一种更为智能的策略是将多个ECS实例共享一条带宽。通过使用共享带宽这一独立的网络产品，您可以将多个按需计费的弹性公网IP绑定到其中，从而实现多个弹性公网IP的集中限速管理。这种方法不仅可以有效地节省企业的网络运营成本，还能够简化运维统计流程。 共享带宽为您提供了灵活性，您可以将这一带宽资源分配给多个ECS实例、NAT网关、ELB等产品使用，实现资源的合理共享。这样一来，您可以更加精确地控制每个实例的带宽使用情况，避免资源浪费，提升资源利用率。 综上所述，针对云上业务的带宽优化方案是，采用共享带宽作为独立的网络产品，将多个弹性公网IP集中管理，以实现多实例共享一条带宽的策略。这不仅可以有效降低网络成本，还能够更好地管理和优化您的云资源。 支持两种灵活的计费模式： 包年包月：根据购买带宽大小和购买时长计算费用。这种方式通常适用于长期使用网络服务的用户，他们可以根据自己的需求选择不同的套餐，以获得不同的带宽和时长。包年包月方式的优点在于，用户可以灵活地选择适合自己的套餐，并且可以根据自己的需求随时调整。该方式还可以帮助用户节省费用，避免经常续费或取消服务。 按量计费：根据用户所选的带宽大小，天翼云提供按量付费的服务模式。每小时进行收费，用户可以根据自己的需求选择合适的带宽大小。此外，共享带宽的收费方式将按照开通时长进行，无论共享带宽内是否加入了弹性IP，或者弹性IP是否与其他资源进行了绑定，都将被计算在内。 两种计费模式都为您提供了针对不同业务需求的解决方案。根据您的业务特点，选择合适的计费模式能够优化您的资源利用，提升运营效率。

如何进行发送消息的测试？ 可以直接在Kafka控制台进行发送消息的测试。在控制台的Topic管理页面，单击目标Topic右侧的生产拨测，进行消息发送测试，以验证集群是否运转正常。 使用客户端发送消息后，如何确定是否发送成功？ 如果回调成功则说明消息发送成功。大部分客户端在发送之后，会返回Callback或者Future，如果回调成功，则说明消息发送成功。 此外，还可以在控制台通过以下方式确认消息发送是否正常： 查看“监控信息”，实例消息生产条数。 查看“消息查询”，可按时间查询消息。 发送消息的回调是否会影响发送速度？ Java客户端设置回调是否会影响消息发送的速度取决于如下两点： （1）回调的处理耗时：为减少回调的处理耗时，不要过于频繁地在回调做耗时较长的处理。可以积累一定量Ack后再做批量的回调处理，或者在另一个异步的线程去处理，从而不阻塞回调的完成。 （2）max.in.flight.requests.per.connection：该参数指定了生产者在收到服务器响应之前可以发送多少个消息。它的值越高，就会占用越多的内存，不过也会提升吞吐量。 实例支持哪些开源版本？ 当前服务端支持的版本为2.3.1和2.8.2。实例创建后，服务端版本不支持升级，不支持定制版本。 如何选择实例硬盘大小？ 磁盘大小：流量均值×存储时长×3（备份），建议在迁移上云过程中优化Topic以降低成本。 升级Broker可能产生哪些影响？ 升级Broker可能产生消息乱序、客户端连接中断、消息量不均衡等影响。 升级Broker包含以下影响： 升级过程中，会逐个重启云消息队列 Kafka 版集群中所有的Broker。在重启Broker的过程中服务不会中断，但是从每个Broker重启完成之后的5分钟内消费的分区消息可能会发生乱序。 重启过程中已有的客户端连接可能会中断。客户端要有自动重连功能，服务端的其他Broker会自动接替服务。 此外，升级和重启Broker期间，各个分区处理的消息量也会出现一定的不均衡，需要评估一下升级变更对业务可能产生的影响。 升级所有Broker大概需要5分钟~15分钟。如果有多个实例，可以考虑先升级测试集群，验证通过后再升级生产集群。

本节介绍可通过AI云电脑同步工具将本地电脑数据同步到天翼量子AI云电脑,或者将天翼量子AI云电脑的数据同步到另外一个天翼量子AI云电脑。 支持的操作系统 登录/退出客户端 扫码登录 账密登录 切换账号 使用同步工具进行文件同步 选择目标AI云电脑 选择待同步文件 选择目标文件夹 启动同步 开启自动同步 查看同步任务 其它文件同步功能 快速启动文件同步任务 文件列表操作 任务管理 向导模式 天翼云电脑同步工具是一款客户端工具，用户可在个人电脑中运行，将当前电脑的数据文件同步到用户的天翼AI云电脑中。天翼云电脑同步工具支持文件和文件夹同步，并可对文件夹进行监控实现自动同步。 以下帮助内容适用天翼云电脑同步工具V3.3.1版本及以上，客户端下载地址：天翼云电脑同步工具客户端下载

本节介绍在云电脑中使用OpenClaw的常见问题。 如何获取云电脑系统密码？ OpenClaw云电脑开机后一直停留在黑色页面，没有进度。 OpenClaw的后台服务打开后闪退 如果云电脑是内网，不能访问外网可以用吗？ 云电脑OpenClaw默认打开谷歌浏览器，这个默认浏览器可以修改吗？ 提问OpenClaw没有回答，后台进程显示“403 Forbidden”字样的报错信息。 OpenClaw提示：已断开与网关的连接，device identity required 小程序的AI云电脑的界面进入不了云电脑，显示订购页面 OpenClaw上下文超过模型处理上限 windosw 安装插件时找不到NPM问题 旧版本openclaw集成飞书后再升级openclaw导致 配置文件改坏导致无法启动 无法创建提醒与定时任务 如何获取云电脑系统密码？ 在开通云电脑时，会通过短信发送系统密码，请注意查收短信。如未收到短信，请通过云电脑客户端→设置→立即报障，进行处理。

本节介绍在云电脑中使用OpenClaw的常见问题。 如何获取云电脑系统密码？ OpenClaw云电脑开机后一直停留在黑色页面，没有进度。 OpenClaw的后台服务打开后闪退 如果云电脑是内网，不能访问外网可以用吗？ 云电脑OpenClaw默认打开谷歌浏览器，这个默认浏览器可以修改吗？ 提问OpenClaw没有回答，后台进程显示“403 Forbidden”字样的报错信息。 OpenClaw提示：已断开与网关的连接，device identity required 小程序的AI云电脑的界面进入不了云电脑，显示订购页面 OpenClaw上下文超过模型处理上限 windosw 安装插件时找不到NPM问题 旧版本openclaw集成飞书后再升级openclaw导致 配置文件改坏导致无法启动 无法创建提醒与定时任务 如何获取云电脑系统密码？ 在开通云电脑时，会通过短信发送系统密码，请注意查收短信。如未收到短信，请通过云电脑客户端→设置→立即报障，进行处理。

本节介绍管理员通过查看云手机使用情况、用户活跃度和登录介绍，进行查询统计。 操作场景 通过查看云手机使用情况、用户活跃度和登录记录，您可以了解云手机的运行情况和用户的使用情况，用于问题定位和系统维护；您也可以将查询结果统计数据导出为excel文件。 用户活跃度统计及导出 1.进入“云手机”控制台； 2.点击“查询统计”选择“用户活跃度统计”，查看全部云手机用户的每日使用情况； 3.可指定起止日期进行活跃度统计数据筛选； 4.可点击页面左上角的“导出”按钮，完成查询结果导出。 用户使用情况查询及导出 1.进入“云手机”控制台； 2.点击“查询统计”选择“用户使用情况查询”，查看云手机用户的登录、使用等统计； 3.可指定云手机名称、起止日期进行用户使用情况数据筛选； 4.可点击页面左上角的“导出”按钮，完成查询结果导出。 用户登录记录查询及导出 1.进入“云手机”控制台； 2.点击“查询统计”选择“用户登录记录”，查看云手机用户的登录记录； 3.可指定接入终端类型、云手机名称、起止日期进行用户登录记录筛选； 4.可点击页面左上角的“导出”按钮，完成查询结果导出。

本节介绍天翼量子AI云电脑客户端中的AI云电脑与AI云手机管理操作。 1. 卡片/列表视图切换 在桌面列表页左上角，点击“卡片/列表视图”切换图标，可进行卡片视图和列表视图切换，还可以查看AI云电脑账号有多少台AI云电脑。 卡片视图 列表视图 左侧列表支持展示用户账号下的AI云电脑和AI云手机 2. 编辑桌面名称、复制桌面ID 点击桌面名称，可直接自定义桌面名称，按Enter即可确认；复制桌面ID，点击桌面ID后面的图标即可复制桌面ID。 3. 进入AI云电脑/云智手机 在卡片/列表视图，点击“进入AI云电脑”按钮进入AI云电脑。 4.

本节介绍天翼云电脑(公众版)产品版本的功能说明。 天翼云电脑（公众版）产品版本具体功能如下： 能力项 天翼云电脑（公众版） 目标客群 个人、家庭用户 管理台功能 是否有管理台 无 管理台功能 自定义组网 不支持 管理台功能 账户体系 支持用户手机号注册账号 管理台功能 账户层级管理 无 实例订购方式 实例订购方式 单实例 实例订购方式 实例时长限制 不限时长，客户端断开连接1小时休眠，24小时关机 实例订购方式 带宽提供方式 默认提供 镜像能力 标准镜像 Windows Server 2019 镜像能力 自定义镜像 不支持 云电脑使用 终端支持能力 1. 移动端（手机/ipad）：默认支持 云电脑使用 终端支持能力 2. PC端（Windows/Mac）：默认支持 云电脑使用 终端支持能力 3. 瘦终端（Android/Windows）：默认支持 云电脑使用 App 提供天翼云电脑App，用户登录后可看到名下所有云电脑实例 说明 原云电脑个人版(经济型、商务型)规格仅支持IOS和安卓移动端使用。

本节介绍天翼量子AI云电脑客户端中的AI云电脑与AI云手机管理操作。 卡片/列表视图切换 在桌面列表页左上角，点击“卡片/列表视图”切换图标，可进行卡片视图和列表视图切换，还可以查看AI云电脑账号有多少台AI云电脑。 卡片视图 列表视图 左侧列表支持展示用户账号下的AI云电脑和AI云手机 编辑桌面名称、复制桌面ID 点击桌面名称，可直接自定义桌面名称，按Enter即可确认；复制桌面ID，点击桌面ID后面的图标即可复制桌面ID。 进入AI云电脑/云智手机 在卡片/列表视图，点击“进入AI云电脑”按钮进入AI云电脑。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b service 是 String 云监控服务，具体服务参见 ecs dimension 是 String 云监控维度，具体维度参见 ecs itemNameList 是 Array of Strings 待查监控项名称，单次请求长度限制为10，具体设备对应监控项参见 ['cpuutil','diskwritebytesrate'] dimensions 是 Array of Objects 查询设备标签列表，用于定位目标设备，多标签查询取交集，单次请求设备数量限制为10 dimension

本节介绍云电脑的镜像和迁移操作指南。 如何升级到最新镜像 如何迁移OpenClaw 如何迁移skills Windows 系统迁移步骤 Ubuntu/妙逸系统迁移步骤 如何升级到最新镜像 升级新镜像的方法同重装操作系统一致，参考下方链接中“已有云电脑用户，切换OpenClaw镜像体验” + /share++ 如何迁移OpenClaw 如何把openclaw从一台云电脑迁移到另一台云电脑，龙虾启动不起来了，想重装镜像，客户要备份哪些文件夹，可以保留当前的龙虾的记忆和特点。以云电脑A迁移到云电脑B为例，操作方法如下： 1. 备份云电脑A中，C:UsersAdministrator.openclaw这个文件夹，直接右键文件夹，复制整个； 2. 备份云电脑A中，C:UsersAdministratorclawd 这个文件夹，直接右键文件夹，复制整个； 3. 将复制好的两个文件夹 .opencalw 、 clawd 备份，重装系统后再传入到新的云电脑B； 4. 重装镜像 或者 进入云电脑B 之后，将上述备份的两个文件夹，替换掉这两个路径下的文件夹： C:UsersAdministrator.openclaw C:UsersAdministratorclawd 注意 1. 可以先备份新镜像 或 新云电脑B 的 .openclaw、 clawd这两个文件夹，然后将云电脑A的两个文件夹放到上述两个路径 2. 上述路径为openclaw默认路径，如用户修改过默认存储路径，以用户修改为准。 （5）替换文件夹成功后，在云电脑B重启OpenClaw应用，即可看到云电脑A的使用数据。

本文介绍如何快速入门实时云渲染产品。 接入前的准备 1. WebRTC兼容性测试 操作云渲染应用的前提是您的 浏览器兼容WebRTC ，接入云渲染前建议您通过工具检测设备浏览器是否能正常运行 WebRTC 应用。 2. 接入前须知 应用接入相关 iOS浏览器保护策略 微信 WebView 限制，需要有 User Action 才会播放音视频，小程序接入JS SDK前您需要做如下操作： iOS 15.4以下版本暂不支持自动播放，若通过Safari或微信内置浏览器打开应用，需要在用户进入推流页面时监听> WeixinJSBridgeReady，引导客户交互页面（通过点击弹窗、按钮）。 待收到用户交互后回调 init SDK。 低电量模式容易自动播放失败，需要有用户交互的同时调用replay接口。 云渲染通信原理说明 云渲染已集成了一套实时通信流程，您可以联系您的客户经理获取云渲染SDK，即可实现H5和应用端的实时网络通信，如需了解更多，请联系客户经理。 实时云渲染平台接入 1. 开通云渲染服务 接入平台前需要您注册天翼云账号，并通过天翼云账号开通云渲染服务。开通云渲染服务后，进入控制台，开始使用云渲染平台功能。 实时云渲染服务暂未对外开放试用功能，若需试用体验云渲染产品，可联系客户经理申请。

本节介绍云电脑的镜像和迁移操作指南。 如何升级到最新镜像 如何迁移OpenClaw 如何迁移skills Windows 系统迁移步骤 Ubuntu/妙逸系统迁移步骤 如何升级到最新镜像 升级新镜像的方法同重装操作系统一致，参考下方链接中“已有云电脑用户，切换OpenClaw镜像体验” + /share++ 如何迁移OpenClaw 如何把openclaw从一台云电脑迁移到另一台云电脑，龙虾启动不起来了，想重装镜像，客户要备份哪些文件夹，可以保留当前的龙虾的记忆和特点。以云电脑A迁移到云电脑B为例，操作方法如下： 1. 备份云电脑A中，C:UsersAdministrator.openclaw这个文件夹，直接右键文件夹，复制整个； 2. 备份云电脑A中，C:UsersAdministratorclawd 这个文件夹，直接右键文件夹，复制整个； 3. 将复制好的两个文件夹 .opencalw 、 clawd 备份，重装系统后再传入到新的云电脑B； 4. 重装镜像 或者 进入云电脑B 之后，将上述备份的两个文件夹，替换掉这两个路径下的文件夹： C:UsersAdministrator.openclaw C:UsersAdministratorclawd 注意 1. 可以先备份新镜像 或 新云电脑B 的 .openclaw、 clawd这两个文件夹，然后将云电脑A的两个文件夹放到上述两个路径 2. 上述路径为openclaw默认路径，如用户修改过默认存储路径，以用户修改为准。 （5）替换文件夹成功后，在云电脑B重启OpenClaw应用，即可看到云电脑A的使用数据。

本节介绍翼加密的加密桌面相关管理。 开启加密保护 1. 点击“文件加密”—“加密桌面管理”； 2. 批量勾选列表中的桌面； 3. 点击列表顶部的“开启加密保护”按钮，即可开启AI云电脑加密保护。 开启加密保护后，AI云电脑将进行全盘扫描，直到所有的目标文件类型都完成加密。扫描方式分为两种： 强制扫描 强制扫描期间AI云电脑无法登录使用，直到AI云电脑完成全盘加密。 后台扫描 AI云电脑将在后台进行静默加密扫描，期间AI云电脑可以正常登录使用。 注意 开启加密保护后，AI云电脑内已有的所有目标文件会被加密保护。并且后续AI云电脑编辑保存、接收、下载的所有目标类型文件将被自动加密保护。 更改桌面的加密策略 点击“文件加密”—“加密桌面管理”，在加密桌面列表中可以单个/批量对AI云电脑进行更改策略的操作。 更改策略时，可能存在以下几种情况： (1) 使用该加密策略的已加密AI云电脑被取消分配策略。出现这种情况时系统会提示请先将生效该策略的AI云电脑解密后，再重新分配策略。 (2) 策略分配的范围内，存在已经使用其他加密策略的AI云电脑，并且两个加密策略的范围配置和加密强度不同。出现这种情况时系统会提示请先将原策略的AI云电脑解密后，再重新分配策略。 (3) 策略分配的范围内，存在已经使用其他加密策略的AI云电脑，但两个加密策略的范围配置和加密强度一致。出现这种情况时可以直接完成策略的重新分配。

本页介绍关系数据库MySQL版的数据恢复方案。 关系数据库MySQL版提供了多种恢复实例的数据的方式，用以满足数据故障或损坏、实例被误删除等不同的使用场景。目前提供的恢复方案有： 通过全量备份文件恢复到实例。 将实例的数据恢复到指定时间点。 恢复方案简图 恢复方案说明 类别 说明 恢复范围 整个实例或指定数据库指定表。 新实例各配置项 新实例的参数设置和当前实例保持一致。 新实例账号信息 新实例内含恢复时所选择的备份时间点或备份集产生时间点的账号信息。 新实例数据 新实例内的数据与用于恢复的备份文件中的数据一致。 恢复时长 根据数据文件的不同时长有所不同： 300G若全是备份文件的情况，大概需要花费时间2个小时左右。 300G里面包含大量binlog,在恢复的时候需要apply binlog，恢复时间以实测为准。 恢复时间因网络、磁盘等影响因素会有所不同，具体以实际恢复时间为准。 常见问题 为何通过备份集不能恢复到当前实例？ 可检查当前实例的状态是否正常，如果处于非运行中或异常状态，需要等待实例为运行中才可以进行恢复到当前实例操作。 为何不能恢复到已有实例？ 可以从以下原因进行排查： 检查目标实例的状态是否正常。 检查目标实例版本与源实例的版本是否相同，且内核版本目标实例是否大于等于当前实例内核版本。高内核版本的实例无法恢复到低内核版本的实例。 检查目标实例与源实例的lowercasetablenames参数是否相同，该参数为区分表名大小写参数，如果该参数不同，将无法恢复。 如果目标实例实例与源实例的备份类型为云硬盘，则目标实例与源实例的VPC必须一致。 注意 如果目标实例实例与源实例的备份类型为对象存储，则可以跨VPC恢复，无该限制。 检查目标实例与源实例是否在同一个企业项目，不同企业项目无法恢复。 检查目标实例是否为带只读的MGR实例，如果是，则该实例无法进行恢复。 如果源实例具备tde功能，但是目标实例不具备（可以不开启），则无法进行恢复。

步骤四：购买客户端服务器 购买3台ECS服务器（资源池、可用区、虚拟私有云、子网、安全组与Kafka实例保持一致，带宽要大于等于Kafka实例带宽） 购买完成后需要进行如下操作： 安装JDK yum install y java1.8.0openjdkdevel.x8664 下载Kafka命令行工具并解压 tar zxvf kafka2.132.8.2.tar.gz 步骤五：测试命令 ./kafkaproducerperftest.sh producerprops bootstrap.servers${连接地址} acks1 batch.size16384 topic ${Topic名称} numrecords 5000000 recordsize 1024 throughput 1 producer.config ../config/producer.properties bootstrap.servers：购买Kafka实例后，获取的Kafka实例的地址。 acks：消息主从同步策略，acks1表示异步复制消息，acks1表示同步复制消息。 batch.size：每次批量发送消息的大小（单位为字节）。 topic：创建Topic中设置的Topic名称。 numrecords：总共需要发送的消息数。 recordsize：每条消息的大小。 throughput：每秒发送的消息数，1表示不作限制。 测试结果 测试场景一（实例是否开启SASL）：相同的Topic（30分区，3副本，异步复制） 实例规格 磁盘类型 节点数量 TPS（使用SASL） TPS（不使用SASL） 计算增强型4核8GB 超高IO 3 170000 500000 计算增强型8核16GB 超高IO 3 200000 730000 计算增强型16核32GB 超高IO 3 360000 886000 测试场景二（同步/异步复制）：相同的实例（超高I/O、3个节点、不使用SASL） 实例规格 分区数 副本数 TPS（同步复制） TPS（异步复制） 计算增强型4核8GB 30 3 238000 500000 计算增强型8核16GB 30 3 315000 730000 计算增强型16核32GB 30 3 375000 886000 测试场景三（不同磁盘类型）：相同的Topic（30分区，3副本，异步复制） 实例规格 是否使用SASL 节点数量 TPS（高IO） TPS（超高IO） 计算增强型4核8GB 不使用 3 135000 500000 计算增强型8核16GB 不使用 3 240000 730000 计算增强型16核32GB 不使用 3 280000 886000 测试场景四（不同分区数）：相同的实例（超高I/O、3个节点、不使用SASL） 实例规格 是否同步复制 副本数 TPS（3分区） TPS（12分区） TPS（100分区） 计算增强型4核8GB 否 3 330000 280000 260000 计算增强型8核16GB 否 3 480000 410000 340000 计算增强型16核32GB 否 3 534000 744000 630000