电信云办公_电信云办公文档介绍内容-天翼云

创建和管理子网
创建子网创建子网包括在创建VPC时创建子网和在已有VPC上创建子网，其中创建VPC时创建子网，请参考创建虚拟私有云的操作指南，在已有虚拟私有云上创建子网参考如下操作。登录ECX控制台。单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>VPC和子网】，选择对应的地域，查看该地域下已创建的虚拟私有云，选择所要创建子网的虚拟私有云，点击其操作栏的【新增子网】，在创建子网的页面，填入相关的参数。创建子网的相关参数。参数说明虚拟私有云显示创建该子网所属的虚拟私有云名称。

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智能边缘云
用户指南
边缘网络
虚拟私有云
创建和管理子网
卷
HBlock--Cloud当前卷上，HBlock与云之间的数据传输情况。上云上传带宽HBlock卷向云上传数据的带宽。上云下载带宽HBlock卷从云下载数据的带宽。上云总带宽HBlock卷与云之间的总带宽。待上传卷待从HBlock卷上传云的数据量。

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存储资源盘活系统
用户指南
运维
监控
卷
购买智能网关硬件版
智能网关硬件版可以帮您连接本地网络至天翼云，且还能够实现两个地域的分支机构与企业总部互通。本节带您了解如何购买智能网关硬件版。操作场景您可以在天翼云官网创建智能网关实例，进一步通过绑定天翼云SD-WAN实例，实现网络互联、入云。您也可以联系客户经理开通智能网关。前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
设备管理
购买智能网关硬件版
与其他云服务的关系
弹性云主机（Elastic Cloud Server）弹性云主机是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。RabbitMQ实例运行在弹性云主机上，一个代理对应一台弹性云主机。云硬盘（Elastic Volume Service）云硬盘为弹性云主机提供块存储服务，RabbitMQ的所有数据（如消息和日志等）都保存在云硬盘中。

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分布式消息服务RabbitMQ
产品简介
与其他云服务的关系
激活
激活智能网关后，可进一步将智能网关绑定到天翼云SD-WAN实例中。绑定到天翼云SD-WAN实例后，可以实现设备互联，访问云上资源。具体操作步骤，请参考绑定天翼云SD-WAN实例页面。说明如需天翼云人员协助上门安装，请购买装维服务。购买服务后，装维人员将联系您上门协助完成智能网关安装、激活等操作。

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天翼云SD-WAN
智能网关通用配置
激活
访问时页面提示“请确认是否安装访问插件”如何处理？
本小节介绍云堡垒机使用RDP连接到服务器连接失败问题操作指导。运维用户登录云堡垒机控制台后，窗口弹出“若访问失败，请确认是否安装访问插件”，这说明用户第一次在当前终端还未安装云堡垒机客户端插件，需要下载并安装。云堡垒机客户端插件是天翼云堡垒机产品重要组成部分之一，支撑客户端工具运维和web网页运维代理、资源免密单点登录登重要功能。用户需要点击运维设置-访问插件按钮下载并安装插件。操作步骤运维用户登录云堡垒机实例控制台。

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云堡垒机（原生版）
常见问题
操作类
访问时页面提示“请确认是否安装访问插件”如何处理？
准备工作
账户充值您需要确保天翼云实名账户中的余额充足，具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。

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弹性伸缩服务
快速入门
准备工作
查看跨域连接
单击控制中心左上角的，选择云间高速实例所在地域。在网络区域选择“云间高速”，进入云间高速页面。单击目标云间高速实例名称（或单击目标云间高速实例操作列的“管理”），进入目标实例详情页面。在云间高速实例详情页面，单击“跨域连接管理”页签。在跨域连接管理页签，可以查看已创建的跨域连接信息。

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云间高速（标准版）
用户指南
跨域连接
查看跨域连接
查看快照详情
单击“存储云硬盘”，进入云硬盘主页面。单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”，进入云硬盘快照页面。单击需要查看详情信息的云硬盘快照名称，即可进入快照详情页面，查看其源云硬盘信息、快照来源、状态等详细信息。

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云硬盘
用户指南
云硬盘快照
查看快照详情
计费方式
本节介绍了专属云（计算独享型）的计费方式。 1、计费模式：支持包年包月的计费模式。2 、计费量纲：以物理服务器台数为计费量纲。3、购买：项目制销售，请联系客户经理，如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。4、退款：不支持无理由退款。5、计费方式变更：计费周期内不允许计费方式变更。6、到期欠费：为防止相关资源不被停止或者释放，请及时缴费。

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专属云（计算独享型）
计费说明
计费方式
入门指引
本章节介绍如何通过云备份为云主机、云硬盘和SFS Turbo备份等提供备份保护。流程如图所示：步骤1：注册天翼云，为账户充值等，请参见注册天翼云账号章节。步骤2：针对不同的保护对象，在备份前需要创建不同类型的备份存储库，用于存放备份，请参见创建存储库章节：创建云主机备份存储库创建云硬盘备份存储库创建SFS Turbo备份存储库步骤3：如果购买存储库时未绑定资源，还需要将资源绑定至存储库，请参见绑定资源。

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云服务备份
快速入门
入门指引
高额账单风险预警
注意针对同一个域名，天翼云CDN加速支持叠加Web应用防火墙（边缘云版）产品或DDoS高防（边缘云版）产品，无需做域名的迁移，但域名需先在CDN控制台添加完成后再在Web应用防火墙（边缘云版）和 DDoS高防（边缘云版）控制台上新增。具体操作指南实例，详情请见：CDN叠加Web应用防火墙（边缘云版）。方法三：开启带宽控制功能天翼云CDN加速支持带宽控制功能，该功能可以控制带宽总用量，从而避免因带宽突发带来更多的费用。

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CDN加速
计费说明
高额账单风险预警
基本概念
为了让用户可以方便地在云上使用Kubernetes管理容器应用，推出了基于原生Kubernetes的云容器引擎服务。云容器引擎（Cloud Container Engine，简称CCE）提供高度可扩展的、高性能的企业级Kubernetes集群，支持运行Docker容器。借助云容器引擎，您可以在云上轻松部署、管理和扩展容器化应用程序。

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云容器引擎
用户指南
旧版UI
基本概念
备份弹性云主机
本节操作介绍备份云主机和云硬盘的操作步骤。使用须知目前弹性云主机备份可以通过“云主机备份”和“云硬盘备份”功能实现：云主机备份（推荐）：如果是对弹性云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘）进行备份，推荐使用云主机备份功能，同时对所有云硬盘进行备份，避免因备份创建时间差带来的数据不一致问题。云硬盘备份：如果对指定的单个或多个云硬盘（系统盘或数据盘）进行备份，推荐使用云硬盘备份功能，在保证数据安全的同时降低备份成本。云主机备份操作步骤登录控制中心。

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弹性云主机
用户指南
云主机备份
备份弹性云主机
迁移管理
云迁移服务提供工具中心管理功能，您可以在工具管理中心选择对应工具通过相应概述作为工具结构区分，也可以直接帮助中心查看对应相关引导。迁移管理工具兼容性如何？云迁移管理工具，具备高效、稳定、易用等特点；支持阿里云、腾讯云、华为云多家云厂商，拥有迁移一体化平台、生命周期可视化界面表达。云迁移各工具是否具备使用说明书？具备。云迁移服务平台提供工具管理中心功能，你可以根据迁移工具概述选择，您也可以在云迁移服务工具中心中选择对应工具的帮助中心查阅信息。调度管理中心调度任务能否支持显示调度状态？

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云迁移服务CMS
常见问题
云迁移服务模块
迁移管理
身份认证与访问控制
通过IAM的权限定义可实现对云资源权限的访问控制。通过IAM，可以将用户加入到一个用户组中，并用策略来控制他们对云资源的访问范围，也可以将用户加入到企业项目中，为用户赋予企业项目的权限。

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云防火墙（原生版）
产品介绍
安全
身份认证与访问控制
安全设置
此小节介绍云堡垒机安全设置。云堡垒机安全设置模块支持您自定义密码强度、账户保护规则。密码组成：配置用户密码策略，包括配置密码安全强度，密码字符组成。密码事件：可设置安全登录事件、强制改密时间和首次登录改密。账号策略：可设置账号空闲事件。设置密码组成1.使用“管理角色”账号登录云堡垒机。2.在左侧导航栏选择“系统设置 > 安全管理”，进入“安全管理”模块。3.选择密码组成模块，配置密码规则。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
管理员手册
系统管理
安全设置
安全设置
此小节介绍云堡垒机安全设置。云堡垒机安全设置模块支持您自定义密码强度、账户保护规则。密码组成：配置用户密码策略，包括配置密码安全强度，密码字符组成。密码事件：可设置安全登录事件、强制改密时间和首次登录改密。账号策略：可设置账号空闲事件。设置密码组成1.使用“管理角色”账号登录云堡垒机。2.在左侧导航栏选择“系统设置 > 安全管理”，进入“安全管理”模块。3.选择密码组成模块，配置密码规则。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
管理员手册
系统管理
安全设置
资金管理字段说明
字段说明充值客户通过在线支付、转账汇款方式向天翼云账户增加可消费金额的过程充值金额客户通过充值的方式向天翼云账户增加的可消费金额账户余额天翼云账户现有的可消费金额欠费金额天翼云账户预支消费金额超过账户金额的部分在线充值客户通过线上支付渠道（支付宝、微信支付、翼支付）进行余额充值转账汇款客户通过银行将款项从银行帐户转到天翼云账户的过程专属汇款账号客户申请专属汇款账号后，通过专属汇款账号进行转账汇款时，系统会自动充值到客户的天翼云账户现金余额天翼云账户的现金余额提现客户将天翼云账户的余额提取至银行账户或支付平台的过程可提现金额当前客户账户中可提现的金额

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费用中心
账单管理
资金管理字段说明
迁移专家服务介绍
天翼云迁移专家服务，包含：云迁移专家服务和存储数据迁移专家服务。本服务针对客户迁移上云需求，开展迁移方案设计、组织迁移实施，向客户提供一站式上云业务迁移服务，满足客户迁移上云需求。迁移专家服务的收费标准该人工服务的服务定价如下：服务项目计费模式价格迁移专家服务包周期9000元/人天迁移专家服务的优势更专业的服务：由技术专家提供专业迁移服务，安全省心。更快捷的响应：专属技术专家可以更快速地响应客户需求，更快处理问题，提升效率。

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云迁移服务CMS
迁移专家服务
迁移专家服务介绍
其他问题
云点播上传文件有哪些方式？云点播控制台上传【视频上传】和云点播SDK/API上传【创建视频】【完成上传视频】。云点播是否能断点续传？云点播的控制台上传和SDK上传方式均支持对失败的任务重试进行断点续传，相关逻辑已内置，无需用户特殊设置。详情可查看【视频上传】和【创建视频】。如何获取上传进度？云点播SDK上传方式不支持获取上传进度；控制台上传方式可在上传弹窗中实时查看上传进度，详情可查看【视频上传】。视频上传后，一般需要多长时间才能观看？

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云点播
常见问题
视频上传类
其他问题
使用Web浏览器登录
此小节介绍使用Web浏览器登录云堡垒机。云堡垒机基于Web浏览器登录系统的方式，可通过各大主流浏览器登录，并可使用系统管理和资源运维功能。建议系统管理员admin或管理员使用Web浏览器登录进行系统管理和授权审计。支持的登录方式包括静态密码、手机短信、手机令牌、USBKey、动态令牌等。前提条件已绑定弹性公网IP。操作步骤 1 启动浏览器，在Web地址栏中输入系统登录地址，进入系统登录页面。登录地址：https://云堡垒机实例EIP 。

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运维安全中心（云堡垒机）
用户指南
系统登录
使用Web浏览器登录
产品服务协议
天翼云为您提供内网DNS产品服务协议，请您点击查看。天翼云内网DNS服务协议

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内网DNS
相关协议
产品服务协议
产品服务协议
天翼云为您提供NAT网关产品服务协议，请您点击查看。天翼云NAT网关服务协议

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NAT网关
相关协议
产品服务协议
产品服务协议
天翼云为您提供VPN连接产品服务协议，请您点击查看。天翼云VPN连接服务协议

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VPN连接
服务协议
产品服务协议
服务协议
天翼云为您提供对等连接产品服务协议，请您点击查看。天翼云对等连接服务协议

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对等连接
相关协议
服务协议
公测产品服务协议
天翼云为您提供公测产品服务协议说明，请您点击查看。天翼云公测产品服务协议

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多活容灾服务
相关协议
公测产品服务协议
与其它云服务的关系
与Web应用防火墙的主要区别云防火墙和Web应用防火墙是两款不同的产品，为您的互联网边界和VPC边界、Web服务提供防护。WAF和CFW的主要区别说明详见下表。类别云防火墙Web应用防火墙定义云防火墙（Cloud Firewall，CFW）是新一代的云防火墙，提供云上互联网边界和VPC边界的防护，包括实时入侵检测与防御、全局统一访问控制、全流量分析可视化、日志审计与溯源分析等，同时支持按需弹性扩容、AI提升智能防御能力、灵活扩展满足云上业务的变化和扩张需求，极简应用让用户快速灵活应对威胁。

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云防火墙
产品介绍
与其它云服务的关系
管理类
云堡垒机无法进行SSO单点跳转？请按照登录运维，进行插件下载安装。云堡垒机进行扩容，出现异常？云堡垒机的云主机附加磁盘后，如未看到系统存储空间扩容，请重启云主机后再查看。云堡垒机的密码更换时间较短？云堡垒机更换密码较短，让用户登录系统管理员登录云堡垒机，然后在【策略】→【密码策略】进行策略调整，设置密码更换天数终端安全EDR安装客户端失败问题？请进入内网地址（https://AQZQ-EDR-XXX云主机IP）登录终端安全EDR组件，进行安装文件下载。

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安全专区
常见问题
管理类
对象存储如何计费
CDN回源流出流量：数据从媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量。请求费用：请求费用按照发送到对象存储的请求指令次数进行计算，实际上每调用一次API都计算一次请求次数。更详细的计费项说明可参考计费项。

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媒体存储
常见问题
计费常见问题
对象存储如何计费
产品服务等级协议
天翼云提供VPN连接产品的服务等级协议，请点击查看。天翼云VPN连接服务等级协议

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VPN连接
服务协议
产品服务等级协议
账户组
操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“资源 > 帐户组”，进入帐户组列表页面。 3 单击“新建”，弹出新建帐户组窗口，配置帐户组基本信息。新建帐户组参数说明帐户组自定义组名称，系统唯一。帐户组描述（可选）自定义对帐户组的简要描述。 4 单击“确定”，返回帐户组列表页面，查看新建的帐户组，并可将资源账户加入帐户组。删除帐户组云堡垒机新建帐户组后，支持删除帐户组。删除帐户组后，通过帐户组授权的资源权限将失效。

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运维安全中心（云堡垒机）
用户指南
系统资源
账户组

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