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      • 下载客户端
        本节介绍天翼云手机客户端的下载安装 目前天翼云手机支持Windows\MacOS\安卓系统。支持的系统要求安卓移动端9.0及以上。用户可前往下载相应的客户端进行登录使用:客户端下载
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        天翼云手机
        云手机(公众版)
        下载客户端
      • 在线卸载磁盘
        选择“云硬盘”页签,单击待卸载磁盘所在行的“卸载”,卸载云硬盘。
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        弹性云主机
        用户指南
        云硬盘
        在线卸载磁盘
      • 应用场景
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的应用场景。 外部访问控制 通过云防火墙(原生版)产品,对已开放公网访问的服务资产进行安全盘点,能够自动识别威胁暴露面,可对开放的公网IP一键开启入侵检测与防御,保护公网资产安全。 主动外联管控 对主动外联行为进行分析,评估主机失陷风险状态,并对恶意连接行为进行实时阻断,保护资产安全。 等保合规 云防火墙(原生版)产品能够满足等保2.0二级和三级中针对边界防护、访问控制、入侵防御、安全审计等特定的等保合规检查要求。
        来自:
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        应用场景
      • 备份
        登录天翼云控制中心。 在产品列表中选择“存储 >云硬盘备份”。 点击左侧“ ”查看云硬盘备份详情。 使用备份恢复云硬盘 当云主机中的云硬盘发生故障,或者由于人为误操作导致云主机数据丢失时,可以使用已经创建成功的备份恢复数据。 在恢复数据前,需要先停止服务器,并解除服务器和云硬盘的挂载关系后再做恢复操作。恢复后,再挂载云硬盘并启动服务器。 说明 云硬盘备份的数据盘的数据,不能恢复到系统盘中。硬盘处于已挂载或未挂载时可进行云硬盘备份。 前提条件: 需要恢复的云硬盘运行状态正常。
        来自:
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        云硬盘备份
        用户指南
        备份
      • 用户使用手册
        天翼云为您提供产品使用手册,请点击下载。 天翼云SD-WAN(尊享版)用户使用手册.pdf
        来自:
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
        文档下载
        用户使用手册
      • 服务条款
        本章节是关于天翼云人脸识别服务条款的介绍。 本产品服务条款请参见天翼云人脸识别服务协议。
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        人脸识别
        相关协议
        服务条款
      • 服务等级协议
        天翼云性能测试PTS服务等级协议链接地址。 天翼云性能测试PTS服务等级协议,详情请参见这里。
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        性能测试PTS
        相关协议
        服务等级协议
      • 成本评估任务列表查看
        本节为您介绍云迁移服务CMS 成本评估任务列表查看。 云迁移服务CMS平台可以查看当前用户发起的成本评估任务基本信息,如任务编号、任务名称、源端类型、目标端区域、任务状态、调研方式、创建时间、操作等信息。如图所示。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        成本评估
        成本评估任务列表查看
      • 管理授权
        本小节介绍安全专区云堡垒机管理授权方法。 配置方法: 添加授权,点击【运维管理】→【授权】→【新增】,对云堡垒机运维账号、运维资源以及登录运维资源的系统账号进行授权绑定。 用户 用户:运维人员账号。 资源 资源/地址:提供给运维人员的运维资源。 资源账号 资源/地址:运维资源的系统登录账号。 授权添加成功后如下图所示:
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        安全专区
        快速入门
        云堡垒机
        管理授权
      • 编辑策略内容
        可配置范围为“5~3600”。例如:破解行为判断阈值“30”,破解行为判断阈值(登录失败次数)“5”,表示“30秒内同一IP发生5次登录失败会被判定为帐户爆破行为。” 破解行为判断阈值(登录失败次数) 与破解行为判断阈值一起配置使用,可配置范围为“1~36000”。 慢破解行为判断阈值(秒) 与慢破解行为判断阈值(登录失败次数)一起配置使用。可配置范围为“600~86400”。
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        企业主机安全
        用户指南
        安全运营
        编辑策略内容
      • 表格
        本文主要介绍云日志服务中的表格。 作为最常见的数据展示方式,表格是组织和整理数据的基本工具。它通过数据整理,实现了快速引用和分析的目标。使用查询分析语句获取的数据结果将默认以表格形式展示。前提条件已完成日志采集配置,并成功采集到日志。操作步骤登录云日志服务控制台。在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。在语句搜索模式下,输入查询语句与SQL分析语句,具体语法请参考SQL统计分析章节。
        来自:
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        云日志服务
        用户指南
        日志可视化
        统计图表
        表格
      • 欠费说明
        若您确认不再使用天翼云云点播服务,请务必及时删除存储于云点播上的数据。 续费说明 请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。
        来自:
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        云点播
        购买指南
        欠费说明
      • 边缘安全加速平台学术加速隐私政策
        本文提供了天翼云边缘安全加速平台学术加速隐私政策。 天翼云边缘安全加速平台学术加速隐私政策(详细版),详情请参见这里。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        相关协议
        边缘安全加速平台学术加速隐私政策
      • 产品咨询类
        云防火墙支持的QPS、新建/并发连接数大小是多少?云防火墙作为SaaS化服务,不受传统硬件防火墙在新建连接数、并发连接数以及QPS等方面的限制,衡量云防火墙性能的唯一标准是实际的防护带宽大小。防护带宽定义如下:防护带宽:所有经过云防火墙防护的业务带宽。互联网边界防护带宽:所有经过云防火墙防护的EIP的流量总和最大值,按照入云流量(入流量)或出云流量(出流量)的最大值取值。VPC边界防护带宽:所有经过云防火墙防护的VPC的流量总和最大值。云防火墙支持跨账号使用吗?云防火墙不支持跨账号使用。
        来自:
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        云防火墙
        常见问题
        产品咨询类
      • 资源规划
        场景拓扑 云下用户数据中心(IDC)通过云专线与云上VPC1建立连接。 云上VPC1通过终端节点访问VPC2中的弹性云主机1(终端节点服务)。 云下IDC通过云上VPC1访问VPC2中的弹性云主机2(终端节点服务)。
        来自:
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        VPC终端节点
        最佳实践
        通过VPC终端节点和云专线服务实现云下IDC访问云上服务
        资源规划
      • 服务概述
        服务说明 云基础服务是天翼云客户购买云产品后获得云产品基本使用、技术支持等服务能力的通道,天翼云提供包括电话、工单、在线咨询等多种支持方式,7 × 24小时全天候为客户提供支持服务。旨在帮助客户更好地评估选择、优化性能、降低成本。满足客户对云产品配置指导、修复故障和解决问题的多种要求。 天翼云基础服务范围 服务范围包含: 天翼云服务与产品功能、云上架构的基础咨询、使用、配置,提供产品使用建议。 与天翼云资源相关的操作或系统问题的基础技术指导。
        来自:
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        基础服务
        服务概述
        服务概述
      • 购买类
        专属云下购买云容器引擎与非专属云下购买云容器引擎有什么不同? 专属云下购买云容器引擎,首先需要用户开通专属云,容器引擎的管理节点直接使用专属云计算/存储算资源,如用户的专属计算/存储资源不足,则不能继续创建云容器引擎。 专属云中可以使用云硬盘作为集群或节点的存储吗? 可以,用户在开通集群/节点时,可选择使用专属存储或云硬盘。专属云容器引擎中哪些资源是物理独享的?专属云容器引擎中,计算资源全部是物理独享的,包括集群管理节点、工作节点;存储资源如果用户选择了专属存储则也是物理独享的。
        来自:
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        专属云容器引擎
        常见问题
        购买类
      • 用户使用手册
        本文提供天翼云全站加速产品用户使用手册下载。 用户操作手册2025年天翼云全站加速用户使用指南.pdf。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        文档下载
        用户使用手册
      • 什么是对象存储网络?
        对象存储网络是天翼云推出的最新对象存储服务。对象存储网络中包含分布在全国多个省、市、自治区及直辖市的资源池,这些资源池间的存储桶(Bucket)、文件(Object)、访问密钥(AccessKeyId和SecretAccessKey)信息互通,可以实现全国数据的就近读取和写入。您可以在控制台页面右上角的地域切换下拉菜单中,选择“对象存储网络”。OOS推荐您使用“对象存储网络”来进行文件的管理。除对象存储网络之外的其他地域,存储桶、文件、访问密钥信息是不互通的。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        产品咨询类
        什么是对象存储网络?
      • XEN实例变更为KVM实例(Linux-手动配置)
        图 Linux云主机变更流程(手动配置) 表 XEN实例变更为KVM实例(手动配置) 序号 任务 步骤1 步骤1:制作系统盘...5 (可选)步骤5:检查磁盘挂载状态 步骤1:制作系统盘快照 如果云主机未安装驱动就执行了变更规格的操作,云主机无法正常使用,需要重装操作系统才能恢复,可能造成您的系统盘数据丢失。因此,建议您先制作系统盘快照,防止数据丢失。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        实例
        变更规格
        XEN实例变更为KVM实例(Linux-手动配置)
      • 快照回滚
        操作场景当发生误操作或系统故障等问题时,您可以使用已创建的快照来回滚数据,使云硬盘的数据恢复至创建快照的时刻,实现云硬盘数据的恢复。约束与限制快照状态为“可用”状态,快照源云硬盘为“未挂载”状态时支持回滚操作。快照状态为“可用”状态,快照源云硬盘为“已挂载”状态,同时源云硬盘所挂载云主机为“关机”状态时支持回滚。只支持回滚至源云硬盘,不支持回滚至其他云硬盘。注意快照回滚为不可逆操作,从快照创建时刻到回滚操作开始时刻这段时间内的数据会被删除。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        云硬盘快照
        快照回滚
      • 通过ISO文件创建Linux系统盘镜像
        阅读并勾选《天翼云镜像服务协议》,单击“提交申请”。 3、返回私有镜像界面,查看创建的ISO镜像的状态。 当镜像的状态为“正常”时,表示创建成功。 使用ISO镜像创建Linux云主机 操作场景 该任务指导用户使用已注册成功的ISO镜像创建弹性云主机。 约束与限制 暂不支持专属云用户通过ISO镜像创建弹性云主机。 操作步骤 1、登录控制台。 a.登录控制台。 b.选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、创建弹性云主机。
        来自:
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        镜像服务
        用户指南
        创建私有镜像
        通过ISO文件创建Linux系统盘镜像
      • 开启重点操作短信验证
        操作流程 1.登录天翼云账号,点击右上角头像下方的【个人中心】进入基本信息,下拉点击“安全设置”再点击“登录保护”如下图所示。 2.点击【立即修改】跳转至概览/设置敏感操作保护,选择“开启”,如下图所示。 3.选择操作用户验证,如下图所示。 4.点击“保存”,即可开启重点操作保护。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        安全
        重点操作短信二次验证
        开启重点操作短信验证
      • 开启重点操作短信验证
        操作流程 1.登录天翼云账号后,点击右上角登录名下方的“账号中心”,进入“统一身份认证”中,下拉找到“概览-敏感操作”。 2.找到“操作保护”,点击“立即修改”,选择“开启”按钮。 3.输入正确验证码,点击”确认“,即可开启重点操作保护。
        来自:
        帮助文档
        重点操作短信验证
        操作指导
        开启重点操作短信验证
      • 典型应用场景
        场景一:函数计算触发器事件总线提供了标准化与中心化的接入方式,支持天翼云应用及自定义应用作为事件源接入。事件总线EventBridge对事件进行过滤,路由与转换,然后触发事件规则对应的函数,处理对应的业务逻辑。场景二:多功能数据集成与同步事件总线EventBridge的事件流模块适用于端到端、实时的过滤与转换流式数据。通过事件流,可轻松实现消息路由与消息同步。
        来自:
        帮助文档
        事件总线
        产品简介
        典型应用场景
      • 安全违规行为类型说明
        禁止未经授权报备将云产品用作邮箱服务器或用于连接第三方邮箱服务器的行为未经天翼云授权报备,不得将云产品(包括但不限于ECS,弹性Web托管等云计算产品)用作邮箱服务器或用于连接第三方邮箱服务器。因客户使用天翼云产品导致天翼云IP被封禁,或影响天翼云平台和其他用户云上业务稳定运行,天翼云有权暂停、终止服务或限制账户、冻结资源等。
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        帮助文档
        法律声明
        安全管控规则
        安全管控规则
        云平台安全规则细则
        安全违规行为类型说明
      • 常用操作导航
        管理计费 包年包月云主机可以以下方式续费: 自动续费 手动续费 转换云主机计费方式: 包周期按量互转 创建并管理云硬盘 当云硬盘作数据盘用时,您可以按以下步骤使用云硬盘: 创建云硬盘。 挂载云硬盘。 初始化数据盘。 创建快照备份数据。具体操作,请参见创建云盘快照。 如果云硬盘容量无法满足需求,您可以扩容云硬盘。 如果云硬盘数据出错,您可以使用某个时刻的云硬盘快照回滚云硬盘。请参见快照回滚。 卸载云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        常用操作导航
      • 访问防护域名响应403状态码
        本文介绍访问DDoS高防(边缘云版)内容响应403状态码可能的原因及解决方案。 问题现象 请求DDoS高防(边缘云版)域名资源时,边缘节点响应403状态码,无法访问资源。 可能原因及解决方案 场景一:加速域名在DDoS高防(边缘云版)控制台上未配置 若域名未在DDoS高防(边缘云版)平台进行配置,该域名请求访问到边缘节点时,边缘节点会直接响应403。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        访问防护域名响应403状态码
      • 管理独享引擎
        说明升级大约需要5分钟,执行升级前请注意:当业务部署多个独享引擎实例时,如果您已经在ELB上配置了健康检查策略,系统会自动将流量切换到其它正在运行的独享引擎实例上,业务几乎无影响(可能会出现几秒的请求闪断重连)。当业务只部署一个独享引擎实例,为了避免升级导致业务中断,在升级前请先配置ELB,使流量不经过WAF,然后再执行升级操作。当升级完成后,再配置ELB使流量切入WAF。当实例为最新版本时,“升级”按钮为灰化状态。 登录管理控制台。 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        系统管理
        管理独享引擎
      • 概述
        本文主要介绍云日志服务中的告警概述。 云日志服务支持在控制台设置自定义告警规则,支持针对不同的日志项目、日志单元进行规则配置,设置好的告警规则将周期性执行监控任务,对指定的日志单元执行检索分析,当检索结果满足触发条件时将发送告警通知,以便用户及时发现异常问题。基本概念术语说明告警规则监控告警的管理单元,一条完整的告警规则包含监控日志单元对象、触发条件、检查频率、通知策略与告警内容等信息。监控对象需要进行告警监控的日志单元,您可以针对该日志单元设置检索分析条件,系统将会检查结果是否满足触发条件。
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        云日志服务
        用户指南
        日志告警
        概述
      • 与其他服务的关系
        图-企业交换机与其他服务的关系表-企业交换机与其他服务的关系服务名称交互功能虚拟私有云(Virtual Private Cloud, VPC)您通过企业交换机可以建立云下IDC和云上VPC之间的二层网络。云专线(Direct Connect, DC)通过云专线在云下IDC和云上VPC之间实现三层网络通信,基于三层网络,企业交换机建立云下和云上之间的二层网络。
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        帮助文档
        企业交换机
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 批量创建边缘虚拟机
        本节介绍如何批量创建边缘云虚拟机。 目前智能边缘云产品支持通过控制台批量创建虚拟机、通过启动模板创建虚拟机及通过openAPI批量创建虚拟机。 通过控制台批量创建虚拟机 登录ECX控制台。 单击左侧【边缘虚拟机>实例】导航栏,点击【新建实例】按钮。 配置实例规格相关参数,具体可参考如何创建实例。 实例数量按需填写需要的资源数量。 当库存充足时,资源可自动创建。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        最佳实践
        批量创建边缘虚拟机
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