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      • 如何从第三方云厂商将日志搬迁到天翼云?
        您使用对象存储的迁移功能,将第三方云厂商保存在对象存储中的文件迁移到天翼云对象存储服务中。详细操作请参考迁移第三方云厂商数据至天翼云对象存储。
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        云日志服务
        常见问题
        日志管理
        如何从第三方云厂商将日志搬迁到天翼云?
      • 天翼云多活容灾服务平台等级条款
        天翼云为您提供多活容灾服务平台等级条款说明,请您点击查看。 天翼云多活容灾服务平台等级条款
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        多活容灾服务
        相关协议
        天翼云多活容灾服务平台等级条款
      • 同VPC通过VPC网络接入天翼云
        本页为您介绍从天翼云ECS自建数据库迁移/同步数据到天翼云数据库,同VPC情况下,通过VPC网络接入的方法。 在同一个VPC内部,网络默认是互通的,故同一个VPC内部的源数据库实例到目标数据库实例的迁移、同步,主要需要关注网络安全策略的放通,具体为子网的ACL控制和数据库实例的安全组。 以下分别介绍网络通信方式,DTS实例的配置流程和网络安全策略的配置流程。
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        数据传输服务DTS
        快速入门
        天翼云ECS自建数据库到天翼云
        同VPC通过VPC网络接入天翼云
      • 视频截图
        截图使用方式 使用云点播的截图功能,可以通过以下三种途径: 途径 说明 【媒体库】入口 使用云点播控制台操作。 视频审核入口 在视频审核时,启动自动截图。 云点播截图API 调用云点播API进行截图。 媒体库截图 前提条件 至少创建了一个点播实例。 至少已上传了一个文件。 至少创建了一个截图模版。 至少创建了一个水印模版(可选)。 操作步骤 新建一个截图模板。截图模板的创建过程,可详见【公共模板管理】-【截图模板】。
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        云点播
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        点播模式
        视频截图
      • 审核模板
        云点播审核模版功能介绍。 新建审核模板 前提条件 已开通云点播产品。 操作步骤 进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【模板管理】–【审核模板】可打开审核模板列表页面。点击【添加审核模板】进入模板自定义设置。 相关配置参数 配置类型 配置参数 模板名称 支持中英文字符、数字、下划线和短横线“-”,不超过20位。 审核类型 当前只支持【视频审核】。 截帧间隔 云点播默认会将视频按照关键帧截取成固定尺寸的图片,并发送至后台审核模块对图片可能涉及的审核项目进行审核。
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        云点播
        用户指南
        公共模板管理
        审核模板
      • 天翼云文档数据库服务协议
        本章节内容主要介绍文档数据库服务协议 自2021年11月11日起,新版天翼云文档数据库服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云文档数据库服务协议 历史版本(2019-11-11)
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        文档数据库服务
        相关协议
        天翼云文档数据库服务协议
      • 华为云RDS SQL Server迁移至天翼云 CT-RDS SQL Server
        本节为您介绍华为云RDS SQL Server迁移至天翼云 CT-RDS SQL Server任务配置。 源端配置请参照自建SQL Server为源的迁移任务源端配置。 目标端配置请参照自建SQLServer迁移至天翼云CT-RDS SQL Server。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        华为云RDS SQL Server迁移至天翼云 CT-RDS SQL Server
      • 阿里云RDS SQL Server迁移至天翼云 CT-RDS SQL Server
        本节为您介绍阿里云RDS SQL Server迁移至天翼云 CT-RDS SQL Server任务配置。 源端配置请参照自建SQL Server为源的迁移任务源端配置。 目标端配置请参照自建SQL Server迁移至天翼云 CT-RDS SQL Server。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        阿里云RDS SQL Server迁移至天翼云 CT-RDS SQL Server
      • 媒资管理
        需要注意,当您的点播实例存储桶设置为【公共读】时,你获得的URL地址为不带签名的地址。当您的点播实例存储桶设置为【私有】时,你获得的URL地址为携带签名的地址,且该地址的有效期不超过24小时。为保护您的音视频文件的安全,云点播的点播实例存储桶在设置为【私有】时,不允许签名的有效期大于7天。如您需要在自己的播放网站上发布播放地址,请勿使用云点播控制台的【复制地址】功能获得播放地址。应该使用云点播的SDK或API生成相关预签名的发布地址。
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        云点播
        用户指南
        点播模式
        媒资管理
      • 用量统计
        查看统计用量 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 操作步骤 进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【用量统计】可打开任务统计页面,在这里,您可以看到存储流出流量、存储空间、转码时长、API调用次数四个标签卡,分别对应云点播的四个计费项目。 您也可以通过切换当前页面的时间选择控件或点播实例选择控件,切换查询的条件。其中: 点播实例默认展示所有已开通的点播实例统计信息。 您查询的用量统计信息最长跨度不能超过31天。
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        云点播
        用户指南
        点播模式
        用量统计
      • 天翼云关系数据库服务协议
        本页介绍了天翼云关系型数据库服务协议。 自2023年5月30日起,新版关系型数据库服务协议生效。详情请参见这里。 协议历史版本请参见天翼云关系型数据库服务协议 历史版本(2019-11-11)。
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        关系数据库MySQL版
        相关协议
        天翼云关系数据库服务协议
      • 查看天翼云SD-WAN实例基本信息
        本节为您介绍如何查看天翼云SD-WAN实例基本信息。 操作场景 创建完SD-WAN实例后,您可以在控制台查看SD-WAN实例的基本信息,包括智能网关数量、绑定云间高速(标准版)、创建时间等内容。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SD-WAN实例的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”;进入天翼云SD-WAN总览页面。
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        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        查看天翼云SD-WAN实例基本信息
      • 如何使用天翼云GPU云主机构建Blender云端渲染服务
        本文介绍如何使用天翼云GPU云主机构建Blender云端渲染服务,完成简单的云渲染任务。 背景信息 Blender 是一款永久开源免费的 3D 创作软件,支持整个 3D 创作流程:建模、雕刻、骨骼装配、动画、模拟、实时渲染、合成和运动跟踪,甚至可用作视频编辑及游戏创建。 实例环境如下表所示。
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        GPU云主机
        最佳实践
        如何使用天翼云GPU云主机构建Blender云端渲染服务
      • 边缘接入服务的加速节点分布在哪里
        本文介绍边缘接入服务的加速节点分布。 天翼云CDN,在中国内地拥有2000+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市;在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达160Tbps。 全球节点具体分布详见:节点分布。
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        边缘安全加速平台
        常见问题
        边缘接入常见问题
        边缘接入服务的加速节点分布在哪里
      • 安全加速用户使用指南
        本文提供安全加速用户使用指南的下载方式。 2024年12月1日起,天翼云安全加速产品将并入边缘安全加速平台,边缘安全加速平台-安全与加速服务可提供动静态加速、DDoS防护、Web防护、Bot管理和API安全能力,相比于安全加速的应用场景更丰富。 新客户如有安全加速需求,请订购其升级产品边缘安全加速平台-安全与加速服务,详见零基础如何使用安全与加速服务。 存量客户如果需要访问安全加速控制台,请登录安全加速控制台。 存量客户可参考安全加速帮助中心或者下载安全加速用户控制台使用指南
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        边缘安全加速平台
        文档下载
        安全加速用户使用指南
      • 使用CDN加速后媒体存储配置的CORS失效
        本文介绍使用CDN加速后媒体存储配置的CORS失效的可能原因及解决方案。 背景说明 使用天翼云CDN加速媒体存储的资源时,媒体存储Bucket上已配置了跨域资源共享CORS功能,此背景下,对于使用CDN加速后媒体存储上配置的CORS失效问题,本文介绍可能的原因及解决方案。
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        CDN加速
        常见问题
        媒体存储相关
        使用CDN加速后媒体存储配置的CORS失效
      • 访问CDN加速内容返回5XX状态码
        解决方案:检查是否加速域名的其他URL访问都正常。如果只有一条URL响应5XX,则检查网站访问日志、程序是否对特定的URL处理异常。 CDN节点问题。 若基本排除客户端网络问题、源站问题,则可以提交工单联系天翼云客服协助处理,方便快速定位、解决问题。 提交工单时,请附带如下信息: 加速域名。 访问异常的URL。 访问异常的CDN节点IP。 异常访问的时间范围。
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        CDN加速
        故障排查
        访问CDN加速内容返回5XX状态码
      • 天翼云弹性负载均衡服务等级协议
        天翼云为您提供弹性负载服务等级协议。 弹性负载均衡等级协议(SLA)生效。详情请参见这里。
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        弹性负载均衡
        相关协议
        天翼云弹性负载均衡服务等级协议
      • websocket加速介绍
        websocket加速介绍 天翼云全站加速产品支持对websocket协议和http/https协议同时加速,即同一个域名可以既有http/https协议,又有websocket加速,您无需拆分域名,使用全站加速产品就可以实现对域名下http/https协议的应用和websocket协议的应用同时加速。全站加速节点会自动识别客户端与全站加速边缘节点通信使用的协议,自动切换协议。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        websocket加速
        websocket加速介绍
      • 媒资分类
        综述 云点播可以使用媒资分类功能对媒资条目进行分类管理。 前提条件 已开通云点播。 云点播至少创建了一个点播实例。 操作步骤 创建媒资分类标签 您可以在云点播用户控制台【媒资分类】页面找到创建媒资分类标签的入口,如下图所示: 在初始状态下,该页面仅展示一个【未分类】的原始一级标签。您可以将鼠标移动到该分类标签上,可看到浮动菜单栏内展示【添加同级分类】的操作入口。点击【添加同级分类】,在输出框中输入一级分类标签名称,即可添加一个与【未分类】同级别的分类标签。
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        云点播
        用户指南
        点播模式
        媒资分类
      • 变更加速区域
        本文介绍加速区域的配置规则。 功能介绍 由于境内外的监管要求存在差异,不同的加速区域需要遵守当地的法律要求,天翼云视频直播支持“中国内地”、“全球(不含中国内地)”、“全球”三类,对应不同的要求详情请见:使用限制中的“加速域名准入条件”。 注意事项 只有提前开通加速区域为全球的视频直播业务,才能根据实际业务需要,在控制台进行加速区域的切换。 不同加速区域对应不同资费标准,详情请见:按需计费和资源包介绍。 配置说明 登录直播控制台。 单击左侧导航栏【域名管理】中的【域名列表】。
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        视频直播
        用户指南
        域名管理
        基础配置
        变更加速区域
      • 拼接模板
        云点播拼接模版功能介绍。 综述 用户可使用拼接模板将多个视频按照一定的排列规则拼接成完整的视频,通常用于对上传素材添加片头、片尾等操作。 新建拼接模板 前提条件 已开通云点播产品。 操作步骤 进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【模板管理】–【拼接模板】可打开拼接模板列表页面。点击【添加模板】进入模板自定义设置。 相关配置参数 配置类型 配置参数 模板名称 支持中英文字符、数字、下划线和短横线“-”,不超过20位。 拼接类型 目前可供选择的为【片头片尾拼接】。
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        云点播
        用户指南
        公共模板管理
        拼接模板
      • 同VPC通过VPC网络接入天翼云
        本页为您介绍从天翼云数据库迁移/同步数据到天翼云数据库,同VPC情况下,通过VPC网络接入的方法。 在同一个VPC内部,网络默认是互通的,故同一个VPC内部的源数据库实例到目标数据库实例的迁移、同步,主要需要关注网络安全策略的放通,具体为子网的ACL控制和数据库实例的安全组。 以下分别介绍网络通信方式,DTS实例的配置流程和网络安全策略的配置流程。
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        数据传输服务DTS
        快速入门
        天翼云数据库到天翼云
        同VPC通过VPC网络接入天翼云
      • 不同资源池通过公网网络接入天翼云
        具体可参考天翼云数据库绑定公网IP相关文档绑定和解绑弹性公网IP。 源数据库实例与目标数据库实例的网络ACL和安全组配置。 具体可参考同VPC通过VPC网络接入天翼云文档,区别的点是放通源数据库实例的公网IP和DTS实例的公网IP。 数据库添加白名单。 数据库需要添加【DTS实例的配置流程】中配置的公网IP远程访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样,具体可参考各数据库官方文档进行操作。
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        帮助文档
        数据传输服务DTS
        快速入门
        天翼云数据库到天翼云
        不同资源池通过公网网络接入天翼云
      • 在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践-7B等版本
        如果您在模型部署过程中发现云盘的容量不够,可以采取如下措施: 1.根据云硬盘扩容概述-云硬盘-用户指南-扩容云硬盘 - 天翼云对已有云盘进行扩容。 2.新建一块数据盘并挂载,相关操作见挂载云硬盘-云硬盘-快速入门 - 天翼云、初始化数据盘-弹性云主机-快速入门 - 天翼云。 如何修改ollama模型的存储位置? 在linux环境下,ollama默认模型存储目录是 /usr/share/ollama/.ollama/models/,我们建议您使用云硬盘独立挂载数据盘,将模型存储到数据盘中。
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        弹性云主机
        最佳实践
        AIGC实践
        在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践-7B等版本
      • 不同资源池通过公网网络接入天翼云
        具体可参考天翼云ECS绑定公网IP相关文档绑定弹性公网IP。 ECS实例与目标数据库实例的网络ACL和安全组配置。 具体可参考同VPC通过VPC网络接入天翼云文档,区别的点是放通ECS实例的公网IP和DTS实例的公网IP。 数据库添加白名单。 自建数据库需要添加【DTS实例的配置流程】中配置的公网IP远程访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样,具体可参考各数据库官方文档进行操作。
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        数据传输服务DTS
        快速入门
        天翼云ECS自建数据库到天翼云
        不同资源池通过公网网络接入天翼云
      • 截图模板
        云点播下的截图模版功能介绍。 查看截图模板清单 前提条件 已开通云点播产品。 操作步骤 进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【模板管理】–【截图模板】可打开截图模板列表页面。该页面显示当前用户的所有截图模板。 注意 系统默认按照视频关键帧进行截图,总输出截图数量可能会与设定截图数量存在偏差。受到视频关键帧位置影响,实际截图时间点与预设截图时间点可能存在偏差。 新建截图模板 前提条件 已开通云点播产品。 操作步骤 点击【添加模板】,进入模板自定义设置。
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        云点播
        用户指南
        公共模板管理
        截图模板
      • 自定义重定向
        例如:点播文件原先存放在目录“/stream/”,现在变更为“/vod/”。技术实现方式是通过响应302状态码重定向的方式,让客户端取302响应里面的Location的新URL,重新向边缘节点发起访问,确保用户能获得正确的内容。 注意事项 该功能依赖客户端需要能支持重定向。 可以支持的重定向状态码类型:301、302、303、307、308。 配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        缓存配置
        自定义重定向
      • 访问CDN加速时出现404状态码
        本文介绍访问CDN加速资源出现404状态码的排查过程。 问题现象 在使用天翼云CDN加速时,出现404报错页面。 问题原因 404状态码是HTTP协议中的一种状态码,表示客户端所请求的资源未找到。
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        CDN加速
        故障排查
        访问CDN加速时出现404状态码
      • 开启CDN加速后HTTPS访问失败
        本文介绍启用CDN加速后HTTPS访问失败可能的原因及解决方案。 背景说明 在天翼云CDN控制台新增域名并切换到CDN节点后,HTTP请求访问正常,HTTPS请求访问失败。本文介绍可能的原因及解决方案。 可能原因 未在CDN控制台开启HTTPS功能。 在CDN控制台配置的证书过期,或证书不匹配、证书错误。 解决方案 登录CDN控制台,单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】-选择对应域名,查看【HTTPS配置】是否启用。
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        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        开启CDN加速后HTTPS访问失败
      • 通过天翼云SD-WAN(尊享版)实现组网
        天翼云SD-WAN(尊享版)支持客户站点全互联组网能力。 背景信息 本文介绍如何通过天翼云SD-WAN(尊享版)实现客户站点之间互通。 场景示例 针对政企客户、大型企业,天翼云SD-WAN(尊享版)提供混合组网服务,核心站点可通过专线接入,边缘站点可通过智能网关方式接入。用户可以采用天翼云SD-WAN(尊享版)在各个站点之间建立通信,实现本地IDC之间内网互通。 前提条件 已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
        最佳实践
        通过天翼云SD-WAN(尊享版)实现组网
      • 权限与鉴权
        鉴权方式 云点播的鉴权规则继承了对象存储S3的鉴权方式。对象存储S3的鉴权分为V2和V4两个版本,其中V2版本适用性较广,签名算法较为简单;V4版本安全性更高,签名算法更为复杂。具体的签名算法可以参考签名应用及示例V2版本和鉴权签名及示例(V4版本)。 目前,云点播原生的SDK和API同时支持V2和V4签名。云点播回调鉴权支持V4签名。
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        云点播
        用户指南
        权限与安全
        权限与鉴权
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