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      • 购买类
        本文主要介绍了购买类常见问题。 DRDS实例为什么会冻结? 资源冻结的原因一般有两种原因: 按需计费实例,若账户欠费会导致实例冻结。 包周期计费实例,计费周期到期后如未续费,会导致实例冻结。 更多请参见计费说明 ​> 到期与欠费。 DRDS实例为什么会释放? DRDS实例没有及时进行续费或充值,导致实例冻结后,会进入实例保留期。保留期内用户不能继续访问和使用DRDS服务,但存储在云服务中的数据将保留。实例保留15个自然日后,若用户未恢复实例,则会释放实例。 天翼云将会通过短信、邮件的方式通知您进行续订或充值。 注意 实例释放后将无法恢复,请及时续订或充值。 DRDS实例冻结后,如何恢复? DRDS实例冻结后可以通过以下方法恢复: 若是按需计费实例,账户及时充值,扣费后将恢复服务。 若是包周期实例,则可以进行续费,恢复服务。详细操作请参考计费说明 ​> 续订。 DRDS实例续订的方式有哪些? 若是按需计费的实例,确保账户余额充足,则会自动续费(使用)。 若是包周期计费的实例,可以在控制台进行续订动作。详细操作请参考计费说明 ​> 续订。
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        分布式关系型数据库
        常见问题
        购买类
      • 账号相关问题
        本文介绍天翼云AOne会议账号相关问题。 AOne会议支持哪些类型的账号? AOne会议支持两类账号: 企业用户账号:由企业订购开通AOne会议基础套餐,由企业管理员统一创建和管理,可用于加入会议、预定会议、快速会议等。 个人用户账号:由个人自行注册使用,仅支持加入会议。 个人用户账号与企业用户账号有什么区别? 功能 企业用户账号 个人用户账号 加入会议 ✅ 支持 ✅ 支持 预定会议 ✅ 支持 ❌ 不支持 快速会议 ✅ 支持 ❌ 不支持 如何申请或开通企业账号? 请联系您的专属客户经理订购AOne会议,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。 同一个账号可以同时登录多个设备吗? 可以。AOne会议账号支持在多端同时登录,但需注意以下限制: 同一时间,每个终端类型仅允许一个客户端保持登录状态。例如,您可以在Windows和iOS客户端上同时登录,但不能同时在两个Windows客户端上登录。 同一时间仅可在一个设备上加入同一场会议,不支持多个设备同时参加同一场会议。 一个账号可以同时发起多个会议吗? 可以,一个账号同一时间在不同端可以发起不同的会议。 可以一个账号多人使用吗? 不建议共享账号。涉及会议安全和权限管理,每个账号建议专人使用。企业应按实际使用人数开通相应账号数。
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        AOne会议
        常见问题
        账号相关问题
      • 计费模式
        等保级别 套餐型号 套餐安全功能特性 可选安全组件及规格 二级等保 入门版 云防火墙(含WAF/防篡改模块) 云防火墙:100M/200M/300M/400M/500M/800M/1G/1.6G 二级等保 入门版 云日志审计 云日志审计:10/20/50/100/200/300/500资产 二级等保 入门版 主机漏扫 安全管理中心基础版:10/20/50/100/200/300/500资产 二级等保 入门版 安全管理中心 二级等保 基础版 云防火墙(含WAF/防篡改模块) 云防火墙:100M/200M/300M/400M/500M/800M/1G/1.6G 二级等保 基础版 云日志审计 云日志审计:10/20/50/100/200/300/500资产 二级等保 基础版 终端安全EDR(防病毒/补丁/基线/微隔离) 终端安全EDR:实际资产数 二级等保 基础版 云堡垒机 云堡垒机:10/20/50/100/200/300/500资产 二级等保 基础版 主机漏扫 安全管理中心基础版:10/20/50/100/200/300/500资产 二级等保 基础版 安全管理中心 三级等保 高级版 云防火墙(含WAF/防篡改模块) 云防火墙:100M/200M/300M/400M/500M/800M/1G/1.6G 三级等保 高级版 云日志审计 云日志审计:10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 高级版 终端安全EDR(防病毒/补丁/基线/微隔离) 终端安全EDR:实际资产数 三级等保 高级版 云堡垒机 云堡垒机:10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 高级版 主机漏扫 安全管理中心基础版:10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 高级版 安全管理中心 三级等保 高级版 云数据库审计 云数据库审计:100M/200M/400M/600M 三级等保 旗舰版 云防火墙(含WAF/防篡改模块) 云防火墙:100M/200M/300M/400M/500M/800M/1G/1.6G 三级等保 旗舰版 云日志审计 云日志审计:10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 旗舰版 终端安全EDR(防病毒/补丁/基线微隔离) 终端安全EDR:实际资产数 三级等保 旗舰版 云堡垒机 云堡垒机:10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 旗舰版 主机漏扫 安全管理中心高级版:10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 旗舰版 应用漏扫 三级等保 旗舰版 安全管理中心 三级等保 旗舰版 云数据库审计 云数据库审计:100M/200M/400M/600M
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        安全专区
        计费说明
        计费模式
      • 使用限制
        本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的使用限制。 平台名称 相关文档 公共算力服务 通用计算 训推服务 使用限制 模型推理服务 使用限制 应用托管 使用限制 科研助手 约束与限制
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        产品介绍
        使用限制
      • 重装操作系统
        本节介绍了重装操作系统的操作场景、重装须知、约束与限制、前提条件、操作步骤、后续处理。 操作场景 弹性云主机操作系统无法正常启动时,或云主机系统运行正常,但需要对系统进行优化,使其在最优状态下工作时,用户可以使用重装弹性云主机的操作系统功能。 重装须知 重装操作系统后弹性云主机IP地址和MAC地址不发生改变。 重装操作系统会清除系统盘数据,包括系统盘上的系统分区和所有其它分区,请做好数据备份。 重装操作系统不影响数据盘数据。 重装操作系统后的几分钟,系统正在注入密码或密钥信息,再此期间请勿对云主机执行其他操作,避免密码或密钥信息注入失败导致云主机无法登录。 约束与限制 云硬盘的配额需大于0。 如果是通过私有镜像创建的弹性云主机,请确保原有镜像仍存在。 前提条件 待重装操作系统的弹性云主机挂载有系统盘。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在待重装操作系统的弹性云主机的“操作”列下,单击“更多 > 镜像/磁盘 > 重装操作系统”。 重装操作系统前请先将云主机关机,或根据页面提示勾选“立即重装操作系统”。 4. 设置登录方式。 如果待重装操作系统的弹性云主机是使用密钥登录方式创建的,此时可以更换使用新密钥。 5. 单击“确定”。 6. 在“弹性云主机重装系统”页面,确认重装的操作系统规格无误后,单击“提交申请”。 提交重装系统的申请后,弹性云主机的状态变为“重装中”,当该状态消失后,表示重装结束。 说明 重装系统过程中,会创建一台临时弹性云主机,重装系统结束后会自动删除。在重装操作系统过程中请不要对该弹性云主机进行任何操作。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        管理弹性云主机
        重装操作系统
      • 入门实践
        本文介绍弹性云主机常见的搭建实践。 当您购买了弹性云主机后,可以根据业务需要搭建为不同的环境、网站或应用。 本文介绍弹性云主机常见的搭建实践,帮助您更好的使用弹性云主机。 环境搭建 实践 描述 基于Tomcat构建Java web环境 以CentOS 7.3 64bit操作系统云主机为例,介绍如何搭建Java Web环境 手工搭建LNMP环境 以CentOS 7.2 64bit操作系统云主机为例,介绍如何搭建LNMP环境 应用搭建 实践 描述 搭建FTP站点(Linux) 以CentOS 7.2 64bit操作系统云主机为例,介绍如何搭建FTP站点 搭建FTP站点(Windows) 以Windows 2012数据中心版 64bit操作系统云主机为例,介绍如何搭建FTP站点 手工部署Docker 以CentOS 7.5 64bit操作系统云主机为例,介绍如何搭建Docker 手工部署RabbitMQ 以CentOS 7.4 64bit操作系统云主机为例,介绍如何搭建RabbitMQ
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        弹性云主机 ECS
        快速入门
        入门实践
      • 从回收站销毁云硬盘
        本文为您介绍如何从回收站销毁云硬盘。 操作场景 用户可以选择两种方式对回收站中的云硬盘进行销毁: 等待7天之后,回收站到期自动销毁。 用户进行手动销毁,不必等到回收站到期后系统销毁。 本文将详细介绍用户手动销毁云硬盘操作。 约束与限制 销毁云硬盘后,云硬盘中的数据将无法找回,请谨慎操作。 说明 若云硬盘中有重要的数据,建议您在将其删除进入回收站前就对其进行备份。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘主页面,单击“回收站”页签,进入回收站控制台。 5. 单击待销毁云硬盘所在行的“操作>销毁”按钮。 6. 此外,您还可以选中云硬盘左侧的复选框,点击“销毁”按钮,批量销毁云硬盘。 7. 通过以上两种方式销毁云硬盘后,弹出确认框,确认后,云硬盘就从回收站列表中消失,代表已经销毁成功。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘回收站
        从回收站销毁云硬盘
      • 滚动重启集群
        本章节主要介绍翼MapReduce的滚动重启集群操作。 操作场景 滚动重启指当集群中服务角色升级更新或修改配置后,在尽可能不中断业务的前提下的重启操作。 如果需要批量为集群中所有服务进行重启且不中断业务,可执行集群滚动重启操作。 说明 部分服务不支持滚动重启,在执行滚动重启集群的过程中,不支持滚动重启的服务将进行普通重启,业务可能会中断。请根据界面提示是否可以执行操作。 如果修改了端口类等需要尽快生效的配置(例如服务端的端口),则不建议通过滚动重启的方式使之生效,建议采用普通重启。 对系统的影响 与普通重启相比,滚动重启不会导致服务业务中断,但是滚动重启将比普通重启要花费更长的时间,且对应服务的吞吐量、性能等可能会受到影响。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 概览 > 更多 > 滚动重启”。 3. 输入当前登录的用户密码确认身份,单击“确定”。 4. 根据实际情况调整相关参数,如下表所示。 滚动重启参数 参数名称 描述 “只重启集群内配置过期的实例” 是否只重启集群内修改过配置的实例。 “启用机架策略” 是否启用机架并发滚动重启策略,只对满足机架策略滚动重启的角色(角色支持机架感知功能,且角色下的实例归属于2个或2个以上的机架)生效。 说明 该参数仅在滚动重启HDFS、Yarn时可设置。 “数据节点滚动重启并发数” 采用分批并发滚动重启策略的数据节点实例每一个批次重启的实例数,默认为1。 说明 该参数仅对同时满足“采用并发滚动策略”和“实例为数据节点”两个条件时才有效。 当启用机架策略时,该参数将失效,集群以机架策略默认配置的最大实例数(默认值为20)作为一个机架内分批并发重启的最大实例数。 该参数仅在滚动重启HDFS、HBase、Yarn、Kafka、Storm、Flume时可设置。 HBase的RegionServer滚动重启的并发数不支持手动配置,会根据RegionServer的节点数自行调整,调整规则为:30节点以内,每个批次1个节点;300节点以内,每个批次2个节点;300节点以上(含300节点),每个批次1%(向下取整)个节点。 “批次时间间隔” 滚动重启实例批次之间的间隔时间,默认为0。 “退服超时时间” 角色实例在滚动重启过程中的退服等待时间,默认为1800s。部分角色(例如HiveServer、JDBCServer)在滚动重启前会暂时停止提供服务,该状态下的实例不可再接入新的客户端连接,而已经存在的连接需要等待一段时间才能完成,配置合适的超时时间参数能尽可能地保证业务不中断。 说明 该参数仅在滚动重启Hive、Spark2x时可设置。 “批次容错阈值” 滚动重启实例批次执行失败容错次数,默认为0,即表示任意一个批次的实例重启失败后,滚动重启任务终止。 说明 “数据节点滚动重启并发数”、“批次时间间隔”、“批次容错阈值”等高级参数需要根据实际情况合理设置,否则可能导致服务业务中断或者严重影响性能,请谨慎调整。 例如: “数据节点滚动重启并发数”过大,同时重启多个实例导致服务业务中断或者由于剩余工作实例较少严重影响性能。 “批次容错阈值”过大,某一批次实例失败后继续重启下一批次实例,导致服务业务中断。 5. 单击“确定”,等待滚动重启完成。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        滚动重启集群
      • 查看组件信息
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看组件信息。 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击系统参数 > 组件信息 ,进入组件信息页面。 2. 在选择下拉框选择组件类型 ,单击查询 。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        系统消息
        查看组件信息
      • dual
        本页介绍天翼云TeleDB数据库系统视图dual的内容。 视图的作用:模拟Oracle 数据库中的 DUAL 表,Oracle 中的 DUAL 表是一个特殊的表,可以用来返回一个单行单列的结果。 名称 类型 定义 dummy varchar 值是一个固定的字符串'X'
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        系统视图
        dual
      • pg_cls_policy
        本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgclspolicy的内容。 存储行列级安全访问策略的配置。 名称 类型 定义 polid int16 策略ID enable bool 是否启用策略 polname NameData 策略名称 reloptions text[1] 表对象选项(长度为1)
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        元数据表
        pg_cls_policy
      • pg_data_mask_user
        本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgdatamaskuser的内容。 存储管理和配置特定用户的数据脱敏策略 名称 类型 定义 relid Oid 表的OID userid Oid 用户的OID attnum int16 列号 enable bool 是否启用数据掩码 username NameData 用户名 nspname NameData 模式的名称 tblname NameData 表的名称
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
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        数据字典
        元数据表
        pg_data_mask_user
      • 加载云专线(CDA)网络实例
        本文为您介绍加载云专线(CDA)网络实例的操作流程。 限制说明 当云企业路由器和云专线(CDA)实例属于同一主账号时,必须确保二者处于同一企业项目下。 当前云企业路由器所属的云间高速获得CDA得跨账号授权。 CDA专线网关没有绑定任何VPC网络。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,单击“加载本地网络实例”,进入加载本地网络实例页面。 6. 在加载本地网络实例页面,根据页面提示,填写参数,单击“确定”,完成网络实例加载。 参数 说明 云间高速 请选择已经创建的云间高速实例。 云企业路由器(区域) 请选择已经创建的云企业路由器实例。 资源归属 请选择资源归属类型“本账号”/“跨账号”。 关联路由表 请选择关联的路由表。 实例类型 请选择类型:【云专线】。 网络实例 请选择已经创建的【云专线】实例。 权重 (可选)配置链路路由权重,可输入类范围(0~255)。 链路冗余 (可选)是否启用冗余模式,若启用,需指定目标冗余组进行加入。同一冗余组内的网络实例默认隔离路由传播。 高级配置(自动路由学习) 自动传播网络实例系统路由至云企业路由器路由表(默认开启)。 高级配置(自动路由同步) 自动同步本侧云企业路由器关联路由表中的路由 (默认开启)。
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        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        网络实例
        加载云专线(CDA)网络实例
      • 通过内网连接TaurusDB实例
        本节介绍了如何通过内网连接云数据库TaurusDB的实例。 TaurusDB实例提供Linux操作系统和Windows操作系统连接实例的方法。 Linux操作系统下使用MySQL客户端连接实例,并且提供SSL连接(推荐)和非SSL连接两种连接方式。其中,SSL连接实现了数据加密功能,具有更高的安全性。 Windows操作系统下使用MySQLFront客户端连接实例。 前提条件 1. 创建并登录弹性云主机。 创建并登录弹性云主机,请参见《弹性云主机用户指南》中“创建弹性云主机”和“登录弹性云主机”。 通过弹性云主机连接TaurusDB数据库实例,需要具备以下条件。 该弹性云主机与目标实例必须处于同一VPC内。 该弹性云主机必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 如果目标实例和ECS所属安全组为 默认安全组 ,则无需设置安全组规则。 如果目标实例和ECS所属安全组为 非默认安全组 ,请查看安全组规则是否允许该弹性云主机访问。具体操作请参考设置安全组规则。如果安全组规则允许弹性云主机访问,即可连接实例。如果安全组规则不允许弹性云主机访问,则需添加安全组规则。该弹性云主机必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 2. 在准备的弹性云主机上安装客户端 。 Linux操作系统中,您需要在弹性云主机上安装MySQL客户端。建议您下载的MySQL客户端版本高于已创建的TaurusDB实例中数据库版本。如何获取相应安装包及完成安装,请参见如何安装MySQL客户端。 Windows操作系统中,您可以使用任何通用的数据库客户端连接到TaurusDB实例且连接方法类似。本章节以MySQLFront为例,描述Windows操作系统连接实例具体操作步骤,详情请参见使用MySQLFront连接实例。
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        云数据库TaurusDB
        快速入门
        连接实例
        通过内网连接TaurusDB实例
        通过内网连接TaurusDB实例
      • 产品退订
        说明:本章节会介绍天翼云关系型数据库如何退订实例 已退订的产品实例,保留短暂时间后将会清理并回收资源,相关数据将不可恢复,请谨慎操作! 1. 实例列表中选待续订实例的“删除”链接 2. 确认删除操作。
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        帮助文档
        专属云(关系型数据库MySQL)
        计费说明
        产品退订
      • 网络
        本文向您介绍弹性云主机中网络的有关知识。 虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)是您在天翼云上申请的隔离的、私密的网络环境。您能够在一个安全可控、隔离的网络环境中实现云资源的高效管理和利用。虚拟私有云具备丰富的产品特性,使得您可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时,虚拟私有云提供丰富的网络连接,可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。 更多内容请参见虚拟私有云产品介绍。 子网 云资源(例如云主机、物理机等)必须部署在子网内。您可以在虚拟私有云内创建一个或多个子网,但是子网的网段必须在虚拟私有云网段范围内。同子网内网络默认互通,同VPC下不同子网之间默认互通。子网网段创建后无法修改,请合理规划网络。 更多内容请参见子网管理 子网的高级配置。 虚拟IP 虚拟IP(Virtual IP Address,简称VIP)是一个从子网中分配的内网IP地址,没有分配给真实弹性云主机网卡。虚拟IP地址拥有私有IP地址同样的网络接入能力,用户也可以像主私网IP地址一样通过虚拟IP去访问弹性云主机。 您可以通过将虚拟IP与主备弹性云主机绑定,根据是否需要访问公网可以为虚拟IP绑定一个弹性IP,配合高可用软件(例如Keepalived)使用,实现业务的高可用。 注意 如未结合Keepalived使用,请谨慎删除与虚拟IP绑定的主服务器或者网卡,有可能会导致备服务器或网卡流量不通等现象。 更多内容请参见虚拟IP概述虚拟IP概述。
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        网络
      • 将MySQL迁移到MySQL
        参数 描述 启动时间 迁移任务的启动时间可以根据业务需求,设置为“立即启动”或“稍后启动”,优选“稍后启动”。 说明 预计迁移任务启动后,会对源数据库和目标数据库的性能产生影响,建议您将任务启动时间设定在业务低峰期,同时预留23天校对数据。
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        数据库复制
        用户指南
        实时迁移
        入云
        将MySQL迁移到MySQL
      • 基线检查
        参数名称 参数说明 服务器名称/IP地址 被检测的服务器名称及IP地址。 帐号名称 目标服务器中被检测出是弱口令的帐号。 帐号类型 帐号的类型。 弱口令使用时长(单位:天) 目标弱口令使用的时间周期。
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      • 关系数据库MySQL版解决I/O高问题
        临时表导致实例I/O高 现象 通常情况下MySQL产生的临时文件很小,同时也会及时释放,但是一些异常情况下,比如慢查询,会导致短时间产生大量的临时文件。如果临时目录很大,可能存在慢SQL排序、去重等操作导致创建很大的临时表。临时表写入也会造成I/O增加。您可以在实例监控指标页面查看临时表创建情况。 解决方案 在控制台的慢日志页面,下载并查看执行缓慢的SQL,通过分析慢SQL的执行耗时和执行计划,优化对应的SQL。 读取冷数据导致实例I/O高 现象 关系型数据库MySQL版采用的是buffer pool缓存架构,SQL访问或者修改的数据行,不在buffer pool中命中,就需要到文件系统中读取物理文件,这时会产生大量的读IO,如果buffer pool空闲页不够,还需要交换部分脏页数据到磁盘,同时又会产生大量的写IO。您可以在实例监控指标页面查看缓冲池命中率。 解决方案 根据业务场景重新设计业务缓存策略,或者升级实例规格。 大事务写Binlog导致实例I/O高 现象 关系数据库MySQL版在事务提交时候需要写binlog,默认binlog日志为行格式,当出现大事务时候,比如一个大表一次delete大量数据,这时候会产生大量的binlog日志,可能达到几十G甚至更多,binlog文件需要刷盘,造成突然很高的磁盘IO使用率。 解决方案 建议尽量将大事务拆分为小事务,避免大事务和降低刷新磁盘频率。
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        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        性能调优
        关系数据库MySQL版解决I/O高问题
      • 查询基线检测策略详情
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 scaruleid Integer 基线策略id 1 scaid Integer 基线模板id 1 createtime String 创建时间 20200101 00:00:00 type String 基线模板类型 CTYUNSTANDARD天翼云标准 CIS国际标准 CTYUNSTANDARD 表 scarulesHostsDtoList
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        基线检测
        查询基线检测策略详情
      • Juniper防火墙配置
        配置项 示例值 VPC 待和本地IDC互通的私网网段。 VPN网关 天翼云VPN网关的公网IP地址。 本地IDC 待和天翼云VPC互通的私网网段。 本地IDC 本地网关设备的公网IP地址。
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        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        本地网关配置
        Juniper防火墙配置
      • 思科防火墙配置
        配置项 示例值 VPC 待和本地IDC互通的私网网段。 VPN网关 天翼云VPN网关的公网IP地址。 本地IDC 待和天翼云VPC互通的私网网段。 本地IDC 本地网关设备的公网IP地址。
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        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        本地网关配置
        思科防火墙配置
      • 全电发票
        全电发票内缺少天翼云的全电盖章,是否影响使用? 使用税务UK开具的全电发票,采用全电签名替代发票专用章,全电发票版式右下角不再有发票专用章,这类没有全电签章的发票,是可以正常使用的。
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        费用中心
        常见问题
        发票管理
        全电发票
      • 快照回滚
        操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。 5. 在云硬盘快照页面,单击待回滚快照所在行“操作>回滚”,进入“回滚数据”窗口。 6. 根据界面提示,确定回滚操作信息后,单击“确定”,云硬盘开始进行数据回滚。注意云硬盘回滚至目标时刻之后,该目标时刻到回滚操作时刻之间的数据将被删除,请谨慎操作。 7. 在云硬盘快照页面,查看快照状态。待快照状态由“回滚中”变为“可用”时,表示回滚命令下发成功。 8. 登录云主机查看数据是否回滚成功。 注意 云硬盘数据是否回滚成功请以云硬盘实际数据为准。 验证回滚快照功能 用一个实际案例来确认快照回滚功能。 1. 登录弹性云主机实例查看当前云硬盘中的数据。比如此时文件夹/mnt/sdc中具有一个文件a.txt。 2. 在执行操作删除文件a.txt之前可以对云硬盘创建快照用于备份数据。您可在控制台创建快照。具体操作详见创建快照。 3. 您可根据业务需求继续使用云硬盘,在业务使用过程中为云硬盘创建快照可降低数据误操作的风险。比如本例中,在创建快照之后,再进行“删除文件夹/mnt/sdc中的a.txt文件” 的操作。 4. 若想将云硬盘数据恢复数据至快照时刻,您可在控制台对快照进行回滚操作,具体操作详见快照回滚。注意回滚时,云硬盘若处于挂载状态,其所挂载的云主机需要处于关机状态,现在我们进行关机及回滚。 5. 执行回滚操作后,在云主机实例中查看云硬盘数据恢复,则表明回滚操作成功。此时文件夹/mnt/sdc中恢复了a.txt文件。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘快照
        快照回滚
      • 故障案例
        现象描述 多次从同一备份(xfs类型文件系统备份)创建云硬盘并挂载到同一个服务器,且该服务器已挂载多个云硬盘(xfs类型文件系统)。当在系统中执行mount命令挂载此类云硬盘时,云硬盘会挂载失败。 可能原因 云硬盘(xfs类型文件系统)的superblock中存储了该文件系统的唯一标识UUID,当服务器挂载多块云硬盘时,服务器上存在多个相同的UUID,导致云硬盘挂载失败。 定位思路 挂载云硬盘时使用无UUID控制的参数或重新分配云硬盘的UUID,使UUID唯一。 解决方法 1. 登录云硬盘挂载失败的服务器。 2. 请参照以下2种方式进行处理: 设置挂载云硬盘时使用无UUID控制参数:执行mount o nouuid /dev/ 设备名 / 挂载路径命令,例如: mount o nouuid /dev/sda6 /mnt/aa 重新分配UUID:执行xfsadmin U generate /dev/ 设备名命令。 说明 设置无UUID控制参数需要每次执行命令,建议使用重新分配UUID方式进行配置。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        故障案例
      • 在科研助手使用Dify搭建DeepSeek知识库
        启动开发机并登录VNC远程桌面 步骤1:购买完成后,可以看见开发机状态显示为【启动中】,等待新创建的开发机状态进入到【运行中】,然后点击右侧操作栏【打开】; 步骤2:点击【打开】跳转到开发机,成功进入到VNC远程桌面页面中,如下图所示,可看见在桌面中有 Dify 应用图标; 步骤3:点击启动 Dify 图标,将自动部署 Dify 服务,需等待1分钟左右。启动完成后将自动弹出 Dify 页面。 在科研助手开发机中通过Dify使用DeepSeek模型搭建知识库 对话DeepSeek 步骤1:镜像中已经预置,直接点击图中 deepseekr1 选项卡; 步骤2:进入到 deepseekr1 聊天助手中,可以在页面中设置提示词、上下文、聊天等; 步骤3:可以尝试与 DeepSeek 模型对话; 对话输出结果如下:
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        科研助手
        最佳实践
        在科研助手使用Dify搭建DeepSeek知识库
      • 在科研助手使用AnythingLLM搭建DeepSeek知识库
        启动开发机并登录VNC远程桌面 1. 购买完成后,可以看见开发机状态显示为【启动中】,等待新创建的开发机状态进入到【运行中】,然后点击右侧操作栏【打开】; 2. 点击【打开】跳转到开发机页面,进入到VNC远程桌面页面中。 3. 点击启动 AnythingLLM 图标,将自动部署 AnythingLLM 服务,启动完成后将自动弹出 AnythingLLM 页面。 4. 点击 Get Started,在 LLM 列表中找到并选中“Ollama”,选中后可看到 Ollma Model 中默认选择了 DeepSeekR1 模型 5. 用户设置中选择“Just Me”和“No”。 6. 继续点击“>”,进入下一步 7. 继续点击“>”,进入下一步 8. 输入“工作区名称”,创建一个工作区 9. 进入到 AnythingLLM 工作区
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        科研助手
        最佳实践
        在科研助手使用AnythingLLM搭建DeepSeek知识库
      • 与其他云服务的关系
        本章节介绍了分布式消息服务RocketMQ与其他云服务的关系。 虚拟私有云 RocketMQ实例运行于虚拟私有云,需要使用虚拟私有云创建的IP和带宽。通过虚拟私有云安全组的功能可以增强访问RocketMQ实例的安全性。 云监控 云监控是一个开放性的监控平台,提供资源的实时监控、告警、通知等服务。 云审计 云审计为您提供云主机资源的操作记录,记录内容包括您从天翼云管理控制台或者开放API发起的云主机资源操作请求以及每次请求的结果,供您查询、审计和回溯使用。 弹性云主机 弹性云主机是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。RocketMQ实例运行在弹性云主机上,一个代理对应三台弹性云主机。 云硬盘 云硬盘为云主机提供块存储服务,RocketMQ的所有数据(如消息、元数据和日志等)都保存在云硬盘中。 弹性IP 弹性IP提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。RocketMQ实例绑定弹性IP后,可以通过公网访问RocketMQ实例。
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        分布式消息服务RocketMQ
        产品简介
        与其他云服务的关系
      • DNAT规则模板导入导出
        参数 说明 使用场景 分为虚拟私有云和云专线两种方式。 虚拟私有云:表示虚拟私有云中的云主机将通过DNAT的方式共享弹性IP,为公网提供服务。 云专线:表示通过云专线方式接入虚拟私有云的本地数据中心中的服务器,将通过DNAT的方式为公网提供服务。 支持协议 协议类型分为TCP、UDP、全部三种类型。 弹性IP 弹性IP地址及公网端口。只能使用未绑定的弹性IP或者被绑定在当前VPC中DNAT规则上的弹性IP。 私网IP 当使用场景为虚拟私有云时,指云主机的IP地址。表示此IP地址的云主机将通过DNAT方式为公网提供服务。 当使用场景为云专线时,指用户本地数据中心中服务器的IP地址或者用户的私有IP地址。 表示通过云专线接入到虚拟私有云的本地数据中心端的此私有IP服务器,可以通过DNAT方式为公网提供服务。 协议类型为TCP、UDP时,需要配置私网IP的端口。 描述 DNAT规则信息描述。最大支持255个字符。
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        NAT网关
        用户指南
        管理DNAT规则
        DNAT规则模板导入导出
      • 新建Pod检查
        解决方案 若Pod无法新建,或状态异常,请联系技术支持人员,并说明异常发生的范围为新建节点还是存量节点。
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级后验证
        新建Pod检查
      • 怎么测试IP应用加速的性能
        本文介绍测试IP应用加速性能的方法。 步骤一:进入客户控制台 成功开通AOne边缘接入服务后,您可以通过以下方式进入AOne边缘安全加速控制台。 官网页面进入控制台:进入AOne产品页面,点击管理控制台。 通过控制中心进入控制台:进入天翼云控制中心,在CDN与视频分类下,点击边缘安全加速平台。 通过控制台链接直接进入。 步骤二:获取边缘接入服务IP应用加速的CNAME域名 在天翼云客户控制台的接入管理IP应用加速接入的域名列表中,复制加速域名对应的CNAME记录值。 步骤三:使用本机电脑测试性能 注意 这里所测试的性能仅为用户侧到边缘节点的性能。 以Windows系统为例,打开操作系统的cmd程序,输入ping CNAME域名,如:ping testexample.ctadns.cn1。
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        边缘安全加速平台
        常见问题
        边缘接入常见问题
        怎么测试IP应用加速的性能
      • 通用型OCR
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json appkey 是 String 平台应用appkey 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪。 详见文档: 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 详见文档: 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 aiglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求 id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 签名逻辑详见文档:
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        印刷文字识别
        API参考
        API
        通用型OCR
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