AOne会议支持哪些类型的账号？

AOne会议支持两类账号：

• 企业用户账号：由企业订购开通AOne会议基础套餐，由企业管理员统一创建和管理，可用于加入会议、预定会议、快速会议等。

• 个人用户账号：由个人自行注册使用，仅支持加入会议。

个人用户账号与企业用户账号有什么区别？

如何申请或开通企业账号？

请联系您的专属客户经理订购AOne会议，如果没有专属客户经理，可拨打天翼云客服电话400-810-9889咨询。

同一个账号可以同时登录多个设备吗？

可以。AOne会议账号支持在多端同时登录，但需注意以下限制：

• 同一时间，每个终端类型仅允许一个客户端保持登录状态。例如，您可以在Windows和iOS客户端上同时登录，但不能同时在两个Windows客户端上登录。

• 同一时间仅可在一个设备上加入同一场会议，不支持多个设备同时参加同一场会议。

一个账号可以同时发起多个会议吗？

可以，一个账号同一时间在不同端可以发起不同的会议。

可以一个账号多人使用吗？

不建议共享账号。涉及会议安全和权限管理，每个账号建议专人使用。企业应按实际使用人数开通相应账号数。

个人用户账号能升级为企业用户账号吗？

不支持直接升级。如需使用企业版功能，请由企业管理员通过订购渠道进行订购使用。

企业可以统一管理账号吗？

可以。AOne会议支持企业管理员统一创建、分配、停用和管理所有员工账号，并支持权限配置、组织结构管理等功能。

忘记密码怎么办？

可在登录页点击“忘记密码”，通过绑定手机或邮箱重置密码。企业用户还可联系企业管理员协助处理。