本文为您介绍如何处理管理控制台的异常提示信息 。 问题描述 您可以通过本节内容解决如下问题： 用户在管理控制台执行弹性云主机相关操作后出现异常，针对管理控制台提示的异常信息，应该如何处理？ 用户根据弹性云主机《API参考》调用相关的API接口时，如果返回错误码，应该如何处理？ 背景信息 用户通过管理控制台执行弹性云主机的相关操作后，弹性云主机列表页面将显示相应操作的申请状态。通过申请状态中显示的信息，用户可以获悉当前操作请求的执行状态。 如果操作请求正常执行完毕，则任务提示栏中的记录将自动消失。 如果操作请求在执行过程中出现异常，则任务提示栏将返回错误说明。 处理方法 针对管理控制台提示的异常信息，您可以通过表1中的处理建议进行下一步操作，处理相应的异常。 表1 常见错误信息处理建议 管理控制台提示信息 按量付费处理建议 包年/包月处理建议 当前账号余额不足100元或不支持按量付费功能，请确认后，重新购买。 在用户中心充值，确保现金金额不小于100元。 不涉及。 您的配额不足，无法创建或购买对应服务，请您申请更多配额。 按照如下操作申请配额：提交工单>新建工单>配额类>配额申请。 按照如下操作申请配额：提交工单>新建工单>配额类>配额申请。 云主机中间状态下不可执行该操作。 等待云主机上一个操作完成后重试。 等待云主机上一个操作完成后重试。 辅助私网IP地址必须在主私网IP地址段内。 选取主私网IP地址段内的IP作为辅助私网IP地址。 选取主私网IP地址段内的IP作为辅助私网IP地址。 内部错误，请联系客户经理协助处理。 联系客户经理或者提交工单。 联系客户经理或者提交工单。 如果在调用弹性云主机相关API接口时出错，可以根据调用的API接口文档里的错误码描述表查看错误的详细信息，并对参数进行相应的调整。

云原生网关触发器能够让您网关的流量导去函数计算后端，能够支持更丰富的请求配置，如请求方法、请求头、请求参数等 前提条件 已创建函数。 已创建云原生网关。 已创建函数计算服务的终端节点（VPCE）。 创建步骤请查看创建VPCE，其中”虚拟私有云“选择云原生网关所属的VPC，”服务“选择函数计算服务cn.ctyun.cnhuadong1.faas 注意 函数计算服务在各资源池的名称（cn.ctyun.cnhuadong1.faas ）可能有差别，选择后缀为faas的即可，上述示例是在华东一资源池的名称 操作步骤 1. 登录函数计算控制台，点击目标函数，进入函数详情。 2. 选择详情下顶部的配置选项卡。 3. 在配置选项卡中，选择左边的触发器选项卡。 4. 点击创建触发器 ，在弹出的右抽屉中选择云原生网关触发器，配置参数解释如下 配置项 操作 示例 触发器类型 选择云原生触发器。 云原生触发器 名称 填写自定义的触发器名称。 cgwtrigger 版本或别名 默认值为LATEST，支持选择任意函数版本或函数别名。 LATEST 网关实例 选择已创建的云原生网关实例。 域名 选择网关实例已关联的域名。 mydomain.com 匹配路径 匹配请求的path（不含query参数），当前支持前缀匹配和精确匹配。末尾使用''代表使用前缀匹配。 /my/path 请求方法 匹配请求中的HTTP方法，可多选，不选则匹配所有HTTP方法 优先级 当多个路由同时匹配一个请求时，路径匹配深度较大的路由优先；路径匹配相同的情况下，路由优先级高（数字大）的优先匹配。 0 请求头 匹配请求中的HTTP header。 请求参数 匹配请求中的HTTP query参数。 触发器启用状态 创建触发器后是否立即启用。默认选择开启，即创建触发器后立即启用触发器。 启用

本文向您介绍通过企业版VPN实现云上云下网络互通（主备模式）的操作步骤。 前提条件 云侧 请确认虚拟私有云VPC已经创建完成。 请确认虚拟私有云VPC的安全组规则已经配置，ECS通信正常。 如果通过企业路由器ER关联VPN网关，请确认企业路由器ER已经创建完成。 数据中心侧 用户数据中心的VPN设备已经完成IPsec连接相关配置。 操作步骤 VPN服务支持静态路由模式、BGP路由模式和策略模式三种连接模式。本示例以静态路由模式进行配置讲解。 1. 登录管理控制台，单击“网络 > VPN”进入VPN控制台。 2. 配置VPN网关： 1. 选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，单击“创建VPN网关”。 2. 根据界面提示配置参数。 表VPN网关参数说明 参数 说明 取值参数 名称 VPN网关的名称。 vpngw001 网络类型 选择“公网”。 公网 关联模式 选择“虚拟私有云”。 关联ER场景时，请选择“企业路由器”。 虚拟私有云 企业路由器 仅关联场景为“企业路由器”时需要选择。 er001 虚拟私有云 选择用于分配互联子网的VPC。 关联场景为“企业路由器”时，该VPC可以对接ER，也可以不对接ER。 vpc001(192.168.0.0/16) 互联子网 用于VPN网关和VPC通信，请确保选择的互联子网存在4个及以上可分配的IP地址。 192.168.2.0/24 本端子网 仅关联场景为“虚拟私有云”时需要配置。 输入网段 输入需要和用户数据中心通信的子网，该子网可以在关联VPC内，也可以不在关联VPC内。 选择子网 选择关联VPC内的子网信息，用于和用户数据中心通信。 192.168.0.0/24，192.168.1.0/24 BGP ASN BGP自治系统编号。 64512 HA模式 选择“主备”。 主备 主EIP VPN网关和用户数据中心通信的公网IP1。 1.1.1.2 备EIP VPN网关和用户数据中心通信的公网IP2。 2.2.2.2 3. 配置对端网关： 1. 选择“虚拟专用网络 > 企业版对端网关”，单击“创建对端网关”。 2. 根据界面提示配置参数。

系统角色 角色是IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。角色并不能满足用户对精细化授权的要求，无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 IAM中预置的CCE系统角色为 CCEAdministrator ，给用户组授予该系统角色权限时，必须同时勾选该角色依赖的其他策略才会生效，例如Tenant Guest、Server Administrator、ELB Administrator、OBS Administrator、SFS Administrator、SWR Admin、APM FullAccess。 系统策略 IAM中预置的CCE系统策略当前包含CCEFullAccess 和CCEReadOnlyAccess两种策略： CCE FullAccess ：系统策略，CCE服务集群相关资源的普通操作权限，不包括集群（启用Kubernetes RBAC鉴权）的命名空间权限，不包括委托授权、生成集群证书等管理员角色的特权操作。 CCE ReadOnlyAccess： 系统策略，CCE服务集群相关资源的只读权限，不包括集群（启用Kubernetes RBAC鉴权）的命名空间权限。 表 CCE FullAccess策略主要权限 操作（Action） Action详情 说明 cce:: cce:cluster:create 创建集群 cce:: cce:cluster:delete 删除集群 cce:: cce:cluster:update 更新集群，如后续允许集群支持RBAC，调度参数更新等 cce:: cce:cluster:upgrade 升级集群 cce:: cce:cluster:start 唤醒集群 cce:: cce:cluster:stop 休眠集群 cce:: cce:cluster:list 查询集群列表 cce:: cce:cluster:get 查询集群详情 cce:: cce:node:create 添加节点 cce:: cce:node:delete 删除节点/批量删除节点 cce:: cce:node:update 更新节点，如更新节点名称 cce:: cce:node:get 查询节点详情 cce:: cce:node:list 查询节点列表 cce:: cce:nodepool:create 创建节点池 cce:: cce:nodepool:delete 删除节点池 cce:: cce:nodepool:update 更新节点池信息 cce:: cce:nodepool:get 获取节点池 cce:: cce:nodepool:list 列出集群的所有节点池 cce:: cce:release:create 创建模板实例 cce:: cce:release:delete 删除模板实例 cce:: cce:release:update 更新升级模板实例 cce:: cce:job:list 查询任务列表（集群层面的job） cce:: cce:job:delete 删除任务/批量删除任务（集群层面的job） cce:: cce:job:get 查询任务详情（集群层面的job） cce:: cce:storage:create 创建存储 cce:: cce:storage:delete 删除存储 cce:: cce:storage:list 列出所有磁盘 cce:: cce:addonInstance:create 创建插件实例 cce:: cce:addonInstance:delete 删除插件实例 cce:: cce:addonInstance:update 更新升级插件实例 cce:: cce:addonInstance:get 获取插件实例 cce:: cce:addonTemplate:get 获取插件模板 cce:: cce:addonInstance:list 列出所有插件实例 cce:: cce:addonTemplate:list 列出所有插件模板 cce:: cce:chart:list 列出所有模板 cce:: cce:chart:delete 删除摸板 cce:: cce:chart:update 更新模板 cce:: cce:chart:upload 上传模板 cce:: cce:chart:get 获取模板信息 cce:: cce:release:get 获取模板实例信息 cce:: cce:release:list 列出所有模板实例 cce:: cce:userAuthorization:get 获取CCE用户授权 cce:: cce:userAuthorization:create 创建CCE用户授权 ecs:: ECS（弹性云主机）服务的所有权限。 evs:: EVS（云硬盘）的所有权限。 可以将云硬盘挂载到云主机，并可以随时扩容云硬盘容量 vpc:: VPC（虚拟私有云，包含二代ELB）的所有权限。 创建的集群需要运行在虚拟私有云中，创建命名空间时，需要创建或关联VPC，创建在命名空间的容器都运行在VPC之内。 sfs::get SFS（弹性文件存储服务）资源详情的查看权限。 sfs:shares:ShareAction SFS（弹性文件存储服务）资源的扩容共享。 aom::get AOM（应用运维管理）资源详情的查看权限。 aom::list AOM（应用运维管理）资源列表的查看权限。 aom:autoScalingRule: AOM（应用运维管理）自动扩缩容规则的所有操作权限。 apm:icmgr: APM（应用性能管理服务）操作ICAgent权限。 lts:: LTS（云日志服务）的所有权限。 表 CCE ReadOnlyAccess策略主要权限 操作（Action） 操作（Action） 说明 cce::get cce:cluster:get 查询集群详情 cce::get cce:node:get 查询节点详情 cce::get cce:job:get 查询任务详情（集群层面的job） cce::get cce:addonInstance:get 获取插件实例 cce::get cce:addonTemplate:get 获取插件模板 cce::get cce:chart:get 获取模板信息 cce::get cce:nodepool:get 获取节点池 cce::get cce:release:get 获取模板实例信息 cce::get cce:userAuthorization:get 获取CCE用户授权 cce::list cce:cluster:list 查询集群列表 cce::list cce:node:list 查询节点列表 cce::list cce:job:list 查询任务列表（集群层面的job） cce::list cce:addonInstance:list 列出所有插件实例 cce::list cce:addonTemplate:list 列出所有插件模板 cce::list cce:chart:list 列出所有模板 cce::list cce:nodepool:list 列出集群的所有节点池 cce::list cce:release:list 列出所有模板实例 cce::list cce:storage:list 列出所有磁盘 cce:kubernetes: 操作所有kubernetes资源。 ecs::get ECS（弹性云主机）所有资源详情的查看权限。 CCE中的一个节点就是具有多个云硬盘的一台弹性云主机 ecs::list ECS（弹性云主机）所有资源列表的查看权限。 bms::get BMS（物理机）所有资源详情的查看权限。 bms::list BMS（物理机）所有资源列表的查看权限。 evs::get EVS（云硬盘）所有资源详情的查看权限。可以将云硬盘挂载到云主机，并可以随时扩容云硬盘容量 evs::list EVS（云硬盘）所有资源列表的查看权限。 evs::count vpc::get VPC（虚拟私有云，包含二代ELB）所有资源详情的查看权限。 创建的集群需要运行在虚拟私有云中，创建命名空间时，需要创建或关联VPC，创建在命名空间的容器都运行在VPC之内 vpc::list VPC（虚拟私有云，包含二代ELB）所有资源列表的查看权限。 sfs::get SFS（弹性文件服务）服务所有资源详情的查看权限。 sfs:shares:ShareAction SFS（弹性文件服务）资源的扩容共享。 aom::get AOM（应用运维管理）服务所有资源详情的查看权限。 aom::list AOM（应用运维管理）服务所有资源列表的查看权限。 aom:autoScalingRule: AOM（应用运维管理）服务自动扩缩容规则的所有操作权限。 lts::get LTS（云日志服务）的所有资源详情的查看权限。 lts::list LTS（云日志服务）的所有资源列表的查看权限。

本节介绍了容器镜像服务的开通企业版实例。 前提条件 用户已经注册天翼云账号。 开通企业版实例 1、登录容器镜像服务控制台 。 2、点击订购容器镜像服务( 企业版) 。 3、在开通页面填写实例名称，配置内网访问、选择或者创建对象存桶，填写用户名和密码（用以登录进行推送和拉取镜像）。 4、填写完成且页面没有提示错误后，点击立即订购进行开通。

本节为人脸识别产品的退订说明。 退订说明：人脸识别产品支持7天未使用的情况下申请退订。 ● 退订地址：控制台—费用中心—订单管理—退订管理。 ● 另外，您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请退款，款项会原路退回。

取消共享镜像 操作场景 用户可以取消共享给其他用户的镜像。取消后，存在如下影响： 接受者无法通过管理控制台或API查询到该镜像。 接受者无法使用该镜像创建云主机或云硬盘，或者为已有云主机切换操作系统。 接受者使用共享镜像创建的云主机无法重装操作系统，也不能创建相同配置的云主机。 前提条件 用户已共享私有镜像给其他用户。 操作步骤 1. 登录控制台。 2. 选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 3. 单击“私有镜像”页签进入镜像列表页面。 4. 在需要取消共享的私有镜像所在行的操作列中，单击“更多”，选择“共享”。 5. 在共享镜像的对话框中单击“取消共享”页签。 6. 勾选需要取消共享的账号名，单击“确定”。 7. 勾选需要取消共享的项目ID，单击“确定”。 添加镜像的共享租户 操作场景 用户可以为共享镜像添加新的共享租户。 前提条件 用户有已共享的私有镜像。 用户已获取要添加的共享租户的账号名（如果该共享租户是专属云用户或多项目用户，需要获取该共享租户的账号名和项目名称）。 操作步骤 1. 登录控制台。 2. 选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 3. 单击“私有镜像”页签进入镜像列表页面。 4. 单击镜像名称，进入镜像详情页面。 5. 单击“添加租户”。 6. 在“添加租户”窗口，输入新增共享租户的账号名（如果新增共享租户为专属云用户或多项目用户，请选择对应的项目名称），单击“添加”。 如果需要添加多个共享租户，请继续输入共享租户的账号名（如果新增共享租户为专属云用户或多项目用户，请选择对应的项目名称），单击“添加”。

报表类型 日报 周报 月报 统计周期 每天00:00:0023:59:59 每周一00:00:00 至周日23:59:59 每月1号00:00:00 至当月最后一天23:59:59 发送时间 每天1次，次日00:00 每周1次，周日次日00:00 每月1次，月末次日00:00 报表订阅 设置安全报表订阅账户，发送报告至订阅邮箱 保存时间 报表默认保存180天，请及时下载保存

参数名 参数解释 保留天数 设置自动创建的快照的保留天数，可设置范围为1~31天。 说明 用户不允许手动删除自动创建的快照，自动快照保留天数超期后，系统会自动删除。 备份设备 下拉框，支持OBS、NFS。 备份NFS文件系统地址（NFS参数） NFS的共享地址IP。填写弹性文件服务共享路径IP地址，挂载成功后默认在集群实例的“/var/chroot/nfsbackup”目录下创建挂载目录。

本章节介绍云容器集群节点CPU高负载故障演练。 背景介绍 在云容器引擎（CCE）环境中，节点（Node）的 CPU 资源是所有运行其上的 Pod 的共享基础。当计算密集型应用、资源限制配置不当、或异常进程（如死循环）消耗大量 CPU 时，会导致节点 CPU 使用率持续处于高位。本演练模拟节点 CPU 资源被持续占用的高压场景，帮助您主动评估业务 Pod 在资源争抢下的表现、检验 HPA（水平Pod自动伸缩）的有效性，并为优化资源配置和应急预案提供数据支持。 基本原理 启动自定义程序，空跑for循环来消耗CPU时间片。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中，找到您的目标集群，单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中，单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ，然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时，系统会自动在该集群中安装演练探针（以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署）。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息，并手动执行安装或更新操作。

介绍云SSO计费方式 云SSO当前为免费功能，开通后即可使用。

本章节向您介绍在企业路由器中添加CFW连接。 在企业路由器中添加“云防火墙（CFW）”连接，即创建VPC边界防火墙时选择企业路由器，则会在企业路由器的连接列表中看到对应的“云防火墙（CFW）”连接。 VPC边界防火墙支持VPC之间通信流量的访问控制，可以实现VPC内业务互访活动的可视化与安全防护。 您需要通过云防火墙控制台添加CFW连接，具体操作请参见云防火墙用户指南“开启VPC边界流量防护 > VPC边界防火墙”。

本文介绍云备份与其他服务的关系。 云备份与其他服务的关系如图所示： 云备份与其他服务的关系详情如下表： 相关服务 功能交互 弹性云主机（CTECS） 为弹性云主机相关的云资源提供统一数据保护。当软件错误、病毒入侵、人为删除等事件发生时，可将数据恢复到任意备份点，减轻经济损失。 对象存储（CTZOS） 云备份底层与对象存储资源相结合，将备份数据存储到对象存储中，高度保障用户的备份数据安全。

本文介绍如何查询全站加速的用量。 天翼云提供用量分析模块，通过用量分析模块客户可查看带宽流量、回源统计、请求数、命中率、状态码、回源状态码、PV/UV、地区运营商、高性能网络（仅开通服务后可见）等信息。 您可以通过客户控制台查询或导出数据用量和明细，详见：用量分析。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 name 是 String 设备标签键，取值范围参考 uuid value 是 Array of Strings 设备标签键所对应的值，最大数量限制为10。 以云主机为例，该字段为云主机的instanceID。 ['9dc489794e1945e2b5235d3c70d516b3']

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 name 是 String 设备标签键，取值范围参考 uuid value 是 Array of Strings 设备标签键所对应的值，最大数量限制为10。 以云主机为例，该字段为云主机的instanceID。 ['9dc489794e1945e2b5235d3c70d516b3']

本小节介绍云堡垒机变更实例规格。 当云堡垒机的资产规格不能满足需求时，可对云堡垒机实例进行资产规格升级，扩大纳管的资产数上限、增加数据盘容量。 系统影响 变更规格过程大约需要10分钟，变更规格期间云堡垒机系统不可用，业务中断，但不影响主机资源运行。建议用户不要登录云堡垒机系统进行操作，以免重要数据丢失影响使用。 约束限制 只有2.0及以上版本的堡垒机支持提升规格。 当前仅支持同版本、同实例规格内变更资产规格，不支持跨版本变更或跨实例规格变更。 仅支持云堡垒机资产规格升级，暂不支持资产规格降级，若需要降级，请先备份相关数据，退订堡垒机实例后重新订购新实例。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 实例已绑定EIP，且EIP可用。 实例的状态为“已关机”时支持变更规格。 计费样例 计费场景： 某用户于2025/01/01购买了一个云堡垒机实例，购买时长1年（在包月总价基础上享受85折优惠），规格如下： 实例类型：单机版 版本：标准版 资产规格：10资产 使用一段时间后，用户发现当前规格无法满足业务需要，于2025/10/01进行升级（还剩3个月到期），需要升级的规格如下： 实例类型：单机版 版本：企业版 资产规格：20资产 计费分析： 新配置价格高于老配置价格，执行升级操作时，您需要支付新老配置的差价。 计算公式：升级费用（新配置价格旧配置价格）剩余周期优惠折扣 本示例中，相关参数如下： 旧配置价格：10资产标准版，标准资费650元/个/月 新配置价格：20资产企业版，标准资费1280元/个/月 剩余周期：3个月 优惠折扣：享受85折优惠 说明 若实例升级时仍在原包年周期内，则升级差价可继续享受原有的包年折扣。 代入公式可得，执行升级时需要支付的费用为：（1280650）×3×0.851606.5元 注意 本样例仅供参考，实际需支付的费用请以云堡垒机（原生版）控制台展示为准。

本节介绍了专属云（计算独享型）可开通的云主机实例类型。 专属云（计算独享型）可开通的云主机实例如下表，举例：通用型88核516GB内存的专属云可开通云主机的实例为S6（CPU内存比为1:1、1:2），具体S6对应的规格可参考“帮助中心”>“弹性云主机”>“产品介绍“>“实例规格”>“通用型“页面查询。 其中“通用型”超分比为1:3，其他类型不支持超分。 规格 vCPU 内存 可开通的云主机实例类型 通用型 336核 321GB S1C1C2M1 通用型 344核 380GB S1C1C2M1 通用型 372核 704GB S3 通用型 388核 516GB S6（CPU内存比为1:1、1:2） 通用型 388核 702GB S6（CPU内存比为1:2、1:4） 注：默认配置是1:2，若需要1:4配置须在工单中备注 通用型 390核 915GB S7n（CPU内存比为1:1、1:2、1:4） 通用计算增强型 74核 148GB C6（CPU内存比为1:2） 通用计算增强型 74核 296GB C6（CPU内存比为1:4） 通用计算增强型 92核 324GB C6s（CPU内存比为1:2） 通用计算增强型 92核 368GB C6s（CPU内存比为1:4） 通用计算增强型 98核 196GB C7n（CPU内存比为1:2） 通用计算增强型 98核 392GB C7n（CPU内存比为1:4） 通用计算增强型 152核 512GB C7t（CPU内存比为1:2、1:4） 通用计算增强型 152核 608GB C7t（CPU内存比为1:4） 内存优化型 76核 608GB M6（CPU内存比为1:8） 内存优化型 98核 784GB M7n（CPU内存比为1:8） 磁盘增强型 92核 328GB D6（CPU内存比为1:4） 磁盘增强型 98核 412GB D7（CPU内存比为1:4） 超高IO型 90核 360GB Ir7n（CPU内存比为1:4） 超大内存型 96核 1920GB E7（CPU内存比为1:20） 鲲鹏系列通用计算增强型 116核 426GB Kc1s（CPU内存比为1:2、1:4） 鲲鹏系列通用计算增强型 160核 640GB Kc2（CPU内存比为1:2、1:4） 鲲鹏系列内存优化型 116核 928GB Km1s（CPU内存比为1:8） 鲲鹏系列超高IO型 116核 392GB Ki1s（CPU内存比为1:4）

本文介绍媒体存储支持哪种计费方式。 天翼云门户目前仅支持媒体存储对象存储能力的按需计费开通，其它能力（如文件存储、块存储等）暂不面向线上预付费客户开放。 对象存储目前支持按需计费，即按实际使用的用量收费，以“小时”为周期统计资源使用量。 更多计费介绍，可参考：计费概述。

云日志服务与其他服务之间关系，如表1所示。 表 1 与其他服务之间关系 交互功能 相关服务 通过CTS服务，您可以记录与云日志服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS） 通过OBS服务，您可以将需要长期存储的日志转储至OBS桶中，确保日志不丢失，实现数据持久化。 对象存储服务（Object Storage Service，简称OBS） 通过AOM服务，可以进行站点访问统计，可以将相关日志上报给AOM，对其进行监控与告警。 应用运维管理（Application Operations Management，简称AOM） 通过IAM服务，您可以给账号中的子用户授予使用云日志服务的权限。 统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）

可以使用云硬盘备份数据创建新的磁盘，创建后的磁盘原始数据将会和磁盘备份状态的数据内容相同。使用系统盘的备份数据创建新的磁盘后，新的磁盘只能作为数据盘挂载至云主机上，无法作为系统盘挂载。 可以使用云硬盘备份数据创建新的磁盘，创建后的磁盘原始数据将会和磁盘备份状态的数据内容相同。 使用系统盘的备份数据创建新的磁盘后，新的磁盘只能作为数据盘挂载至云主机上，无法作为系统盘挂载。 目前仅支持使用磁盘备份创建新云硬盘，无法使用磁盘备份创建新云主机。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 c. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 选择“备份副本”页签，找到存储库和磁盘所对应的备份。 3. 目标云硬盘备份所在行的“状态”栏为“可用”时，单击“操作”列下单击“创建磁盘”。 4. 配置磁盘相关数据。 说明 配置参数时，有以下注意事项： 可选择与备份数据所属云硬盘相同或不同的可用分区。 创建的云硬盘容量不能小于备份数据所属原云硬盘容量。当新磁盘容量大于原有备份容量时，增量部分需要参考《云硬盘用户指南》中的“扩展磁盘分区和文件系统”重新初始化磁盘。 无论备份数据为何类型磁盘，都可选择任意一种磁盘类型进行创建。 5. 单击“立即购买”。 说明 您可以选择“按需计费”或“包年/包月”计费模式，两种计费模式的费用有所不同。下面步骤以“包年/包月”为例。 6. 核对云硬盘信息，单击“去支付”。 7. 根据界面提示付款，单击“确认付款”。 8. 返回云硬盘界面，确认创建新磁盘是否成功。 磁盘状态要经过“正在创建”、“可用”、“正在恢复”和“可用”四个状态。支持即时恢复特性的情况下由于速度很快，可能无法看到“正在恢复”状态。当状态从“正在创建”变更为“可用”时表示磁盘创建成功。当状态从“正在恢复”变更为“可用”时表示备份数据已成功恢复到创建的磁盘中。

可信服务功能介绍 什么是可信服务 可信服务是指可与组织管理服务集成，提供组织级相关能力的云服务。管理账号及主账号可以在组织中开启某个云服务为可信服务。成为可信服务后，云服务可以获取组织中的组织单元及成员账号信息，并基于此信息提供组织级的管理能力。例如，开启云防火墙为可信服务后，云防火墙可以获取组织单元及成员账号信息，统一为整个组织提供基于云防火墙的产品服务。 什么是委托管理员 委托管理员账号是一个组织中有特殊权限的成员账号。管理账号可指定某个成员账号为某个可信服务的委托管理员账号。成为委托管理员账号后，该成员账号下的用户可以使用对应可信服务的组织级管理能力。例如，某一个成员账号成为云防火墙的委托管理员后，可以共享云防火墙服务在组织成员账号内共同防护。 当前支持可信服务的云产品 可信服务 功能介绍 是否支持委派管理员账号 相关文档 云防火墙 云防火墙集成组织管理后，能够统一管理多账号的公网IP资产，统一配置防御策略，实现集中安全管控。 是 多账号管理 启用或禁用可信服务 登入企业组织管理员账号后，您可以在“企业中心可信服务”界面，对支持可信服务的产品进行开启或禁用。 组织管理员禁用某个云服务的可信访问后，此云服务便不能给成员账号创建此服务的"服务关联委托”。 服务启用可信后才可以设置委托管理员。

本章节介绍云容器集群节点进程挂起故障演练。 背景介绍 在云容器引擎（CCE）环境中，有时进程并不会被直接终止，而是因系统调试、资源冻结或异常信号而进入挂起状态。这同样会导致其提供的服务中断，并且比直接终止更隐蔽，因为它不会释放占用的内存等资源。本演练模拟节点上的任意进程被挂起的场景，帮助您检验 Kubernetes 的健康检查能否发现这种假死状态，并评估业务系统对服务无响应的容错能力。 基本原理 通过kill STOP挂起节点上的指定进程。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中，找到您的目标集群，单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中，单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ，然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时，系统会自动在该集群中安装演练探针（以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署）。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息，并手动执行安装或更新操作。

本章节介绍云容器集群节点进程挂起故障演练。 背景介绍 在云容器引擎（CCE）环境中，有时进程并不会被直接终止，而是因系统调试、资源冻结或异常信号而进入挂起状态。这同样会导致其提供的服务中断，并且比直接终止更隐蔽，因为它不会释放占用的内存等资源。本演练模拟节点上的任意进程被挂起的场景，帮助您检验 Kubernetes 的健康检查能否发现这种假死状态，并评估业务系统对服务无响应的容错能力。 基本原理 通过kill STOP挂起节点上的指定进程。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中，找到您的目标集群，单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中，单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ，然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时，系统会自动在该集群中安装演练探针（以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署）。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息，并手动执行安装或更新操作。

本章节介绍云容器ETCD节点宕机故障演练。 背景介绍 云容器引擎（CCE）中，Etcd 节点是集群的分布式数据存储核心。硬件故障、系统内核异常、软件组件崩溃、网络中断及数据同步异常等因素，均可能导致 Etcd 节点故障。Etcd 节点故障会造成集群配置读写失败、状态同步异常，进而导致 Master 节点管控功能受限，Pod 调度、扩缩容等操作失效，影响上层业务稳定性，本演练可测试系统应对 Etcd 节点故障的恢复能力。 基本原理 通过停止Etcd 节点上的服务，模拟Etcd 节点故障。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云容器引擎。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云容器引擎实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择Etcd节点故障动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 故障节点：故障动作的目标节点。

本节介绍云容器引擎的最佳实践：容器与节点时区同步。 背景说明 使用Dockerfile构建容器镜像时，若未指定时区配置，那么构建的容器有可能会使用UTC时间。在云容器引擎中使用该容器镜像构建工作负载时就有可能出现容器实例与云容器引擎的节点时间不一致，相差8小时的现象。 云容器引擎的所有节点统一中国CST时间(UTC+8), 登录节点执行date R指令进行查看: [root@0000000gwcgp0q8ads ~] date R Sat, 06 Apr 2024 18:37:16 +0800 验证Pod实例的工作容器当前时间可以使用kubectl指令，例如查看default命名空间下，名为kubiamannual的pod工作容器时间: 使用kubectl exec指令可查看pod的工作负载容器当前的时间: [root@0000000gwcgp0q8ads ~] kubectl exec kubiamanual n default date R Sat, 06 Apr 2024 10:37:18 +0000 工作容器的时间戳时区为+0000，代表使用的是标准UTC时间, 中国CST时间比标准UTC时间多8个小时 解决该问题有两种方法: 1、构建容器镜像时配置时区 2、通过云容器引擎控制台进行配置 构建容器镜像时配置时区 以Dockerfile方式构建镜像为例，在镜像的Dockerfile中增加以下语句: RUN cp /usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai /etc/localtime 通过云容器引擎控制台进行配置 云容器控制台可以通过数据卷的方式，将节点的/etc/localtime文件挂载到Pod的工作容器实例中，以此实现时区信息同步，具体操作步骤如下: 1、登录云容器引擎控制台 2、进入【集群】【工作负载】界面，找到待处理的pod名称，点击【全量替换】按钮 全量替换 3、增加一个主机目录类型的数据卷,设置主机路径为/etc/localtime 数据卷 4、为工作容器增加挂载点 挂载点 提交更改后，容器实例会重启，使用与节点相同的时区配置； 通过云容器引擎创建新的工作负载时，可以使用的操作方法：以数据卷的方式将节点的/etc/localtime挂载到容器实例的/etc/localtime，实现节点与容器实例时间同步。

本节主要介绍通用类问题 什么是应用编排服务？ 应用编排服务（Application Orchestration Service，简称CTAOS）可以帮助您将应用一键式部署到云上，简化相关云服务管理操作。AOS通过模板来描述和编排应用及相关云服务，实现自动化部署应用、创建云服务，提供云容器应用全生命周期运维管控能力。 什么是堆栈？ 堆栈是应用程序、云服务资源的集合。堆栈将应用、云服务作为一个整体来进行创建、升级、删除等。 在AOS中，通过创建堆栈可以把应用程序一键式部署到云上，并有序的管理所依赖的云服务资源。 什么是模板？ 模板是一种遵循AOS语法规范的文本文件，描述了应用属性、云服务配置以及应用与云服务之间的依赖关系。您可以像管理代码一样来管理模板，也可像通过git、svn等代码管理工具一样来管理不同版本的模板。通过模板的方式来管理应用和云服务，可以简化应用系统上云设计，轻松复制和搭建开发、测试、生产环境，确保应用系统可配置、可演进、可回溯。 什么是TOSCA模板？ TOSCA（Topology and Orchestration Specification for Cloud Application）是开放标准联盟OASIS管理的独立技术委员会之一，其发布的云应用拓扑及编排描述规范（简称TOSCA规范）目标是规范云应用生命周期管理流程。 表 应用拓扑模型节点及关系说明 操作名称 说明 Resource 资源类节点，如VM、容器等。 AppGroup 云应用组，由一个或多个云应用组成，可整体进行生命周期操作，如部署、升级。也可对应到客户产品、业务系统/子系统等。 Application 运行在资源上的云应用，是对最小可部署对象的一种描述。其中，MicroService也是一种Application。 SoftwareComponent 软件组件，云应用组件的组成部分，即软件包。也可以作为Application的属性，是可选节点。 Service 应用所依赖的服务。服务是对按需取用的功能对象的一种描述。 DependsOn 节点间的依赖关系，决定了创建顺序，为基础关系。 HostedOn 只能用于Application与Resource之间，表示应用运行在资源上。 ConsistsOf 表示组合关系。例如，AppGroup由Application组成。 ConnectsTo 表示调用或连接关系。例如，Application和Application之间，资源与资源之间。 PackageConsistsOf 应用和软件组件之间的组合关系 。

1、准备好资源、环境与应用 1.1、资源开通 应用容灾多活是构建在已有应用之上的管控，协同其他云产品，但不负责其他云产品的生命周期，需要您提前规划与创建。 您可以根据规划的物理架构，在指定区域或可用区提前开通与创建应用部署所需的资源与服务，例如虚拟私有云VPC 、微服务云应用平台MSAP 和弹性云主机ECS等。 1.2、网络互通 数据双活架构可能存在跨数据中心调用的场景，需要您提前打通两个数据中心之间的网络。 您可以根据选定的物理架构，选择合适粒度的网络连通方案，例如连通两个区域的云间高速 产品和连通两个VPC的对等连接产品等。 1.3、应用准备 在这个示例中，对应用的部署方式没有强制要求，可以开通弹性云主机ECS实例 自行部署应用服务，也可以开通微服务云应用平台MSAP 进行应用部署管理，本示例使用微服务云应用平台MSAP 。 还需要您开通： 关系型数据库MySQL版 实例，并结合数据传输服务DTS进行业务数据跨中心同步。 微服务引擎注册配置中心用于注册中心和管控通道。 微服务引擎云原生网关用于前端服务转发。 本示例将以上应用进行单元化改造，改造后云上部署架构如下。 图 部署架构

天翼云监控为您提供优质的服务体验，本文带您了解云监控的产品优势。 免费服务自动开通 云监控服务在云资源创建成功后自动开通，不收取费用，监控视图开箱即用。云服务开通后，即可通过云监控服务管理控制台方便直观地查看云产品运行状态，并可设置个性化的告警规则。 实时指标全面覆盖 指标监控数据分钟级获取，全面涵盖多产品多维度，方便客户体系化监控能力建设。目前针对云主机、云硬盘、弹性伸缩等产品提供二十多项指标监控，为客户提供性能历史曲线，多维度监控资源动态。 策略分组配置灵活 客户可对实例根据业务实际需要进行分组，通过创建告警模板，将不同分组配置在不同监控告警策略下，以及时了解各组使用和运行情况，并可随时启停，灵活方便。 及时告警智能通知 实时监控各项资源，提供自动资源告警，及时触发告警通知。用户可按需对告警规则进行设置，当监控项达到设置的告警阈值时，告警通知将立即发送给用户设定的联系人或联系组，从而能够使资源异常情况被及时获知并得到处理，避免发生损失。 关键指标重点掌控 用户可在监控面板页设置重点关注指标，方便每次登陆云监控平台及时查看关键性能，掌握云资源对业务的承载能力。

本节介绍云下节点池用户指南。 云下节点池为Anywhere集群特有，用于管理Anywhere集群IDC节点的按需扩缩容场景需求。 前提条件 已创建Anywhere集群，并已经完成部署。 若IDC节点为已安装操作系统的节点，请先确保节点已安装以下工具软件：conntrack（必选）、s3fs工具（可选）。 创建云下节点池 1. 登录分布式容器云平台，选择 集群资源 > 集群管理，在集群列表中，选中目标集群，点击进入； 2. 在目标集群页面，选择节点管理 > 节点池，在节点池页面，单击 创建云下节点池； 3. 在创建云下节点池对话框中，完成云下节点池的配置项。云下节点池创建完成之后，在节点池列表右侧支持编辑云下节点池部分配置项。 节点池配置项内容如下所示： 配置项 说明 是否支持修改 节点池名称 自定义节点池名称 × 架构 节点架构：X86、ARM × 节点类型 物理机(托管)：未装操作系统的物理机节点，节点池扩容时自动安装操作系统； 物理机(纳管）：请提供已安装操作系统的物理机节点； 虚拟机：请提供已安装操作系统的虚拟机节点； × 节点数量 如当前无需创建节点，可填写为0，仅配置节点池信息，后续再进行扩容节点； 填写数量>0时，需填写对应数量的节点信息，完成节点池创建并扩容对应节点到集群内； × 节点网络 节点类型为物理机(托管)类型时，需填写以下网络信息： 子网掩码：节点设备所属子网范围； 网关：节点设备所属子网网关； DNS：节点配置的DNS服务器地址，用于解析域名； × 操作系统 当节点类型为物理机(托管)类型时，选择节点需要安装的操作系统。 × 高级配置（选填） 配置项 说明 是否支持修改 节点标签 为扩容的节点添加标签，采用键值对形式。 √ 节点污点 为扩容节点添加污点，污点包含键、值和Effect(效果)。 Effect可选择NoSchedule、NoExecute、PreferNoSchedule。 NoSchedule：节点上若存在Effect值为NoSchedule的污点，则Pod不会分配到该节点； NoExecute：不能忍受此污点的Pod会被驱逐； PreferNoSchedule：尽量避免调度未忍受该污点的Pod到该节点，但不会强制执行； √ 自定义Kubelet参数 支持自定义Kubelet参数，在节点加入集群时配置； ×

解决方案 1. 查询变慢首先确认是否由于CPU利用率达到性能瓶颈导致执行慢。 2. 库表结构设计不合理，索引缺失或索引设置不恰当会导致慢SQL。 3. 表数据大批量插入删除等操作可能会导致统计信息未能及时更新，建议定期执行ANALYZE TABLE防止执行计划走错。

本文主要介绍新建节点检查。 检查内容 检查集群是否可以正常创建节点。 检查步骤 请登录CCE控制台，前往“资源>节点管理”，单击“创建节点”。 解决方案 若集群升级后您的集群无法创建节点，请联系技术支持人员。