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      • 方案概述
        本章节向您介绍通过企业路由器实现同区域VPC隔离的需求背景与场景。 背景信息 XX企业在天翼云某区域内部署了4个虚拟私有云VPC,业务A、业务B、业务C分别部署在VPC1、VPC2、VPC3,公共业务部署在VPC4中,网络要求如下: 1. 业务A、业务B以及业务C所在的3个VPC需要隔离,不互通。 2. 业务A、业务B以及业务C都需要和公共业务所在的VPC4互通。 说明 您可以使用企业路由器的共享功能,将不同账号下的虚拟私有云添加至同一个企业路由器中构建组网。 操作流程 本文档介绍如何通过企业路由器构建同区域VPC隔离组网。 下表是构建同区域VPC隔离组网流程说明 序号 流程 说明 1 规划组网和资源 规划组网和资源,包括资源数量及网段信息等。 2 创建资源 1、创建企业路由器:创建1个企业路由器,构建一个同区域组网只需要1个企业路由器。 2、创建VPC和ECS:创建4个虚拟私有云VPC和4个弹性云主机ECS。 3 配置网络 在企业路由器中配置VPC连接: 1、在企业路由器中添加“虚拟私有云(VPC)”连接:将4个VPC分别接入企业路由器中。 2、在企业路由器中创建路由表;创建2个自定义路由表。 3、在路由表中创建关联和传播:根据网络规划,在两个路由表中分别创建“虚拟私有云(VPC)”连接的关联和传播。 4、在VPC路由表中配置路由:在VPC路由表中配置到企业路由器的路由信息。 4 验证网络互通情况 登录ECS,执行ping命令,验证网络互通情况。
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        企业路由器
        最佳实践
        通过企业路由器实现同区域VPC隔离
        方案概述
      • KVM实例变更为QingTian实例
        后续处理 如果控制台上云主机列表页,显示弹性云主机已变更规格成功,但是远程登录云主机后,操作系统无法启动,此时,请重装操作系统进行恢复。 说明 重装操作系统会清除系统盘数据,但不影响数据盘的数据。 变更规格完成后,如已确认业务恢复正常,请在快照页面手动删除快照。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        变更规格
        KVM实例变更为QingTian实例
      • openGauss数据库调优镜像最佳实践
        镜像描述 当前镜像处于公测阶段,您可在华东1资源池试用。如果您希望在其他资源池试用该镜像,可以提交工单申请。 openGauss 是面向数据基础设施的开源关系型数据库。openGauss 调优镜像由天翼云与 openGauss 社区联合推出,基于 AI 学习自动优化数据库参数,提供预装 openGauss 并配置最优参数的 ECS 镜像。使用该镜像,用户可快速部署 openGauss 数据库,并获得优于默认配置的性能表现。该镜像采用 NUMA(NonUniform Memory Access,非统一内存访问)分区优化、ARM 指令集加速等关键技术,并通过多轮测试数据训练性能预测模型,最终实现接近真实业务场景的自动化最优调参。 配置要求 推荐配置:vCPU ≥ 4 核,内存 ≥ 16 GB;建议使用鲲鹏架构的云服务器。 免责说明 免责声明:本镜像中集成的 openGauss 数据库来源于第三方开源社区,仅供用户参考和使用。本公司不对因不当使用该镜像所导致的任何损失或损害承担法律责任。用户应确保其使用行为符合相关法律法规,并遵守 openGauss 社区的相关协议。 实践指南 数据库镜像使用指导 您可在华东1云主机订购页市场镜像服务器软件分类 选择试用openGauss调优专用镜像。 自行安装说明(若使用天翼云 openGauss 调优专用镜像,可跳过此部分)。 plaintext 极简模式服务器单点参考: 下载数据库安装包(登录openGauss开源社区[](openGauss开源社区),选择对应平台的最新安装包下载。对于个人开发者或非企业级环境,下载极简安装包(不安装OM等组件)即可)。 plaintext 下载链接: plaintext 考虑到 glibc 版本兼容性问题,CtyunOS操作系统需要下载 openEuler 22.03 对应的安装版本: x8664: arm64: 首次使用天翼云 openGauss 调优专用镜像开通云主机后需要执行以下步骤: 说明 由于 openGauss 要求使用非 root 普通用户进行安装和运行,该镜像已预置非 root 用户 omm。出于云主机安全考虑,omm 用户默认被禁止登录。 plaintext
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        openGauss数据库调优镜像最佳实践
      • 实例类型
        本文介绍SQL Server的实例类型。 SQL Server提供了稳定可靠的云数据库服务,以实例为最小管理单元,一个数据库实例代表了一个独立运行的数据库,并且拥有唯一标识。实例类型是衡量数据库服务质量的一个重要属性,您可以根据业务需求,选择合适的实例类型,在业务运行中也可以根据实际情况,随时变更实例类型。 实例分类如下: 实例类型 简介 使用说明 单机版 采用单个数据库节点部署架构,具有高性价比。 适用于小型应用场景或开发测试环境,成本较低。但存在单点故障的风险,故障恢复方面需要自行负责,无法保障及时恢复。 一主一备 采用一主一备的高可用架构,具备高可靠性,支持故障中断后自动切换。不支持访问备实例。 适用于大中型企业的生产场景,例如企业IT、政府、金融和医疗等行业。
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        关系数据库SQL Server版
        产品介绍
        实例说明
        实例类型
      • Init工具
        本文主要介绍如何配置CloudInit工具 操作场景 CloudInit工具安装完成后,请参考本节操作配置CloudInit工具。 前提条件 已安装CloudInit工具。 已为云主机绑定弹性公网IP。 已登录云主机。 云主机的网卡属性为DHCP方式。 配置步骤说明 包含如下两步操作: 1.配置CloudInit工具。 具体操作请参考配置CloudInit工具。 2.检查CloudInit工具相关配置是否成功。 具体操作请参考检查CloudInit工具相关配置是否成功。 配置CloudInit工具 1.用户可以根据需要根据用户类型配置登录云主机的用户权限。使用root账户登录,需要开启root用户的ssh权限,并开启密码远程登录。 −若用户选择注入密码,则通过自己注入的密码进行远程SSH或noVNC登录。 −若用户选择注入密钥,则通过自己注入的密钥进行远程SSH登录。 2.设置开放root密码远程登录并开启root用户的ssh权限。 以CentOS 6.7系列操作系统为例,在“/etc/cloud/cloud.cfg”设置“disableroot”值为“0”表示不禁用(部分OS的CloudInit配置使用“true”表示禁用,“false”表示不禁用),设置“sshpwauth”为“1”启用密码远程登录,“lockpasswd”设置为“False”表示不锁住用户密码。 users: name: root lockpasswd: False disableroot: 0 sshpwauth: 1 3.在配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”中禁用CloudInit接管网络。 当CloudInit版本等于或高于0.7.9版本时,在配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”中增加如下内容,禁用CloudInit接管网络。 说明: 增加的内容需严格按照yaml格式进行配置。 图 禁用CloudInit接管网络 4.配置agent访问OpenStack数据源。 在“/etc/cloud/cloud.cfg”最后一行添加如下内容,配置agent访问OpenStack数据源。 datasourcelist: [ OpenStack ] datasource: OpenStack: metadataurls: [' maxwait: 120 timeout: 5 applynetworkconfig: false 说明: maxwait和timeout可由用户自定义是否需要配置,上述回显信息中maxwait和timeout的取值仅供参考。 当操作系统版本低于Debian8、CentOS 5时,不支持配置agent访问OpenStack数据源。 CentOS、EulerOS操作系统云主机必须要禁用默认的zeroconf路由,以便精确访问OpenStack数据源。 echo "NOZEROCONFyes" >> /etc/sysconfig/network applynetworkconfig: false为可选项,对于使用CloudInit 18.3及以上版本的用户,需添加此配置项。 5.在配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”中补充如下内容。 manageetchosts: localhost 防止启动云主机时,系统长时间卡在“Waiting for cloudResetPwdAgent”状态。 图 新增manageetchosts: localhost 6.执行vi /etc/ssh/sshdconfig命令,在vi编辑器中打开“/etc/ssh/sshdconfig”。 将“sshdconfig”中的“PasswordAuthentication”的值修改为“yes”。 说明: 如果是SUSE和openSUSE操作系统,需要同时配置“sshdconfig”文件中的以下两个参数为“yes”。 PasswordAuthentication ChallengeResponseAuthentication 7.修改配置文件“cloudinitmodules”。 将ssh从最后提前到第一位处理,提高云主机ssh登录速度。 开启机器名更新机制,请勿注释或删除“ updatehostname”语句。 cloudinitmodules: ssh migrator bootcmd writefiles growpart resizefs sethostname updatehostname updateetchosts rsyslog usersgroups 8.修改以下配置使得镜像创建的云主机主机名不带“.novalocal”后缀且主机名称中可以带点号。 a.执行如下命令,修改“init.py”文件。 vi /usr/lib/python./sitepackages/cloudinit/sources/init.py 不同OS安装的python版本有差异,请选择对应的路径。 按“i”进入编辑模式,根据关键字toks查询,修改内容如下信息所示。 if toks: toks str(toks).split('.') else:
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      • 需求沟通
        本文介绍了客户支持计划的需求沟通。 商业级支持计划客户磨合期按需组织服务例会,支持沟通评价反馈。 企业级支持计划客户磨合期组织周例会,平稳期组织月例会,支持每年一次+按需现场走访、客户沟通评价反馈,并优先入选客户体验官。天翼云将竭诚为客户提供现场按需走访服务,但如遇疫情不可抗力或是客户无法协调时间等情形,现场走访服务将视情况采取延迟、远程或取消等措施。
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        客户支持计划
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        服务内容
        需求沟通
      • 怎样配置Linux分析工具:atop和kdump
        本文介绍atop和kdump的配置方法。 atop配置 atop简介 atop是一款功能非常强大的Linux服务器监控工具。它能定期记录系统运行状态,并采集系统资源(如CPU、内存、磁盘、网络)的使用情况,同时还会监控进程的运行情况。通过将这些数据保存为日志文件的方式,我们可以在服务器出现问题时获取相应的atop日志文件进行详细分析。无论是查看系统资源的使用情况,还是追踪特定进程的运行状况,atop都能提供有用的信息。 使用atop工具,系统管理员可以及时发现服务器的性能瓶颈、异常情况以及资源利用率等问题,从而更好地管理和优化服务器的运行。 CentOS 8系列操作系统atop配置方法 1. 通过远程登录或本地登录的方式登录弹性云主机。 2. 下载atop安装包。命令如下。 wget 3. 执行以下命令安装atop。 rpm ivh atop2.6.01.el8.x8664.rpm 4. 编辑配置文件,修改采样周期,atop配置文件为/etc/default/atop。 vi /etc/default/atop 可以根据自己的实际需求修改如下配置参数,修改后保存并退出。 LOGINTERVAL15 LOGGENERATIONS7 LOGPATH/var/log/atop/ 参数说明: LOGINTERVAL:监控周期,单位为秒,默认600s采集一次数据,建议修改为15s。 LOGGENERATIONS:日志保留时间,单位为天,默认保留时间为28天,建议修改为7天,避免大量占用磁盘空间。 LOGPATH:日志保存路径。默认路径为/var/log/atop/。 5. 重启atop服务。 systemctl restart atop 6. 可以设置atop服务自启动(根据实际情况设置)。 systemctl enable atop 7. 检查是否启动成功,active(running)表示运行正常。 systemctl status atop
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        怎样配置Linux分析工具:atop和kdump
      • SD-WAN产品服务协议
        天翼云为您提供产品服务协议,请您点击查看。 [](
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        天翼云SD-WAN
        相关协议
        SD-WAN产品服务协议
      • 白名单规则
        程序拦截策略 “不拦截升级/插件类程序”, 即自更新/插件类型程序均不拦截(此类程序不加入白名单列表),需满足以下条件:1.父进程在白名单; 2.父进程不属于:explorer.exe、cmd.exe、浏览器、迅雷、网盘、IM; 3.自身非安装包。 “不拦截指定签名的程序”,即可配置签名,程序签名与配置签名相符则自动放行。 “不拦截指定路径的程序”,即可配置指定路径,该路径下面的所有程序均不拦截(此类程序不加入白名单列表)。 白名单列表和禁用列表 在“白名单列表”中,管理员可以添加特定的应用程序,此类应用程序不会被拦截。 如果想禁用部分在白名单中已放行的应用,管理员可在“禁用列表”中添加应用信息。 注:绑定白名单,扫描完成后,桌面内能够运行的程序有以下几种 扫描前在扫描范围内已经安装的应用。 白名单列表内的应用。 放行通过的应用以及它释放的程序。 签名为天翼云的相关应用。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        应用市场
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        白名单规则
      • /etc/passwd文件损坏导致云主机登录失败怎么办
        当Linux操作系统云主机/etc/passwd文件损坏时,可参考此文进行修复 操作场景 本节操作适用于Linux操作系统云主机,出现因/etc/passwd文件损坏导致云主机无法登录的问题。 说明 本节操作为紧急恢复系统方法,需要在单用户模式下会将系统备份初始备份/etc/passwd文件替换已损坏的/etc/passwd文件,该操作会造成自行添加的用户丢失(包括应用运行的用户,可以参考/etc/shadow文件添加其他账号)。 本节操作涉及重启云主机操作,重启云主机会造成业务中断,请谨慎操作。 问题描述 Linux系统中多个服务启动失败:Failed to start Login service 、Filed to start Authorization service。 待系统启动后登录,提示密码错误。 根因分析 /etc/passwd和/etc/shadow文件记录所有的用户信息,每个用户都有一个对应的记录行,如果该文件损坏或者误删除会导致登录服务(systemdlogind.service)启动失败,因此用户无法登录。 处理方法 1. 使用控制台提供的远程登录方式登录云主机。单击远程登录操作面板上方的“发送CtrlAltDel”按钮,重启虚拟机。 2. 确认开始重启后,立即反复单击上下键,阻止系统继续启动,在出现内核选项时按字母键e进入内核编辑模式。 3. 找到linux16行末尾,删除不需要加载的参数(ro参数开始到末尾)。修改ro为rw,以读写方式挂载根分区。并添加rd.break,然后执行Ctrl+X。 4. 执行以下命令切换至/sysroot目录。
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        弹性云主机 ECS
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        /etc/passwd文件损坏导致云主机登录失败怎么办
      • Mac OS系统登录Windows云主机
        本节介绍了Mac OS系统登录Windows云主机的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 本节操作以使用“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具远程连接“Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位”操作系统云主机为例,介绍Mac OS系统登录Windows云主机的操作步骤。 前提条件 云主机状态为“运行中”。 已获取Windows云主机用户名和密码。 弹性云主机已经绑定弹性IP,绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口,配置方式请参见配置安全组规则。 已安装Microsoft Remote Desktop for Mac或其他Mac OS系统适用的远程连接工具。下载Microsoft Remote Desktop for Mac。 操作步骤 1. 启动Microsoft Remote Desktop。 2. 单击“Add Desktop”。 图 Add Desktop 3. 在“Add PC”页面,设置登录信息。 − PC name:输入需要登录的Windows实例的弹性公网IP地址。 − User account:在下拉列表中选择“Add user account”。 弹出“Add user account”对话框。 i. 输入Windows实例帐号“administrator”,并输入实例的登录密码,单击“Add”。 图 Add user account 图 Add PC 4. 在“Remote Desktop”页面,双击需要登录的Windows实例图标。 图 双击登录Windows实例 5. 确认信息后,单击“Continue”。 至此,您已经登录Windows实例。 图 登录成功
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        登录Windows弹性云主机
        Mac OS系统登录Windows云主机
      • 使用VNC Viewer连接linux云主机
        本文主要介绍使用VNC Viewer连接linux云主机 Linux云主机一般采用SSH连接方式,使用密钥对进行安全地无密码访问。但是SSH连接一般都是字符界面,有时我们需要使用图形界面进行一些复杂操作。本文以Ubuntu 18.04操作系统为例,介绍如何为云主机安装VNC Server,以及如何使用VNC Viewer连接云主机。 准备工作 已创建一台Ubuntu 18.04操作系统的云主机,并且为云主机绑定弹性公网IP,确保可以连接互联网。 已在本地PC安装VNC Viewer客户端。 说明: VNC Viewer下载地址:< 安装VNC Server 默认情况下,Ubuntu 18.04操作系统没有安装图形环境或VNC Server。本示例中,桌面环境使用Xfce,它是一个精简的轻量化桌面,与Gnome和KDE相比更小巧,并且界面美观、对用户友好,适合云主机远程连接场景下使用。 1.远程登录云主机。 帐号:root;密码:您在创建云主机时设置的密码。 2.执行以下命令,更新软件列表。 sudo apt update 3.安装Xfce桌面环境。 sudo apt install xfce4 xfce4goodies 4.执行完成后,安装TightVNC服务器。 sudo apt install tightvncserver 5.执行完成后,使用vncserver命令进行配置。 当您第一次运行vncserver时,它会创建一个默认启动脚本。按照提示进行配置: 密码:长度为6~8个字符。超过8个字符的密码将自动截断。请牢记该密码,VNC Viewer连接云主机时会使用。 验证密码:再次输入密码。 是否创建仅查看密码:使用仅查看密码登录的用户将无法使用鼠标或键盘控制云主机。此处输入“n”。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        使用VNC Viewer连接linux云主机
      • 登录客户端
        本节介绍天翼云电脑大屏客户端登录的相关操作。 扫码登录 打开天翼云电脑大屏客户端,在登录页面左边可以看到扫码登录模块。 天翼云终端扫码登录 :支持通过天翼云电脑手机端App扫码登录或翼连App扫码登录。 天翼账号扫码登录 :点击二维码下方“切换天翼账号二维码”,使用微信扫码登录,扫码成功并点击确认,即可登录云电脑客户端。 账号登录 登录页 右边可以看到账号登录 ,支持云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。 自动登录 登录页选择账号登录时,输入密码后,点击“自动登录”后自动勾选“记住密码”。登录成功后,下次启动客户端将自动登录对应的账号。 若取消“自动登录”,“记住密码”不会取消。 若取消“记住密码”,自动取消“自动登录”。 若切换账号,自动取消“自动登录”。 记住密码 登录页选择账号登录时,输入密码后,点击“记住密码”功能,下次登录无需重复输入登录密码。
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        登录客户端
      • 智能视图服务(1)
        智能视图服务是天翼云面向视图设备上云场景提供视图接入、视图存储、视图分发及视图分析的一体化产品。依托天翼云遍布全国的资源节点,可实现设备上云全链路的就近接入、就近存储、就近分发及就近分析,通过开放OpenAPI易于被智慧城市、智慧能源、智慧连锁、智慧社区、智慧工地等行业场景应用集成。
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      • 产品定义
        托管检测与响应服务(原生版)为客户提供安全托管、安全护航、应急响应、安全评估、流量分析等服务内容。 托管检测与响应服务(原生版)是一种为客户提供远程交付安全运营能力的服务,该服务通过汇聚云上安全数据,快速检测、分析、发现、响应威胁,云端专家724小时全天候值守,以帮助用户处置突发安全事件,同时,结合安全评估、应急响应等其他可选服务,为用户构建一体化安全防护运营能力。 基础版 为中小型客户提供远程交付的基础安全运营能力,通过汇聚云上安全数据,724小时监测分析云防火墙、EDR等安全产品告警日志和安全事件,监控用户资产安全状况,安全事件及时告知客户并可联动安全产品处置。创新提供产品售后服务专属管家,58值守响应产品售后问题。 如需流量威胁检测,建议增购全流量分析服务。 企业版 基于丰富的公有云运营经验积累,面向公有云租户提供持续的安全监测和全面的保护服务,有效发挥云原生安全能力。依托安全运营工具对租户的云上资产包括:用户主机、Web系统、域名等产生的安全告警事件进行实时监测分析,通过接入云上安全设备日志和告警,进行综合分析研判,协助用户对检测到的各项安全隐患包括且不限于漏洞利用、弱密码、Webshell写入、异常登录、木马回连等安全风险和异常行为进行处置,并通过企业微信、钉钉等方式告知用户。
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        托管检测与响应服务(原生版)
        产品介绍
        产品定义
      • Tesla驱动及相关组件版本兼容指南
        计算加速型GPU云主机在深度学习、科学计算、高性能并行运算等场景中,需搭配适配的NVIDIA Tesla驱动、CUDA工具包与cuDNN加速库版本,才能充分发挥GPU算力性能。本文为您介绍上述组件的版本选择方法。 推荐稳定版本组合 下表为天翼云实测验证的各主流操作系统对应的NVIDIA Tesla驱动、CUDA与cuDNN稳定兼容版本,覆盖CTyunOS、主流CentOS、Ubuntu系列,无定制化需求的用户可直接按操作系统匹配使用,无需额外调整。 操作系统 内核版本 推荐CUDA版本 推荐驱动版本 推荐cuDNN版本 CTyunOS 2.0.1 4.19.90系列 12.8.1 570.133.20 9.8.0.87 CTyunOS 22.06 4.19.90系列 12.8.1 570.133.20 9.8.0.87 CTyunOS 23.01 5.10.0系列 12.8.1 570.133.20 9.8.0.87 CentOS 7.X 3.10.0系列 12.4.1 550.90.07 9.2.0.82 CentOS 8.X 4.18.0系列 12.8.1 570.133.20 9.8.0.87 CentOS 9.X 5.14.0系列 12.8.1 570.133.20 9.8.0.87 Ubuntu 18.04 4.15.0系列 12.4.1 550.90.07 9.2.0.82 Ubuntu 20.04 5.4.0系列 12.8.1 570.133.20 9.8.0.87 Ubuntu 22.04 5.15.0系列 12.8.1 570.133.20 9.8.0.87 Ubuntu 24.04 6.8.0系列 12.8.1 570.133.20 9.8.0.87 Kylin V10 4.19.90系列 12.8.1 570.133.20 9.8.0.87
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      • AnythingLLM 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型最佳实践
        推荐使用场景 工具 推荐场景 不适用场景 AnythingLLM 企业文档问答、私有知识库管理、需严格权限控制的团队协作 快速测试模型、轻量级个人聊天需求 Open WebUI 个人或开发者快速体验模型、多模型切换测试、多模态交互(如语音/图像) 复杂文档管理、企业级安全与协作需求 注意 建议使用天翼云提供的 DeepSeek 镜像创建云主机,减少安装过程中可能遇到的问题。镜像选择请参考在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践7B等版本弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云。 操作步骤: 一、云主机端口配置更新 1. 进入云主机详情页,选择安全组选项,添加新的开放端口。 建议选择新加 3001 端口。添加完成后,可在安全组规则列表中查看新添加的 3001 端口规则,确认其状态为正常生效。 2. 进入控制台,远程登陆即将安装AnythingLLM的云主机。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        AnythingLLM 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型最佳实践
      • 设置远程协助
        本节主要介绍设置远程协助命令。 ./stor config set { i item } remote { H host } HOST { P port } PORT { s status } STATUS [ { n server } SERVERID ] 此命令用来设置远程协助功能。 参数 参数 描述 :: i remote 或 item remote 设置远程协助功能。 H HOST 或 host HOST 设置远程协助HOST,远程协助的服务端IP或域名。 请联系软件供应商获取HOST信息。 P PORT 或 port PORT 设置远程协助端口。整型,取值为[1,65535],默认端口号为18100。 请联系软件供应商获取PORT信息。 s STATUS 或 status STATUS 是否开启远程协助功能: Enabled(on):开启远程协助功能。 Disabled(off):禁用远程协助功能。 n SERVERID 或 server SERVERID 要配置远程协助的服务器ID。 如果未指定服务器ID,则为执行该命令的服务器配置远程协助。 示例 设置远程协助。 [root@hblockserver CTYUNHBlockPlus3.7.0x64] ./stor config set i remote H 120.71.10.106 P 18100 s on Remote access to 120.71.10.106:18100 has been enabled, and the remote access code is: 763589. Please tell the HBlock assistant the code or the HBlock ID (run 'stor info storid' to get it).
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      • 高可用拓扑
        如果您的业务对可用性要求高,在设计网络拓扑时,可考虑通过两台智能网关设备组成高可用网络接入天翼云。 双机串接 高可用组网模式 SDWAN支持设备级高可用。您可以使用两台智能网关设备进行双机备份,串接部署在您的网络中,将本地机构接入到天翼云,防止智能网关设备单点失效的问题,提高您网络的可靠性。 双机旁挂动态路由组网模式 您可以通过将两台智能网关设备旁挂部署在您的网络中并启用动态路由,将本地机构接入到天翼云,提高您网络的可靠性。
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      • 智能视图服务
        智能视图服务是天翼云面向视图设备上云场景提供视图接入、视图存储、视图分发及视图分析的一体化产品。依托天翼云遍布全国的资源节点,可实现设备上云全链路的就近接入、就近存储、就近分发及就近分析,通过开放OpenAPI易于被智慧城市、智慧能源、智慧连锁、智慧社区、智慧工地等行业场景应用集成。
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        智能视图服务
      • 前置审批模板下载
        前置类型 关键词 模板下载 文化 直播、互联网直播、网络直播 教育 教育咨询、教育咨询服务、校外培训 药品医疗器械 医药、药业、大药房、制药、国药、药品、新药研究、药店、医疗器械等。
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        ICP备案
        规则与资料
        前置审批模板下载
      • 天翼云模型适配专家服务协议
        天翼云模型适配专家服务协议
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        模型适配专家服务
        相关协议
        天翼云模型适配专家服务协议
      • 计费常见问题
        边缘安全加速平台—安全与加速服务的计费项有哪些? 边缘安全加速平台安全与加速计费由三个部分构成:基础套餐+套餐外超量费用+扩展服务。 基础套餐(必选):您可以根据需求,购买不同规格套餐获得相应标准的安全与加速服务,具体请见安全与加速基础套餐资费。 套餐外超量费用(超量计费):如果套餐内流量/带宽等用尽,可订购资源包或者开通按需,具体计费请参考安全与加速套餐超出资费。 扩展服务(可选):如果套餐内包含的能力不能满足您的需求,如需要增加域名数等,您可以选择订购扩展服务,具体计费请参考安全与加速扩展服务资费。 如何申请免费试用边缘安全加速平台? 边缘安全加速平台暂时不支持官网自助开通试用,如果您需要开通试用,请通过提交工单给天翼云客服,天翼云技术支持将会为您开通。 如何关闭边缘安全加速平台安全与加速服务或停止计费? 开通边缘安全加速平台安全与加速服务后,只要不添加域名,就不会产生计费。 如果您已经添加了域名,您可以登录边缘安全加速控制台,进入接入管理域名接入域名管理页面,可参考以下方式停止计费: 停用域名:对域名进行停用操作后,天翼云接入层CNAME将立刻解析至不可访问地址。请参见停用域名。 删除域名:删除按钮只能在域名状态为“已停止”时可见,请参见删除域名。
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        边缘安全加速平台
        常见问题
        计费常见问题
      • 产品定义
        本小节介绍安全专区产品定义。 安全专区是针对天翼云用户场景打造的安全产品,整合云安全管理中心、云防火墙、终端安全EDR、云数据库审计、云日志审计、云堡垒机等各类云安全合规组件,具备云安全防护能力,满足等级保护防护需求。 安全专区为用户提供单点登陆、自动授权、即开即用、统一管理、弹性扩容、能力完善的云安全等保一体化合规解决方案。
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        安全专区
        产品介绍
        产品定义
      • IAM统一权限管理
        本章节介绍微服务云应用平台权限体系 概述 如果您需要针对不同资源,对用户设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全地控制云资源的访问。 通过IAM,您可以为其他账号创建IAM用户,并使用策略来控制他们对云资源的访问范围。IAM是云服务提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您账号中的资源进行付费,关于IAM的详细介绍,参见:统一身份认证 如果云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用微服务云应用平台的其他功能。 概念 1. 主账号 :用户在天翼云注册后自动创建,该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,由于账号是付费主体为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 2. 子账号 :主账号认证为企业账号后,在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主账号相同,受主账号赋予的权限限制。 3. 企业项目: 将云资源、企业成员按项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用项目内云资源的权限受用户组的授权限制。 注意 一个实例只能归属一个企业项目(可变更),一个子账号可以同时在多个企业项目中。 4. 策略: 是描述一组权限集的语言,它可以精确地描述被授权的资源集和操作集,通过策略,用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略,用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。策略中可定义“允许”的操作和“拒绝”的操作,“拒绝”的优先级大于“允许”。 5. 系统策略: 系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对组件的只读权限、普通用户权限和管理员权限等等;系统策略只能用于授权,不能编辑和修改。 6. 数据权限: 看到的数据不一样。主账号看到所有实例,子账号只能看到所属项目中的实例。 7. 功能权限: 主账号可以进行所有控制台操作,子账号对单个组件实例拥有的操作权限由主账号授权。 8. 功能权限授权: 给子账号在企业项目A下增加一个策略,即代表该子账号对企业项目A下的实例拥有了策略中定义的权限,策略以外的操作会被禁止。默认情况下,新建的IAM用户没有任何权限,您需要将其加入用户组,并给用户组授予策略,才能使得用户组中的用户获得策略定义的权限,这一过程称为授权。具体授权请参考:用户组授权统一身份认证
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        微服务云应用平台
        用户指南
        系统管理
        IAM统一权限管理
      • 远程连接Windows云主机报错:您的凭据无法工作
        本文主要介绍远程连接Windows云主机报错:您的凭据无法工作怎么处理。 问题描述 Windows操作系统的本地PC,通过RDP协议(如MSTSC方式)远程桌面连接Windows弹性云主机报错,报错显示:您的凭据无法工作,之前用于连接到云主机的凭据无法工作,请输入新凭据。 处理方法 请按照以下步骤依次排查,并在每一个步骤执行完后重新连接Windows云主机验证问题是否解决,如未生效请继续执行下一步骤。 步骤一:修改网络访问策略 步骤二:修改凭据分配 步骤三:设置本地主机的凭据 步骤四:关闭云主机密码保护共享 步骤一:修改网络访问策略 1.使用管理控制台VNC方式登录云主机。 2.打开“开始 > 运行”,输入“gpedit.msc”,打开“本地组策略编辑器”。 图 gpedit.msc 3.选择“计算机配置 < Windows设置 < 安全设置 < 本地策略 < 安全选项”,打开“网络访问:本地帐户的共享和安全模型”。 图 打开网络访问策略 4.选择“经典 对本地用户进行身份验证,不改变其本来身份”,单击“确定”。 图 修改网络访问策略
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程连接Windows云主机报错:您的凭据无法工作
      • 相关术语解释
        什么是实例? SQL Server的最小管理单元是实例,一个实例代表了一个独立运行的关系数据库。用户可以在关系数据库系统中自助创建及管理各种数据库引擎的实例。实例的系列、规格、引擎、版本和状态,请参见实例说明。 什么是实例类型? SQL Server的实例分为单机版和主备版两种类型,通过不同的架构,分别提供不同的服务特性,请参见实例类型。 单机版和主备版支持不同的实例规格,请参见实例规格的性能规格。 什么是实例规格? SQL Server的实例规格主要是由云主机的性能类型、vCPU和内存三个重要属性组成,请参见实例规格。 什么是自动备份? 创建实例时,SQL Server默认开启自动备份策略。实例创建成功后,您可对自动备份策略进行修改,数据库实例将根据您的配置自动创建全量或增量备份。 什么是手动备份? 手动备份是由用户手动操作启动对数据库实例进行的全量备份,它会一直保存,直到用户主动删除。 什么是企业项目? 企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,通过授权用户组来限制用户使用企业项目内的云资源权限。 什么是区域和可用区? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 目前,天翼云已在全国多个地域开放云服务,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见天翼云产品部署看板 。
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        关系数据库SQL Server版
        产品介绍
        相关术语解释
      • 容量管理
        本节介绍容量分配管理的操作说明。 网络共享盘容量管理 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择“网络共享盘”“容量管理”,进入容量管理页面,可查看企业、个人容量使用情况; 4.通过“调整容量分配”,可重新调整企业和个人的容量分配; 5.确认配置后,点击“确定”即可。 说明 分配个人空间容量为共享容量,不支持独享容量设置。 NAS共享盘容量管理 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择“NAS共享盘”“容量管理”,进入容量管理页面,可查看总览、企业、个人容量使用情况; 4.选择“企业容量”“容量分配”,可对企业容量进行容量分配的设定; 5.选择“个人容量管理”,可对个人容量进行分配或释放。 注意 释放容量将格式化存储空间,强烈建议先进行文件备份。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        管理员指南
        容量管理
      • 卸载Tesla驱动
        本文为您介绍卸载Tesla驱动的操作方法。 背景信息 注意 GPU云主机必须配备了相关驱动才可以正常使用。如果您因某种原因需要卸载当前驱动,请务必再安装与您实例规格及操作系统相匹配的正确驱动,否则会因GPU云主机与安装的驱动不匹配而造成业务无法正常进行的风险。 前置说明 卸载 Tesla 驱动前,请先完成cuDNN及CUDA的卸载操作,再按本文步骤执行驱动卸载。 关闭所有使用Tesla 驱动的程序。 在Windows操作系统中卸载Tesla驱动 以下操作以操作系统为Windows Server 2019的GPU计算加速型云主机PI7为例。 1. 登录控制中心。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 获取GPU云主机密码。VNC方式登录GPU云主机时,需已知其密码,然后再采用VNC方式登录。 4. 在云主机列表中,选择目标GPU云主机,其对应的“操作”列下,点击“远程登录”。 5. (可选)如果界面提示“Press CTRL+ALT+DELETE to log on”,请单击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”按钮进行登录。 6. 根据界面提示,输入GPU云主机的密码登录。 7. 单击Windows桌面左下角图标,单击“控制面板”。 8. 在控制面板中,选择“程序 > 卸载程序”。 9. 右键单击待卸载的GPU驱动,然后单击“卸载/更改(U)”。 10. 在弹出的卸载程序对话框中,单击“卸载(U)”。 11. 卸载完成后,单击“马上重新启动(R)”。重启完成后,打开“设备管理器”→“显示适配器”,若未显示NVIDIA Tesla相关显卡,即表示驱动卸载成功。
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        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        驱动及工具包的安装
        手动卸载Tesla驱动、工具包及加速库
        卸载Tesla驱动
      • 云主机安全性
        积极使用安全特性 使用增强计算实例 对于高安全可信要求的业务场景,可选用可信云主机。可信云主机以可信虚拟化技术(vTPM)为可信根,构建从系统启动到应用运行的信任链,实现远程证明机制,为用户提供从启动到运行阶段的全方位可信保障,降低系统或软件被篡改带来的安全风险。 使用安全镜像 1.使用官方提供的公共镜像CTyunOS。CTyunOS公共镜像将定期更新修复镜像里的漏洞,降低被攻击的风险,保护数据安全,确保业务连续性。 2.对于高安全要求场景,建议使用加密私有镜像。使用KMS对镜像进行加密,避免镜像丢失后数据泄露风险。您可选择创建加密的系统盘、数据盘,如果云盘是加密云盘,使用该云盘创建的镜像也是加密镜像,或者在对已有的未加密镜像拷贝时选择加密,生成的新镜像为加密镜像。如果私有加密镜像需要共享给其他天翼云账号时,建议用户对加密镜像进行解密复制后,共享解密后的镜像,避免KMS密钥泄露导致安全风险。 使用云盘数据加密 在创建云服务器或单独创建云盘时,可勾选加密选项开启云盘加密功能。云盘加密采用行业标准加密算法,由天翼云自研密钥管理服务提供密钥支持,加密过程对用户透明,无需用户自建密钥管理基础设施,能有效保护云盘数据隐私与安全。 善用云主机备份 云主机备份是一种非常重要的数据保护和恢复措施,适用于政府、金融等对数据安全性要求较高的客户,可以在各种场景下快速恢复数据,防止因意外、事故、黑客攻击或病毒入侵等导致的数据丢失。在面临黑客攻击或病毒入侵的情况下,通过备份,可以立即恢复到最近一次没有受到黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。这将消除黑客或病毒对数据和系统造成的损害,让系统恢复到正常运行状态,同时避免进一步扩散和数据丢失。数据误删是一个常见但严重的问题,通过云主机备份,可以迅速找回被删除的数据。备份允许立即恢复到删除前的备份时间点,确保数据的完整性和可用性,从而避免因误操作而导致的数据丢失或业务中断。当云主机遭遇宕机时,业务可能会受到严重影响。通过备份,可以迅速恢复到宕机之前的备份时间点,使云主机能够再次正常启动。这将减少业务中断时间,恢复服务,并降低损失的可能性。 使用服务器安全卫士 在创建云主机时或云主机使用过程中,可开通服务器安全卫士。服务器安全卫士能全面识别并管理服务器中的信息资产、实时监测服务器风险并阻止非法入侵行为,当发现服务器出现安全问题时,第一时间发出告警通知。主要包括资产清点、漏洞扫描、入侵检测、基线检查、弱口令检测、病毒查杀、文件防勒索等功能,有利于构建服务器安全防护体系。
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      • 规则说明
        针对DDoS高防(边缘云版)退订操作,为您进行说明,请在退订前务必阅读以下内容。 退订规则说明 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。新购资源实例(不包含进行了续订、规格升级、扩容、操作系统变更等操作的资源)在满足以下全部条件的前提下,享受七天无理由全额退订: (1)在资源开通的7天内发起退订; (2)发起退订操作的账号(“退订账号”)七天无理由全额退订次数不超过3次(每账号享有3次七天无理由全额退订次数); (3)同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过24次。其中,同一用户是指:根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息,关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等(包括已注销的账号)。客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况。 成套资源退订属于退订一个资源实例,记为1次退订。 尽管有上述规则,客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务,恶意占用天翼云及其他用户资源。如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订。不符合七天无理由全额退订条件的退订,都属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,但符合下文“其他退订”情形的除外。 其他退订。主要 指因创建资源失败或资源未生效等因天翼云原因导致的用户退订。该类退订不限制退订次数,实现无条件退费。 注意 七天无理由退订仅限于新购资源的情形,若新购资源在7天内进行了续订或变更(包含但不限于规格升级、扩容、操作系统变更),退订时按非七天无理由退订处理,需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券。 参与活动购买的云产品,如若本退订规则与活动规则冲突,以活动规则为准;活动中说明“不支持退订”的云服务资源不支持退订。 执行退订操作前,请确保退订的资源数据已完成备份或迁移,退订完成后的资源将被完全删除,且不可恢复,请谨慎操作。 表1 规则说明 退订场景 退订次数 收取手续费 收取已消费金额 返还代金券 返还优惠券 七天无理由全额退订 同一用户(含已注销账号)累计24次。每个账号享有3次。 否 否 是 否 非七天无理由退订 不限次数 是 是 否 否 因天翼云原因导致的退订 不限次数 否 否 是 否 (1)代金券指以券面金额代替现金用来支付订单费用的一类使用券。 (2)优惠券指折扣券和满减券,即购买某种云产品可以打折或者满足支付一定现金金额后可以抵扣部分订单费用的一类使用券。 (3)若用户使用代金券或优惠券订购资源并仅退订其中部分资源,退订发起页面提示退订完成后不返还该订单已使用的代金券和优惠券,并由用户确认是否依然执行退订。 (4)券类如果存在有效使用期,系统将不返还超出有效期的券类。
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        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        退订说明
        规则说明
      • 使用ECI快速部署Tensorflow
        本文为您介绍如何使用ECI快速部署Tensorflow。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群 。 已开通天翼云弹性文件或对象存储服务,用于存储tensorflow训练结果。 背景信息 TensorFlow是一个开源的机器学习框架,由Google开发和维护。它提供了一个灵活的编程环境,可以用于构建和训练各种机器学习模型,包括神经网络。TensorFlow使用图形计算的方式来表示计算任务,并通过优化技术来实现高效的计算。它支持多种编程语言,包括Python和C++,并且可以在各种硬件平台上运行,包括CPU、GPU和TPU。TensorFlow已经成为机器学习和深度学习领域最受欢迎的框架之一,被广泛应用于各种领域,如图像识别、自然语言处理、推荐系统等。 准备工作 1. 准备训练数据和容器镜像。 1. 训练数据:本文以Github的一个TensorFlow训练任务为例。 2. 容器镜像:在最佳实践中,已准备好适用的示例镜像,示例镜像已上传到天翼云容器镜像仓库中。 2. 创建镜像缓存。在ECI控制台的镜像缓存页面手动创建镜像缓存,如下图所示: 创建镜像缓存时需拉取镜像,受镜像大小和网络的影响,需要一定时间。可通过镜像缓存列表页或者镜像缓存详情页查看进度。镜像缓存状态显示ready时,表示镜像缓存已经创建成功。 3. 创建NAS文件系统。在文件存储控制台创建文件系统。NAS文件系统需和ACK Serverless集群处于同一VPC。
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        云容器引擎 Serverless版
        最佳实践
        使用ECI快速部署Tensorflow
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